概要

このインテグレーションにより、ビデオ デバイスが Microsoft Teams ミーティングに参加できます。 この統合は、Webex デバイスと他の SIP 対応ビデオ デバイスが Webex に登録する場合でも、オンプレミスのインフラストラクチャに登録される場合でも、適用されます。

組織でホストされている Microsoft Teams ミーティングに参加する際の、インテグレーションによりデバイス ユーザーのエクスペリエンスを向上させる方法は以下の図です。

  • Webex ミーティング体験—マルチスクリーンと柔軟なレイアウトオプション

  • 参加者リストに Microsoft およびビデオのインテグレーションの参加者が表示される

  • デバイスと Microsoft Teams コンテンツ共有双方向通信

  • デバイスの録画インジケータ

ビデオ会議端末の参加体験、ミーティング招待状から

Microsoft Teams 会議への標準の招待メールには、Microsoft Teams クライアントからミーティングに参加する際にクリックできるリンクを含むミーティング参加の詳細が含まれています。 このセクションには、音声ダイヤルイン情報(音声のみの参加者として参加するための音声会議 ID と電話番号)も含まれる場合があります。 ビデオ統合を有効にすると、招待状の参加詳細セクションが展開され、ビデオ会議デバイスの参加詳細のブロックが表示されます。

図 1: Microsoft Teams 会議への招待状にあるビデオ参加の詳細

ミーティングに参加する時間になると、ビデオデバイスのユーザーは [ビデオ会議デバイスで参加] 見出しの下にリストされている SIP ビデオアドレスに発信できます。 デバイスは発信者に VTC 会議 ID (ビデオ電話会議 ID) を提供要求する Webex インタラクティブボイスレスポンス (IVR) システムを発信します。 VTC 会議 ID がミーティングに含まれている場合、この ID はビデオデバイス専用であり、音声会議 ID とは異なることに注意してください。

SIP IVR ビデオ アドレスは 組織に固有の形式で、組織の Webex SIP サブドメインから 形成されます。 <subdomain>@m.webex.com.

SIP IVR ビデオアドレスと VTC 会議 ID の下にある、代替ダイヤル手順の Web ページへの招待リンクには、直接ダイヤルしてミーティングに参加する方法が記載されています。

代替のビデオ デバイス参加方法—直接ダイヤル

ビデオ発信者は、次のような形式の SIP アドレスを使用し、IVR をバイパスしてミーティングに直接参加できます。 <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. この方法は、招待状のリンクからアクセスできる代替 VTC ダイヤル手順の Web ページの上部にリストされています。 この Web ページにも、ミーティングへの招待状からの IVR プロンプト参加の詳細が記載されています。

図 2: VTC ダイヤル代替手順(ミーティング専用の Web ページへのハイパーリンク)

代替ビデオ デバイス参加方法—参加ボタン

Webex Hybrid カレンダー サービスを有効にしている場合、スケジューラが Microsoft Teams ミーティングに招待すると、デバイスは One Button to Push (OBTP) を受信できます。 招待されたデバイスを使用している出席者は、デバイスをミーティングに接続する時間になったら [参加] ボタンを押すだけで参加できます。 該当するミーティングのエントリに Microsoft Teams のロゴを表示して、出席者が参加しているミーティングのタイプが表示されます。

Microsoft Teams とビデオを連携する場合の要件

要件

アクティブな Webex 組織

アクティブな Webex 組織がまだない場合は、ビデオ統合の購入時に当社でプロビジョニングします。

組織内のユーザー用の Microsoft Teams アカウントがある Microsoft 365 テナント

セットアッププロセスでは、テナントのグローバル管理者としてサインインしてアプリケーションの権限を付与できるアカウントと、PowerShell コマンドを実行できるテナントの Microsoft Teams 管理者アカウントが必要です。

Webex ビデオインテグレーションライセンス。この連携で使用する予定のビデオ端末の 1 つ。

このサービスのサブスクリプションは、Control Hub で Webex 組織にプロビジョニングし、この記事の説明どおりにセットアップする必要があります。


 

早期フィールド トライアルの間、ライセンスは必要ありません。 トライアル終了後も連携を使用するには、サービスが一般利用可能になってから 45 日以内にライセンスを購入するか、パートナー主導のトライアルを開始します。 そうしないと、インテグレーションの動作が停止します。

Webex 組織に登録されている Webex デバイス、またはインターネット通話ができるその他の SIP ビデオ デバイス。

Webex Hybrid カレンダー サービス (オプションですが強く推奨されます)

ビデオデバイスに One Button to Push(OBTP)を提供するために必要です。

ハイブリッドカレンダーを使用して最高のエクスペリエンスを得るには、ミーティングのオーガナイザ全員とすべての共有会議室のメールボックスでハイブリッドカレンダーを有効にする必要があります。

ハイブリッドカレンダーサービスには追加の要件があります。 詳細については「https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar」を参照してください。

ビデオ統合トラフィック用のポートとプロトコル

署名

ビデオデバイスは信号を送信するために Webex データセンターに接続します。

表 1. Webex データセンターによるシグナリング

ビデオ会議端末

プロトコル

ポート番号

件のコメント

組織に登録されている Webex デバイス

TCP

443

要件については、Webex サービス のネットワーク要件を参照してください。

その他の SIP ビデオ デバイス

TCP

5060/5061

要件については、「ネットワーク上でトラフィック をWebex Meetingsするには?」を参照してください。

メディア

ビデオ統合通話のメディア パスは、特別なメディア クラスター Webex Meetingsこの通話タイプを処理し、他の通話フローとは異なります。 これらの特殊なメディアクラスタは、Webex Meetings 用に公開されたアドレス範囲の一部ではありません。展開では、トラフィックがこれらの追加の IP ネットワークにアクセスできるようにする必要があります。

この特殊なメディアクラスタは、Webex 登録済みデバイスが実行する到達可能性テストの一部ではありません。 メディアクラスタの IP 範囲へのアクセスを開くことができないと、発信に失敗する場合があります。 統合は、発信者の発信元に基づいて、各通話に最適なメディアクラスタを使用しようとします。 ただし、使用されるメディアクラスタは実行時の条件によって異なる可能性があるため、すべてのメディアクラスタへのアクセスを許可する必要があります。

表 2. 特殊なメディア クラスタを備えたメディア

ビデオ会議端末

プロトコル

ポート番号

メディア クラスターの地域と IP 範囲

組織に登録されている Webex デバイス

TCP/UDP

5004

  • オーストラリア東部:

    20.53.87.0/24

  • 東南アジア:

    40.119.234.0/24

  • 米国東部:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

  • 英国南部:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

  • 西ヨーロッパ:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

UDP

33434

その他の SIP ビデオ デバイス

UDP

36000-59999

Control Hub からビデオのインテグレーションを作成する

以下の手順に従って、Microsoft Teams をWebexクラウド、Microsoft でサービスの権限を許可する、Cisco ビデオ デバイスが Microsoft Teams ミーティングに参加するを有効にする。 https://admin.webex.com のセットアップウィザードに沿ってプロセスを進めてください。

Microsoft ユーザーは、セットアップ中に少なくとも 2 回認証する必要があります。 アカウントに Control Hub への管理者のフルアクセス権が付与されている Microsoft 管理者が手順を実行することをお勧めします。

始める前に

  • Microsoft Teams とのビデオインテグレーションの要件 で、すべての要件を満たしていることを確認してください

  • まだ Webex 組織をセットアップしていない場合は設定します。

  • まだ組織に Webex SIP アドレスのサブドメインを追加していない場合は追加します。

  • ビデオ統合をセットアップするには、次の管理者アクセス権が必要です。

    • 組織内の Microsoft テナントグローバル管理者権限

    • テナント内の Microsoft Teams 管理者権限

    • 自分の Webex 組織に対するフル管理者権限、および Control Hub にアクセスできるウェブ ブラウザー。(参照: ブラウザ互換性を確保するために Webex サービス のシステム要件です。)


