Glasovna poruka: Broj sastanka je nevažeći (kada se ispravno unese)

Glasovna poruka: broj sastanka nevažeći (kada se ispravno unese).

Greška: "Nevažeći broj sastanka" prilikom biranja telefonskog broja telekonferencije.

Nema odgovora na broj telefona telekonferencije.

Na sastanku nije prikazan broj telefona telekonferencije.

Greška: Žao mi je, vaš ulazak... nije važeći. Molimo vas da ponovo unesete broj sastanka praćen znakom za funtu.'

Rešenje:

Za sastanke na mreži (gde se pridružujete iz pregledača ili aplikacije Cisco Webex Meetings na mobilnom uređaju)

  • Uverite se da birate broj prikazan u prozoru audio konferencije. Ovaj broj se može razlikovati od onog prikazanog u pozivu za e-poštu.
  • Konferencije koje su zakazane kao deo sastanka na mreži ne mogu se pridružiti ili započeti ukoliko web sastanak nije pokrenut i u toku. Uverite se da je sastanak započet i da se domaćin pridružio i započeo audio konferenciju. Kao učesnik, pridružite se sastanku na mreži pre nego što pozovete audio konferenciju.
  • Da bi se učesnicima omogućilo da se pridruže Veb i audio delu sastanka pre domaćina, potrebno je omogućiti opcije "Učesnici mogu da se pridruže X minuta pre vremena početka" i "Učesnici takođe mogu da se povežu sa audio konferencijom" koje treba da omogući domaćin prilikom zakazivanja sastanka.

Za sastanke samo za audio ili lične konferencije

  • Proverite pozivnicu za e-poštu i birajte prikazani broj. Pažljivo proverite brojeve. Neki brojevi se koriste za pravljenje rezervne kopije i trebalo bi da se koriste samo ako primarni brojevi poziva ne rade.



    Napomena: Ovaj snimak ekrana ne ukazuje na stvarne pozivne brojeve za sastanak. Koristite informacije iz poziva e-pošte za stvarni pozivni broj i pristupni kôd.
  • Obratite se domaćinu da biste se uverili da su započeli sastanak. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX71898 - Kako da kontaktiram domaćina mog sastanka?

Ako ste proverili informacije o pridruživanju, a još uvek imate problema, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?


 

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore