Голосовое сообщение "Недопустимый номер совещания" (если он введен верно)

Голосовое сообщение "Недопустимый номер совещания" (если он введен верно).

Ошибка "Недопустимый номер совещания" при наборе номера телефона телеконференции.

Нет ответа по телефонному номеру телеконференции.

Номер телефона телеконференции не отображается на совещании.

Ошибка "К сожалению, введенные вами данные... недействительны. Повторно введите ваш номер совещания, затем символ "решетка".

Решение.

Для онлайн-совещаний (при присоединении из браузера или приложения Cisco Webex Meetings на мобильном устройстве)

  • Убедитесь, что набираете номер, указанный в окне аудиоконференции. Номер может отличаться от указанного в электронном приглашении.
  • Невозможно начать или присоединиться к конференциям, запланированным как часть онлайн-совещания, до тех пор, пока запускается или выполняется веб-совещание. Убедитесь, что совещание было начато и что организатор присоединился и начал аудиоконференцию. Как посетитель, присоединитесь к онлайн-совещанию, прежде чем набирать номер аудиоконференции.
  • Чтобы разрешить посетителям присоединяться к веб- и аудиочасти совещания до организатора, на стадии планирования совещания организатору необходимо включить параметры "Посетители могут присоединяться к совещанию за Х мин до его начала" и "Посетители также могут подключиться к аудиоконференции".

Для аудиосовещаний или персональных совещаний

  • Откройте свое электронное приглашение и наберите указанный в нем номер. Внимательно проверяйте номера. Некоторые из них используются для резервного копирования. Они должны использоваться только в случае, если основные номера телефонов системы не работают.



    Примечание. На приведенном снимке экрана не отображены фактические номера телефона системы для вашего совещания. Действительный номер телефона системы и код доступа указаны в электронном приглашении.
  • Обратитесь к организатору, чтобы убедиться, что совещание началось. Подробная информация в статье ниже. WBX71898 – Как связаться с организатором моего совещания?

Если вы выполнили действия согласно информации для присоединения, но проблема осталась, обратитесь в службу технической поддержки. Подробная информация в статье ниже. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?


 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
arrow up