Hangüzenet: Az értekezlet száma érvénytelen (ha helyesen van beírva)

Hangüzenet: az értekezlet száma érvénytelen (ha helyesen van beírva).

Hiba: "Érvénytelen értekezletszám" a telekonferencia telefonszámának tárcsázásakor.

Nincs válasz a telekonferencia telefonszámára.

Nincs telekonferenciás telefonszám, amely megjelenik egy értekezleten.

Hiba: "Sajnálom, a belépése... érvénytelen. Kérjük, adja meg újra az értekezlet számát, majd a fontjelet."

Megoldás:

Online értekezletek esetén (ha böngészőből vagy a Cisco Webex Meetings alkalmazásból csatlakozik mobileszközön)

  • Győződjön meg arról, hogy a hangkonferencia ablakban látható számra tárcsáz. Ez a szám eltérhet az e-mail meghívóban szereplő számtól.
  • Az online értekezlet részeként ütemezett konferenciák csak akkor érhetők el és nem indíthatók el, ha a webes értekezlet fut és folyamatban van. Győződjön meg arról, hogy az értekezlet elindult, és hogy a házigazda csatlakozott-e, és elindította a hangkonferenciát. Résztvevőként csatlakozzon az online értekezlethez, mielőtt betárcsázna a hangkonferenciára.
  • Ahhoz, hogy a résztvevők a házigazda előtt csatlakozhassanak az értekezlet webes és audio részéhez, az értekezlet ütemezése során engedélyeznie kell a "Résztvevők a kezdés előtt néhány perccel csatlakozhatnak X percekkel" és "A résztvevők hangkonferenciához is csatlakozhatnak" opciókat.

Csak hangalapú vagy személyes konferencia-értekezletekhez

  • Ellenőrizze az e-mail meghívót, és tárcsázza a megjelenő számot. Gondosan ellenőrizze a számokat. Egyes számokat biztonsági mentésre használnak, és csak akkor használhatók, ha az elsődleges behívási számok nem működnek.



    Megjegyzés: Ez a képernyőkép nem jelzi az értekezlet tényleges betárcsázási számát. Használja az e-mail meghívóból származó információkat a tényleges betárcsázási számhoz és hozzáférési kódhoz.
  • Ellenőrizze a házigazdánál, hogy elkezdte-e az értekezletet. Segítségért lásd: WBX71898 - Hogyan léphetek kapcsolatba az értekezlet házigazdájaként?

Ha ellenőrizte az illesztési információkat, és továbbra is problémái vannak, forduljon a technikai támogatáshoz. Segítségért lásd: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?


 

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl