Webex Edge Audio Огляд

Увійдіть в систему адміністрування веб-сайту Webex і перейдіть до меню Configuration > Common Site Settings > Audio Settings (Налаштування > Загальні налаштування сайту > Налаштування звуку).

У розділі «Дозволені номери викликів» виберіть глобальні номери викликів, надані Webex, за якими господарі та учасники можуть зателефонувати на зустріч.

1. Зніміть прапорець, щоб вимкнути будь-які глобальні платні або безкоштовні дзвінки, які не потрібні господарям і учасникам.

2. Після внесення змін клацніть Зберегти.

У розділі Настроювані глобальні номери викликів Edge Audio додайте користувацькі номери набору, якщо вони у вас є. Це номери, якими володіє ваша організація і які абоненти можуть використовувати для дзвінків з певної країни або регіону.

Можна додати до 100 спеціальних номерів. Кожен користувацький номер повинен бути унікальним для одного сайту Webex.

1. Виберіть країну або регіон та тип дорожнього збору з розкривного меню.

2. Введіть цифри номера після коду країни або регіону. Ви також можете ввести дужки, тире або крапки, щоб змінити спосіб відображення числа. Ви можете ввести до 32 цифр.

3. За бажанням, змініть або замініть автоматично згенеровану мітку телефону.

4. Натисніть Зберегти, щоб додати запис до списку номерів виклику.

Завершивши додавання номерів, натисніть Попередній перегляд, щоб переглянути всі дозволені номери викликів. Зверніть увагу на всі номери телефонів в окремому файлі.

Вам потрібні ці номери для конфігурацій шаблону маршруту, які ви налаштували на Unified CM.

Натисніть Створити скрипт Lua, а потім виберіть Експорт.

У розділі Глобальні номери викликів за замовчуванням для сайту виберіть до двох номерів, які можна використовувати як глобальні за замовчуванням для вашого сайту.

1. Установіть прапорець Призначення типових номерів виклику.

2. Виберіть опцію виклику зі списку ліворуч і натисніть Додати >.

   Ви можете замовити стандартні номери виклику за допомогою кнопок Пересунути вгору і Пересунути вниз.

   Якщо ви вимкнули абонентський номер Webex за замовчуванням у розділі Дозволені номери викликів, виберіть принаймні один варіант дорожнього збору в цьому розділі.

3. Клацніть Зберегти.

   Зміни можуть розповсюджуватися на клієнта до 30 хвилин.

У розділі Сповіщення виберіть, чи слід Webex сповіщати постраждалі хости, коли ви вимикаєте або видаляєте номер, який хости використовують за замовчуванням.

У розділі "Клієнт" перейдіть у https://admin.webex.comрозділ "Послуги" і в розділі "Зустрічі" виберіть "Сайти".

Виберіть сайт, який потрібно налаштувати за допомогою Edge Audio, і виберіть пункт Налаштувати сайт.

Виберіть Загальні параметри > Параметри звуку.

У розділі «Дозволені номери викликів» виберіть глобальні номери викликів, надані Webex, за якими господарі та учасники можуть зателефонувати на зустріч.

1. Зніміть прапорець, щоб вимкнути будь-які глобальні платні або безкоштовні дзвінки, які не потрібні господарям і учасникам.

2. Після внесення змін клацніть Зберегти.

У розділі Настроювані глобальні номери викликів Edge Audio додайте користувацькі номери набору, якщо вони у вас є. Це номери, якими володіє ваша організація і які абоненти можуть використовувати для дзвінків з певної країни або регіону.

Можна додати до 100 спеціальних номерів. Кожен користувацький номер повинен бути унікальним для одного сайту Webex.

1. Виберіть країну або регіон та тип дорожнього збору з розкривного меню.

2. Введіть цифри номера після коду країни або регіону. Ви також можете ввести дужки, тире або крапки, щоб змінити спосіб відображення числа. Ви можете ввести до 32 цифр.

3. За бажанням, змініть або замініть автоматично згенеровану мітку телефону.

4. Натисніть Зберегти, щоб додати запис до списку номерів виклику.

