Prezentare generală

Iată cum integrarea îmbunătățește experiența utilizatorului dispozitivului atunci când se alătură întâlnirilor Microsoft Teams găzduite în organizația dvs.:

  • Webex experiență de întâlnire - ecran multiplu cu opțiuni flexibile de aspect

  • Lista participanților care afișează atât participanții Microsoft, cât și participanții la integrarea video

  • Partajarea bidirecțională a conținutului între dispozitiv și Microsoft Teams

  • Indicatorii de stare a întâlnirii de pe dispozitiv, inclusiv înregistrarea, transcrierea și participanții care așteaptă în sala de așteptare

Experiența de asociere la dispozitive video, din invitația la întâlnire

O invitație standard prin e-mail la o întâlnire Microsoft Teams are detalii de asociere la întâlnire care includ un link pe care se poate face clic pentru a vă alătura întâlnirii din clientul Microsoft Teams. Secțiunea poate include, de asemenea, informații de apelare audio cu un ID de conferință audio și numere de telefon pentru a vă alătura ca participant exclusiv audio. Când activați integrarea video, secțiunea detalii de asociere la invitație se extinde pentru a include un bloc de detalii de asociere la dispozitivul de conferință video.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Detalii despre asocierea video în invitația la întâlnire Microsoft Teams

Când este timpul să se alăture întâlnirii, utilizatorii de dispozitive video pot apela adresa video SIP "Cheia chiriașului " din secțiunea Alăturare pe un dispozitiv de conferință video. Cheia Entitate găzduită apelează sistemul Webex de răspuns vocal interactiv (IVR), care solicită apelantului să furnizeze "ID-ul video". (Acesta a fost numit anterior "VTC ID").

ID-ul video este specific pentru dispozitivele video și este diferit de ID-ul conferinței audio, dacă este inclus unul pentru întâlnire.

Adresa video SIP IVR este specifică organizației dvs. și este formată din subdomeniul Webex SIP al organizației dvs., în format <subdomeniu>@m.webex.com.

Sub ID-ul video, invitația trimite la o pagină web cu instrucțiuni de apelare "Mai multe informații", care arată cum să vă alăturați întâlnirii apelând direct (în secțiunea următoare).

Metoda alternativă de asociere a dispozitivului video - apelare directă

Apelanții video se pot alătura întâlnirii direct, ocolind IVR, utilizând o adresă SIP în formatul <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Această metodă este listată în partea de sus a paginii web cu instrucțiuni de apelare "Mai multe informații" la care se face trimitere în invitație. Pagina web repetă, de asemenea, detaliile de alăturare promptă IVR din invitația la întâlnire.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Instrucțiuni alternative de apelare "Mai multe informații" (pagină web specifică întâlnirii cu hyperlink)

Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video - butonul Alăturare

Dacă activați și serviciul de calendar hibrid Webex, dispozitivele pot primi One Button to Push (OBTP) atunci când programatorii le invită la întâlnirile Microsoft Teams. Un participant care utilizează dispozitivul apasă apoi pur și simplu butonul Alăturare atunci când este timpul să conectați dispozitivul la întâlnire. Intrarea întâlnirii afișează sigla Microsoft Teams pentru a indica tipul de întâlnire la care se alătură participantul.

Metoda alternativă de alăturare a dispozitivelor video - butonul Microsoft Teams

Dispozitivele Cisco au un buton Microsoft Teams pentru a ajuta utilizatorii să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams.

Butonul Microsoft Teams nu este afișat pe dispozitive în mod implicit. Pentru a o activa direct pe dispozitiv sau în Control Hub, consultați Activarea WebRTC și CVI pentru a vă alătura unei întâlniri Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

Utilizatorii de dispozitive se pot alătura apoi întâlnirilor Microsoft Teams atingând butonul Microsoft Teams și introducând ID-ul și adresa conferinței video. Consultați Alăturați-vă întâlnirilor Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

Puteți simplifica asocierea utilizatorilor setând adresa implicită a întâlnirii CVI pe dispozitiv cu 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Vezi https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video — asocierea între entitățile găzduite

Utilizatorii de dispozitive se pot alătura întâlnirilor Microsoft Teams găzduite în afara firmei dvs. (într-o altă entitate găzduită Microsoft Teams). Ei pot face această "asociere între entitățile găzduite" chiar dacă invitația la întâlnire nu are ID video sau cheie de entitate găzduită.

Dacă aveți serviciul de calendar Webex cu OBTP, butonul Asociere face o asociere între entitățile găzduite (înainte de această caracteristică, folosea WebRTC).

De asemenea, vă puteți alătura oricărei întâlniri Teams din RoomOS. Atingeți butonul Echipe, apoi introduceți ID-ul întâlnirii și codul de acces de la invitație.

Asocierea între entitățile găzduite este disponibilă automat pe dispozitivele care sunt Webex înregistrate în cloud sau care utilizează Webex Edge cu JoinProtocol=Webex.

Dacă doriți să utilizați asocierea între entitățile găzduite cu dispozitivele SIP înregistrate on-prem, dispozitivele trebuie să fie de încredere de către entitatea găzduită; certificatele lor TLS trebuie să aibă o rețea SAN care corespunde unui domeniu verificat din Control Hub.

Dispozitivele RoomOS SIP pot activa opțional asocierea între entitățile găzduite. Consultați Calendarele și invitațiile la mai multe organizații din acest document.

Cerințe pentru integrarea video pentru echipele Microsoft

Cerință

Note

O organizație Webex activă

Dacă nu aveți încă o organizație Webex activă, vă vom furniza una atunci când achiziționați integrarea video.

O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Microsoft Teams pentru utilizatorii din organizație

Procesul de configurare necesită un cont care se poate conecta ca administrator global pentru ca entitatea găzduită să acorde permisiuni aplicației și un cont de administrator Microsoft Teams pentru entitatea găzduită, care poate executa comenzi PowerShell.

Webex licențe de integrare video, câte una pentru fiecare dintre dispozitivele video pe care intenționați să le utilizați cu această integrare.

Abonamentul pentru acest serviciu trebuie să fie furnizat organizației Webex în Control Hub și configurat așa cum este descris în acest articol.

Cisco dispozitivele înregistrate în organizația Webex sau alte dispozitive video SIP care pot efectua apeluri pe internet.

Webex Hybrid Calendar Service (opțional, dar foarte recomandat)

Este necesar pentru a furniza One Button to Push (OBTP) dispozitivelor video.

Pentru cea mai bună experiență în utilizarea calendarului hibrid, toți organizatorii de întâlniri și cutiile poștale de cameră partajate ar trebui să fie activate pentru calendarul hibrid.

Serviciul calendar hibrid are cerințe suplimentare. Pentru instrucțiuni, consultați Ghidul de implementare pentru calendarul hibrid.

Porturi și protocoale pentru traficul de integrare video

Semnalizare

Dispozitivele video se conectează la centrele de date Webex pentru semnalizare.

Tabelul 1. Semnalizare cu centrele de date Webex

Dispozitiv video

Protocol

Număr port:

Comentarii

Cisco dispozitiv înregistrat în organizația dvs.

TCP

443

Pentru cerințe, consultați Cerințe de rețea pentru serviciile Webex

Alte dispozitive video SIP

TCP

5060/5061

Pentru cerințe, consultați Cum permit traficul Webex Meetings în rețeaua mea?

Media

Calea media pentru apelurile de integrare video diferă de alte fluxuri de apeluri Webex Meetings, deoarece clusterele media specializate găzduite de Azure gestionează acest tip de apel.

Aceste clustere media specializate nu fac parte din intervalele de adrese standard Webex Meetings. Trebuie să vă asigurați că traficul poate ajunge la aceste rețele IP suplimentare.

Clusterele media specializate nu fac parte din testele de accesibilitate pe care le efectuează dispozitivele înregistrate la Webex. Imposibilitatea de a deschide accesul la oricare dintre intervalele de IP ale clusterului media poate duce la erori de apel. Integrarea încearcă să utilizeze clusterul media optim pentru fiecare apel, în funcție de locul din care provine apelantul. Cu toate acestea, trebuie să permiteți accesul la toate clusterele media, deoarece clusterul media utilizat poate varia în funcție de condițiile de execuție.

Tabelul 2. Media cu clustere media specializate

Dispozitiv video

Protocol

Numere de port

Regiuni cluster media și intervale IP

Cisco dispozitiv înregistrat în organizația dvs.

