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オンプレミス デバイスの Webex Cloud-Connected UC をセットアップ
フィードバックがある場合-
組織が Control Hub との通信をすでに確立している場合は、「組織のために Webex Cloud-Connected UC をアクティベートする」を参照してください。
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組織に Control Hub がない場合、Cisco パートナーに連絡して、あなたに代わって Webex Cloud-Connected UC 注文を送信してください。
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Cisco Commerce Workspace (CCW) を通じて注文を完了した後、Webex Cloud-Connected UC の注文方法については、『Cisco コラボレーション フレックス プラン 注文ガイド 』を参照してください。
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Unified CM リリース 12.5(1)SU2 以降、エージェント インストーラ COP ファイルを作成する必要はありません。エージェント コードはリリースに組み込まれており、CLI コマンドを使用して Control Hub への接続を有効にします。
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Expressway ノードについては、Expressway 12.5.5 以降を展開します。
最初に Webex Cloud-Connected UC をセットアップするとき、ウィザードはエージェント ファイルとクラスタ グループのセットアップ方法をガイドします。その後、追加のエージェント ファイルとクラスタ グループを作成すると、ウィザードが表示されなくなります。
Control Hub でエージェント Cisco オペレーション パッケージ (COP) ファイルを作成します。次に、Control Hub に接続する Unified CM、IM and Presence、Cisco Unity Connection、または Cisco Emergency Responder クラスタのすべてのノードにインストールします。エージェント ファイルをインストールした後、Control Hub に再度サインインして、サーバ クラスタ接続を確認し、クラスタ グループに割り当てます。
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エージェント COP ファイルをインストールした後、サーバまたはクラスタのリブートは必要ありません。
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以下の手順を実行中に問題が発生した場合は、「 Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
Control Hub でエージェント Cisco オペレーション パッケージ (COP) ファイルを作成します。次に、Control Hub に接続する Unified CM、IM and Presence、または Expressway クラスタのすべてのノードにインストールします。エージェント ファイルをインストールした後、Control Hub に再度サインインして、サーバ クラスタ接続を確認し、クラスタ グループに割り当てます。
開始する前に
ネットワーク ファイアウォールとプロキシが次の URL へのアクセスを許可していることを確認してください。
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
ノードをインターネットに接続するために必要なプロキシ情報を収集します。認証されたプロキシを追加する方法、またはエージェントがインストールされた後にプロキシを追加する方法については、プロキシを追加するを参照してください。
クラスタは固有の PKID を持つ必要があります。
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Control Hub の顧客ビューから の順に移動します。[UC 管理] カードで、[開始] をクリックします。 [開始] ボタンは、エージェント ファイルとクラスタ グループを作成するまで有効のままです。 |
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[次へ] をクリックします。 |
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エージェント ファイルに名前を付けて、説明を入力します。 ファイル名の最大長は 200 文字で、説明は 1000 文字です。 |
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ノードをインターネットに接続するためのプロキシ情報を入力し、[保存] をクリックしてエージェント ファイルを作成します。
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[ダウンロード]をクリックします。 [エージェント ファイルのダウンロード ] ウィンドウが表示されます。 |
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[エージェント ファイルのダウンロード] ウィンドウで、次のいずれかのオプションに対応する [ダウンロード] をクリックします。 選択に基づいて、ノードにインストールされた Unified CM、IM & Presence、Cisco Unity Connection、または Cisco Emergency Responder バージョンに対応するエージェント COP ファイルがダウンロードされます。 最初のエージェント ファイルを作成してダウンロードしました。最初のエージェント ファイルが作成されると、[エージェント インストール ファイルの追加] オプションが画面に表示されます。複数のエージェント インストール ファイルを作成するには、このボタンを使用します。 セットアップ ウィザードを続行して、最初のクラスタ グループを作成します。クラスタ グループはフォルダーに似ています。これらは、クラスタをグループ化して管理しやすくするための論理的な構成です。展開に意味のあるクラスタ グループの名前を入力します。たとえば、地理的な地域またはリリース環境に基づいてクラスタ グループに名前を付けることができます。 |
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[次へ] をクリックします。 |
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クラスタ グループの名前と説明を入力し、[保存] をクリックします。 複数のクラスタ グループを作成できます。必要なクラスタ グループを作成した後、次のステップに進みます。 |
