Cisco Webex Vodič za konfiguraciju korisnika Edge Audio samo za Expressway-E

Webex Edge Pregled zvuka

Edge Audio je audio rješenje gdje pozivi koji dolaze unutar poduzeća prolaze kroz mrežu vaše tvrtke, putem Interneta ili Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect i u oblak. Slično tome, pozivi koji se pokreću s Webexa tijekom rute sastanka putem Interneta ili Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect kako bi se iskoristilo lokalno usmjeravanje zvuka.

Cisco Unified Border Element(CUBE) s Edge Audio podržava vCube i sve ASR i ISR platforme koje pokreću CUBE verziju 16.12.2 i novije verzije.

Podrž avamo Edge Audio samo uz implementaciju Expressway-E s Connectom. Webex Edge Za us mjeravanje poziva putem interneta upotrijebite par Expressway-C i Expressway-E ili CUBE. Ove implementacije obuhvaćene su Vodičem za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio ili Vodičem za konfiguraciju korisnika Cisco Webex Edge Audio za CUBE.

a diagram showing a typical dial-in scenario

Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenarij biranja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni s Edge Audio-om. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurirane pomoću Edge Audio imaju svoju rutu poziva u Webex oblakUnified CM, kroz brze ceste i u oblak.

Gornji dijagram prikazuje tipi čan scenarij biranja. Ljubičasti telefoni predstavljaju korisnike koji pozivaju brojeve koji su postavljeni s Edge Audio-om. Svi korisnici na mreži koji biraju bro jeve konfigurirane pomoću Edge Audio imat će put poziva uUnified CM, putem Expressway-E i u Webex oblak.

N arančasti telefon predstavlja korisnika u vašem poduzeću koji bira sastanak koristeći broj koji ne usmjerava preko Edge Audio. Budući da korisnik bira nekonfigurirani broj, poziv se usmjerava kroz kontrolor granica sesije, preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže i u Webex oblak.

Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Korisnici izvan mreže koji biraju Webex sastanke ne usmjeravaju preko Edge Audio. Njihovi pozivi usmjeravaju se preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže u Webex oblak.

a diagram showing a typical callback scenario

Gornji dijagram prikazuje tipičan scenarij povratnog poziva. Zeleni telefoni predstavljaju korisnike povratnih poziva na vašoj mreži koji mogu uputiti pozive do njih.

Sivi telefon predstavlja korisnika izvan mreže. Ako je korisnik izvan mreže koji svoj zvuk povezuje s opcijom povratnog poziva, poziv usmjerava iz Webexa preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

Diagram showing a typical Edge Audio deployment using a CUBE with Webex Edge Connect. Edge Audio calls route from the Unified CM, through the CUBE and into the Webex cloud.

Gornja slika prikazuje tipičnu implementaciju Edge Audio pomoću CUBE s Webex Edge Connectom. Edge Audio poziva put odUnified CM, kroz CUBE i u Webex oblak.

Preporučujemo da koristite namjenski CUBE za Edge Audio.

Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:

Otvorite preporučene portove.
Statički NAT s javnom IP adresom.
Primijenite preporučene Webex sigurne konfiguracije.
Sigurna ili nesigurna signalizacija i mediji, ovisno o vašem poduzeću.

Diagram showing how the CUBE connects directly to the internet in this configuration.

Gornja slika prikazuje kako se CUBE izravno povezuje s internetom u ovoj konfiguraciji.

CUBE mora biti unutar DMZ-a kada koristite internet za usmjeravanje poziva.

Otvorite signalni priključak 5061 na unutarnjem vatrozidu kako biste omogućili sigurnu vezu između vašeg CUBE iUnified CM. Morate otvoriti medijske portove na temelju internog raspona priključaka za medije CUBE-a.

Za ovu implementaciju imajte na umu sljedeće točke:

Otvorite preporučene portove.
Statički NAT s javnom IP adresom.
Primijenite preporučene Webex sigurne konfiguracije.
Sigurna ili nesigurna veza, ovisno o vašem poduzeću.
Otvorite signalne i medijske portove na temelju internog raspona medijskih priključaka CUBE-a.

Ovaj vodič objašnjava kako konfigurirati mrežne komponente za Edge Audio. Obuhvaća konfiguriranje poziva koji ulaze u Webex oblak iz vašeg poduzeća (dial-in) i rukovanje povratnim pozivima koji se pokreću putem Webexa.

Da biste postavili Edge Audio, potrebne su vam informacije o pozivanju iz administracije Cisco Webex web mjesta iliCisco Webex Control Hub, primjerice, pozivni brojevi i skripta za normalizaciju Lua. Te podatke upotrebljavate za postavljanje pozivnih brojeva koje korisnici koriste za pozivanje na svoje Webex usluge.

Edge Audio podržava postupak povezivanja web mjesta opisan u ovom članku.

Razmatranja o migraciji za Webex web stranice s Edge Audio

Ako premjestite Webex web mjesto, uvijek učinite sljedeće:

Generirajte novu Lua skriptu. Zatim zamijenite staru Lua skriptu novom gdje god je koristite u konfiguraciji Edge Audio.

Nikada nemojte ponovno upotrijebiti Lua skripte ako premještate Webex stranice.
Spremite sve zemlje, proširenja i ExpressWayCube DNS SRV-ove iz postavki zvu ka prije nego što izbrišete staru web lokaciju.

Lua skripta s Edge zvukom

Edge Audio je globalna usluga. Da biste pozive usmjeravali pomoću Webex brojeva u Webex oblak, morate navesti pravila usmjeravanja poziva u. Unified CM Također možete definirati prilagođene brojeve za pozive za pozive za broj biranja određene zemlje i vrstu cestarine na Webex preko Edge Audio. Prilagođeni brojevi za pozivanje moraju biti dostupni putem PSTN-a i nisu podržani za korisnike CCA-SP (Cloud Connected Audio Service Provider).

Također vam je potrebna skripta za normalizaciju Lua da biste stvorili prtljažnik Unified CM i održali pravilno usmjeravanje. Skripti Lua i svim telefonskim brojevima (vašim prilagođenim brojevima i svim brojevima u vlasništvu Webexa koje dopustite) možete pristupiti putem administracije web mjesta Webex ili Control Hub.

Skripta Lua vrši sljedeće prijevode poziva:

Ažurira dio hosta URI-ja zahtjeva tako da ExpressWayCube može usmjeriti pozi ve na Edge Audio.
Dodaje parametar x-cisco-site-uuid URI-ju zahtjeva koji se odnosi na web mjesto Webex.
Ažurira korisnički dio zag lavlja SIP To koji zahtijeva obradu Edge Audio.

Razmatranja o prilagođenom broju za biranje

Možete dodati prilagođene brojeve za biranje koji su dostupni iz vašeg poduzeća, ali i iz PSTN-a. Pozivatelji unutar vašeg poduzeća mogu koristiti broj izravno putem vaše Edge Audio putanje. Za implementaciju s Expressway-C i Expressway-E, put prolazi uUnified CM, kroz brze ceste i u Webex oblak.Za implementaciju s CUBE-om, put prolazi kroz CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Unified CM Webex oblak. Za implementaciju sa samo Expressway-E, put prolazi u, kroz Expressway-E, kroz Connect i u Webex oblak. Unified CM Webex Edge

a diagram of Edge Audio and PSTN dial-in call paths — ***Putevi poziva s prilagođenim pozivnim brojem koji je dostupan na PSTN-u***

Iagram of Call paths with a custom dial-in number that is available on PSTN, illiustrating Cisco Unified Border Element — ***Putevi poziva s prilagođenim pozivnim brojem koji je dostupan na PSTN-u***

Diagram of Call paths with a custom dial-in number that is available on PSTN, illustrating expressway-E — ***Putevi poziva s prilagođenim pozivnim brojem koji je dostupan na PSTN-u***

Kada prilagođeni broj učinite pristupačnim s PSTN-a, pozivatelj izvan mreže može koristiti broj putem PSTN -a do vaše Edge Audio putanje. Put prolazi od Session Border Controller uUnified CM, kroz brze ceste i u Webex oblak. Put prolazi od Session Border Controller uUnified CM, preko CUBE, preko Webex Edge Connect ili interneta i u Webex oblak.Put prolazi od Session Border Controller u, preko Expressway-E Unified CM, preko Connect i u Webex oblak. Webex Edge

Ako je vaš prilagođeni broj dostupan samo u vašem poduzeću, pozivatelji izvan mreže ne mogu ga koristiti za pozivanje na Webex audio na bilo kojoj putanji poziva.

Možete omogućiti do 100 prilagođenih brojeva za pozivanje na svoju web lokaciju. Prilagođ eni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. Ako vaša implementacija ima nekoliko Webex web-mjesta, isti prilagođeni broj ne možete koristiti na više Webex web-mjesta.

Svaki konfigurirani broj utječe na broj uputa i upotrebu memorije skripte za normalizaciju SIP (Lua). Unified CM Zadane vrijednosti za skriptu su 1000 uputa i prag memorije od 50 kilobajta. Kada postavljate Edge Audio, povećajte prag instrukcije Lua Unified CM na 3000 uputa, a prag memorije na 200 kilobajta.

Postavljanje tijeka zadataka za Edge Audio Call-in

Korak	Opis	Odjeljak
1	Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.	Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta ili Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub
2	Postavite svojUnified CM.	Postavljanje tijeka zadataka za Unified CM konfiguraciju
3	Postavite svoj Expressway-C.	Postavljanje tijeka zadataka za Expressway-C
4	Postavite svoj Expressway-E	Postavljanje tijeka zadataka za Expressway-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Detailed view of task flow for edge audio call-in

Korak

Opis

Odjeljak

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta

ili

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub

Postavi svojUnified CM.

Postavljanje tijeka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Postavite svoj namjenski CUBE.

Postavljanje tijeka zadataka za CUBE za Edge Audio

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Diagram of task flow ending in configure CUBE Edge Audio

Korak

Opis

Odjeljak

Nabavite dnevne brojeve i Lua skriptu za implementaciju.

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta

ili

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub

Postavi svojUnified CM.

Postavljanje tijeka zadataka za Unified CM konfiguraciju

Postavite svoj Expressway-E.

Postavljanje tijeka zadataka za Expressway-E

Ovaj dijagram daje detaljniji prikaz tijeka zadataka. Ti su zadaci objašnjeni kasnije u ovom vodiču.

Diagram of task flow, beginning with collect dial-in numbers and lua script from Webex site administration or Webex Control Hub

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta

Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web-mjesta, upo trijebite ove korake. Konfigurirajte postavke pozivanja, prikupite cijeli popis pozivnih brojeva i izvozite kopiju Lua skripte.

Ako promijenite bilo koji dopušteni Webex pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM

1	Prijavite se na Webex Site Administration i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Audio postavke.
2	U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža WebEx na koje domaćini i sudionici mogu pozivati na sastanak. Poništite potvrdni okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu cestarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da koriste domaćini i sudionici. Kada završite s promjenama, kliknite S premi.
3	U odjel jku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za biranje ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija posjeduje, a koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene zemlje ili regije. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. Iz padajućeg izbornika odaberite zemlju ili regiju i vrstu cestarine. Unesite znamenke broja nakon koda zemlje ili regije. Također možete unijeti zagrade, crtice ili točkice da biste promijenili način prikazivanja broja . Možete unijeti do 32 znamenke. Po želji promijenite ili zamijenite automatski generiranu naljepnicu telefona. Kliknite S premi da biste dodali unos na popis pozivnih brojeva.
4	Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije uzoraka rute na koje ste postaviliUnified CM.
5	Kliknite Gen eriraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi . Skripta Lua sprema se na vaše računalo u.lua formatu.
6	U odjeljku Zadani globalni pozivni brojevi web-lokacije odaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne zadane postavke za svoju web-lokaciju. Označite potvr dni okvir Dodijelite zadane pozivne brojeve. Odaberite opciju poziva s popisa s lijeve strane i kliknite Dodaj >. Zadane pozivne brojeve možete naručiti pomoću gumba Pomakni gore i Pomakni prema dolje. Ako ste onemogućili zadani broj cestarine Webex u odjeljku Dopušteni brojevi poziva, odaberite barem jednu opciju cestarine u ovom odjeljku. Kliknite S premi. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.
7	U odjel jku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani. Kada je označeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio o ažuri ranju postojećih sastanaka i svih zadanih postavki koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj.

Što učiniti sljedeće

Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuri ranu Lua skriptu za ažuri Unified CM ranje usmjeravanja poziva.

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub

Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, upotrijebite ove korake. Konfigurirajte postavke pozivanja, prikupite cijeli popis pozivnih brojeva i izvozite kopiju Lua skripte.

Ako promijenite bilo koji dopušteni Webex pozivni broj ili prilagođeni pozivni broj, ažurirajte Lua skriptu. Unified CM

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice.
2	Odaberite web-lokaciju za konfiguriranje pomoću Edge Audio i odaberite Konfiguriraj lokaciju.
3	Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvu ka.
4	U odjeljku Dopušteni brojevi poziva odaberite globalne brojeve poziva koje pruža WebEx na koje domaćini i sudionici mogu pozivati na sastanak. Poništite potvrdni okvir da biste onemogućili bilo koji globalni broj za naplatu cestarine ili besplatni pozivni broj koji ne želite da koriste domaćini i sudionici. Kada završite s promjenama, kliknite S premi.
5	U odjel jku Prilagođeni globalni pozivni brojevi Edge Audio dodajte prilagođene brojeve za biranje ako ih imate. To su brojevi koje vaša organizacija posjeduje, a koje pozivatelji mogu koristiti za pozivanje iz određene zemlje ili regije. Možete dodati do 100 prilagođenih brojeva. Svaki prilagođeni broj mora biti jedinstven za jednu web stranicu Webex. Iz padajućeg izbornika odaberite zemlju ili regiju i vrstu cestarine. Unesite znamenke broja nakon koda zemlje ili regije. Također možete unijeti zagrade, crtice ili točkice da biste promijenili način prikazivanja broja . Možete unijeti do 32 znamenke. Po želji promijenite ili zamijenite automatski generiranu naljepnicu telefona. Kliknite S premi da biste dodali unos na popis pozivnih brojeva.
6	Kada završite s dodavanjem brojeva, kliknite Pregled da biste vidjeli sve dopuštene brojeve poziva. Zabilježite sve telefonske brojeve u zasebnoj datoteci. Ovi brojevi su vam potrebni za konfiguracije uzoraka rute na koje ste postaviliUnified CM.
7	Kliknite Gen eriraj Lua skriptu, a zatim odaberite Izvezi . Skripta Lua sprema se na vaše računalo u.lua formatu.
8	U odjeljku Zadani globalni pozivni brojevi web-lokacije odaberite do dva broja za pozivanje koje ćete koristiti kao globalne zadane postavke za svoju web-lokaciju. Označite potvr dni okvir Dodijelite zadane pozivne brojeve. Odaberite opciju poziva s popisa s lijeve strane i kliknite Dodaj >. Zadane pozivne brojeve možete naručiti pomoću gumba Pomakni gore i Pomakni prema dolje. Ako ste onemogućili zadani broj cestarine Webex u odjeljku Dopušteni brojevi poziva, odaberite barem jednu opciju cestarine u ovom odjeljku. Kliknite S premi. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.
9	U odjel jku Obavijesti odlučite hoće li Webex obavijestiti pogođene domaćine kada onemogućite ili izbrišete broj koji domaćini koriste kao zadani. Kada je označeno, Webex šalje e-poštu pogođenim domaćinima u roku od 24 sata kako bi ih obavijestio o ažuri ranju postojećih sastanaka i svih zadanih postavki koje koriste dijasaktivirani ili izbri sani broj.

Što učiniti sljedeće

Promjene stupaju na snagu na strani Webexa čim ih spremite. Ali, morate primijeniti ažuri ranu Lua skriptu za ažuri Unified CM ranje usmjeravanja poziva.

Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju Unified CM

Da biste pozive usmjeravali iz vašeg poduzeća u Webex oblak, postavili ste pravila usmjeravanja i debla. Unified CM Administration Slijede koraci na visokoj razini za ovu konfiguraciju:

Korak	Opis	Odjeljak
1	Napravite skriptu normalizacije SIP iz Webex Lua skripte.	Stvorite skriptu normalizacije SIP iz Webex LUA skripte
2	(Opcionalno) Stvorite ili ažurirajte SIP profil kako biste koristili podršku za ranu ponudu.	(Opcionalno) Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive
3	Stvorite sigurnosni profil za svoj SIP prtljažnik.	Stvorite sigurnosni profil SIP Trunk-a
4	(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek.	(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek
5	Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i vašeg ExpressWay-CCubeExpressWay-e	Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i ExpressWay-cCubeExpressWay-e
6	Stvorite grupu ruta.	Stvorite grupu ruta
7	Napravite popis ruta.	Stvorite popis ruta
8	Stvorite obrasce rute.	Stvorite uzorke rute

Stvorite skriptu normalizacije SIP iz Webex LUA skripte

Upotrijebite Lua skriptu koju ste izvezli iz Webex Site Administration ili Control Hub da biste stvorili novu skriptu za normalizaciju SIP -a. Unified CM

Prije nego što počnete

Kada konfigurirate URI glasovne klase u kasnijem koraku, potrebna vam je adresa hosta URI iz skripte Lua. Zabilježite to sada ili zadržite Lua skriptu dok ne dovršite taj korak. URI adresa hosta nalazi se u odjeljku A

žuriraj u 
 zaglavlje

   -- Update To header with CCAX URL
    local oldTo1 = msg:getHeader("To")
    local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
    msg:modifyHeader("To", newTo1)

1	U Unified CM Administration, idite na Uređ aj > Postav ke uređaja > Skri pta za normalizaciju SIP -a.
2	Odaberite Dodaj novo da biste stvorili novu skriptu normalizacije SIP -a.
3	Dajte skripti ime koje je jasno identificira, kao što je "your_site_name_webex_edge_audio".
4	Odaberite Uvezi datote ku i odaberite Lua skriptu koju ste ranije izvezli. Nakon uvoza skripte Lua, sadržaj se ažurira na temelju Lua skripte.
5	Postavite prag memori je na `200`.
6	Postavite prag instrukcije Lua na `3000`.
7	Kliknite S premi.

Što učiniti sljedeće

Primijenite ovu skriptu normalizacije SIP na prtljažnik između vašeg Unified CM i vašeg ExpressWay-CCubeExpressWay-e.

(Opcionalno) Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive

Preporučujemo da koristite podršku za ranu ponudu s Edge Audiom, ali Edge Audio to ne zahtijeva. Edge Audio također podržava odgođene ponude.

Ako vaša Unified CM Administration konfiguracija nema SIP profil, stvorite ga pomoću ovih koraka.

Ako imate postojeći SIP profil s podrškom za ranu ponudu, možete ga pokušati ponovno upotrijebiti u tu svrhu. Provjerite odgovara li postavkama iz koraka 4—6 ovog postupka.

1	Idite na U ređ aj > Postavke uređaja > SIP profil i odaberite Pronađ i. Unified CM Administration
2	Odaberite Standardni SIP profil za Cisco VCS.
3	Odaberite Kopira j.
4	Promijenite ime da biste identificirali novu verziju. Na primjer, u ime `dodajte EO_profile`.
5	Poništite potvrdni okvir Dopusti iX aplikacijski medi j.
6	Podrška za ranu ponudu za glasovne i video pozive postavite na Best Effort (nije umetnut MTP).
7	Spremite svoj SIP profil.

Stvorite sigurnosni profil SIP Trunk-a

1	I Cisco Unified CM Administrationdite na Su stav > Sigur nost > SIP Trunk Security Profile i odaberite Dodaj novo.
2	Navedite sigurnosni profil SIP prtljažnika.
3	Postavite sigurnosni način rada uređaja na ši fri ran ili nesigur an, ovisno o vašim potrebama implementacije.
4	Unesite vrijednost porta za dolazni port koja nije u sukobu s drugim unosima. Ne koristite portove 5060 ili 50 61. Koristite bilo koji nekonfliktni priključak, kao što je port 50 70.
5	Spremite svoj profil.

(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek

Edge Audio podržava G.722 kodek. Ne morate konfigurirati G.722 kodek na uređaju da Edge Audio Unified CM radi. No, budući da G.722 koristi manju propusnost od ostalih kodeka, njegovo konfiguriranje može poboljšati kvalitetu usluge za vašu implementaciju.

Webex podržava audio kodeke G.722, G.711A i G.711μ. Međutim, Webex ne podržava ponovno pregovaranje o kodecima u sredini poziva, kao što je za Music On Hold (MOH).

1	Od Unified CM Administration, idite na Su stav > Parametri poduzeća.
2	Odaberite Omoguć eno za oglašavanje G.722 kodek i spremite promjenu.
3	Idite na Sustav > Informacije o regiji > Regi ja i kliknite Dodaj novo.
4	Nazovite regiju i spremite promjenu.
5	Odaberite Tvornički zadani gubitak za popis postavki audio kode ka.
6	Odaberite 64 kbps (G.722, G.711) za maksimal nu brzinu prijen osa zvuka.
7	Spremite svoje promjene.

Što učiniti sljedeće

Primijenite novu regiju na bazen uređaja za Edge Audio.

Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i ExpressWay-cCubeExpressWay-e

Stvorite novi prtljažnik koji ćete koristiti za Edge Audio. Nemojte mijenjati postojeći prtljažnik.

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na U ređ aj > T runk i odaberite Dodaj novo.
2	Za Vrsta prtljaž nika odaberite SIP T runk, a zatim odaberite Dalje.
3	Unesite naziv uređaja.
4	U odjeljku O dredište unesite odredišnu adresu i od redišnu luku za svoj ExpressWay- CCubeExpressway-e. Koristite priključak 5060 za nesigurne prtljažnike i priključak 5061 za sigurne prtljažnike.
5	Postavite sigurnosni profil SIP trupca na prtljažnik koji ste stvorili u zadatku Izrada sigurnosnog profila SIP trup ca. Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM i ExpressWayCube. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pore meni pozivi na odredište ne uspijevaju putem TLS prtljažnika (CSCu S63305). Ako postoji drugi TLS prtljažnik, ovdje morate konfigurirati TCP prtljažnik s ExpressWayCubeom.
6	Postavite SIP profil na SIP profil koji ste stvorili u zadatku (Opcionalno) Postavljanje podrške za ranu ponudu za glasovne i videopozive.
7	Za metodu signalizacije DTMF odaberite R FC 2833.
8	Za skriptu za normalizaciju odaberite skriptu normalizacije koju ste stvorili u Skripti za normalizaciju kreiranja SIP iz zadatka Webex LUA skri pte.
9	Sačuvaj prtljažnik. Za ostale postavke, kao što su bazeni uređaja, Popisi grupa medijskih resursa, lokacije, pozivni prostori za pretraživanje, Klasifikacija poziva, odaberite odgovarajuće konfiguracije za svoj dpeloyment. Dodijelite konfiguracije na temelju pravila i usluga vašeg poduzeća.

Stvorite grupu ruta

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na Usm jeravanje poziva > Ruta/lov > Grupa ruta.
2	Odaberite Dodaj novo.
3	Imenujte grupu rute.
4	U od jeljku Dostupni uređaji odaberite Edge Audio deblo koji ste stvorili.
5	Odaberite Dodaj u grupu ruta.
6	Spremite grupu ruta.

