Első lépések a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonnal

The collection of Desk Phone 9800 Series

A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefont úgy tervezték, hogy kényelmes és rugalmas együttműködési élményt nyújtson hívások és értekezletek során a különböző szerepkörökben, munkamódokban és munkahelyeken.

A rendelkezésre álló hardverfunkciók modellenként rugalmasan változnak, hogy megfeleljenek a különböző munkabeállításoknak. Az egyes modellek támogatott funkcióit az alábbi táblázat tartalmazza.

1. táblázat. Főbb hardverjellemzők
Szolgáltatások	Cisco 9841-es asztali telefon	Cisco 9851-es asztali telefon	Cisco 9861-es asztali telefon	Cisco 9871-es asztali telefon
Képernyő	3,5" szürkeárnyalatos képernyő	3,7" színes képernyő	5" színes képernyő	5" Színes érintőképernyő
Fizikai vonalbillentyűk	4 vonalgomb	6 vonalgomb	10 vonalgomb	Nincsenek fizikai vonalbillentyűk 32 sort támogat az érintőképernyőn
Bluetooth®	Nem	Nem	9861: Igen 9861NR: Nem	9871: Igen 9871NR: Nem
Wi-Fi	Nem	Nem	9861: Igen 9861NR: Nem	9871: Igen 9871NR: Nem
USB-portok	USB-A port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1	USB-A port x 1 USB-C port x 1
KEM-támogatás	Nem támogatott	1 KEM támogatása	3 KEM-et támogat	3 KEM-et támogat
PoE támogatás	PoE 2. osztály	PoE 3. osztály	PoE 3. osztály	PoE 3. osztály

A telefon műszaki jellemzőivel és funkcióival kapcsolatos részletekért lásd: Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon adatlapja.

A doboz tartalma

A telefonhoz a következő elemeket kapta. Ha valamelyik elem hiányzik, forduljon a rendszergazdához.

Kézibeszélő x 1
Lábtámasz x 1
Kézibeszélő kábel x 1
Ethernet kábel x 1
X 1 mutatókártya, amely a termék súgójára és megfelelőségi információira mutató hivatkozásokat tartalmazza

Ha az Ön hálózata nem támogatja a Power over Ethernet (PoE), vagy vezeték nélküli hálózatban szeretné használni a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefonját, rendeljen hálózati adaptert a Cisco-tól. Az elérhető hálózati adapterek listáját a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon adatlapjának Rendelési információk című részébentalálja.

Hardver és gombok

A telefon több gombot is tartalmaz, amelyekkel hozzáférhet a telefon funkcióihoz.

A funkciók modellenként eltérőek lehetnek. Tekintse meg a telefonmodellre vonatkozó információkat.

the front view of phone 9841 — ***Cisco 9841-es asztali telefon elölnézet***

2. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	3,5" szürkeárnyalatos képernyő (Felbontás: 384 x 160)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	Nyomja meg a gombot szervizhívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Az NFC funkció a firmware későbbi kiadásában lesz elérhető.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/folytatás : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
13. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

the back view of phone 9841 — ***Cisco 9841-es asztali telefon hátulnézet***

3. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. Segédport	Konzolnaplók gyűjtésére szolgál.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

the right-side view of phone 9841 — ***Cisco 9841 asztali telefon jobb oldali nézete***

4. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán
Port	Leírás
1. USB-A port	Csatlakoztassa ehhez a porthoz az USB-A fejhallgatót vagy a Bluetooth^® fejhallgató hardverkulcsát. Mobileszközt is csatlakoztathat töltéshez, ha a telefont fali aljzatról táplálja. Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

the front view of phone 9851 — ***Cisco 9851-es asztali telefon elölnézet***

5. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	3.7" színes képernyő (Felbontás 480 x 240)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	Nyomja meg a gombot szervizhívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Az NFC funkció a firmware későbbi kiadásában lesz elérhető.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/folytatás : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
13. Naptár gomb	Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján.
14. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

the back view of phone 9851 — ***Cisco 9851 asztali telefon hátulnézet***

6. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja a PoE, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	Csatlakoztassa az USB-C fejhallgatót. A töltéshez mobileszközt is csatlakoztathat. Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

the right-side view of phone 9851,9861,and 9871 — ***Cisco 9851 asztali telefon jobb oldali nézete***

7. táblázat. Portok a telefon jobb oldalán
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcsbővítő modul csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben .
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

