Webex Calling은 중요한 비즈니스 커뮤니케이션을 클라우드로 마이그레이션하도록 지원하여 운영 비용을 줄이고 생산성을 향상할 수 있습니다. 다른 Webex 앱 및 장치와 결합하면 완전한 엔터프라이즈 클라우드 통화 및 협업 경험의 핵심이 됩니다. Cisco는 온-프레미스, 클라우드, 혼합 모델 배포를 지원하여 고객이 어디서나(지장이 많은 시장 이벤트 중에도) 연결되고 생산성을 유지할 수 있도록 합니다.

Webex Calling에는 이제 Cisco Unified Communications Manager 아키텍처를 기반으로 하는 전용 클라우드 인스턴스 옵션이 포함됩니다. 전용 인스턴스는 Webex Calling 통합되고 Webex 플랫폼 서비스의 장점을 활용하며, 이전의 Cisco 엔드포인트, 로컬 생존성 솔루션 또는 중요한 비즈니스 작업 흐름의 일부로 기존의 통합을 지원해야 하는 고객에게 클라우드 혁신 및 강화된 환경을 제공합니다.

Webex Calling용 전용 인스턴스 추가 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • Cisco Unified Communications Manager

  • Cisco Unified IM and Presence

  • Cisco Unified Unity Connection

  • Cisco Expressway

  • Cisco 긴급 응답기 (미국 지역 전용)

간단한 마이그레이션 경로

고객에 Webex Calling 전용 인스턴스는 레거시 PBX뿐만 아니라 On-프레미스 Unified Communications Manager 시스템에서 간소화된 클라우드 마이그레이션 경로를 제공합니다.

전용 인스턴스는 기업 통화를 클라우드로 마이그레이션하는 작업과 관련된 처리점을 완화합니다.

중단 없음 - 전용 인스턴스는 Jabber 및 Webex 앱 지원을 포함하여 프레미스에 배포된 Unified Communications Manager가 지원하는 동일한 기능, 기능, 사용자 환경 및 통합 옵션을 제공합니다. 이는 기존의 Unified Communications Manager 고객에 대해 최종 사용자 또는 관리자 교육이 필요하지 않은 클라우드로 마실리게 됩니다. 전용 인스턴스는 타사의 PBX로 트렁크될 수 있습니다. 이를 통해 새로운 Cisco 고객은 유연한 마이그레이션 스케줄을 사용할 수 있습니다.

사용자 정의 – 모든 고객에 대한 전용 비공개 인스턴스는 매우 사용자 정의할 수 있는 클라우드 배포를 허용합니다. 이는 시중의 다른 클라우드 통화와 차별화되는 차별화된 차별화입니다. 전용 인스턴스의 오픈 API는 타사 응용 프로그램 통합을 활성화하여 고객이 고유한 비즈니스 작업 흐름을 지원하는 통화 환경을 구축할 수 있도록 합니다.

안전한 보안 – 전용 인스턴스 고객은 암호화된 미디어, 보안 SRST, 보안 OTT 등록 MRA와 같은 엔드포인트 및 UC 응용프로그램에 대한 모든 Unified Communications Manager 보안 기능에 액세스할 수 있습니다.

또한 고객은 이벤트 네트워크 링크에서 사이트 연결에 대해 Cisco 생존 가능한 원격 사이트 텔레포니(SRST) 등 중요한 물리적 보안 기능에 액세스할 수 있으며, Cisco 긴급 응답기 및 Nomadic E911을 사용하여 직원이 사무실에 있을 때 또는 업무의 하이브리드 모드일 때 긴급 응답자가 위치할 수 있습니다. 

확장된 ROI – 전용 인스턴스는 연계된 UC Manager 릴리즈와 동일한 음성 및 비디오 엔드포인트를 지원하기 때문에 클라우드로 이동하고 해당 자산의 ROI를 확장할 때 모든 고객 엔드포인트를 새로 고쳐야 하는 요구 사항이 없습니다.

기본 상호 실행 – 전용 인스턴스는 Webex Webex Calling 통해 통화 라우팅을 위한 시스템으로 통합됩니다. 고객은 전용 인스턴스 및 클라우드 모두에서 사용자를 Webex Calling, 클라우드 통화 비즈니스 요구 사항을 해결하기 위해 시간이 지난 시간을 조절할 수 있습니다.


플랫폼에 따라 사용자를 분리하는 고객은 다른 기능을 경험하게 됩니다. 통화 기능은 전용 인스턴스와 통화 기능 간에 Webex Calling. 예를 들어, Webex Calling 사용자는 전용 인스턴스에서 헌트 그룹 수 없습니다.

솔루션 가용성

전용 인스턴스 서비스는 전세계적으로 사용할 수 있으며, 특정 국가의 파트너를 통해 Webex Calling Flex 플랜 3.0에 대한 추가 기능으로 주문할 수 있습니다. 자세한 내용은 글로벌 가용성 안내 서 를 참조하십시오.

전용 인스턴스는 저희의 전제 Unified Communications Manager와 동일한 수준의 현지화를 지원합니다. 이는 82개국에서 전화 및 게이트웨이 발신음, 50개 언어의 셀프 서비스 포털 및 30개 이상의 언어 클라이언트를 지원합니다.

장점

전용 인스턴스는 기존의 Unified Communications Manager 고객에 대해 클라우드로 가장 효율적인 마이그레이션 경로를 제공합니다. 다음 주요 장점:
  • Cisco가 Webex 데이터 센터에서 호스트하고 운영하는 전용 통화 응용 프로그램 인스턴스
  • 사용자 정의 가능한 통화 플랫폼
  • 유연하고 빠르게 확장 가능한 아키텍처
  • 친숙한 사용자 경험을 통해 직원 재지정의 필요성을 줄입니다.
  • 모든 장치 유형에서 사용할 수 있는 통화, 메시징, 미팅 및 팀 협업을 위한 통합된 클라이언트
  • 전화, 게이트웨이 및 비디오 장치의 Cisco의 전체 포트폴리오와의 호환성
  • Webex 제품군의 일부로 Webex 미팅, 메시징 및 통화를 통합하여 최종 고객 환경을 만족하게 합니다.

지원되는 엔드포인트 및 장치에 대해 여기를 클릭하십시오.