Oversikt

Denne integreringen gjør det mulig for videoenhetene dine å bli med i Microsoft Teams-møter. Integreringen gjelder for Cisco-enheter og andre SIP-kompatible videoenheter, enten de registreres på Webex eller den lokale infrastrukturen.

Slik forbedrer integreringen enhetsbrukerens opplevelse når de blir med i Microsoft Teams-møter som driftes i organisasjonen din:

  • Webex møteopplevelse – flere skjermer med fleksible layoutalternativer

  • Deltakerliste som viser både Microsoft- og videointegreringsdeltakere

  • Toveis innholdsdeling mellom enheten og Microsoft Teams

  • Møtestatusindikatorer på enheten, inkludert opptak, transkripsjon og deltaker venter i lobbyen

Opplevelsen for å bli med i videoenhet, fra møteinvitasjonen

En standard e-postinvitasjon til et Microsoft Teams-møte har detaljer om møtedeltakelse som inkluderer en klikkbar lenke for å bli med i møtet fra Microsoft Teams-klienten. Delen kan også inneholde lydinnringingsinformasjon med en lydkonferanse-ID og telefonnumre for å bli med som en ren lyddeltaker. Når du aktiverer videointegreringen, utvides delen med invitasjonsdetaljer til å inkludere en blokk med detaljer om sammenføyning av videokonferanser.

Detaljer om sammenføyning av video i Microsoft Teams-møteinvitasjon

Når det er på tide å bli med i møtet, kan brukere av videoenheter ringe SIP-videoadressen "Leiernøkkel" under delen Bli med på en videokonferanseenhet . Leiernøkkelen kaller Webex IVR-system (interaktivt talesvar), som ber oppringeren om å oppgi "Video-ID". (Dette ble tidligere kalt "VTC ID").

Video-ID-en er spesifikt for videoenheter og er forskjellig fra lydkonferanse-ID-en, hvis det er en slik som er inkludert for møtet.

SIP IVR videoadressen er spesifikk for organisasjonen din og dannes fra organisasjonens Webex SIP-underdomene i format <underdomene>@m.webex.com.

Under Video-ID-en kobler invitasjonen til en webside med oppringingsinstruksjonene "Mer informasjon", som viser hvordan du kan bli med på møtet ved å ringe direkte (i neste del).

Metode for tilslutning til alternativ videoenhet – direkte oppringing

Videoanropere kan bli med i møtet direkte, og omgå IVR, ved å bruke en SIP-adresse i formatet <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Denne metoden er oppført øverst på nettsiden "Mer informasjon" som det er lenke til i invitasjonen. Websiden gjentar også detaljene for IVR ledetekst fra møteinvitasjonen.

Alternative oppringingsinstruksjoner for "Mer informasjon" (hyperkoblet møtespesifikk nettside)

Metode for tilslutning til alternativ videoenhet – Delta-knapp

Hvis du også aktiverer Webex Hybrid Calendar Service, kan enheter motta One Button to Push (OBTP) når planleggere inviterer dem til Microsoft Teams-møter. En deltaker som bruker enheten, trykker deretter ganske enkelt på Bli med-knappen når det er på tide å koble enheten til møtet. Møteoppføringen viser Microsoft Teams-logoen for å indikere hvilken type møte deltakeren blir med i.

Metode for tilføyelse av alternativ videoenhet – Microsoft Teams-knapp

Cisco-enheter har en Microsoft Teams-knapp for å hjelpe brukere med å bli med i Microsoft Teams-møter.

Microsoft Teams-knappen vises ikke på enhetene som standard. Hvis du vil aktivere det direkte på enheten eller i Kontrollhub, kan du se Aktivere WebRTC og CVI for å bli med i et Microsoft Teams-møte fra styret, skrivebordet og romserien.

Enhetsbrukere kan deretter bli med i Microsoft Teams-møter ved å trykke på Microsoft Teams-knappen og angi videokonferanse-ID og adresse. Se Bli med i Microsoft Teams-møter om bord, skrivebord og romserier.

Du kan gjøre det enklere for brukerne å bli med ved å angi standard CVI-møteadresse på enheten med 

xConfiguration brukergrensesnittmøteBli med i CVITenants: adresse

Se https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Metode for sammenføyning av alternativ videoenhet – Bli med på tvers av leiere

Enhetsbrukere kan bli med i Microsoft Teams-møter som arrangeres utenfor bedriften (i en annen Microsoft Teams-leier). De kan gjøre dette "bli med på tvers av leiere" selv om møteinvitasjonen ikke har video-ID eller leiernøkkel.

Hvis du har Webex kalendertjeneste med OBTP, gjør Delta-knappen en kryss-leietaker bli med (før denne funksjonen brukte den WebRTC).

Du kan også bli med i et hvilket som helst Teams-møte fra RoomOS. Trykk på Teams-knappen, og skriv deretter inn møte-ID og passord fra invitasjonen.

Sammenføyning på tvers av leiere er automatisk tilgjengelig på enheter som Webex er skyregistrert, eller som bruker Webex Edge med JoinProtocol=Webex.

