A Webex -probléma miatt egyszerűen felveheti a kapcsolatot a műszaki támogatás ! Először azt kell megtudnia, hogy hol nyújthatja be támogatási problémáját. Előfordulhat, hogy a vállalat előírja, hogy a belső ügyfélszolgálaton, egy partner viszonteladón vagy közvetlenül a Webex keresztül nyújtson be ügyet.

A Webex-webhely támogatási információinak megkeresése , hajtsa végre a következő lépéseket (ha kijelentkezett a Webex-webhely):
 

1. Nyissa meg a Webex-webhely
2. Kattintson a menü váltógombra. Kattintson a Támogatás lehetőségre.

Ez az oldal tartalmaz egy hivatkozást, amelyre kattintva támogatási kérelmet nyújthat be.

Nincs Webex-webhely? Nem probléma!

Látogasson el a mi Súgó támogatási oldala hogy többféleképpen is hozzáférhessen a támogatáshoz, például online ügyintézéshez vagy telefonos híváshoz.

Kérjük, használja ezt Műszaki szolgáltatások forrásútmutató a támogatással való kapcsolatfelvétel egyéb módjaiért, valamint a nyitott ügy állapotának lekéréséhez. Nézze meg a Globális szolgáltatás állapota oldalt az ismert kiesésekért.  Támogatást a tudásbázisunk cikkeiben, valamint a Webex Chat Assistant (az oldal jobb alsó sarkában található) segítségével is találhat.