Oversikt

Denne integrasjonen gjør at videoenhetene dine kan bli med i Microsoft Teams-møter. Integrasjonen gjelder Webex-enheter og andre SIP-kompatible videoenheter, enten de registrerer seg på Webex eller din lokale infrastruktur.

Slik forbedrer integrasjonen enhetsbrukerens opplevelse når de blir med i Microsoft Teams-møter som er vert i organisasjonen din:

  • Webex-møteopplevelse – flere skjermer med fleksible layoutalternativer

  • Deltakerliste som viser både Microsoft- og videointegrasjonsdeltakere

  • Toveis innholdsdeling mellom enheten og Microsoft Teams

  • Opptaksindikator på enheten

Bli med på videoenhet fra møteinvitasjonen

En standard e-postinvitasjon til et Microsoft Teams-møte har «bli med»-detaljer for møtet, som omfatter en klikkbar kobling for å bli med i møtet fra Microsoft Teams-klienten. Delen kan også inneholde innringingsinformasjon for lyd – en lydkonferanse-ID og telefonnumre for å bli med som en deltaker med kun lyd. Når du aktiverer videointegrering, utvides delen med «bli med»-detaljer i invitasjonen til å omfatte en blokk med «bli med»-detaljer for videokonferanseenheter.

Figur 1: «Bli med»-detaljer for video i møteinvitasjon for Microsoft Teams

Når det er på tide å bli med i møtet, kan brukere med videoenheter ringe SIP-videoadressen som er oppført under toppteksten Bli med med en videokonferanseenhet. Enheten ringer Webex interaktive stemmesvar (IVR)-systemet, som ber den som ringer om å oppgi VTC-konferanse-ID (Video Teleconference ID). Vær oppmerksom på at VTC-konferanse-ID-en er spesifikt for videoenheter og er forskjellig fra lydkonferanse-ID-en, hvis det er inkludert en for møtet.

SIP IVR-videoadressen er spesifikk for organisasjonen din og dannes fra organisasjonens Webex SIP-underdomene i formatet <subdomain>@m.webex.com.

Under SIP IVR-videoadressen og VTC-konferanse-ID-en kobler invitasjonen til en nettside med alternative instruksjoner for oppringing, som viser hvordan du blir med i møtet ved å ringe direkte.

Alternativ metode for tilkobling av videoenhet – direkte oppringing

Videoanropere kan bli med i møtet direkte og omgå IVR ved å bruke en SIP-adresse i formatet <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Denne metoden er oppført øverst på nettsiden for alternative VTC-oppringingsinstruksjoner som invitasjonen kobler til. Nettsiden gjentar også IVR-ledeteksten for «bli med»-detaljer fra møteinvitasjonen.

Figur 2: Alternative VTC-oppringingsinstruksjoner (hyperkoblet møtespesifikk nettside)

Alternativ metode for tilkobling av videoenhet – Bli med-knapp

Hvis du også aktiverer Webex Hybrid Calendar Service, kan enheter motta One Button to Push (OBTP) når planleggere inviterer dem til Microsoft Teams-møter. En deltaker som bruker enheten, trenger bare å trykke på Bli med-knappen når det er på tide å koble enheten til møtet. Oppføringen for møtet viser Microsoft Teams-logoen for å angi hvilken type møte deltakeren blir med i.

Krav til videointegrasjon med Microsoft Teams

Krav

Merknader

En aktiv Webex-organisasjon

Hvis du ennå ikke har en aktiv Webex-organisasjon, vil vi klargjøre en for deg når du kjøper videointegreringen.

En Microsoft 365-leier med Microsoft Teams-kontoer for brukere i organisasjonen

Installasjonsprosessen krever en konto som kan logge på som en global administrator, for at leieren skal gi programtillatelser, og en Microsoft Teams-administratorkonto for leieren som kan utføre PowerShell-kommandoer.

