Дякуємо за відгук.

Рішення.

Для онлайн-нарад (до яких ви приєднуєтеся з браузера або програми Cisco Webex Meetings на мобільному пристрої)

• Переконайтеся, що ви набираєте номер, показаний у вікні аудіоконференції. Цей номер може відрізнятися від зазначеного у запрошенні електронною поштою.
  • Довідкову інформацію див. у статті Підключення до аудіо- та відеоконференцій Cisco Webex
• Конференції, заплановані як частина онлайн-зустрічі, не можуть бути приєднані або розпочаті, якщо веб-зустріч не запущена та не виконується. Переконайтеся, що зустріч розпочато, а господар приєднався до аудіоконференції та розпочав її. Як учасник, приєднайтеся до онлайн-зустрічі, перш ніж ввійти в аудіоконференцію.
• Щоб дозволити учасникам приєднуватися до веб- та аудіо частини зустрічі перед господарем, варіанти "Учасники можуть приєднатися за X хвилин до часу початку" та "Учасники також можуть підключитися до аудіоконференції" повинні бути ввімкнені господарем під час планування зустрічі.

Для аудіоконференцій або особистих конференцій

• Перевірте запрошення електронною поштою та наберіть вказаний номер. Уважно перевіряйте цифри. Деякі номери використовуються для резервного копіювання і повинні використовуватися, тільки якщо основні номери виклику не працюють.
  
  
  
  Примітка. На цьому знімку екрана не вказано фактичні номери для входу на вашу зустріч. Використовуйте інформацію із запрошення електронною поштою для фактичного номера входу та коду доступу.
• Зверніться до господаря, щоб переконатися, що він розпочав зустріч. Довідкову інформацію див. у статті WBX71898 - Як зв'язатися з ведучим моєї зустрічі?

Зверніться до служби технічної підтримки , якщо ви перевірили інформацію про приєднання й у вас усе ще виникли проблеми.