       

      Control Hub (パートナー管理者など) にアクセスできる他の組織からのユーザーは資格がありません。 構成している Webex 組織のフル管理者アカウントを使用します。

  • これらのセットアップ手順を完了するには、Microsoft PowerShell コマンドを実行するためのアクセス権も必要です。

    • MicrosoftTeams PowerShell モジュールがインストールされています (バージョン 2.0 以降を推奨) 詳細については、 Microsoft Documentation Web サイトの「Microsoft Teams PowerShell のインストール」を参照してください。

    • 執筆時点では、Microsoft は MicrosoftTeams のモジュール使用時に PowerShell バージョン 5.1 を使用することを推奨しています。そのため、Cisco は Windows マシンでの PowerShell の使用をお勧めします。 詳細は、Microsoft ドキュメントのウェブサイトの『PowerShell 5.1 のシステム要件』を参照してください。

1

https://admin.webex.com にサインインします。

2

Webex SIP アドレスのサブドメインを設定した場合にチェックします。 [組織の設定] および [> SIP アドレス] をCisco Webex Calling。 サブドメインが設定されていない場合、「Webex SIP アドレス を変更する」を参照してください

3

[サービス] > [ハイブリッド] に移動します。 Microsoft Teams のビデオ統合カードで [セットアップ] をクリックします。

カードに [セットアップ] オプションが表示されない場合、ライセンスがアクティブであることを確認します。

4

[ビデオ統合のセットアップ] 画面で、[許可] をクリックします。

同意を求める Microsoft の画面にリダイレクトされます。
5

Microsoft テナントのグローバル管理者権限を持つユーザーのアカウントを選択し、クレデンシャルを入力します。

6

権限画面で、要求された権限を確認します。 次に、[承認] をクリックして Webex ビデオ統合アプリケーションのアクセス権を Microsoft テナントに付与します。

認証手順が完了すると、ブラウザ上で Control Hub の [ビデオ統合のセットアップ] 画面にリダイレクトされます。 リダイレクトしない場合は、これらの手順をもう一度行ってみてください。

7

コンピューターで PowerShell ウィンドウを開き、まだインストールされていない場合は、MicrosoftTeams PowerShell モジュールをインストールします。

  1. PowerShell のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. PSGallery レポジトリに同意するよう求めるプロンプトが表示されたら、「Y」を入力して同意し、ダウンロードとインストールを続行します。

8

MicrosoftTeams モジュールをインポートし、Teams テナントに接続します。

  1. 既存のウィンドウを使用するか、またはコンピューターで新しい PowerShell 5.1 ウィンドウを開きます。

  2. PowerShell のプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. PowerShell のプロンプトで、次のコマンドを入力します。

    Connect-MicrosoftTeams
    Microsoft のサインインページが表示されます。
  4. テナントの Microsoft Teams 管理者権限を持つユーザーのクレデンシャルを入力します。

    成功した場合、正常にサインインしたアカウントとテナントに関するフィードバックを受け取ります。 エラーが発生した場合は、コマンドを再度実行し、PowerShell の Microsoft ドキュメントを参照してサポートを受けてください。


     

    次の手順に進む前に、Teams テナントに正常にサインインする必要があります。

9

Control Hub の [ビデオインテグレーションの設定] 画面から、クリップボードのボタンをクリックしてテキストの New-CsVideoInteropServiceProvider コマンドを最初の テキストボックス から入力し、PowerShell セッションに貼り付けます。 次に、コマンドを実行します。


 

このコマンドはこのテナント専用です。 コマンドが機能するためには、前のステップで説明したとおりに MicrosoftTeams PowerShell モジュールをインポートし、正常にテナントにサインインする必要があります。