Webex videointegrasjonslisenser, en for hver av videoenhetene du planlegger å bruke med denne integrasjonen.

Abonnementet på denne tjenesten må klargjøres til Webex-organisasjonen i Control Hub og konfigureres som beskrevet i denne artikkelen.


 

Det er ikke nødvendig med lisenser under den tidlige feltprøven. For å fortsette å bruke integrasjonen etter at prøveperioden er over, må du enten kjøpe lisenser innen 45 dager etter at tjenesten blir allment tilgjengelig eller starte en partnerledet prøveversjon. Ellers slutter integrasjonen å fungere.

Webex-enheter som er registrert i Webex-organisasjonen din, eller andre SIP-videoenheter som kan foreta Internett-samtaler.

Webex Hybrid Calendar Service (valgfritt, men sterkt anbefalt)

Kreves for enknappsfunksjon (OBTP) for videoenheter.

For at du skal få den beste opplevelsen med hybridkalender, bør alle møtearrangører og postbokser i delt rom være aktivert for hybridkalender.

Hybridkalendertjenesten har tilleggskrav. Se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar for instruksjoner.

Porter og protokoller for videointegrasjonstrafikk

Signalisering

Videoenheter kobles til Webex-datasentrene for signalering.

Tabell 1. Signalisering med Webex-datasentre

Videoenhet

Protokoll

Portnumre

Kommentarer

Webex-enhet registrert i organisasjonen

TCP

443

For krav, se Nettverkskrav for Webex-tjenester

Annen SIP-videoenhet

TCP

5060/5061

For krav, se Hvordan tillater jeg Webex Meetings-trafikk på nettverket mitt?

Media

Mediebanen for videointegrasjonssamtaler skiller seg fra andre Webex Meetings-anropsflyter fordi spesialiserte medieklynger håndterer denne samtaletypen. Disse spesialiserte medieklyngene er ikke en del av adresseområdene som publiseres for Webex Meetings, og distribusjoner må sikre at trafikken kan nå disse ekstra IP-nettverkene.

De spesialiserte medieklyngene er ikke en del av ytelsestestene som Webex-registrerte enheter utfører. Hvis du ikke åpner tilgang til IP-områdene for medieklyngen, kan det føre til anropsfeil. Integreringen prøver å bruke den optimale medieklyngen for hvert anrop basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid gi tilgang til alle medieklynger, fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsbetingelser.

Tabell 2. Medier med spesialiserte medieklynger

Videoenhet

Protokoll

Portnummer(r)

Medieklyngeregioner og IP-områder

Webex-enhet registrert i organisasjonen

TCP/UDP

5004

  • Australia, øst:

    20.53.87.0/24

  • Sørøst-Asia:

    40.119.234.0/24

  • USA, øst:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

  • Storbritannia, sør:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

  • Vest-Europa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

UDP

33434

Annen SIP-videoenhet

UDP

36000-59999

Lag videointegrasjonen fra Control Hub

Følg disse trinnene for å registrere Microsoft Teams tilWebexsky, autorisere tjenestetillatelser med Microsoft, og la Cisco-videoenheter bli med i Microsoft Teams-møter. Installasjonsveiviseren i https://admin.webex.com leder deg gjennom prosessen.

Microsoft-brukeren må godkjenne det minst to forskjellige ganger under installasjonen. Vi anbefaler at trinnene utføres av en Microsoft-administrator som har fått full administratortilgang til Control Hub.

Før du starter

  • Sørg for at du har oppfylt alle kravene i Krav for videointegrasjon med Microsoft Teams.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, må du konfigurere Webex-organisasjonen din.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, må du legge til et underdomene for SIP-adresser for Webex i organisasjonen.

  • Hvis du vil konfigurere videointegrering, trenger du følgende administratortilgang:

    • Globale administratorrettigheter for Microsoft-leietaker i organisasjonen din

    • Administrasjonsrettigheter for Microsoft Teams i leieren

    • Fulle administratorrettigheter for din egen Webex-organisasjon, og en nettleser som har tilgang til Control Hub. (Se Systemkrav for Webex-tjenester for nettleserkompatibilitet.)


