Köszönjük visszajelzését.

Csatlakozás értekezletekhez és találkozói

• Ha egyetlen alkalmazást oszt meg másokkal, néha a megosztott tartalom nem látható, ha más alkalmazások ablakai a megosztott alkalmazás tetejére helyezkednek el.

• Amikor a személyek az érte kezletbe való csatlakozás előtt kiválasztották a Ne csatlakoztatás hang beállítást, akkor az értekezlethez csatlakozik a hang.

  Megoldás: Válassza a Számítógép használata hang beállítást, kattintson a Né mítás gombra, majd csatlakozzon az értekezlethez.

  A probléma megoldásán dolgozunk, és arra számítunk, hogy hamarosan megoldódik.

• Amikor a Webex App előcsarnokából enged be embereket egy értekezletbe, az értekezlet előugró ablak helyett a Webex App fő ablakában található személyek listájára kerül.

• Ha megpróbálja újra hozzárendelni a fogadó szerepét egy értekezleten a Webex alkalmazásban, akkor a Webex App fő ablakában lévő személyek listájára kerül, nem pedig az értekezlet felbukkanó ablakában.

• Csak az első 25 ember, aki csatlakozik egy találkozóhoz a Webex alkalmazásban, várhat az előcsarnokban, függetlenül attól, hogy hogyan csatlakoztak az értekezlethez. Mások azt az üzenetet látják, hogy a találkozó tele van.

• Miután az első 25 ember csatlakozik a Webex-értekezletre a Webex alkalmazásból, bárki más, aki csatlakozik a Webex alkalmazásból, nem lesz látható a Webex App Személyek listáján, Webex szobán vagy asztali eszközön, vagy Webex táblán. Ennek eredményeként további problémák léph etnek fel:

  • Mindenki hallhatja a további résztvevők beszélgetését az értekezlet során, de nevük nem jelenik meg a képernyőn.

  • Ha az értekezlet házigazdája csatlakozik a Webex alkalmazásból, nem tudja elnémítani, elnémítani, beismerni vagy eltávolítani a további Webex résztvevőket.

• Ha a Webex App értekezlet-meghívása egy csoportos e-mail listát vagy csoportos levelezőt tartalmaz címzettként, a csoport e-mail listájában szereplő személyek nem látják értekezletüket az értekezleteik listáján, és nem kapnak értekezlet-értesítéseket, még akkor sem, ha engedélyezve van a Cisco Webex Hibrid Naptár szolgáltatás.

  Megoldás: Azok a meghívott személyek, akik a csoportos e-mail listában vagy csoportos levelezőben részt vesznek, elfogadhatják az értekezlet meghívását, és visszautasíthatják elfogadásukat az értekezlet szervezőjének vagy házigazdájának. Vagy a szervező kibővítheti a csoportos e-mail listát vagy a csoportos levelezőt a meghívó elküldése előtt.

• Ha úgy csatlakozik egy értekezlethez, hogy beírja a videócímet egy Polycom RealPresence videokonferencia rendszerbe, problémákat tapasztalhat a Webex alkalmazást használ ó emberek által megosztott tartalmak megtekintésével. Előfordulhat, hogy a megosztott tartalmak alacsony felbontású verziói láthatók, vagy egyáltalán nincs tartalom.

• Ha elutasította az értekezletet, de nem küldte el a választ az értekezlet szervezőjének vagy házigazdájának, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listáján, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.

• Ha az értekezletét több mint négy héttel előre ütemezik, az nem jelenik meg a Webex alkalmazásban, így ott nem tudja lemondni. Ha azonban a hibrid naptár engedélyezve van, és ezzel ütemezte az érte Microsoft Outlook kezletet, törölheti azt az Outlook programban.

• Amikor az előcsarnokból enged be embereket egy értekezletbe, akkor az értekezlet előugró ablak helyett a Webex alkalmazás fő ablakában található személyek listájára kerül.

• Ha megpróbálja újrarendelni a fogadó szerepét egy értekezleten, akkor az értekezlet előugró ablakának helyett a Webex alkalmazás fő ablakában található személyek listájára kerül.

• Az értekezletek és üzenetlisták tetején megjelenő ütemezett értekezlet-értesítések és a Csatlakozás gombok a kezdési idő előtt nem támogatottak a következő helyzetekben:

  • Találkozók több mint 75 fős terekhez kapcsolódnak.

