Додати номери телефонів

Перш ніж почати

  • Номери повинні відповідати формату E.164 для всіх країн, окрім Сполучених Штатів, які також можуть використовувати національний формат.

  • Залежно від країни, номери форматуються відповідно до вимог місцевого набору. Наприклад, якщо потрібен код країни, ви можете ввести цифри з кодом або без нього, а код буде додано як префікс.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Натисніть Manage > Add (Керування > Додати).

4

Виберіть місцезнаходження зі спадного меню Місцезнаходження.

5

Клацніть Далі.

6

Щоб активувати номери пізніше, увімкніть «Активувати номери пізніше».

  • Після ввімкнення цієї опції номери телефонів одразу стають доступними для налаштування. Щоб активувати, зверніться до свого оператора. Використовуйте цей параметр, якщо плануєте перенести номери пізніше.

  • Мобільні номери реєструються як неактивні номери та активуються після призначення користувачеві.

7

Введіть кожен номер телефону, який потрібно додати. Розділіть кожне число комою.

  • Можна додати до 1 000 номерів.

  • Цифри автоматично перевіряються, коли ви додаєте кому або натискаєте Enter.

8

Клацніть Зберегти.

Нові номери телефонів відображаються у вашому списку номерів.

Додаткова перевірка відбувається після натискання кнопки Зберегти. Наприклад, якщо для розташування вже додано номер, з’явиться повідомлення про помилку, і ви не зможете зберегти його. Видаліть недійсні номери та натисніть Зберегти знову.

Активувати або видалити номери телефонів

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

Активувати масові номери

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Ви можете відфільтрувати свій список номерів залежно від певного місцезнаходження, статусу або того й іншого. Натисніть Неактивний, щоб переглянути лише числа, які перебувають у неактивному стані.

4

Виберіть Активувати номери у верхній частині списку. Ви можете активувати 500 номерів одночасно.

5

Натисніть Активувати для підтвердження.

Масове видалення телефонних номерів

Перш ніж почати

Масово можна видалити лише непризначені номери телефонів.

Якщо номер належить блоку чисел, його неможливо видалити, якщо всі номери в цьому блоці не призначені.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Виберіть номери телефонів, які потрібно видалити.

4

Натисніть Видалити у верхньому меню навігації.

Ви можете вибрати Видалити з Керування.

5

Підтвердьте видалення.

6

Процес масового видалення починається і може бути переглянутий у диспетчері завдань.

Цифри, які ви не можете видалити, відображаються як помилки. Типові помилки включають:

  • Спроба видалити номер, призначений користувачеві або службі.

  • Спроба видалення числа, яке є частиною діапазону чисел.

Щоб усунути помилку в діапазоні чисел, необхідно вибрати весь блок чисел в цьому діапазоні для видалення.

Переміщення телефонних номерів з одного місця в інше

У Центрі керування можна переміщувати номери телефонів з одного місця на інше.

Перш ніж почати

  • Можна переміщувати лише номери телефонів, надані в межах однієї країни.

  • Номери телефонів мають бути надані тим самим постачальником PSTN або локальним шлюзом.

  • Номери телефонів повинні бути активними і не можуть бути призначені користувачеві, службі робочого простору або визначення місцезнаходження, як-от автосекретар або група полювання.

  • Головний номер місцезнаходження неможливо перемістити.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Натисніть Керування та виберіть Перемістити.

4

Виберіть розташування джерела, щоб перемістити цифри.

5

Виберіть номери телефонів, які потрібно перемістити.

Переміщення телефонних номерів з одного місця в інше
6

Натисніть Перемістити у верхньому меню навігації.

7

Виберіть місце призначення, куди потрібно перемістити номери.

8

Процес переміщення починається і його можна переглянути в диспетчері завдань.

Числа, які неможливо перемістити, відображаються як помилки. Типова помилка - спроба перемістити номер, призначений користувачеві або службі.

Зміна номера телефону для місця розташування

Адміністратори можуть змінювати основний номер телефону для місця розташування в Центрі керування.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Виберіть місце, де потрібно змінити основний номер.

4

Виберіть вкладку PSTN.

5

Виберіть номер телефону з випадаючого меню Основний номер у розділі Конфігурація PSTN.

Обов’язково призначте основний номер локації, якщо вона має будь-які зовнішні лінії або будь-які сутності лише для розширення, такі як користувачі, робочі області, віртуальні лінії або функції. Без основного номера зовнішні лінії не можна використовувати, а об'єкти, що працюють лише з внутрішніми номерами, не можуть здійснювати або приймати внутрішні чи зовнішні дзвінки. Користувачі в цьому місці також можуть використовувати цей номер як зовнішній ідентифікатор абонента під час здійснення дзвінків PSTN.

Якщо ви обрали безкоштовний номер як основний номер для певного місця розташування, радимо оновити номер екстреного зворотного виклику для цього місця розташування, оскільки безкоштовний номер не має адреси екстреної служби. Для отримання додаткової інформації див. Налаштування номера екстреного зворотного виклику для місця розташування.

6

Клацніть Зберегти.

Пошук і фільтрування телефонних номерів і розширень

Ви можете шукати та фільтрувати номери, щоб швидко знайти номери, які не призначені або неактивні.

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Використовуйте рядок пошуку, щоб знайти номер телефону або розширення.

4

Виберіть потрібний фільтр, який потрібно застосувати до ваших номерів телефонів, у верхній частині сторінки. Фільтрувати за Усі, Непризначені, Призначені, Неактивні, Тільки додаткові, Безкоштовний номер, Webex Mobileабо Номери служб.

Виберіть місцезнаходження з випадаючого меню, щоб фільтрувати номери телефонів на основі вибраного місцезнаходження.

Якщо для розташування призначено префікс маршрутизації, усі появи додаткових номерів, призначених цьому розташуванню, міститимуть префікс маршрутизації перед номером додаткового номера. Наприклад, 888-1000 (префікс-розширення маршрутизації).

Отримати список телефонних номерів

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейти до Послуги > PSTN & Маршрутизація > Числа.

3

Натисніть Керування > Експорт, щоб завантажити файл CSV зі списком телефонних номерів для вашої організації.