Hvis du vil bruke sammenføyning på tvers av leiere med lokale registrerte SIP-enheter, må enhetene være klarert av leieren. deres TLS sertifikater må ha et SAN som samsvarer med et bekreftet domene i Control Hub.

RoomOS SIP-enheter kan eventuelt aktivere Cross-Tenant Join. Se Kalendere og invitasjoner på tvers av organisasjoner i dette dokumentet.

Krav til videointegrering med Microsoft Teams

Krav

Merknader

En aktiv Webex organisasjon

Hvis du ennå ikke har en aktiv Webex organisasjon, klargjør vi en for deg når du kjøper videointegrasjonen.

En Microsoft 365-leier med Microsoft Teams-kontoer for brukere i organisasjonen

Installasjonsprosessen krever en konto som kan logge på som global administrator for at leieren skal gi programtillatelser, og en Microsoft Teams-administratorkonto for leieren som kan utføre PowerShell-kommandoer.

Webex videointegreringslisenser, én for hver av videoenhetene du planlegger å bruke med denne integreringen.

Abonnementet for denne tjenesten må klargjøres i Webex organisasjon i Kontrollhub og konfigureres som beskrevet i denne artikkelen.

Cisco-enheter som er registrert i Webex organisasjonen, eller andre SIP-videoenheter som kan foreta Internett-anrop.

Webex Hybrid kalendertjeneste (valgfritt, men sterkt anbefalt)

Kreves for å gi én knapp for å trykke (OBTP) til videoenheter.

For å få den beste opplevelsen ved bruk av hybridkalender bør alle møtearrangører og postbokser for delte rom være aktivert for hybrid kalender.

Hybrid kalendertjeneste har tilleggskrav. Hvis du vil ha instruksjoner, kan du se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porter og protokoller for videointegreringstrafikk

Signalnettverk

Videoenheter kobles til de Webex datasentrene for signalisering.

Tabell 1. Signalisering med Webex datasentre

Video enhet

Protokoll

Portnumre

Kommentarer

Cisco-enhet som er registrert på organisasjonen

TCP

443

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Nettverkskrav for Webex tjenester

Annen SIP-videoenhet

TCP

5060/5061

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvordan tillater jeg Webex Meetings trafikk på nettverket?

Media

Mediebanen for videointegreringsanrop er forskjellig fra andre anropsflyter Webex Meetings, fordi spesialiserte medieklynger driftet av Azure håndterer denne anropstypen.

Disse spesialiserte medieklyngene er ikke en del av standard Webex Meetings adresseområder. Du må sørge for at trafikken kan nå disse ekstra IP nettverkene.

De spesialiserte medieklyngene er ikke en del av tilgjengelighetstestene som Webex registrerte enheter utfører. Hvis tilgangen til noen av medieklyngene IP områdene ikke åpnes, kan det føre til anropsfeil. Integreringen forsøker å bruke den optimale medieklyngen for hvert anrop basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid tillate tilgang til alle medieklynger fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsforholdene.

Tabell 2. Media med spesialiserte medieklynger

Video enhet

Protokoll

Portnumre

Medieklyngeområder og IP områder

Cisco-enhet som er registrert på organisasjonen

TCP

443

5004

Vi bruker bare disse TCP portene som et reservealternativ for de foretrukne (UDP) medieportene

  • Australia øst:

    20.53.87.0/24

  • Sørøst-Asia:

    40.119.234.0/24

  • USA øst 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • USA vest 2:

    20.120.238.0/23

  • Storbritannia sør:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Vest-Europa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (enheter og Webex klienter)

9000 (Webex klienter)

Annen SIP-videoenhet

UDP

36000-59999

Se Nettverkskrav for Webex tjenester for andre Webex tjenester og protokollene og portene de bruker.

Opprett videointegrasjonen fra Control Hub

Følg disse trinnene for å registrere Microsoft Teams i den Webex skyen, godkjenne tjenestetillatelser hos Microsoft og aktivere Cisco-videoenheter for å bli med i Microsoft Teams-møter. Installasjonsveiviseren i Control Hub ( https://admin.webex.com) veileder deg gjennom prosessen.

Microsoft-brukeren må godkjenne minst to separate ganger i løpet av oppsettet. Vi anbefaler at trinnene utføres av en Microsoft-administrator som har fått full administratortilgang til Control Hub.

Før du begynner

  • Kontroller at du har oppfylt alle kravene for videointegrering med Microsoft Teams (i dette dokumentet).

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, konfigurerer du Webex organisasjon.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, legger du til et underdomene for Webex SIP-adressene i organisasjonen.

  • Du trenger følgende administratortilgang:

    • Rettigheter som global Microsoft-leier i organisasjonen

    • Microsoft Teams-administrasjonsrettigheter i leieren

    • Full administratorrettigheter for din egen Webex organisasjon, og en nettleser som har tilgang til Control Hub. (Se Systemkrav for Webex tjenester for nettleserkompatibilitet.)

      Brukere fra andre organisasjoner som kan ha tilgang til Kontrollhub (for eksempel partneradministratorer), kvalifiserer ikke. Bruk en fullstendig administratorkonto i den Webex organisasjonen du konfigurerer.

