- Kezdőlap
- /
- Cikk
A telefon használata előtt olvassa el az alábbi információkat. Ez az oldal információkat tartalmaz a telefon hardveréről és gombjairól, a telefon csatlakoztatásának és regisztrációjának lépéseiről, a súgódokumentációról és a technikai támogatásról.
A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonokat úgy tervezték, hogy kényelmes és rugalmas együttműködési élményt nyújtson hívások és megbeszélések során, különböző szerepkörökben, munkamódokban és munkahelyeken.
A rendelkezésre álló hardverfunkciók rugalmasan változnak a modellek között, hogy megfeleljenek a különböző munkakörülményeknek. Az egyes modellek által támogatott funkciókat lásd az alábbi táblázatban.
A táblázat felsorolja az egyes telefonmodellek által támogatott hardverfunkciókat. A telepítésben elérhető összességében elérhető funkciók mind a telefonmodelltől, mind a csatlakoztatott hívórendszertől függenek.
| Funkciók | 9811 | 9841 | 9851 | 9861 | 9871 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Képernyő |
2,58"-os szürkeárnyalatos képernyő (nincs háttérvilágítás) | 3,5 hüvelykes szürkeárnyalatos képernyő | 3,7 hüvelykes színes képernyő | 5"-os színes képernyő | 5"-os színes érintőképernyő |
|
Fizikai vonalbillentyűk | 2 |
4 sorgomb |
6 soros gomb |
10 soros gomb |
Nincsenek fizikai vonalbillentyűk 32 soros érintőképernyőt támogat |
|
Bluetooth-kapcsolat® | Nem |
9841: Nem 9841NR: Nem |
9851: Nem 9851NR: Nem |
9861: Igen 9861NR: Nem |
9871: Igen 9871NR: Nem |
|
Wi-Fi | Nem |
9841: Nem 9841NR: Nem |
9851: Nem 9851NR: Nem |
9861: Igen 9861NR: Nem |
9871: Igen 9871NR: Nem |
|
USB-portok | Nem |
1 db USB-A port |
1 db USB-A port 1 db USB-C port |
1 db USB-A port 1 db USB-C port |
1 db USB-A port 1 db USB-C port |
|
KEM-támogatás | Nem |
Nem támogatott | 1 KEM-et támogat | 3 KEM-et támogat | 3 KEM-et támogat |
|
PoE támogatás | PoE 2. osztály | PoE 2. osztály | PoE 3. osztály | PoE 3. osztály | PoE 3. osztály |
A telefon műszaki adataival és funkcióival kapcsolatos részletekért lásd a Cisco asztali telefon 9800-as sorozatú adatlapját.
Mi van a dobozban?
A következő tételek voltak a telefonnal együtt. Ha bármilyen tétel hiányzik, vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.
- 1 db kézibeszélő
- 1 db lábtartó
- 1 db kézibeszélő kábel
- 1 db Ethernet-kábel
- 1 db útmutatókártya, amely a terméksúgóhoz és a megfelelőségi információkhoz vezető linkeket tartalmazza
Ha a hálózata nem támogatja a Power over Ethernet (PoE) funkciót, vagy ha a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefont vezeték nélküli hálózatban szeretné használni, rendeljen hálózati adaptert a Cisco-tól. A rendelkezésre álló hálózati adapterek listáját lásd a Rendelési információk részben a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon adatlapjában.
Hardver és gombok
A telefonon számos gomb található, amelyekkel hozzáférhet a telefon funkcióihoz.
A funkciók modellenként eltérőek. Tekintse meg a telefonmodelljére vonatkozó információkat.

|
Hardverfunkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Telefon képernyő |
2,6 hüvelykes szürkeárnyalatos képernyő (felbontás 256×132) |
|
2. Művelet gomb |
Nyomja meg a gombot szervizhívás, például vészhívás kezdeményezéséhez, vagy szervizalkalmazás futtatásához, ha be van állítva. |
|
3. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
|
4. Navigációs klaszter |
A Navigációs klaszter a kétirányú navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük közötti görgetésre, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |
|
5. Hold/Resume és Átutalás |
Hold/Resume Átutalás |
|
6. Kihangosító, Fejhallgató, és Némítás |
Kihangosító Fejhallgató Némítás |
|
7. Alfanumerikus billentyűzet |
Használja a billentyűzetet számok, betűk és szimbólumok beviteléhez. |
|
8. Hangerő gomb |
Állítsa be a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (kagyló felvéve), valamint a csengés hangerejét (kagyló levéve és tétlen állapotban). |
|
9. Kedvencés Beállítások |
Kedvenc Beállítások |
|
10. Elülső íves LED |
A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi. |
|
11. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférés a telefonvonalaihoz, funkcióihoz és hívásaihoz. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápellátási port |
Ha az Ethernet-hálózatod nem támogatja a PoE-t, csatlakoztasd a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg. |
|
2. Segédport |
Konzolnaplók gyűjtésére szolgál. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a fali konnektoron vagy a routeren található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC-port |
Opcionálisan csatlakoztassa számítógépét ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül érje el a hálózatot. |
|
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken történő fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
|
6. Kézibeszélő port |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
7. Kézibeszélő kábelcsatlakozója |
A kézibeszélő kábelének rögzítésére szolgál. |
|
8. Fejhallgató kábelcsatlakozó |
A fejhallgató kábelének rögzítésére szolgál. |
|
9. Fejhallgató port |
Csatlakoztassa az RJ-9 fejhallgatót ehhez a porthoz. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Lábállvány |
Megtámasztja a telefonodat az asztalon. |
A Cisco 9841-es asztali telefon két változatban kapható: 9841 NFC-címkével és 9841NR NFC nélkül. Ezen különbség ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardveres jellemzőkkel rendelkezik.

|
Hardverfunkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Telefon képernyő |
3,5 hüvelykes szürkeárnyalatos képernyő (felbontás 384 x 160) |
|
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
|
3. Művelet gomb |
Nyomja meg a gombot szervizhívás, például vészhívás kezdeményezéséhez, vagy szervizalkalmazás futtatásához, ha be van állítva. |
|
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférés a telefonvonalaihoz, funkcióihoz és hívásaihoz. |
|
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
|
6. NFC-címke |
Az NFC-címke helye. Olvasd be az NFC-címkét, hogy a telefonokra írhasd a bevezetésre vonatkozó információkat. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-ben writer/reader vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefon. Az NFC-címke csak a DP-9841 modellen érhető el, a DP-9841NR modellen nem. |
|
7. Hold/Resume, Átadás, és Konferencia |
Hold/Resume Átutalás Konferencia |
|
8. Fejhallgató, Kihangosító, és Némítás |
Fejhallgató Kihangosító Némítás |
|
9. Alfanumerikus billentyűzet |
Használja a billentyűzetet számok, betűk és szimbólumok beviteléhez. |
|
10. Hangerő gomb |
Állítsa be a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (kagyló felvéve), valamint a csengés hangerejét (kagyló levéve és tétlen állapotban). |
|
11. Kedvenc, Beállítások, és Kapcsolatok |
Kedvenc Beállítások Kapcsolatok |
|
12. Elülső íves LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi. |
|
13. Navigációs klaszter |
A Navigációs klaszter a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük közötti görgetésre, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápellátási port |
Ha az Ethernet-hálózatod nem támogatja a PoE-t, csatlakoztasd a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg. |
|
2. Segédport |
Konzolnaplók gyűjtésére szolgál. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a fali konnektoron vagy a routeren található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC-port |
Opcionálisan csatlakoztassa számítógépét ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül érje el a hálózatot. |
|
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken történő fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
|
6. Kézibeszélő port |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
7. Kábelaljzat |
A kézibeszélő kábelének rögzítésére szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. USB-A port |
Csatlakoztassa az USB-A fejhallgatót vagy a Bluetooth® fejhallgató-adaptert ehhez a porthoz. Mobileszközt is csatlakoztathatsz töltéshez, amikor a telefon fali aljzatról működik. Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
2. Lábállvány |
Megtámasztja a telefont az asztalon. |
A Cisco 9851-es asztali telefon két változatban kapható: 9851 NFC-címkével és 9851NR NFC nélkül. Ezen különbség ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardveres jellemzőkkel rendelkezik.