Завершивши додавання номерів, натисніть Попередній перегляд, щоб переглянути всі дозволені номери викликів. Зверніть увагу на всі номери телефонів в окремому файлі.

Вам потрібні ці номери для конфігурацій шаблону маршруту, які ви налаштували на Unified CM.

Натисніть Створити скрипт Lua, а потім виберіть Експорт.

У розділі Глобальні номери викликів за замовчуванням для сайту виберіть до двох номерів, які можна використовувати як глобальні за замовчуванням для вашого сайту.

1. Установіть прапорець Призначення типових номерів виклику.

2. Виберіть опцію виклику зі списку ліворуч і натисніть Додати >.

   Ви можете замовити стандартні номери виклику за допомогою кнопок Пересунути вгору і Пересунути вниз.

   Якщо ви вимкнули абонентський номер Webex за замовчуванням у розділі Дозволені номери викликів, виберіть принаймні один варіант дорожнього збору в цьому розділі.

3. Клацніть Зберегти.

   Зміни можуть розповсюджуватися на клієнта до 30 хвилин.

У розділі Сповіщення виберіть, чи слід Webex сповіщати постраждалі хости, коли ви вимикаєте або видаляєте номер, який хости використовують за замовчуванням.

У розділі Unified CM Administration (Уніфіковане адміністрування CM) виберіть Device > Device Settings > SIP Normalization Script (Пристрій > Налаштування пристрою > Сценарій

Виберіть Add New (Додати новий), щоб створити новий скрипт нормалізації SIP.

Дайте сценарію назву, яка чітко ідентифікує його, наприклад «your_site_name_webex_edge_audio».

Виберіть Імпортувати файл і виберіть скрипт Lua, який ви експортували раніше.

Встановіть порог пам 'яті на 200.

Встановіть порог інструкції Lua на 3000.

Клацніть Зберегти.

У розділі Unified CM Administration (Уніфіковане адміністрування CM) виберіть Device > Device Settings > SIP Profile (Пристрій > Налаштування пристрою > Профіль SIP) і виберіть

Виберіть Стандартний профіль SIP для Cisco VCS.

Виберіть Копіювати.

Змініть назву, щоб визначити нову версію. Наприклад, додайте профіль _EO до імені.

Зніміть прапорець Дозволити iX Application Media.

Встановіть підтримку Early Offer для голосових та відеодзвінків до найкращого зусилля (без вставленого MTP).

Збережіть свій профіль SIP.

У Cisco Unified CM Administration виберіть System > Security > SIP Trunk Security Profile і виберіть Add New.

Назвіть профіль безпеки SIP багажника.

Встановіть режим безпеки пристрою як зашифрований або незахищений, залежно від потреб розгортання.

Введіть значення порту для вхідного порту, яке не конфліктує з іншими записами.

Не використовуйте порти 5060 або 5061. Використовуйте будь-який неконфліктний порт, наприклад, порт 5070.

Збережіть свій профіль.

У розділі Unified CM Administration (Уніфіковане адміністрування CM) перейдіть до пункту System > Enterprise Parameters (Система > Параметри підприємства

Виберіть Enabled for Advertise G.722 Codec і збережіть зміни.

Перейдіть до System > Region Information > Region (Система > Інформація про регіон > Регіон) і натисніть Add New (Дода

Назвіть регіон і збережіть зміни.

Виберіть Factory Default lossy for the Audio Codec Preference List (Заводські втрати за замовчуванням для списку налаштувань аудіокодека)

Виберіть 64 кбіт/с (G.722, G.711) для максимальної бітової швидкості аудіо.

Збережіть зміни.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Device > Trunk (Пристрій > Багажник) і виберіть Add New (Додати нове).

Для Trunk Type (Тип багажника) виберіть SIP Trunk (Транк SIP), а потім виберіть Next (Далі).

Введіть назву пристрою.

У розділі "Пункт призначення" введіть адресу пункту призначення та порт призначення для вашої автомагістралі Expressway-E.

Використовуйте порт 5060 для незахищених багажників і порт 5061 для захищених багажників.

