Webex pozivi mogu smanjiti operativne troškove i poboljšati produktivnost pomažući vam da migrirajte kritične poslovne komunikacije u oblak. U kombinaciji s drugim Webex aplikacijama i uređajima, to je srce potpunog poslovnog iskustva pozivanja u oblaku i suradnje. Cisco podržava lokalne, u oblaku i implementacije mješovitih modela kako bi naši klijenti bili povezani i produktivni s bilo kojeg mjesta; čak i tijekom disruptivnih tržišnih događaja.

Webex pozivi sada uključuju namjensku opciju instance oblaka koja se temelji na arhitekturi Cisco Unified Communications Manager. Namjenska instanca integrirana je s webex pozivima i koristi usluge Webex platforme, donoseći inovacije u oblaku i poboljšano iskustvo korisnicima koji trebaju podržati starije Cisco krajnje točke, lokalna rješenja za preživljavanje ili postojeće integracije dio ključnih poslovnih tijekova rada.

Dodatak namjenske instance za webex pozive uključuje:

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco jedinstvena izravna poruka i prisutnost

  • Cisco jedinstvena veza jedinstva

  • Brza cesta Cisco

  • Cisco Emergency Responder (samo američka regija)

Jednostavan migracijski put

Namjenska instanca za webex pozive pruža pojednostavljeni put migracije u oblaku iz naslijeđenog PBX-a, kao i lokalnih sustava Unified Communications Manager.

Namjenska instanca ublažava bolne točke povezane s poduzećem koje poziva migracije u oblak:

Bez prekida - namjenska instanca ima iste značajke, funkcionalnost, korisničko iskustvo i mogućnosti integracije koje podržava Unified Communications Manager implementiran lokalno, uključujući podršku za Jabber i Webex aplikaciju. Time se stvara nesmetana migracija u oblak bez obuke krajnjeg korisnika ili administratora potrebne za postojeće korisnike objedinjenog upravitelja komunikacija. Namjenska instanca može se ugraditi u PBX-ove trećih strana, omogućujući novim cisco kupcima fleksibilan raspored migracije.

Prilagodba - Namjenska privatna instanca za svakog kupca omogućuje vrlo prilagodljivu implementaciju u oblaku, što je jedinstveni razlikovatelj od ostalih ponuda poziva u oblaku na tržištu. Otvoreni API-ji namjenske instance omogućuju duboke integracije aplikacija trećih strana koje korisnicima omogućuju izgradnju okruženja poziva koje podržava jedinstvene poslovne tijekove rada.

Beskompromisna sigurnost - s namjenskom instancom korisnici imaju pristup svim sigurnosnim značajkama Unified Communications Managera za krajnje točke i UC aplikacije kao što su šifrirani mediji, siguran SRST, sigurna registracija OTT-a pomoću MRA-a.

Osim toga, korisnici imaju pristup važnim fizičkim sigurnosnim značajkama kao što su Cisco Survivable Remote Site Telephony (SRST) za povezivanje web mjesta u mrežnim vezama događaja, a Cisco Emergency Responder i Nomadski E911 kako bi se osiguralo da zaposlenici mogu biti smješteni od strane hitnih službi kada su u uredu ili u hibridnom načinu rada. 

Prošireni ROI - Namjenska instanca podržava iste krajnje točke glasa i videozapisa kao i pridruženo izdanje UC Managera, eliminirajući zahtjev za osvježavanjem svih krajnjih točaka kupaca prilikom migracije u oblak i proširenja ROI-ja tih sredstava.

Osnovna međuoperativna - namjenska instanca integrirana je s Webex pozivima za usmjeravanje poziva putem Webex platforme. Korisnici imaju fleksibilnost distribucije korisnika na namjenskoj instanci i webex pozivima te se s vremenom prilagođavaju prema potrebi kako bi odgovorili na svoje poslovne zahtjeve za pozivanje u oblaku.


Korisnici koji dijele korisnike na svim platformama iskusit će različite značajke. Značajke pozivanja nisu usklađene između namjenske instance i webex pozivanja. Na primjer, korisnici webex pozivanja ne mogu biti dio grupe za lov na namjensku instancu.

Dostupnost rješenja

Usluga namjenske instance globalno je dostupna i može se naručiti kao dodatak za Webex Calling Flex Plan 3.0 putem partnera u određenim zemljama. Dodatne informacije potražite u Vodiču za globalnu dostupnost.

Namjenska instanca podržava istu razinu lokalizacije kao i naš lokalni upravitelj objedinjenih komunikacija. Podržava tonove telefona i pristupnika u 82 zemlje, portal za brigu o sebi na 50 jezika i klijente na više od 30 jezika.

Koristima

Namjenska instanca nudi najučinkovitiji migracijski put do oblaka za postojeće korisnike Objedinjenog upravitelja komunikacija, uz sljedeće ključne prednosti:
  • Instanca aplikacije posvećenog poziva koju hostira i njome upravlja Cisco u Webex podatkovnim centrima
  • Platforma za prilagodljivo pozivanje
  • Fleksibilna, brzo skalabilna arhitektura
  • Poznato korisničko iskustvo, smanjujući potrebu za prekvalifikacijom zaposlenika
  • Objedinjeni klijent za pozive, razmjenu poruka, sastanke i timsku suradnju koja se može koristiti u svim vrstama uređaja
  • Kompatibilnost s Ciscovim cijelim portfeljem telefona, pristupnika i videouređaja
  • Integrira se s Webex sastancima, porukama i pozivima kao dio Webex paketa, omogućujući nevjerojatan kraj do kraja korisničkog iskustva.

Za podržane krajnje točke i uređaje kliknite ovdje.