Toplantılara Katılma ve Toplantı Deneyimi

  • Tek bir uygulamayı başkalarıyla paylaşırken, bazen paylaşılan içerik, diğer uygulamaların pencereleri paylaşılan uygulamanın üstüne yerleştirilmişse görünmez.

  • Kişiler toplantıya katılmadan önce Sese bağlanma ayarını seçtiğinde, ses toplantıya bağlandı.

    Geçici çözüm: Ses için bilgisayarı kullan ayarını seçin, Sessize al seçeneğine tıklayın ve toplantınıza katılın.


     

    Bu sorun için bir çözüm üzerinde çalışıyoruz ve yakında çözülmesini bekliyoruz.

  • Webex Uygulamasında lobiden bir toplantıya kişilerin girmesine izin verdiğinizde, toplantı açılır penceresi yerine ana Webex Uygulaması penceresindeki kişi listesine yönlendirilirsiniz.

  • Webex Uygulamasında bir toplantıda toplantı sahibi rolünü yeniden atamayı denerseniz, toplantı açılır penceresi yerine ana Webex Uygulaması penceresindeki kişi listesine yönlendirilirsiniz.

  • Yalnızca Webex Uygulamasında bir toplantıya katılan ilk 25 kişi, toplantıya nasıl katıldıklarına bakılmaksızın lobide bekleyebilir. Diğer kişiler toplantının dolu olduğunu belirten bir mesaj görür.

  • Webex uygulamasından bir Webex toplantısına ilk 25 kişi katıldıktan sonra Webex uygulamasından katılan herkes Webex Uygulamasındaki, bir Webex oda veya masa cihazındaki veya bir Webex Board'daki Kişiler listesinde görünmez. Bunun sonucunda başka sorunlar oluşabilir:

    • Herkes toplantı sırasında diğer katılımcıların konuştuklarını duyabilir ancak adları ekranda görünmez.

    • Toplantı sahibi Webex Uygulamasından katılırsa ek Webex katılımcılarını sessize alamaz, sessizden çıkaramaz, kabul edemez veya kaldıramaz.

  • Webex Uygulaması toplantı daveti, alıcı olarak bir grup e-posta listesi veya grup e-postası içerirse, grup e-posta listesindeki kişiler toplantılarını toplantı listesinde görmez ve Cisco Webex Karma Takvim Hizmeti etkin olsalar bile toplantı bildirimleri almaz.

    Geçici çözüm: Grup e-posta listesinin veya grup posta göndericisinin bir parçası olan davetliler, toplantı davetini kabul edebilir ve kabullerini toplantı düzenleyicisine veya toplantı sahibine geri gönderebilir. Veya düzenleyici, daveti göndermeden önce grup e-posta listesini veya grup postacısını genişletebilir.

  • Polycom RealPresence video konferans sistemine video adresini girerek toplantıya katılırsanız Webex Uygulamasını kullanan kişilerin paylaştığı içeriği görüntülemede sorun yaşayabilirsiniz. Paylaşılan şeylerin düşük çözünürlüklü sürümlerini görebilir veya hiç içerik olmayabilir.

  • Bir toplantıyı reddettiniz ancak toplantı düzenleyicisine veya toplantı sahibine yanıt göndermediyseniz toplantı toplantı listenizde görünmeye devam edecek ve toplantı bildirimi almaya devam edeceksiniz.

  • Hem Webex Uygulamasından hem de Webex Uygulamasından tek bir toplantı başlatan veya toplantıya katılan kişiler, Webex Uygulamasındaki katılımcı listesinde iki kez görünecektir.

  • Kişilerin lobiden bir toplantıya girmesine izin verdiğinizde, toplantı açılır penceresi yerine ana Webex Uygulaması penceresindeki kişi listesine yönlendirilirsiniz.

  • Bir toplantıda toplantı sahibi rolünü yeniden atamayı denerseniz, toplantı açılır penceresi yerine ana Webex Uygulaması penceresindeki kişi listesine yönlendirilirsiniz.

