• Începând cu versiunea Unified CM 12.5(1)SU2, nu este nevoie să creați fișierul COP pentru programul de instalare a agentului. Codul de agent este încorporat în versiune, permițând o conexiune la Control Hub printr-o comandă CLI.

  • Pentru nodurile Expressway, implementați Expressway 12.5.5 sau o versiune ulterioară.

Crearea primului fișier de agent și a primului grup de clustere

Când configurați pentru prima dată Webex Cloud-Connected UC, un expert vă îndrumă cum să configurați un fișier agent și un grup de clustere. Ulterior, atunci când creați fișiere de agenți și grupuri de clustere suplimentare, expertul nu mai apare.

Creați un fișier Cisco Operations Package (COP) în Control Hub. Apoi instalați-l pe toate nodurile unui cluster Unified CM, IM and Presence, Cisco Unity Connection sau Cisco Emergency Responder pe care doriți să îl conectați la Control Hub. După instalarea fișierului agent, conectați-vă din nou la Control Hub pentru a verifica conexiunile clusterelor de server și a le atribui unui grup de clustere.

  • După ce instalați fișierul COP agent, nu este necesară repornirea serverului sau clusterului.

  • Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanați Webex Cloud-Connected UC.

Creați un fișier Cisco Operations Package (COP) în Control Hub. Apoi instalați-l pe toate nodurile din Unified CM, IM și Presence sau clusterul Expressway pe care doriți să îl conectați la Control Hub. După instalarea fișierului agent, conectați-vă din nou la Control Hub pentru a verifica conexiunile clusterelor de server și a le atribui unui grup de clustere.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că firewallurile rețelei și proxy-urile permit accesul la următoarele URL-uri:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Colectați informațiile proxy necesare pentru conectarea nodurilor la internet. Pentru informații despre modul de adăugare a unui proxy autentificat sau de adăugare a unui proxy după instalarea agentului, consultați Adăugați un proxy.

Clusterele trebuie să aibă PKID-uri unice.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC , faceți clic pe Începeți.

Butonul Începeți rămâne activat până când creați un fișier agent și un grup de clustere.

2

Faceți clic pe Următorul.

3

Denumiți fișierul agent și furnizați o descriere.

Lungimea maximă pentru un nume de fișier este de 200 de caractere, iar descrierea este de 1000 de caractere.

4

Introduceți informațiile proxy pentru a conecta nodurile la internet, apoi faceți clic pe Salvare pentru a crea fișierul agent.

  • Proxy-urile adăugate într-un fișier de instalare a agentului determină centrul de date în care poate fi utilizat fișierul. Dacă aveți mai multe centre de date, vă recomandăm să creați un singur fișier agent cu informațiile proxy pentru toți.

  • Generarea fișierului agent poate dura până la 1 minut.

  • Pentru a utiliza un proxy care acceptă autentificarea, utilizați Admin CLI pe Unified CM sau serverul IM&P pentru a-l configura. Nu puteți utiliza interfața de utilizator Control Hub pentru a configura proxy-ul în timpul creării fișierului de instalare a agentului. Această sarcină necesită date de autentificare pentru autentificarea prin proxy. Schemele de autentificare prin proxy acceptate sunt De bază și Rezumat.

5

Faceți clic pe Descărcare.

Apare fereastra Descărcare fișier agent .

6

În fereastra Descărcare fișier agent , faceți clic pe Descărcare corespunzătoare uneia dintre următoarele opțiuni:

Pe baza selecției dvs., este descărcat fișierul COP de agent corespunzător versiunii Unified CM, IM & Presence, Cisco Unity Connection sau Cisco Emergency Responder instalate pe nod.

Ați creat și ați descărcat primul dvs. fișier agent. După ce este creat primul fișier agent, opțiuneaAdăugare fișier de instalare agent apare pe ecran. Utilizați acest buton pentru a crea mai multe fișiere de instalare a agenților.

Continuați cu expertul de configurare pentru a crea primul dvs. grup de clustere. Grupurile de clustere sunt similare cu folderele. Acestea sunt o construcție logică care vă permite să grupați clusterele pentru o gestionare mai ușoară. Introduceți un nume pentru grupul de clustere care are sens pentru implementarea dvs. De exemplu, puteți denumi grupurile de clustere pe baza regiunilor geografice sau a mediilor versiunilor.

7

Faceți clic pe Înainte.

8

Introduceți un nume și o descriere pentru grupul de clustere, apoi faceți clic pe Salvare.

