1

Accedere all'organizzazione del cliente su https://admin.webex.com.

2

Dal riquadro di navigazione a sinistra, nella sezione Servizi, fare clic su Contact Center > funzioni.

3

Selezionare la scheda Agente virtuale e scegliere l'assistente virtuale che si desidera modificare.

4

Modificare l'attributo che si desidera modificare.

5

Fare clic su Fine per salvare le modifiche.