Delta i møter og møteopplevelse

• Når du deler et enkelt program med andre, er det noen ganger ikke synlig at det delte innholdet er synlig hvis vinduene til andre programmer er plassert oppå programmet som deles.

• Når folk valgte innstillingen Ikke koble til lyd før de ble med i et møte, koblet lyden seg til møtet.

  Løsning: Velg innstillingen Bruk datamaskin for lyd , klikk på Demp og bli deretter med i møtet.

  Vi jobber med en løsning på dette problemet og forventer at det blir løst snart.

• Når du slipper folk inn i et møte fra lobbyen i Webex-appen, blir du tatt med til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for popup-ut-vinduet for møtet.

• Hvis du prøver å tilordne vertsrollen på nytt i et møte i Webex-appen, blir du tatt med til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for møtevinduet som åpnes.

• Bare de første 25 personene som blir med i et møte i Webex-appen kan vente i lobbyen, uavhengig av hvordan de ble med i møtet. Andre ser en melding om at møtet er fullt.

• Etter at de første 25 personene blir med i et Webex-møte fra Webex-appen, vil ikke andre som blir med fra Webex-appen være synlige i personlisten i Webex-appen, på et Webex-rom eller en skrivebordsenhet, eller på et Webex Board. Som et resultat kan det oppstå ytterligere problemer:

  • Alle vil kunne høre de ekstra deltakerne snakke under møtet, men navnene deres vil ikke vises på skjermen.

  • Hvis møteverten blir med fra Webex-appen, vil de ikke kunne dempe, oppheve demping, slippe inn eller fjerne noen av de ekstra Webex-deltakerne.

• Hvis en Webex App-møteinvitasjon inkluderer en gruppe-e-postliste eller gruppeutsendelse som mottaker, vil ikke personene i gruppens e-postliste se møtet sitt i møtelisten sin og vil ikke motta møtevarsler for det, selv når de har Cisco Webex Hybrid-kalendertjenesten aktivert.

  Løsning: Inviterte som er en del av gruppens e-postliste eller gruppeutsendelse, kan godta møteinvitasjonen og sende sin aksept tilbake til møtearrangøren eller verten. Eller arrangøren kan utvide gruppens e-postliste eller gruppeutsendelse før invitasjonen sendes.

• Hvis du blir med i et møte ved å legge inn videoadressen i et Polycom RealPresence-videokonferansesystem, kan du oppleve problemer med å vise innhold som deles av personer som bruker Webex-appen. Du kan se lavoppløsningsversjoner av det som deles, eller ikke noe innhold i det hele tatt.

• Hvis du avslo et møte, men ikke sendte svaret til møtearrangøren eller verten, vil møtet fortsatt vises i møtelisten din, og du vil fortsatt motta et møtevarsel.

• Når du slipper folk inn i et møte fra lobbyen, blir du tatt med til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for popup-ut-vinduet for møtet.

• Hvis du prøver å tilordne vertsrollen på nytt i et møte, blir du tatt med til personlisten i hovedvinduet i Webex-appen, i stedet for popup-ut-vinduet for møtet.

• Varsler om planlagte møter og Bli med-knapper som vises øverst i møte- og meldingslistene før starttidspunktet, støttes ikke i følgende situasjoner:

  • Møter tilknyttet rom med mer enn 75 personer.

  • Møter der invitasjonen inneholder mer enn én lenke for å bli med i møtet.

  • Møter som har en videoadresse i formatet sip:username@domain.com eller sip:number@domain.com i møtets Stedsfelt, men er ikke Webex-møter. Deltakerne mottar et bli-varsel hvis disse videoadresseformatene vises i møteteksten.

• Hvis du ikke har Hybridkalender, vises ikke følgende møter i kalenderen din på Webex-appen:

  • Møter i personlig rom

  • Møter du ikke mottok en direkte invitasjon til (videresendte invitasjoner eller invitasjoner sendt til en distribusjonsliste)

  • Møter som arrangeres på et annet Webex-nettsted

• Når du kobler Webex-appen til et Webex Board, eller en Webex-rom- eller skrivebordsenhet for å bli med i et møte i Webex-appen:

  • Du blir ikke varslet på enheten om at det er personer i lobbyen som venter på å bli med i møtet. Du blir varslet i Webex-appen.

  • Du kan ikke slå av eller på lyden for personer eller fjerne personer på enheten. Du kan det fra Webex-appen.

  • Når møtet er låst, vises ikke låseindikatoren på enheten. Du kan se låseindikatoren i Webex-appen.

  • Personer som venter på å bli med i møtet vises ikke i personlisten på enheten. Du kan se personer som venter på å bli med i Webex-appen.

  • Personlisten viser ikke hvem som aktivt snakker.

• Hvis du er i et møte på et Webex-rom eller en skrivebordsenhet, eller er koblet til en, vil ikke lyden bli opphevet hvis møteverten eller en møtedeltaker velger Opphev lyden for alle.

• Hvis du er dempet mens du er paret med en lokal enhet og deretter mister forbindelsen, vil ikke Webex App-skrivebordsappen gjenspeile dempet tilstand på enheten.

• Problemer med bruk av G Suite for Google Kalender:

  • Hvis du inviterer noen til et møte som ikke bruker G Suite for Google Kalender, og vedkommende klikker på lenken for å bli med i møtet fra kalenderinvitasjonen, ser de en omdirigeringsside, og må deretter klikke på en annen lenke for å bli med i møtet.

  • Hvis du avslo et møte, vil møtet fortsatt vises i møtelisten din, og du vil fortsatt motta et møtevarsel.

  • Førstegangsbrukere som nylig ble aktivert for Hybrid Kalender-tjenesten kan oppleve en forsinkelse i å se møtene sine i Webex App-møtelisten.

  • Hvis du konverterer et enkelt møte til et regelmessig møte, vil du se to forekomster av møtet i møtelisten, og du vil også se to møtevarsler.

  • Møter sendt fra møtearrangører som bruker G Suite Google Kalender og som ikke er aktivert for Hybrid Kalender-tjenesten, vises ikke i Webex-appens møteliste, og deltakerne vil ikke motta varsler om deltakelse.

• For Webex-appen på iPhone og iPad, Android og nettet er samtale- og møteaktivitetene på aktivitetsmenyen ennå ikke aktivert for områder med 26 til 75 personer. For rom med mer enn 75 personer vil du se aktivitetene Samtale og Møter på aktivitetsmenyen, men du vil ikke kunne bruke dem.

• For Webex-appen på nettet:

  • Under et møte kan forbindelsen din bli brutt hvis du opplever problemer med nettverket ditt.

    Løsning: Oppdater nettleseren og ring på nytt.

  • Du kan for øyeblikket ikke dele innhold under møtet når du bruker Safari.