       

      Brukere fra andre organisasjoner som kan ha tilgang til Control Hub (for eksempel partneradministratorer), kvalifiserer ikke. Bruk en fullverdig administratorkonto i Webex-organisasjonen du konfigurerer.

  • Du må også ha tilgang til å kjøre Microsoft PowerShell-kommandoer for å fullføre disse installasjonstrinnene.

    • MicrosoftTeams PowerShell-modul er installert. (Versjon 2.0 eller nyere anbefales.) Se " Installer Microsoft Teams PowerShell" på nettstedet for Microsoft Documentation for mer informasjon.

    • I skrivende stund anbefaler Microsoft PowerShell versjon 5.1 når du bruker MicrosoftTeams-modulen, så vi anbefaler at du bruker PowerShell på en Windows-maskin. Se systemkravene for PowerShell5.1 på nettstedet for Microsoft-dokumentasjon hvis du vil ha mer informasjon.

1

Logg på https://admin.webex.com.

2

Sjekk om du har angitt underdomenet for Webex SIP-adresser: gå til Organisasjonsinnstillinger > SIP-adresse for Cisco Webex-anrop. Hvis underdomenet ikke er angitt, se Endre Webex SIP-adressen din.

3

Gå til Tjenester > Hybrid. Klikk på Konfigurer på videointegreringskortet for Microsoft Teams.

Hvis kortet ikke viser Konfigurer-alternativet, må du kontrollere at lisensen er aktiv.

4

Klikk på Godkjenn i skjermbildet Oppsett av videointegrering.

Du blir omdirigert til spørsmål om samtykke fra Microsoft.
5

Velg kontoen for brukeren med de globale administratorrettighetene for Microsoft-leieren, og angi legitimasjonen.

6

Se gjennom de forespurte tillatelsene på tillatelsesskjermen. Klikk deretter på Godta for å gi Webex-programmet for videointegrering tilgang til Microsoft-leieren.

Nettleseren skal omdirigere deg til skjermen for oppsett av videointegrering i Control Hub når du er ferdig med godkjenningstrinnene. Hvis den ikke gjør det, prøver du disse trinnene på nytt.

7

Åpne et PowerShell-vindu på datamaskinen, og installer MicrosoftTeams PowerShell-modulen hvis den ikke allerede er installert:

  1. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Hvis du blir bedt om å klarere PSGallery-lageret, må du bekrefte med Y for å klarere og fortsette med nedlastingen og installasjonen.

8

Importer MicrosoftTeams-modulen, og koble til Teams-leietakeren:

  1. Bruk det eksisterende vinduet eller åpne et nytt PowerShell 5.1-vindu på datamaskinen.

  2. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Skriv inn følgende kommando i PowerShell-ledeteksten:

    Connect-MicrosoftTeams
    Det vises en Microsoft-påloggingsside.
  4. Angi legitimasjonen for brukeren med administrasjonsrettigheter for Microsoft Teams for leietakeren.

    Hvis du lykkes, får du tilbakemelding om hvilken konto og leietaker du har logget på. Hvis du får en feilmelding, gjentar du kommandoen og ser i Microsoft-dokumentasjonen for PowerShell hvis du trenger mer hjelp.


     

    Du må logge på Teams-leietakeren før du går videre til de gjenværende trinnene.

9

Fra skjermbildet Video Integration Setup i Control Hub klikker du på utklippstavleknappen for å kopiere teksten til New-CsVideoInteropServiceProvider kommandoen fra den første tekstboksen og lim den inn i PowerShell-økten. Kjør deretter kommandoen.


 

Denne kommandoen er spesifikk for leieren. Kommandoen vil ikke fungere med mindre du har importert MicrosoftTeams PowerShell-modulen og logget på leieren som beskrevet i forrige trinn.

