加入會議以及會議體驗

• 當與其他人共用一個應用程式時，如果在共用的應用程式的上方放置了其他應用程式的視窗，則共用內容有時不會顯示。

• 當有人在加入會議之前選取了請勿連線音訊設定時，音訊已連線至會議。

  變通方法：選擇 「使用 電腦進行音訊 」設置，點選 「靜音 」 ，然後加入會議。

  我們正在努力研究解決此問題的方案，並希望儘快解決此問題。

• 當您從 Webex App 的大廳允許他人加入會議時，系統會將您帶到 Webex App 主視窗中的人員列表，而不是會議彈出視窗。

• 如果您嘗試在 Webex App 中重新指派會議主持人角色，則會跳到 Webex App 主視窗中的人員列表，而不是會議彈出視窗。

• 無論透過何種方式加入會議，只有前 25 位透過 Webex App 加入會議的人才能在大廳等候。其他人會看到一則指出會議已滿的訊息。

• 前 25 人透過 Webex 應用程式加入 Webex 會議後，其他透過 Webex 應用程式加入會議的人將不會顯示在 Webex 應用程式的「人員」清單中、Webex 會議室或桌面裝置上，也不會顯示在 Webex 看板上。因此，可能發生其他問題：

  • 在會議期間，所有人都能聽到其他參加者講話，但其姓名不會出現在螢幕上。

  • 如果會議主持人透過 Webex App 加入會議，則無法對任何其他 Webex 參與者進行靜音、取消靜音、允許或移除操作。

• 如果 Webex App 會議邀請包含群組電子郵件清單或群組郵件程式作為收件人，則群組電子郵件清單中的人員將不會在其會議清單中看到他們的會議，也不會收到該會議的通知，即使他們啟用了 Cisco Webex 混合日曆服務。

  變通方法： 屬於群組電子郵件清單或群組郵件程式的受邀者可以接受會議邀請並將其接受回條傳回給會議組織者或主持人。或者，組織者可以在傳送邀請之前展開群組電子郵件清單或群組郵件程式。

• 如果您透過在 Polycom RealPresence 視訊會議系統中輸入視訊位址來加入會議，則在使用 Webex App 的使用者共用內容時可能會遇到問題。您可能會看到共用內容的版本解析度非常低，或者根本看不到內容。

• 如果您已拒絕會議，但未傳送回覆給會議組織者或主持人，則會議仍將出現在您的會議清單中，您仍將收到會議通知。

• 當您從大廳允許他人加入會議時，您將被帶到 Webex 應用程式主視窗中的人員列表，而不是會議彈出視窗。

• 如果您嘗試在會議中重新指派主持人角色，則會跳到 Webex 應用程式主視窗中的人員列表，而不是會議彈出視窗。

• 在開始時間之前出現在會議與訊息清單頂部的已排定會議通知以及加入按鈕在下列情況下不受支援：

  • 與人員數超過 75 的空間相關聯的會議。

  • 邀請內文包含多個加入會議鏈結的會議。

  • 會議中包含視訊講話，格式如下： sip:username@domain.com 或者 sip:number@domain.com 在會議的「地點」欄位中，但不是 Webex 會議。出席者確實會收到加入通知，但前提是那些視訊位址格式出現在會議的內文中。

• 如果您沒有啟用 混合行事曆，則下列會議不會顯示在 Webex App 的行事曆中：

  • 個人會議室會議

  • 您未收到直接邀請的會議（轉發的邀請或發送到郵件清單的邀請）

  • 會議在不同的 Webex 網站上舉行

• 當您將 Webex App 連線至 Webex Board、Webex 會議室或桌面裝置以加入 Webex App 中的會議：

  • 您在裝置上收不到通知，指出在大廳中有人員正在等待加入會議。您將在 Webex 應用程式中收到通知。

  • 您無法在裝置上靜音或取消靜音他人，也無法移除他人，但您可以透過 Webex 應用程式進行操作。

  • 會議鎖定後，裝置上不會顯示鎖定指示器，您可以在 Webex 應用程式中查看鎖定指示器。

  • 等待加入會議的人員不會顯示在裝置的「人員」清單中，您可以在 Webex 應用程式中看到等待加入會議的人員。

  • 人員清單未顯示目前發言人。

• 如果您正在 Webex 協作室或桌面裝置上開會，或者與其中一個裝置配對，如果會議主持人或會議參加者選取全部取消靜音，則您不會被取消靜音。

• 如果您在與本機裝置配對時處於靜音狀態，然後連線中斷，Webex App 桌面應用程式將不會反映裝置上的靜音狀態。

• 使用 G Suite for Google Calendar 遇到的問題：

  • 如果您邀請未使用 G Suite for Google Calendar 的人員加入會議，當該人員按一下鏈結以從行事曆邀請加入會議時，他們將看到一個重新導向頁面，然後必須按一下其他鏈結才能加入會議。

  • 如果您已拒絕會議，則會議仍將出現在您的會議清單中，您仍將收到會議通知。

  • 首次使用混合日曆服務且最近才啟用該服務的用戶，可能會遇到在 Webex 應用程式會議清單中查看會議資訊延遲的情況。

  • 如果您將單次會議轉換成循環會議，則您將在會議清單中看到會議的兩個實例，並且還會看到兩個會議通知。

  • 使用 G Suite Google 日曆且未啟用混合日曆服務的會議組織者發送的會議將不會出現在 Webex 應用程式會議清單中，與會者也不會收到加入通知。

• 對於 iPhone 和 iPad、Android 和 Web 上的 Webex 應用，活動選單中的「通話和會議」活動尚未對 26 至 75 人的空間啟用。對於人數超過 75 的空間，您將在活動功能表上看到通話和會議活動，但您將無法使用這些活動。

• 適用於網頁版 Webex 應用：

  • 在開會期間，如果您遇到網路問題，則您的連線可能會中斷。

    變通方法： 重新整理瀏覽器，然後再次進行呼叫。

  • 使用 Safari 時，您目前無法在會議期間共用內容。