コマンドを PowerShell にコピーする際は、テキストを操作するときにコピーされたテキストが変更されないよう、特に注意してください。 メール、メッセージング クライアント、または他の処理を通してコマンドを送信すると、書式の追加、文字の置き換え、文字の追加が発生し、設定が壊れる場合があります。 PowerShell は不正な形式のテキストを拒否しない場合があります。 可能な限り Control Hub から PowerShell にコマンドを直接コピーしてペーストするか、PowerShell に貼り付ける前にプレーン テキスト エディターを使用してテキストを確認してください。

このコマンドはタイプ Cisco の新しい CVI プロバイダを定義し、Webex によって割り当てられた tenantKey、Webex によって提供された代替命令 URL、およびその他の統合設定を設定します。
10

ユーザーの統合を有効にする方法を選択します。

ヘルプについては、Microsoft Documentation Web サイト で「Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy」を参照してください。

  1. 組織内のすべてのユーザーにインテグレーション を有効にするには、 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy] コマンドを 2 番目 のテキストボックス から選択します。

    すべてのユーザーを有効にするには:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. 個別のユーザーでインテグレーションを有効にするには、[ Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy] コマンドを 2 番目のテキストボックスから選択します。 以下を置換: -Global ~と -Identity をクリックし、その後ユーザーのメール アドレスを追加します。

    ユーザー jamie.smith@company.com を有効にするには:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. コマンドを PowerShell セッションに貼り付けて実行します。

11

PowerShell コマンドを実行したら、Control Hub の [ビデオ統合のセットアップ] 画面で [OK] をクリックしてセットアップを完了します。

PowerShell による Microsoft テナントへの変更は、Office 365 環境に反映されるまで時間がかかる場合があります。 これには最大で 6 時間かかる場合があると Microsoft では警告していますが、通常は 20 分未満です。 ユーザーが Microsoft Outlook か Microsoft Teams クライアントでテスト ミーティングを作成することで、ユーザーの変更が反映されているかどうかをテストできます。 変更が正常に反映された場合は、作成されたミーティングへの招待にビデオ統合による参加の詳細が表示されます ([概要] の表示どおり)。 参加の詳細が表示されない場合は、しばらく待ってテストを繰り返します。

次に行うこと

セットアップ ウィザードを終了した後に PowerShell コマンド テキストにアクセスする必要がある場合は、Control Hub の左側のパネルで [ハイブリッド] ([サービス] カテゴリーの下) をクリックします。 Microsoft Teams ロゴが付いたビデオ相互運用性カードで [設定の編集] をクリックします。

Hybrid カレンダー サービス のカレンダーと OBTP 参加機能をフルに活用するには、Webex デバイスが Webex クラウドに登録されているか、デバイスの Edge を使用してクラウドにリンクされている必要があります。

デバイスに OBTP が必要な場合は、ハイブリッドカレンダーサービスを設定します。 Webex ビデオ デバイスの Hybrid カレンダー サービス OBTP をセットアップする方法の詳細については、「ビデオ デバイスで OBTP でミーティングに参加しやすくする」を参照してください

参加ボタンとハイブリッド カレンダーの考慮事項

代替ビデオ デバイス参加方法で言及した通り、Hybrid カレンダー サービス を有効にしている場合、[参加] ボタンを使用すると、One Button to Push (OBTP) を使用して、組織の通話エクスペリエンスをさらに強化できます。

OBTP では、ミーティングに含まれるときに、組織の Webex デバイスで、Microsoft Teams ミーティングが開始する直前に自動的に [参加] ボタンが表示されます。

  • パーソナル モード デバイスでは、デバイスと関連付けられたユーザーが会議への招待を承諾した場合に、このボタンが表示されます (ユーザーが Control Hub のカレンダー サービスで有効になっている必要があります)。

  • 共有モードのデバイスでは、デバイスと関連付けられた会議室のメールボックスのメール アドレスで会議の招待を承諾すると、このボタンが表示されます。 (デバイスのワークスペースが Control Hub のカレンダー サービスで有効になっている必要があります)。

OBTP の Exchange メールボックス要件

ハイブリッド カレンダー サービスでは、ミーティングのスケジューラまたは 1 人以上の招待者がサービスを有効にしている場合に限り、ミーティングの招待状が処理されます (OBTP に必要な詳細を追加するため)。 カレンダー サービスが有効になっているユーザーが少数の組織では、スケジューラやユーザーではなく、デバイスの招待で処理がトリガーされることが一般的です。 このような場合、Exchange 設定で、サービスに必要な詳細をすべて招待状に組み込んで保持することが重要です。


 

Webex ライセンスを持たないユーザーをハイブリッド カレンダー サービスで有効にできるようになりました。

デフォルトでは Exchange Online の設定により、会議室のメールボックスに送信された招待状からミーティングの詳細が削除されます。 ハイブリッド カレンダー サービスで有効にする共有モード デバイスすべての会議室のメールボックスに、次の PowerShell コマンドを適用します。

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Microsoft の組織の外部からスケジュールされた招待状をデバイスに転送できるようにする場合は、次のコマンドを追加します。

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

OBTP のサポートされているデバイス タイプ

ビデオ統合とハイブリッド カレンダー サービスを使用して、Microsoft Teams ミーティングで OBTP をサポートするデバイスの種類は次のとおりです。

  • Webex Board、Room、デスク デバイス

  • Webex Room Kit と Room Phone

  • Cisco MX、SX、DX シリーズ

デバイスは、Webex クラウド に登録するか、デバイスの Edge を使用してクラウドにリンクされている 必要があります


 

デバイスに Cisco TMS または Cisco TMSXE から [参加] ボタンが表示されている場合、Microsoft Teams 会議への [参加] ボタンは表示されません。

別の方法として、Microsoft Teams 会議の SIP IVR ビデオのアドレスをスピード ダイヤルやマクロとして追加することで、影響を受けるデバイスでの参加をシンプルにできます。

機能と制限

このセクションでは、Microsoft Teams のビデオインテグレーションの制限と機能の動作について説明します。

複数の組織とテナント

  • Webex 組織と Microsoft 365 テナント間の 1 対 1 の関係を現在サポートしています。

    • 1 つのWebex 組織で相互運用できる Microsoft 365 テナントは 1 つだけです。

    • Microsoft テナントでは複数タイプのビデオ統合をサポートできます。たとえばテナントで Cisco と Poly を同時に相互運用できます。 ただしテナントの統合はタイプごとに 1 つに限られるため、1 つは Cisco から、もう 1 つは Poly のものになります。

      複数の Webex 組織がある場合は、Webex ビデオ インテグレーションを使用して Microsoft テナントと相互運用するために 1 つを選択します。

サービス開始日時

ビデオ端末の相互運用性

  • 統合では着信 SIP 通話のみをサポートしており、H.323 通話または IP 通話はサポートしていません。 Cisco Expressway の展開を使用して、これらのレガシープロトコルと SIP 通話を相互運用できます。

  • インテグレーションは、Webex アプリを使用した Microsoft Teams ミーティングへの通話をサポートしていない。 さらに、インテグレーションは Webex アプリをデバイスにペアリングまたは接続する必要がある機能をサポートします。 これには、ワイヤレス共有、Webex アプリからのダイヤル、Webex アプリからの通話制御が含まれます。

  • Microsoft Teams 会議では Webex デバイスのインタラクティブなホワイトボード機能を使用できません。 ユーザーはホワイトボードをデバイスのビデオ コンテンツとして共有できます (BFCP サポート)。

  • 統合では音声のみの参加者をサポートしていません。 (音声のみの参加者は、Microsoft Teams 用の PSTN ゲートウェイ機能を使用してコールインする必要があります。)

レイアウト

  • ビデオ統合の参加者は、デバイスから DTMF トーン 2 と 8 を送信することで、レイアウト オプションを切り替えることができます。

  • 参加者は Cisco Touch インターフェイスを使用して、ActiveControl をサポートするデバイスでレイアウトを変更できます (これはクラウド通話と SIP の両方で機能します)。