  • Értekezletek, ahol a meghívó törzse egynél több linket tartalmaz az értekezlethez való csatlakozáshoz.

  • Azon találkozók, amelyek videocím a sip: username@domain.com vagy a sip: number@domain.com formátumban szerepel az értekezlet Helyszín mezőjében, de nem Webex találkozók. A résztvevők Csatlakozási értesítést kapnak, ha ezek a videócímformátumok megjelennek az értekezlet törzsében.

• Ha nem rendelkezik hibrid naptárral, a következő értekezletek nem jelennek meg a Webex App naptárában:

  • Személyes helyiségek

  • Értekezletek, amelyekre nem kapott közvetlen meghívást (továbbított meghívások vagy meghívások egy ter jesztési listára küldött meghívások)

  • Találkozók egy másik Webex webhelyen

• Amikor a Webex alkalmazást egy Webex-táblához, vagy egy Webex szobához vagy asztali eszközhöz csatlakoztatja, hogy csatlakozzon egy értekezlethez a Webex alkalmazásban:

  • Nem kap értesítést a készüléken arról, hogy az előcsarnokban olyan emberek várnak, hogy csatlakozzanak az értekezlethez. A Webex alkalmazásban értesítést kap.

  • A Webex alkalmazásból nem tudja elnémítani vagy kiküszöbölni az embereket, vagy eltávolíthatja az eszközön lévő embereket.

  • Ha az értekezlet zárolva van, a zárolási jelző nem jelenik meg az eszközön, a zár jelzőjét a Webex alkalmazásban tekintheti meg.

  • Az értekezletbe való csatlakozásra váró személyek nem jelennek meg az eszköz Személyek listáján, a Webex alkalmazásban láthatja a csatlakozásra váró embereket.

  • A Személyek listája nem mutatja, hogy ki aktívan beszél.

• Ha Webex-szobán vagy asztali eszközön tartózkodik értekezleten, vagy egyikhez párosul, akkor nem lesz elnémítás, ha az értekezlet házigazdája vagy az értekezlet résztvevője kiválasztja az összes némításának megszüntetését.

• Ha egy helyszíni eszközzel párosítva némított állapotban van, majd elveszíti a kapcsolatát, a Webex App asztali alkalmazás nem fogja tükrözni az eszköz némításának állapotát.

• A G Suite for Google Naptár használatával kapcsolatos problémák:

  • Ha olyan értekezletre meghív valakit, aki nem használja a G Suite for Google Naptár alkalmazást, amikor az adott személy a naptármeghívásban az értekezlethez való csatlakozáshoz való hivatkozásra kattint, egy átirányítási oldal jelenik meg, majd egy másik linkre kell kattintania az értekezlethez való csatlakozáshoz.

  • Ha elutasította az értekezletet, az értekezlet továbbra is megjelenik az értekezletek listáján, és továbbra is értekezlet-értesítést kap.

  • Azok a felhasználók, akik a közelmúltban engedélyezték a hibrid naptárszolgáltatást, késéssel láthatják értekezleteiket a Webex App értekezletek listáján.

  • Ha egyetlen értekezletet ismétlődő értekezletté alakít át, az értekezlet két példányát fogja látni az értekezletek listáján, és két értekezlet-értesítés is megjelenik.

  • A G Suite Google Naptárát használó értekezletszervezőktől küldött értekezletek nem jelennek meg a Hibrid Naptár szolgáltatásban, nem jelennek meg a Webex App értekezletek listáján, és a résztvevők nem kapnak csatlakozási értesítéseket.

• Az iPhone és iPad, Android és Web rendszeren futó Webex alkalmazás esetén a tevékenység menüben található hívások és értekezletek tevékenységei még nincsenek engedélyezve a 26—75 fős helyeken. A 75 főnél nagyobb helyiségeknél a tevékenység menüben a Hívás és értekezletek tevékenységei láthatók, de nem fogja tudni használni őket.

• Webex alkalmazáshoz az interneten:

  • Egy értekezlet során a kapcsolat megszűnhet, ha problémákat tapasztal a hálózattal.

    Megoldás: Frissítse a böngészőt, és indítsa újra a hívást.

  • Jelenleg nem oszthat meg tartalmat az értekezlet során a Safari használatakor.