Cisco Webex si arresta in modo anomalo quando si tenta di caricare un file o di modificare l'immagine del profilo

Cisco Webex'app si arresta in modo anomalo quando si tenta di caricare un file o modificare l'immagine profilo.

Errore durante backup e ripristino Dell.

L Cisco Webex App si arresta in modo anomalo quando si tenta di caricare un file.

L Cisco Webex appapp si arresta in modo anomalo quando si tenta di modificare il immagine profilo.

Nota: Questo articolo si applica agli utenti di computer Dell che eseguono Windows.

Soluzione: L'app Cisco Webex si arresta in modo anomalo quando si tenta di caricare un file o modificare

l'immagine profilo,

ciò potrebbe essere dovuto a un conflitto causato dal software Dell Backup & Recovery in esecuzione sul computer. Per risolvere il problema:

  1. Accedere al computer come amministratore.
  2. Eseguire i seguenti comandi da un prompt di comandi elevato:
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
  • regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellShell.dll"
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