Puteți crea mai multe grupuri de clustere. După ce ați creat grupurile de clustere necesare, treceți la pasul următor.

9

Faceți clic pe Înainte, apoi pe Finalizare pentru a închide expertul.

Acum aveți un fișier agent și un grup de clustere. Instalați fișierul agent pe nodurile pe care doriți să le monitorizați. Apoi, reveniți la Control Hub pentru a verifica nodurile dintr-un cluster și a le atribui unui grup de clustere.
  • Această procedură este aplicabilă numai dacă nu parcurgeți expertul de configurare.

  • Pentru Unified CM 12.5 SU4 sau o versiune ulterioară, puteți, de asemenea, să integrați un nod utilizând fișierul COP încorporat al agentului, care vine împreună cu software-ul. Vă recomandăm să utilizați această metodă pentru a integra un nod, în loc să urmați acești pași pentru a crea manual un fișier COP pentru agent. Pentru mai multe informații, consultați Integrați un nod utilizând administratorul CLI.

  • Dacă întâmpinați probleme în timpul acestei proceduri, consultați Depanați Webex Cloud-Connected UC.

Configurare fișier agent

Înainte de a începe

Asigurați-vă că firewallurile rețelei și proxy-urile permit accesul la următoarele URL-uri:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com

Colectați informațiile proxy necesare pentru conectarea nodurilor la internet. Pentru informații despre modul de adăugare a unui proxy autentificat sau de adăugare a unui proxy după instalarea agentului, consultați Adăugați un proxy.

Clusterele trebuie să aibă PKID-uri unice.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, navigați la Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC , faceți clic pe Fișiere de instalare agenți.

2

Faceți clic pe Adăugați fișier pentru a crea un fișier de instalare a agentului, care conține zero sau mai multe proxy-uri.

3

Denumiți fișierul agent și furnizați o descriere.

Lungimea maximă pentru un nume de fișier este de 200 de caractere, iar descrierea este de 1000 de caractere.

4

Introduceți informațiile despre proxy, apoi faceți clic pe Salvați pentru a crea fișierul agent.

  • Proxy-urile adăugate într-un fișier de instalare a agentului determină compatibilitatea centrului de date. Dacă aveți mai multe centre de date, vă recomandăm să creați un singur fișier agent care conține informațiile proxy pentru toți.

  • Generarea fișierului agent poate dura până la 1 minut.

  • Pentru a utiliza un proxy autentificat, utilizați Admin CLI din Unified CM sau serverul IM&P pentru a-l configura. Nu puteți utiliza interfața de utilizator Control Hub pentru a configura proxy-ul în timpul creării fișierului de instalare a agentului. Această sarcină necesită date de autentificare pentru autentificarea prin proxy. Schemele de autentificare proxy acceptate sunt Basic și Digest.

5

Faceți clic pe Descărcare.

6

În meniul de comenzi rapide, faceți clic pe Descărcare corespunzător uneia dintre următoarele opțiuni:

Pe baza selecției dvs., este descărcat fișierul COP de agent corespunzător cu Unified CM, IM & Presence, Cisco Unity Connection sau Cisco Emergency Responder care este instalată pe nod.

  • Pentru versiunile Unified CM 12.5 SU4 sau ulterioare, fișierul COP agent este împachetat împreună cu software-ul. Utilizați Admin CLI pentru a integra un nod cu acest fișier COP de agent.

  • Pentru CER 14.SU1 sau o versiune ulterioară, fișierul COP agent este împachetat împreună cu software-ul. Utilizați Admin CLI pentru a integra un nod cu acest fișier COP de agent.

1

La solicitarea Admin CLI, tastați utils ucmgmt organizație organization_id.

2

Pentru a afla ID-ul organizației dvs., din vizualizarea client din Control Hub, accesați Gestionare > Cont. În secțiunea Informații despre companie , puteți vedea ID-ul organizației.

De exemplu, organization_id ar putea fi 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac.

3

Tastați utils ucmgmt agent activați.

După câteva minute, nodul este setat.

4

Repetați pașii de mai sus pe toate nodurile din cluster.

După ce nodurile dintr-un cluster sunt setate, consultați Verificați și alocați clustere pentru informații despre modul de verificare a unui cluster.

Fiecare fișier de instalare a agentului poate avea de la zero la orice număr de proxy-uri HTTP definite în acesta. Dacă trebuie să adăugați mai multe proxy-uri HTTP după ce creați un fișier de instalare a agentului, creați un nou fișier de instalare a agentului, cu proxy-urile necesare. Când instalați fișierul de instalare a agentului pe un nod, nodul ciclează prin toate proxy-urile definite în fișier până când poate accesa serviciul în cloud. Prin urmare, proxy-urile adăugate într-un fișier COP de instalare a agentului determină centrul de date în care puteți utiliza fișierul.

De asemenea, puteți crea mai multe grupuri de clustere pentru a vă organiza clusterele.

Adăugați grupuri de clustere

Adăugați grupuri de clustere în Control Hub pentru a vă permite să le atribuiți clustere. Un grup de clustere este un loc pentru gruparea logică a clusterelor, astfel încât acestea să poată fi gestionate împreună. De exemplu, puteți crea grupuri de clustere pe baza regiunilor geografice sau a mediilor versiunilor. Puteți redenumi grupurile de clustere, puteți muta clustere dintr-un grup de clustere în altul etc.

Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanați Webex Cloud-Connected UC.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fila UC Management, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Din lista derulantă Adăugare , alegeți Grup de clustere.

3

În fereastra Creare grup de clustere , introduceți Nume grup de clustere și Descriere grup și faceți clic pe Salvare .

Stare grup de clustere, stare nod și stare modul de telemetrie

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui grup de clustere, cu o scurtă descriere despre fiecare. Pentru detalii despre cum să remediați o problemă care este corelată cu starea unui grup de clustere, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

Stare grup de clustere

Scurtă descriere

Necesită verificare

Administratorul clientului trebuie să verifice clusterul.

Niciun cluster

Nu sunt prezente clustere în grupul de clustere.

Configurare greșită

Unul sau mai multe noduri din grupul de clustere sunt configurate incorect.

Nu este activ niciun agent

Niciun agent nu rulează pe niciunul dintre noduri.

Niciun editor

  • Asigurați-vă că activați serviciul web API al platformei și că acesta rulează pe mașină. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Serviciu web administrativ pentru platformă din Cisco Unified Serviceability Administration Guide.

  • Nodul nu funcționează sau proxy-urile sunt offline.

Offline

Unul sau mai multe noduri din grupul de clustere au agentul offline. Este posibil ca procesul agentului să se fi oprit și să necesite atenție.

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui nod, cu o scurtă descriere despre fiecare. Pentru detalii despre cum să remediați o problemă care este corelată cu starea unui nod, consultați Depanarea Webex Cloud-Connected UC.

Stare nod

Scurtă descriere

Necesită alocare

Trebuie să atribuiți nodul unui cluster.

Necesită verificare

Administratorul clientului trebuie să verifice nodul.

Neacceptat

Nodul este setat, dar nu este acceptat de CCUC. De exemplu, Cisco Unity, Cisco Emergency Responder și așa mai departe.

Offline

Nodul nu este accesibil.

Online

Nodul este setat și agentul este verificat.

Configurare greșită

Nodul este configurat incorect.

Nu este activ niciun agent

Dacă niciun agent nu rulează pe nod, este posibil ca procesul agentului să se fi oprit.

Niciun editor

Unul sau mai multe clustere din clusterele de sub clusterul respectiv nu au niciun Editor. Acesta este un scenariu rar.

Următorul tabel listează diferitele stări ale unui nod în inventarul modulului de telemetrie, cu o scurtă descriere despre fiecare.

Stare modul telemetrie

Scurtă descriere

Se inițiază

Administratorul a pornit serviciul de telemetrie.

Se oprește

Administratorul a oprit serviciul de telemetrie.

Oprit de utilizator

Utilizatorul a oprit serviciul de telemetrie.

Se așteaptă instalarea

Instalare în curs.

Online

Modulul este online și rulează cu cel mai recent fișier cop.

Offline

Modulul este offline.

După instalarea agentului pe un nod, un cod de verificare apare la sfârșitul fișierului jurnal de instalare. Pentru mai multe informații despre modul de instalare a unui fișier COP de agent, consultați documentația respectivă, dacă aveți un nod Unified CM, un nod IM and P sau un nod Cisco Unity Connection (CUC).

Pentru un nod Unified CM sau IM and P, consultați Ghidul de instalare pentru Cisco Unified Communications Manager și serviciul IM and Presence pe baza versiunii dvs. Unified CM.

Pentru un nod Unified CM, codul de verificare este, de asemenea, prezent în paginile de conectare pentru GUI și CLI. Acest cod este similar unui număr de serie și vă ajută să identificați mai ușor fiecare nod în mod unic. Când acceptați un nod în inventar, asigurați-vă că codul de verificare de pe nod se potrivește cu cel afișat în Control Hub. Astfel, sunteți sigur că lucrați cu nodul corect.