Встановіть профіль SIP Trunk Security на ствол, створений у завданні Create a SIP Trunk Security Profile (Створити профіль SIP Trunk Security).

Ви можете використовувати тільки один захищений ствол TLS між Unified CM і Expressway. Для отримання додаткової інформації див. Періодичні виклики до пункту призначення зазнають невдачі через багажник TLS (CSCus63305). Якщо існує інший ствол TLS, то тут потрібно налаштувати ствол TCP з Expressway.

Встановіть профіль SIP на профіль SIP, створений у завданні (необов 'язково) Set Early Offer Support for Voice and Video Calls.

Для методу сигналізації DTMF виберіть RFC 2833.

Для скрипту нормалізації виберіть скрипт нормалізації, створений у скрипті створення SIP-нормалізації, із завдання скрипту Webex LUA.

Врятуйте багажник.

Для інших налаштувань, таких як Пули пристроїв, Списки груп медіа-ресурсів, Місця розташування, Виклик пошукових просторів, Класифікація викликів, виберіть відповідні конфігурації для вашого перевезення. Призначте конфігурації на основі корпоративних політик та служб.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Call Routing > Route/Hunt > Route Group (Маршрутизація викликів > Маршрутизація/Полювання > Група маршрутів).

Виберіть Додати новий.

Назвіть групу маршруту.

Для доступних пристроїв виберіть ствол Edge Audio, який ви створили.

Виберіть Додати до групи маршрутів.

Збережіть групу маршруту.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Call Routing > Route/Hunt > Route List (Маршрутизація викликів > Маршрутизація/Пошук > Список маршрутів).

Виберіть Додати новий.

Назвіть список маршрутів і дайте йому опис.

Для групи Cisco Unified Communications Manager виберіть відповідне значення для вашої конфігурації, а потім збережіть зміну.

У розділі Інформація про учасника списку маршрутів виберіть Додати групу маршрутів і виберіть створену групу маршрутів.

Зберегти список маршрутів.

У Cisco Unified CM Administration виберіть Call Routing > Route/Hunt > Route Pattern (Маршрутизація викликів > Маршрутизація/Пошук > Патерн маршрутизації) і виберіть Add New (Додати новий).

Для шаблону маршруту введіть номер телефону, за яким користувачі набирають номер для своїх зустрічей Webex.

Зніміть будь-який код евакуації або префікс, який використовується для виклику. Номер телефону надсилається у повністю кваліфікованому форматі E.164 зі знаком «плюс» або без нього.

Для списку шлюзів/маршрутів виберіть список маршрутів, створений у попередньому завданні.

Збережіть зміни.

Повторіть ці дії для кожного з решти номерів телефонів, які ви зберегли раніше.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E та перейдіть до Configuration > Zones > Zones (Конфігурація > Зони > Зони), а потім виберіть Add New (Додати нове).

Назвіть зону.

Для пункту Тип виберіть Сусід.

У розділі H.323 встановіть режим « Вимкнено».

У розділі SIP встановіть такі властивості:

Властивість	Значення
Режим	увімкнено
Порт	Введіть той самий номер порту, який ви використовували для свого профілю SIP Trunk Secure Profile.
Транспорт	Виберіть TLS, якщо ви створюєте безпечну сусідню зону, або TCP, якщо ви створюєте небезпечну сусідню зону.   Ви можете використовувати тільки один захищений ствол TLS між Unified CM і Expressway. Для отримання додаткової інформації див. розділ Періодичні виклики до пункту призначення зазнають невдачі через багажник TLS. Якщо існує інший ствол TLS, то тут потрібно налаштувати ствол TCP з Expressway.
Режим шифрування мультимедійних даних	Автоматично

У розділі Місцеположення введіть уніфіковану однорангову інформацію CM.

У розділі Додатково встановіть такі властивості:

Натисніть Створити зону.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E, перейдіть до Configuration > Zones > Zones (Конфігурація > Зони > Зони) та виберіть New (Новий).

Для пункту Тип виберіть Webex.

Натисніть Створити зону.

