Köszönjük visszajelzését.
Felhőhöz csatlakoztatott UC beállítása Webex helyszíni eszközökhöz
Visszajelzés?
-
Ha a szervezet már létrehozott kommunikációt a Control Hubbal, tekintse meg Webex Cloud-Connected UC aktiválása szervezetek számáracímű témakört .
-
Ha szervezete nem rendelkezik Control Hubbal, lépjen kapcsolatba Cisco-partnerével, és nyújtson be Webex Cloud-Connected UC-rendelést az Ön nevében.
-
Miután befejezte a megrendelést a Cisco Commerce Workspace (CCW) szolgáltatáson keresztül, tekintse meg a Cisco Collaboration Flex Plan rendelési útmutatóját a Cloud-Connected UC Webex megrendelésével kapcsolatos információkért.
-
A Unified CM 12.5(1)SU2 kiadásától kezdve nincs szükség az ügynöktelepítő COP-fájljának létrehozására. Az ügynökkód be van építve a kiadásba, lehetővé téve a kapcsolatot a Control Hubbal egy CLI-parancson keresztül.
-
Gyorsforgalmi út csomópontok esetén telepítse az Expressway 12.5.5 vagy újabb verzióját.
Amikor először állítja be Webex Cloud-Connected UC-t, egy varázsló végigvezeti az ügynökfájl és a fürtcsoport beállításán. Ezt követően, amikor további ügynökfájlokat és fürtcsoportokat hoz létre, a varázsló már nem jelenik meg.
Hozzon létre egy ügynök Cisco Operations Package (COP) fájlt a Control Hubban. Ezután telepítse azt egy Unified CM, IM and Presence, Cisco Unity Connection vagy Cisco Emergency Responder fürt összes csomópontjára, amelyet csatlakoztatni szeretne a Control Hubhoz. Az ügynökfájl telepítése után jelentkezzen be újra a Control Hubba, hogy ellenőrizze a kiszolgáló fürtkapcsolatait, és hozzárendelje őket egy fürtcsoporthoz.
Hozzon létre egy ügynök Cisco Operations Package (COP) fájlt a Control Hubban. Ezután telepítse azt a vezérlőközponthoz csatlakoztatni kívánt Unified CM, IM and Presence vagy gyorsforgalmi fürt összes csomópontjára. Az ügynökfájl telepítése után jelentkezzen be újra a Control Hubba, hogy ellenőrizze a kiszolgálófürt kapcsolatait, és rendelje őket egy fürtcsoporthoz.
Mielőtt nekilátna
Győződjön meg arról, hogy a hálózati tűzfalak és proxyk engedélyezik a következő URL-címek elérését:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
A csomópontok internethez való csatlakoztatásához szükséges proxy adatok összegyűjtése. További információ a hitelesített proxy hozzáadásáról vagy az ügynök telepítése utáni proxy hozzáadásáról: Proxy hozzáadása.
A fürtöknek egyedi PKID-ekkel kell rendelkezniük.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Első lépések gombra. A Bevezetés gomb mindaddig engedélyezve marad, amíg nem hoz létre egy ügynökfájlt és egy fürtöt. |
| 2 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 3 |
Nevezze el az ügynökfájlt, és adjon meg egy leírást. A fájlnév maximális hossza 200 karakter, a leírása pedig 1000 karakter. |
| 4 |
Adja meg a proxyadatokat a csomópontok internethez való csatlakoztatásához, majd kattintson a Mentés gombra az ügynökfájl létrehozásához.
