Aperçu

Cette intégration permet à vos périphériques vidéo de rejoindre les réunions Microsoft Teams. L'intégration s'applique aux périphériques Webex et aux autres périphériques vidéo compatibles SIP, qu'ils s'enregistrent sur Webex ou sur votre infrastructure sur site.

Voici comment l’intégration améliore l’expérience de l’utilisateur du périphérique lorsqu’il rejoint les réunions Microsoft Teams hébergées dans votre organisation :

  • réunion Webex : multi-écrans avec des options de mise en page flexibles

  • Liste des participants affichant à la fois Microsoft et les participants à l'intégration vidéo

  • partage de contenu bidirectionnel entre l’appareil et Microsoft Teams

  • Indicateur d'enregistrement sur le périphérique

Expérience de participation du périphérique vidéo, à partir de l'invitation à la réunion

Une invitation par courrier électronique standard à une réunion Microsoft Teams contient des informations sur la participation à la réunion qui incluent un lien cliquable pour rejoindre la réunion à partir du client Microsoft Teams. La section peut également inclure des informations d'appel audio—un ID de conférence audio et des numéros de téléphone à rejoindre en tant que participant audio uniquement. Lorsque vous activez l’intégration vidéo, la section des détails de la participation à l’invitation s’agrandit pour inclure un bloc des détails de la connexion du périphérique de visioconférence.

Figure 1 : Détails de la participation vidéo dans l’invitation à une réunion Microsoft Teams

Lorsqu'il est temps de rejoindre la réunion, les utilisateurs de périphériques vidéo peuvent appeler l'adresse vidéo SIP répertoriée sous Rejoindre la réunion avec un périphérique de visioconférence cap. Le périphérique appelle le système de réponse vocale interactive (RVI) Webex, qui demande à l'appelant de fournir l'ID de conférence VTC (ID de téléconférence vidéo). Notez que l'ID de conférence VTC est spécifiquement destiné aux périphériques vidéo et qu'il est différent de l'ID de conférence audio , s'il est inclus pour la réunion.

L'adresse vidéo SIP IVR est spécifique à votre organisation et est formée à partir des Sous-domaine SIP Webex au format <subdomain>@m.webex.com.

Sous l'adresse vidéo SIP IVR et l'ID de conférence VTC, l'invitation renvoie à une page web d'instructions de numérotation alternative, qui montre comment rejoindre la réunion en composant directement le numéro.

Autre méthode de jonction de périphérique vidéo : numérotation directe

Les appelants vidéo peuvent rejoindre la réunion directement, en contournant l'IVR, en utilisant une adresse SIP au format <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Cette méthode est répertoriée en haut de l'autre page web' instructions de numérotation VTC vers laquelle l'invitation est liée. La page web répète également les détails de l'invite IVR pour rejoindre la réunion à partir de l'invitation à la réunion.

Figure 2 : Autres instructions de numérotation VTC ( page web hypertexte spécifique à la réunion )

Autre méthode pour rejoindre le périphérique vidéo—Bouton Rejoindre

Si vous activez également le service de calendrier hybride Webex, les périphériques peuvent recevoir un bouton poussoir (OBTP) lorsque les programmateurs les invitent à des réunions Microsoft Teams. Un invité utilisant le périphérique appuie simplement sur le Rejoindre lorsqu'il est temps de connecter le périphérique à la réunion. L'entrée de la réunion affiche le logo Microsoft Teams pour indiquer le type de réunion que l'invité rejoint.

Configuration requise pour l’intégration vidéo avec Microsoft Teams

Configuration minimale requise

Notes

Une organisation Webex active

Si vous n’avez pas encore d’organisation Webex active, nous vous en fournirons une lorsque vous achetez l’intégration vidéo.