Знайдіть ідентифікатор цифрової зони для зони Webex, вибравши його зі списку зон. Ідентифікатор цифрової зони відображається в адресному рядку браузера, наприклад, "editzone?id=3".

Використовуючи інтерфейс адміністратора CLI з ідентифікатором цифрової зони, встановіть зону Webex для використання конфігурації шифрування носія Force Encrypted. Наприклад, якщо ідентифікатор зони 3, ви використовуєте цю команду:

xConfiguration Zones Zone 3 DNS SIP Media Encryption Mode: "On"

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E, перейдіть до Configuration > Zones > Zones (Конфігурація > Зони > Зони) та виберіть Create Zone (Створити зону).

Назвіть зону.

Для параметра Тип виберіть DNS.

У розділі H.323 встановіть режим « Вимкнено».

Для режиму перевірки TLS виберіть Увімк.

Щоб перевірити ім 'я суб' єкта TLS, введіть sip.webex.com.

Для перевірки вхідного відображення TLS виберіть On (Увімк.).

Встановіть для режиму шифрування мультимедійних даних параметр Примусово зашифровано.

У розділі Додатково встановіть профіль зони на Користувацький.

Для збереження параметрів SIP виберіть On (Увімк.).

Збережіть зміни.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E, перейдіть до Configuration > Dial plan > Search rules та виберіть New.

Назвіть правило пошуку і призначте йому пріоритет, якщо це необхідно.

Встановіть такі властивості:

Натисніть Створити правило пошуку.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E та перейдіть до Maintenance > Security > Ciphers (Технічне обслуговування > Безпека > Шифри).

Для шифрів SIP TLS введіть цей шифр:

EECDH:EDH:HIGH:-AES256+SHA:!MEDIUM:!LOW:!3DES:!MD5:!PSK:!eNULL:+ADH

Для SIP-версії мінімального TLS виберіть TLS v1.2.

Збережіть зміни.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E та перейдіть до Configuration > Protocols > SIP.

Для режиму Mutual TLS виберіть On.

Встановіть Mutual TLS порт на 5062.

Збережіть зміни.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E та перейдіть до Configuration > Protocols > SIP.

Перейдіть до інтервалу оновлення сеансу (секунди) та встановіть значення 14400.

Збережіть зміни.

Увійдіть на сторінку конфігурації Expressway-E, перейдіть до Configuration > Dial Plan > Search rules та виберіть New.

Назвіть правило і призначте йому пріоритет, якщо це необхідно.

Встановіть такі властивості:

Властивість	Значення
Протокол	SIP
Варіант SIP	Всі варіанти SIP
Джерело	Названо
Назва джерела	Виберіть зону DNS або зону Webex, яку ви налаштували для Edge Audio.
Режим	Відповідність шаблону псевдоніму
Тип візерунка	Regex
Рядок шаблону	Введіть точний регулярний вираз: (.*)@.*;x-cisco-webex-service=audio
Поведінка шаблону	Замінити
Relace string	Введіть \1@customerdomain.com.   Уніфікований CM повинен очікувати значення "customerdomain.com" для вхідних дзвінків на основі загальнокластерної конфігурації домену. Щоб перевірити конфігурацію загальнокластерного домену, перейдіть до System > Enterprise Parameters (Система > Параметри підприємства) та перейдіть до Clusterwide Domain Configuration (Конфігурація загальнокластерного домену).
Успішний матч	Зупинити
Ціль	Виберіть сусідню зону, яку ви створили для Edge Audio.

Виберіть Створити правило пошуку.

Увійдіть в обліковий запис адміністратора веб-сайту Cisco Webex і виберіть Налаштування > Загальні налаштування сайту > Налаштування аудіо.

У розділі Edge Audio Allowed Callback Numbers виберіть країну/регіон, для якої слід застосувати параметри зворотного виклику, а потім введіть доменне ім 'я для Expressway DNS SRV .

Клацніть Додати.

Коли ви натискаєте Додати, Edge Audio автоматично перевіряє налаштоване з 'єднання DNS SRV та шукає найближчий медіавузол Webex для цього SRV. Перш ніж застосувати налаштування, переконайтеся, що DNS SRV проходить тест на підключення.