Pentru un nod CUC, consultați Ghidul de instalare, upgrade și întreținere pentru Cisco Unity Connection pe baza versiunii dvs. CUC.

Verificați și alocați clusterele

Dacă vă confruntați cu probleme în timp ce efectuați procedura de mai jos, consultați Depanați Webex Cloud-Connected UC.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fila UC Management, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Dacă oricare dintre grupurile de clustere afișează starea Necesită verificare , faceți clic pe Rezolvare în dreptul grupului de clustere.

3

Faceți clic pe Verificare lângă un cluster.

4

Din lista derulantă Grup de clustere, alegeți grupul de clustere căruia doriți să îi atribuiți un cluster.

După ce atribuiți un cluster grupului de clustere, toate nodurile care aparțin acelui cluster sunt atribuite grupului de clustere selectat.

5

Faceți clic pe bifa de lângă nodul pe care doriți să îl atribuiți grupului de clustere sau pentru a elimina nodul.

6

Faceți clic pe Salvați.

După instalarea fișierului COP de agent în cloud, va dura până la o oră și jumătate pentru ca serviciul Statistici UC să fie funcțional.

Puteți redescărca și șterge fișierele agent și puteți modifica numele și descrierile grupurilor de clustere.

Editați numele sau descrierile grupurilor de clustere

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii în dreptul grupului de clustere pe care doriți să îl editați.

3

Faceți clic pe câmpul de text pe care doriți să îl editați.

Întrerupeți și reluați serviciul de telemetrie

În funcție de cerințele dvs., puteți să întrerupeți sau să reluați serviciile de telemetrie. După ce dezactivați acest serviciu, nu au loc operațiuni în cloud pe nod, inclusiv upgrade-uri.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC, Pe Cardul de Administrare UC , faceți clic pe Inventar.

2

Faceți clic pe oricare dintre grupurile de clustere și alegeți clusterul.

3

Selectați nodurile din intrările din listă.

În partea dreaptă apare un panou, unde puteți vizualiza mai multe detalii despre nod și agent.

4

Utilizați comutatorul de serviciu CCUC pentru a întrerupe și a relua serviciile de telemetrie.

Ștergeți un grup de clustere din Control Hub

Puteți elimina un grup de clustere de care nu mai aveți nevoie pentru a gestiona eficient infrastructura care este conectată la cloud.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pe care doriți să îl ștergeți.

Pagina Inventar afișează toate clusterele care sunt atribuite grupului de clustere selectat. Dacă grupul de clustere are clustere atribuite, trebuie fie să mutați aceste clustere într-un alt grup de clustere, fie să ștergeți acele clustere înainte de a șterge grupul de clustere. Pentru mai multe informații despre modul de ștergere a unui cluster, consultați Ștergeți un cluster din Control Hub.

3

(Opțional) Pentru a muta un cluster, selectați-l și faceți clic pe Mutați.

Apare fereastra Alocare și mutare .

4

(Opțional) Din lista derulantă de selecție a grupului de clustere, selectați un grup de clustere și faceți clic pe Mutare.

  • Grupul de clustere pe care doriți să îl ștergeți nu este enumerat în lista derulantă.

  • Puteți crea un grup de clustere nou utilizând opțiunea Adăugare grup de clustere din lista derulantă.

5

(Opțional) Pentru a crea un grup de clustere nou, alegeți opțiunea Adăugare grup de clustere din lista derulantă, apoi Salvare.

6

Pentru a șterge grupul de clustere gol, faceți clic pe Ștergere grup de clustere din pagina Inventar .

Grupul de clustere șters nu mai apare în Control Hub.

Ștergeți un cluster din Control Hub

Puteți elimina un cluster de care nu mai aveți nevoie pentru a gestiona eficient infrastructura care este conectată la cloud.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC care afișează lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere căruia îi aparține clusterul pe care doriți să îl ștergeți.

3

În pagina cu detalii grup de clustere, alegeți Ștergere cluster din lista derulantă din dreapta sus a paginii.

4

Faceți clic pe Da pentru a șterge sau pe Nu pentru a anula.

După ștergerea clusterului, modulul agent și de telemetrie sunt dezinstalate de pe toate nodurile asociate cu clusterul șters. Clusterul șters nu mai apare în Control Hub.

Descărcați sau ștergeți fișierele agent

După ce creați un fișier de instalare a agentului, nu îl puteți edita. Dacă un fișier generează o eroare în timpul instalării sale sau doriți să adăugați mai multe informații despre proxy într-un fișier, puteți crea un nou fișier de instalare a agentului și puteți alege să ștergeți fișierul vechi, care nu mai este necesar.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii. În cardul Administrare UC și faceți clic pe Fișiere de instalare agent.

2

Faceți clic pe un fișier agent, apoi selectați Descărcare sau Ștergere.

Webex Cloud-Connected UC vă permite să vizualizați problemele care apar în infrastructura dvs. locală. Aceste probleme cauzează pierderea datelor de telemetrie și a datelor incorecte de afișat în diagramele Statistici. În funcție de gravitatea problemei, fie o eroare, fie o notificare de avertizare este trimisă către Control Hub. Notificările vă permit să luați măsurile necesare pentru a rectifica orice problemă locală și pentru a lua decizii informate.

Vizualizați în pagina cu detalii privind grupurile de clustere

Puteți vizualiza erorile sau mesajele de avertizare referitoare la infrastructura locală din pagina Detalii grupuri de clustere.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC pentru a afișa lista grupurilor de clustere. De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a grupurilor de clustere care au o problemă.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pentru care doriți să vizualizați notificarea.

3

Faceți clic pe Detalii lângă clusterul pentru care doriți să vizualizați notificarea.

Dacă există notificări de eroare sau de avertizare sau ambele, le puteți vizualiza în panoul lateral.

4

Pentru a vizualiza informațiile detaliate privind o eroare sau o notificare de avertizare, lângă textul notificării faceți clic pe >.

Apare un panou lateral care afișează detalii cum ar fi gravitatea, orele primei și ultimei raportări, aplicabilitatea (nivel de nod sau cluster), o descriere a notificării și acțiunea corectivă necesară.

Vizualizați pe pagina cu detaliile listei de noduri

De asemenea, puteți vizualiza erorile sau mesajele de avertizare privind infrastructura locală din pagina Detalii listă de noduri.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC pentru a afișa lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe pictograma Afișare listă de noduri pentru a vizualiza lista tuturor nodurilor.

De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a nodurilor care au o problemă.

3

Faceți clic pe nodul pentru care doriți să vizualizați notificările.

Dacă există notificări de eroare sau de avertizare sau ambele, le puteți vizualiza în panoul lateral.

4

Pentru a vizualiza informațiile detaliate privind o eroare sau o notificare de avertizare, lângă textul notificării faceți clic pe >.

Apare un panou lateral care afișează detalii cum ar fi gravitatea, orele primei și ultimei raportări, aplicabilitatea (nivel de nod sau cluster), o descriere a notificării și acțiunea corectivă necesară.

Vizualizare istoric evenimente

Puteți vizualiza istoricul tuturor evenimentelor de avertizare și eroare care au fost generate și rezolvate pe o perioadă de timp selectată. Se păstrează datele istorice pentru ultimul an.

1

Din vizualizarea clientului din Cisco Webex Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Management UC, faceți clic pe Stocuri .

Apare pagina Administrare UC pentru a afișa lista grupurilor de clustere. De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a grupurilor de clustere care au o problemă.

2

Faceți clic pe Detalii lângă grupul de clustere pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

Apare lista clusterelor care aparțin grupului de clustere selectat.

3

Faceți clic pe Detalii lângă clusterul pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

Apare lista de noduri care aparțin clusterului selectat.

4

Faceți clic pe Detalii lângă nodul pentru care doriți să vizualizați istoricul evenimentelor.

5

Faceți clic pe Istoric evenimente.

Apare pagina Istoric evenimente care oferă detalii cum ar fi numele evenimentului, tipul, gravitatea, numele clusterului, numele nodului și ora.

6

Pentru a filtra datele, alegeți una sau o combinație dintre următoarele opțiuni din lista derulantă Durată :

  • Cluster—Pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit cluster.

  • Nod—Pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit nod.

  • Serviciu— Pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru un anumit serviciu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC).

  • Durată- Pentru a vizualiza istoricul evenimentelor pentru o anumită perioadă de timp. Intervalele de timp acceptate sunt:

    • 24 de ore – această oră este valoarea implicită.

    • 48 de ore

    • Ultimele 7 zile

    • Ultimele 30 de zile

Puteți seta un anumit program de upgrade sau puteți utiliza programul implicit de la 11 a.m. UTC.