Un locataire Microsoft 365 avec des comptes Microsoft Teams pour les utilisateurs de l’organisation

Le processus d'installation nécessite un compte qui peut se connecter en tant qu'administrateur général pour le locataire afin d'accorder des autorisations d'application, et un compte d'administrateur Microsoft Teams pour le locataire qui peut exécuter des commandes PowerShell.

Licences d'intégration vidéo Webex, une pour chacun des périphériques vidéo que vous prévoyez d'utiliser avec cette intégration.

L’abonnement à ce service doit être fourni à votre organisation Webex dans Control Hub et configuré comme décrit dans cet article.


 

Les licences ne sont pas requises pendant l'essai sur le terrain anticipé. Pour continuer à utiliser l'intégration après la fin de la période d'essai, achetez des licences dans les 45 jours suivant la mise à disposition générale du service ou démarrez un essai dirigé par un partenaire. Sinon, l'intégration cessera de fonctionner.

Périphériques Webex enregistrés dans votre organisation Webex, ou autres périphériques vidéo SIP qui peuvent passer des appels Internet.

Service de calendrier hybride Webex (facultatif, mais fortement recommandé)

Requis pour fournir One Button to Push (OBTP) aux périphériques vidéo.

Pour une utilisation optimale du calendrier hybride, tous les organisateurs de réunions et boîtes aux lettres de salles partagées doivent être activés pour le calendrier hybride.

Le service de calendrier hybride a des exigences supplémentaires. Pour des instructions, voir .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Ports et protocoles pour le trafic d'intégration vidéo

Signalisation

Les périphériques vidéo se connectent aux centres de données Webex pour la signalisation.

Tableau 1. Signalisation avec les centres de données Webex

Périphérique vidéo

Protocole

Numéro(s) de port(s)

Commentaires

Périphérique Webex enregistré dans votre organisation

TCP

443

Pour les exigences, voir Configuration réseau requise pour les services Webex

Autre périphérique vidéo SIP

TCP

5060/5061

Pour les exigences, voir Comment puis-je autoriser le trafic Webex Meetings sur mon réseau ?

Média

Le chemin média pour les appels d’intégration vidéo diffère des autres flux d’appels Webex Meetings car des clusters média spécialisés gèrent ce type d’appel. Ces clusters de médias spécialisés ne font pas partie des plages d'adresses publiées pour Webex Meetings, et les déploiements doivent garantir que le trafic peut atteindre ces réseaux IP supplémentaires.

Les clusters de médias spécialisés ne font pas partie des tests d'accessibilité que les périphériques enregistrés Webex effectuent. Le fait de ne pas ouvrir l'accès à l'une des plages d'adresses IP du cluster de médias peut entraîner des échecs d'appel. L'intégration tente d'utiliser le cluster média optimal pour chaque appel en fonction de l'origine de l'appelant. Cependant, vous devez autoriser l'accès à tous les clusters de médias car le cluster de médias utilisé peut varier en fonction des conditions d'exécution.

Tableau 2. Médias avec des clusters de médias spécialisés

Périphérique vidéo

Protocole

Numéro(s) de port

Régions du cluster de médias et plages d'adresses IP

Périphérique Webex enregistré dans votre organisation

TCP

443

5004

Nous utilisons uniquement ces ports TCP comme option de secours pour les ports média préférés (UDP)

  • Australie Est :

    20.53.87.0/24

  • Asie du Sud-Est :

    40.119.234.0/24

  • USA Est 2 :

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA Ouest 2 :

    20.120.238.0/23

  • Sud du Royaume-Uni :

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europe de l’Ouest :

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004

9000

Autre périphérique vidéo SIP

UDP

36000-59999

Lire Configuration réseau requise pour les services Webex pour les autres services Webex, ainsi que les protocoles et les ports qu'ils utilisent.

Créer l’intégration vidéo à partir de Control Hub

Suivez ces étapes pour enregistrer Microsoft Teams sur le cloud Webex, autoriser les autorisations de service avec Microsoft et permettre aux périphériques vidéo Cisco de rejoindre les réunions Microsoft Teams. L'assistant d'installation danshttps://admin.webex.com vous guide tout au long du processus.

