Mulțumim pentru feedback.

Participarea la întâlniri și experiență de întâlnire

• Când partajați o singură aplicație cu alții, uneori conținutul partajat nu este vizibil dacă ferestrele altor aplicații sunt plasate deasupra aplicației partajate.

• Când utilizatorii au selectat setarea Nu vă conectați audio înainte de a se alătura unei întâlniri, sunetul s-a conectat la întâlnire.

  Soluție: alegeți setarea Utilizare computer pentru sunet, faceți clic pe Dezactivare și apoi alăturați-vă întâlnirii.

  Lucrăm la o soluție pentru această problemă și ne așteptăm să fie rezolvată în curând.

• Când permiteți persoanelor să intre într-o întâlnire din lobby-ul din aplicația Webex, sunteți adus la lista de persoane din fereastra principală a aplicației Webex, în loc de fereastra pop-up a întâlnirii.

• Dacă încercați să reasignați rolul gazdă într-o întâlnire în aplicația Webex, sunteți adus la lista de persoane din fereastra principală a aplicației Webex, mai degrabă decât în fereastra pop-up a întâlnirii.

• Doar primele 25 de persoane care se alătură unei întâlniri în aplicația Webex pot aștepta în hol, indiferent de modul în care s-au alăturat întâlnirii. Alții văd un mesaj că întâlnirea este plină.

• După ce primele 25 de persoane se alătură unei întâlniri Webex din aplicația Webex, orice altă persoană care se alătură din aplicația Webex nu va fi vizibilă în lista Persoane din aplicația Webex, pe un dispozitiv de birou sau cameră Webex sau pe un Board Webex. Ca urmare, pot apărea probleme suplimentare:

  • Toată lumea va putea auzi participanții suplimentari vorbind în timpul întâlnirii, dar numele lor nu vor apărea pe ecran.

  • Dacă gazda întâlnirii se alătură din aplicația Webex, nu va putea să dezactiveze, să dezactiveze, să admită sau să elimine niciunul dintre participanții Webex suplimentari.

• Dacă o invitație la întâlnire Webex App include o listă de e-mail de grup sau un poștaș de grup ca destinatar, persoanele din lista de e-mail de grup nu își vor vedea întâlnirea în lista de întâlniri și nu vor primi notificări de întâlnire pentru aceasta, chiar și atunci când au activat Serviciul de Cisco Webex calendar hibrid.

  Soluție: Invitații care fac parte din lista de poştă electronică de grup sau din trimiterul de grup pot accepta invitația la întâlnire și pot trimite acceptarea înapoi organizatorului sau gazdei întâlnirii. Sau organizatorul poate extinde lista de e-mailuri de grup sau mailerul de grup înainte de a trimite invitația.

• Dacă vă alăturați unei întâlniri introducând adresa video într-un sistem de videoconferință Polycom RealPresence, este posibil să întâmpinați probleme la vizualizarea conținutului partajat de persoane care utilizează aplicația Webex. Este posibil să vedeți versiuni cu rezoluție scăzută a ceea ce este partajat sau să nu aveți conținut deloc.

• Dacă ați refuzat o întâlnire, dar nu ați trimis răspunsul organizatorului sau gazdei întâlnirii, întâlnirea va apărea în continuare în lista dvs. de întâlniri și veți primi în continuare o notificare de întâlnire.

• Dacă întâlnirea dvs. este programată cu mai mult de patru săptămâni înainte, aceasta nu va apărea în aplicația Webex, astfel încât nu veți putea să o anulați acolo. Cu toate acestea, dacă Calendarul hibrid este activat și ați programat întâl Microsoft Outlook nirea utilizând, o puteți anula în Outlook.

• Când permiteți persoanelor să intre într-o întâlnire din hol, sunteți adus la lista de persoane din fereastra principală a aplicației Webex, în loc de fereastra pop-up a întâlnirii.

• Dacă încercați să reasignați rolul gazdă într-o întâlnire, sunteți adus la lista de persoane din fereastra principală a aplicației Webex, mai degrabă decât în fereastra pop-up a întâlnirii.

• Notificările programate pentru întâlniri și butoanele Alăturare care apar în partea de sus a listelor de întâlniri și mesaje înainte de ora de începere nu sunt acceptate în următoarele situații:

  • Întâlniri asociate cu spații de peste 75 de persoane.