|
Hardverfunkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Telefon képernyő |
3,7 hüvelykes színes képernyő (felbontás 480 x 240) |
|
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
|
3. Művelet gomb |
Nyomja meg a gombot szervizhívás, például vészhívás kezdeményezéséhez, vagy szervizalkalmazás futtatásához, ha be van állítva. |
|
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférés a telefonvonalaihoz, funkcióihoz és hívásaihoz. |
|
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
|
6. NFC-címke |
Az NFC-címke helye. Olvasd be az NFC-címkét, hogy a telefonokra írhasd a bevezetésre vonatkozó információkat. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-ben writer/reader vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefon. Az NFC-címke csak a DP-9851 modellen érhető el, a DP-9851NR modellen nem. |
|
7. Hold/Resume, Átadás, és Konferencia |
Hold/Resume Átutalás Konferencia |
|
8. Fejhallgató, Kihangosító, és Némítás |
Fejhallgató Kihangosító Némítás |
|
9. Alfanumerikus billentyűzet |
Használja a billentyűzetet számok, betűk és szimbólumok beviteléhez. |
|
10. Hangerő gomb |
Állítsa be a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (kagyló felvéve), valamint a csengés hangerejét (kagyló levéve és tétlen állapotban). |
|
11. Kedvenc, Beállítások, és Kapcsolatok |
Kedvenc Beállítások Kapcsolatok |
|
12. Elülső íves LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi. |
|
13. Naptár gomb |
A naptár megnyitásához koppintson a Naptár gombra. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján. |
|
14. Navigációs klaszter |
A Navigációs klaszter a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük közötti görgetésre, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápellátási port |
Ha az Ethernet-hálózatod nem támogatja a PoE-t, csatlakoztasd a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg. |
|
2. USB-C port |
Csatlakoztasd az USB-C fejhallgatót. Mobileszközt is csatlakoztathatsz töltéshez. Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a fali konnektoron vagy a routeren található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC-port |
Opcionálisan csatlakoztassa számítógépét ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül érje el a hálózatot. |
|
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken történő fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
|
6. Kézibeszélő port |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
7. Kábelaljzat |
A kézibeszélő kábelének rögzítésére szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. USB-A port |
Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
2. Lábállvány |
Megtámasztja a telefont az asztalon. |
A Cisco 9861-es asztali telefon két változatban kapható: a 9861-es modell Wi-Fi, Bluetooth®és NFC képességekkel, valamint a 9861NR Wi-Fi, Bluetooth®és NFC nélkül. Ezen különbség ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardveres jellemzőkkel rendelkezik.

|
Hardverfunkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Telefon képernyő |
5"-os színes képernyő (800 x 480 felbontás) |
|
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
|
3. Művelet gomb |
Nyomja meg a gombot szervizhívás, például vészhívás kezdeményezéséhez, vagy szervizalkalmazás futtatásához, ha be van állítva. |
|
4. Vonalgombok és programozható funkciógombok |
Hozzáférés a telefonvonalaihoz, funkcióihoz és hívásaihoz. |
|
5. Funkciógombok | Hozzáférés a funkciókhoz és szolgáltatásokhoz. |
|
6. NFC-címke |
Az NFC-címke helye. Olvasd be az NFC-címkét, hogy a telefonokra írhasd a bevezetésre vonatkozó információkat. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-ben writer/reader vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefon. Az NFC-címke csak a DP-9861 modellen érhető el, a DP-9861NR modellen nem. |
|
7. Hold/Resume, Átadás, és Konferencia |
Hold/Resume Átutalás Konferencia |
|
8. Fejhallgató, Kihangosító, és Némítás |
Fejhallgató Kihangosító Némítás |
|
9. Alfanumerikus billentyűzet |
Használja a billentyűzetet számok, betűk és szimbólumok beviteléhez. |
|
10. Hangerő gomb |
Állítsa be a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (kagyló felvéve), valamint a csengés hangerejét (kagyló levéve és tétlen állapotban). |
|
11. Kedvenc, Beállítások, és Kapcsolatok |
Kedvenc Beállítások Kapcsolatok |
|
12. Elülső íves LED |
A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi. |
|
12. Naptár gomb |
A naptár megnyitásához koppintson a Naptár gombra. Ez a gomb csak akkor érhető el, ha a rendszergazda beállította a Naptár szolgáltatást a telefonján. |
|
13. Navigációs klaszter |
A Navigációs klaszter a navigációs gyűrűből és a Kiválasztás gombból áll. Menük közötti görgetésre, elemek kiemelésére és a kiemelt elem kiválasztására szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápellátási port |
Ha az Ethernet-hálózatod nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használsz, csatlakoztasd a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg. |
|
2. USB-C port |
Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a fali konnektoron vagy a routeren található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC-port |
Opcionálisan csatlakoztassa számítógépét ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül érje el a hálózatot. |
|
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken történő fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
|
6. Kézibeszélő port |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
7. Kábelaljzat |
A kézibeszélő kábelének rögzítésére szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. USB-A port |
Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
2. Lábállvány |
Megtámasztja a telefont az asztalon. |
A Cisco 9871-es asztali telefon két változatban kapható: a 9871-es modell Wi-Fi, Bluetooth®és NFC képességekkel, valamint a 9871NR Wi-Fi, Bluetooth®vagy NFC nélkül. Ezen különbség ellenére mindkét verzió ugyanazokkal a hardveres jellemzőkkel rendelkezik.

