Aperçu de l’audio Webex Edge

Connectez-vous à Webex Administration du site et allez à Configuration > Paramètres communs du site > Paramètres audio.

Dans la section Numéros d’appel autorisés, choisissez les numéros d’appel globaux fournis par Webex sur lesquels les organisateurs et les participants peuvent appeler une réunion.

1. Décochez la case pour désactiver les accès gratuits ou numéro d'appel que vous ne souhaitez pas que les organisateurs et les participants utilisent.

2. Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur Enregistrer.

Dans la section Numéros d’appel globaux personnalisés Edge, ajoutez des numéros d’appel personnalisés si vous les avez. Ces numéros sont ceux que votre organisation possède, que les appelants peuvent utiliser pour appeler à partir d’un pays ou d’une région spécifiques.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 numéros personnalisés. Chaque numéro personnalisé doit être unique sur un seul site Webex.

1. Choisissez le pays ou la région et le type de tarif à partir des menus de la zone de menus.

2. Saisissez les chiffres du numéro suivant l’code pays ou régional. Vous pouvez également entrer des crochets, des tirets ou des points pour changer l’affichage du numéro. Vous pouvez saisir jusqu’à 32 chiffres.

3. Facultativement, modifiez ou remplacez le label du téléphone généré automatiquement.

4. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter l’entrée à la liste des numéros d’appel.

Lorsque vous avez fini d’ajouter des numéros, cliquez sur Prévisualiser pour voir tous vos numéros d’appel autorisés. Prenez note de tous les numéros de téléphone dans un fichier séparé.

Vous avez besoin de ces numéros pour Schéma de route configurations que vous avez définies sur Unified CM.

Cliquez sur Générer le script Lua , puissélectionnez Exporter .

Dans la section Numéros d’appel globaux par défaut du site, choisissez jusqu’à deux numéros d’appel à utiliser comme numéros d’appel globaux par défaut pour votre site.

1. Cochez la case Attribuer les numéros d’appel par défaut.

2. Sélectionnez une option d’appel dans la liste sur la gauche et cliquez sur Ajouter >.

   Vous pouvez commander les numéros d’appel par défaut avec les boutons Monter et Descendre.

   Si vous avez désactivé le numéro Webex par défaut dans la section Numéros d’appel autorisés, sélectionnez au moins une option de paiement dans cette section.

3. Cliquez sur Enregistrer.

   Vos modifications peuvent prendre jusqu’à 30 minutes pour se propage au client.

Dans la section Notifications, décidez si Webex doit avertir les organisateurs impactés lorsque vous désactivez ou supprimez un numéro que les organisateurs utilisent par défaut.

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services et sous Réunion sélectionnez Sites .

Sélectionnez le site à configurer avec l’audio Edge et choisissez Configurer le site.

Sélectionnez Paramètres communs > Paramètres audio.

Dans la section Numéros d’appel autorisés, choisissez les numéros d’appel globaux fournis par Webex sur lesquels les organisateurs et les participants peuvent appeler une réunion.

1. Décochez la case pour désactiver les accès gratuits ou numéro d'appel que vous ne souhaitez pas que les organisateurs et les participants utilisent.

2. Lorsque vous avez terminé vos modifications, cliquez sur Enregistrer.

Dans la section Numéros d’appel globaux personnalisés Edge, ajoutez des numéros d’appel personnalisés si vous les avez. Ces numéros sont ceux que votre organisation possède, que les appelants peuvent utiliser pour appeler à partir d’un pays ou d’une région spécifiques.

Vous pouvez ajouter jusqu’à 100 numéros personnalisés. Chaque numéro personnalisé doit être unique sur un seul site Webex.

1. Choisissez le pays ou la région et le type de tarif à partir des menus de la zone de menus.

2. Saisissez les chiffres du numéro suivant l’code pays ou régional. Vous pouvez également entrer des crochets, des tirets ou des points pour changer l’affichage du numéro. Vous pouvez saisir jusqu’à 32 chiffres.