  • 参加者は同時に最大 9 つのビデオ ストリームを視聴できます。 表示されるストリームの数は、選択したレイアウトとデバイスタイプによっても異なります。 参加者がミーティングにビデオストリームを送信していない場合、レイアウトにはビデオの代わりに参加者のイニシャルがアバターとして表示されます。

  • この統合は、シングル モニターとコンテンツ、デュアル モニターとコンテンツ、TIP 3 モニターとコンテンツという構成をサポートします。 パノラマ固有のレイアウトとカメラ動作はサポートされておらず、標準のデュアル モニター設定同様に動作します。 このサービスは iX イマーシブ エクスペリエンスをサポートしていませんが、これらのデバイスはイマーシブ固有の機能を使用しなくても TIP エンドポイントとして接続できます。 サポート対象のレイアウト ファミリーは、デバイス タイプによって異なる場合があります。

  • 2 台のモニターで参加者のビデオを受信するデュアル スクリーン デバイスでは、複数の参加者のモニターがアクティブとなっている間、VIMT 通話にフォーカス画面とグリッド画面からなる固定の 2 画面レイアウトが使用されます。 レイアウト コントロールを使用しても、2 台のモニターに参加者の着信ビデオが表示されている間は、アクティブなレイアウトが変更されません。 専用のプレゼンテーション モニターがないデュアル モニター構成では、コンテンツ共有がアクティブな間は単一の参加者のモニターに切り替わり、その間は参加者のモニターのレイアウト コントロールが操作可能になります。 専用のプレゼンテーション モニターを使用するモニター 3 台の構成では、参加者のビデオがモニター 2 台で保持されるため、コンテンツ共有とは無関係に、フォーカスとグリッドの固定レイアウトのままとなります。

カレンダーおよびクロス組織の招待状

  • 組織外の参加者は、ビデオデバイスから次のような IVR ビデオアドレスにダイヤルすることで Microsoft Teams 会議に参加することができます( <yoursubdomain>@m.webex.com )。また、プロンプトで会議の VTC 会議 ID を入力するか、代替として次のような直接ダイヤルを使用することができます( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com)。

  • Microsoft テナントのビデオ統合では、他の Microsoft 顧客がホストするミーティングにダイヤルインできません。 別の Microsoft テナントによってホストされている Teams 会議にダイヤルインする場合は、そのテナントで有効になっているビデオ統合のビデオアドレスを使用する必要があります。

  • Webex Hybrid カレンダー サービス、他の (Cisco 以外) のビデオインテグレーションによって提供された参加の詳細を含むミーティングの OBTP 参加エントリを作成しません。 (たとえば、ハイブリッドカレンダーが有効なワークスペースで、Pexip の招待状の One Button to Push(OBTP)参加ボタンは表示されません)。

  • コメント/本文の詳細の欠落、またはオーガナイザベースの処理から生じるハイブリッドカレンダーの既知の制限は、Microsoft Teams 会議の OBTP を処理する際にも適用されます。

ミーティング機能

  • ビデオ統合の参加者には、会議の記録を開始または停止するためのコントロールがありません。 Microsoft Teams ユーザーがミーティングのレコーディングを管理する必要があります。

  • コンテンツ共有では BFCP を使用します。また、アプリケーションを共有したりリモートコントロールを許可したりする機能がないなど、そのプロトコルの制限の対象となります。

  • 共有を制限するミーティングオプションは、ビデオ統合を使用する参加者には適用されません。これらの参加者はいつでもミーティングで共有できます。

  • ビデオ統合の参加者は Microsoft Teams チャットを利用できません。

  • ビデオ統合の参加者は、Microsoft Teams のホワイトボード機能を利用できません。

  • Microsoft Teams の参加者が共有する場合、ビデオ統合の参加者には [デスクトップ] または [ウィンドウ] を共有するオプションのみが表示されます。 ビデオ統合の参加者は、Microsoft Teams クライアントから共有されたファイルや [PowerPoint] または[ホワイトボード] オプションを表示できません。