|
Hardverfunkció |
Cél |
|---|---|
|
1. Telefon képernyő |
5"-os színes érintőképernyő (1280 x 720 felbontás) |
|
2. Felső 360 LED |
A hívás, az üzenet és a telefon állapotát jelzi. |
|
3. Művelet gomb |
Nyomja meg a gombot szervizhívás, például vészhívás kezdeményezéséhez, vagy szervizalkalmazás futtatásához, ha be van állítva. |
|
4. NFC-címke |
Az NFC-címke helye. Olvasd be az NFC-címkét, hogy a telefonokra írhasd a bevezetésre vonatkozó információkat. A bevezetési információk előre konfigurálhatók egy ipari NFC-ben writer/reader vagy egy egyéni alkalmazást futtató mobiltelefon. Az NFC-címke csak a DP-9871 modellen érhető el, a DP-9871NR modellen nem. |
|
5. Hold/Resume, Átadás, és Konferencia |
Hold/Resume Átutalás Konferencia |
|
6. Fejhallgató, Kihangosító, és Némítás |
Fejhallgató Kihangosító Némítás |
|
7. Alfanumerikus billentyűzet |
Használja a billentyűzetet számok, betűk és szimbólumok beviteléhez. |
|
8. Hangerő gomb |
Állítsa be a kézibeszélő, a fejhallgató és a kihangosító hangerejét (kagyló felvéve), valamint a csengés hangerejét (kagyló levéve és tétlen állapotban). |
|
9. Kedvenc, Beállítások, és Kapcsolatok |
Kedvenc Beállítások Kapcsolatok |
|
10. Elülső íves LED | A telefon, a hívások és az üzenetek állapotát jelzi. |
|
11. Kezdőlap gomb |
Nyomja meg a kezdőképernyőre való visszatéréshez. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. Tápellátási port |
Ha az Ethernet-hálózatod nem támogatja a PoE-t, vagy vezeték nélküli hálózatot használsz, csatlakoztasd a hálózati adaptert ehhez a porthoz a telefon bekapcsolásához. A hálózati adapter külön vásárolható meg. |
|
2. USB-C port |
Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
3. Ethernet-port |
Csatlakoztassa ezt a portot a fali konnektoron vagy a routeren található Ethernet-porthoz a mellékelt Ethernet-kábellel. |
|
4. PC-port |
Opcionálisan csatlakoztassa számítógépét ehhez a porthoz, hogy telefonon keresztül érje el a hálózatot. |
|
5. Kensington biztonsági nyílás |
A telefon nyilvános helyeken történő fizikai rögzítéséhez csatlakoztasson egy lopásgátló kábelzárat a nyíláshoz. |
|
6. Kézibeszélő port |
Csatlakoztassa a kézibeszélőt ehhez a porthoz a mellékelt kézibeszélő-kábellel. |
|
7. Kábelaljzat |
A kézibeszélő kábelének rögzítésére szolgál. |

|
Port |
Leírás |
|---|---|
|
1. USB-A port |
Az USB-port specifikációit és az eszközök töltésének ajánlott gyakorlati megoldásait lásd a USB-ről táplált eszközök töltése a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonnalcímű részben. |
|
2. Lábállvány |
Megtámasztja a telefont az asztalon. |
Csatlakoztassa a telefonját
Készítse elő telefonját az alkatrészek telepítésével, majd csatlakoztassa a hálózathoz és a tápellátáshoz.
A telefonregisztrációs folyamat a telepítési módtól függően változik. A telefon automatikusan regisztrálódhat, amikor csatlakozik a hálózathoz. Ellenkező esetben a telefon regisztrálásához aktiválási kódot kell kérnie a rendszergazdától.
Az ebben a szakaszban található információk segítségével csatlakoztassa telefonját vezetékes hálózathoz.
A telefon támogatja a Power over Ethernet (PoE) technológiát. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, egy Ethernet-kapcsolat bekapcsolja a telefont, és csatlakoztatja a hálózathoz. Nem kell csatlakoztatni a mellékelt hálózati adaptert.
