Cisco Webex’application s’en panne lorsque vous tentez de charger un fichier ou de changer l’image de profil

Cisco Webex’application s’écrase lors de la tentative de chargement d’un fichier ou de la modification de l image de profil.

Erreur au cours de la sauvegarde et récupération Dell.

L Cisco Webex’application s’ne lors de la tentative de chargement d’un fichier.

L Cisco Webex’application s’écrase lors de la tentative de modification de l image de profil.

Remarque : Cet article s’applique aux utilisateurs sous Windows sous Dell.

Solution : l’application Cisco Webex peut se panner lorsque vous tentez de charger un fichier ou changer votre image de profil, cela peut être dû à un conflit causé par le logiciel Dell Backup &Recovery en cours

d’exécution

sur votre ordinateur.Pour résoudre ce problème :

Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu’administrateur
Exécutez les commandes suivantes à partir d’une invite de commande élevée :

regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconBackuped.dll"
regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBROverlayIconNotBackuped.dll"
regsvr32 /u "C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\Shell\DBRShellExtension.dll"