• Ako je vaša organizacija već uspostavila komunikaciju sa portalom Control Hub, pogledajte članak Aktiviraj Webex Cloud-Connected UC za organizacije.

  • Ako vaša organizacija nema Control Hub, obratite se svom Cisco partneru da bi vam poslali UC narudžbinu povezanu na Webex Cloud u vaše ime.

  • Nakon završetka narudžbine putem Cisco Commerce Workspace (CCW), pogledajte Cisco Collaboration Flex vodič za naručivanje informacija o tome kako da naručite Webex Cloud-Connected UC.

  • Počevši od Unified CM izdanja 12.5(1)SU2, nije potrebno kreirati COP datoteku instalacionog programa agenta. Kôd agenta je ugrađen u izdanje i omogućava povezivanje sa portalom Control Hub putem CLI komande.

  • Za Expressway čvorove, primenite Expressway 12.5.5 ili noviji.

Kreirajte prvu datoteku agenta i grupu klastera

Kada prvi put podesite Webex Cloud-Connected UC, čarobnjak vam vodi računa o tome kako da podesite datoteku agenta i grupu klastera. Nakon toga, kada kreirate dodatne datoteke agenta i grupe klastera, čarobnjak se više ne pojavljuje.

Kreirajte datoteku paketa operacija za Cisco agenta (COP) na platformi Control Hub. Zatim ga instalirajte na sve čvorove Unified CM-a ili IM i Presence-a ili Cisco Unity Connection ili Cisco Emergency Responder klastera koji želite da povežete sa Control Hub. Nakon instaliranja datoteke agenta, prijavite se ponovo u Control Hub da biste potvrdili veze klastera servera i dodelili ih grupi klastera.

  • Kada instalirate COP datoteku agenta, nije potrebno ponovno pokretanje servera ili klastera.

  • Ako se suočite sa bilo kakvim problemima dok obavljate proceduru u nastavku, pogledajte članak Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

Kreirajte datoteku paketa operacija za Cisco agenta (COP) na platformi Control Hub. Zatim ga instalirajte na sve čvorove u Unified CM-u ili IM i Presence ili Expressway klasteru koji želite da povežete sa Control Hub. Nakon instaliranja datoteke agenta, prijavite se ponovo u Control Hub da biste potvrdili veze klastera servera i dodelili ih grupi klastera.

Pre nego što počnete

Uverite se da zaštitni zidovi i proxy serveri mreže omogućavaju pristup sledećim URL adresama:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Prikupite informacije o proksi serveru potrebne za povezivanje čvorova sa internetom. Više informacija o dodavanju proksija potvrđenog identiteta ili dodavanju proksija nakon instaliranja agenta, potražite u članku Dodavanje proksija.

Klasteri Bi trebalo da imaju jedinstvene PKID-ove.

1

Sa stanovišta korisnika u Kontrolnom čvorištu, idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Prvi koraci.

Dugme "Prvi koraci" ostaje omogućeno sve dok ne kreirate datoteku agenta i grupu klastera.

2

Kliknite na dugme Dalje.

3

Imenujte datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna dužina za ime datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite proxy informacije da biste povezali čvorove sa internetom, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj da biste kreirali datoteku agenta.

  • Proxy serveri dodati datoteci instalacionog programa određuju centar podataka u kom može da se koristi datoteka. Ako imate više centara podataka, preporučujemo da kreirate jednu datoteku agenta sa proxy informacijama za sve učesnike.

  • Za generisanje datoteke agenta može da bude potrebno najviše 1 minut.

  • Da biste koristili proxy koji podržava potvrdu identiteta, koristite Admin CLI na Unified CM ili IM&P serveru da biste je konfigurisali. Ne možete da koristite korisnički interfejs Control Hub za konfigurisanje proxy servera tokom kreiranja datoteke za instalaciju agenta. Ovaj zadatak zahteva akreditive za potvrdu identiteta proxy servera. Podržane šeme za potvrdu identiteta proxy servera su osnovne i sažete.

5

Kliknite na dugme Preuzmi.

Pojaviće se prozor Preuzimanje datoteke agenta .

6

U prozoru Preuzimanje datoteke agenta kliknite na dugme Preuzmi koje odgovara jednoj od sledećih opcija:

Na osnovu vašeg izbora, preuzeta je COP datoteka agenta koja odgovara Unified CM-u ili IM & Presence ili Cisco Unity Connection ili Cisco Emergency Responder verziji instalirana na čvoru.

Kreirali ste i preuzeli svoju prvu datoteku agenta. Kada kreirate prvu datoteku agenta, na ekranu se pojavljuje opcija "Dodaj datoteku za instaliranje agenta". Koristite ovo dugme da biste kreirali više datoteka za instaliranje agenta.

Nastavite sa čarobnjakom za podešavanje da biste kreirali svoju prvu grupu klastera. Grupe klastera su slične fasciklama. To su logički konstrukt koji vam omogućava da grupišete klastere kako biste lakše upravljali. Unesite ime za grupu klastera koja ima smisla za vaše raspoređivanje. Na primer, možete da imenujete grupe klastera na osnovu geografskih regiona ili okruženja izdanja.

7

Kliknite na Dalje.

8

Unesite ime i opis za grupu klastera, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Možete kreirati više grupa klastera. Nakon kreiranja potrebnih grupa klastera, pređite na sledeći korak.

9

Kliknite na Dalje, a zatim i na Završi da biste zatvorili čarobnjaka.

Sada imate datoteku agenta i grupu klastera. Instalirajte datoteku agenta na čvorove koje želite da nadgledate. Zatim se vratite na Control Hub da biste potvrdili čvorove u klasteru i dodelili ih grupi klastera.
  • Ova procedura je primenjiva samo ako ne prolazite kroz čarobnjak za podešavanje.

  • Za Unified CM 12.5 SU4 ili noviji, takođe možete da priključite čvor pomoću ugrađene COP datoteke agenta koja dolazi uz softver. Preporučujemo da koristite taj metod za priključivanje čvora, a ne da pratite ove korake da biste ručno kreirali COP datoteku agenta. Više informacija potražite u članku Postavljanje čvora pomoću CLI administratora.

  • Ako naiđete na probleme tokom ove procedure, pogledajte Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

Podešavanje datoteke agenta

Pre nego što počnete

Uverite se da zaštitni zidovi i proxy serveri mreže omogućavaju pristup sledećim URL adresama:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Prikupite informacije o proksi serveru potrebne za povezivanje čvorova na internet. Više informacija o dodavanju proksija potvrđenog identiteta ili dodavanju proksija nakon instaliranja agenta, potražite u članku Dodavanje proksija.

Klasteri Bi trebalo da imaju jedinstvene PKID-ove.

1

Iz prikaza kupca na portalu Control Hub idite do Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Datoteke za instaliranje agenta.

2

Kliknite na Dodaj datoteku da biste kreirali datoteku za instaliranje agenta koja sadrži nula ili više proxy servera.

3

Imenujte datoteku agenta i navedite opis.

Maksimalna dužina za ime datoteke je 200 znakova, a opis je 1000 znakova.

4

Unesite informacije o proksi serveru, a zatim kliknite na Sačuvaj da biste kreirali datoteku agenta.

  • Proxy serveri dodati datoteci instalacionog programa određuju kompatibilnost centra podataka. Ako imate više centara podataka, preporučujemo da kreirate jednu datoteku agenta koja sadrži proxy informacije za sve.

  • Za generisanje datoteke agenta može da bude potrebno najviše 1 minut.

  • Da biste koristili proxy server potvrđenog identiteta, koristite Admin CLI na Unified CM ili IM&P serveru da biste ga konfigurisali. Ne možete da koristite korisnički interfejs Control Hub za konfigurisanje proxy servera tokom kreiranja datoteke za instaliranje agenta. Ovaj zadatak zahteva akreditive za potvrdu identiteta proxy servera. Podržane šeme potvrde identiteta proxy servera su "Basic" i "Digest".

5

Kliknite na dugme Preuzmi.

6

U meniju za prečicu kliknite na dugme Preuzmi koje odgovara jednoj od sledećih opcija:

Na osnovu vašeg izbora, preuzeta je COP datoteka agenta koja odgovara Unified CM-u ili IM & Presence ili Cisco Unity Connection ili Cisco Emergency Responder verziji koja je instalirana na čvoru.

  • Za Unified CM 12.5 SU4 ili novije verzije, COP datoteka agenta je grupisana zajedno sa softverom. Koristite administratorski CLI za priključivanje čvora pomoću ove COP datoteke agenta.

  • Za CER 14.SU1 ili noviju, COP datoteka agenta je grupisana zajedno sa softverom. Koristite administratorski CLI za priključivanje čvora pomoću ove COP datoteke agenta.

1

U upitu za CLI administratora otkucajte utils ucmgmt organizaciju organization_id.

2

Da biste saznali ID organizacije, iz prikaza kupca na platformi Control Hub idite na Upravljanje > Nalog. U odeljku Informacije o kompaniji možete videti ID organizacije.

Na primer, organization_id mogao bi da bude 43e ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Unesite omogućavanje ucmgmt agenta.

Nakon nekoliko minuta, čvor je priključen.

4

Ponovite gornje korake na svim čvorovima u klasteru.

Kada su čvorovi u klasteru ulazno migrirani, pogledajte članak Potvrđivanje i dodeljivanje klastera za informacije o tome kako potvrditi klaster.

Svaka datoteka instalacionog programa može imati nula do bilo kog broja HTTP proxy servera definisanih u njoj. Ako morate da dodate više HTTP proxy servera nakon što kreirate datoteku za instaliranje agenta, kreirajte novu datoteku instalacionog agenta sa potrebnim proxy serverima. Kada instalirate datoteku instalacionog programa na čvoru, čvor kruži kroz sve proxy servere definisane u datoteci sve dok ne dođe do usluge u oblaku. Zbog toga proxy serveri dodati cop datoteci instalacionog programa određuju centar podataka gde možete da koristite datoteku.

Takođe možete kreirati više grupa klastera da biste organizovali svoje klastere.

Dodaj grupe klastera

Dodajte grupe klastera u Control Hub da biste vam omogućili da im dodelite klastere. Grupa klastera je mesto za logički grupne klastere tako da se mogu upravljati zajedno. Na primer, možete da kreirate grupe klastera na osnovu geografskih regiona ili okruženja izdanja. Možete da preimenujete grupe klastera, premestite klastere iz jedne grupe klastera u drugu itd.

Ako se suočite sa bilo kakvim problemima dok obavljate proceduru u nastavku, pogledajte članak Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

1

Sa stanovišta korisnika u Kontrolnom čvorištu, idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar.

Pojaviće se stranica UC upravljanje na kojoj je prikazana lista grupa klastera.

2

Na padajućoj listi Dodavanje izaberite grupu klastera.

3

U prozoru Kreiraj grupu klastera unesite ime grupe klastera i opis grupe, pa kliknite na Sačuvaj.

Status grupe klastera, status čvora i status modula telemetrije

U sledećoj tabeli navedeni su različiti statusi grupe klastera sa kratkim opisom o svakom od njih. Više detalja o tome kako rešiti problem koji je povezan sa statusom grupe klastera potražite u članku Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

Status grupe klastera

Kratak opis

Potrebna je potrebna

Administrator kupca mora da potvrdi klaster.

Nema klastera

U grupi klastera nema prisutnih.

Pogrešno konfigurisano

Jedan ili više čvorova u grupi klastera su nepravilno konfigurisani.

Nema pokrenutog agenta

Nijedan agent nije pokrenut ni na jednom od čvorova.

Nema izdavača

  • Uverite se da omogućite API veb-uslugu platforme i da je radi na računaru. Više informacija potražite u odeljku Administrativna veb-usluga platforme u Vodiču za administraciju uslužnosti kompanije Cisco Unified.

  • Čvor je nedostupan ili su proxy serveri van mreže.

Van mreže

Jedan ili više čvorova u grupi klastera imaju svog agenta van mreže. Proces agenta je možda zaustavljen i zahteva razmatranje.

Sledeća tabela navodi različite statuse čvora sa kratkim opisom o svakom. Više detalja o tome kako rešiti problem koji je povezan sa statusom čvora potražite u članku Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

Status čvora

Kratak opis

Potrebna je dodela

Morate dodeliti čvor klasteru.

Potrebna je potrebna

Administrator kupca mora da potvrdi čvor.

Nepodržano

Čvor je ulazno migriran, ali CCUC ne podržava. Na primer, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder i tako dalje.

Van mreže

Čvor nije dostupan.

Na mreži

Čvor je ulazno migriran i agent je potvrđen.

Pogrešno konfigurisano

Čvor nije ispravno konfigurisan.

Nema pokrenutog agenta

Ako nema pokrenutih agenata u čvoru, proces agenta se možda zaustavio.

Nema izdavača

Jedan ili više klastera u klasterima ispod tog klastera nema izdavača. Ovo je redak scenario.

U sledećoj tabeli navedeni su različiti statusi čvora u inventaru modula za telemetriju sa kratkim opisom o svakom.

Status modula za telemetriju

Kratak opis

Počinje

Administrator je pokrenuo uslugu telemetrije.

Zaustavlja se

Administrator je zaustavio uslugu telemetrije.

Korisnik je zaustavio

Korisnik je zaustavio uslugu telemetrije.

Čeka se instalacija

Instalacija je u toku.

Na mreži

Modul je na mreži i radi sa najnovijom cop datotekom.

Van mreže

Modul je van mreže.

Nakon instaliranja agenta na čvor, kôd za potvrdu se pojavljuje na kraju datoteke evidencije za instaliranje. Za više informacija o tome kako da instalirate cop datoteku agenta, pogledajte odgovarajuću dokumentaciju, u zavisnosti od toga da li imate Unified CM čvor, IM i P čvor ili Cisco Unity Connection (CUC) čvor.

Za Unified CM ili IM i P čvor pogledajte Vodič za instalaciju za Cisco Unified Communications Manager i uslugu trenutnih poruka i prisustva na osnovu vašeg izdanja Unified CM.

Za Unified CM čvor, kôd za potvrdu je takođe prisutan na stranicama za prijavljivanje za GUI i CLI. Ovaj kôd je sličan serijskom broju i olakšava vam da identifikujete svaki čvor jedinstveno. Kada prihvatite čvor u inventar, uverite se da se kôd za potvrdu na čvoru podudara sa onim što je prikazano u kontrolnom čvorištu. Zbog toga ste sigurni da radite sa ispravnim čvorom.

Za CUC čvor pogledajte Vodič za instalaciju, nadogradnju i održavanje za Cisco Unity Connection na osnovu CUC izdanja.

Proveri i dodeli klastere

Ako se suočite sa bilo kakvim problemima dok obavljate proceduru u nastavku, pogledajte članak Rešavanje problema sa Webex Cloud-Connected UC.

1

Sa stanovišta korisnika u Kontrolnom čvorištu, idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar.

Pojaviće se stranica UC upravljanje na kojoj je prikazana lista grupa klastera.

2

Ako neka od grupa klastera pokazuje status Potrebna potvrda , kliknite na dugme Reši pored grupe klastera.

3

Kliknite na Potvrdi pored klastera.

4

Na padajućoj listi Grupa klastera odaberite grupu klastera kojoj želite da dodelite klaster.

Nakon što dodelite klaster grupi klastera, svi čvorovi koji pripadaju tom klasteru biće dodeljeni izabranoj grupi klastera.

5

Kliknite na opciju označite pored čvora koji želite da dodelite grupi klastera ili da biste uklonili čvor.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Nakon instalacije COP datoteke agenta u oblaku, trebalo bi do jednog i po sata da se usluga UC Analytics pokrene.

Možete ponovo da preuzmete i izbrišete datoteke agenta i da promenite ime i opise grupa klastera.

Uredi imena ili opise grupa klastera

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Pojaviće se stranica UC upravljanje na kojoj je prikazana lista grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera koju želite da uredite.