A telefonportok modellenként eltérőek lehetnek. A következő lépésekben használt 9851-es ábrák a csatlakoztatandó portokat mutatják. A telefon beállításakor keresse meg a megfelelő portokat.
| 1 |
Csatlakoztassa a mellékelt kézibeszélőt a kézibeszélő portjához. |
| 2 |
Helyezze a talpat a telefon hátulján található nyílásokba. A lábtartó két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a nézési preferenciáinak megfelelően. A másik szög átváltásához húzza ki a talpat a konnektorból, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba. |
| 3 |
Csatlakoztassa telefonját a hálózathoz a mellékelt Ethernet-kábellel. Ha a hálózat támogatja a PoE-t, a telefon bekapcsol, amikor csatlakoztatja a hálózathoz. Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel a hálózati adapter csatlakoztatásához. |
| 4 |
(Opcionális) Csatlakoztassa telefonját egy konnektorhoz a Cisco-tól külön vásárolt hálózati adapterrel. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
Ha a hálózata támogatja a PoE-t, hagyja ki ezt a lépést. |
Mi a következő teendő
Kövesse az ebben a szakaszban található lépéseket a telefon vezeték nélküli hálózathoz való csatlakoztatásához.
Csak a Cisco 9861-es és 9871-es asztali telefon támogatja a Wi-Fi-t. A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi-t.
| 1 |
Csatlakoztassa a mellékelt kézibeszélőt a kézibeszélő portjához. |
| 2 |
Helyezze a talpat a telefon hátulján található nyílásokba. A lábtartó két dőlésszögre van tervezve. Próbálja ki mindkét dőlésszöget, hogy megtalálja a legjobb pozíciót a nézési preferenciáinak megfelelően. A másik szög átváltásához húzza ki a talpat a konnektorból, fordítsa meg, majd helyezze vissza a nyílásokba. |
| 3 |
Csatlakoztassa telefonját a mellékelt hálózati adapterrel a konnektorhoz. A telefon automatikusan elindul, amikor csatlakozik az áramforráshoz.
|
| 4 |
Nyomja meg a Start gombot az üdvözlőképernyőn. |
| 5 |
Válassza ki a vezeték nélküli hálózatát a listából, adja meg a felhasználónevet és a jelszót, majd nyomja meg az Alkalmazgombot. |
Mi a következő teendő
Regisztrálja telefonját
Attól függően, hogy a rendszergazda hogyan konfigurálja a telefont a hívásvezérlő rendszeren, az alábbi módszerek egyikét használhatja a telefon regisztrálásához:
- 1. módszer: A telefonos regisztráció során nincs szükség semmilyen műveletre. A regisztráció automatikusan történik.
- 2. módszer: A telefonos regisztráció során egy 16 jegyű aktiváló kód szükséges. Előzetesen megkaphatja az adminisztrátortól. Írja be az aktiválási kódot, amikor a rendszer kéri.
- 3. módszer: Ha a telefon regisztrációja során kiválasztja a domaint, meg kell adnia a szolgáltatás domainjét és a felhasználói hitelesítő adatokat (felhasználói azonosító és jelszó). Előzetesen megkaphatja az adminisztrátortól. Adja meg a szolgáltatás domainjét, majd a felhasználói hitelesítő adatokat, amikor a rendszer kéri.
- 4. módszer: Ha a telefonján hiányzik a TFTP-cím, akkor egy alternatív TFTP-szervercímre van szükség. Ilyen esetben a rendszergazdától kérheti el. A regisztráció folytatásához manuálisan kell megadnia az alternatív TFTP-kiszolgálót.
- 5. módszer: A Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonok esetében a regisztrációhoz beolvashatja a telefonon található NFC-címkét. Az NFC reader/writer előre konfigurálható a telefon telepítéséhez vagy kiépítéséhez szükséges információkkal.
A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják az NFC-s bevezetés funkciót.
- A regisztráció során a telefon a DHCP-beállításokat az alapértelmezett 66, 160, 159 és 150 sorrendben ellenőrzi a kiszolgáló szerver URL-címének megszerzéséhez. Az első érvényes konfigurációs válasz, amit kap (amely tartalmaz egy 401-es hitelesítési kérést), határozza meg a kiépítendő szerverét. Győződjön meg arról, hogy a szerver megfelelően van konfigurálva a telefonos regisztrációk sikeres feldolgozásához.