Stvorite popis ruta

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na Usm jeravanje poziva > Ruta/lov > Popis ruta.
2	Odaberite Dodaj novo.
3	Navedite popis ruta i dajte mu opis.
4	Za Cisco Unified Communications ManagerGrupa odaberite odgovarajuću vrijednost za svoju konfiguraciju, a zatim spremite promjenu.
5	U od jeljku Informacije o član ovima popisa rute odaberite Dodaj grupu ruta i odaberite grupu ruta koju ste stvorili.
6	Spremite popis ruta.

Stvorite uzorke rute

Morate postaviti telefonske brojeve koje ste ranije spremili. Ovo su brojevi koje korisnici biraju kako bi započeli i pridružili se svojim Webex sastancima.

Ovi brojevi uključuju sve moguće brojeve koji se povezuju s Edge Audio-om. Ovisno o vašoj konfiguraciji, zemlji ili regiji, možda nećete htjeti stvarati obrasce rute za sve brojeve.

Ako telefonski broj ne konfigurirate u obrascu rute, pozivi na tu rutu broja preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

1	Od Cisco Unified CM Administration, idite na Usmjeravanje poziva > Ruta/lov > Uzorak ru te i odaberite Dodaj novo.
2	Za U zorak rute unesite telefonski broj preko kojeg korisnici bi raju na svoje Webex sastanke. Skinite bilo koji kod za bijeg ili prefiks koji se koristi za pozivanje. Telefonski broj šalje se u potpuno kvalificiranom formatu E.164 sa ili bez vodećeg znaka plus .
3	Za Gateway/Route List odaberite popis ruta koji ste stvorili u prethodnom zadatku.
4	Spremite svoje promjene.
5	Ponovite ove korake za svaki od preostalih telefonskih brojeva koji ste ranije spremili.

Unified CMKonfiguracija sada usmjerava pozive za odabrane brojeve na vaš ExpressWay-CCubeExpressWay-e.

Postavljanje tijeka zadataka za Expressway-E

Ako vaša implementacija koristi Expressway verziju X8.11 ili noviju, slijedite ove korake:

Korak	Opis	Odjeljak
1	Stvorite zonu susjeda na svom Expressway-E.	Stvorite susjedsku zonu Unified CM za ExpressWay-cExpressWay-e
2	Definirajte Webex zonu na svom Expressway-E.	Definirajte Webex zonu na Expressway-E
3	Definirajte pravila pretraživanja na svom Expressway-E.	Definirajte pravila pretraživanja na Expressway-E
4	Postavite svoj Expressway-E za korištenje TLS v1.2.	Postavite Expressway-E za TLS v1.2
5	Postavite MTL-ove na svom Expressway-E.	Postavite međusobni TLS na Expressway-E
6	Ažurirajte minimalni timer sesije vašeg Expressway-E.	Ažurirajte minimalni mjerač vremena sesije

Ako vaša implementacija koristi verziju brze ceste stariju od X8.11, slijedite ove korake:

Korak	Opis	Odjeljak
1	Stvorite zonu susjeda na svom Expressway-E.	Stvorite susjedsku zonu Unified CM za ExpressWay-cExpressWay-e
2	Definirajte DNS zone pomoću Mutual TLS (MTL) na vašem Expressway-E.	Definirajte DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Expressway-E
3	Definirajte pravila pretraživanja na svom Expressway-E.	Definirajte pravila pretraživanja na Expressway-E
4	Postavite svoj Expressway-E za korištenje TLS v1.2.	Postavite Expressway-E za TLS v1.2
5	Postavite MTL-ove na svom Expressway-E.	Postavite međusobni TLS na Expressway-E
6	Ažurirajte minimalni timer sesije vašeg Expressway-E.	Ažurirajte minimalni mjerač vremena sesije

Stvorite susjedsku zonu na Unified CM za ExpressWay-cExpressWay-e

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju ExpressWay-Cexpressway-e i idite na Konfiguracija > Zone > Z one i odaberite Dodaj novo.

Nazovite zonu.

Za Vrsta odaberite Sus jed.

Pod H.323 postavite način rada na Isk lju čeno.

Pod SIP postavite ova svojstva:

Nekretnine	Vrijednost
Način	Uključeno
Luka	Unesite isti broj porta koji ste koristili za svoj SIP Trunk Secure Profile.
Prijevoz	Odaberite TLS ako stvarate sigurnu zonu susjeda ili TCP ako stvar ate nesigurnu zonu susjeda. Možete koristiti samo jedan siguran TLS prtljažnik između Unified CM i brze ceste. Dodatne informacije potražite u odjeljku Pore meni pozivi na odredište ne uspijevaju putem TLS prtljažnika. Ako postoji drugi TLS prtljažnik, ovdje morate konfigurirati TCP prtljažnik s Expressway.
Način šifriranja medija	Auto

U od jeljku Lokacija unesite podatke o Unified CM vršnjacima.

U od jeljku Nap redno postavite ova svojstva:

Nekretnine	Vrijednost
Profil zone	Prilagođeno
Očuvanje SIP parametara	Uključeno

Kliknite St vori zon u.

Definirajte Webex zonu na Expressway-E

Ako koristite Expressway verziju X8.11 ili noviju, dodajte zonu Webex u svoj Expressway-E

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E, idite na Konfiguracija > Zone > Zone i odaberite Novo.
2	Za Vrsta odaberite Webex.
3	Kliknite St vori zon u.
4	Pronađite ID numeričke zone za zonu Webex odabirom s popisa zona. ID numeričke zone pojavljuje se u adresnoj traci vašeg preglednika, na primjer, "editzone? id=3".
5	Pomoću administratorskog CLI s ID-om numeričke zone postavite Webex zonu da koristi konfiguraciju šifriranja medija Force Encrypted. Na primjer, ako je ID zone 3, koristite ovu naredbu: `xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"`

Definirajte DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Expressway-E

Ako koristite verziju brze ceste stariju od X8.11, definirajte DNS zone za korištenje Mutual TLS ( MTL).

Ako koristite svoj Expressway-E za Webex for Government, morate omogućiti MTL-ove.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E, idite na Kon figuracija > Zone > Zone i odaberite Stvori zon u.
2	Nazovite zonu.
3	Za Vr sta odaberite DNS.
4	Pod H.323 postavite način rada na Isk lju čeno.
5	Za način provjere TLS- a odaberite Uključeno .
6	Za TLS potvrdu imena subjekta unesite `si` p.webex.com.
7	Za TLS provjeru ulaznog map iranja odaberite Uključeno.
8	Postavite način šifriranja medija na Automatski.
9	Postavite način šifriranja medija na Pri silno šifrirano.
10	U od jeljku Nap redno postavite profil zone na Prilagođeno.
11	Za očuvanje SIP paramet ara odaberite U ključeno. Ova postavka osigurava da se pravi parametri koje postavlja Lua skripta prolaze kroz Expressway-E.
12	Spremite svoje promjene.

Definirajte pravila pretraživanja na Expressway-E

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pravila pretraži vanja i odaberite Novo.

Navedite pravilo pretraživanja i dodijelite mu prioritet, ako je potrebno.

Postavite ova svojstva:

Nekretnine	Vrijednost
Protokol	SIP
Način	Podudaranje uzorka pseudonima
Vrsta uzorka	Regex
Niz uzorka	Unesite ovaj točan regularni izraz: `.+@.+\ .webex\ .com (;.` +)?
Ponašanje uzorka	Otići
Na uspješnoj utakmici	Zaustavite se
Cilj	Webex zona (za verziju X8.11 i novije). DNS zona (za verzije prije X8.11).

Kliknite St vori pravilo pretraživanja.

Postavite Expressway-E za TLS v1.2

Edge Audio radi samo s TLS v1.2.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E i idite na O državanje > Sigur nost > Šifre.
2	Za SIP TLS ši fre unesite ovu šifru: `EECDH:EDH:HIGH:-AES256+SHA:!MEDIUM:!LOW:!3DES:!MD5:!PSK:!eNULL:+ADH`
3	Za SIP minimalnu TLS verziju odaberite TLS v1.2 .
4	Spremite svoje promjene.