3. Facultativement, modifiez ou remplacez le label du téléphone généré automatiquement.

4. Cliquez sur Enregistrer pour ajouter l’entrée à la liste des numéros d’appel.

Lorsque vous avez fini d’ajouter des numéros, cliquez sur Prévisualiser pour voir tous vos numéros d’appel autorisés. Prenez note de tous les numéros de téléphone dans un fichier séparé.

Vous avez besoin de ces numéros pour Schéma de route configurations que vous avez définies sur Unified CM.

Cliquez sur Générer le script Lua , puissélectionnez Exporter .

Dans la section Numéros d’appel globaux par défaut du site, choisissez jusqu’à deux numéros d’appel à utiliser comme numéros d’appel globaux par défaut pour votre site.

1. Cochez la case Attribuer les numéros d’appel par défaut.

2. Sélectionnez une option d’appel dans la liste sur la gauche et cliquez sur Ajouter >.

   Vous pouvez commander les numéros d’appel par défaut avec les boutons Monter et Descendre.

   Si vous avez désactivé le numéro Webex par défaut dans la section Numéros d’appel autorisés, sélectionnez au moins une option de paiement dans cette section.

3. Cliquez sur Enregistrer.

   Vos modifications peuvent prendre jusqu’à 30 minutes pour se propage au client.

Dans la section Notifications, décidez si Webex doit avertir les organisateurs impactés lorsque vous désactivez ou supprimez un numéro que les organisateurs utilisent par défaut.

Dans l’administration Unified CM , allez à Périphérique > paramètres dupériphérique > script de normalisation SIP.

Sélectionnez Ajouter nouveau pour créer un nouveau script de personnalisation SIP.

Donnez au script un nom qui l’identifie clairement, comme "your_site_name_webex_edge_audio« .

Sélectionnez Importer le fichier , puissélectionnez le script Lua que vous avez exporté précédemment.

Définissez le seuil de la mémoire sur 200.

Définissez le seuil des instructions Lua sur 3 000.

Cliquez sur Enregistrer.

À partir de l’Administration Unified CM , allez à Périphérique > Paramètres du périphérique> profil SIP , puis sélectionnez Trouver.

Sélectionnez Profil SIP standard pour Cisco VCS.

Sélectionnez Copier.

Changez le Nom pour identifier la nouvelle version. Par exemple, ajoutez Profil EO_au nom.

Décochez la case Autoriser le média de l’application iX.

Définissez Support de l’offre anticipée pour les appels vocux et vidéo à Meilleur effort (aucun MTP inséré).

Enregistrer votre profil SIP.

À Cisco Unified Administration CM , allez à Système > Sécurité > Ligne auxiliaire SIP Profil de sécurité , puis sélectionnez Ajouter nouveau.

Nommez le profil de sécurité du tronc SIP.

Configurer le Mode de sécurité du périphérique sur Chiffré ou Non sécurisé , en fonction de vos besoins de déploiement.

Saisissez une valeur de port pour le Port entrant qui ne entre pas en conflit avec d’autres saisies.

Ne pas utiliser les ports 5060 ou 5061 . Utilisez n'importe quel port non conflictuel, tel que le port 5070 .

Enregistrer votre profil.

À partir de l’Administration Unified CM, allez à Système > Paramètres d’entreprise.

Choisissez Activé pour publier le codec G.722 et enregistrez votre modification.

Allez dans Système puis > Informations sur la > région puis cliquez sur Ajouter nouveau .

Nommez la région et enregistrez le changement.

Sélectionnez Perte par défaut d’usine pour la Liste des préférences du codec audio.

Sélectionnez 64 kbits/s (G.722, G.711) pour le taux d’bits maximumaudio.

Enregistrez vos modifications.

À Cisco Unified Administration CM , allez à Périphérique > tronc et sélectionnez Ajouter nouveau .