|
| 5 |
Kattintson a Letöltés gombra. Megjelenik az Ügynökfájl letöltése ablak. |
| 6 |
Az Agent File Download (Ügynökfájl letöltése ) ablakban kattintson a Download (Letöltés ) gombra az alábbi lehetőségek egyikének megfelelően:
A választás alapján a rendszer letölti a csomópontra telepített Unified CM, IM &; Presence vagy Cisco Unity Connection vagy Cisco Emergency Responder verziónak megfelelő ügynök COP-fájlt. Létrehozta és letöltötte az első ügynökfájlt. Az első ügynökfájl létrehozása után megjelenik azÜgynöktelepítési fájl hozzáadása lehetőség a képernyőn. Ezzel a gombbal több ügynöktelepítő fájlt hozhat létre. Folytassa a telepítővarázsló segítségével, hogy létrehozza az első fürtcsoportot. A fürtcsoportok hasonlóak a mappákhoz. Ezek egy logikai konstrukció, amely lehetővé teszi a fürtök csoportosítását a könnyebb kezelés érdekében. Írjon be a csoportnak egy olyan nevet, amely megfelelően leírja a telepítést. Például földrajzi területek vagy kiadási környezetek alapján csoportosíthatja a fürtcsoportokat. |
| 7 |
Kattintson a Tovább gombra. |
| 8 |
Adja meg a fürtcsoport nevét és leírását, majd kattintson a Mentés gombra. Több fürtcsoportot is létrehozhat. A szükséges fürtcsoportok létrehozása után folytassa a következő lépéssel. |
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra, majd a Befejezés gombra kattintva zárja be a varázslót. |
-
Ez az eljárás csak akkor alkalmazható, ha nem megy végig a telepítővarázslón.
-
A Unified CM 12.5 SU4 vagy újabb verziók esetén a szoftverhez mellékelt beépített ügynök COP-fájllal is létrehozhat egy csomópontot. Javasoljuk, hogy ezt a módszert használja egy csomópont előkészítéséhez ahelyett, hogy ezeket a lépéseket követné az ügynök COP-fájljának manuális létrehozásához. További információ: Csomópont előkészítése a rendszergazdai CLI használatával.
-
Ha bármilyen problémába ütközik az eljárás során, tekintse meg Webex Cloud-Connected UC hibaelhárítását.
Mielőtt nekilátna
Győződjön meg arról, hogy a hálózati tűzfalak és proxyk engedélyezik a következő URL-címek elérését:
-
*.ucmgmt.cisco.com
-
*.webex.com
Gyűjtse össze a csomópontok internethez való csatlakoztatásához szükséges proxyadatokat. További információ a hitelesített proxy hozzáadásáról vagy az ügynök telepítése utáni proxy hozzáadásáról: Proxy hozzáadása.
A fürtöknek egyedi PKID-ekkel kell rendelkezniük.
| 1 |
A Control Hub ügyfél nézetéből lépjen a Services> Az UC kezelése kártyán kattintson az Ügynöktelepítő fájlok elemre. |
| 2 |
Kattintson a Fájl hozzáadása elemre, ha nulla vagy több proxyt tartalmazó ügynök telepítőcsomagot szeretne létrehozni. |
| 3 |
Nevezze el az ügynökfájlt, és adjon meg egy leírást. A fájlnevek maximális hossza 200 karakter, a leírás pedig 1000 karakterből állhat. |
| 4 |
Adja meg a proxyadatokat, majd kattintson a Mentés gombra az ügynökfájl létrehozásához.
|
| 5 |
Kattintson a Letöltés gombra. |
| 6 |
A helyi menüben kattintson a Letöltés lehetőségre az alábbi lehetőségek egyikének megfelelően: A választás alapján a rendszer letölti a csomópontra telepített Unified CM, IM & Presence, Cisco Unity Connection vagy Cisco Emergency Responder verziónak megfelelő ügynök COP-fájlt. |
-
A Unified CM 12.5 SU4 vagy újabb verziók esetén az agent COP fájl a szoftverrel együtt van csomagolva. A rendszergazdai parancssori felület használatával elővehet egy csomópontot ezzel az ügynök COP-fájllal.
-
CER 14.SU1 vagy újabb verzió esetén az agent COP fájl a szoftverrel együtt van csomagolva. A rendszergazdai parancssori felület használatával elővehet egy csomópontot ezzel az ügynök COP-fájllal.
| 1 |
Az admin CLI parancssorba írja be a következő parancsot: |
| 2 |
A szervezeti azonosító megismeréséhez a Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Felügyeleti > fiók elemre. A Vállalati információk részben a szervezet azonosítója látható. Például az organization_id lehet 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac. |
| 3 |
Írja be a utils ucmgmt agent enable parancsot. Néhány perc múlva a csomópont bevezetése megtörténik. |
| 4 |
Ismételje meg a fenti lépéseket a fürt összes csomópontján. Miután a fürt csomópontjai be vannak vetve, a fürtök ellenőrzésével kapcsolatos információkért lásd: Fürtök ellenőrzése és hozzárendelése . |
Minden ügynök telepítőprogramja nulla, illetve bármennyi benne definiált HTTP-proxyval rendelkezhet. Ha az ügynök telepítőjének létrehozása után több HTTP-proxyt kell hozzáadnia , hozzon létre egy új ügynöktelepítő fájlt a szükséges proxykkal. Amikor az ügynöktelepítő fájlt egy csomópontra telepíti, a csomópont a fájlban definiált összes proxyn keresztül hajtja végre a felhőalapú szolgáltatás elérését. Ezentúl az ügynöktelepítő COP-fájlhoz hozzáadott proxyk határozzák meg, melyik adatközpontban használható a fájl.
Több fürtcsoportot is létrehozhat a fürtök rendszerezésére.
Fürtcsoportok hozzáadása
Adjon hozzá fürtcsoportokat a vezérlőpulthoz, így lehetővé teszi, hogy fürtöket rendeljen hozzájuk. A fürtcsoport egy olyan hely, amely a fürtöket logikusan csoportosítja, így azok együtt kezelhetők. Létrehozhat például földrajzi területek vagy kiadási környezetek alapján kialakított csoportokat. A csoportok átnevezhetők, a fürtök áthelyezhetők egyik csoportból a másikba, és így tovább.
Ha az alábbi eljárás végrehajtása során bármilyen problémával szembesül, tanulmányozza át a Webex Cloud-Connected UC hibaelhárítása című részt.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik a UC kezelése oldal, amely a csoportok listáját mutatja. |
| 2 |
A Hozzáadás legördülő listából válassza a Fürtcsoport elemet. |
| 3 |
A Fürtcsoport létrehozása ablakban írja be a Fürtcsoport nevét és a Fürtcsoport leírását, majd kattintson a Mentés gombra. |
Fürtcsoport állapota, csomópont állapota és telemetriai modul állapota
A következő táblázat egy fürtcsoport különböző állapotait sorolja fel, és ezekről rövid leírást tartalmaz. A fürtcsoportok állapotával kapcsolatos problémák megoldásával kapcsolatos részletekért lásd: Webex Cloud-Connected UC hibaelhárítása.
|
Fürtcsoport állapota |
Rövid leírás |
|---|---|
|
Ellenőrzésre szorul |
A felhasználó rendszergazdájának ellenőriznie kell a fürtöt. |
|
Nincs fürt |
A fürtcsoportban nincs fürt. |
|
Helytelenül beállítva |
A fürtcsoport egy vagy több csomópontja hibásan van konfigurálva. |
|
Nem fut ügynök |
Semmilyen ügynök nem fut semelyik csomóponton. |
|
Nincs kiadó |
|
|
Nem elérhető |
A fürtcsoport egy vagy több csomópontja kapcsolat nélküli állapotban van. Lehet, hogy az ügynöki folyamat leállt, és megfontolást igényel. |
Az alábbi táblázat egy csomópont különböző állapotait sorolja fel, és ezekről rövid leírást tartalmaz. A csomópontok állapotával kapcsolatos problémák megoldásával kapcsolatos részletekért lásd: Webex Cloud-Connected UC hibaelhárítása.
|
Csomópont állapota |
Rövid leírás |
|---|---|
|
Hozzárendelést igényel |
A csomópontot egy fürthöz kell hozzárendelni. |
|
Ellenőrzésre szorul |
Az ügyfélrendszergazdának ellenőriznie kell a csomópontot. |
|
Nem támogatott |
A csomópont be van vezetve, de nem támogatja a CCUC. Például a Cisco Unity, a Cisco Emergency Responder és így tovább. |
|
Nem elérhető |
A csomópont nem érhető el. |
|
Aktív |
A csomópont be van vezetve, és az ügynök ellenőrzése megtörtént. |
|
Helytelenül beállítva |
A csomópont helytelenül van konfigurálva. |
|
Nem fut ügynök |
Ha a csomóponton nem futnak ügynökök, előfordulhat, hogy az ügynöki folyamat leállt. |
|
Nincs kiadó |
A fürtben lévő fürtök egy vagy több fürtje nem rendelkezik kiadóval. Ez egy ritka forgatókönyv. |
Az alábbi táblázat egy csomópont különböző állapotait sorolja fel a telemetriai modul készletében, és rövid leírást ad az egyes elemekről.
|
Telemetriai modul állapota |
Rövid leírás |
|---|---|
|
Kezdés |
A rendszergazda megkezdte a telemetriai szolgáltatást. |
|
Leállítás |
A rendszergazda leállította a telemetriai szolgáltatást. |
|
Felhasználó által leállítva |
A felhasználó leállította a telemetriai szolgáltatást. |
|
Telepítésre vár |
Telepítés folyamatban. |
|
Aktív |
A modul online állapotban van, és a legújabb COP-fájllal fut. |
|
Nem elérhető |
A modul offline állapotban van. |
Miután telepítette az ügynököt egy csomóponton, egy ellenőrző kód jelenik meg a telepítés naplófájljának végén. Az ügynök cop-fájljának telepítésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a megfelelő dokumentációt attól függően, hogy Unified CM csomóponttal, IM és P csomóponttal vagy Cisco Unity Connection (CUC) csomóponttal rendelkezik.
Unified CM vagy IM és P csomópont esetén tekintse meg a Cisco Unified Communications Manager és a IM and Presence szolgáltatás telepítési útmutatóját a Unified CM kiadása alapján.
Unified CM csomópont esetén az ellenőrző kód a felhasználói felület és a CLI bejelentkezési oldalain is megtalálható. Ez a kód hasonló a sorozatszámhoz, és megkönnyíti az egyes csomópontok egyedi azonosítását. Amikor egy csomópontot elfogad a készletbe, ellenőrizze, hogy a csomóponton lévő ellenőrző kód megfelel-e a Vezérlőpulton látható értéknek. Így biztos, hogy a megfelelő csomóponttal dolgozik.
CUC-csomópont esetén tekintse meg a telepítési, frissítési és karbantartási útmutatót Cisco Unity Connection a CUC-kiadás alapján.
Fürtök ellenőrzése és hozzárendelése
Ha az alábbi eljárás végrehajtása során bármilyen problémával szembesül, tanulmányozza át a Webex Cloud-Connected UC hibaelhárítása című részt.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik a UC kezelése oldal, amely a csoportok listáját mutatja. |
| 2 |
Ha valamelyik fürtcsomópont az igények ellenőrzésének állapotát mutatja, kattintson a csoport melletti Feloldás gombra. |
| 3 |
Kattintson a fürt melletti ellenőrzés elemre. |
| 4 |
A Fürtcsoport legördülő listából válassza ki azt a csoportot, amelyhez fürtöt szeretne hozzárendelni. Miután hozzárendelt egy fürtöt a csoporthoz, a fürthöz tartozó összes csomóponthoz hozzá van rendelve a kiválasztott csoporthoz. |
| 5 |
Kattintson az ellenőrzésre |
| 6 |
Kattintson a Mentés gombra. Miután a felhőügynök COP-fájlja telepítve van, az UC elemzési szolgáltatás elindulása akár másfél óráig is eltarthat. |
A fürtcsoporthoz hozzárendelni kívánt csomópont mellett, vagy 
Gombra a csomópont eltávolításához.Újratöltheti és törölheti az ügynökfájlokat, és módosíthatja a csoportok nevét és leírását.
Fürtcsoportok nevének vagy leírásának szerkesztése
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik a UC kezelése oldal, amely a csoportok listáját mutatja. |
| 2 |
Kattintson a Részletek gombra a szerkeszteni kívánt csoport mellett. |
| 3 |
Kattintson a módosítani kívánt szövegmezőre. |
A telemetriai szolgáltatás szüneteltetése és folytatása
A követelmény alapján szüneteltetheti vagy folytathatja a telemetriai szolgáltatásokat. Miután letiltotta ezt a szolgáltatást, a csomóponton nem történik felhőalapú művelet, beleértve a frissítést is.
| 1 |
A Control Hub ügyfél nézetében lépjena Szolgáltatások > Csatlakoztatott UC elemre, Az UC felügyeletikártyán kattintson a Leltár elemre . |
| 2 |
Kattintson bármelyik fürtcsoportra, és válassza ki a fürtöt. |
| 3 |
Válassza ki a csomópontokat a lista bejegyzéseiből. A jobb oldalon megjelenik egy panel, ahol további részleteket tekinthet meg a csomópontról és az ügynökről. |
| 4 |
Használja a CCUC szolgáltatás kapcsolóját a telemetriai szolgáltatások szüneteltetéséhez és folytatásához . |
Fürtcsoport törlése a vezérlőközpontból
A felhőalapú szolgáltatáshoz csatlakoztatott infrastruktúra hatékony kezeléséhez a már nem szükséges csoportokat eltávolíthatja.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik a UC kezelése oldal, amely a csoportok listáját mutatja. |
| 2 |
Kattintson a Részletek gombra a törölni kívánt csoport mellett. A Készlet oldalon látható a kiválasztott csoporthoz rendelt összes fürt. Ha a csoportnak van hozzárendelt fürtje, akkor vagy át kell helyeznie ezeket a fürtöket egy másik fürtcsomóponton, vagy törölnie kell ezeket a fürtöket, mielőtt törölné a csoportot. A fürtök törlésével kapcsolatos további információkért lásd: Fürt törlése a vezérlőközpontból. |
| 3 |
(Választható) Ha át szeretne helyezni egy fürtöt, válassza ki, majd kattintson az Áthelyezés gombra. Megjelenik a Hozzárendelés és áthelyezés ablak. |
| 4 |
(Választható) A fürtcsoport kiválasztása legördülő listából válassza ki a kívánt csoportot, majd kattintson az Áthelyezés gombra.
|
| 5 |
(Választható) Új csoport létrehozásához válassza a legördülő listából a Fürtcsoport hozzáadása lehetőséget, majd a Mentés gombot. |
| 6 |
Az üres fürtcsoport törléséhez kattintson a Fürtcsoport törlése elemre a Leltár lapon. A törölt fürtcsoport többé nem jelenik meg a vezérlőpulton. |
Fürt törlése a vezérlőközpontból
Eltávolíthatja azt a fürtöt, amelyre már nincs szüksége a felhőhöz csatlakozó infrastruktúra hatékony kezeléséhez.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik a UC kezelése oldal, amely a csoportok listáját mutatja. |
| 2 |
Kattintson a Részletek gombra a törölni kívánt fürt csoportja mellett. |
| 3 |
A Fürtcsoport részletei oldalon a lap jobb felső részén található legördülő listából válassza a Fürt törlése lehetőséget. |
| 4 |
A törléshez kattintson az Igen gombra, a megszakításhoz pedig a Nem gombra. A fürt törlése után a rendszer eltávolítja az ügynök és telemetria modult a törölt fürthöz társított összes csomópontból. A törölt fürt többé nem jelenik meg a vezérlőpulton. |
Ügynökfájlok letöltése vagy törlése
Az ügynöki telepítő fájl létrehozása után a szerkesztés nem módosítható. Ha bármely fájl hibát jelez a telepítés során , vagy több proxyadatot szeretne hozzáadni egy fájlhoz, létrehozhat egy új ügynöktelepítési fájlt, és törölheti a már nem szükséges régi fájlt.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetében lépjen a Szolgáltatások lehetőségre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Ügynöktelepítő fájlok elemre. |
| 2 |
Kattintson egy ügynök fájlra, majd válassza a Letöltés vagy a Törlés lehetőséget. |
A Webex Cloud-Connected UC segítségével megtekintheti az intézményi infrastruktúra által felmerülő problémákat. Ezek a problémák a telemetria adatok elvesztését és az elemzési diagramjaiban megjelenő hibás adatokat okozzák. A probléma súlyossága alapján vagy egy hiba vagy figyelmeztető értesítés érkezik a vezérlőpultra. Az értesítések lehetővé teszik, hogy megtegye a szükséges lépéseket az intézményi problémák orvoslására és a megalapozott döntések meghozatalára.