L'utilisateur Microsoft doit s'authentifier au moins deux fois au cours de l'installation. Nous recommandons que les étapes soient effectuées par un administrateur Microsoft dont le compte a reçu un accès administrateur complet à Control Hub.

Avant de commencer

  • Assurez-vous que vous avez rempli toutes les conditions requises dans Configuration requise pour l’intégration vidéo avec Microsoft Teams .

  • Si vous ne l'avez pas déjà fait, configurer votre organisation Webex .

  • Si vous ne l'avez pas déjà fait, ajouter un sous-domaine pour les adresses SIP Webex dans votre organisation.

  • Pour configurer l'intégration vidéo, vous avez besoin de l'accès administrateur suivant :

    • Privilèges Microsoft Tenant Global Administrator dans votre organisation

    • Privilèges d’administration Microsoft Teams au sein du locataire

    • privilèges d'administrateur complets pour votre propre organisation Webex et un navigateur Web qui peut accéder à Control Hub. (Voir Configuration requise pour les services Webex pour la compatibilité du navigateur.)


       

      Les utilisateurs de toute autre organisation qui peuvent avoir accès à votre Control Hub (comme les administrateurs partenaires) ne sont pas éligibles. Utilisez un compte d'administrateur complet dans l'organisation Webex que vous configurez.

  • Vous avez également besoin d’un accès pour exécuter les commandes Microsoft PowerShell pour effectuer ces étapes de configuration.

    • Module MicrosoftTeams PowerShell installé. (Version 2.0 ou plus récente recommandée.) Voir " Installer Microsoft Teams PowerShell " sur le site Web de la documentation Microsoft pour plus d'informations.

    • Au moment de la rédaction de ce document, Microsoft recommande PowerShell version 5.1 lors de l'utilisation du module MicrosoftTeams, nous vous recommandons donc d'utiliser PowerShell sur une machine Windows. Voir le Configuration requise pour PowerShell 5.1 sur le site Web de documentation Microsoft pour plus d’informations.

1

Connectez-vous à https://admin.webex.com.

2

Vérifiez si vous avez configuré le sous-domaine pour les adresses SIP Webex : aller à Paramètres de l'organisation > Adresse SIP pour Cisco Webex Calling . Si le sous-domaine n'est pas défini, voir Modifier votre adresse SIP Webex .

3

Aller à Services > Hybride . Sur la carte d’intégration vidéo pour Microsoft Teams, cliquez sur Configurer .

Si la carte n'affiche pas le Configurer option, assurez-vous que votre licence est active.

4

Sur l’écran Configuration de l’intégration vidéo, cliquez sur Autoriser .

Vous êtes redirigé vers les invites de consentement de Microsoft.
5

Sélectionnez le compte de l'utilisateur avec les privilèges d'administrateur général du locataire Microsoft et saisissez les informations d'identification.

6

Sur l'écran des autorisations, vérifiez les autorisations demandées. Cliquez ensuite sur Accepter pour accorder l’accès à l’application Webex Video Integration à votre locataire Microsoft.

Le navigateur doit vous rediriger vers l’écran Configuration de l’intégration vidéo Control Hub lorsque vous avez terminé les étapes d’autorisation. Si ce n’est pas le cas, essayez à nouveau ces étapes.

7

Ouvrez une fenêtre PowerShell sur votre ordinateur et installez le module MicrosoftTeams PowerShell s'il n'est pas déjà installé :

  1. À l'invite de commandes PowerShell, tapez la commande suivante :

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Si vous êtes invité à faire confiance au référentiel PSGallery, confirmez avec Oui faire confiance et procéder au téléchargement et à l’installation.