Vær spesielt forsiktig når du kopierer kommandoen til PowerShell, slik at den kopierte teksten ikke endres på noen måte. Hvis du sender kommandoen via e-post, meldingsklienter eller håndterer teksten på andre måter, kan det føre til at formatering legges til, tegn erstattes eller flere tegn legges til, noe som vil avbryte konfigurasjonen. PowerShell avviser ikke nødvendigvis den feilutformede teksten. Vi anbefaler at du kopierer og limer inn kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell når det er mulig, eller at du bekrefter teksten ved hjelp av et redigeringsprogram for ren tekst før du limer den inn i PowerShell.

Denne kommandoen definerer en ny CVI-leverandør av typen Cisco og angir tenantKey som er tilordnet av Webex, URL-adressen for alternative instruksjoner fra Webex og andre innstillinger for integrering.
10

Velg hvordan du vil aktivere integreringen for brukerne.

For hjelp, se " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" på Microsoft Documentation-nettstedet.

  1. For å aktivere integrasjonen for alle brukere i organisasjonen, kopier teksten til Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommando fra den andre tekstboksen.

    Slik aktiverer du alle brukere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. For å aktivere integrasjonen for en individuell bruker, kopier teksten til Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommando fra den andre tekstboksen. Erstatt -Global med -Identity, og legg til brukerens e-postadresse etter den.

    Slik aktiverer du brukeren jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Lim inn kommandoen i PowerShell-økten, og kjør den.

11

Når du er ferdig med PowerShell-kommandoene, klikker du på OK i skjermbildet Konfigurasjon av videointegrering i Control Hub for å fullføre installasjonen.

Det kan ta litt tid å overføre PowerShell-endringene i Microsoft-leieren til Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om at dette kan ta opptil 6 timer, selv om det vanligvis tar mindre enn 20 minutter. Du kan teste om endringene for en bruker er blitt aktive ved å la brukeren opprette testmøter i Microsoft Outlook- eller Microsoft Teams-klienten. Hvis endringene ble overført, skal du kunne se «bli med»-detaljene for videointegrering i møteinvitasjonen som ble opprettet (som vist i Oversikt). Hvis «bli med»-detaljene ikke er til stede, venter du litt til og gjentar testen på nytt.

Hva nå?

Hvis du trenger tilgang til PowerShell-kommandoteksten etter at du har forlatt installasjonsveiviseren, klikker du på Hybrid under Tjenester-kategorien i venstre sidepanel i Control Hub. Klikk på Rediger innstillinger på kortet for videointeroperabilitet med Microsoft Teams-logoen.

For å dra full nytte av kalenderen og OBTP Join-funksjonene til Hybrid Calendar Service, sørg for at Webex-enhetene dine enten er registrert til Webex-skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for devices .

Konfigurer hybridkalendertjeneste hvis du vil ha OBTP for enheter. For hjelp med å konfigurere OBTP med hybridkalendertjenesten på Webex-videoenheter, se Gjør det enklere for videoenheter å bli med i møter med OBTP.

Bli med-knapp og Hybrid Kalender-hensyn

Som nevnt i Alternativ metode for sammenføyning av videoenheter – Bli med-knapp, hvis du aktiverer Hybrid Calendar Service, kan du ytterligere forbedre ringeopplevelsen for organisasjonen din ved å bruke One Button to Push (OBTP).

Med OBTP viser Webex-enheter i organisasjonen din automatisk en Bli med-knapp kort før Microsoft Teams-møtet starter, når de er inkludert i møtet:

  • Knappen vises for enheter i personlig modus hvis brukeren som er tilknyttet enheten, godtar møteinvitasjonen. (Brukeren må være aktivert for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Knappen vises for enheter i delt modus hvis e-postadressen for rompostboks som er tilknyttet enheten, godtar møteinvitasjonen. (Arbeidsområdet for enheten må være aktivert for kalendertjenesten i Control Hub.)