  • Microsoft Teams の参加者は、ビデオ統合の参加者をミュートできますが、プライバシー上の理由から、ミュート解除はできません。

  • ビデオ統合の参加者は、デバイス操作 (ローカル ミュート) または DTMF の送信により、自分自身のミュートとミュート解除ができます *6(サーバー側のミュート)。 参加者のデバイスでは、送信時に確認メッセージが表示されます *6.

    参加者リストでは、参加者が参加者をミュートにしている場合は、ビデオインテグレーション参加者のミュートインジケータがオン状態でのみ表示されます。 *6 または Microsoft Teams の参加者からミュートされた場合にのみ、ビデオ統合の参加者のミュート インジケーターがオンになります (ローカル ミュートでは参加者リストが更新されません)。

    ミュート インジケーターがオンの場合に、参加者がミュートを解除する方法は、デバイスが使用する通話タイプに応じて、インジケーターに異なる影響を及ぼします。

    • クラウド通話—参加者はローカルでミュート解除して、参加者リストのミュート インジケータをクリアできます。

    • SIP またはオンプレミスの通話 - *6 を使用するミュート解除に限り、参加者リストのミュート インジケーターをクリアできます。 (ローカルでミュートを解除しても、参加者リストのミュート インジケーターはクリアされません)。

  • ビデオ統合を通じて接続される Webex デバイスには、Webex IVR とスプラッシュ画面がデバイスで設定されている言語にローカライズされています。 他のすべてのシナリオでは、米国英語がデフォルトです。 クラウド通話または SIP 通話 (CE9.14.3 以降が必要) を使用する Webex デバイスのローカリゼーションがサポートされています。

Microsoft Teams ロビー

  • 組織の信頼できるデバイスでは、Microsoft Teams のロビーを自動的にバイパスすることで、会議への参加を合理化できます。 次のいずれかの場合、デバイスは信頼できると見なされます。

    • クラウド通話を使用しており、ビデオ統合を展開する Webex 組織に登録されている Webex デバイスの場合。

    • オンプレミスまたは SIP 通話を使用しており、SIP TLS を使用して、ビデオ統合を展開する Webex 組織の確認済み SIP ドメインの 1 つが記載された証明書を提示するデバイスの場合。


       

      Webex へ の SIP 通話で TLS の確認を有効にする場合、TLS 確認でサブジェクト名 sip.webex.com (m.webex.comではなく) をチェックする必要があります。

      サポートが必要な場合Cisco Expressway認証のための パスワードのExpresswayするを相互 TLSしてください。

  • 会議の主催者が、主催者だけを許可するようにロビー設定を編集すると、上述のとおりに信頼できるとされる発信者はこの設定による制限を受けず、ロビーを自動的にバイパスできます。

  • Microsoft Teams テナント設定で [匿名ユーザーがミーティングに参加できる] を無効にすると、ビデオ統合の参加者はロビーから参加できなくなります。 通常はロビーをバイパスするビデオ統合の参加者は、引き続き Microsoft Teams のミーティングに参加できます。

ネットワーキング

  • ビデオ統合への通話では、Webex ビデオメッシュノードは使用されません。トラフィックはデバイスからクラウドに直接送られます。

  • Microsoft Teams のビデオ統合により使用される特殊なメディア クラスターは、Webex 登録済みデバイスが実行する到達可能性テストの一部ではありません。 メディアクラスタの IP 範囲へのアクセスを開くことができないと、発信に失敗する場合があります。 統合は、発信者の発信元に基づいて、各通話に最適なメディアクラスタを使用しようとします。 ただし、使用されるメディアクラスタは実行時の条件によって異なる可能性があるため、すべてのメディアクラスタへのアクセスを許可する必要があります。