8

Importez le module MicrosoftTeams et connectez-vous à votre locataire Teams :

  1. Utilisez la fenêtre existante ou ouvrez une nouvelle fenêtre PowerShell 5.1 sur votre ordinateur.

  2. À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante :

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. À l'invite PowerShell, tapez la commande suivante :

    Connect-MicrosoftTeams
    Une page de connexion Microsoft s'affiche.
  4. Saisissez les informations d'identification de l'utilisateur avec des privilèges d'administration Microsoft Teams pour le locataire.

    En cas de succès, vous obtenez des commentaires sur le compte et le locataire auxquels vous vous êtes connecté avec succès. Si vous obtenez une erreur, répétez la commande et reportez-vous à la documentation Microsoft pour PowerShell pour obtenir une assistance supplémentaire.


     

    Vous devez vous connecter avec succès à votre client Teams avant de passer aux étapes restantes.

9

À partir de l'écran Configuration de l'intégration vidéo dans Control Hub, cliquez sur le bouton du Presse-papiers pour copier le texte du New-CsVideoInteropServiceProvider commande à partir du premier case de texte et collez-la dans la session PowerShell. Ensuite, exécutez la commande.


 

Cette commande est spécifique à votre locataire. La commande ne fonctionnera que si vous avez importé le module MicrosoftTeams PowerShell et vous êtes connecté avec succès à votre locataire comme décrit à l’étape précédente.

Faites particulièrement attention lorsque vous copiez la commande dans PowerShell afin que le texte copié ne soit pas modifié de quelque façon que ce soit lors de la manipulation du texte. L'envoi de la commande par courrier électronique, clients de messagerie ou autre traitement peut entraîner l'ajout de la mise en forme, des substitutions de caractères ou l'ajout de caractères supplémentaires, ce qui interrompra la configuration. PowerShell ne rejettera pas nécessairement le texte mal formé. Nous vous recommandons de copier et coller directement la commande de Control Hub vers PowerShell lorsque cela est possible ou de vérifier le texte à l’aide d’un éditeur de texte brut avant de le coller dans PowerShell.

Cette commande définit un nouveau fournisseur CVI de type Cisco et définit le tenantKey attribué par Webex, l' URL d'instructions alternatives fournie par Webex et d'autres paramètres d'intégration.
10

Choisissez comment vous souhaitez activer l’intégration pour vos utilisateurs.

Pour obtenir de l’aide, voir « Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy " sur le site Web de la documentation Microsoft.

  1. Pour activer l’intégration pour tous utilisateurs de votre organisation, copiez le texte du Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy commande à partir du seconde case de texte.

    Pour activer tous les utilisateurs :
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Pour activer l'intégration pour un utilisateur individuel, copiez le texte du Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy commande à partir de la deuxième case de texte. Remplacer -Global avec -Identity, et ajoutez l'adresse électronique de l'utilisateur après.

    Pour activer l'utilisateur jamie.smith@company.com :
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Collez la commande dans votre session PowerShell et exécutez-la.

11

Lorsque vous avez terminé avec les commandes PowerShell, cliquez sur D'accord sur l’écran Configuration de l’intégration vidéo dans Control Hub pour terminer la configuration.

Les modifications PowerShell apportées au locataire Microsoft peuvent prendre du temps à se propager dans l’environnement Microsoft 365. Microsoft avertit que cela peut prendre jusqu'à 6 heures, bien que cela prenne généralement moins de 20 minutes. Vous pouvez tester si les modifications apportées à un utilisateur sont devenues actives en demandant à l’utilisateur de créer des réunions de test dans son client Microsoft Outlook ou Microsoft Teams. Si les modifications se sont propagées avec succès, vous devriez voir les détails de la participation à l'intégration vidéo dans l'invitation à la réunion créée (comme illustré dans Aperçu ). Si les détails de la jointure ne sont pas présents, patientez plus longtemps et répétez le test.

Que faire ensuite ?

