Hvala na povratnim informacijama.

Rešenje:

Za sastanke na mreži (gde se pridružujete iz pregledača ili aplikacije Cisco Webex Meetings na mobilnom uređaju)

• Uverite se da birate broj prikazan u prozoru audio konferencije. Ovaj broj se može razlikovati od onog prikazanog u pozivu za e-poštu.
  • Pomoć za pomoć pogledajte u članku: Povezivanje sa audio i video zapisom u Cisco Webex sastancima
• Konferencije koje su zakazane kao deo sastanka na mreži ne mogu se pridružiti ili započeti ukoliko web sastanak nije pokrenut i u toku. Uverite se da je sastanak započet i da se domaćin pridružio i započeo audio konferenciju. Kao učesnik, pridružite se sastanku na mreži pre nego što pozovete audio konferenciju.
• Da bi se učesnicima omogućilo da se pridruže Veb i audio delu sastanka pre domaćina, potrebno je omogućiti opcije "Učesnici mogu da se pridruže X minuta pre vremena početka" i "Učesnici takođe mogu da se povežu sa audio konferencijom" koje treba da omogući domaćin prilikom zakazivanja sastanka.

Za sastanke samo za audio ili lične konferencije

• Proverite pozivnicu za e-poštu i birajte prikazani broj. Pažljivo proverite brojeve. Neki brojevi se koriste za pravljenje rezervne kopije i trebalo bi da se koriste samo ako primarni brojevi poziva ne rade.
  
  
  
  Napomena: Ovaj snimak ekrana ne ukazuje na stvarne pozivne brojeve za sastanak. Koristite informacije iz poziva e-pošte za stvarni pozivni broj i pristupni kôd.
• Obratite se domaćinu da biste se uverili da su započeli sastanak. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina mog sastanka?

Obratite se tehničkoj podršci ako ste potvrdili informacije o pridruživanju i još uvek imate problema.