Якщо Webex не може визначити географічне розташування доданого SRV, Webex вибирає медіавузол за замовчуванням на основі розташування вашого сайту. Webex використовує базу даних MaxMind для пошуку вашої IP-адреси. Якщо ви бачите невідповідність у розташуванні вашої IP-адреси, зв 'яжіться з MaxMind, щоб виправити проблему.

Щоб відобразити деталі перевірки підключення, натисніть на індикатор стану, щоб відобразити сторінку Перевірка призначення SIP.

Виберіть Застосувати налаштування після завершення додавання всіх налаштувань зворотного виклику.

У перегляді клієнта в admin.webex.com перейдіть до розділу Послуги, а в розділі Зустріч виберіть Сайти.

Виберіть сайт, для якого потрібно налаштувати Edge Audio, і виберіть пункт Налаштувати сайт.

Виберіть Загальні параметри > Параметри звуку.

У розділі Edge Audio Allowed Callback Numbers виберіть країну/регіон, для якої слід застосувати параметри зворотного виклику, а потім введіть доменне ім 'я для Expressway DNS SRV .

Клацніть Додати.

Коли ви натискаєте Додати, Edge Audio автоматично перевіряє налаштоване з 'єднання DNS SRV та шукає найближчий медіавузол Webex для цього SRV. Перш ніж застосувати налаштування, переконайтеся, що DNS SRV проходить тест на підключення.

Якщо Webex не може визначити географічне розташування доданого SRV, Webex вибирає медіавузол за замовчуванням на основі розташування вашого сайту. Webex використовує базу даних MaxMind для пошуку вашої IP-адреси. Якщо ви бачите невідповідність у розташуванні вашої IP-адреси, зв 'яжіться з MaxMind, щоб виправити проблему.

Щоб відобразити деталі перевірки підключення, натисніть на індикатор стану, щоб відобразити сторінку Перевірка призначення SIP.

Виберіть Застосувати налаштування після додавання налаштувань зворотного виклику.

Відкрийте скрипт Lua у текстовому редакторі.

Перейдіть до URI запиту на оновлення з URL-адресою Edge Audio та розділом uuid сайту та виберіть.

• Одна мова IVR для всіх телефонних номерів- Цей приклад показує, де розмістити тег локалі в скрипті LUA. Цей код використовує французький (fr_FR) локальний тег. Використовуйте мову, яку ви хочете для вашого IVR:

  -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
  if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
  local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
  msg:setRequestUri(newRequestURI)
  end

• Одна мова IVR для одного телефонного номера та інша мова для всіх інших телефонних номерів- Цей приклад показує, де розмістити тег локалі в скрипті LUA для одного номера. Цей код використовує французький (fr_FR) локальний тег. Потім, під else тег, додайте тег локалі для мови, яка відтворюється для всіх інших підказок IVR.

   -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000”)
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e053000000000000")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end

• Кілька мов IVR для різних номерів телефонів- Цей приклад показує, де розмістити тег локалі в скрипті LUA. Цей код використовує французьку (fr_FR) як першу призначену мову. Під першим записом додайте elseif кодовий блок, який використовує тег локалі для присвоєного наступному номеру. Нарешті, додайте else кодовий блок, який використовує тег loces для всіх підказок IVR.

  Use this
      -- Update Request URI with Webex Express URL and site uuid
      if phoneNumber == "NUMBER1_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then 
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=fr_FR;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      elseif phoneNumber == "NUMBER2_NEEDS_CUSTOM_LANUAGE" then
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@cca.example.webex.com;locale=en_US;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      else
          local newRequestURI = string.gsub(requestURI, "sip:(.+)@(.*)", "sip:%1@ccax.qa.webex.com;x-cisco-site-uuid=6f861ef80b622085e0537326e00a3c4f")
          msg:setRequestUri(newRequestURI)
      end
  

Збережіть скрипт Lua і надішліть його своєму клієнту для завантаження на його уніфікований CM.