Utvekslingspostbokskrav for OBTP

Hybridkalendertjenesten behandler bare en møteinvitasjon (for å legge til detaljene som kreves for OBTP) hvis møteplanleggeren eller minst én av de inviterte personene har tjenesten aktivert. Hvis organisasjonen ikke har mange brukere aktivert for kalendertjenesten, kan det være vanlig at en enhetsinvitasjon utløser behandlingen i stedet for planleggeren eller en bruker. Når dette skjer, er det viktig at Exchange-konfigurasjonen beholder alle detaljene som tjenesten trenger, i invitasjonen.


 

Du kan nå aktivere brukere uten Webex-lisenser for hybridkalendertjenesten.

Som standard vil Exchange Online-innstillingene slette møtedetaljene fra invitasjoner som sendes til rompostbokser. Bruk følgende PowerShell-kommandoer på rompostboksene på alle enheter i delt modus som du aktiverer for hybridkalendertjenesten:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Hvis du vil kunne videresende invitasjoner som er planlagt utenfor Microsoft-organisasjonen, til enheten, legger du til følgende kommando:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Støttede enhetstyper for OBTP

Enhetstypene som støtter OBTP for Microsoft Teams-møter ved hjelp av videointegrering og hybridkalendertjenesten, inkluderer:

  • Webex Board-, Room- og Desk-enheter

  • Webex Room Kit og Room Phone

  • Cisco MX, SX og DX

Enhetene må enten være registrert til Webex-skyen eller koblet til skyen ved hjelp av Edge for devices.


 

Hvis enhetene dine får Bli med-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke få Bli med-knappen for Microsoft Teams-møter.

Som et alternativ kan du forenkle prosessen for å bli med for de berørte enhetene ved å legge til SIP IVR-videoadressen til Microsoft Teams-møtet som et hurtignummer eller en makro.

Funksjoner og begrensninger

Denne delen forklarer begrensninger og funksjonsadferd for videointegrasjon for Microsoft Teams.

Flere organisasjoner og leietakere

  • Vi støtter for øyeblikket et 1:1-forhold mellom Webex-organisasjoner og Microsoft 365-leietakere:

    • Én enkelt Webex-organisasjon kan bare fungere sammen med én Microsoft 365-leier.

    • Microsoft-leieren kan støtte flere forskjellige videointegreringer, for eksempel kan leieren bruke både Cisco og Poly. Leieren kan imidlertid bare ha én integrering av hver type. Én fra Cisco, og én fra Poly.

      Hvis du har flere Webex-organisasjoner, velg en for å samhandle med Microsoft-leieren din ved å bruke Webex-videointegrasjonen.

Tilgjengelighet

Interoperabilitet for videoenheter

  • Integreringen støtter bare innkommende SIP-anrop, ikke H.323- eller IP-anrop. Du kan omgå disse eldre protokollene med SIP-anrop ved hjelp av en Cisco Expressway-distribusjon.

  • Integrasjonen støtter ikke innkalling til et Microsoft Teams-møte ved hjelp av Webex-appen. I tillegg støtter ikke integrasjonen funksjoner som krever sammenkobling eller tilkobling av Webex-appen til en enhet. Dette inkluderer trådløs deling, oppringing fra Webex-appen og samtalekontroll fra Webex-appen.

  • Interaktive tavler fra Webex-enheter er ikke tilgjengelige for møter på Microsoft Teams. Brukere kan dele tavler fra enheten som videoinnhold (BFCP-støtte).

  • Integreringen støtter ikke deltakere med kun lyd. (Deltakere som bare bruker lyd, bør ringe inn ved hjelp av funksjonaliteten for PSTN-gateway for Microsoft Teams.)

Oppsett

  • Deltakere med videointegrering kan bla gjennom forskjellige oppsettsalternativer ved å sende DTMF-tone 2 og 8 fra enheten.

  • Deltakerne kan bruke Cisco Touch-grensesnittet til å endre oppsett på enheter som støtter ActiveControl. (Dette fungerer med både skyanrop og SIP.)

  • Deltakerne kan se opptil ni videostrømmer samtidig. Antall synlige strømmer avhenger også av det valgte oppsettet og enhetstypen. Oppsett viser bokstaver som avatarer i stedet for video når deltakerne ikke sender videostrømmer til møtet.

  • Integreringen støtter konfigurasjoner for én skjerm + innhold, to skjermer + innhold og TIP tre skjermer + innhold. Panoramaspesifikke oppsett og kamerafunksjoner støttes ikke, og det fungerer som en standard konfigurasjon med to skjermer. Tjenesten støtter ikke fordypende opplevelse med iX, men disse enhetene kan kobles til som TIP-endepunkter uten funksjoner som er spesifikke for fordypende opplevelser. Støttede oppsettsgrupper kan variere avhengig av enhetstypen.

  • Enheter med to skjermer som mottar innkommende deltakervideo på to skjermer, har et fast, toskjermoppsett for fokus og rutenett for VIMT-samtaler når mer enn én deltakerskjerm er aktiv. Hvis du bruker oppsettskontrollene, vil ikke det aktive oppsettet endres når to skjermer viser innkommende deltakervideo. Konfigurasjoner med to skjermer uten en dedikert presentasjonsskjerm bytter til én enkelt deltakerskjerm når innholdsdeling er aktivt, og oppsettkontrollene kan brukes for deltakerskjermen når innholdsdelingen er aktiv. Konfigurasjoner for tre skjermer som bruker en dedikert presentasjonsskjerm, holder deltakervideo på to skjermer og forblir dermed i det faste oppsettet for fokus og rutenett uavhengig av innholdsdeling.

Kalendere og invitasjoner på tvers av organisasjoner

  • Deltakere utenfor organisasjonen kan bli med i Microsoft Teams-møtene fra videoenhetene sine ved å ringe IVR-videoadressen ( <yoursubdomain>@m.webex.com) og angi VTC-konferanse-ID-en for møtet når de blir bedt om det, eller ved å bruke alternativet for direkte oppringing ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Videointegreringen for Microsoft-leieren aktiverer ikke innringing til møter som andre Microsoft-kunder er vert for. Når du ringer inn til et Teams-møte som en annen Microsoft-leier er vert for, må du bruke videoadressen til videointegreringen som er aktivert for denne leieren.

  • Webex Hybrid Calendar Service oppretter ikke OBTP-delføringsoppføringer for møter som inneholder deltakelsesdetaljer levert av andre (ikke-Cisco) videointegrasjoner. (Et arbeidsområde som er aktivert for hybridkalender, viser for eksempel ikke Bli med-knappen for enknappsfunksjon (OBTP) for en Pexip-invitasjon.)

  • Kjente hybridkalenderbegrensninger, som oppstår som følge av manglende kommentarer/brødtekstdetaljer eller arrangørbasert behandling, gjelder også ved behandling av OBTP for Microsoft Teams-møter.

Møtefunksjoner

  • Deltakere med videointegrering har ikke kontroller for å starte eller stoppe møteopptak. Microsoft Teams-brukere må administrere møteopptak.

  • Innholdsdeling bruker BFCP og er underlagt begrensningene i den protokollen, inkludert ingen mulighet til å dele programmer eller tillate fjernkontroll.

  • Møtealternativer for begrensning av deling gjelder ikke for deltakere som bruker videointegrering. Disse deltakerne har alltid lov til å dele i et møte.

  • Microsoft Teams-chat er ikke tilgjengelig for deltakere med videointegrering.

  • Microsoft Teams-tavler er ikke tilgjengelig for deltakere med videointegrering.

