Mielőtt elkezdené

  • A szervezetnek a megfelelő előfizetésekkel kell rendelkeznie a választott hívási viselkedéshez.

  • Ha a Cisco Jabbert választja, győződjön meg arról, hogy az regisztrálva van a ciscotel protokollkezelő.

  • A felhasználóknak érvényes telefonszámmal kell rendelkezniük.Ha a számok érvénytelenek, a Webex App továbbra is elküldi a számot a kiválasztott hívóalkalmazásnak, de a hívás sikertelen.

1

A , ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatások > Hívás > https://admin.webex.com/ ügyfélbeállításoklapra , majd görgessen a Hívási viselkedésrészhez .

2

Válassza ki azt az alkalmazást, amelyet szervezeti szintű beállításként szeretne használni a Webex alkalmazáson belüli híváshoz, majd kattintson a Mentés gombra :

  • Hívás a Webexben– Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók közvetlenül a Webex alkalmazásban kezdeményezzenek hívásokat az alábbi hívásszolgáltatások egyikével: Webex-hívás, Webex-hívás vagy hibrid hívás.

  • Hívás Webexben (Unified CM)– Válassza ezt a lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a felhasználók közvetlenül a Unified CM-hez regisztrált Webex alkalmazásban kezdeményezzenek hívásokat softphone-ként a hívási funkciókhoz, például a Tartáshoz és a Folytatáshoz.További információért tekintse meg a Webex App (Unified CM) hívásának telepítési útmutatóját https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cloudCollaboration/wbxt/ucmcalling/unified-cm-wbx-teams-deployment-guide.html.

    Válassza ki, hogy melyik tartományt alkalmazza a Webex alkalmazásfelhasználóira :

    • A szervezetem tartományának használata – Alapértelmezés szerint a szervezet tartománya a Webex Appösszes felhasználójára vonatkozik.

    • UC Manager-profil használata híváshoz – Ha létrehozott egy UC Manager-profilt , itt választhatja ki, hogy az a Webex alkalmazásösszes felhasználójára vonatkozzon.

  • Cisco Jabber alkalmazás – Válassza ezt a lehetőséget, ha a szervezetében telepítve van a Cisco Unified Communications Manager, és engedélyezni szeretné a felhasználóknak, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek a Cisco Jabberben.Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a Cisco Jabber alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

  • Harmadik féltől származó alkalmazás – Válassza ezt a lehetőséget, ha szervezete előfizetéssel rendelkezik egy harmadik féltől származó hívóalkalmazásra, és engedélyezni szeretné a felhasználóknak, hogy PSTN-hívásokat kezdeményezzenek az adott alkalmazás használatával.Amikor a felhasználók PSTN-hívásokat kezdeményeznek a Webex alkalmazásban, elindul a harmadik féltől származó alkalmazás, és a hívás kezdeményezésére szolgál.

A felhasználóknak telepíteniük kell a megfelelő alkalmazást ahhoz, hogy PSTN- és bővítményhívásokat kezdeményezzenek a Webex alkalmazásból.Mindenképpen tudasd az emberekkel, hogy milyen döntést hozol, és hogy más alkalmazást használsz-e a hívások kezdeményezésére.


 

Miután beállította a szervezet egészére kiterjedő alapértelmezett hívást, különböző hívási szolgáltatásokat rendelhet a szervezet egyes felhasználóihoz.Lépjen a Felhasználók kezelése > elemre, > válassza ki a hívást > felhasználót, görgessen a Hívási viselkedésrészhez. Választhat, majd kattintson a Mentésgombra .