-
Alapértelmezés szerint a 802.1X hitelesítés le van tiltva a telefonon.
Ha a hálózatod 802.1X protokollt használ, győződj meg róla, hogy engedélyezve van a 802.1X hitelesítés a telefonodon a . Ellenkező esetben a telefon nem fog tudni csatlakozni a hálózathoz.
- Ha a telefonon HTTP-kapcsolati problémák lépnek fel a regisztráció során, a rendszer kérheti egy HTTP proxykiszolgáló beállítását a telefonon. A HTTP proxy beállítás csak a Webex Calling vagy a BroadWorks szolgáltatásba regisztrált telefonokhoz szükséges. A HTTP proxy beállításával kapcsolatos további információkért lásd: HTTP proxy beállítások.
A telefon automatikusan regisztrálódik, amikor elindul és csatlakozik a hálózathoz. Az automatikus regisztráció ezen forgatókönyvében nem kell semmilyen adatot megadnia, mivel a teljes regisztráció automatikusan végbemegy.
Mielőtt elkezdené
- Bekapcsoltad a telefonodat.
- A rendszergazda beállította a telefonját a hívásvezérlő rendszeren.
| 1 |
Válassza a Start lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Egyébként ugorja át. |
| 2 |
(Választható) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatát a listából, adja meg a hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmazlehetőséget. A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi-t. |
| 3 |
Válassza a Tovább lehetőséget, amikor a képernyőn megjelenik, hogy a telefon sikeresen csatlakozott az Ethernethez vagy a Wi-Fi-hez. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan megkezdi a regisztrációt. Ha a rendszer kéri, hogy válasszon egy hívásszolgáltatást, tegye az alábbiak egyikét:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához. A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. A regisztráció sikeres befejezése után az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában. |
| 4 |
A regisztráció befejezése után a rendszer kérni fogja a zajszűrési funkció engedélyezését vagy letiltását. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később továbbra is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindult, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt, és a rendszer kérni fogja az aktiválási kód megadását. Az aktiválási kódok az új telefon beállításához szükségesek. Aktiváló kódot a rendszergazdától kaphat. Ha Webex-eszközként adja hozzá a telefont, akkor aktiválási kódot is generálhat a Webex alkalmazásból.
A regisztráció során a rendszer kérheti, hogy válasszon egy hívásszolgáltatást, a hálózati állapottól és a hívásvezérlő rendszeren beállított rendszergazdai beállításoktól függően.
Mielőtt elkezdené
-
Bekapcsoltad a telefonodat.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Szerezz egy aktiváló kódot.
| 1 |
Válassza a Start lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Egyébként ugorja át. |
| 2 |
(Választható) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatát a listából, adja meg a hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmazlehetőséget. A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi-t. |
| 3 |
Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, amely azt mutatja, hogy a telefon sikeresen csatlakozott a hálózathoz. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. Ezután a telefon elkezdi ellenőrizni a konfigurációt, majd automatikusan megkezdi a regisztrációt. Ha a rendszer kéri, hogy válasszon egy hívásszolgáltatást, tegye a következők egyikét a hálózati környezetének és a telefon regisztrálására szolgáló platformnak megfelelően:
Ha nem tudja, melyik szolgáltatást válassza, forduljon a rendszergazdához. |
| 4 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, adja meg azt, majd válassza az Aktiváláslehetőséget. A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe, a hálózati állapottól függően. A regisztráció sikeres befejezése után az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában. |
| 5 |
A regisztráció befejezése után a rendszer kérni fogja a zajszűrési funkció engedélyezését vagy letiltását. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később továbbra is engedélyezheti.
|
Miután a telefon elindult, automatikusan ellenőrzi a konfigurációt. Ha a rendszer kéri az aktiválási kód megadását, de a domain hitelesítő adatait szeretné használni ehhez a regisztrációhoz, válassza a Domainlehetőséget. Ha nincs érvényes szolgáltatástartománya és felhasználói hitelesítő adatai, forduljon a rendszergazdához.
- A regisztráció során a rendszer kérheti, hogy válasszon egy hívásszolgáltatást, a hálózati állapottól és a hívásvezérlő rendszeren beállított rendszergazdai beállításoktól függően.
- Ez a regisztrációs módszer csak a Cisco Unified CM-hez regisztrált telefonok esetében érhető el.
Mielőtt elkezdené
- Bekapcsoltad a telefonodat.