Pour Type de tronc , sélectionnez Ligne auxiliaire SIP , puis choisissez Suivant .

Saisissez un Nom de périphérique.

Sous Destination , saisissez le Adresse de destination et le Port de destination pour votre Expressway-E .

Utilisez le port 5060 pour les troncs non sécurisés et le port 5061 pour les troncs sécurisés.

Configurer le profil Ligne auxiliaire SIP de sécurité sur le tronc que vous avez créé dans la tâche Créer Ligne auxiliaire SIP profil de sécurité.

Vous ne pouvez utiliser qu'un seul tronc TLS sécurisé entre Unified CM et Voie express . Pour plus d’informations, voir Les appels intermittents vers la destination échouent via le tronc TLS (CSCus63305). S'il existe un autre tronc TLS, vous devez configurer un tronc TCP avec Voie express ici.

Définir le profil SIP sur le profil SIP que vous avez créé dans le (Facultatif) Définir Une assistance d’offre anticipée pour les appels vocux et vidéo.

Pour la méthode de signalisation DTMF, sélectionnez RFC 2833.

Pour le Script de personnalisation , sélectionnez le Script de personnalisation que vous avez créé dans le script Créer une personnalisation SIP à partir de la tâche du script Webex LUA.

Enregistrez le tronc.

Pour d’autres paramètres, tels que les pools de périphériques, les listes de groupes de ressources média, les emplacements, les espaces de recherche d’appel, le classement des appels, choisissez les configurations appropriées pour votre bureau. Attribuer les configurations en fonction des politiques et des services de votre entreprise.

À Cisco Unified Administration CM , allez à « Routage des appels > le groupe > deroute .

Sélectionnez Ajouter Nouveau.

Nommez le groupe de route.

Pour Périphériques disponibles, sélectionnez le tronc audio Edge que vous avez créé.

Sélectionnez Ajouter au groupe de route.

Enregistrez le groupe de route.

À Cisco Unified Administration CM , allez à « Routage des appels > router/> liste de route .

Sélectionnez Ajouter Nouveau.

Nommez la liste de route et donnez-lui une description.

Pour Cisco Unified Communications Manager', sélectionnez une valeur appropriée pour votre configuration, puis enregistrez la modification.

Sous Informations sur le membre de la liste de route , sélectionnez Ajouter un groupe de route , puis choisissez le groupe de route que vous avez créé.

Enregistrer la liste de route.

À Cisco Unified Administration CM , allez à « Routage des appels > le schéma > de route » et sélectionnez Ajouter nouveau.

Pour schéma de route ,saisissez un numéro de téléphone sur lequel les utilisateurs appellent leurs réunions Webex.

Désappe pus échappez à tout code ou préfixe utilisé pour composer un numéro. Le numéro de téléphone est envoyé sous un format entièrement qualifié E.164 avec ou sans signe plus.

Pour Passerelle/Liste de route, sélectionnez la liste de route que vous avez créée lors de la tâche précédente.

Enregistrez vos modifications.

Répétez ces étapes pour chacun des numéros de téléphone restants que vous avez enregistrés précédemment.

Connectez-vous au Expressway-E page de configuration et allez à Configuration > Zones > Zones , puis sélectionnez Ajouter un nouveau .

Nommez la zone.

Pour Tapez , sélectionnez Voisin .

Sous H.323 , définissez le Mode à Désactivé .

Sous SIP , définissez ces propriétés :

Propriété	Valeur
Mode	Activé
Port	Saisissez le même numéro de port que celui que vous avez utilisé pour votre profil sécurisé de ligne réseau SIP.
Transport	Sélectionner TLS si vous créez une zone voisine sécurisée, ou TCP si vous créez une zone voisine non sécurisée.   Vous ne pouvez utiliser qu'une seule jonction TLS sécurisée entre Unified CM et Expressway. Pour plus d’informations, voir Échec des appels intermittents vers la destination via la jonction TLS . S'il existe un autre tronc TLS, vous devez configurer un tronc TCP avec Expressway ici.
Mode de chiffrement du média	Automatique

Sous Emplacement , saisissez les informations de l'homologue Unified CM .