Postavite međusobni TLS na Expressway-E

Pobrinite se da vaš Expressway-E koristi MTL-ove.

Ako koristite svoj Expressway-E za Webex for Government, morate omogućiti MTL-ove.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E i idite na Konfigur acija > Proto koli > SIP.
2	Za U zajamni TLS način odaberite Uključeno.
3	Postavite Mutual TLS port na `50` 62.
4	Spremite svoje promjene.

Ažurirajte minimalni mjerač vremena sesije

Preporučujemo ažuriranje minimalnog mjerača vremena sesije jer Webex i Unified CM imaju različite zadane vrijednosti za ovu postavku. Ova promjena pomaže izbjeći određenu pogre šku poziva za pozive koji idu iz vaše organizacije u Webex oblak.

Prije smo preporučili promjenu postavkeUnified CM, ali taj pristup utječe na druge SIP tokove koji ne zahtijevaju duže razdoblje.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E i idite na Konfigur acija > Proto koli > SIP.
2	Pomaknite se do Intervala osvježavanja sesije (sekun de) i postavite vrijednost na 14400.
3	Spremite svoju promjenu.

Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju vatrozida i certifikata

Morate konfigurirati vatrozidove s odgovarajućim portovima i potpisanim certifikatima da biste omogućili Edge Audio.

Korak	Opis	Odjeljak
1	Otvorite potrebne priključke vatrozida.	Potrebni priključci za vatrozid
2	Primijenite potrebne potpisane certifikate.	Potpisani certifikati od pouzdanog Certificate Authority
3	Dodajte Edge Audio Root CA certifikate u Expressway-E	Dodajte Edge Audio Root CA certifikate u Expressway-E

Potrebni priključci za vatrozid

Nakon što dovršite konfiguracije Unified CM i ExpressWayCube, morate otvoriti potrebne priključke vatrozida. Pogledajte ovaj članak, https://help.webex.com/article/WBX264, za informacije o mrežnim zahtjevima i koje portove otvoriti.

Potpisani certifikati od pouzdanog Certificate Authority

Edge Audio zahtijeva da vaš Expressway-E nudi potpisane certifikate od pouzdanih tijela CA certifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Ovaj članak navodi tijela za certifikate kojima Cisco vjeruje: https://help.webex.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra potvrde koje navedena tijela potpisuju valjanima i omogućuje povezivanje.

Ako koristite svoj Expressway-E za Webex for Government, morate omogućiti MTL-ove.

Edge Audio zahtijeva da vaš CUBE nudi potpisane certifikate od pouzdanih tijela CA certifikata za međusobne TLS (MTL) veze. Upotrijebite sljedeću povezn icu da biste došli do popisa tijela za certifikate kojima Cisco vjeruje: https://help.webex.com/article/WBX9000008850. Edge Audio smatra potvrde koje navedena tijela potpisuju valjanima i omogućuje povezivanje.

Za implementacije Webex for Government morate omogućiti MTL-ove.

CUBE su već konfigurirani za prihvaćanje Webex certifikata. Imaju ugrađenu Certificate Authority (CA) trust-trgovinu s potrebnim Quavadis Root CA certifikatom.

Morate prenijeti CUBE certifikat i lanac CA certifikata koje ste kupili od CA. Prije prijenosa CUBE certifikata morate konfigurirati pouzdanu točku. Detal je potražite u odjeljku o konfiguriranju CUBE-a u odjeljku Kon figuriranje i rješavanje problema s potpisanim certifikatima Enterprise CA (Third Party CA) za SIP TLS i SRTP između CUCM, IP telefona i CU BE na https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.

Kada Edge Audio pošalje svoj certifikat tijekom MTLS-a rukovanja, CUBE ga potvrđuje u odnosu na certifik ate u trustpoolu. Da biste ažurirali paket trustpool s Cisco Root CA, preuzmite najnoviji "Cisco Trusted Core Root Bundle" s http://www.cisco.com/security/pki/ ovom naredbom:

crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>

Za više informacija o ažuriranju trustpoola pogledajte poglavlje o upravl janju PKI trustpoolom u Vodiču za konfiguraciju infrastrukture javnog ključa, Cisco IOS XE vodič.

Dodajte Edge Audio Root CA certifikate u Expressway-E

Edge Audio zahtijeva potpisane CA certifikate od IDEntrust i QuoVadis. Ako već imate ove CA certifikate prenesene u konfiguraciju Expressway-E, možete preskočiti ovaj zadatak.

Uskoro više nećemo koristiti certifikat "Hydrant SSL ICA G2". Ažurirajte svoje brze ceste kako biste umjesto toga uključili certifikat IDtrust.

Prije nego što počnete

Potrebne su vam PEM datoteke certifikata "IDTrust Commercial Root CA1" i "QuoVadis Root CA2". Ove CA certifikate možete dobiti na web stranicama IDenTrust i QuoVadis.

1	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E i idite na O drž avanje > Sigur nost > Pouzdani CA certifikat.
2	U od jelj ku Učit aj odaberite Pregledaj i prenesite PEM datoteke koje ste stvorili.
3	Kliknite Dodaj CA certifikat.

Postavite povratni poziv

Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv Edge Audio

Ako vaša web stranica koristiWebex Calling, umjesto toga možete koristiti usmjeravanje na mreži za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, upotrijebite ovu metodu. Ne konfigurirajte povratni poziv obje metode.

Prije postavljanja Edge Audio Callback provjerite je li vaša implementacija isprav no konfigurirana:

Primijenite sljedeće DNS SRV postavke:
- DNS SRV-ovi za svaki Expressway-E cilj moraju ukazivati na port 5062.
- Zapisi odredbe A za rješavanje potpuno kvalificiranih imena domena (fqDNS) u SRV zapisima.
Neke implementacije mogu koristiti iste ciljeve Expressway-E za poslovne pozive i za Edge Audio Callback . Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite namjen sku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio Expressway-E. Nemojte miješati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan nje.

Primijenite sljedeće DNS SRV postavke:
- DNS SRV-ovi za svaki CUBE cilj moraju ukazivati na port 5061.
- Zapisi odredbe A za rješavanje potpuno kvalificiranih imena domena (fqDNS) u SRV zapisima.
Neke implementacije mogu koristiti iste ciljeve CUBE za poslovne pozive i za Edge Audio Callback. Ako vaša implementacija ponovno koristi te ciljeve, upotrijebite nam jensku domenu za SRV zapise za ciljeve Edge Audio CUBE. Nemojte miješati različite portove u jednom skupu SRV zapisa.
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmjeriti Edge Audio pozive za korisnike na mreži i izvan nje.

Ako mrežu ne konfigurirate ispravno za obradu poziva s Webexa, Edge Audio ne uspije prebaciti na Webex PSTN ili CCA-SP partnersku mrežu.

Edge Audio Callback konfigurirate na sljedeći način:

Korak	Opis	Odjeljak
1	Postavite pravilo pretraživanja na vašem Expressway-C.	Usmjeravanje poziva za Expressway-C
2	Postavite pravilo pretraživanja na svom Expressway-E.	Usmjeravanje poziva za Expressway-E
3	Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub
4	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.	(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak	Opis	Odjeljak
1	Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub
2	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.	(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak

Opis

Odjeljak

Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta

ili

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.

(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak	Opis	Odjeljak
1	Postavite pravilo pretraživanja na svom Expressway-E.	Usmjeravanje poziva za Expressway-E
2	Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta ili Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub
3	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.	(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak

Opis

Odjeljak

Postavite pravilo pretraživanja na svom Expressway-E.

Usmjeravanje poziva za Expressway-E

Postavite Edge Audio Callback na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta

ili

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hub

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.

(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Usmjeravanje poziva za Expressway-E

Da bi Edge Audio Callback funkcionirao, vaša implementacija mora omogućiti brojevima E.164 da prelaze vašu brzu cestu i usmjeravaju pozive na temelju vaše konfiguracije. To osigurava pravilno usmjeravanje poziva za korisnike koji su uključeni i izvan vaše mreže.

Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E, idite na Konfiguracija > Plan biranja > Pravila pretraži vanja i odaberite Novo.

Navedite pravilo i dodijelite mu prioritet, ako je potrebno.

Postavite ova svojstva:

Nekretnine	Vrijednost
Protokol	SIP
SIP varijanta	Sve SIP varijante
Izvor	Imenovan
Naziv izvora	Odaberite DNS zonu ili Webex zonu koju ste konfigurirali za Edge Audio.
Način	Podudaranje uzorka pseudonima
Vrsta uzorka	Regex
Niz uzorka	Unesite ovaj točan regularni izraz: `(.) @. ; x-cisco-webex-servis = audio`
Ponašanje uzorka	Zamijenite
Niz releja	Unesite`\ 1@customerdomain.com`. Unified CMmora očekivati vrijednost "customerdomain.com" za dolazne pozive na temelju konfiguracije domene Clusterwide. Da biste provjerili konfiguraciju konfiguracije domene u cijeloj klaster i, idite na Su stav > Parametri poduzeća i pomaknite se do Konfiguracija domene u cijelom klaster u.
Na uspješnoj utakmici	Zaustavite se
Cilj	Odaberite zonu traverzalnog poslužitelja koju ste stvorili za Edge Audio. Odaberite susjednu zonu koju ste stvorili za Edge Audio.

Odaberite Stvori pravilo pretraživanja.

Globalno distribuirani mediji za povratni poziv

Edge Audio koristi globalno distribuirane medije za sve povratne pozive. Kako bi postigao optimalnu povezanost, Webex odabire najbliži medijski čvor do ruba vašeg poduzeća na temelju SRV-a. Promet zatim prelazi iz Webex oblaka na najbliži rub poduzeća za taj poziv. Ovo usmjeravanje minimizira kašnjenje i zadržava većinu prometa na Webex okosnici i izvan interneta.

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta

1	Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Postavke zvuka.
2	U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povrat nih poziva odaberite Zemlju /regi ju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primjer, ako je vaš DNS SRV zapis `_sips.` `_tcp.example.com, ovdje unesite example.com.`
3	Kliknite Dodaj. Kada kliknete Dodaj, Edge Audio automatski testira konfiguriranu DNS SRV povezanost i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Prije nego što primijenite postavke, provjerite je li DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Webex ne može odrediti zemljopisni položaj dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije. Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MaxMind da biste riješili problem.
4	Da biste prikazali detalje provjere povezanosti, kliknite indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdi SIP odredište.
5	Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem svih postavki povratnog poziva.

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odjeljku Sastanak odaberite Stranice.
2	Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju.
3	Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvu ka.
4	U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povrat nih poziva odaberite Zemlju /regi ju za koju želite primijeniti postavke povratnog poziva, a zatim unesite naziv domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Na primjer, ako je vaš DNS SRV zapis `_sips.` `_tcp.example.com, ovdje unesite example.com.`
5	Kliknite Dodaj. Kada kliknete Dodaj, Edge Audio automatski testira konfiguriranu DNS SRV povezanost i traži najbliži Webex medijski čvor za taj SRV. Prije nego što primijenite postavke, provjerite je li DNS SRV prošao test povezivanja. Ako Webex ne može odrediti zemljopisni položaj dodanog SRV-a, Webex odabire zadani medijski čvor na temelju lokacije vaše web-lokacije. Webex koristi MaxMind DB za pronalaženje vaše IP adrese. Ako vidite odstupanje na lokaciji vaše IP adrese, kontaktirajte MaxMind da biste riješili problem.
6	Da biste prikazali detalje provjere povezanosti, kliknite indikator statusa da biste prikazali stranicu Pot vrdi SIP odredište.
7	Odaberite Primijeni postavke kada završite s dodavanjem postavki povratnog poziva.

Opcije usmjeravanja povratnog poziva Edge Audio

Kada omogućite povratni poziv Edge Audio za jednu ili više zemalja, Webex usmjerava pozive putem Interneta. Ako postoje problemi s povezivanjem DNS, TCP ili TLS ili poziv ne uspije s odgovorom na pogrešku od 380 ili 400-699 SIP, Webex prema zadanim postavkama ponovno pokušava poziv preko PSTN ili CCA-SP partnerske mreže.

U odjeljku Kontrola opcija usmjeravanja povratnog poziva za Edge Audio za detalje o onemogućavanju ponovnog pokušaja neuspjelih poziva putem PSTN ili CCA-SP partnerske mreže za Edge Audio.

(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Povratni poziv proširenja za Edge Audio dostupan je samo za WBS33 i novije web stranice. Da biste saznali koju verziju koristite, pogledajte Pronalaženje broja Webex Meetings verzije tvrtke Cisco.

Povratni poziv proširenja za Edge Audio omogućuje korisnicima da se pridruže Webex sastancima pomoću značajke C all Me i njihovog internog proširenja. Ovo je dostupno samo za Webex događajeWebex Meetings, Webex trening ili Webex podršku i ne funkcionira s njima.

Možete ponovno upotrijebiti obrasce pretraživanja koje ste stvorili za povratni poziv Edge Audio s povratnim pozivom proširenja .

Edge Audio Callback konfigurirate na sljedeći način:

Korak	Opis	Odjeljak
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub
3	Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.	Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za svoj Expressway-E.	(Opcionalno) Audio sigurni profili za Expressway-E

Korak	Opis	Odjeljak
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub
3	Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.	Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za vaš CUBE.	(Opcionalno) Audio sigurni profili za CUBE

Korak	Opis	Odjeljak
1	Omogućite povratni poziv za proširenje na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex ili Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu
2	Omogućite internu telekonferenciju za povratni poziv.	Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta ili Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub
3	Navedite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.	Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex ili Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu
4	(Opcionalno) Postavite audio sigurne profile za svoj Expressway-E.	(Opcionalno) Audio sigurni profili za Expressway-E

Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex

Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web- mjesta, omogućite povratni poziv za proširenje u Webex administraciji web-lokacije.

1	Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Postavke zvuka.
2	U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva odaberite Proširenje kao držav u/regi ju, a zatim unesite CUBE za brzu cestu. DNS SRV DNS SRV
3	Kliknite Dodaj.
4	Odaberite Pri mijeni postavke. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka.

Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu

Ako postavljate Webex web-lokacije i upravljate njima u Control Hubu, omogućite povratni poziv proširenja u Control Hubu.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice.
2	Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju.
3	Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvuka
4	U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva odaberite Proširenje kao držav u/regi ju, a zatim unesite CUBE za brzu cestu. DNS SRV DNS SRV
5	Kliknite Dodaj.
6	Odaberite Pri mijeni postavke. Nakon što omogućite povratni poziv proširenja, potrebno je 30 minuta da se postavke primijene na bazu podataka.

Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub

Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings

Kada je predviđena za vašu web lokaciju, možete uključiti opciju da omogućite sudionicima sastanka primanje poziva na interni telefonski broj unutar iste korporativne stranice. Također možete urediti oznaku koja se pojavljuje unutar dijaloškog okvira Audio konferencija kada se sudionici pridruže audio konferenciji.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge, a u odjeljku Sastanak odaberite Stranice.
2	Odaberite web-lokaciju Webex za promjenu postavki i kliknite Konfiguri raj web-lokaciju.
3	U odjel jku Uobičajene postavke potvrdite okvir Omogući interne telekonferencije povratnog poziva.
4	U polje oznaka opcije Interni povratni pozi v unesite opisni naziv ili frazu kako biste identificirali opciju internog povratnog poziva.
5	Kliknite A žuri raj.

Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta

Ova je postavka dostupna samo za korisnike CCA-SP, CCA Enterprise i Edge Audio i odnosi se samo na. Webex Meetings

1	Prijavite se na Webex Site Administration i idite na Konfiguracija > Uobičajene postavke web-lokacije > Opcije.
2	Pomaknite se do odjel jka Opcije web-lokacije, a zatim potvrdite okvir Omogući interne telekonferencije za povratni poziv.
3	U polje oznaka opcije Interni povratni pozi v unesite opisni naziv ili frazu kako biste identificirali opciju internog povratnog poziva.
4	Kliknite A žuri raj.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex

Ako upravljate svojim Webex web-lokacijama u Webex administraciji web-mjesta ili ste dovršili postupak povezivanja web- mjesta, upotrijebite ove korake da odredite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.

1	Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Postavke zvuka.
2	U odjeljku Webex Dopuštene zemlje povratnog poziva upotrije bite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Morate imati omogućenu barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv.
3	Kada završite s promjenama, spremite promjene. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu

Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, pomoću ovih koraka odredite zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Usluge i u od jel jku Sast anak odaberite Stranice.
2	Odaberite web-lokaciju za koju želite konfigurirati Edge Audio i odaberite Konfiguriraj web-lokaciju.
3	Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvu ka.
4	U odjeljku Webex Dopuštene zemlje povratnog poziva upotrije bite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Morate imati omogućenu barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv.
5	Kada završite s promjenama, spremite promjene. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.

(Opcionalno) Audio sigurni profili za Expressway-E

Preporučujemo da konfigurirate povratni poziv proširenja za Edge Audio samo za prihvaćanje poziva koji dolaze s vaše web stranice Webex. Ako sudionici koriste povratni poziv za pridruživanje sastancima s neočekivanih Webex stranica, Expressway-E odbija te pozive.

Da biste postavili audio siguran profil, preuzmite ili kopirajte XML datoteku pravila poziva (CPL) iz administracije web mjesta ili Control Hub. Zatim prenesite datoteku u svoje Expressway -E klastere.

Vaša web stranica Webex mora biti na verziji 40.8.0 ili novijoj da biste postavili audio siguran profil.

Ako imate postojeću CPL XML datoteku s pravilima za prihvaćanje ili odbijanje poziva, morate spojiti CPL XML datoteku iz administracije web mjesta ili Control Hub s postojećom datotekom.

Ako dvije datoteke ne spojite zajedno, izvorna CPL XML datoteka prepisuje se novom CPL XML datote kom. Obavezno pažljivo spojite dvije datoteke.

Kada spojite CPL XML datoteke, postavite pravila odbijanja poziva na vrh popisa, a pravila prihvaćanja poziva na dno popisa.

Ako prihvaćate pozive s više Webex web lokacija, spojite <taa:rule>blok zajedno s UUID web mjesta. Na primjer, sljedeći blok koda pokazuje kako izgleda CPL XML datoteka s ova tri UUID web mjesta:

x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789
x-cisco-site-uuid=9ca87654321e123be6543210e00ab987
x-cisco-site-uuid=9ca11223344e121be5566777e00ab555

<cpl xmlns=”urn:ietf:params:xml:ns:cpl” xmlns:taa=http://www.tandberg.net/cpl-extensions xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xsi:schemaLocation=”urn:ietf:params:xml:ns:cpl cpl.xsd”>
<taa:routed>
<taa:rule-switch>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca12345678e321be0123456e00ab789;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca87654321e123be6543210e00ab987;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-site-uuid=9ca11223344e121be5566777e00ab555;.*”>
<proxy/>
</taa:rule>
<taa:rule originating-zone=”Webex Zone” destination=”.*;x-cisco-webex-service=audio”>
<reject status =”403” reason=”Unknown Webex Site”/>
</taa:rule>
</taa:rule-switch>
</taa:routed>
</cpl>

Prenesite CPL XML datoteku na Expressway-E

1	Izvezite ili kopirajte CPL XML datoteku vaše Webex stranice: Za web-lokacije kojima se upravlja u administraciji web- Cisco Webex lokacije prijavite se u Webex administraciju web-mjesta i idite na Konfiguracija > U običajene postavke web-lokacije > Audio postavke. Za web-lokacije kojima se upravljaCisco Webex Control Hub, iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U slu ge i u odjeljku Sastanak odaberite Stranice. Odaberite web-lokaciju Webex za koju želite pregledati CPL XML datoteku i idite na Konfiguriranje web-lokacije > Uobičajene postavke > Audio postavke.
2	U odjel jku Edge Audio Cust omer Edge kliknite Secure Edge.
3	U odjeljku Expressway-E kliknite Iz voz ili Kopiraj. Ako imate više Webex stranica koje prolaze kroz jedan Expressway-E, ponovite korake 1-3 za svaku Webex web lokaciju. Za svaku dodatnu Webex web-lokaciju kopirajte <taa:rule>blok koji sadrži UUID web mjesta u jednu datoteku.
4	Prijavite se na stranicu za konfiguraciju Expressway-E i idite na Kon figuracija > Pravila poziva.
5	Za Odaberi novu datoteku pravila poziva odaberite Odaberi datoteku i prenesite CPL XML datoteku.
6	Kliknite Prikaži datoteku pravila poziva da biste provjerili prenesenu datoteku.

Postavljanje tijeka zadataka za usmjeravanje Webex Calling putem interneta za povratni poziv

Ako vaša web-lokacija koristiWebex Calling, možete koristiti mrežno usmjeravanje za povratni poziv. Ako nemateWebex Calling, upotrijebite metodu povratnog poziva Edge Audio. Ne konfigurirajte povratni poziv obje metode.

Korak	Opis	Odjeljak
1	Postavite povratni Webex Calling poziv za usmjeravanje na mreži na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.	Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta ili Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub
2	(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.	(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Korak

Opis

Odjeljak

Postavite povratni Webex Calling poziv za usmjeravanje na mreži na svom portalu, bilo Webex Site Administration ili Control Hub.

Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta

ili

Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub

(Opcionalno) Omogućite povratni poziv proširenja na svom portalu.

(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta

Prije nego što počnete

Možete odrediti zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. Za ovu značajku morate upravljati Webex web-lokacijama u Webex administraciji web mjesta ili završiti postupak povezivanja web mjesta. Za konfigurirana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava usmjeriti poziv izravno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrirani broj, poziv se vraća i usmjerava kroz PSTN, uobičajeno ponašanje povratnog poziva.

1	Prijavite se u Administracija web- Cisco Webex mjesta i idite na Konfiguracija > Uobičaj ene postavke web-lokacije > Postavke zvuka.
2	U odjelj ku Edge Audio Dopušteni brojevi povratnih poziva upotrijebite potvrdne okvire da biste omogućili ili onemogućili zemlju ili regiju. Omogućite barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv.
3	Na padajućem popisu Zemlja/regi ja odaberite zemlju u koju ćete usmjeriti pozive putem interneta.
4	Na padajućem popisu Usmjeravanje poziva odaberite Usmjeravanje Webex Callingna mreži.
5	Kliknite Dodaj. Na temelju vaših zahtjeva ponovite korak za 'Proširenje' ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za sve dostupne zemlje na popisu država/regija.
6	Odaberite Primijeni postavke kada dodate sve postavke povratnog poziva. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.

Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub

Prije nego što počnete

Preduvjeti

Webex Callinglicence i Webex Calling PSTN broj
Webex Meetingslicence

Ako upravljate Webex web-lokacijama u Control Hubu, možete odrediti zemlje ili regije u koje Webex može usmjeriti povratne pozive. Za konfigurirana međunarodna proširenja, kada korisnik odabere opciju Nazovi me ili povratni pozi v prilikom pridruživanja sastanku, Webex Meetings prvo pokušava usmjeriti poziv izravno naWebex Calling. Ako korisnički uneti broj nije Webex Calling registrirani broj, poziv se vraća i usmjerava kroz PSTN, uobičajeno ponašanje povratnog poziva.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U slu ge i u odjeljku Sastanak odaberite Stranice.
2	Odaberite lokaciju za koju želite konfigurirati usmjeravanje Webex Calling na mreži i odaberite Kon figuri raj web-lokaciju.
3	Odaberite Uobičajene postavke > Postavke zvu ka.
4	U odjelj Webex Calling ku usmjeravanje na mreži pomoću potvrdnih okvira omogućite ili onemogućite zemlju ili regiju. Omogućite barem jednu zemlju ili regiju za povratni poziv.
5	Na padajućem popisu Zemlja/regi ja odaberite zemlju za usmjeravanje poziva putem interneta.
6	Na padajućem popisu Usmjeravanje poziva odaberite Usmjeravanje Webex Callingna mreži.
7	Kliknite Dodaj. Na temelju vaših zahtjeva ponovite korak za 'Proširenje' ili druge zemlje. Preporučujemo korištenje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za sve dostupne zemlje na popisu država/regija.
8	Odaberite Primijeni postavke kada dodate sve postavke povratnog poziva. Promjene mogu potrajati i do 30 minuta da se prošire klijentu.

Što učiniti sljedeće

Kupac može primiti povratni poziv na Webex Calling uređaj odabirom opcije Nazovi me u postavkama audio veze sastanka i unosom Webex Calling PSTN broja.

CCA partneri i Edge Audio

Edge Audio radi s bilo kojim CCA partnerom. Konfiguracije su iste. Glavna razlika je u tome što implementacija koristi mrežu CCA partnera umjesto Webex PSTN zvuka. CCA zapis detalja poziva (CDR) prikazuje sve pozive korisnika koji se povezuju sa sastankom pomoću Edge Audio. Više informacija o CCA CDR potražite u dokumentu o dizajnu.

Nakon što CCA partner pošalje Edge Audio narudžbu, partner odluči sami konfigurirati Edge Audio ili surađivati s administratorom korisnika kako bi ga konfigurirao.

Prilagodite pozivni jezik interaktivnog glasovnog odgovora (IVR)

IVR traži pozive koji usmjeravaju preko Edge Audio koristeći pozivne brojeve s CCA partnera zadanog na engleski jezik. Da biste postavili web-lokaciju Edge Audio Webex s IVR sustavom na drugom jeziku, pružite korisniku ažuriranu LUA skriptu koja identificira brojeve za bir anje za svaki jezik.

Da biste ažurirali jezik u LUA skripti, morate postaviti oznaku Locale. Za više informacija o lokalnoj oznaci pogledajte ovaj članak: https://help.webex.com/article/4zjt9m

Nakon što ažurirate LUA skriptu, pošaljite je svom kupcu. Kupac zatim ažurira LU A skriptu na svojojUnified CM.

Postavljanje zadanog IVR jezika za CCA pozivne brojeve

Možete ažurirati IVR upit za Edge Audio Webex web stranice za reprodukciju na jeziku koji nije engleski. Ovaj zadatak objašnjava kako promijeniti zadani IVR jezik s engleskog na drugi jezik za sve CCA pozivne brojeve.

Koristite ovaj članak kao referen cu za lokalne oznake koje možete dodati.
Dodajte sve lokalne oznake prije x- cisco-site-uuid.

Prije nego što počnete

Preuzmite LUA skriptu s administracije web mjesta, kontrolnog čvorišta ili CCA portala.

Otvorite Lua skriptu u uređivaču teksta.

Pomaknite se do od jel jka URI zahtjeva za ažuriranje s Edge Audio URL-om i uuid web mjesta i odaberite.

Jedan IVR jezik za sve telefonske brojeve - Ovaj primjer pokazuje gdje postaviti lokalnu oznaku u LUA skriptu. Ovaj kôd koristi francusku (fr_fr) lokalnu oznaku. Upotrijebite jezik koji želite za svoj IVR:

-- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
msg:setRequestUri(newRequestURI)
end

Jedan IVR jezik za jedan telefonski broj i drugi jezik za sve ostale telefonske brojeve — Ovaj primjer prikazuje gdje postaviti lokalnu oznaku u LUA skriptu za jedan broj. Ovaj kôd koristi francusku (fr_fr) lokalnu oznaku. Zatim, ispod oznake else, dodajte lokalnu oznaku za jezik koji se reproducira za sve ostale IVR upite.

 -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Više IVR jezika za različite telefonske brojeve — Ovaj primjer prikazuje gdje postaviti lokalnu oznaku u LUA skriptu. Ovaj kôd koristi francuski (fr_fr) kao prvi dodijeljeni jezik. Ispod prvog unosa dodajte blok koda elseif koji koristi lokalnu oznaku za dodijeljeni sljedećem broju. Na kraju dodajte blok koda else koji koristi oznaku locales za sve IVR upite.

Use this
    -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
    if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    else
        local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
        msg:setRequestUri(newRequestURI)
    end

Spremite Lua skriptu i pošaljite je svom kupcu da učita na njihovUnified CM.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Cisco Webex Vodič za konfiguraciju korisnika Edge Audio samo za Expressway-E

Webex Edge Pregled zvuka

Razmatranja o migraciji za Webex web stranice s Edge Audio

Lua skripta s Edge zvukom

Razmatranja o prilagođenom broju za biranje

Postavljanje tijeka zadataka za Edge Audio Call-in

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Webex administracije web mjesta

Konfigurirajte postavke pozivanja i izvozite Lua skriptu iz Control Hub

Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju Unified CM

Stvorite skriptu normalizacije SIP iz Webex LUA skripte

(Opcionalno) Postavite podršku za ranu ponudu za glasovne i video pozive

Stvorite sigurnosni profil SIP Trunk-a

(Opcionalno) Dodajte podršku za G.722 kodek

Stvorite novi prtljažnik između Unified CM i ExpressWay-cCubeExpressWay-e

Stvorite grupu ruta

Stvorite popis ruta

Stvorite uzorke rute

Postavljanje tijeka zadataka za Expressway-E

Stvorite susjedsku zonu na Unified CM za ExpressWay-cExpressWay-e

Definirajte Webex zonu na Expressway-E

Definirajte DNS zone pomoću međusobnog TLS-a na Expressway-E

Definirajte pravila pretraživanja na Expressway-E

Postavite Expressway-E za TLS v1.2

Postavite međusobni TLS na Expressway-E

Ažurirajte minimalni mjerač vremena sesije

Postavljanje tijeka zadataka za konfiguraciju vatrozida i certifikata

Potrebni priključci za vatrozid

Potpisani certifikati od pouzdanog Certificate Authority

Dodajte Edge Audio Root CA certifikate u Expressway-E

Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv Edge Audio

Usmjeravanje poziva za Expressway-E

Globalno distribuirani mediji za povratni poziv

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Webex administraciji web mjesta

Primijenite postavke povratnog poziva Edge Audio u Control Hubu

Opcije usmjeravanja povratnog poziva Edge Audio

(Opcionalno) Postavljanje tijeka zadataka za povratni poziv proširenja

Omogućite povratni poziv za proširenje u administraciji web mjesta Webex

Omogućite povratni poziv proširenja u kontrolnom čvorištu

Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Control Hub

Dopusti interni povratni poziv za Webex telekonferencije u Webex administraciji web mjesta

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u administraciji web mjesta Webex

Postavljanje dopuštenih zemalja za povratni poziv u kontrolnom čvorištu

(Opcionalno) Audio sigurni profili za Expressway-E

Prenesite CPL XML datoteku na Expressway-E

Postavljanje tijeka zadataka za usmjeravanje Webex Calling putem interneta za povratni poziv

Postavite Webex Calling mrežno usmjeravanje za povratni poziv u Webex administraciji web mjesta

Postavljanje Webex Calling mrežnog usmjeravanja za povratni poziv u Control Hub

CCA partneri i Edge Audio

Prilagodite pozivni jezik interaktivnog glasovnog odgovora (IVR)

Postavljanje zadanog IVR jezika za CCA pozivne brojeve

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka