Köszönjük visszajelzését.
Első lépések a Cisco 8875-ös videotelefonnal
Visszajelzés?A Cisco Video Phone 8875 egy nagy felbontású kamerával és érintőképernyővel rendelkező videotelefon, amelyet munkahelyi és otthoni irodai videohívásokhoz és értekezletekhez terveztek.
A telefon specifikációiról és funkcióiról a Cisco 8875-ös videotelefon termékoldalán talál bővebb tájékoztatást.
A következő elemeket kaptuk a Cisco 8875-ös videotelefonnal. Ha bármelyik elem hiányzik, forduljon a rendszergazdához.
-
Egy kézibeszélő
-
Egy lábtartó
-
Egy kézibeszélő kábel
-
Egy Ethernet-kábel
-
A terméksúgót és a megfelelőségi információkat tartalmazó mutató kártya
Hardver és gombok
A telefon több gombbal is rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a telefon funkcióinak elérését.
A telefongombok és hardverelemek azonosításához használja az alábbi adatokat.
|
Hardver funkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Kézibeszélő és fénycsík |
A hívásállapotokat jelzi: Azt jelzi, hogy van-e bejövő hívása (villogó piros) vagy új hangüzenete (folyamatos piros). |
|
2. Kamera |
Nagy felbontású kamera fizikai zárral és függőlegesen állítható zsanécióval. Kamera használata videohívásokhoz |
|
3. Érintőképernyő |
Az LCD érintőképernyő (6,7 hüvelyk, 1024 x 600 felbontás) A telefon funkcióinak használatához és konfigurálásához használja az érintőképernyőt. |
|
4. Kezdőlap gomb |
Nyomja meg, ha vissza szeretne térni a kezdőképernyőre. |
|
5. Tartás/Folytatás, Konferencia és Átadás |
Tartás/Folytatás Konferencia Átvitel |
|
6. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás |
Fejhallgató Kihangosító Némítás |
|
7. Alfanumerikus billentyűzet |
A billentyűzet segítségével írja be a karaktereket. |
|
8. Üzenetek, Beállítások és Névjegyek |
Üzenetek Beállítások Névjegyek |
|
9. Hangerő gomb |
|
: A kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (leakasztva) és a csengés hangerejét (felakasztva és amikor a telefon tétlen) állítja be.
|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápcsatlakozó |
A telefon tápellátásához csatlakoztassa a mellékelt hálózati adaptert ehhez a porthoz. |
|
2. USB-C port |
Csatlakoztassa az USB-C-fejhallgatót ehhez a porthoz. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC port |
A laptopról vagy egy másik IP-telefonról hálózati kapcsolat lekérésére szolgál. |
|
5. Kiegészítő port |
Csatlakoztassa AUX-fejhallgatóját ehhez a porthoz. |
|
6. Analóg fejhallgató port |
Csatlakoztassa az RJ-9 fejhallgatót ehhez a porthoz. |
|
7. Kábelcsatlakozók |
Az analóg fejhallgató kábel és a kézibeszélő kábel tartására szolgál. |
|
8. Kézibeszélő portja |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. USB-A port |
Csatlakoztassa az USB-A fejhallgatót ehhez a porthoz. |
|
2. Állvány |
Támogatja a telefont asztalon állva. |
|
3. Bekapcsolás gomb |
Nyomja meg a telefon be- vagy kikapcsolásához. |
Készítse elő a telefont az összetevők telepítésével, és csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.
A telefon regisztrációs folyamata telepítési módonként eltérő. Előfordulhat, hogy a telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához be kell szereznie az aktiválási kódot a rendszergazdától.
Az ebben a részben található információk segítségével csatlakoztassa a telefont vezetékes hálózatban.