Sous Avancé , définissez ces propriétés :

Cliquez sur Créer une zone.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E , allez à Configuration > Zones > Zones , puis sélectionnez Nouveau .

Pour Tapez , sélectionnez Webex .

Cliquez sur Créer une zone.

Recherchez l’ID de zone numérique de la zone Webex en le sélectionnant dans la liste des zones. L'ID de zone numérique s'affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur, par exemple, "editzone?id=3".

À l'aide de l'interface de ligne de commande d'administration avec un ID de zone numérique, configurez la zone Webex pour utiliser un Forcer le chiffrement configuration du chiffrement des médias. Par exemple, si l'ID de zone est 3, vous utilisez cette commande :

xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E , allez à Configuration > Zones > Zones , puis sélectionnez Créer une zone .

Nommez la zone.

Pour Tapez , sélectionnez DNS .

Sous H.323 , définissez le Mode à Désactivé .

Pour Mode de vérification TLS , sélectionnez Activé .

Pour TLS vérifier le nom du sujet , entrez sip.webex.com .

Pour vérifier par TLS le mappage entrant , sélectionnez Activé .

Définir le Mode de chiffrement des médias à Forcer le chiffrement .

Sous Avancé , définir Profil de zone à Personnalisé .

Pour Préservation des paramètres SIP , sélectionnez Activé .

Enregistrez vos modifications.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E , allez à Configuration > Plan de numérotation > Règles de recherche , puis sélectionnez Nouveau .

Nommez la règle de recherche et attribuez-lui une priorité, si nécessaire.

Définissez ces propriétés :

Cliquez sur Créer une règle de recherche.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E et allez à Entretien > Sécurité > Chiffres .

Pour Chiffrements SIP TLS , saisissez ce chiffrement :

EECDH:EDH:HIGH:-AES256+SHA:!MEDIUM:!LOW:!3DES:!MD5:!PSK:!eNULL:+ADH

Pour Version TLS minimale SIP , sélectionnez TLS v1.2 .

Enregistrez vos modifications.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E et allez à Configuration > Protocoles > SIP .

Pour Mode TLS mutuel , sélectionnez Activé .

Définir le Port TLS mutuel à 5062 .

Enregistrez vos modifications.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E et allez à Configuration > Protocoles > SIP .

Faites défiler jusqu'à Intervalle d'actualisation de la session (secondes) , puis définissez la valeur sur 14400.

Enregistrez votre modification.

Connectez-vous à la page de configuration Expressway-E , allez à Configuration > Plan de numérotation > Règles de recherche , puis sélectionnez Nouveau .

Nommez la règle et attribuez-lui une priorité, si nécessaire.

Définissez ces propriétés :

Propriété	Valeur
Protocole	SIP
Variante SIP	Toutes les variantes SIP
Source	Nommé(e)
Nom de la source	Sélectionnez la zone DNS ou la zone Webex que vous avez configurée pour Edge Audio.
Mode	Alias pattern match
Type de schéma	Regex
Chaine de caractères du schéma	Saisissez cette expression régulière exacte : (.*)@.*;x-cisco-webex-service=audio
Comportement du schéma	Remplacer
Remplacer la chaîne	Saisissez \1@customerdomain.com.   Unified CM doit s'attendre à la valeur « customerdomain.com » pour les appels entrants basés sur le Configuration du domaine à l'échelle du cluster . Pour vérifier le Configuration du domaine à l'échelle du cluster configuration, allez à Système > Paramètres d'entreprise , et faites défiler jusqu'à Configuration du domaine à l'échelle du cluster .
En cas de correspondance	Arrêt
Cible	Sélectionnez la zone voisine que vous avez créée pour Edge Audio.

Sélectionner Créer une règle de recherche .