A Cisco 9861 asztali telefon két változatban kapható: a 9861-es modell, amely Wi-Fi és Bluetooth^® képességekkel rendelkezik, és a 9861NR modell, amely nem támogatja a Wi-Fi és Bluetooth.^® E megkülönböztetés ellenére mindkét változat ugyanazokkal a hardverjellemzőkkel rendelkezik.

the front view of phone 9861 — ***Cisco 9861-es asztali telefon elölnézet***

8. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	5" színes képernyő (felbontás 800 x 480)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	Nyomja meg a gombot szervizhívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez, ha be van állítva.
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok	Telefonvonalak, funkciók és hívásmunkamenetek elérése.
5. Funkciógombok	Ezekkel férhet hozzá a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz.
6. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Az NFC funkció a firmware későbbi kiadásában lesz elérhető.
7. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/folytatás : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
8. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
9. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
10. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
11. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
12. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
12. Naptár gomb	Koppintson a Naptár gombra a naptár megnyitásához. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján.
13. Navigációs csoport	A navigációs fürt a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. A menük görgetésére, elemek kiemelésére és a kijelölt elem kiválasztására szolgál.

the back view of phone 9861 — ***Cisco 9861-es asztali telefon hátulnézet***

9. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja PoE, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	USB-C fejhallgató csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

10. táblázat. Portok a jobb oldalon
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcsbővítő modul csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

A Cisco 9871 asztali telefon két változatban kapható: a 9871-es modell, amely Wi-Fi és Bluetooth^® képességekkel rendelkezik, és a 9871NR modell, amely nem támogatja a Wi-Fi és Bluetooth.^® E megkülönböztetés ellenére mindkét változat ugyanazokkal a hardverjellemzőkkel rendelkezik.

the front view of phone 9871 — ***Cisco 9871-es asztali telefon elölnézet***

11. táblázat Hardver és gombok az előlapon
Hardverelem	Cél
1. Telefon képernyő	5" színes érintőképernyő (felbontás 1280 x 720)
2. Top 360 LED	A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi.
3. Akció gomb	Nyomja meg a gombot szervizhívás, például segélyhívás kezdeményezéséhez, ha be van állítva.
4. NFC-címke	Az NFC-címke helye. Az NFC funkció a firmware későbbi kiadásában lesz elérhető.
5. Tartás/visszavétel, átadás és konferencia	Tartás/folytatás : Aktív hívás tartásba helyezése és a tartásban lévő hívás folytatása. Átvitel : Hívás átadása. Konferenciabeszélgetés : Hozzon létre egy konferenciahívást.
6. Fejhallgató, Kihangosító és Némítás	Fejhallgató : Kapcsolja be a fejhallgatót. Ha a fejhallgató be van kapcsolva, a gomb világít. A fejhallgató módból való kilépéshez vegye fel a kézibeszélőt, vagy nyomja meg a Kihangosító gombot . Kihangosító : Kapcsolja be vagy ki a kihangosítót. Ha a kihangosító be van kapcsolva, a gomb világít. Elnémítás : Kapcsolja be vagy ki a mikrofont. Ha a mikrofon némítva van, a gomb világít.
7. Alfanumerikus billentyűzet	A billentyűzet segítségével vihet be számokat, betűket és szimbólumokat.
8. Hangerő gomb	Beállíthatja a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (felvett kagyló), valamint a csengés hangerejét (kézibeszélőn és tétlen telefonon).
9. Kedvenc,Beállítások és Névjegyek	Kedvenc : Hangposta, ügyfélszolgálati lista és üzenetszolgáltatások elérése, ha be van állítva. Beállítások : Nyissa meg a beállítások menüt. Kapcsolatok : Könyvtárak elérése.
10. Elülső ív LED	A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi.
11. Kezdőlap gomb	Nyomja meg a gombot a kezdőképernyőre való visszatéréshez.

the back view of phone 9871 — ***Cisco 9871-es asztali telefon hátulnézete***

12. táblázat A telefon hátoldalán található csatlakozók
Port	Leírás
1. Tápcsatlakozó	Ha az Ethernet nem támogatja PoE, vagy vezeték nélküli hálózatot használ, csatlakoztassa a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg.
2. USB-C port	USB-C fejhallgató csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
3. Ethernet port	Csatlakoztassa ezt a portot a mellékelt Ethernet-kábellel a falon vagy az útválasztón található Ethernet-porthoz.
4. PC port	Opcionálisan csatlakoztathatja a számítógépet ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül elérje a hálózatot.
5. Kensington biztonsági nyílás	A telefon nyilvános helyeken való fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz.
6. A kézibeszélő csatlakozója	Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő kábellel.
7. Kábelaljzat	A kézibeszélő kábelének tartására szolgál.

13. táblázat. Portok a jobb oldalon
Port	Leírás
1. USB-A port	USB-A fejhallgató vagy Cisco 9800 asztali telefon kulcsbővítő modul csatlakoztatása Mobileszköz csatlakoztatása töltéshez Lásd az USB-port specifikációit és az eszközök töltésével kapcsolatos gyakorlati tanácsokat A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon használata USB-tápellátású eszközök töltéséhez című témakörben.
2. Lábtartó	Megtámasztja az asztalon álló telefont.

A telefon csatlakoztatása

Készítse elő a telefont az alkatrészek telepítésével, és csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.

A telefonregisztrációs folyamat a telepítési módok szerint változik. A telefon automatikusan regisztrálódhat, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához az aktiváló kódot a rendszergazdától kell kérnie.

Vezetékes hálózat esetén
Vezeték nélküli hálózat esetén

Az ebben a részben található információk segítségével vezetékes hálózathoz csatlakoztathatja telefonját.

A telefon támogatja a Power over Ethernet (PoE) technológiát. Ha a hálózata támogatja a PoE-t, az Ethernet-kapcsolat táplálja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Ekkor nem kell csatlakoztatnia a mellékelt hálózati adaptert.

A telefonportok modellenként eltérőek lehetnek. A következő lépésekben használt 9851-es diagramok a csatlakoztatni kívánt portokat mutatják. A telefon beállításakor keresse meg a megfelelő portokat a telefonon.

1	Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő-porthoz.
2	Helyezze a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtámasz két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a megtekintési preferenciáihoz. A másik szögre váltáshoz húzza ki a lábtámaszt, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba.
3	Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel a hálózati adapter csatlakoztatását.
4	(Nem kötelező) Csatlakoztassa a telefont egy konnektorhoz a Cisco vállalattól külön vásárolt hálózati adapterrel. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést.

A következő teendő

Regisztrálja a telefont.

Kövesse az ebben a részben leírt lépéseket a telefon vezeték nélküli hálózathoz való csatlakoztatásához.

Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefon támogatja a Wi-Fi keresztüli hálózati kapcsolatot. A Cisco 9841, 9851, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi.

1	Csatlakoztassa a szállított kézibeszélőt a kézibeszélő-porthoz.
2	Helyezze a lábtartót a telefon hátoldalán lévő nyílásokba. A lábtámasz két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a megtekintési preferenciáihoz. A másik szögre váltáshoz húzza ki a lábtámaszt, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba.
3	Csatlakoztassa a telefont a mellékelt hálózati adapterrel egy hálózati aljzathoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
4	Nyomja meg a Start gombot az üdvözlőképernyőn.
5	Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmaz gombot .

A következő teendő

Regisztrálja telefonját.

A telefon regisztrálása

Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszerben, a következő módszerek egyikét használhatja a telefon regisztrálásához:

1. módszer: A telefonos regisztráció során nincs szükség beavatkozásra. A regisztráció automatikusan történik.
2. módszer: A telefonos regisztráció során 16 számjegyű aktiváló kód szükséges. Előre beszerezheti a rendszergazdától. Írja be az aktiválási kódot, amikor a rendszer kéri.
3. módszer: A szolgáltatás tartományára és a felhasználói hitelesítő adatokra (felhasználói azonosítóra és jelszóra) akkor van szükség, ha a telefonos regisztráció során tartományt választ. Előre beszerezheti a rendszergazdától. Adja meg a szolgáltatás tartományát, majd a felhasználói hitelesítő adatokat, amikor a rendszer kéri.
4. módszer: Másodlagos TFTP kiszolgálócím szükséges, ha a telefonról hiányzik egy TFTP cím. A rendszergazdától szerezheti be, ha ez a helyzet bekövetkezik. A regisztráció folytatásához manuálisan kell megadnia a másodlagos TFTP kiszolgálót.

A regisztráció során a telefon ellenőrzi a DHCP beállításokat az alapértelmezett 66, 160, 159 és 150 sorrendben, hogy lekérje a kiépítési kiszolgáló URL-címét. Az első érvényes konfigurációs válasz (amely tartalmaz egy 401-es engedélyezési kérelmet) határozza meg a kiépítési kiszolgálót. Győződjön meg arról, hogy a kiszolgáló megfelelően van konfigurálva a telefonos regisztrációk sikeres feldolgozásához.
Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.

Ha a hálózat a 802.1X protokollt használja, a Beállítások menüpontban engedélyezze a 802.1X hitelesítést a telefonon >Hálózat és szolgáltatás > Biztonsági beállítások. Ellenkező esetben a telefon nem tud csatlakozni a hálózathoz.

A telefon automatikusan regisztrálásra kerül, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ezen forgatókönyvében nem kell semmilyen bemenetet megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan folytatódik.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A rendszergazda konfigurálta a telefont a hívásvezérlő rendszerben.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja Wi-Fi.
3	Válassza a Tovább gombot , amikor a képernyőn megjelenik, hogy a telefon sikeresen csatlakozik Ethernet- vagy Wi-Fi-hálózathoz. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, tegye a következők egyikét: Ha telefonja regisztrálva lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), válassza a Cisco UCM > Regisztráció lehetőséget. Ha telefonja regisztrálva lesz a Webex Calling, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget. Forduljon a rendszergazdához, ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza. A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
4	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

A telefon indítása után automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és kéri, hogy adjon meg egy aktiválási kódot. Ha nem rendelkezik új aktiválási kóddal, forduljon a rendszergazdához.

Az új telefonok beállításához aktivációs kódokat használnak. A kódok csak egyszer használhatók, és 1 hét után lejárnak.

A regisztráció során a rendszer kérheti a hívásszolgáltatás kiválasztását a hálózati feltételektől és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerre vonatkozó beállításaitól függően.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen egy 16 jegyű aktiváló kódot a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja Wi-Fi.
3	Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan elindítja a regisztrációt. Ha a rendszer hívásszolgáltatás kiválasztására kéri, tegye a következők egyikét a hálózati környezetnek és a telefon regisztrálási platformjának megfelelően: Ha telefonja csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálva lesz a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), válassza a Cisco UCM > Regisztrálás lehetőséget. Ha telefonja csatlakozik a vállalati hálózathoz, és regisztrálva lesz a Webex Calling, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget. Ha telefonja a Mobil és Remote Access (MRA) segítségével csatlakozik a vállalati hálózathoz, amikor az nincs az irodában, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget. Forduljon a rendszergazdához, ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza.
4	Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg az aktiválási kódot, majd válassza az Aktiválás lehetőséget. A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. A hálózati feltételektől függően ez általában körülbelül 3 percet vesz igénybe. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
5	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

A telefon indítása után automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer aktiválási kód megadását kéri, de a regisztrációhoz a tartományi hitelesítő adatokat szeretné használni, válassza a Tartomány lehetőséget . Ha nem rendelkezik érvényes szolgáltatási tartománnyal és felhasználói hitelesítő adatokkal, forduljon a rendszergazdához.

A regisztráció során a rendszer kérheti a hívásszolgáltatás kiválasztását a hálózati feltételektől és a rendszergazda hívásvezérlő rendszerre vonatkozó beállításaitól függően.
Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM regisztrált telefonokon érhető el.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen szolgáltatástartományt, felhasználói azonosítót és jelszót a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget . A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja Wi-Fi.
3	Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, jelezve, hogy a telefon sikeresen csatlakozik a hálózathoz.
4	Amikor a rendszer kéri, hogy válasszon hívásszolgáltatást, válassza a Cisco felhőszolgáltatás > Regisztráció lehetőséget.
5	Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Tartomány lehetőséget a tartományaktiválási képernyőre váltáshoz.
6	Adjon meg egy érvényes szolgáltatási tartományt, majd válassza a Folytatás lehetőséget.
7	Adja meg felhasználóazonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a bejelentkezés gombot (9841/9851/9861) vagy érintse meg az Alkalmaz gombot (9871/8875-ön). A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. A hálózati feltételektől függően ez általában körülbelül 3 percet vesz igénybe. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
8	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

Bizonyos esetekben a Cisco DHCP kiszolgáló nem tartalmazza a TFTP kiszolgálók hálózati adatait. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia a rendszergazda által megadott másodlagos TFTP-kiszolgálócímet.

Mielőtt nekilátna

Bekapcsolta a telefont.
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
Kérjen TFTP kiszolgálócímet a rendszergazdától.
Szükség esetén kérjen 16 számjegyű aktiváló kódot a rendszergazdától.

1	Válassza az Indítás lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmilyen lépést, a telefon a következő lépésre lép az időkorlát elérésekor. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Ellenkező esetben hagyja ki.
2	(Nem kötelező) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatot a listából, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza az Apply lehetőséget. A Cisco 9841-es és 9851-es asztali telefon nem támogatja Wi-Fi.
3	Válassza a Hálózat lehetőséget. A képernyőn megjelenik az üzenet attól függően, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
4	Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget a Hálózati kapcsolat képernyőn.
5	Kapcsolja be az Alternatív TFTP a IPv4 szakaszban .
6	Írjon be egy IP címet a TFTP Server <n> mezőbe, ahol az <n> a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli. TFTP 1 . kiszolgáló az elsődleges kiszolgáló TFTP a 2 . kiszolgáló a másodlagos kiszolgáló.
7	Válassza az Alkalmaz elemet. A regisztráció automatikusan elindul. Ha telefonjának aktiváló kódra van szüksége a folytatáshoz, tegye a következőket: Kérjen aktiváló kódot a rendszergazdától, ha még nem kapja meg. Adja meg az aktiválási kódot, majd válassza az Aktiválás lehetőséget. A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. Miután a regisztráció sikeres volt, az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában.
8	Amikor a regisztráció befejeződött, a rendszer kérni fogja, hogy engedélyezze vagy tiltsa le a zajeltávolítási funkciót. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később is engedélyezheti.

További segítségre van szüksége?

További súgóinformációkért lásd a következő szakaszokat:

Ha további dokumentációt szeretne keresni a telefonról, lépjen a Súgóközpontba.
A technikai támogatás kereséséhez keresse a Cisco technikai támogatását.
A KEM használatáról és konfigurálásáról további információt a Cisco 9800-as asztali telefon kulcsbővítő modulja című témakörben talál.
A hardvergarancia feltételeinek megtekintéséhez látogasson el a Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia feltételei oldalra.

Súgóközpont

A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon súgójának kezdőlapján további súgótartalmakat találhat telefonjáról. Ha nem találja ott az Önt érdeklő témát, próbáljon meg rákeresni, és szükség esetén a bal oldali szűrőkkel szűkítse a találatokat.

the screenshot of how to use Help Center

Technikai támogatás

A Cisco éjjel-nappal elérhető műszaki támogatási szolgáltatásokat nyújt online és telefonos formában minden olyan ügyfél, partner, viszonteladó és forgalmazó számára, aki érvényes Cisco-szolgáltatási szerződéssel rendelkezik.

A Cisco.com felhasználói azonosítóját, a szerződést és a sorozatszámot készenlétben kell tartania, amikor felveszi a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálattal, hogy elkerülje a késedelmeket a támogatási kérelemmel kapcsolatban.

Ezen túlmenően a támogató személyzetnek a következő információkra van szüksége:

Sorozatszám – Minden eszköz hátoldalán található egy sorozatszám.
A probléma bekövetkezésének időpontja és dátuma – Az ügyfélszolgálat munkatársai az eszköznaplókat vagy a felhő mutatóit használják a problémák elhárításához. Hasznos, ha ismeri a hozzávetőleges helyi időt és dátumot.
Eszköznaplók – Az ügyfélszolgálat munkatársai a probléma kiváltó okának azonosításához szükségük lehet a készüléknaplókra.
Rövid leírás – tartalmazza az eseményt megelőzően tett intézkedéseket.

A legtöbb firmware-problémát az ügyfélszolgálat munkatársai megoldhatják RMA (Return Material Authorization) nélkül. A hardverproblémák esetén a legjobb, ha az RMA-eljárást használja.

A Cisco világméretű támogatási központjainak listáját a https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html weboldalon találja.

A Cisco által a készülékre vállalt egy éves korlátozott jótállás feltételei

A hardvereszköz jótállására és a jótállási idő alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.

A hivatalos jótállási nyilatkozat – beleértve a Cisco-szoftverekre vonatkozó jótállásokat és licencszerződéseket – a Termékgaranciák oldalán áll rendelkezésre.

Első lépések a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonnal

A doboz tartalma

Hardver és gombok

A telefon csatlakoztatása

A telefon regisztrálása

További segítségre van szüksége?

Súgóközpont

Technikai támogatás

A Cisco által a készülékre vállalt egy éves korlátozott jótállás feltételei

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat