A Cisco Webex alkalmazás összeomlik, amikor fájlt próbál feltölteni vagy módosítani a profilképet

A Cisco Webex App összeomlik, amikor fájlt próbál feltölteni vagy módosítani a profilképet.

Hiba történt a Dell biztonsági mentése és helyreállítása során.

A Cisco Webex alkalmazás összeomlik, amikor megpróbál feltölteni egy fájlt.

A Cisco Webex alkalmazás összeomlik, amikor megpróbálja megváltoztatni a profilképet.

Megjegyzés: Ez a cikk a Windows rendszert futtató Dell számítógépek felhasználóira vonatkozik.

Megoldás:

A Cisco Webex alkalmazás összeomlik, amikor egy fájlt próbál feltölteni vagy módosítani a profilképét, ennek oka a számítógépen futó Dell Backup &recovery szoftver által okozott ütközés lehet.

A probléma megoldása:

  1. Jelentkezzen be a számítógépre rendszergazdaként
  2. A következő parancsok futtatása emelt szintű parancssorból:
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"
Hasznos volt ez a cikk?