  • Du trenger også tilgang til å kjøre Microsoft PowerShell-kommandoer.

    • Siste Microsoft Teams PowerShell-modul installert. Se " Installer Microsoft Teams PowerShell-modul" på Microsofts nettsted for mer informasjon.

    • I skrivende stund anbefaler Microsoft PowerShell versjon 5.1 eller nyere når du bruker Microsoft Teams-modulen, så vi anbefaler å bruke PowerShell på en Windows-maskin. Se Systemkrav for PowerShell 5.1 på Microsofts webområde hvis du vil ha mer informasjon.

1

Logge på Control Hub.

2

Gå til Organisasjonsinnstillinger > SIP-adresse for Cisco Webex Calling for å sjekke om du har angitt underdomenet for Webex SIP-adresser. Hvis underdomenet ikke er angitt, kan du se Endre Webex SIP-adresse.

3

Gå til Services > Hybrid. På Videointegrering-kortet for Microsoft Teams klikker du på Konfigurer.

Hvis kortet ikke viser alternativet Konfigurer , må du kontrollere at lisensen er aktiv.

4

I skjermbildet Oppsett av videointegrering klikker du på Godkjenn

Du blir omdirigert til et påloggingsvindu fra Microsoft.
5

Logg på med en Global Administrator-konto.

Programmet ber deg om å godta tillatelsene det trenger for å kontrollere din rolle i Microsoft-leieren og få detaljer om leieren.

6

Se gjennom de forespurte tillatelsene, og klikk Godta . Du trenger ikke å merke av for Samtykke på vegne av organisasjonen, siden det ikke er påkrevd.

Programmet kontrollerer autorisasjonen din for å fortsette oppsettet. Hvis du er autorisert, blir du omdirigert til en annen Microsoft-forespørsel om samtykke for tillatelser. Du kan bli bedt om å logge på igjen. I så fall bruker du Global Administrator-kontoen din.

7

Se gjennom de forespurte tillatelsene, og klikk deretter på Godta for å gi programmet Webex videointegrering de nødvendige tillatelsene.

Nettleseren skal omdirigere deg til skjermbildet Oppsett av videointegrering av Control Hub når du er ferdig med godkjenningstrinnene. Hvis ikke, noter feilmeldingen, korriger bekymringene og start installasjonsprosessen på nytt.

8

Åpne et PowerShell-vindu på datamaskinen din og installer MicrosoftTeams PowerShell-modulen hvis den ikke allerede er installert:

  1. Skriv inn følgende kommando ved PowerShell-ledeteksten:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Hvis du blir bedt om å stole på PSGallery-repositoriet, må du bekrefte dette overfor Y for å stole på og fortsette med nedlastingen og installasjonen.

9

Importer MicrosoftTeams-modulen og koble til Teams-leieren:

  1. Bruk det eksisterende vinduet eller åpne et nytt PowerShell-vindu på datamaskinen.

  2. Skriv inn følgende kommando ved PowerShell-ledeteksten:

    Import-modul MicrosoftTeams

  3. Skriv inn følgende kommando ved PowerShell-ledeteksten:

    Koble til-MicrosoftTeams
    En Microsoft-påloggingsside vises.

  4. Skriv inn legitimasjonen for brukeren med Microsoft Teams-administrasjonsrettigheter for leieren.

    Hvis det lykkes, får du tilbakemelding om hvilken konto og leier du logget på. Hvis du får en feilmelding, gjentar du kommandoen og ser Microsoft-dokumentasjonen for PowerShell for å få mer hjelp.

    Du må logge på Teams-leieren før du fortsetter til de gjenstående trinnene.

10

Fra skjermbildet Oppsett av videointegrasjon i Control Hub klikker du på utklippstavleknappen for å kopiere teksten i kommandoen New-CsVideoInteropServiceProvider fra den første tekstboksen og lime den inn i PowerShell-økten. Kjør deretter kommandoen.

Denne kommandoen er spesifikk for leieren. Kommandoen fungerer ikke med mindre du har importert MicrosoftTeams PowerShell-modulen og logget på leieren som beskrevet i forrige trinn.

Vær spesielt forsiktig når du kopierer kommandoen til PowerShell, slik at den kopierte teksten ikke endres på noen måte når du håndterer teksten. Hvis du sender kommandoen via e-post, meldingsklienter eller annen håndtering, kan det føre til formatering, tegnerstatninger eller ekstra tegn som vil ødelegge konfigurasjonen. PowerShell vil ikke nødvendigvis avvise den misformede teksten. Vi anbefaler at du kopierer og limer inn kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell når det er mulig, eller bekrefter teksten ved hjelp av et redigeringsprogram for ren tekst før du limer inn i PowerShell.

Denne kommandoen oppretter en ny CVI-leverandør av typen Cisco og angir følgende:
  • tenantKey tilordnet av Webex
  • URL-adressen for alternative instruksjoner for Exchange-invitasjonen fra Webex
11

Velg hvordan du vil aktivere integreringen for brukerne.

Hvis du vil ha hjelp, kan du se Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy på nettstedet for dokumentasjon fra Microsoft.

  1. Hvis du vil aktivere integrering for alle brukere i organisasjonen, kopierer du teksten i kommandoen Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy fra den andre tekstboksen.