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[次へ] をクリックし、[完了] をクリックしてウィザードを閉じます。 |
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この手順は、セットアップ ウィザードを実行していない場合にのみ適用されます。
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Unified CM 12.5 SU4 以降では、ソフトウェアに付属の組み込みエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードすることもできます。エージェントの COP ファイルを手動で作成するには、これらの手順に従うのではなく、その方法でノードをオンボードすることを推奨します。詳細については、「管理 CLI を使用してノードをオンボードする」を参照してください。
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この手順中に問題が発生した場合は、「 Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
開始する前に
ネットワーク ファイアウォールとプロキシが次の URL へのアクセスを許可していることを確認してください。
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
ノードをインターネットに接続するために必要なプロキシ情報を収集します。認証されたプロキシを追加する方法、またはエージェントがインストールされた後にプロキシを追加する方法については、プロキシを追加するを参照してください。
クラスタは固有の PKID を持つ必要があります。
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Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。[UC 管理] カードで、[エージェント インストール ファイル] をクリックします。 |
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[ファイルの追加] をクリックして、0 個以上のプロキシを含むエージェント インストーラ ファイルを作成します。 |
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エージェント ファイルに名前を付けて、説明を入力します。 ファイル名の最大長は 200 文字で、説明は 1000 文字です。 |
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プロキシ情報を入力し、[保存] をクリックしてエージェント ファイルを作成します。
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[ダウンロード]をクリックします。 |
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ショートカット メニューで、次のいずれかのオプションに対応する [ダウンロード] をクリックします。 選択に基づいて、ノードにインストールされている Unified CM、IM & Presence、Cisco Unity Connection、または Cisco Emergency Responder バージョンに対応するエージェント COP ファイルがダウンロードされます。 |
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Unified CM 12.5 SU4 以降のバージョンでは、エージェント COP ファイルがソフトウェアとともにバンドルされます。管理 CLI を使用して、このエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードします。
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CER 14.SU1 以降の場合、エージェント COP ファイルはソフトウェアとともにバンドルされます。管理 CLI を使用して、このエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードします。
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管理 CLI プロンプトで、 |
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組織 ID を確認するには、Control Hub の顧客ビューから [管理] > [アカウント] に移動します。 [会社情報] セクションで組織 ID を確認できます。 たとえば、organization_id 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac のようになります。 |
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utils ucmgmt agent enable と入力します。 数分後、ノードがオンボードされます。 |
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クラスタ内のすべてのノードで上記の手順を繰り返します。 クラスタ内のノードがオンボードされると、クラスタの検証方法については、「クラスタの検証と割り当て 」を参照してください。 |
各エージェント インストーラ ファイルには、定義された任意の数の HTTP プロキシを 0 から指定できます。エージェント インストーラ ファイルを作成した後で HTTP プロキシを追加する必要がある場合は、必要なプロキシを使用して新しいエージェント インストーラ ファイルを作成します。ノードにエージェント インストーラ ファイルをインストールすると、ノードはファイルで定義されたすべてのプロキシを通じてクラウド サービスに到達するまで循環します。したがって、エージェント インストーラー cop ファイルに追加されたプロキシによって、ファイルを使用できるデータセンターが決まります。
複数のクラスタ グループを作成して、クラスタを整理することもできます。
クラスタ グループを追加
クラスタ グループを Control Hub に追加して、クラスタの割り当てを有効にします。クラスタ グループは、クラスタを論理的にグループ化して、クラスタを一緒に管理できるようにする場所です。たとえば、地理的な地域またはリリース環境に基づいてクラスタ グループを作成できます。クラスタ グループの名前を変更したり、クラスタをあるクラスタ グループから別のクラスタ グループに移動したりすることができます。
以下の手順の実行中に問題が発生した場合は、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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Control Hub の顧客ビューから の順に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
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[追加] ドロップダウン リストから、[クラスタ グループ] を選択します。 |
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[クラスタ グループの作成] ウィンドウで、[クラスタ グループ名] と [グループの説明] を入力し、[保存] をクリックします。 |
クラスタ グループ ステータス、ノード ステータス、およびテレメトリ モジュール ステータス
次の表に、各クラスタグループのさまざまなステータスを示します。クラスタ グループのステータスに関連する問題を修正する方法の詳細については、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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クラスタ グループのステータス |
簡単な説明 |
|---|---|
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検証が必要です |
顧客管理者はクラスタを確認する必要があります。 |
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クラスターがありません |
クラスタ グループにクラスタが存在しません。 |
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設定が間違っています |
クラスタ グループ内の 1 つ以上のノードが正しく設定されていません。 |
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実行中のエージェントがありません |
どのノードでもエージェントが実行されていません。 |
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パブリッシャーがありません |
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オフライン |
クラスタ グループ内の 1 つ以上のノードにエージェントがオフラインです。エージェント プロセスが停止し、検討が必要な場合があります。 |
次の表に、各ノードの簡単な説明を示します。ノードのステータスに関連する問題を修正する方法の詳細については、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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ノード ステータス |
簡単な説明 |
|---|---|
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割り当てが必要です |
ノードをクラスタに割り当てる必要があります。 |
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検証が必要です |
顧客管理者はノードを確認する必要があります。 |
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サポートされていない |
ノードはオンボードされていますが、CCUC ではサポートされていません。たとえば、Cisco Unity、Cisco Emergency Responder などです。 |
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オフライン |
ノードに到達できません。 |
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オンライン |
ノードがオンボードされ、エージェントが検証されます。 |
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設定が間違っています |
ノードが正しく設定されていません。 |
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実行中のエージェントがありません |
ノード上でエージェントが実行されていない場合、エージェント プロセスが停止している可能性があります。 |
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パブリッシャーがありません |
そのクラスタの下にあるクラスタ内の 1 つ以上のクラスタにパブリッシャがありません。これはまれなシナリオです。 |
次の表に、テレメトリ モジュール インベントリ内のノードのさまざまなステータスをリストし、それぞれの簡単な説明を示します。
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テレメトリ モジュールのステータス |
簡単な説明 |
|---|---|
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の開始 |
管理者がテレメトリ サービスを開始しました。 |
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停止中 |
管理者がテレメトリ サービスを停止しました。 |
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ユーザーにより停止されました |
ユーザーはテレメトリ サービスを停止しました。 |
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インストールを待機しています |
インストールが進行中です。 |
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オンライン |
モジュールはオンラインで、最新の cop ファイルで実行されています。 |
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オフライン |
モジュールはオフラインです。 |
ノードにエージェントをインストールすると、インストール ログ ファイルの最後に確認コードが表示されます。エージェント cop ファイルをインストールする方法の詳細については、Unified CM ノード、IM および P ノード、または Cisco Unity Connection（CUC）ノードがあるかどうかに応じて、それぞれのドキュメントを参照してください。
Unified CM または IM および P ノードについては、Cisco Unified Communications Manager および Unified CM リリースに基づく IM and Presence Service のインストールガイド を参照してください。