Connectez-vous Administration du site Cisco Webex Meetings, puis allez à Configuration > Paramètres communs du site > Paramètres audio.

Dans le Numéros de rappel Edge Audio autorisés section, sélectionnez le Pays/Région pour lequel appliquer les paramètres de rappel, puis saisissez le nom de domaine du DNS SRV Expressway .

Cliquez sur Ajouter.

Lorsque vous cliquez sur Ajouter , Edge Audio teste automatiquement la connectivité DNS SRV configurée et recherche le nœud média Webex le plus proche pour SRV. Avant d’appliquer les paramètres, assurez-vous que l’SRV passe le test de connectivité.

Si Webex ne peut pas déterminer l’emplacement géographique d’une SRV ajoutée, Webex sélectionne un nœud média par défaut en fonction de l’emplacement de votre site. Webex utilise la base de données maxmind pour localiser votre adresse IP. Si vous voyez une erreur dans l’emplacement de votre adresse IP, contactez MaxMind pour corriger le problème.

Pour afficher les détails de vérification de la connectivité, cliquez sur l’indicateur de statut pour afficher la page Vérifier la destination SIP.

Choisissez Appliquer les paramètres lorsque vous avez fini d’ajouter tous les paramètres de rappel.

À partir de l’affichage du client admin.webex.com , allez à Services , puis sous Réunion , sélectionnez Sites .

Sélectionnez le site pour lequel configurer l’audio Edge et choisissez Configurer le site.

Sélectionnez Paramètres communs > Paramètres audio.

Dans le Numéros de rappel Edge Audio autorisés section, sélectionnez le Pays/Région pour lequel appliquer les paramètres de rappel, puis saisissez le nom de domaine du DNS SRV Expressway .

Cliquez sur Ajouter.

Lorsque vous cliquez sur Ajouter , Edge Audio teste automatiquement la connectivité DNS SRV configurée et recherche le nœud média Webex le plus proche pour SRV. Avant d’appliquer les paramètres, assurez-vous que l’SRV passe le test de connectivité.

Si Webex ne peut pas déterminer l’emplacement géographique d’une SRV ajoutée, Webex sélectionne un nœud média par défaut en fonction de l’emplacement de votre site. Webex utilise la base de données maxmind pour localiser votre adresse IP. Si vous voyez une erreur dans l’emplacement de votre adresse IP, contactez MaxMind pour corriger le problème.

Pour afficher les détails de vérification de la connectivité, cliquez sur l’indicateur de statut pour afficher la page Vérifier la destination SIP.

Choisissez Appliquer les paramètres lorsque vous avez fini d’ajouter les paramètres de rappel.

Ouvrez le script Lua dans un éditeur de texte.

Faites défiler jusqu’à l’URI de demande de mise à jour avec l’URL audio Edge et la section uuid du site et choisissez.

• Une langue IVR pour tous les numéros de téléphone —Cet exemple montre où placer labalise locale dans le script LUA. Ce code utilise la balise Français localefr_(FR). Utilisez la langue que vous souhaitez pour votre RVI :

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• Une langue IVR pour un numéro de téléphone et une langue différente pour tous les autres numéros de téléphone —Cet exemple montre où placer la balise locale dans le script LUA pour unnuméro. Ce code utilise la balise Français localefr_(FR). Puis, au dessous de else balise, ajouter la balise des paramètres locaux pour la langue qui lit pour toutes les autres invites IVR.

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• Plusieurs langues IVR pour différents numéros de téléphone —Cet exemple montre où placer la baliselocale dans le script LUA. Ce code utilise la Françaisfr_(FR) comme première langue attribuée. Au dessous de la première entrée, ajoutez un elseif bloc de code qui utilise la balise locale pour le attribué au numéro suivant. Enfin, ajoutez un else bloc de code qui utilise la balise des paramètres locaux pour toutes les invites IVR.

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Enregistrez le script Lua et envoyez-le à votre client pour le télécharger sur son Unified CM.