  • Întâlniri în care corpul invitației conține mai multe linkuri pentru a vă alătura întâlnirii.

  • Întâlniri care au o adresă video în formatul sip: username@domain.com sau sip: number@domain.com în câmpul Locație al întâlnirii, dar nu sunt întâlniri Webex. Participanții primesc o notificare de aderare dacă acele formate de adresă video apar în corpul întâlnirii.

• Dacă nu aveți Calendar hibrid, următoarele întâlniri nu apar în calendarul dvs. în aplicația Webex:

  • Întâlniri în sala personală

  • Întâlniri la care nu ați primit o invitație directă (invitații redirecționate sau invitații trimise către o listă de distribuire)

  • Întâlniri găzduite pe un alt site Webex

• Când conectați aplicația Webex la o placă Webex sau la un dispozitiv de cameră sau birou Webex pentru a vă alătura unei întâlniri în aplicația Webex:

  • Nu sunteți notificat pe dispozitiv că există persoane în hol care așteaptă să se alăture întâlnirii. Sunteți notificat în aplicația Webex.

  • Nu puteți să dezactivați sau să dezactivați sunetul persoanelor sau să eliminați persoane de pe dispozitiv, puteți din aplicația Webex.

  • Când întâlnirea este blocată, indicatorul de blocare nu este afișat pe dispozitiv, puteți vizualiza indicatorul de blocare în aplicația Webex.

  • Persoanele care așteaptă să se alăture întâlnirii nu se afișează în lista Persoane de pe dispozitiv, puteți vedea persoane care așteaptă să se alăture în aplicația Webex.

  • Lista Persoane nu arată cine vorbește activ.

• Dacă vă aflați într-o întâlnire pe un dispozitiv de cameră sau birou Webex sau sunteți asociat cu unul, nu veți fi dezactivat dacă gazda întâlnirii sau un participant la întâlnire selectează dezactivarea tuturor.

• Dacă sunteţi dezactivat, în timp ce sunteţi asociat cu un dispozitiv local şi apoi pierdeţi conexiunea, aplicaţia desktop Webex App nu va reflecta starea de dezactivare a dispozitivului.

• Probleme la utilizarea G Suite pentru Google Calendar:

  • Dacă invitați pe cineva la o întâlnire care nu utilizează G Suite pentru Google Calendar, atunci când persoana respectivă face clic pe linkul pentru a se alătura întâlnirii din invitația din calendar, va vedea o pagină de redirecționare și apoi trebuie să facă clic pe un alt link pentru a se alătura întâlnirii.

  • Dacă ați refuzat o întâlnire, întâlnirea va apărea în continuare în lista dvs. de întâlniri și veți primi în continuare o notificare de întâlnire.

  • Utilizatorii pentru prima dată care au fost activați recent pentru serviciul de calendar hibrid pot întâmpina o întârziere în vizualizarea întâlnirilor lor în lista de întâlniri din aplicația Webex.

  • Dacă convertiți o singură întâlnire într-o întâlnire recurentă, veți vedea două instanțe ale întâlnirii în lista de întâlniri și veți vedea, de asemenea, două notificări de întâlnire.

  • Întâlnirile trimise de organizatorii de întâlniri care utilizează Google Calendar G Suite și care nu sunt activați pentru Serviciul Calendar hibrid nu vor apărea în lista de întâlniri din aplicația Webex, iar participanții nu vor primi notificări de aderare.

• Pentru aplicația Webex pe iPhone și iPad, Android și Web, activitățile Apeluri și întâlniri din meniul de activități nu sunt încă activate pentru spațiile cu 26 până la 75 de persoane. Pentru spațiile cu mai mult de 75 de persoane, veți vedea activitățile Apeluri și Întâlniri în meniul de activitate, dar nu le veți putea utiliza.

• Pentru aplicația Webex pe Web:

  • În timpul unei întâlniri, conexiunea dvs. s-ar putea întrerupe dacă întâmpinați probleme cu rețeaua.

    Soluție: Reîm prospătați browserul și efectuați apelul din nou.

  • În prezent, nu puteți partaja conținut în timpul întâlnirii atunci când utilizați Safari.