Unified CM ノードの場合、確認コードは GUI と CLI のサインイン ページにも表示されます。このコードはシリアル番号に似ており、各ノードを識別しやすくします。インベントリにノードを受け入れる場合は、ノードの検証コードが Control Hub に表示されるコードと一致していることを確認してください。したがって、正しいノードを使用していることを確認できます。
CUC ノードについては、CUC リリースに基づく「Cisco Unity Connection のインストール、アップグレード、メンテナンス ガイド 」を参照してください。
クラスタの確認と割り当て
以下の手順の実行中に問題が発生した場合は、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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Control Hub の顧客ビューから の順に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
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いずれかのクラスタ グループに [検証が必要] ステータスが表示されている場合は、クラスタ グループの隣の [解決] をクリックします。 |
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クラスタの隣の [確認] をクリックします。 |
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[クラスタ グループ] ドロップダウン リストから、クラスタを割り当てるクラスタ グループを選択します。 クラスタをクラスタ グループに割り当てると、そのクラスタに属するすべてのノードが選択したクラスタ グループに割り当てられます。 |
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クラスタ グループに割り当てるノードの横にある |
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[保存] をクリックします。 クラウド エージェント COP ファイルのインストール後、UC Analytics サービスが起動して実行されるまでに最大 1 時間半かかります。 |
チェックをクリックするか、
をクリックしてノードを削除します。エージェント ファイルを再ダウンロードして削除し、クラスタ グループの名前と説明を変更できます。
クラスタ グループの名前または説明を編集する
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
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編集するクラスタ グループの隣の [詳細] をクリックします。 |
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編集するテキスト フィールドをクリックします。 |
テレメトリ サービスを一時停止および再開
要件に基づいて、テレメトリ サービスを一時停止または再開できます。このサービスを無効にした後、アップグレードを含むノードでクラウド操作は行われません。
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Control Hub の顧客ビューから、[サービス] > [接続された UC] に移動し、[UC 管理] カードで、[インベントリ] をクリックします。 |
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クラスタグループのいずれかをクリックし、クラスタを選択します。 |
| 3 |
リストのエントリからノードを選択します。 右側にペインが表示され、ノードとエージェントに関する詳細が表示されます。 |
| 4 |
CCUC サービスのトグル を使用して、テレメトリ サービスを一時停止 と再開 します。 |
Control Hub からクラスタ グループを削除
クラウドに接続されているインフラストラクチャを効率的に管理する必要がなくなったクラスタ グループを削除できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
| 2 |
削除するクラスタ グループの隣の [詳細] をクリックします。 [インベントリ] ページには、選択したクラスタ グループに割り当てられているすべてのクラスタが表示されます。クラスタ グループに割り当てられているクラスタがある場合は、それらのクラスタを別のクラスタ グループに移動するか、それらのクラスタを削除してからクラスタ グループを削除する必要があります。クラスタを削除する方法の詳細については、「Control Hub からクラスタを削除する」を参照してください。 |
| 3 |
(オプション) クラスタを移動するには、クラスタを選択し、[移動] をクリックします。 [割り当てと移動] ウィンドウが表示されます。 |
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(オプション) クラスタ グループの選択ドロップダウン リストから、クラスタ グループを選択し、[移動] をクリックします。
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(オプション) 新しいクラスタ グループを作成するには、ドロップダウンリストで [クラスタ グループの追加] オプションを選択し、[保存] を選択します。 |
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空のクラスタ グループを削除するには、[インベントリ] ページで [クラスタ グループの削除] をクリックします。 削除されたクラスタ グループが Control Hub に表示されなくなりました。 |
Control Hub からクラスタを削除
クラウドに接続されているインフラストラクチャを効率的に管理する必要がなくなったクラスタを削除できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
| 2 |
削除するクラスタが属するクラスタ グループの隣にある [詳細] をクリックします。 |
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クラスタ グループの詳細ページで、ページの右上にあるドロップダウン リストから [クラスタの削除] を選択します。 |
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[はい] をクリックして削除するか、[いいえ] をクリックしてキャンセルします。 クラスタの削除後、削除されたクラスタに関連付けられているすべてのノードからエージェントとテレメトリ モジュールがアンインストールされます。削除されたクラスタは Control Hub に表示されなくなりました。 |
エージェント ファイルをダウンロードまたは削除