Si vous devez accéder au texte de la commande PowerShell après avoir quitté l’assistant de configuration, dans le panneau latéral gauche du Control Hub, cliquez sur Hybride sous le Services catégorie. Sur la carte d’ interopérabilité vidéo avec le logo Microsoft Teams, cliquez sur Modifier les paramètres .

Pour tirer pleinement parti du calendrier et des fonctionnalités de participation OBTP du service de calendrier hybride, assurez-vous que vos périphériques Webex sont enregistré sur le cloud Webex ou liés au cloud en utilisant Edge pour les périphériques .

Configurez le service de calendrier hybride si vous souhaitez utiliser OBTP pour les périphériques. Pour obtenir de l’aide sur la configuration d’OBTP avec le service de calendrier hybride sur les périphériques vidéo Webex, voir Permettre aux périphériques vidéo de rejoindre plus facilement les réunions avec OBTP .

Considérations relatives au bouton Rejoindre et au calendrier hybride

Comme mentionné dans Autre méthode pour rejoindre le périphérique vidéo—Bouton Rejoindre , si vous activez le service de calendrier hybride, vous pouvez encore améliorer l'expérience d'appel pour votre organisation en utilisant One Button to Push (OBTP).

Avec OBTP, les périphériques Webex de votre organisation affichent automatiquement un Rejoindre juste avant le début de la réunion Microsoft Teams, lorsqu’ils sont inclus dans la réunion :

  • Les périphériques en mode personnel affichent le bouton si le utilisateur associé au périphérique accepte l’invitation à la réunion. (L'utilisateur doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)

  • Les périphériques en mode partagé affichent le bouton si le adresse électronique de la boîte aux lettres de la salle associé au périphérique accepte l’invitation à la réunion. (L'espace de travail du périphérique doit être activé pour le service de calendrier dans Control Hub.)

Configuration requise pour la boîte aux lettres Exchange pour OBTP

Le service de calendrier hybride ne traitera une invitation à une réunion (pour ajouter les détails nécessaires pour OBTP) que si le programmateur de la réunion ou au moins un des invités a activé le service. Si votre organisation n'a pas beaucoup d'utilisateurs activés pour le service de calendrier, il peut être courant qu'une invitation de périphérique déclenche le traitement, plutôt que le programmateur ou un utilisateur. Lorsque cela se produit, il est essentiel que votre configuration Exchange conserve tous les détails dont le service a besoin dans l'invitation.


 

Vous pouvez maintenant activer les utilisateurs sans licence Webex pour le service de calendrier hybride.

Par défaut, les paramètres Exchange Online suppriment les détails de la réunion des invitations envoyées aux boîtes aux lettres de salle. Appliquez les commandes PowerShell suivantes aux boîtes aux lettres de salle de tous les périphériques en mode partagé que vous activez pour le service de calendrier hybride :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Si vous souhaitez pouvoir transférer les invitations programmées en dehors de votre organisation Microsoft vers le périphérique, ajoutez la commande suivante :

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Types de périphériques pris en charge pour OBTP

Les types de périphériques qui prennent en charge OBTP pour les réunions Microsoft Teams à l’aide de l’intégration vidéo et du service de calendrier hybride incluent :

  • Périphériques Webex Board, Room et Desk

  • Kit de salle Webex et téléphone de salle

  • Séries Cisco MX, SX et DX

Les périphériques doivent être soit enregistré sur le cloud Webex ou liés au cloud en utilisant Edge pour les périphériques .


 

Si vos périphériques obtiennent le bouton Rejoindre de Cisco TMS ou Cisco TMSXE, ils ne peuvent pas obtenir le bouton Rejoindre pour les réunions Microsoft Teams.

Vous pouvez également simplifier la connexion pour les périphériques concernés en ajoutant l’adresse vidéo SIP IVR de la réunion Microsoft Teams en tant que numérotation rapide ou macro.

Fonctionnalités et limites

Cette section explique les limites et le comportement des fonctionnalités de l’intégration vidéo pour Microsoft Teams.

Plusieurs organisations et locataires

  • Nous prenons actuellement en charge une relation 1:1 entre les organisations Webex et les locataires Microsoft 365 :

    • Une seule organisation Webex peut interagir avec un seul locataire Microsoft 365.

    • Votre locataire Microsoft peut prendre en charge plusieurs différent intégrations vidéo ; par exemple, le locataire peut interagir simultanément avec Cisco et Poly. Cependant, le locataire ne peut avoir qu'une seule intégration de chaque type ; donc, un de Cisco et un de Poly.

      Si vous avez plusieurs organisations Webex, choisissez-en une pour interagir avec votre locataire Microsoft à l’aide de l’intégration vidéo Webex.

Disponibilité

Interopérabilité des périphériques vidéo

  • L'intégration prend uniquement en charge les appels SIP entrants, pas les appels H.323 ou IP. Vous pouvez interfonctionner ces protocoles hérités avec les appels SIP à l'aide d'un déploiement Cisco Expressway .

  • L’intégration ne prend pas en charge les appels à une réunion Microsoft Teams à l’aide de l’application Webex. De plus, l’intégration ne prend pas en charge les fonctionnalités qui nécessitent le couplage ou la connexion de l’application Webex à un périphérique. Cela inclut le partage sans fil, la numérotation à partir de l'application Webex et le contrôle des appels à partir de l'application Webex.

  • Le tableau blanc interactif à partir des périphériques Webex n’est pas disponible pour les réunions sur Microsoft Teams. Les utilisateurs peuvent partager des tableaux blancs à partir du périphérique en tant que contenu vidéo (prise en charge BFCP).

  • L'intégration ne prend pas en charge les participants audio uniquement. (Les participants audio uniquement doivent appeler en utilisant la fonctionnalité de passerelle PSTN pour Microsoft Teams.)

Présentations

  • Les participants à l'intégration vidéo peuvent parcourir différentes options de mise en page, en envoyant les tonalités DTMF 2 et 8 à partir du périphérique.

  • Les participants peuvent utiliser l'interface Cisco Touch pour modifier les dispositions sur les périphériques qui prennent en charge ActiveControl. (Cela fonctionne à la fois avec les appels cloud et SIP.)

  • Les participants peuvent voir jusqu'à neuf flux vidéo en même temps. Le nombre de flux visibles dépend également de la mise en page sélectionnée et du type de périphérique. Les mises en page affichent les avatars des lettres au lieu de la vidéo lorsque les participants n’envoient pas de flux vidéo à la réunion.

  • L’intégration prend en charge les configurations à moniteur unique + contenu, moniteur double + contenu et CONSEIL trois moniteurs + contenu. Les dispositions et les comportements de caméra spécifiques à Panorama ne sont pas pris en charge et fonctionnent comme une configuration standard à deux moniteurs. Le service ne prend pas en charge l'expérience immersive iX, mais ces périphériques peuvent se connecter en tant que points de terminaison TIP sans fonctionnalités spécifiques immersives. Les familles de mise en page prises en charge peuvent varier en fonction du type de périphérique.

  • Les périphériques à deux écrans qui reçoivent la vidéo entrante des participants sur deux moniteurs auront une disposition fixe Focus+Grille sur deux écrans pour les appels VIMT lorsque plusieurs moniteurs de participants sont actifs. L'utilisation des commandes de mise en page ne modifie pas la mise en page active lorsque deux moniteurs affichent la vidéo entrante des participants. Les configurations à deux moniteurs sans moniteur de présentation dédié passeront à un seul moniteur participant lorsque le partage de contenu est actif et les commandes de mise en page seront utilisables pour le moniteur participant lorsque le partage de contenu est actif. Les configurations à trois moniteurs utilisant un moniteur de présentation dédié conservent la vidéo des participants sur deux moniteurs et restent ainsi dans la disposition Focus+Grid fixe, quel que soit le partage de contenu.