Megtekintés a fürtcsoportok részleteit tartalmazó oldalon
A helyszíni infrastruktúrával kapcsolatos hibák vagy figyelmeztető üzenetek a fürtcsoport részletei oldalon tekinthetők meg.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik az UC kezelése lap, amelyen megjelenik a fürtcsoportok listája. A problémával rendelkező csoportok állapot oszlopában egy hiba vagy figyelmeztető címke is látható. |
| 2 |
Kattintson a Részletek gombra annak a fürtcsoportnak a neve mellett, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az értesítést. |
| 3 |
Kattintson a Részletek gombra annak a fürtnek a neve mellett, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az értesítést. Ha vannak hibák vagy figyelmeztető értesítések, vagy mindkettő, akkor az oldalsó panelen is megtekintheti őket. |
| 4 |
Ha meg szeretné tekinteni a hiba vagy figyelmeztető értesítés részletes adatait, kattintson az értesítési szöveg mellett látható > gombra. Megjelenik egy oldalsó panel, amely olyan részleteket jelenít meg, mint a súlyosság, az első és az utolsó jelentés időpontja, az alkalmazhatóság (csomópont vagy fürt szintje), az értesítés leírása és a szükséges korrekciós intézkedés. |
Megtekintés a csomópontok listájának részleteit tartalmazó oldalon
Az intézményi infrastruktúrával kapcsolatos hibaüzeneteket és figyelmeztető üzeneteket a csomópontok listája részletei oldalon is megtekintheti.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik az UC kezelése lap, amelyen megjelenik a fürtcsoportok listája. |
| 2 |
Kattintson a Csomópontok listájának megjelenítése ikonra az összes csomópont listájának megjelenítéséhez. A problémával rendelkező csomópontok állapot oszlopában egy hiba vagy figyelmeztető címke is látható. |
| 3 |
Kattintson arra a csomópontra, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az értesítéseket. Ha vannak hibák vagy figyelmeztető értesítések, vagy mindkettő, akkor az oldalsó panelen is megtekintheti őket. |
| 4 |
Ha meg szeretné tekinteni a hiba vagy figyelmeztető értesítés részletes adatait, kattintson az értesítési szöveg mellett látható > gombra. Megjelenik egy oldalsó panel, amely olyan részleteket jelenít meg, mint a súlyosság, az első és az utolsó jelentés időpontja, az alkalmazhatóság (csomópont vagy fürt szintje), az értesítés leírása és a szükséges korrekciós intézkedés. |
Eseményelőzmények megtekintése
Megtekintheti a kiválasztott időszak során felmerült és feloldott összes figyelmeztetés és hiba előzményeit. Az elmúlt egy év előzményadatai megmaradnak.
| 1 |
A Cisco Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. Megjelenik az UC kezelése lap, amelyen megjelenik a fürtcsoportok listája. A problémával rendelkező csoportok állapot oszlopában egy hiba vagy figyelmeztető címke is látható. |
| 2 |
Kattintson a Részletek gombra annak a fürtcsoportnak a neve mellett, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az eseményelőzményeket. Megjelenik a kiválasztott csoporthoz tartozó fürtök listája. |
| 3 |
Kattintson a Részletek gombra annak a fürtnek a neve mellett, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az eseményelőzményeket. Megjelenik a kiválasztott fürthöz tartozó csomópontok listája. |
| 4 |
Kattintson a Részletek gombra annak a csomópontnak a neve mellett, amelyre vonatkozóan meg szeretné tekinteni az eseményelőzményeket. |
| 5 |
Kattintson az Eseményelőzmények gombra. Az Eseményelőzmények oldal jelenik meg, amely részletesen tartalmaz információkat, például az esemény nevét, típusát, súlyosságát, a fürt nevét, a csomópont nevét és időpontját. |
| 6 |
Az adatok szűréséhez válasszon egyet vagy az alábbi lehetőségek kombinációját az Időtartam legördülő listából:
|
Beállíthat egy adott frissítési ütemezést, vagy használhatja az alapértelmezett 11 órai ütemezést. UTC.