    Slik aktiverer du alle brukere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Hvis du vil aktivere integreringen for en enkelt bruker, kopierer du teksten i kommandoen Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy fra den andre tekstboksen. Replace-Global with-Identity , og legg til brukerens e-postadresse etter den.

    Slik aktiverer du bruker jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Lim inn kommandoen i PowerShell-økten og kjør den.

12

Når du er ferdig med PowerShell-kommandoene, klikker du OK på skjermbildet Oppsett av videointegrasjon i Kontrollhub for å fullføre oppsettet.

Det kan ta tid før PowerShell-endringene i Microsoft-leieren overføres i Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om at dette kan ta opptil 72 timer, selv om det vanligvis tar mindre enn to timer.

Du kan teste om endringene for en bruker har blitt aktive ved å få brukeren til å opprette testmøter i Microsoft Outlook eller Microsoft Teams. Hvis endringene er overført, skal du se detaljene for videointegrering i møteinvitasjonen. Hvis sammenføyningsdetaljene ikke finnes, venter du lenger og gjentar testen på nytt.

Hva du skal gjøre nå

Hvis du trenger å vise eller kopiere PowerShell-kommandoteksten senere: I navigasjonsmenyen Kontrollhub, under Tjenester, velger du Hybrid. Finn Videointegrering med Microsoft Teams-kortet, og klikk på Rediger innstillinger.

For å dra full nytte av kalenderen og OBTP Join-funksjonene i Hybrid Calendar Service, må du sørge for at Cisco-enhetene dine enten er registrert i den Webex skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for enheter.

Konfigurer hybrid kalendertjeneste hvis du vil ha OBTP for enheter. Hvis du trenger hjelp til å konfigurere OBTP med hybridkalendertjenesten på Cisco-enheter, kan du se Gjøre det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

Bli med-knapp og hybridkalenderhensyn

Som nevnt i Metode for tilføyelse av alternative videoenheter – Bli med-knapp hvis du aktiverer hybrid kalendertjeneste, kan du forbedre anropsopplevelsen for organisasjonen ytterligere ved hjelp av én knapp å trykke på (OBTP).

Med OBTP viser Cisco-enheter i organisasjonen automatisk en Bli med-knapp kort tid før Microsoft Teams-møtet starter, når de er inkludert i møtet:

  • Enheter i personlig modus viser knappen hvis brukeren som er tilknyttet enheten, godtar møteinvitasjonen. (Brukeren må være aktivert for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Enheter i delt modus viser knappen hvis e-postadressen for rompostboksen som er knyttet til enheten, godtar møteinvitasjonen. (Enhetens arbeidsområde må være aktivert for kalendertjenesten i Kontrollhub.)

Krav til Exchange-postboks for OBTP

Den hybride kalendertjenesten behandler bare en møteinvitasjon (for å legge til nødvendige detaljer for OBTP) hvis møteplanleggeren eller minst én av de inviterte har tjenesten aktivert. Hvis organisasjonen ikke har mange brukere som er aktivert for kalendertjenesten, kan det være vanlig at en enhetsinvitasjon utløser behandlingen, i stedet for planleggeren eller en bruker. Når dette skjer, er det viktig at Exchange-konfigurasjonen beholder alle detaljene tjenesten trenger i invitasjonen.

Du kan aktivere brukere uten Webex lisenser for hybrid kalendertjeneste.

Som standard sletter Exchange Online-innstillingene møtedetaljene fra invitasjoner som sendes til rompostbokser. Bruk følgende PowerShell-kommandoer på rompostboksene på alle enheter i delt modus som du aktiverer for Hybrid Calendar Service:

Set-CalendarProcessing-identitet "rom"-DeleteComments $false

Disse to tilleggskommandoene er valgfrie og anbefales:

Set-CalendarProcessing -identitet "rom" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identitet "rom" -AddOrganizerToSubject $false

Hvis du vil kunne videresende invitasjoner som er planlagt fra utenfor Microsoft-organisasjonen, til enheten, legger du til følgende kommando:

Set-CalendarProcessing -identitet "rom" -ProcessExternalMeetingMessages $True

URL-omskriving og OBTP

Du bruker kanskje funksjonen Sikre koblinger fra Microsoft Defender for Office 365 (eller lignende sikkerhetsprogramvare) til å omskrive URL-adresser i e-post for å beskytte brukere mot skadelige koblinger.

Denne programvaren forstyrrer OBTP, så du må konfigurere unntak for Microsoft Teams-møteinvitasjoner som inkluderer Webex URL-er.

Nærmere bestemt må du konfigurere sikkerhetsprogramvaren slik at den ikke skriver om hyperkoblingen "Mer informasjon". Ellers kan ikke tjenesten Ciscos hybridkalender opprette Delta-knappen for disse møtene.

For Microsoft Defender kan du legge til URL-mønsteret i delen Ikke skriv om følgende URL-adresser i policyen for klarerte koblinger .

Tabell 3. Verdensomspennende kommersielt miljø
BrukURL-mønster
Mer info Instruksjonskobling https://www.webex.com/*

Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft Defenders policyer og konfigurasjon av klarerte koblinger, kan du se Konfigurere policyer for klarerte koblinger i Microsoft Defender for Office 365 på nettstedet Microsoft.

