Spraakbericht: Vergaderingnummer ongeldig (indien correct ingevoerd)

Spraakbericht: vergaderingsnummer ongeldig (indien correct ingevoerd).

Fout: 'Ongeldig vergaderingsnummer' bij het kiezen van het telefoonnummer van de teleconferentie.

Geen gehoor bij het bellen van het telefoonnummer van de teleconferentie.

Er wordt geen teleconferentie-telefoonnummer weergegeven in een vergadering.

Fout: 'Het spijt me, uw invoer ... is niet geldig. Voer uw vergaderingsnummer opnieuw in gevolgd door het #-teken.'

Oplossing:

Voor online vergaderingen (waar u deel aan nemen vanuit een browser of de Cisco Webex Meetings-app op een mobiel apparaat)

  • Zorg ervoor dat u inbelt bij het nummer dat wordt weergegeven in het audioconferentievenster. Dit nummer is mogelijk niet gelijk aan het nummer dat in uw e-mailuitnodiging wordt weergegeven.
  • Het deelnemen aan of starten van conferenties die zijn gepland als onderdeel van een online vergadering is alleen mogelijk als de webvergadering actief of bezig is. Zorg ervoor dat de vergadering is gestart en dat de host aan de audioconferentie deelneemt en deze heeft gestart. Als deelnemer neemt u aan de online vergadering deel voordat u inbelt bij de audioconferentie.
  • Als u deelnemers wilt toestaan om vóór de host deel te nemen aan het web- en audiogedeelte van een vergadering, moet de host de opties 'Deelnemers kunnen X minuten voor de begintijd deelnemen' en 'Deelnemers kunnen ook verbinding maken met audioconferentie' inschakelen tijdens het plannen van een vergadering.

Voor vergaderingen met alleen audio of persoonlijke conferenties

  • Controleer uw e-mailuitnodiging en kies het nummer dat wordt weergegeven. Controleer de nummers zorgvuldig. Sommige nummers worden als back-up gebruikt en mogen alleen worden gebruikt als de primaire inbelnummers niet werken.



    Opmerking: Deze schermafbeelding geeft niet de werkelijke inbelnummers voor uw vergadering weer. Gebruik de informatie uit uw e-mailuitnodiging om het werkelijke inbelnummer en de werkelijke toegangscode te vinden.
  • Neem contact op met de host om te controleren of deze de vergadering heeft gestart. Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX71898 - Hoe neem ik contact op met de host van mijn vergadering?

Als u de deelname-informatie hebt geverifieerd en nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met technische ondersteuning. Voor ondersteuning raadpleegt u: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?


 

Vond u dit artikel nuttig?