La tua giornata lavorativa può essere frenetica e le notifiche ti aiutano a rimanere informato. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a ottenere di più, indipendentemente dal modo in cui collabori.

Configura le notifiche per gli spazi importanti

Nell'app puoi impostare le tue preferenze di notifica in due modi:

  • Tutti gli spazi—applica le impostazioni di notifica globalmente a tutti i tuoi spazi.
  • Spazi specifici—applica le impostazioni di notifica per spazi individuali specifici.

Queste impostazioni interagiscono tra loro per consentirti di non perderti nulla e di rimanere sempre aggiornato su ciò che accade.

Probabilmente vuoi sapere quali sono i messaggi inviati direttamente a te o agli spazi che per te sono più importanti. Pertanto, ti consigliamo di impostare le seguenti opzioni:

  • Per concentrarti sui messaggi inviati direttamente a te, modifica le preferenze di notifica per tutti gli spazi su @Mentions a me.

  • Per concentrarti sui messaggi negli spazi che ritieni importanti, modifica le preferenze di notifica per tutti gli spazi su @Mentions a tutti.

  • In spazi specifici in cui non puoi permetterti di perdere alcun messaggio, modifica la preferenza di notifica su Tutti i messaggi.

L'app Webex elimina le notifiche per i messaggi o le chiamate in arrivo quando si condivide lo schermo o l'applicazione durante una chiamata o una riunione.

Gestire le impostazioni di notifica: esempi

Abbiamo raccolto alcuni esempi per spiegare come funzionano insieme le diverse impostazioni di notifica, ma puoi combinarle come preferisci.

Tipo di notifica

Impostazione di tutti gli spazi

Impostazione dello spazio specifico

Quando utilizzarle

Tutti i messaggi in tutti gli spazi

Tutti i messaggi

Globale

Questa è l'impostazione di notifica predefinita.

@ Me

@Menzioni per me

Globale

Se ti interessano solo i messaggi che ti menzionano.

@ Tutto

@Menzioni per tutti

Globale

Se ti interessano i messaggi che menzionano tutti i membri dei tuoi spazi

Tutti tranne spazi determinati

Tutti i messaggi

Disattivato

Se non sono necessarie notifiche di alcuni spazi.

Solo per spazi determinati

Disattivato

Tutti i messaggi

Se si dispone di alcuni spazi ad alta priorità, disabilitare le notifiche per qualsiasi altro elemento.

Continuerai a ricevere notifiche dagli spazi tra te e un'altra persona (mostrati nel tuo filtro Persone ), a meno che tu non le disattivi.

Nessuna notifica

Disattivato

Globale

Questa combinazione interrompe tutte le notifiche.

L'app Webex supporta le notifiche intelligenti, pertanto è possibile ottenere notifiche popup e avvisi all'esterno dell'app quando si ottengono nuovi messaggi. Per ulteriori dettagli, vedere Notifiche intelligenti su più dispositivi.

Contatori, filtri e icone dei badge di notifica

L'icona dell'app Webex sul dispositivo mostra anche il numero di spazi non letti che corrispondono ai criteri di notifica impostati.

Vedrai anche dei contatori accanto a Messaggi Pulsante di messaggistica e TeamPulsante Squadrequando hai messaggi non letti nei tuoi spazi o team. Il numero accanto a Messaggistica Pulsante di messaggistica mostra il numero totale di spazi non letti.

I filtri mostrano anche il numero di spazi non letti o i messaggi in cui si è @mentioned direttamente o @ ha menzionato qualcuno in uno spazio.

Vai su Pulsante Filtro e seleziona il filtro Notifiche per visualizzare gli spazi con nuove attività che corrispondono ai tuoi criteri di notifica.

Inoltre, immediatamente, le icone e il testo nell'elenco di spazi forniscono dettagli sui messaggi che vengono visualizzati.

Solo testo in grassetto: indica che le notifiche sono disattivate e che nello spazio è presente un messaggio non letto.

IL @ il simbolo indica che hai notifiche per @mentions acceso e che c'è un messaggio non letto @me messaggio in questo spazio.

Questa icona mostra che hai notifiche per @mentions a tutti accesi e che ci sia un messaggio non letto @all messaggio in questo spazio.

Il punto blu mostra che sono stata attivate le notifiche e che in questo spazio è presente un messaggio non letto corrispondente alle impostazioni di notifica.

Questa icona mostra che qualcuno ti ha aggiunto a questo spazio. Viene visualizzata accanto allo spazio fino a quando non viene aperto per la prima volta.

L'icona della campana mostra che sono stati impostate le notifiche personalizzate per questo spazio.

L'icona della campana con audio disattivato indica che sono stati disabilitati le notifiche per questo spazio.

Questa icona indica che l'app Webex non è in grado di inviare il messaggio.

Questa icona indica che è presente una bozza di messaggio nello spazio. Viene visualizzata accanto allo spazio fino a quando non si invia o si elimina il messaggio in bozza.

Se in uno spazio sono impostate le notifiche personalizzate su Tutti i messaggi, non verrà visualizzata l'icona della bozza nell'elenco degli spazi.

Questa icona viene visualizzata quando nascondi il tuo stato e la tua disponibilità a qualcuno.

Impostazioni di disponibilità e notifiche

Sono disponibili due impostazioni di disponibilità che disattivano l'audio delle notifiche. A volte non vuoi essere interrotto dalle notifiche di messaggi o chiamate quando devi lavorare o vuoi semplicemente un po' di tranquillità senza distrazioni.

  • Non disturbare (DND)—non riceverai alcuna notifica, ma vedrai gli indicatori dei messaggi non letti nell'elenco dei tuoi spazi, così potrai vedere i messaggi che non hai ancora visualizzato.

  • Programmazione ore tranquille—imposta una programmazione che disattiva l'audio di tutte le notifiche e delle chiamate in arrivo, durante orari o giorni specifici che hai selezionato. Utile se non vuoi ricevere notifiche quando sei fuori dall'orario di lavoro.

Continuerai a ricevere promemoria per le riunioni programmate.

Gli utenti di Webex Go possono ignorare le impostazioni Non disturbare (DND) e Ore tranquille per assicurarsi di non perdere chiamate. Per ulteriori informazioni, vedere Opzione di override DND per Webex Go.

Impostazioni e notifiche fuori sede

Tramite lo stato dell'app Webex, fai sapere agli altri quando devi lasciare l'ufficio per un appuntamento o andare in vacanza. Imposta le risposte automatiche per la situazione di assenza in Microsoft Outlook oppure le risposte per la situazione di assenza o vacanza in Google Calendar.

Continuerai a ricevere le notifiche, ma il tuo stato nell'app si aggiornerà per far sapere agli altri che sei fuori sede.

Per maggiori dettagli, vedere Mostra quando sei fuori ufficio.

Impostazioni audio per le notifiche

A volte potresti perdere le notifiche perché il volume è troppo basso, o forse potrebbero distrarti perché il volume è troppo alto. Abbiamo aggiunto un collegamento nella schermata Notifiche per portarti direttamente alle impostazioni audio.

Nella schermata Audio, vai a Suonerie e avvisi dove puoi aumentare o diminuire il volume dei suoni di notifica, in base alle tue preferenze personali.