エージェント インストーラ ファイルを作成した後は、編集できません。インストール中にエラーが発生したファイルがある場合、またはファイルにプロキシ情報を追加する場合は、新しいエージェント インストール ファイルを作成し、不要になった古いファイルを削除することを選択できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから [サービス] に移動します。[UC 管理] カードで、[エージェント インストール ファイル] をクリックします。 |
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エージェント ファイルをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。 |
Webex Cloud-Connected UC を使用すると、オンプレミスのインフラストラクチャで発生する問題を確認できます。これらの問題により、遠隔測定データが失われ、誤ったデータが分析グラフに表示されます。問題の重大度に基づいて、エラーまたは警告通知が Control Hub に送信されます。この通知により、オンプレミスの問題を修正し、情報に基づいた決定を行うために必要なアクションを実行できます。
クラスタ グループの詳細ページで表示
オンプレミスのインフラストラクチャに関するエラーまたは警告メッセージは、クラスタ グループの詳細ページで確認できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページが表示され、クラスタ グループのリストが表示されます。問題のあるクラスタ グループの [ステータス] 列に [エラー] または [警告] ラベルを表示することもできます。 |
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通知を表示するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 |
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通知を表示するクラスタの隣の [詳細] をクリックします。 エラーまたは警告通知がある場合、あるいはその両方がある場合は、サイド パネルでそれらを表示できます。 |
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エラーまたは警告通知に関する詳細情報を表示するには、通知テキストの横にある > をクリックします。 サイド パネルが表示され、重大度、最初と最後の報告時間、適用可能性（ノードまたはクラスタ レベル）、通知の説明、必要な修正アクションなどの詳細が表示されます。 |
ノード リストの詳細ページで表示
ノードリストの詳細ページで、オンプレミスのインフラストラクチャに関するエラーまたは警告メッセージを表示することもできます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページが表示され、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
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[ノード リストの表示] アイコンをクリックして、すべてのノードのリストを表示します。 問題のあるノードの [ステータス] 列に [エラー] または [警告] ラベルを表示することもできます。 |
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通知を表示するノードをクリックします。 エラーまたは警告通知がある場合、あるいはその両方がある場合は、サイド パネルでそれらを表示できます。 |
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エラーまたは警告通知に関する詳細情報を表示するには、通知テキストの横にある > をクリックします。 サイド パネルが表示され、重大度、最初と最後の報告時間、適用可能性（ノードまたはクラスタ レベル）、通知の説明、および必要な修正アクションなどの詳細が表示されます。 |
イベント履歴を表示
選択した期間中に発生および解決されたすべての警告およびエラー イベントの履歴を表示できます。過去1年間の履歴データが保存されます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューから、 に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページが表示され、クラスタ グループのリストが表示されます。問題のあるクラスタ グループの [ステータス] 列に [エラー] または [警告] ラベルを表示することもできます。 |
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イベント履歴を表示するクラスタ グループの隣の [詳細] をクリックします。 選択したクラスタ グループに属するクラスタのリストが表示されます。 |
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イベント履歴を表示するクラスタの隣の [詳細] をクリックします。 選択したクラスタに属するノードのリストが表示されます。 |
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イベント履歴を表示するノードの隣の [詳細] をクリックします。 |
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[イベント履歴] をクリックします。 [イベント履歴] ページが表示され、イベント名、タイプ、重大度、クラスタ名、ノード名、時間などの詳細が表示されます。 |
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データをフィルタリングするには、[期間] ドロップダウンリストから次のオプションの 1 つまたは組み合わせを選択します。
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特定のアップグレード スケジュールを設定するか、デフォルトの午前 11 時 (UTC) を使用できます。
Cloud-Connected UC モジュールのソフトウェア アップグレードはクラスタ レベルで自動的に実行されるため、すべてのノードが常に同じソフトウェア バージョンを実行していることを確認します。アップグレードは、クラスターのアップグレードのスケジュールに従って行われます。
開始する前に
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この手順では、Cloud-Connected UC モジュールのアップグレードをスケジュールする方法について説明します。現在、エージェントのアップグレードをスケジュールするオプションは利用できません。エージェントとモジュールの詳細については、を参照してください。
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この手順では、Cloud-Connected UC モジュールのアップグレードをスケジュールする方法について説明します。
