Lösung:

Für Online-Meetings (beim Beitritt von einem Browser oder über die Cisco Webex Meetings-App auf einem Mobilgerät)

• Stellen Sie sicher, dass Sie die im Audiokonferenz-Fenster angezeigte Nummer wählen. Diese Nummer kann von der Nummer abweichen, die in Ihrer E-Mail-Einladung aufgeführt ist.
  • Hilfe finden Sie unter: Herstellen der Audio- und Videoverbindung in Cisco Webex Meetings
• Konferenzen, die im Rahmen eines Online-Meetings angesetzt sind, können nicht gestartet werden und ihnen kann nicht beigetreten werden, sofern das Web-Meeting nicht ausgeführt wird und oder beigetreten werden nicht gestartet, es sei denn, das Webmeeting ausgeführt wird und läuft. Stellen Sie sicher, dass das Meeting bereits begonnen hat und dass der Gastgeber beigetreten ist und die Audiokonferenz gestartet hat. Treten Sie dem Online-Meeting als Teilnehmer bei, bevor Sie sich in die Audiokonferenz einwählen.
• Damit die Teilnehmer dem Online- und Audioteil des Meetings vor dem Gastgeber beitreten können, müssen die Optionen „Teilnehmer können X Minuten vor Beginn des Meetings beitreten“ und „Teilnehmer können auch der Audiokonferenz beitreten“ beim Ansetzen eines Meetings vom Gastgeber aktiviert werden.

Nur für Audio oder persönliche Konferenz-Meetings

• Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Einladung und wählen Sie die darin aufgeführte Nummer. Überprüfen Sie sorgfältig die Nummer. Einige Nummern dienen als Sicherung und sollten nur verwendet werden, wenn die primären Einwahlnummern nicht funktionieren.
  
  
  
  Hinweis: In diesem Screenshot sind nicht die tatsächlichen Einwahlnummern für Ihr Meeting aufgeführt. Verwenden Sie die Informationen aus Ihrer E-Mail-Einladung für die tatsächliche Einwahlnummer und den Zugriffscode.
• Wenden Sie sich an den Gastgeber, um sicherzustellen, dass sie das Meeting begonnen haben. Weitere Informationen finden Sie unter: WBX71898 - Wie kontaktiere ich den Gastgeber meines Meetings?

Wenn Sie die Beitrittsinformationen überprüft haben und immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an den technischen Support. Weitere Informationen finden Sie unter: WBX162 – Wie kontaktiere ich den Webex Kundendienst oder technischen Support?