A Cloud-Connected UC modulok szoftveres frissítése a fürt szintjén automatikusan történik, ami biztosítja, hogy minden csomópont mindig ugyanazt a szoftververzió-verziót használja. A frissítések a fürt frissítési ütemezése szerint kerülnek elvégzésre.
Mielőtt nekilátna
-
Ez az eljárás azt ismerteti, hogyan ütemezheti egy Cloud-Connected UC modul frissítését. Az ügynökfrissítés ütemezésének lehetősége jelenleg nem érhető el. További információ az ügynökről és a modulról: .
-
Ez az eljárás azt ismerteti, hogyan ütemezheti egy Cloud-Connected UC modul frissítését.
A sürgős frissítés egy olyan kritikus javítás, amely több ügyfélre is hatással van. A rendszer a fürt alapértelmezett időbeállításaként alkalmazza a következő elérhető ütemezés szerint. Vegyünk egy példát, ahol egy fürt frissítési ütemezését délelőtt 11 órára állítja. UTC minden vasárnap. Amennyiben egy sürgős frissítés egy adott napon 11 óráig válik elérhetővé, a Cloud-Connected UC modult 11 órakor, ugyanazon a napon frissítjük. Ha azonban a sürgős frissítés 11 óra elteltével válik elérhetővé, a Cloud-Connected UCmodul a következő napon 11 órakor frissíthető.
| 1 |
A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Leltár elemre. A UC kezelése oldal megjelenik a csoportok listájával. |
| 2 |
Kattintson a Részletek elemre azon fürtcsoport mellett, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a Leltár lap a kiválasztott fürtcsoporthoz tartozó fürtök listájával.
|
| 3 |
Kattintson a Részletek elemre azon fürt mellett, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a csomópont neve a verzióval, termékkel és állapottal.
|
| 4 |
Kattintson az esemény előzményei melletti három pont (...) ikonra , majd válassza a CCUC modulfrissítés ütemezése lehetőséget. Megjelenik a CCUC modulfrissítési ütemezéseoldal. Az alábbi képernyőkép csak egy példa illusztrációs célokra. 
|
| 5 |
A megfelelő legördülő listákon válassza ki a frissítési ütemezés időpontját, gyakoriságát és időzónáját. A következő elérhető frissítés az Időzóna mező alatt jelenik meg. |
| 6 |
(Választható) Ha a kiválasztott fürt összes fürtjén azonos frissítési ütemezési beállításokat szeretne alkalmazni, jelölje be az Összes módosítás másolása ebbe a fürtbe jelölőnégyzetet. |
| 7 |
(Választható) Ha ugyanazt a frissítési ütemezési beállítást szeretné alkalmazni az összes fürtre vonatkozóan, jelölje be az Összes módosítás másolása az összes beépített fürtre a saját telepítés között jelölőnégyzetet. |
| 8 |
Kattintson a Mentés gombra a módosítások mentéséhez vagy a Mégse gombra az elvetéshez. |
Egy adott Webex Cloud-Connected UC szolgáltatás részleteit a leltároldalon tekintheti meg.
|
A Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a elemre. Az UC kezelése kártyán kattintson az Telemetria modul leltárja elemre. A Telemetria modul leltárja oldal a különböző Unified CM fürtök összes csomópontjának állapotát tartalmazza. További információt a Fürtcsoport állapota, a csomópont állapota és telemetria modul állapota című részben talál. |
Igény szerint elindíthatja vagy leállíthatja a telemetria modult. Miután letiltotta ezt a szolgáltatást, a csomóponton nem történik felhőalapú művelet, beleértve a frissítést is.
Miután letiltotta a szolgáltatást, a csomóponton nem lehet felhőalapú művelet (beleértve a frissítést is).
A következő teendő
A CCUC elemzésről a Cisco Webex Cloud-Connected UC szolgáltatáshoz tartozó Elemzés című részben talál bővebb tájékoztatást.
