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在 Control Hub 中管理电话号码
在 Control Hub 中,管理员可以查看、激活、删除、向其 组织添加电话号码,以及在不同 的地点之间转移电话号码。
添加电话号码
准备工作
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除美国外,所有国家的号码都必须遵循 E.164 格式,美国也可以遵循国家格式。
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基于不同国家/地区,号码将根据本地拨号要求进行格式化处理。例如,如果需要国家代码,您可以输入带有或不带有代码的数字,并且代码是前缀。
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前往 。 |
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单击 。 |
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从位置下拉菜单中选择位置。 |
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单击下一步。 |
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要稍后激活号码,请打开 稍后激活号码。
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输入要添加的每个电话号码。使用逗号分隔每个号码。
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单击保存。 新的电话号码显示在您的号码列表中。 单击保存后,进行其他验证。例如,如果该位置已存在添加的号码,则会出现错误消息,并且您无法保存。请删除无效号码并再次单击保存。 |
批量激活号码
批量删除电话号码
将电话号码从一个位置移至另一个位置
您可以在 Control Hub 中将电话号码从一个位置移至另一个位置。
准备工作
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只能移动在同一国家/地区提供的电话号码。
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电话号码必须由同一个 PSTN 提供商提供或由本地网关提供。
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电话号码必须为活动状态,且无法分配给用户、工作空间或位置服务(例如自动助理或自动寻线组)。
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无法移动位置的主号码。
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前往 。 |
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单击 管理 并选择 移动。 |
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选择源位置以移动号码。 |
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选择想要移动的电话号码。 ![]() |
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单击顶部导航菜单中的移动。 |
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选择要将号码移至的目标位置。 |
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移动过程开始,可在任务管理器中查看。 无法移动的数字将显示为错误。一种典型的错误是尝试移动分配给用户或服务的号码。 |
更改某个地点的电话号码
管理员可以在 Control Hub 中更改某个位置的主电话号码。
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前往 。 |
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选择您要更改主号码的位置。 |
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选择 PSTN 选项卡。 |
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从 PSTN 配置 部分的 [ 主要号码 下拉菜单中选择电话号码。 如果该位置具有任何中继线或任何仅分机实体(例如用户、工作区、虚拟线路或功能),则必须为该位置分配一个主号码。如果没有主号码,中继线就无法使用,并且分机实体无法拨打或接听内部或外部电话。该位置的用户在拨打 PSTN 电话时也可以使用此号码作为其外部呼叫者 ID。 如果您选择免费电话号码作为某个地点的主要号码,我们建议您更新该地点的紧急回拨号码,因为免费电话号码没有紧急服务地址。有关更多信息,请参阅配置一个位置的紧急回呼号码。 |
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单击保存。 |