Telefonszámok hozzáadása

Mielőtt elkezdené

  • A számoknak minden országban az E.164 formátumot kell követniük, kivéve az Egyesült Államokat, ahol a nemzeti formátum is követhető.

  • Az országtól függően a számok a helyi tárcsázási követelményeknek megfelelően vannak formázva. Például, ha országkód szükséges, akkor a számokat megadhatja kóddal vagy anélkül, és a kód előtaggal lesz ellátva.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Kattintson a Kezelés, majd a Hozzáadás gombra.

4

Válasszon egy helyet a Hely legördülő menüből.

5

Kattintson a Továbbgombra.

6

A számok későbbi aktiválásához kapcsolja be a Számok aktiválása későbblehetőséget.

  • Ha bekapcsolja ezt az opciót, a telefonszámok azonnal elérhetők lesznek a konfiguráláshoz. Az aktiváláshoz vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatójával. Használja ezt a beállítást, ha később tervezi a számok átvitelét.

  • A mobilszámok inaktív számként vannak beállítva, és akkor aktiválódnak, amikor egy felhasználóhoz rendelik őket.

7

Adja meg a hozzáadni kívánt telefonszámokat. Vesszővel válassza el az egyes számokat.

  • Akár 1000 számot is összeadhat.

  • A számok vessző hozzáadásakor vagy az Enter megnyomásával automatikusan érvényesíthetők.

8

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Az új telefonszámok megjelennek a számlistában.

A további érvényesítésre a Mentés gombra kattintás után kerül sor. Például, ha a helyszínhez már létezik hozzáadott szám, hibaüzenet jelenik meg, és nem lehet menteni. Távolítsa el az érvénytelen számokat, majd kattintson ismét a Mentés gombra.

Telefonszámok aktiválása vagy eltávolítása

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

Számok aktiválása ömlesztve

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Szűrheti a számok listáját egy adott hely, állapot vagy mindkettő alapján. Kattintson az Inaktív gombra, ha csak azokat a számokat szeretné látni, amelyek inaktív állapotban vannak.

4

Válassza a Számok aktiválása lehetőséget a lista tetején. Egyszerre 500 számot aktiválhatsz.

5

Kattintson az Aktiválás gombra a megerősítéshez.

Telefonszámok törlése ömlesztve

Mielőtt elkezdené

Csak a nem hozzárendelt telefonszámok törölhetők tömegesen.

Ha egy szám egy számblokkhoz tartozik, azt csak akkor lehet törölni, ha az abban a blokkban lévő összes szám nincs hozzárendelve.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Válassza ki a törölni kívánt telefonszámokat.

4

Kattintson a felső navigációs menü Törlés parancsára.

A Kezelés menüpontban kiválaszthatja a Törléslehetőséget.

5

Törlés megerősítése.

6

A csoportos törlési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.

A nem törölhető számok hibaként jelennek meg. A tipikus hibák a következők:

  • Kísérlet egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám törlésére.

  • Számtartomány részét képező szám törlésének megkísérlése.

Egy számtartományi hiba megoldásához ki kell választania a tartomány teljes számblokkját a törlésre.

Telefonszámok áthelyezése egyik helyről a másikra

A Control Hub segítségével telefonszámokat helyezhet át egyik helyről a másikra.

Mielőtt elkezdené

  • Csak az ugyanabban az országban megadott telefonszámok helyezhetők át.

  • A telefonszámokat ugyanattól a PSTN-szolgáltatótól vagy egy helyi átjárótól kell biztosítani.

  • A telefonszámoknak aktívnak kell lenniük, és nem rendelhetők hozzá felhasználóhoz, munkaterülethez vagy helymeghatározó szolgáltatáshoz, például automatikus kísérőhöz vagy vadászcsoporthoz.

  • A hely fő száma nem helyezhető át.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Kattintson a Kezelés lehetőségre, majd válassza az Áthelyezéslehetőséget.

4

A számok áthelyezéséhez válassza ki a forráshelyet.

5

Válassza ki az áthelyezni kívánt telefonszámokat.

Telefonszámok áthelyezése egyik helyről a másikra
6

Kattintson az Áthelyezés gombra a felső navigációs menüben.

7

Válassza ki azt a célhelyet, ahová számokat szeretne áthelyezni.

8

Az áthelyezési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben.

Az áthelyezhetetlen számok hibaként jelennek meg. Egy tipikus hiba egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám áthelyezését kísérli meg.

Helyszín telefonszámának módosítása

A rendszergazdák módosíthatják a Control Hub egyik helyének fő telefonszámát.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Válassza ki azt a helyet, ahol módosítani szeretné a fő számot.

4

Válassza ki a PSTN fület.

5

Válassza ki a telefonszámot a PSTN -konfiguráció szakasz [] Fő szám legördülő menüjéből.

Kötelező fő számot rendelni a helyszínhez, ha van rajta trunk vagy csak mellékre csatlakoztatható entitás, például felhasználók, munkaterületek, virtuális vonalak vagy funkciók. Fő szám nélkül a trunkok nem használhatók, és a csak mellékhez tartozó entitások nem tudnak belső vagy külső hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Az adott helyen tartózkodó felhasználók ezt a számot külső hívóazonosítóként is használhatják PSTN-hívások kezdeményezésekor.

Ha egy ingyenesen hívható számot választasz egy helyszín fő telefonszámaként, javasoljuk, hogy frissítsd a helyszín segélyhívó számát, mivel az ingyenesen hívható számhoz nem tartozik segélyhívó cím. További információ: Vészhelyzeti visszahívási szám konfigurálása helyhez.

6

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Telefonszámok és bővítmények keresése és szűrése

A nem hozzárendelt vagy inaktív számok gyors kereséséhez kereshet és szűrhet számokat.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Használja a keresősávot telefonszám vagy bővítmény kereséséhez.

4

Válassza ki a kívánt szűrőt a telefonszámaira való alkalmazáshoz az oldal tetején. Szűrés a következők szerint: Összes, Nincs hozzárendelve, Hozzárendelve, [] Inaktív [] , Csak mellék [, Díjmentes, Webex Mobile, vagy Szolgáltatási számok.

Válasszon egy helyet a legördülő menüből a telefonszámok kiválasztott hely alapján történő szűréséhez.

Ha egy helyszínhez útvonal-előtag van hozzárendelve, akkor az adott helyszínhez rendelt összes mellék megjelenése tartalmazza az útvonal-előtagot a mellék száma előtt. Például, 888-1000 (útválasztási előtag-kiterjesztés).

Telefonszámok listájának lekérése

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások oldalra > PSTN & Útvonaltervezés > Számok.

3

Kattintson a Kezelés, majd az Exportálás gombra, ha le szeretne tölteni egy CSV-fájlt a szervezet telefonszámainak listájával.