緊急アップグレードは、複数の顧客に影響を与える重要な修正です。これは、次に使用可能なスケジュールでクラスタに設定されたデフォルト時間を使用して適用されます。クラスタのアップグレードスケジュールを毎週日曜日の午前 11 時 (UTC) に設定する例を検討してください。特定の日の 11 時より前に緊急アップグレードが利用できるようになった場合、Cloud-Connected UC モジュールは同日の午前 11 時にアップグレードされます。ただし、緊急アップグレードが午前 11 時に利用可能になった場合、Cloud-Connected UC モジュールは翌日の午前 11 時にアップグレードされます。
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Control Hub の顧客ビューから の順に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページに、クラスタ グループのリストが表示されます。 |
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ノードが含まれるクラスタ グループの隣にある [詳細] をクリックします。 選択したクラスタ グループに属するクラスタの一覧が含まれる、[インベントリ] ページが表示されます。
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ノードが含まれるクラスタの隣にある [詳細] をクリックします。 バージョン、製品、ステータスを含むノード名が表示されます。
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[イベント履歴] の横にある省略記号 (…) アイコンをクリックし、[CCUC モジュール アップグレード スケジュールの選択] を選択します。 [CCUC モジュール アップグレード スケジュール] ページが表示されます。以下のスクリーンショットは、説明目的の一例です。  |
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それぞれのドロップダウン リストから、アップグレード スケジュールの時間、頻度、およびタイムゾーンを選択します。 次に利用可能なアップグレードが [タイムゾーン ] フィールドの下に表示されます。 |
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(オプション) 選択したクラスタ グループ内のすべてのクラスタに同じアップグレード スケジュール設定を適用する場合は、[すべての変更をこのクラスタ グループ内のすべてのクラスタにコピー] チェックボックスをオンにします。 |
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(オプション) オンボードされているすべてのクラスタに同じアップグレードスケジュール設定を適用する場合は、[すべての変更を自分の展開のすべてのオンボードクラスタにコピーする] チェックボックスをオンにします。 |
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[保存] をクリックして変更を保存するか、[キャンセル] をクリックして破棄します。 |
インベントリ ページで特定の Webex Cloud-Connected UC サービスの詳細を表示できます。
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Control Hub の顧客ビューから [サービス] に移動します。UC 管理カードで、[インベントリ] をクリックします。 [UC 管理] ページが表示され、クラスタ グループのリストが表示されます。問題のあるクラスタ グループの [ステータス] 列に [エラー] または [警告] ラベルを表示することもできます。 |
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特定の Webex Cloud-Connected UC サービスのステータスを表示するクラスタ グループをクリックします。 [インベントリ] ページが表示され、[エージェント ステータス] と [サービス ステータス] 列が表示されます。サービスのステータスは、次のとおりです。
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特定の Webex Cloud-Connected UC サービスのステータスを表示するクラスタをクリックします。 ノードの詳細ページが表示され、[エージェント ステータス] と [サービス ステータス] 列が表示されます。このページでは、どのサービスがオフラインであるかを確認できます。たとえば、A が赤で表示されている場合、アナリティクス サービスが設定されており、実行されていないことを示します。
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リストのエンティティからノードをクリックします。 サイド パネルが表示され、[エージェント ステータス]、[サービス ステータス]、およびテレメトリ モジュールの詳細が表示されます。 |
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サイド パネルの [詳細] をクリックすると、選択したノードのさまざまな Webex Cloud-Connected UC サービスの詳細が表示されます。 |
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Control Hub の顧客ビューから の順に移動します。[UC 管理] カードで、[テレメトリ モジュール インベントリ] をクリックします。 [テレメトリ モジュール インベントリ] ページには、さまざまな Unified CM クラスタ内のすべてのノードのステータスが表示されます。詳細については、「クラスタ グループ ステータス、ノード ステータス、およびテレメトリ モジュール ステータス」を参照してください。 |
要件に基づいて、テレメトリ モジュールを開始または停止できます。このサービスを無効にした後、アップグレードを含むノードでクラウド操作は行われません。
サービスを無効にした後、ノード上でクラウド操作（アップグレードを含む）は実行できません。
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Control Hub の顧客ビューから [サービス] に移動します。[UC 管理] カードで、[テレメトリ モジュール インベントリ] をクリックします。 |
| 2 |
リスト内の任意のノード エントリをクリックします。 右側にペインが表示され、ノードとエージェントに関する詳細を表示できます。 |
| 3 |
[CCUC サービスを一時停止] をクリックして、テレメトリ サービスを無効にします。 |
| 4 |
[CCUC サービスの再開] をクリックして、テレメトリ サービスを有効にします。 |
次に行うこと
CCUC 分析の詳細については「Cisco Webex Cloud-Connected UC の分析」を参照してください。