Støttede enhetstyper for OBTP

Følgende enheter og klienter støtter OBTP for Microsoft Teams-møter ved hjelp av videointegrering og Hybrid Calendar Service:

  • Cisco Board-, Room- og Desk-enheter

  • Cisco-romsett og romtelefon

  • Cisco MX-, SX- og DX-serien

Enhetene må enten være registrert til den Webex skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for enheter.

Hvis enhetene dine får Bli med-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke hente Bli med-knappen for Microsoft Teams-møter.

Som et alternativ kan du forenkle sammenføyningen for de berørte enhetene ved å legge til SIP IVR-videoadressen til Microsoft Teams-møtet som et hurtignummer eller en makro.

Funksjoner og begrensninger

Denne delen forklarer begrensninger og virkemåte for funksjoner for Videointegrering for Microsoft Teams.

Forholdet mellom organisasjoner og leietakere

Vi støtter for øyeblikket en 1:1-relasjon mellom Webex organisasjoner og Microsoft 365-leiere:

  • Én enkelt Webex organisasjon kan bare fungere sammen med én Microsoft 365-leier.

  • Microsoft-leieren kan støtte flere forskjellige videointegreringer, og leieren kan for eksempel samhandle samtidig med Cisco og Pexip. Leietaker kan imidlertid bare ha én integrering av hver type; så en fra Cisco, og en fra Pexip.

    Hvis du har flere Webex organisasjoner, velger du en som skal fungere sammen med Microsoft-leieren ved hjelp av Webex videointegrering.

Interoperabilitet mellom videoer

  • Integreringen støtter Cisco-enheter på følgende måte:

    • Registrert på Webex
    • Registrert lokalt og bruker Webex Edge for enheter
    • Registrert lokalt for å foreta SIP-anrop

    Integrasjonen støtter også tredjepartsenheter som foretar SIP-anrop.

  • Maksimalt antall deltakere er omtrent 450 i samme Microsoft Teams-møte; Videoenheter som overskrider denne grensen, kan bli upålitelige.

    Vi anbefaler at du velger Teams Live broadcast, eller Webex webinarer eller arrangementer, for møter der du forventer hundrevis av deltakere.

  • Denne integreringen gjør det mulig for videoenheter å bli med i Teams Live-arrangementene dine. Se Webex Videointegrering for direktesendte Microsoft Teams-arrangementer.

    Du kan ikke bli med på tvers av leietakere til Teams Live-arrangementer i andre Microsoft-leiere.

    Microsoft har ennå ikke aktivert CVI-integrasjon for funksjonen "Rådhus".

  • Integreringen støtter ikke H.323- eller IP-adresseoppringing.

    Du kan arbeide disse eldre protokollene til SIP-anrop ved hjelp av en Cisco Expressway-distribusjon.

  • Hvis du vil ha informasjon om interoperabilitet med annet utstyr fra Cisco og tredjeparter, kan du se Webex videokompatibilitet og -støtte.

  • Du kan bruke OBTP (One-button-to-push) fra appen Webex for å koble en sammenkoblet enhet til et Microsoft Teams-møte.

    (Ingen sammenføyning på tvers av leiere fra appen Webex.)

  • Du kan ikke bli med i et Microsoft Teams-møte med bare Webex app.

    Integrasjonen støtter bare enheter som er paret med Webex App for OBTP, eller trådløs deling, for å bli med i et Teams-møte på videoenheten. Andre funksjoner for sammenkobling av enheter, inkludert oppringing fra appen Webex og enhetskontroller fra appen Webex, er ikke tilgjengelige.

  • Interaktiv tavle fra Cisco-enheter er ikke tilgjengelig for møter på Microsoft Teams. Brukere kan dele tavler fra enheten som videoinnhold (BFCP-støtte).

  • Integreringen støtter ikke rene lydenheter, for eksempel IP telefoner eller PSTN-telefoner.

    Rene lydenheter skal ringe inn ved hjelp av Microsoft Teams PSTN-gatewayfunksjonalitet.

    IP telefoner, som Cisco Video Phone 8875, kan bruke denne løsningen.

  • Webex Videointegrering for Microsoft Teams-møter støttes ikke på enheter som er konfigurert i tilleggsmodus.

Oppsett

Generelle funksjoner og begrensninger

  • VIMM-deltakere kan bruke berøringsskjermkontroller eller DTMF toner til å endre møteoppsettet:

    • Lokale kontroller for berøringsoppsett er tilgjengelige for Cisco-enheter som støtter ActiveControl (iX-protokoll) når de er:

      • Registrert på Webex

      • Koblet ved hjelp av Webex Edge for enheter

      • Registrert lokalt, for å CUCM eller Expressway med SIP, og ActiveControl er konfigurert.

    • Videointegreringsdeltakere kan bla gjennom forskjellige layoutalternativer ved å sende DTMF tonene 2 og 8 fra enheten.

      DTMF kontrollene er tilgjengelige for alle enheter som kan sende in-band DTMF toner.