- A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
- Szerezzen be egy szolgáltatástartományt, felhasználói azonosítót és jelszót a rendszergazdától.
| 1 |
Válassza a Start lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Egyébként ugorja át. |
| 2 |
(Választható) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatát a listából, adja meg a hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmazlehetőséget. A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi-t. |
| 3 |
Válassza a Tovább lehetőséget a telefon képernyőjén, amely azt mutatja, hogy a telefon sikeresen csatlakozott a hálózathoz. |
| 4 |
Amikor a rendszer kéri, hogy válasszon egy hívásszolgáltatást, válassza a . |
| 5 |
Amikor a rendszer aktiválási kódot kér, válassza a Domain lehetőséget a domain aktiválási képernyőjére való váltáshoz. |
| 6 |
Adjon meg egy érvényes szolgáltatási domaint, majd válassza a Folytatáslehetőséget. |
| 7 |
Írja be felhasználói azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg a Bejelentkezés gombot (a 9811/9841/9851/9861) vagy koppintson az Alkalmaz (be 9871/8875). A telefon azonnal megkezdi a regisztrációt. Általában körülbelül 3 percet vesz igénybe, a hálózati állapottól függően. A regisztráció sikeres befejezése után az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában. |
| 8 |
A regisztráció befejezése után a rendszer kérni fogja a zajszűrési funkció engedélyezését vagy letiltását. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót. Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később továbbra is engedélyezheti. |
Bizonyos esetekben a Cisco DHCP-kiszolgáló nem tartalmazza a TFTP-kiszolgálók hálózati információit. A regisztráció végrehajtásához manuálisan kell megadnia egy alternatív TFTP-kiszolgáló címét, amelyet a rendszergazda biztosított.
Mielőtt elkezdené
-
Bekapcsoltad a telefonodat.
-
A telefon vezetékes vagy vezeték nélküli hálózathoz csatlakozik.
-
Szerezzen be egy TFTP szerver címet a rendszergazdától.
-
Szükség esetén kérjen 16 jegyű aktiváló kódot a rendszergazdától.
| 1 |
Válassza a Start lehetőséget az üdvözlőképernyőn. Ha nem tesz semmit, a telefon az időtúllépéskor a következő lépésre ugrik. A telefon megpróbál csatlakozni a hálózathoz. Ha vezeték nélküli hálózatot használ, hajtsa végre a következő lépést. Egyébként ugorja át. |
| 2 |
(Választható) Válassza ki a vezeték nélküli hálózatát a listából, adja meg a hitelesítő adatait, majd válassza az Alkalmazlehetőséget. A Cisco 9811, 9841, 9841NR, 9851, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a Wi-Fi-t. |
| 3 |
Válassza a Hálózatlehetőséget. A képernyőn megjelenő üzenet attól függ, hogy a telefon hogyan csatlakozik a hálózathoz.
|
| 4 |
Válassza a Hálózati beállítások lehetőséget a Hálózati kapcsolat képernyőn. |
| 5 |
Kapcsold be az Alternatív TFTP opciót az IPv4 részben. |
| 6 |
Írjon be egy IP-címet a TFTP-kiszolgáló <n>mezőbe, ahol <n> a a TFTP-kiszolgáló típusát jelöli. A TFTP-kiszolgáló 1 az elsődleges, a TFTP-kiszolgáló 2 pedig a másodlagos szerver.
|
| 7 |
Válassza az Alkalmazlehetőséget. A regisztráció automatikusan elindul. Ha a telefon aktiválási kódot kér a folytatáshoz, tegye a következőket:
A regisztráció általában körülbelül 3 percet vesz igénybe a hálózati állapottól függően. A regisztráció sikeres befejezése után az elsődleges vonal neve vagy száma megjelenik a telefon képernyőjének bal felső sarkában. |
| 8 |
A regisztráció befejezése után a rendszer kérni fogja a zajszűrési funkció engedélyezését vagy letiltását. Ha nem tesz semmit, a telefon időtúllépéskor engedélyezi a funkciót.
Ez a funkció képes kiszűrni a háttérzajokat hívás közben. Ha most úgy dönt, hogy letiltja a funkciót, később továbbra is engedélyezheti.
|
Ha a telefonmodell NFC-chippel rendelkezik, akkor a telefonon található NFC-címkét egy NFC-eszközzel beolvashatja, hogy előzetesen megkapja a bevezetésre vonatkozó információkat.
A Cisco 9841-es, 9851-es, 9861-es és 9871-es asztali telefonok támogatják az NFC-s bevezetés funkciót. A Cisco 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR és 9871NR asztali telefonok nem támogatják a funkciót.
Amikor a telefon elindul és csatlakozik egy hálózathoz, automatikusan megkezdi a kezdeti regisztrációt (a dobozból kivéve).
Ez a témakör általános eljárást ismertet a telefon NFC-vel történő csatlakoztatásáról. A tényleges bevezetési eljárások az NFC-adatokban előre konfigurált NFC-bevezetési módszertől és a telefon regisztrálásához használt hívásvezérlő rendszertől függően változhatnak.
Az NFC-bevezetési módszerekkel és az NFC-adatok előkészítésével kapcsolatos további információkért lásd: NFC-bevezetési adatok előkészítése a 9800-as sorozatú asztali telefonhoz.
| 1 |
Olvasd be a telefon NFC-címkéjét. |
| 2 |
Ha a telefon offline állapotban van, kapcsolja be a telefont, és csatlakoztassa egy hálózathoz. A beilleszkedési folyamat automatikusan elindul.
A regisztrációs folyamat során, ha bizonyos eljárás sikertelen, a rendszer kérni fogja egy aktiválási kód megadását vagy egy hívásszolgáltatás kiválasztását, vagy mindkettőt. |
| 3 |
Ha a rendszer kéri, adjon meg egy aktiválási kódot. |
| 4 |
Ha a rendszer kéri, válassza a „Cisco UCM” vagy a „Cisco cloud service” hívásszolgáltatást. A „Cisco felhőszolgáltatás” esetében meg kell adnia egy aktiválási kódot vagy egy szolgáltatástartományt. Ha a szolgáltatási tartományt választja, érvényes felhasználói hitelesítő adatokat kell megadnia. |
| 5 |
Várja meg, amíg a regisztráció befejeződik. |
További segítségre van szüksége?
További segítségért lásd a következő részeket:
-
A telefonnal kapcsolatos további dokumentációért látogassa meg a Súgóközpontot.
-
Műszaki támogatás kereséséhez látogasson el a Cisco műszaki támogatásoldalra.
-
A KEM használatával és konfigurálásával kapcsolatos információkért lásd: Cisco asztali telefon 9800 kulcskiterjesztő modul.
-
A hardvergarancia feltételeinek megtekintéséhez látogasson el a Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia feltételeioldalra.
Súgóközpont
További súgótartalomért a telefonnal kapcsolatban látogasson el a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefon súgójának kezdőlapjára. Ha nem találod a téged érdeklő témát, próbálj rákeresni, és szükség esetén használd a bal oldali szűrőket a találatok szűkítéséhez.
Műszaki támogatás
A Cisco a nap 24 órájában elérhető technikai támogatási szolgáltatásokat nyújt online és telefonon keresztül is minden olyan ügyfélnek, partnernek, viszonteladónak és forgalmazónak, aki érvényes Cisco szervizszerződéssel rendelkezik.
A támogatási kérések feldolgozásának késedelmének elkerülése érdekében tartsa kéznél Cisco.com felhasználói azonosítóját, szerződésszámát és sorozatszámát, amikor felveszi a kapcsolatot a Cisco ügyfélszolgálatával.
Ezenkívül a támogató személyzetnek a következő információkra van szüksége:
-
Sorozatszám – Minden eszköz hátulján található egy sorozatszám.
-
Idővel és dátummal kapcsolatos probléma merült fel – A támogató személyzet eszköznaplókat vagy felhőmetrikákat használ a problémák elhárításához. Hasznos, ha ismerjük a hozzávetőleges helyi időt és dátumot.
-
Eszköznaplók – A támogatási személyzetnek szüksége lehet az eszköznaplókra a probléma okának azonosításához.
-
Rövid leírás – Tartalmazza az incidens előtti teendőket.
A legtöbb firmware-problémát a támogató személyzet anyag-visszaküldési engedély (RMA) nélkül is megoldhatja. Hardverproblémák esetén a legjobb az RMA folyamatot használni.
A Cisco világszerte működő támogatási központjainak listáját a https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmlcímen találja.
Cisco egyéves korlátozott hardvergarancia feltételei
A hardvergaranciára és a jótállási időszak alatt igénybe vehető szolgáltatásokra különleges feltételek vonatkoznak.
A hivatalos jótállási nyilatkozat, beleértve a Cisco szoftverekre vonatkozó jótállásokat és licencszerződéseket, a Termékgaranciákcímen érhető el.