Cisco Webex App stürzt ab, wenn versucht wird, eine Datei hochzuladen oder das Profilbild zu ändern.

Cisco Webex App stürzt ab, wenn sie versucht, eine Datei hochzuladen oder die Datei Profilbild.

Fehler während Dell Backup and Recovery.

Die Cisco Webex-App stürzt ab, wenn sie versucht, eine Datei hochzuladen.

Die Cisco Webex-App stürzt ab, wenn Sie versuchen, den Profilbild.

Hinweis: Dieser Artikel gilt für Benutzer auf Dell-Computern unter Windows.

Lösung: Die Cisco Webex-App stürzt möglicherweise ab, wenn Sie versuchen, eine Datei hochzuladen oder Ihre Profilbild zu ändern. Dies könnte auf einen Konflikt führen, der durch die Dell Backup & Recovery-Software verursacht wird, die auf Ihrem Computer

ausgeführt wird.

So beheben Sie das Problem:

Melden Sie sich an Ihrem Computer als Administrator an.
Führen Sie die folgenden Befehle über eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten aus:

regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
regsvr32 /u "C:\Programme (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"