  • Deltakerne kan se opptil ni videostrømmer samtidig (som telles på alle personskjermene), med mindre de bruker oppsettet Stort galleri.

    Antall synlige strømmer avhenger av valgt layout og enhetstype.

    Alle deltakere utover denne grensen vises med Webex-genererte navneetiketter i stedet for en videostrøm av den eksterne deltakeren.

  • Lik-oppsettet er begrenset til maksimalt 3 x 3 strømmer i et rutenett for å maksimere størrelsen på tilgjengelige deltakere som vises.

  • Hvis en VIMT-deltaker ikke sender video (f.eks. kamera av), erstatter Webex videostrømmen med et hvitt navn på svart bakgrunn.

    Alle eksterne deltakere vil se det bildet i stedet for videoen av den deltakeren. Denne deltakeren behandles som en videodeltaker av Microsoft Teams (ikke en ren lyddeltaker i Teams-klienter).

  • Cisco-enheter som bruker skjermkonfigurasjoner for tre personer, med dedikerte innholdsskjermer, bruker automatisk overleggsoppsettet på alle personskjermer.

    Funksjoner for rombytting og panoramautsikt støttes ikke.

Stort galleri for Microsoft Teams

Når deltakere bruker lokale oppsettkontroller til å velge det store galleriet, ser de den sammensatte visningen av Microsoft Teams Stort galleri.

Dette oppsettet viser opptil 49 eksterne deltakere i et 7 x 7-rutenett. 

Gallerivisningen viser alle videoaktiverte deltakere, inkludert deg selv og den aktive foredragsholderen, så det er mulig at du ser dupliserte strømmer.

Det er ikke noe sidealternativ nummer to fra Cisco-enheten. Når en deltaker, som ikke vises i rutenettet, blir den aktive høyttaleren, blir de byttet inn i rutenettet.

Teams-klientmøtedeltakere med kameraene av vises ikke i Stort galleri-oppsett.

Andre VIMT-deltakere med kameraet av vises som enhetens navn initialer avatar.

Oppsett på enheter med én skjerm

  • Enkeltskjermoppsett: Deltakere som bruker Cisco-enheter med én skjerm, som er Webex-registrert, Edge eller oppringt med SIP, ser oppsettet "Overlay" som standard.

    Under innholdsdeling ser de oppsettet "Stablet" som standard.

    Deltakerne kan bruke lokale oppsettkontroller til å endre oppsettet til:

    • Overlegg (standard)
    • Fremtredende
    • Fokusert
    • Stablet
    • Rutenett
    • Stort galleri for team

Oppsett på enheter med to skjermer

Oppsett med to skjermer er tilgjengelig for Cisco-enheter som har to deltakerskjermer og er Webex-registrert, Edge eller oppringt med SIP (og ActiveControl).

Deltakerne kan bruke lokale oppsettkontroller til å endre oppsettet til:

  • Fremtredende - Fokusert / Aktiv høyttaler på primærskjerm, Rutenettoppsett (3x3) på andre skjerm. Dette er standardoppsettet.

  • Fokusert – Aktiv høyttaler fullskjerm på hver skjerm, stemmesvitsjet.

  • Rutenettoppsett - Dual personers skjerm, 2x2 maks på hver skjerm.

  • Stort galleri - Microsoft Teams Stort gallerioppsett på andre skjerm (opptil 7x7), Fokusert/aktiv høyttaler på skjerm én.

Enheten kan vise delt innhold på en dedikert tredje skjerm, hvis den har en.

Ellers erstatter innholdet oppsettet på den ene av de to skjermene, og du kan bruke layoutkontroller til å endre oppsettet på den andre skjermen.

Oppsettene Overlegg og Stablet er ikke tilgjengelige når skjermbildene To personer er aktive.

Kalendere og invitasjoner på tvers av organisasjoner

  • Deltakere utenfor organisasjonen din kan bli med i Microsoft Teams-møtene dine fra videoenhetene sine ved å ringe den IVR videoadressen din (<dittunderdomene>@m.webex.com) og angi Videomøte-ID-en for møtet ved ledeteksten, eller ved å bruke direkteoppringingsalternativet (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Denne videointegreringen gjør det mulig å bli med i møter som er vert for andre Microsoft-leiere, hvis invitasjonen har CVI-tilkoblingsdetaljer, eller hvis ikke, ved hjelp av sammenføyning på tvers av leietakere.

    For å bli med i et Teams-møte som er vert for en annen Microsoft-leier med en video-ID, kan du:

    • Bruk videoadressen til CVI-videointegrasjonen som er aktivert for denne leieren.

      Hvis du bruker OBTP, trykker du på Bli med. Ellers kan du ringe SIP-adressen manuelt i møteinvitasjonen.

      Alternativt, hvis ingen video-ID vises i invitasjonen, bruk RoomOS Teams-knappen (eller tilpasset makro) for å bli med ved å oppgi Teams Meeting ID og passord fra invitasjonen.

    • Se Aktivere WebRTC og CVI for å bli med i et Microsoft Teams-møte fra styret, skrivebordet og romserien.