A telefon támogatja az Ethernet-kábeles tápelosztás (PoE) funkciót. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, egy Ethernet-kapcsolat bekapcsolja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Nem kell csatlakoztatni a szállított hálózati adaptert.
| 1 |
Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához. |
| 2 |
Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. Annak érdekében, hogy könnyen elolvassa a képernyőt, és megszüntesse a képernyő csillogását, állítsa be a lábtartót, hogy a telefont megfelelő szögben módosítsa. |
| 3 |
Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a következő lépésben csatlakoztassa a hálózati adaptert. |
| 4 |
Csatlakoztassa a telefont a mellékelt tápegységgel rendelkező aljzathoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
Ha a hálózat támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést. |
Mi a következő teendő
A telefon vezeték nélküli hálózaton történő csatlakoztatásához kövesse az ebben a részben található lépéseket.
| 1 |
Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő portjához. |
| 2 |
Helyezze be a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. Annak érdekében, hogy könnyen elolvassa a képernyőt, és megszüntesse a képernyő csillogását, állítsa be a lábtartót, hogy a telefont megfelelő szögben módosítsa. |
| 3 |
Csatlakoztassa a telefont a mellékelt tápegységgel rendelkező aljzathoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
|
| 4 |
Nyomja meg az Indítás gombot az üdvözlőképernyőn. |
| 5 |
Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmaz gombot. |
Mi a következő teendő
Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszeren, a telefon regisztrálásához az alábbi módszerek egyikét használhatja:
- 1. módszer: A telefon regisztrációja során nincs szükség műveletre. A regisztráció automatikusan történik.
- 2. módszer: A telefon regisztrációja során 16 számjegyű aktiválási kódra van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Amikor a rendszer kéri, adja meg az aktiválási kódot.
- 3. módszer: Ha a telefon regisztrációja során tartományt választ ki, szolgáltatási tartományra és felhasználói azonosító adatokra (felhasználói azonosító és jelszó) van szükség. A rendszergazdától előzetesen kérheti. Adja meg a szolgáltatás tartományát, majd a felhasználói azonosító adatokat, amikor a rendszer kéri.
- 4. módszer: Alternatív TFTP-kiszolgáló címe szükséges, ha a telefonnak hiányzik TFTP-címe. Ha ez a helyzet előfordul, a rendszergazdától kérheti el. Manuálisan kell megadnia az alternatív TFTP-kiszolgálót a regisztráció folytatásához.
- A regisztráció során a telefon ellenőrzi a DHCP beállításokat a 66, 160, 159 és 150 alapértelmezett sorrendben, hogy megszerezze a szolgáltató szerver URL-jét. Az első érvényes konfigurációs válasz (amely egy 401 engedélyezési kérelmet tartalmaz) határozza meg a szolgáltató szervert. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló megfelelően van konfigurálva a telefonregisztrációk sikeres feldolgozásához.
-
Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.
Ha a hálózat 802.1X protokollt használ, akkor a Beállítások
> Hálózat és szolgáltatás > Biztonsági beállítások menüpontban engedélyezze telefonján a 802.1X-hitelesítést. Ellenkező esetben a telefon nem fog csatlakozni a hálózathoz.
A telefon automatikusan regisztrálva lesz, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ebben az esetben nem kell semmilyen adatot megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan folytatódik.
Mielőtt elkezdené
- Ön bekapcsolta a telefonját.
- A telefon a vállalati hálózathoz csatlakozik.
- A rendszergazda konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszeren.
| 1 |
Koppintson az Indítás lehetőségre. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
| 2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd koppintson az Alkalmaz gombra. |
| 3 |
Koppintson a Tovább gombra a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik az Ethernet-hez vagy a Wi-Fi-hez. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza ki, forduljon a rendszergazdához. Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe. A regisztráció során azt javasoljuk, hogy ne nyomja meg a bekapcsológombot. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
| 4 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és a rendszer megkéri, hogy adjon meg egy aktiválási kódot. Ha nem rendelkezik új aktiválási kóddal, forduljon a rendszergazdához.
Az új telefon beállításához aktiválási kódokat használnak. Csak egyszer használhatók fel, és 1 hét után lejárnak.
Mielőtt elkezdené
-
Ön bekapcsolta a telefonját.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Kérjen be egy 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.
| 1 |
Koppintson az Indítás lehetőségre. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
| 2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd koppintson az Alkalmaz gombra. |
| 3 |
Koppintson a Tovább gombra a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik az Ethernet-hez vagy a Wi-Fi-hez. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, végezze el az alábbi műveletek egyikét a hálózati környezet és a telefon regisztrációs platformja alapján:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza ki, forduljon a rendszergazdához. |
| 4 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg az aktiválási kódot, és koppintson az Aktiválás gombra. A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően. A regisztráció során azt javasoljuk, hogy ne nyomja meg a bekapcsológombot. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
| 5 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindul, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer aktiválási kód megadására kéri, de a regisztrációhoz a tartomány hitelesítő adatait szeretné használni, válassza a Tartomány lehetőséget. Ha nincs érvényes szolgáltatási tartománya és felhasználói hitelesítő adatai, forduljon a rendszergazdához.
- A hálózati állapotától és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerbeli konfigurációjától függően előfordulhat, hogy a regisztráció során ki kell választania egy hívásszolgáltatást.
- Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM-be regisztrált telefonokon érhető el.
Mielőtt elkezdené
- Ön bekapcsolta a telefonját.
- A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
- Kérjen szolgáltatástartományt, felhasználói azonosítót és jelszót a rendszergazdától.
| 1 |
Az üdvözlőképernyőn válassza az Indítás lehetőséget. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
| 2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmaz lehetőséget.
A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja a Wi-Fi-t. |
| 3 |
Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz. |
| 4 |
Amikor a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, válassza a lehetőséget. |
| 5 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Tartomány lehetőséget a tartomány aktiválási képernyőre való váltáshoz. |
| 6 |
Adjon meg érvényes szolgáltatási tartományt, majd válassza a Folytatás lehetőséget. |
| 7 |
Adja meg felhasználói azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a Bejelentkezés gombot (a 9841/9851/9861 számon), vagy koppintson az Alkalmaz lehetőségre (a 9871/8875 számon). A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózat állapotától függően. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
| 8 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót. Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti. |
Bizonyos esetekben a Cisco DHCP szerver nem tartalmazza a TFTP szerverek hálózati adatait. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia egy alternatív TFTP-kiszolgáló címét, amelyet a rendszergazda ad meg.
Mielőtt elkezdené
-
Ön bekapcsolta a telefonját.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Kérjen egy TFTP-kiszolgáló címét a rendszergazdától.
-
Ha szükséges, kérjen 16 számjegyű aktiválási kódot a rendszergazdától.
| 1 |
Koppintson az Indítás lehetőségre. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés után a következő lépésre lép. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, végezze el a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki. |
| 2 |
(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd koppintson az Alkalmaz gombra. |
| 3 |
Érintse meg a Hálózati kapcsolat gombot. A képernyő az üzenetet mutatja attól függően, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
|
| 4 |
Koppintson az Ethernet lehetőségre a Hálózati kapcsolat képernyőn. |
| 5 |
Kapcsolja be az Alternatív TFTP funkciót. |
| 6 |
Adjon meg egy IP-címet a TFTP-kiszolgálón , ahol a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli. Az elsődleges szerver az 1. TFTP szerver , a TFTP szerver pedig a másodlagos szerver.
|
| 7 |
Érintse meg az Alkalmaz gombot. A regisztráció automatikusan elkezdődik. Ha a telefonnak aktiválási kódra van szüksége a folytatáshoz, tegye a következőket:
Általában a regisztráció a hálózati állapottól függően körülbelül 3 percet vesz igénybe. Ebben az időszakban azt javasoljuk, hogy ne nyomja meg a bekapcsológombot. A sikeres regisztráció után az elsődleges vonalnév vagy -szám a telefon kijelzőjének bal felső sarkában jelenik meg. |
| 8 |
Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kéri, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajszűrés funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépés esetén engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció kiszűrheti a háttérzajokat hívás közben. Ha úgy dönt, hogy most letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.
|
A konfigurációktól függően a telefon egyetlen vagy több vonallal rendelkezhet. A funkciók máshogy vannak szervezve. A következő szakaszokban tudhatja meg, hogyan navigálhat a telefon funkciói között.
| Felhasználói felület eleme | Leírás |
|---|---|
| 1. Vonalnév és -szám | Megjeleníti a vonal nevét és a vonal számát. |
| 2. Idő és dátum | Az aktuális időt és dátumot jeleníti meg. |
| 3. Navigációs gombok | Koppintson a gombokra a képernyők közötti navigáláshoz. A gombok száma a konfigurált funkcióktól függ. |
| 4. Funkciógombok | Koppintson egy elemre a funkció eléréséhez. A rendelkezésre álló funkciógombok a rendszergazda konfigurációjától függenek. |
| 5. Fejléc | A képernyő fejléce megjeleníti a rendszer állapotát, például a Wi-Fi jelet, az aktív hangutat és az aktuális időt. A fejlécben módosíthatja a hang elérési útját és a kamera expozícióját is (csak Video Phone 8875 esetén). |
A képernyők közötti navigáláshoz húzza el ujját a képernyőt. Koppintson egy gombra egy funkció eléréséhez.
A kezdőképernyő jobb oldalán láthatja a regisztrált vonalakat és bizonyos funkciókat, ha a rendszergazda beállította őket. Az elsődleges vonal a lista tetején jelenik meg.
| Felhasználói felület eleme | Leírás |
|---|---|
| 1. Elsődleges vonalnév és -szám | Az elsődleges vonal nevét és számát mutatja. |
| 2. Idő és dátum | Az aktuális időt és dátumot jeleníti meg. |
| 3. Funkciógombok | Koppintson egy elemre a funkció eléréséhez. A rendelkezésre álló funkciógombok konfigurációnként eltérőek. |
| 4. Navigációs gombok | Koppintson a gombokra a képernyők közötti navigáláshoz. A gombok száma a konfigurált funkcióktól függ. |
| 5. Telefonvonalak | A regisztrált vonalak használata hívásokhoz. A terület tartalmazhat olyan konfigurált funkciókat is, amelyek a regisztrált vonalak alatt jelennek meg. |
| 6. Fejléc | A képernyő fejléce megjeleníti a rendszer állapotát, például a Wi-Fi jelet, az aktív hangutat és az aktuális időt. A fejlécben módosíthatja a hang elérési útját és a kamera expozícióját is (csak Video Phone 8875 esetén). |
Szükség szerint végezze el a következő műveleteket:
- A funkciók közötti navigáláshoz váltson a képernyő bal oldalán.
- Koppintson a Kibontás
gombra a teljes képernyős mód használatához.Koppintson a Fold
gombra a teljes képernyős módból való kilépéshez. - Koppintson egy gombra egy funkció eléréséhez.
Koppintson a Továbbiak
elemre egy vonalon a funkció eléréséhez. - A névjegyek hívásához koppintson egy vonalra.
További segítségért lásd a következő szakaszokat:
-
A telefonnal kapcsolatos további dokumentációért lépjen a Súgóközpontba.
-
A műszaki támogatás megkereséséhez lépjen a Cisco műszaki támogatása menüpontba.
-
A KEM használatáról és konfigurálásáról a Cisco 9800 asztali telefon kulcskiterjesztő modulja című részben talál bővebb tájékoztatást.
-
A hardverre vonatkozó jótállási feltételek megtekintéséhez tekintse meg a Cisco egyéves korlátozott hardverre vonatkozó jótállási feltételeit.
Súgóközpont
Lépjen a Cisco Video Phone 8875 súgóoldalra , ha további súgótartalmakat szeretne kapni a telefonjáról. Ha nem találja ott az Ön érdeklődésének tárgyát, próbálja meg keresni, és szükség esetén használja a bal oldalon található szűrőket a találatok szűkítésére.
Műszaki támogatás
A Cisco online és telefonon is éjjel-nappal műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.
Amikor a Cisco ügyfélszolgálatához fordul, elő kell készítenie a Cisco.com felhasználói azonosítóját, szerződését és sorozatszámait, hogy elkerülje a támogatási kéréssel kapcsolatos késéseket.
Emellett a támogatási munkatársaknak a következő információkra van szükségük:
-
Sorozatszám – Minden eszköz hátoldalán egy sorozatszám található.
-
Dátum- és időprobléma lépett fel – A támogatási munkatársak eszköznaplókat vagy felhőmérőszámokat használnak a problémák elhárításához. Hasznos hozzávetőleges helyi időt és dátumot megadni.
-
Eszköznaplók – A támogatási munkatársak megkövetelhetik az eszköznaplóktól a probléma kiváltó okának azonosítását.
-
Rövid leírás – Tartalmazza az incidens előtti intézkedéseket.
A legtöbb firmware-problémát a támogatási munkatársak Return Material Authorization (RMA) nélkül is megoldhatják. A legjobb az RMA-folyamatot hardveres problémák esetén használni.
A Cisco világszerte működő ügyfélszolgálati központjainak listája itt található: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
A Cisco egyéves korlátozott hardverjótállási feltételei
A hardverjótállásra és a jótállási időszak alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.
Az Ön formális jótállási nyilatkozatát, beleértve a Cisco szoftverre vonatkozó garanciákat és licencmegállapodásokat, a Termékgaranciák menüpontban találja.