  • Başlangıç saatinden önce toplantı ve mesaj listelerinin en üstünde görünen planlanan toplantı bildirimleri ve Katıl düğmeleri, aşağıdaki durumlarda desteklenmez:

    • 75'ten fazla kişiden oluşan alanlarla ilişkili toplantılar.

    • Davetin gövdesinin toplantıya katılmak için birden fazla bağlantı içerdiği toplantılar.

    • Toplantının Konum alanında sip:username@domain.com veya sip:number@domain.com biçiminde video adresi olan, ancak Webex toplantıları olmayan toplantılar. Bu video adresi biçimleri toplantı gövdesinde görünürse katılımcılar bir Katılma bildirimi alır.

  • Webex Uygulamasında bir toplantıya katılmak için Webex Uygulamasını bir Webex Board'a veya Webex oda veya masa cihazına bağladığınızda:

    • Cihazda, lobide toplantıya katılmak için bekleyen kişiler olduğuna dair bildirim alınmaz. Webex Uygulamasında bildirim alırsınız.

    • Webex Uygulamasından kişileri sessize alamaz, sessizden çıkaramaz veya cihazdaki kişileri kaldıramazsınız.

    • Toplantı kilitliyken, kilit göstergesi cihazda gösterilmediğinde, kilit göstergesini Webex Uygulamasında görüntüleyebilirsiniz.

    • Toplantıya katılmayı bekleyen kişiler cihazdaki Kişiler listesinde gösterilmez, Webex Uygulamasında katılmayı bekleyen kişileri görebilirsiniz.

    • Kişi listesinde kimlerin aktif olarak konuştuğu gösterilmiyor.

  • Bir Webex oda veya masa cihazında bir toplantıdaysanız veya bir toplantı ile eşleştirdiyseniz toplantı sahibi veya toplantı katılımcısı tümünün sesini açmayı seçerse sessizden çıkarılırsınız.

  • Şirket içi bir cihazla eşleştirilirken sessize alındıysanız ve bağlantınızı kaybederseniz Webex Uygulaması masaüstü uygulaması cihazda sessize alma durumunu yansıtmaz.

  • Google Takvim için G Suite’i kullanan sorunlar:

    • Google Takvim için G Suite kullanmayan bir kişiyi toplantıya davet ederseniz, takvim davetinden toplantıya katılma bağlantısına tıkladığında yeniden yönlendirme sayfası görür ve ardından toplantıya katılmak için başka bir bağlantıya tıklamaları gerekir.

    • Bir toplantıyı reddettiyseniz toplantı toplantı listenizde görünmeye devam edecek ve toplantı bildirimi almaya devam edeceksiniz.

    • Yakın zamanda Karma Takvim Hizmeti için ilk kez etkinleştirilen kullanıcılar, toplantılarını Webex Uygulaması toplantı listelerinde görmekte gecikme yaşayabilir.

    • Tek bir toplantıyı tekrar eden bir toplantıya dönüştürürseniz, toplantı listesinde iki toplantı örneği ve ayrıca iki toplantı bildirimi görürsünüz.

    • G Suite Google Takvim’i kullanan ve Karma Takvim Hizmeti için etkinleştirilmemiş toplantı düzenleyicilerinden gönderilen toplantılar Webex Uygulaması toplantı listesinde görünmeyecek ve katılımcılar katılım bildirimleri almayacaktır.

  • iPhone ve iPad, Android ve Web'deki Webex Uygulaması için etkinlik menüsündeki Çağrı ve Toplantılar etkinlikleri, 26 ila 75 kişinin olduğu alanlar için henüz etkinleştirilmemiştir. 75'ten fazla kişinin olduğu alanlar için etkinlik menüsünde Çağrı ve Toplantılar etkinliklerini görürsünüz ancak bunları kullanamazsınız.

  • Web üzerindeki Webex Uygulaması için:

    • Bir toplantı sırasında ağınızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız bağlantınız kesilebilir.

      Geçici çözüm: Tarayıcıyı yenileyin ve çağrıyı tekrar yapın.

    • Safari kullanırken şu anda toplantınız sırasında içerik paylaşamazsınız.