3

Kliknite na tekstualno polje koje želite da uređujete.

Pauziraj i nastavi uslugu telemetrije

Na osnovu vaših zahteva, možete da pauzirate ili nastavite usluge telemetrije. Nakon što onemogućite ovu uslugu, na čvoru se ne pojavljuju operacije u oblaku, uključujući nadogradnju.

1

Iz prikaza kupca na platformi Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar.

2

Kliknite na bilo koju od grupe klastera i izaberite klaster.

3

Izaberite čvorove iz unosa na listi.

Pojavljuje se okno sa desne strane gde možete da vidite više detalja o čvoru i agentu.

4

Koristite preklopnik CCUC usluge da biste pauzirali i nastavili usluge telemetrije.

Brisanje grupe klastera iz čvorišta control hub

Možete da uklonite grupu klastera kojoj više nije potrebno za efikasno upravljanje infrastrukturom koja je povezana sa oblakom.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Pojaviće se stranica UC upravljanje na kojoj je prikazana lista grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera koju želite da izbrišete.

Stranica Inventar prikazuje sve klastere koji su dodeljeni izabranoj grupi klastera. Ako grupa klastera ima neke klastere koji su joj dodeljeni, morate ili premestiti te klastere u drugu grupu klastera ili izbrisati te klastere pre nego što izbrišete grupu klastera. Više informacija o tome kako da izbrišete klaster potražite u članku Brisanje klastera iz platforme control hub.

3

(Opcionalno) Da biste premestili klaster, izaberite ga i kliknite na Premesti.

Pojaviće se prozor Dodeli i premesti.

4

(Opcionalno) U padajućoj listi izbora grupe klastera izaberite grupu klastera i kliknite na Premesti.

  • Grupa klastera koju želite da izbrišete nije navedena u padajućoj listi.

  • Možete da kreirate novu grupu klastera pomoću opcije Dodaj grupu klastera na padajućoj listi.

5

(Opcionalno) Da biste kreirali novu grupu klastera, izaberite opciju Dodaj grupu klastera na padajućoj listi, a zatim i opciju Sačuvaj.

6

Da biste izbrisali praznu grupu klastera, kliknite na Izbriši grupu klastera na stranici Inventar .

Izbrisana grupa klastera se više ne pojavljuje na platformi Control Hub.

Brisanje klastera iz platforme control hub

Možete da uklonite klaster koji više nije potreban za efikasno upravljanje infrastrukturom koja je povezana sa oblakom.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Pojaviće se stranica UC upravljanje na kojoj je prikazana lista grupa klastera.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera kojoj klaster želite da izbrišete pripada.

3

Na stranici sa detaljima o grupi klastera izaberite Izbriši klaster iz padajuće liste u gornjem desnom uglu stranice.

4

Kliknite na Da da biste izbrisali ili kliknite na Ne da biste otkazali.

Nakon brisanja klastera, agent i modul za telemetriju se deinstaliraju sa svih čvorova koji su povezani sa izbrisanim klasterom. Izbrisani klaster se više ne pojavljuje u Control Hub.

Preuzmite ili izbrišite datoteke agenta

Nakon što kreirate datoteku za instaliranje agenta, ne možete je urediti. Ako bilo koja datoteka proizvodi grešku tokom instalacije ili želite da dodate još informacija o proxy serveru u datoteku, možete da kreirate novu datoteku za instaliranje agenta i da odaberete da izbrišete staru datoteku koja više nije potrebna.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub pristupite opciji Usluge. Na kartici Upravljanje uslugom UC i kliknite na Datoteke za instaliranje agenta.

2

Kliknite na datoteku agenta, a zatim izaberite Preuzmi ili Izbriši.

Webex Cloud-Connected UC vam omogućava da prikažete probleme koji se javljaju u vašoj lokalnoj infrastrukturi. Ovi problemi uzrokuju gubitak podataka telemetrije i netačnih podataka za prikazivanje na grafikonima „Analitika“. Na osnovu ozbiljnosti problema, obaveštenje o grešci ili upozorenju se šalje kontrolnom čvorištu. Obaveštenja vam omogućavaju da preduzmete neophodne radnje za ispravljanje bilo kog lokalnog problema i donošenje informisanih odluka.

Prikaži na stranici sa detaljima grupa klastera

Na stranici sa detaljima grupa klastera možete da prikažete poruke o greškama ili upozorenjima u vezi sa lokalnom infrastrukturom.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Stranica UC upravljanje izgleda da prikazuje listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera za koju želite da prikažete obaveštenje.

3

Kliknite na dugme Detalji pored klastera za koji želite da prikažete obaveštenje.

Ako postoje greške ili obaveštenja upozorenja, ili oba, možete da ih prikažete na bočnoj tabli.

4

Da biste prikazali detaljne informacije o grešci ili obaveštenju, pored teksta obaveštenja kliknite na >.

Pojavljuje se bočna tabla koja prikazuje detalje kao što su stepen značaja, prvi i poslednji prijavljeni put, primenljivost (nivo čvora ili klastera), opis obaveštenja i potrebnu korektivnu radnju.

Prikaži stranicu sa detaljima liste čvorova

Takođe možete da prikažete poruke o greškama ili upozorenjima u vezi sa vašom lokalnom infrastrukturom na stranici sa detaljima liste čvorova.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Stranica UC upravljanje izgleda da prikazuje listu grupa klastera.

2

Kliknite na ikonu Prikaži listu čvorova da biste prikazali listu svih čvorova.

Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status čvorova koji imaju problem.

3

Kliknite na čvor za koji želite da prikažete obaveštenja.

Ako postoje greške ili obaveštenja upozorenja, ili oba, možete da ih prikažete na bočnoj tabli.

4

Da biste prikazali detaljne informacije o grešci ili obaveštenju, pored teksta obaveštenja kliknite na >.

Pojavljuje se bočna tabla koja prikazuje detalje kao što su stepen značaja, prvi i poslednji prijavljeni put, primenljivost (nivo čvora ili klastera), opis obaveštenja i potrebnu korektivnu radnju.

Prikaži istoriju događaja

Možete da prikažete istoriju svih događaja upozorenja i grešaka koji su pokrenuti i razrešeni tokom izabranog vremenskog perioda. Istorijski podaci za prošlu godinu se održavaju.

1

Iz prikaza kupca na platformi Cisco Webex Control Hub idite na Usluge > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite na dugme Zalihe.

Stranica UC upravljanje izgleda da prikazuje listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na dugme Detalji pored grupe klastera za koju želite da prikažete istoriju događaja.

Pojaviće se lista klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.

3

Kliknite na dugme Detalji pored klastera za koji želite da prikažete istoriju događaja.

Pojaviće se lista čvorova koji pripadaju izabranom klasteru.

4

Kliknite na dugme Detalji pored čvora za koji želite da prikažete istoriju događaja.

5

Kliknite na Istorija događaja.

Pojaviće se stranica Istorija događaja koja obezbeđuje detalje, kao što su ime događaja, tip, stepen značaja, ime klastera, ime čvora i vreme.

6

Da biste filtrirali podatke, izaberite jednu ili kombinaciju sledećih opcija sa padajuće liste Trajanje vremena:

  • Klaster– Da biste prikazali istoriju događaja za određeni klaster.

  • Čvor– Da biste prikazali istoriju događaja za određeni čvor.

  • Usluga– Da biste prikazali istoriju događaja za određenu uslugu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Trajanje– Da biste prikazali istoriju događaja za određeni vremenski period. Podržani vremenski opsezi su:

    • 24 sata – ovo vreme je podrazumevana vrednost.

    • 48 sati

    • Poslednjih 7 dana

    • Poslednjih 30 dana

Možete da podesite određeni raspored nadogradnje ili da koristite podrazumevani raspored od 11 popodne UTC.

Nadogradnje softvera za Cloud-Connected UC module se automatski obavljaju na nivou klastera, što obezbeđuje da svi čvorovi uvek rade istu verziju softvera. Nadogradnje se obavljaju u skladu sa rasporedom nadogradnje za klaster.

1

Sa stanovišta korisnika u Kontrolnom čvorištu, idite na Usluge > Connected UC. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar.

Pojaviće se stranica UC upravljanje sa listom grupa klastera.

2

Kliknite na Detalji pored grupe klastera kojoj čvor pripada.

Pojavljuje se stranica Zalihe sa listom klastera koji pripadaju izabranoj grupi klastera.
3

Kliknite naDetalji pored klastera kome čvor pripada.

Prikazuje se naziv klastera sa verzijom, proizvodom i statusom.
4

Kliknite na ikonu tri tačke (...) pored stavke Istorija događaja i izaberite Izaberi raspored nadogradnje CCUC modula.

Pojaviće se stranica Rasporeda nadogradnje CCUC modula. Snimak ekrana u nastavku je samo primer za ilustrativne svrhe.

5

Izaberite vreme, učestalost i vremensku zonu za raspored nadogradnje sa odgovarajućih padajućih lista.

Sledeća dostupna nadogradnja je prikazana u nastavku polja Vremenska zona .

6

(Opcionalno) Ako želite da primenite ista podešavanja rasporeda nadogradnje za sve klastere u izabranoj grupi klastera, označite polje za potvrdu Kopiraj sve promene u sve klastere u ovoj grupi klastera .

7

(Opcionalno) Ako želite da primenite ista podešavanja rasporeda nadogradnje za sve klastere koji su priključeni, potvrdite polje za potvrdu Kopiraj sve promene u sve priključene klastere tokom moje primene .

8

Kliknite na Sačuvaj da biste sačuvali promene ili Otkaži da biste ih odbacili.

Detalje određene Webex Cloud-Connected UC usluge možete da prikažete na stranici inventara.

1

Iz prikaza kupca na platformi Control Hub idite do stavki Usluge. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar.

Stranica UC upravljanje izgleda da prikazuje listu grupa klastera. Takođe možete videti oznaku Greška ili Upozorenje u koloni Status grupa klastera koje imaju problem.

2

Kliknite na grupu klastera za koju želite da vidite status određene Webex Cloud-Connected UC usluge.

Pojaviće se stranica Inventar koja prikazuje kolone za Status agenta i Status usluge . Status Usluge može da bude sledeći:

  • Nema statusa usluge.

  • Delimično Onlajn.

3

Kliknite na klaster za koji želite da vidite status određene Webex Cloud-Connected UC usluge.

Pojaviće se stranica sa detaljima čvora koja prikazuje kolone Status agenta i Status usluge . Na ovoj stranici možete da vidite koja usluga je van mreže. Na primer, ako se A pojavi crveno, to ukazuje na to da je usluga analitike konfigurisana i da nije pokrenuta.
4

Kliknite na čvorove iz entiteta na listi.

Pojaviće se bočna tabla koja prikazuje detalje Statusa agenta, Statusa usluge i modula za telemetriju.

5

Kliknite na Prikaži više na bočnoj tabli da biste prikazali više detalja o različitim Webex Cloud-Connected UC uslugama za izabrani čvor.

Na osnovu vaših zahteva, možete da pokrenete ili zaustavite modul za telemetriju. Nakon što onemogućite ovu uslugu, na čvoru se ne pojavljuju operacije u oblaku, uključujući nadogradnju.

Kada onemogućite uslugu, na čvoru ne može da se izvrši operacija u oblaku (uključujući nadogradnju).

1

Iz prikaza kupca na platformi Control Hub idite do stavki Usluge. Na kartici Upravljanje uslugom UC kliknite na Inventar modula za telemetriju.

2

Kliknite na bilo koju stavku čvora na listi.

Pojavljuje se okno sa desne strane pomoću kojeg možete da vidite više detalja o čvoru i agentu.

3

Kliknite na Pauziraj CCUC usluge da biste onemogućili uslugu telemetrije.

4

Kliknite na Nastavi CCUC usluge da biste omogućili uslugu telemetrije.

Šta dalje

Više informacija o CCUC Analitici potražite u članku Analitika za Vaš Cisco Webex Cloud-Connected UC.