    • RoomOS-enheter som bruker SIP (inkludert Edge med JoinProtocol=SIP) kan eventuelt aktivere funksjonen for sammenføyning på tvers av leietakere som følger:

      • Angi xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Aktivert. (Standard er automatisk)

        Auto=Aktivert er konfigurert for skyregistrerte enheter og VIMT.

        Auto=Disabled er konfigurert for lokale SIP-registrerte enheter.

      • RoomOS SIP-enheter må også angi VIMT per kunde TenantKey (på venstre side av @m.webex.com):

        Angi xConfiguration UserInterface MeetingBli med CVITenants:<eksempel>

  • Problemer som oppstår som følge av manglende kommentarer/brødtekstdetaljer eller arrangørbasert behandling, gjelder også ved behandling av OBTP for Microsoft Teams-møter.

    RoomOS bruker møte-ID og passord fra Teams-møteinvitasjonen for å forberede Bli med-knappen for møter på tvers av leietakere. Hvis disse detaljene ikke finnes, eller vanskelige å analysere fra invitasjonen, kan det hende at Bli med-knappen ikke fungerer som forventet. I dette tilfellet vil OBTP med direkte gjesteoppslutning ved hjelp av WebRTC bli brukt.

    Se Kjente problemer med hybrid kalendertjeneste.

Møtefunksjoner

Bli med

Cisco-enheter som kobler til via videointegreringen, har Webex IVR- og velkomstbildet lokalisert til språket som er angitt på enheten. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarier. Lokalisering støttes for Cisco-enheter som bruker skyanrop eller SIP-anrop (krever CE9.14.3 eller nyere.)

Innspilling

Videointegreringsdeltakere har ikke kontroller for å starte eller stoppe møteopptak. Microsoft Teams-brukere må administrere møteopptak.

Deling

  • Innholdsdeling bruker Binary Floor Control Protocol (BFCP) og er underlagt begrensningene i den protokollen, inkludert ingen mulighet til å dele programmer eller tillate fjernkontroll.

  • Hvis møtepolicyer eller en møtearrangør begrenser hvem som kan dele innhold i et Teams-møte ved hjelp av Hvem kan presentere? møtealternativ, må videointegreringsdeltakere ha rollen Presentatør for å dele innhold i møtet. Når du blir med via videointegreringen, er en innringer som standard en "deltaker". Innringere som deltar som klarerte innringere, får presentatørrollen tilordnet automatisk, uavhengig av verdien som er angitt i Hvem kan presentere?. Møtearrangører kan veksle en deltakers rolle på farten ved hjelp av deltakerlisten i Teams-klienten.

  • Hvis møtepolicyer eller en møtearrangør begrenser hvem som kan dele innhold i Teams-møtet ved hjelp av Hvem kan presentere? Møtealternativ, vil deling av innhold ikke fungere som forventet for videointegreringsdeltakere som bare har deltakerrollen i møtet. Anroperen kan begynne å dele på enheten sin, men innholdet blir ikke sett av andre deltakere i møtet. Deling kan også forstyrre mottak av innhold fra en annen bruker.

  • Deltakere i videointegrering kan vise innhold når Microsoft Teams-deltakere deler ved hjelp av alternativene for deling av skjerm eller delingsvindu .

    Deltakere i videointegrering kan ikke vise tavler fra Microsoft Teams eller innhold som deles som PowerPoint Live eller Excel Live. Når Teams-deltakere bruker PowerPoint Live i møtet, ser deltakerne i videointegrering en melding om at de ikke kan se innholdet.

Varsler på skjermen

Vi viser varsler til videointegreringsdeltakere når:

  • Innspillingen starter eller stopper. Et opptaksikon forblir på skjermen mens opptaket er aktivt. Enheter med Webex skyregistrering eller ActiveControl får lokalisert tekst og lokalt gjengitte ikoner.

  • En Teams-deltaker rekker opp hånden. Varselet inneholder skjermnavnet og håndikonet. Deltakerlisten viser også ikonet for hevet hånd.

    VIMM-deltakere kan ikke rekke opp hånden eller senke hendene til andre.

  • Deltakerne venter i Teams-møtelobbyen (en Teams-klientdeltaker må slippe dem inn).

  • En Teams-deltaker begynner å presentere med PowerPoint Live. Be presentatøren om å dele skjermen eller vinduet i stedet for å bruke Direkte.

    En VIMM-enhet som kobles til etter at PowerPoint Live-deling har startet, mottar ikke dette varselet.

  • Transkripsjonen starter eller stopper i møtet. Et transkripsjonsikon forblir på skjermen mens transkripsjon er aktiv.

Chat i møte

Microsoft Teams-chat er ikke tilgjengelig for videointegreringsdeltakere.

Bruke tavler

  • Microsoft Teams-tavle er ikke tilgjengelig for videointegreringsdeltakere.

  • Interaktiv hvit ombordstigning fra Cisco-enheter er ikke tilgjengelig for møter på Microsoft Teams. Brukere kan dele tavler fra enheten som videoinnhold (BFCP-støtte).

Dempe kontroller og indikatorer

Videointegreringsdeltakere kan dempe fra sin lokale enhet (lokal demping) og/eller fra møtet (demping på serversiden).

Begge disse dempealternativene hindrer deltakerens lyd i å nå møtet, men kontrollene og indikatorene varierer avhengig av anropstypen.

Deltakerlisten viser alltid dempestatusen for møtedeltakere på serversiden.

Når deltakeren blir med i et SIP-anrop som ikke støtter ActiveControl

  • Indikatorer: Indikatoren for demping av deltakerlisten endres når deltakerens demping på serversiden endres. Deltakerne ser et varsel i møtevideoen når deres egen demping på serversiden endres.

    Deltakerlisten viser ikke deltakerens status for lokal demping (dempingen for enheten synkroniseres ikke med dempingen på serversiden i denne typen anrop).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren kan bruke DTMF tone *6 til å dempe eller oppheve demping av seg selv på serversiden.

    De kan bruke enhetens kontroller til å dempe eller oppheve demping av seg selv lokalt.

  • Kontroller for andre deltakere: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker i videointegrering. Deltakerens dempestatus på serversiden endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke oppheve dempingen av en annen deltaker, av hensyn til personvernet.

Når deltakeren kobler seg til en Cisco-enhet på Webex

Følgende virkemåte gjelder når deltakerens Cisco-enhet er registrert og ringer via Webex:

  • Indikatorer: Indikatoren for lokal enhet viser dempestatusen på serversiden (dempingen for enheten synkroniseres med dempingen på serversiden i denne typen anrop).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren bruker kontrollene på den lokale enheten til å dempe eller oppheve demping av seg selv på serversiden.

  • Kontroller for andre deltakere: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker i videointegrering. Deltakerens dempestatus på serversiden endres til dempet, og deltakerens enhetsstatus endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke oppheve dempingen av en annen deltaker, av hensyn til personvernet.

DTMF *6 endrer dempingen på serversiden, men endrer ikke automatisk dempestatusen for den lokale enheten.

Når deltakeren blir med via et SIP-anrop som støtter ActiveControl

Følgende virkemåte gjelder når deltakeren blir med ved hjelp av et SIP-anrop som kan bruke ActiveControl:

  • Indikatorer: Indikatoren for lokal enhet viser dempestatusen på serversiden (dempingen for enheten synkroniseres med dempingen på serversiden i denne typen anrop).

  • Deltakerens egne kontroller: Deltakeren bruker kontrollene på den lokale enheten til å dempe eller oppheve demping av seg selv på serversiden.

  • Kontroller for andre deltakere: En annen Teams-deltaker kan dempe en deltaker i videointegrering. Deltakerens dempestatus på serversiden endres til dempet, og deltakerens enhetsstatus endres til dempet.

    En møtedeltaker kan ikke oppheve dempingen av en annen deltaker, av hensyn til personvernet.

DTMF *6 endrer dempingen på serversiden, men endrer ikke automatisk dempestatusen for den lokale enheten.

Microsoft Teams-lobbyen

  • Klarerte enheter fra din egen organisasjon kan strømlinjeforme hvordan de blir med i møter ved automatisk å omgå Microsoft Teams-lobbyen. En enhet anses som klarert i ett av følgende tilfeller:

    • Det er en Cisco-enhet som bruker skyanrop, og er registrert i den Webex organisasjonen (eller Edge med Webex optimalisering aktivert) der du distribuerer videointegrasjonen.

    • Det er en enhet som bruker lokale SIP-anrop, som bruker SIP-TLS og viser et sertifikat som har et alternativt emnenavn som samsvarer med et av dine bekreftede SIP-domener.

      Hvis du aktiverer TLS bekreftelse på SIP-anropet til Webex, skal den TLS verifiseringen se etter det alternative navnet (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Hvis en møtearrangør angir Hvem kan omgå lobbyen? møtealternativ til Personer som ble invitert eller Bare arrangører og medarrangører, innringere som prøver å bli med som betrodde innringere, blir plassert i lobbyen på Teams-møtet. Anroperen vil se velkomstbildet Venter på at andre skal bli med i stedet for det forventede velkomstbildet i lobbyen.

  • Hvis du deaktiverer anonyme brukere kan bli med på et møte i Microsoft Teams-leierinnstillingene, kan ikke videointegreringsdeltakere bli med gjennom lobbyen. Videointegreringsdeltakere som normalt ville omgått lobbyen, vil fortsatt kunne bli med i Microsoft Teams-møter.

  • Sammenføyning på tvers av leiere krever at enheten er klarert, og tilbyr ikke lobbyomgåelse til en annen Teams-leier. Teams-møtevertene må slippe inn disse enhetene fra lobbyen.

Nettverk

  • Anrop til videointegrasjonen bruker ikke Webex Video Mesh-noder; trafikken er direkte fra enheten til skyen.

  • De spesialiserte medieklyngene som brukes av videointegreringen for Microsoft Teams, er ikke en del av tilgjengelighetstestene som Webex-registrerte enheter utfører. Hvis tilgangen til noen av medieklyngene IP områdene ikke åpnes, kan det føre til anropsfeil. Integreringen forsøker å bruke den optimale medieklyngen for hvert anrop basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid tillate tilgang til alle medieklynger fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsforholdene.