Participarea la întâlniri și experiența întâlnirilor

  • Când partajați o singură aplicație cu alții, uneori conținutul partajat nu este vizibil dacă ferestrele altor aplicații sunt plasate deasupra aplicației partajate.

  • Când persoanele au selectat setarea Nu conectați transmisia audio înainte de a intra într-o întâlnire, transmisia audio a fost conectată la întâlnire.

    Soluție alternativă: Alegeți Utilizarea computerului pentru setarea audio , faceți clic pe Dezactivare sunet și apoi intrați în întâlnire.


     

    Lucrăm la o soluţie la această problemă şi ne aşteptăm ca aceasta să fie rezolvată în curând.

  • Când permiteți persoanelor să intre într-o întâlnire din sala de așteptare din Aplicația Webex, sunteți adus la lista de persoane din fereastra principală a Aplicației Webex, în loc de fereastra pop-out a întâlnirii.

  • Dacă încercați să realocați rolul de gazdă într-o întâlnire din Aplicația Webex, veți fi adus la lista de persoane din fereastra principală a Aplicației Webex, mai degrabă decât la fereastra pop-out a întâlnirii.

  • Numai primele 25 de persoane care intră într-o întâlnire din Aplicația Webex pot aștepta în sala de așteptare, indiferent de modul în care au intrat în întâlnire. Alții văd un mesaj că întâlnirea este completă.

  • După ce primele 25 de persoane intră într-o întâlnire Webex din aplicația Webex, oricine se alătură din aplicația Webex nu va fi vizibil în lista Persoane din aplicația Webex, pe un dispozitiv de cameră sau birou Webex sau pe un Webex Board. Ca urmare, pot apărea probleme suplimentare:

    • Toată lumea va putea auzi participanții suplimentari vorbind în timpul întâlnirii, dar numele lor nu vor apărea pe ecran.

    • Dacă gazda întâlnirii se alătură din Aplicația Webex, nu va putea dezactiva, activa sunetul, accepta sau elimina niciunul dintre participanții Webex suplimentari.

  • Dacă o invitație la o întâlnire din Aplicația Webex include o listă de e-mailuri de grup sau un mailer de grup ca destinatar, persoanele din lista de e-mailuri de grup nu își vor vedea întâlnirea în lista lor de întâlniri și nu vor primi notificări de întâlnire pentru aceasta, chiar și atunci când serviciul Cisco Webex Hybrid Calendar Service este activat.

    Soluție alternativă: Invitații care fac parte din lista de e-mail a grupului sau din mailul grupului pot accepta invitația la întâlnire și își pot trimite acceptarea înapoi la organizatorul sau gazda întâlnirii. Sau organizatorul poate extinde lista de e-mail de grup sau mailul de grup înainte de a trimite invitația.

  • Dacă intrați într-o întâlnire introducând adresa video într-un sistem de conferințe video Polycom RealPresence, este posibil să întâmpinați probleme la vizualizarea conținutului partajat de persoane care utilizează Aplicația Webex. Puteți vedea versiuni cu rezoluție redusă ale conținutului partajat sau care nu sunt deloc conținute.

  • Dacă ați refuzat o întâlnire, dar nu ați trimis răspunsul organizatorului sau gazdei întâlnirii, întâlnirea va apărea în continuare în lista de întâlniri și veți primi în continuare o notificare de întâlnire.

  • Persoanele care încep sau intră într-o singură întâlnire atât din Aplicația Webex, cât și din Aplicația Webex vor apărea de două ori în lista de participanți din Aplicația Webex.

  • Când permiteți persoanelor să intre într-o întâlnire din sala de așteptare, veți fi adus la lista de persoane din fereastra principală a Aplicației Webex, în loc de fereastra pop-out a întâlnirii.

  • Dacă încercați să realocați rolul de gazdă într-o întâlnire, veți fi adus la lista de persoane din fereastra principală a Aplicației Webex, mai degrabă decât la fereastra pop-out a întâlnirii.

  • Notificările programate ale întâlnirii și butoanele de participare care apar în partea de sus a listelor de întâlniri și mesaje înainte de ora de începere nu sunt acceptate pentru următoarele situații:

    • Întâlniri asociate cu spații de peste 75 de persoane.

    • Întâlniri în care corpul invitației conține mai mult de un link pentru a participa la întâlnire.

    • Întâlniri care au o adresă video în format sip:username@domain.com sau sip:number@domain.com în câmpul Locație al întâlnirii, dar nu sunt întâlniri Webex. Participanții primesc o notificare de participare dacă aceste formate de adrese video apar în corpul întâlnirii.

  • Când conectați Aplicația Webex la un Webex Board sau la un dispozitiv de cameră sau birou Webex pentru a participa la o întâlnire în Aplicația Webex:

    • Nu vi se notifică pe dispozitiv că există persoane în sala de așteptare care așteaptă să intre în întâlnire. Sunteți notificat în Aplicația Webex.

    • Nu puteți dezactiva sau activa sunetul persoanelor sau elimina persoane de pe dispozitiv, puteți din Aplicația Webex.

    • Când întâlnirea este blocată, indicatorul de blocare nu este afișat pe dispozitiv, puteți vizualiza indicatorul de blocare în Aplicația Webex.

    • Persoanele care așteaptă să intre în întâlnire nu se afișează în lista Persoane de pe dispozitiv, puteți vedea persoane care așteaptă să intre în Aplicația Webex.

    • Lista Persoanelor nu arată cine vorbește în mod activ.

  • Dacă sunteți într-o întâlnire pe un dispozitiv de cameră sau birou Webex sau sunteți asociat cu unul, nu veți fi activat dacă gazda întâlnirii sau un participant la întâlnire selectează sunetul tuturor.

  • Dacă sunteți dezactivat, în timp ce sunteți asociat cu un dispozitiv local și apoi vă pierdeți conexiunea, aplicația pentru desktop a aplicației Webex nu va reflecta starea de dezactivare a sunetului de pe dispozitiv.

  • Probleme cu utilizarea G Suite pentru Google Calendar:

    • Dacă invitați pe cineva la o întâlnire care nu utilizează G Suite pentru Google Calendar, atunci când persoana respectivă face clic pe link-ul pentru a intra în întâlnire din invitația din calendar, aceștia văd o pagină de redirecționare, iar apoi trebuie să faceți clic pe un alt link pentru a intra în întâlnire.

    • Dacă ați refuzat o întâlnire, întâlnirea va apărea în continuare în lista de întâlniri și veți primi în continuare o notificare de întâlnire.

    • Utilizatorii inițiali care au fost recent activați pentru Serviciul Calendar hibrid pot întâmpina o întârziere în a-și vedea întâlnirile în lista lor de întâlniri din Aplicația Webex.

    • Dacă convertiți o singură întâlnire într-o întâlnire recurentă, veți vedea două instanțe ale întâlnirii în lista de întâlniri și veți vedea, de asemenea, două notificări ale întâlnirii.

    • Întâlnirile trimise de la organizatorii întâlnirilor care utilizează G Suite Google Calendar și care nu sunt activate pentru Hybrid Calendar Service nu vor apărea în lista de întâlniri din Aplicația Webex, iar participanții nu vor primi notificări de participare.

  • Pentru Aplicația Webex de pe iPhone și iPad, Android și Web, activitățile de apeluri și întâlniri din meniul de activități nu sunt încă activate pentru spații cu 26 până la 75 de persoane. Pentru spațiile cu mai mult de 75 de persoane, veți vedea activitățile Call and Meetings din meniul de activități, dar nu le veți putea utiliza.

  • Pentru Aplicația Webex pe web:

    • În timpul unei întâlniri, conexiunea dvs. ar putea să scadă dacă întâmpinați probleme cu rețeaua.

      Soluție alternativă: Reîmprospătați browserul și efectuați din nou apelul.

    • În prezent, nu puteți partaja conținut în timpul întâlnirii atunci când utilizați Safari.