Cisco Headset 320-serien er et sett med headset designet for sømløs integrering med Ciscos programvare og enheter. Cisco Headset 321 har enkel øretelefon for langvarig bruk og komfort, mens Cisco Headset 322 har en stereo-opplevelse for travle arbeidsplasser. Begge hodetelefonene tilbyr plug-and-play-integrasjon med Webex-appen, Webex Meetings, Cisco IP-telefoner, Cisco Jabber og Cisco Room-enheter. Begge headsettene er også tilgjengelige med RJ9-kontakt for bruk på Cisco IP-telefon uten USB-port.

Cisco Headset 320-serien er også de første Cisco headsettet som har Webex-knappen. Bruk Webex-knappen til å bringe appvinduet til toppen av skrivebordsskjermen eller bli med i kommende møter.

LED-kontrolleren i 320-serien varsler deg når du har et møte eller en samtale du kan bli med i. Bare trykk på Webex-knappen for å gå inn i et kommende møte. Hvis du har to møter, må du velge møtet du vil bli med i.

320-serien er også tilgjengelig i en versjon sertifisert for bruk med Microsoft Teams. Teams-versjonen av hodetelefonene har samme plug-and-play-integrasjon med Cisco-enheter, inkludert Cisco IP-telefoner og romenheter. Se Ring med Cisco-hodetelefoner i 320-serien for fullstendig informasjon om samtalekontroll for Microsoft Teams.