Calendriers et invitations interorganisations

  • Les participants extérieurs à votre organisation peuvent rejoindre vos réunions Microsoft Teams à partir de leurs périphériques vidéo en composant votre adresse vidéo IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) et en saisissant l'ID de conférence VTC pour la réunion à l'invite, ou en utilisant votre alternative de numérotation directe ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • L'intégration vidéo pour votre client Microsoft ne permet pas de se connecter à des réunions hébergées par d'autres clients Microsoft. Lorsque vous vous connectez à une réunion Teams qui est hébergée par un autre locataire Microsoft, vous devez utiliser l’adresse vidéo de l’intégration vidéo qui est activée pour ce locataire.

  • Le service de calendrier hybride Webex ne crée pas d'entrées de participation OBTP pour les réunions contenant les détails de participation fournis par d'autres intégrations vidéo (non Cisco). (Par exemple, un espace de travail avec calendrier hybride n’affichera pas le bouton Rejoindre One Button to Push (OBTP) pour une invitation Pexip.)

  • Les limitations connues du calendrier hybride, résultant de commentaires/détails du corps manquants ou du traitement basé sur l’organisateur, s’appliquent également lors du traitement OBTP pour les réunions Microsoft Teams.

Fonctionnalités de réunion

  • Les participants à l'intégration vidéo ne disposent pas de commandes pour démarrer ou arrêter les enregistrements des réunions. Les utilisateurs de Microsoft Teams doivent gérer l’enregistrement des réunions.

  • Le partage de contenu utilise BFCP et est soumis aux limites de ce protocole, y compris l'impossibilité de partager des applications ou d'autoriser le contrôle à distance.

  • Si des stratégies de réunion ou un organisateur de réunion limitent le nombre de personnes autorisées à partager du contenu dans une réunion Teams à l’aide du Qui peut présenter ? l’option de réunion, les participants à l’intégration vidéo doivent avoir le rôle « Présentateur » pour partager du contenu au cours de la réunion. Lorsque vous rejoignez la réunion via l'intégration vidéo, un appelant est un « participant » par défaut. Les appelants qui rejoignent la réunion en tant qu'appelants de confiance se verront attribuer automatiquement le rôle d'animateur, quelle que soit la valeur définie dans Qui peut présenter ? . Les organisateurs de réunions peuvent basculer le rôle d’un participant à la volée en utilisant la liste des participants dans leur client Teams.

  • Si des stratégies de réunion ou un organisateur de réunion limitent les personnes autorisées à partager du contenu dans la réunion Teams à l’aide du Qui peut présenter ? option de réunion, le partage de contenu ne fonctionnera pas comme prévu pour les participants à l’intégration vidéo qui ont uniquement le rôle « Invité » dans la réunion. L'appelant pourra commencer à partager sur son périphérique, mais son contenu ne sera pas vu par les autres participants à la réunion. Le partage peut également interférer avec la réception de contenu d'un autre utilisateur.

  • La conversation Microsoft Teams n’est pas disponible pour les participants à l’intégration vidéo.

  • Le tableau blanc Microsoft Teams n’est pas disponible pour les participants à l’intégration vidéo.

  • Lorsque les participants de Microsoft Teams partagent, seul le partage Bureau ou Fenêtre les options sont visibles par les participants à l’intégration vidéo. Les participants à l'intégration vidéo ne peuvent pas afficher les fichiers ou les PowerPoint ou Tableau blanc options partagées à partir du client Microsoft Teams.

  • Les participants Microsoft Teams peuvent couper le son des participants à l’intégration vidéo, mais ne peuvent pas le rétablir pour des raisons de confidentialité.

  • Les participants à l'intégration vidéo peuvent couper et rétablir le son eux-mêmes sur l'appareil (coupure locale du son) ou en envoyant DTMF *6(coupure du son côté serveur). Le participant voit un message de configuration sur le périphérique lors de l'envoi *6.

    Dans la liste des participants, vous ne voyez que l'indicateur de coupure du son d'un participant à l'intégration vidéo s'allumer s'il se coupe le son avec *6 ou si les participants Microsoft Teams les coupent en sourdine. (La sourdine locale ne met pas à jour la liste.)

    Si l'indicateur de coupure du son est activé, la façon dont le participant rétablit le son peut affecter l'indicateur différemment selon le type d'appel utilisé par le périphérique :

    • Appels cloud—Le participant peut rétablir le son localement pour effacer l'indicateur de coupure du son dans la liste des participants.

    • Appels SIP ou sur site—Réactivation du son uniquement à l'aide *6 efface l'indicateur de sourdine dans la liste. (Rétablir le son localement n'efface pas l'indicateur de coupure du son dans la liste.)

  • Les périphériques Webex qui se connectent via l'intégration vidéo ont l'IVR Webex et les écrans de démarrage localisés dans la langue définie sur le périphérique. L'anglais américain est la valeur par défaut pour tous les autres scénarios. La localisation est prise en charge pour les périphériques Webex utilisant les appels cloud ou les appels SIP (nécessite CE9.14.3 ou une version plus récente.)

Lobby Microsoft Teams

  • Les périphériques approuvés de votre propre organisation peuvent simplifier la façon dont ils rejoignent les réunions en contournant automatiquement le lobby Microsoft Teams. Un périphérique est considéré comme approuvé dans l'un des cas suivants :

    • Il s'agit d'un périphérique Webex utilisant les appels dans le cloud et enregistré auprès de l'organisation Webex dans laquelle vous déployez l'intégration vidéo.

    • Il s'agit d'un périphérique utilisant les appels sur site ou SIP, qui utilise SIP TLS et présente un certificat qui inclut l'un des domaines SIP vérifiés pour l’organisation Webex où vous déployez l’intégration vidéo.


       

      Si vous activez la vérification TLS sur votre appel SIP vers Webex, votre vérification TLS doit vérifier le nom du sujet sip.webex.com (plutôt que m.webex.com).

      Pour obtenir de l’aide sur Cisco Expressway, voir Configurer Expressway pour l’authentification TLS mutuelle

  • Si un organisateur de réunion définit le Qui peut contourner le lobby ? option de réunion sur « Les organisateurs et moi » ou « Personnes que j’invite », les appelants qui tentent de rejoindre la réunion en tant qu’appelants de confiance seront placés dans le hall de la réunion Teams. L’appelant verra l’écran de démarrage « En attente des autres » au lieu de l’écran de démarrage attendu du lobby.

  • Si vous désactivez Les utilisateurs anonymes peuvent rejoindre une réunion dans les paramètres du locataire Microsoft Teams, les participants à l’intégration vidéo ne peuvent pas rejoindre la réunion via le lobby. Les participants à l’intégration vidéo qui contourneraient normalement le lobby pourront toujours rejoindre les réunions Microsoft Teams.

Mise en réseau

  • Les appels vers l'intégration vidéo n'utilisent pas les nœuds de maillage vidéo Webex ; le trafic est direct du périphérique vers le cloud.

  • Les clusters de médias spécialisés utilisés par l’intégration vidéo pour Microsoft Teams ne font pas partie des tests d’accessibilité effectués par les périphériques enregistrés sur Webex. Le fait de ne pas ouvrir l'accès à l'une des plages d'adresses IP du cluster de médias peut entraîner des échecs d'appel. L'intégration tente d'utiliser le cluster média optimal pour chaque appel en fonction de l'origine de l'appelant. Cependant, vous devez autoriser l'accès à tous les clusters de médias car le cluster de médias utilisé peut varier en fonction des conditions d'exécution.