Upgrade-urile software pentru modulele Cloud-Connected UC se efectuează automat la nivel de cluster, ceea ce garantează faptul că toate nodurile rulează întotdeauna aceeași versiune software. Upgrade-urile se efectuează în funcție de programul de upgrade pentru cluster.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fila UC Management, faceți clic pe Inventar.

Este afișată pagina Administrare UC , împreună cu lista grupurilor de clustere.

2

Faceți clic pe butonul Detalii din dreptul clusterului căruia îi aparține nodul.

Apare pagina Inventar cu lista de clustere aparținând grupului de cluster selectat.
3

Faceți clic pe butonul Detalii din dreptul clusterului căruia îi aparține nodul.

Va fi afișat numele nodului, împreună cu versiunea, produsul și starea.
4

Faceți clic pe pictograma elipsă (…) de lângă Istoric evenimente și selectați Alegere programare upgrade modul CCUC.

Apare pagina Programare upgrade modul CCUC . Captura de ecran de mai jos este doar un exemplu, în scop ilustrativ.

5

Alegeți ora, frecvența și fusul orar pentru programarea de upgrade-uri din listele derulante respective.

Următorul upgrade disponibil este afișat sub câmpul Fus orar .

6

(Opțional) Dacă doriți să aplicați aceleași setări ale programării de upgrade-uri pentru toate clusterele din grupul de clustere selectat, bifați caseta de selectare Copiați toate modificările în toate clusterele din acest grup de clustere .

7

(Opțional) Dacă doriți să aplicați aceleași setări ale programării de upgrade-uri pentru toate clusterele care au fost setate, bifați caseta de selectare Copiați toate modificările în toate clusterele setate din implementarea mea .

8

Faceți clic pe Salvați pentru a salva modificările sau pe Anulați pentru a le elimina.

Puteți vizualiza detaliile unui anumit serviciu Webex Cloud-Connected UC pe pagina de inventar.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii. În fila UC Management, faceți clic pe Inventar.

Apare pagina Administrare UC pentru a afișa lista grupurilor de clustere. De asemenea, puteți vedea o etichetă Eroare sau Avertizare în coloana Stare a grupurilor de clustere care au o problemă.

2

Faceți clic pe grupul de clustere pentru care doriți să vizualizați starea unui anumit serviciu Webex Cloud-Connected UC.

Apare pagina Inventar , afișând coloanele Stare agent și Stare serviciu . Starea serviciului poate fi după cum urmează:

  • Fără stare serviciu.

  • Parțial online.

3

Faceți clic pe clusterul pentru care doriți să vizualizați starea unui anumit serviciu Webex Cloud-Connected UC.

Apare pagina cu detaliile nodului, care afișează coloanele Stare agent și Stare serviciu . Pe această pagină, puteți vedea ce serviciu este offline. De exemplu, dacă A apare cu roșu, acest lucru indică faptul că serviciul Statistici este configurat și nu rulează.
4

Faceți clic pe nodurile entităților din listă.

Apare un panou lateral care afișează detalii despre Stare agent, Stare serviciu și modulul de telemetrie.

5

Faceți clic pe Afișați mai multe pe panoul lateral pentru a vizualiza mai multe detalii despre diferitele servicii Webex Cloud-Connected UC pentru nodul selectat.

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În cardul Administrare UC , faceți clic pe Inventar modul de telemetrie.

Pagina Inventar modul de telemetrie afișează starea tuturor nodurilor din diferitele clustere Unified CM. Pentru mai multe informații, consultați Stare grup de clustere, Stare nod și Stare modul de telemetrie.

În funcție de cerințele dvs., puteți porni sau opri modulul de telemetrie. După ce dezactivați acest serviciu, nu au loc operațiuni în cloud pe nod, inclusiv upgrade-uri.

După ce dezactivați serviciul, nu pot avea loc operații în cloud (inclusiv upgrade-uri) pe nod.

1

Din vizualizarea clientului din Control Hub, accesați Servicii. În cardul Administrare UC , faceți clic pe Inventar modul de telemetrie.

2

Faceți clic pe oricare dintre intrările de noduri din listă.

Un panou apare în partea dreaptă, unde puteți vizualiza mai multe detalii despre nod și agent.

3

Faceți clic pe Întrerupeți serviciile CCUC pentru a dezactiva serviciul de telemetrie.

4

Faceți clic pe Reluați serviciile CCUC pentru a activa serviciul de telemetrie.

Ce trebuie să faceți în continuare

Pentru informații despre CCUC Analytics, consultați Analytics pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC.