תודה על המשוב.

הצטרפות לפגישות וחווית פגישה

• בעת שיתוף יישום יחיד עם אחרים, לפעמים התוכן המשותף אינו גלוי אם החלונות של יישומים אחרים ממוקמים על גבי היישום המשותף.

• כאשר אנשים בחרו את ה הגדרה אל תחבר שמע לפני הצ טרפות לפגישה, השמע מחובר לפגישה.

  פתרון לעקיפת הבעיה: בחר את ההגדרה השתמש במחשב לשמע , לחץ על השתק ולאחר מכן הצטרף לפגישה שלך.

  אנו עובדים על פתרון לבעיה זו ומצפים שהיא תיפתר בקרוב.

• כאשר אתה מאפשר לאנשים להיכנס לפגישה מהלובי באפליקציית Webex, אתה מובא לרשימת האנשים בחלון היישום הראשי של Webex, במקום לחלון הקופץ של הפגישה.

• אם תנסה להקצות מחדש את תפקיד המארח בפגישה ב- Webex App, אתה מובא לרשימת האנשים בחלון היישום הראשי של Webex, במקום לחלון הפגישה הנפתח.

• רק 25 האנשים הראשונים שהצטרפו לפגישה באפליקציית Webex יכולים להמתין בלובי, ללא קשר לאופן הצטרפותם לפגישה. אחרים רואים הודעה שהפגישה מלאה.

• לאחר ש-25 האנשים הראשונים יצטרפו לפגישת Webex מאפליקציית Webex, כל אדם אחר שיצטרף מאפליקציית Webex לא יהיה גלוי ברשימת האנשים באפליקציית Webex, בחדר Webex או במכשיר שולחן עבודה או בלוח Webex. כתוצאה מכך, עלולות להתרחש בעיות נוספות:

  • כולם יוכלו לשמוע את המשתתפים הנוספים מדברים במהלך הפגישה, אך שמותיהם לא יופיעו על המסך.

  • אם מארח הפגישה מצטרף מא פליקציית Webex, הוא לא יוכל להשתיק, לבטל את ההשתקה, להודות או להסיר אף אחד ממשתתפי Webex הנוספים.

• אם הזמנה לפגישה של Webex App כוללת רשימת דואר אלקטרוני קבוצתית או דואר קבוצתי כנמען, האנשים ברשימת הדואר האלקטרוני הקבוצתי לא יראו את הפגישה שלהם ברשימת הפגישות שלהם ולא יקבלו התראות על פגישה עבורו, גם כאשר שירות היומן ההי Cisco Webex ברידי מופעל להם.

  פתרון לעקיפת הבעיה: מו זמנים שהם חלק מרשימת הדואר האלקטרוני הקבוצתי או הדואר הקבוצתי יכולים לקבל את ההזמנה לפגישה ולשלוח את קבלתם חזרה למארגן הפגישה או למארח הפגישה. לחלופין, המארגן יכול להרחיב את רשימת הדוא"ל הקבוצתית או את הדואר הקבוצתי לפני שליחת ההזמנה.

• אם תצטרף לפגישה על-ידי הזנת כתובת הווידאו במערכת ועידת וידאו של Polycom RealPresence, ייתכן שתיתקל בבעיות בהצגת תוכן המשותף על ידי אנשים המשתמשים באפליקציית Webex. ייתכן שתראה גרסאות ברזולוציה נמוכה של מה שמשותף או ללא תוכן כלל.

• אם סירבת פגישה אך לא שלחת את התשובה למארגן הפגישה או למארח הפגישה, הפגישה עדיין תופיע ברשימת הפגישות שלך ועדיין תקבל הודעת פגישה.

• אם הפגישה מתוזמנת יותר מארבעה שבועות קדימה, היא לא תופיע באפליקציית Webex, כך שלא תוכל לבטל אותה שם. עם זאת, אם לוח שנה היברידי מופעל ותזמנת את הפגישה באמצעותMicrosoft Outlook, באפשרותך לבטל אותה ב - Outlook.

• כאשר אתה מאפשר לאנשים להיכנס לפגישה מהלובי, אתה מובא לרשימת האנשים בחלון היישום הראשי של Webex, במקום לחלון הקופץ של הפגישה.

• אם תנסה להקצות מחדש את תפקיד המארח בפגישה, אתה מובא לרשימת האנשים בחלון היישום הראשי של Webex, במקום לחלון הקופץ של הפגישה.

• ההודעות על פגישות מתוזמנות ולחצני הצטרפות המופיעים בראש רשימות הפגישות וההודעות לפני שעת ההתחלה אינם נתמכים במצבים הבאים:

  • מפגשים הקשורים לחללים של יותר מ 75 איש.

  • פגישות שבהן גוף ההזמנה מכיל יותר מקישור אחד להצטרפות לפגישה.

  • פגישות שיש להן כתובת וידאו בפורמט sip: username@domain.com או sip: number@domain.com בשדה מיקום של הפגישה, אך אינן פגישות Webex. המשתתפים אכן מקבלים הודעת הצטרפות אם תבניות כתובות הווידאו הללו מופיעות בגוף הפגישה.

• אם אין לך לוח שנה היברידי, הפגישות הבאות לא יו פיעו בלוח השנה שלך באפליקציית Webex:

  • ישיבות בחדר אישי

  • פגישות שלא קיבלת הזמנה ישירה אליהן (הזמנות שהועברו או הזמנות שנשלחו לרשימת תפוצה)

  • פגישות המתארחות באתר Webex אחר

• כאשר אתה מחבר את אפליק ציית Webex ללוח Webex, או לחדר Webex או מכשיר שולחן כדי להצטרף לפגישה בא פליקציית Webex:

  • לא תקבל הודעה במכשיר שיש אנשים בלובי שמחכים להצטרף לפגישה. אתה מקבל הודעה באפליק ציית Webex.

  • לא ניתן להשתיק או לבטל השתקה של אנשים או להסיר אנשים במכשיר, אתה יכול מאפליקציית Webex.

  • כאשר הפגישה נעולה, מחוון הנעילה אינו מוצג במכשיר, באפשרותך להציג את מחוון הנעילה באפליקציית Webex.

  • אנשים שמחכים להצטרף לפגישה אינם מופיעים ברשימת אנשים במכשיר, אתה יכול לראות אנשים שמחכים להצטרף באפליקציית Webex.

  • רשימת האנשים אינה מציגה מי מדבר באופן פעיל.

• אם אתה נמצא בפגישה בחדר או במכשיר שולחן Webex, או משויך לאחד כזה, לא תבטל את ההשתקה אם מארח הפגישה או משתתף בפגישה בוחרים בטל את ההשתקה של הכל.

• אם אתה מושתק, בזמן שאתה משויך למכשיר מקומי ולאחר מכן מאבד את החיבור שלך, אפליקציית שולחן העבודה של Webex App לא תשקף את מצב ההשתקה במכשיר.

• בעיות בשימוש ב- G Suite עבור לוח השנה של Google:

  • אם אתה מזמין מישהו לפגישה שאינו משתמש ב- G Suite עבור יומן Google, כאשר אותו אדם לוחץ על הקישור כדי להצטרף לפגישה מההזמנת לוח השנה, הוא רואה דף הפניה ולאחר מכן צריך ללחוץ על קישור אחר כדי להצטרף לפגישה.

  • אם סירבת פגישה, הפגישה עדיין תופיע ברשימת הפגישות שלך ועדיין תקבל הודעת פגישה.

  • משתמשים בפעם הראשונה שהופעלו לאחרונה עבור שירות היומן ההיברידי עשויים לחוות עיכוב בצפייה בפגישות שלהם ברשימת הפגישות שלהם ב - Webex App.

  • אם תמיר פגישה אחת לפגישה חוזרת, תראה שני מופעים של הפגישה ברשימת הפגישות ותראה גם שתי התראות על פגישה.

  • פגישות שנשלחו ממארגני פגישות המשתמשים ב- Google Calendar של G Suite ואינם מופעלים עבור שירות היומן ההיברידי לא יופיעו ברשימת הפגישות של Webex App והמשתתפים לא יקבלו התראות על הצטרפות.

• עבור אפליק ציית Webex באייפון ובאייפד, אנדרואיד ואינטרנט, פעילויות השיחות והפגישות בתפריט הפעילות עדיין אינן מופעלות עבור חללים עם 26 עד 75 אנשים. עבור חללים עם יותר מ-75 אנשים, תראו את פעילויות השיחות והפגישות בתפריט הפעילות, אך לא תוכלו להשתמש בהן.

• עבור אפליק ציית Webex באינטרנט:

  • במהלך פגישה, החיבור שלך עלול להתנתק אם אתה נתקל בבעיות ברשת שלך.

    דרך לעקיפת הבעיה: רענן את הדפדפן ובצע את השיחה שוב.

  • כרגע אינך יכול לשתף תוכן במהלך הפגישה שלך בעת השימוש ב- Safari.