  • Når Microsoft Teams-deltakere deler, er det bare delingsalternativene for skrivebord eller vindu som kan vises av deltakere med videointegrering. Deltakere med videointegrering kan ikke vise filer eller alternativer for PowerPoint eller tavle som er delt fra Microsoft Teams-klienten.

  • Microsoft Teams-deltakere kan dempe deltakere i videointegrering, men av personvernhensyn kan de ikke slå av demping.

  • Deltakere med videointegrering kan dempe og slå av demping av seg selv enten på enheten (lokal demping) eller ved å sende DTMF *6(dempet på serversiden). Deltakeren ser en bekreftelsesmelding på enheten når den sendes *6.

    I deltakerlisten ser du bare en videointegreringsdeltakers mute-indikator slås på hvis de slår seg på *6 eller hvis Microsoft Teams-deltakerne demper dem. (Lokal demping oppdaterer ikke deltakerlisten.)

    Hvis dempeindikatoren er på, kan måten deltakeren slår av dempingen på, påvirke indikatoren på forskjellige måter avhengig av hvilken type anrop enheten bruker:

    • Cloud calling – Deltakeren kan slå på lyden lokalt for å fjerne demp-indikatoren i deltakerlisten.

    • SIP-anrop eller lokalt anrop – Bare oppheving av demping med *6 fjerner dempeindikatoren i deltakerlisten. (Hvis du fjerner demping lokalt, fjernes ikke dempeindikatoren i deltakerlisten.)

  • Webex-enheter som kobles til gjennom videointegrasjonen har Webex IVR og splash-skjermer lokalisert til språket som er angitt i enheten. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarioer. Lokalisering støttes for Webex-enheter som bruker skyanrop eller SIP-anrop (krever CE9.14.3 eller nyere.)

Microsoft Teams lobby

  • Klarerte enheter fra din egen organisasjon kan effektivisere hvordan de blir med i møter ved å omgå Microsoft Teams-lobbyen automatisk. En enhet anses som klarert i følgende tilfeller:

    • Det er en Webex-enhet som bruker skyanrop og er registrert i Webex-organisasjonen der du distribuerer videointegreringen.

    • Det er en enhet som bruker lokalt anrop eller SIP-anrop, som bruker SIP TLS og som presenterer et sertifikat som inkluderer et av de klarerte SIP-domenene for Webex-organisasjonen der du distribuerer videointegreringen.


       

      Hvis du aktiverer TLS-bekreftelse på SIP-anropet ditt til Webex, bør TLS-bekreftelsen se etter emnenavnet sip.webex.com (i stedet for m.webex.com).

      For hjelp med Cisco Expressway, se Konfigurer Expressway for gjensidig TLS-autentisering

  • Hvis møtearrangøren redigerer lobbyinnstillingene slik at bare verten får tilgang, vil ikke anropere som behandles som klarerte (som nevnt ovenfor), bli begrenset av denne innstillingen, og de vil fortsatt kunne omgå lobbyen automatisk.

  • Hvis du deaktiverer Anonyme brukere kan bli med i et møte i innstillingene for Microsoft Teams-leieren, kan ikke deltakere med videointegrering bli med via lobbyen. Deltakere med videointegrering som vanligvis ville ha omgått lobbyen, vil fortsatt kunne bli med i Microsoft Teams-møter.

Nettverk

  • Anrop til videointegrering bruker ikke Webex-videonettnoder. Trafikken går direkte fra enheten til skyen.

  • De spesialiserte medieklyngene som brukes av videointegrasjonen for Microsoft Teams er ikke en del av tilgjengelighetstestene som Webex-registrerte enheter utfører. Hvis du ikke åpner tilgang til IP-områdene for medieklyngen, kan det føre til anropsfeil. Integreringen prøver å bruke den optimale medieklyngen for hvert anrop basert på hvor innringeren kommer fra. Du må imidlertid gi tilgang til alle medieklynger, fordi medieklyngen som brukes, kan variere basert på kjøretidsbetingelser.