TCP

443

5004

Folosim aceste porturi TCP doar ca opțiune de rezervă pentru porturile media preferate (UDP)

  • Australia de Est:

    20.53.87.0/24

  • Asia de Sud-Est:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • US Est 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • US Vest 2:

    20.120.238.0/23

  • Marea Britanie de Sud:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europa de Vest:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Dispozitive & Webex clienți)

9000 (Webex clienți)

Alte dispozitive video SIP

UDP

36000-59999

Consultați Cerințe de rețea pentru serviciile Webex pentru alte servicii Webex și protocoalele și porturile pe care le utilizează.

Crearea integrării video din Control Hub

Urmați acești pași pentru a înregistra Microsoft Teams în mediul cloud Webex, pentru a autoriza permisiunile serviciului cu Microsoft și pentru a activa dispozitivele video Cisco pentru a se alătura întâlnirilor Microsoft Teams. Expertul de configurare din Control Hub vă ghidează pe parcursul procesului.

Utilizatorul Microsoft trebuie să se autentifice de cel puțin două ori separate în timpul configurării. Vă recomandăm ca pașii să fie efectuați de un administrator Microsoft al cărui cont a primit acces complet de administrator la Control Hub.

nainte de a începe

  • Asigurați-vă că ați îndeplinit toate cerințele pentru integrarea video cu Microsoft Teams (în acest document).

  • Dacă nu ați făcut deja acest lucru, configurați-vă organizația Webex.

  • Dacă nu ați făcut deja acest lucru, adăugați un subdomeniu pentru adresele Webex SIP din organizația dvs.

  • Aveți nevoie de următorul acces de administrator:

    • Microsoft privilegiile de administrator global al entității găzduite în organizația dvs.

    • Microsoft Privilegii de administrare Teams în cadrul entității găzduite

    • Privilegii complete de administrator pentru propria organizație Webex și un browser web care poate accesa Control Hub. (Vezi Cerințe de sistem pentru serviciile Webex pentru compatibilitatea browserului.)

      Utilizatorii din orice altă organizație care ar putea avea acces la Control Hub (cum ar fi administratorii parteneri) nu se califică. Utilizați un cont de administrator complet în organizația Webex pe care o configurați.

  • De asemenea, aveți nevoie de acces pentru a rula comenzile Microsoft PowerShell.

    • Cel mai recent modul PowerShell Microsoft Teams instalat. Consultați Instalarea modulului PowerShell Microsoft Teams pentru mai multe informații.

    • La momentul scrierii acestui articol, Microsoft recomandă PowerShell versiunea 5.1 sau o versiune ulterioară atunci când utilizați modulul Microsoft Teams, așa că vă recomandăm să utilizați PowerShell pe o mașină Windows. Consultați Cerințe de sistem PowerShell 5.1 pentru mai multe informații.

1

Conectați-vă la Hubul de control.

2

Accesați Setări organizație> SIP adresă pentru Cisco Webex Calling pentru a verifica dacă ați setat subdomeniul pentru adresele Webex SIP. Dacă subdomeniul nu este setat, consultați Modificarea adresei Webex SIP.

3

Accesați Services > Hybrid. Pe fișa de integrare video pentru Microsoft Teams, faceți clic pe Configurare.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

În cazul în care cardul nu afișează opțiunea Configurare , asigurați-vă că licența este activă.

4

Pe ecranul Configurare integrare video, faceți clic pe Autorizare.

Autorizați configurarea integrării video pentru echipele Microsoft din Control Hub

Sunteți redirecționat către o fereastră de conectare Microsoft.
5

conectați-vă cu un cont de administrator global.

Aplicația vă solicită consimțământul pentru permisiunile de care are nevoie pentru a vă verifica rolul în entitatea găzduită Microsoft și pentru a obține detalii despre entitatea găzduită.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Examinați permisiunile solicitate și dați clic pe Acceptați. Nu este necesar să verificați Consimțământ în numele organizației dvs., deoarece nu este necesar.

Aplicația verifică autorizația dvs. pentru a continua configurarea. Dacă ești autorizat(ă), ești redirecționat(ă) către o altă solicitare de consimțământ Microsoft pentru permisiuni. Vi se poate solicita să vă conectați din nou. În acest caz, utilizați contul de administrator global.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Examinați permisiunile solicitate, apoi faceți clic pe Acceptare pentru a acorda aplicației Webex Video Integration permisiunile necesare.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către ecranul de configurare a integrării video Control Hub după ce ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, notați mesajul de eroare, corectați preocupările și reporniți procesul de configurare.

Ecranul Configurare integrare video Control Hub

8

Deschideți o fereastră PowerShell pe computer și instalați modulul Microsoft Teams PowerShell dacă nu este deja instalat:

  1. La promptul de comandă PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Modul de instalare MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Dacă vi se solicită să aveți încredere în depozitul PSGallery, recunoașteți cu Y să aveți încredere și continuați cu descărcarea și instalarea.

9

Importați modulul Microsoft Teams și conectați-vă la entitatea găzduită Teams:

  1. Utilizați fereastra existentă sau deschideți o fereastră PowerShell nouă pe computer.

  2. La promptul PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Modulul de import MicrosoftTeams

  3. La promptul PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Conectați-MicrosoftTeams
    Apare o pagină de conectare Microsoft.

  4. Introduceți acreditările pentru utilizator cu privilegiile de administrare Microsoft Teams pentru entitatea găzduită.

    Dacă reușiți, primiți feedback cu privire la contul și entitatea găzduită la care v-ați conectat cu succes. Dacă primiți o eroare, repetați comanda și consultați documentația Microsoft PowerShell pentru asistență suplimentară.

    Trebuie să vă conectați cu succes la entitatea găzduită Teams înainte de a trece la pașii rămași.

10

Din ecranul Configurare integrare video din Control Hub, faceți clic pe an icon depicting the copy action Pentru a copia textul comenzii New-CsVideoInteropServiceProvider din prima casetă text și lipiți-l în sesiunea PowerShell. Apoi executați comanda.

Această comandă este specifică entității găzduite. Comanda nu va funcționa decât dacă ați importat modulul Microsoft Teams PowerShell și v-ați conectat cu succes la entitatea găzduită, așa cum este descris în pasul anterior.

Aveți grijă deosebită atunci când copiați comanda în PowerShell, astfel încât textul copiat să nu fie modificat în niciun fel atunci când manipulați textul. Trimiterea comenzii prin e-mail, clienții de mesagerie sau alte manipulări poate duce la adăugarea de formatări, înlocuiri de caractere sau caractere suplimentare, ceea ce va întrerupe configurația. PowerShell nu va respinge neapărat textul malformat. Vă recomandăm să copiați și să lipiți direct comanda din Control Hub în PowerShell atunci când este posibil sau să verificați textul utilizând un editor de text simplu înainte de a lipi în PowerShell.

Această comandă creează un nou furnizor CVI de tip Cisco și setează următoarele:
  • Cheia clientului atribuită de Webex
  • URL-ul cu instrucțiuni alternative de invitație Exchange furnizat de Webex
11

Alegeți modul în care doriți să activați integrarea pentru utilizatorii dvs.

Pentru ajutor, consultați Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Pentru a activa integrarea pentru toți utilizatorii din organizația dvs., copiați textul comenzii Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy din a doua casetă text.

    Pentru a activa toți utilizatorii:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Pentru a permite integrarea pentru un utilizator individual, copiați textul comenzii Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy din a doua casetă text. Înlocuiți-Global cu-Identitate și adăugați adresa de e-mail a utilizatorului după aceasta.

    Pentru a activa utilizatorul jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Lipiți comanda în sesiunea PowerShell și rulați-o.

12

Când ați terminat cu comenzile PowerShell, faceți clic pe OK pe ecranul Configurare integrare video din Control Hub pentru a finaliza configurarea.

Modificările PowerShell la entitatea găzduită Microsoft pot necesita timp pentru a se propaga în mediul Microsoft 365. Microsoft avertizează că acest lucru poate dura până la 72 de ore, deși de obicei durează mai puțin de două ore.

Puteți testa dacă modificările pentru un utilizator au devenit active solicitându-i utilizatorului să creeze întâlniri de testare în Microsoft Outlook sau Microsoft Teams. Dacă modificările s-au propagat cu succes, ar trebui să vedeți detaliile de asociere la integrarea video în invitația la întâlnire. Dacă detaliile de asociere nu sunt prezente, așteptați mai mult și repetați testul din nou.

Ce trebuie să faceți în continuare

Dacă trebuie să vizualizați sau să copiați textul comenzii PowerShell ulterior:
  1. În meniul de navigare din stânga Control Hub, sub Servicii, selectați Hibrid.
  2. Găsiți cardul Integrare video pentru Microsoft Teams și faceți clic pe Editați setările.

Pentru a profita la maximum de caracteristicile calendar și OBTP Join ale Serviciului de calendar hibrid, asigurați-vă că dispozitivele Cisco sunt fie înregistrate în cloudul Webex, fie conectate la cloud utilizând Edge pentru dispozitive.

Configurați Serviciul calendar hibrid dacă doriți OBTP pentru dispozitive. Consultați Facilitarea alăturării dispozitivelor video la întâlniri cu OBTP.

Butonul Asociere și considerații privind calendarul hibrid

După cum s-a menționat în Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video - butonul Alăturare, dacă activați Serviciul calendar hibrid, puteți îmbunătăți și mai mult experiența de apelare pentru organizația dvs. utilizând Un singur buton de apăsat (OBTP).

Cu OBTP, dispozitivele Cisco din organizația dvs. afișează automat un buton Asociere cu puțin timp înainte de începerea întâlnirii Microsoft Teams, atunci când sunt incluse în întâlnire:

  • Dispozitivele în modul personal afișează butonul dacă utilizatorul asociat cu dispozitivul acceptă invitația la întâlnire. (Utilizatorul trebuie să fie activat pentru serviciul calendar din Control Hub.)

  • Dispozitivele în modul partajat afișează butonul dacă adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră asociată dispozitivului acceptă invitația la întâlnire. (Spațiul de lucru al dispozitivului trebuie să fie activat pentru serviciul de calendar din Control Hub.)

Cerințe pentru cutia poștală Exchange pentru OBTP

Serviciul calendar hibrid va procesa o invitație la întâlnire (pentru a adăuga detaliile necesare pentru OBTP) numai dacă planificatorul întâlnirii sau cel puțin unul dintre invitați are serviciul activat. Dacă organizația dvs. nu are mulți utilizatori cu serviciul de calendar activat, poate fi obișnuit ca o invitație pe dispozitiv să declanșeze procesarea, mai degrabă decât planificatorul sau un utilizator. Când se întâmplă acest lucru, este esențial ca configurația Exchange să păstreze toate detaliile de care are nevoie serviciul în invitație.

Puteți activa utilizatorii fără licențe Webex pentru Serviciul calendar hibrid.

În mod implicit, setările Exchange Online șterg detaliile întâlnirii din invitațiile trimise către cutiile poștale de cameră. Aplicați următoarele comenzi PowerShell la cutiile poștale de cameră ale tuturor dispozitivelor în modul partajat pe care le activați pentru Serviciul calendar hibrid:

Set-CalendarProcessing -identitate "camera" -DeleteComments $false

Aceste două comenzi suplimentare sunt opționale și recomandate:

Set-CalendarProcessing -identitate "cameră" -DeleteSubject $false
Setare-CalendarProcesare -identitate "cameră" -AddOrganizerToSubject $false

Dacă doriți să puteți redirecționa invitațiile programate din afara organizației Microsoft către dispozitiv, adăugați următoarea comandă:

Setare-CalendarProcesare -identitate "cameră" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Rescrierea adreselor URL și OBTP

Este posibil să utilizați caracteristica Linkuri sigure din Microsoft Defender pentru Office 365 (sau software de securitate similar) pentru a rescrie URL-urile din e-mail pentru a proteja utilizatorii de linkuri rău intenționate.

Acest software interferează cu OBTP, deci trebuie să configurați excepții pentru invitațiile la întâlniri Microsoft Teams care includ URL-uri Webex.

Mai exact, trebuie să configurați software-ul de securitate pentru a nu rescrie hyperlinkul cu instrucțiuni "Mai multe informații". În caz contrar, serviciul de calendar hibrid Cisco nu reușește să creeze butonul Asociere pentru aceste întâlniri.

Pentru Microsoft Defender, puteți adăuga modelul de adrese URL în porțiunea Nu rescrieți următoarele adrese URL din politica privind linkurile sigure.

Tabelul 3. Mediu comercial la nivel mondial
ObiceiModel URL
Mai multe informatii Link de instrucțiuni https://www.webex.com/*

Pentru mai multe informații despre politicile și configurarea Microsoft Linkuri sigure ale Defender, consultați Configurarea politicilor Linkuri sigure în Microsoft Defender pentru Office 365.

Tipuri de dispozitive acceptate pentru OBTP

Următoarele dispozitive și clienți acceptă OBTP pentru întâlnirile Microsoft Teams utilizând integrarea video și serviciul de calendar hibrid:

  • Cisco Board, Dispozitivele Room și Desk

  • Cisco Room Kit și Room Phone

  • Cisco Seriile MX, SX și DX

Dispozitivele trebuie să fie înregistrate în cloudul Webex sau conectate la cloud folosind Edge pentru dispozitive.

Dacă dispozitivele dvs. primesc butonul Asociere de la Cisco TMS sau Cisco TMSXE, acestea nu pot obține butonul Asociere pentru întâlnirile Microsoft Teams.

Ca alternativă, puteți simplifica alăturarea pentru dispozitivele afectate adăugând adresa video SIP IVR a întâlnirii Microsoft Teams ca apelare rapidă sau macrocomandă.

Caracteristici și limitări

Această secțiune explică limitările și comportamentul caracteristicilor pentru integrarea video pentru Microsoft Teams.

Relația dintre organizații și chiriași

În prezent, acceptăm o relație 1:1 între organizațiile Webex și Microsoft 365 de entități găzduite:

  • O singură organizație Webex poate interopera cu o singură entitate găzduită Microsoft 365.

  • Entitatea găzduită Microsoft poate accepta mai multe integrări video diferite ; de exemplu, entitatea găzduită poate interopera simultan cu Cisco și Pexip. Cu toate acestea, entitatea găzduită poate avea o singură integrare de fiecare tip; deci, unul de la Cisco și unul de la Pexip.

    Dacă aveți mai multe organizații Webex, alegeți una care să interopereze cu entitatea găzduită Microsoft utilizând integrarea video Webex.

Interoperabilitate video

  • Integrarea acceptă dispozitivele Cisco după cum urmează:

    • Înregistrat la Webex
    • Înregistrat local și utilizând Webex Edge for Devices
    • Înregistrat local efectuând SIP apeluri

    Integrarea acceptă, de asemenea, dispozitive terțe care efectuează apeluri SIP.

  • Numărul maxim de participanți este de aproximativ 450 în aceeași întâlnire Microsoft Teams; Dispozitivele video care se alătură peste această limită pot deveni nesigure.

    Vă recomandăm să alegeți Transmisie live Teams, Webex Webinars sau Evenimente, pentru întâlniri la care așteptați sute de participanți.

  • Această integrare permite dispozitivelor video să se alăture primăriilor Teams. Vezi Webex Integrare video pentru primăriile Microsoft Teams.

    Nu puteți să vă alăturați mai multor entități găzduite la primăriile Teams din alte entități găzduite Microsoft.

    Microsoft nu a activat încă integrarea CVI pentru primării.

  • Integrarea nu acceptă apelarea adreselor H.323 sau IP.

    Puteți interlucra aceste protocoale moștenite la apelurile SIP utilizând o implementare Cisco Expressway.

  • Pentru interoperabilitate cu alte echipamente Cisco și terțe, consultați Webex compatibilitate și suport video.

  • Puteți utiliza One-button-to-push (OBTP) din aplicația Webex pentru a alătura un dispozitiv asociat la o întâlnire Microsoft Teams.

    (Fără alăturare între entitățile găzduite din aplicația Webex.)

  • Nu vă puteți alătura unei întâlniri Microsoft Teams folosind doar aplicația Webex.

    Integrarea acceptă numai dispozitive asociate cu aplicația Webex pentru OBTP sau partajare wireless, pentru a vă alătura unei întâlniri Teams pe dispozitivul video. Alte caracteristici de asociere a dispozitivelor, inclusiv apelarea din aplicația Webex și comenzile dispozitivului din aplicația Webex, nu sunt disponibile.

  • Tabla interactivă de pe dispozitivele Cisco nu este disponibilă pentru întâlnirile din Microsoft Teams. Utilizatorii pot partaja table albe de pe dispozitiv ca conținut video (suport BFCP).

  • Integrarea nu acceptă dispozitive doar audio, cum ar fi telefoanele IP sau telefoanele PSTN.

    Dispozitivele doar audio ar trebui să apeleze utilizând funcționalitatea gateway-ului Microsoft Teams PSTN.

    IP telefoane, cum ar fi Cisco Video Phone 8875, pot utiliza această soluție.

  • Webex Integrarea video pentru Microsoft Întâlnirile Teams nu sunt acceptate pe dispozitivele configurate în modul companion.

Machete

Caracteristici generale și limitări

  • Participanții VIMT pot utiliza comenzile ecranului tactil sau tonurile DTMF pentru a schimba aspectul întâlnirii:

    • Comenzile locale de aspect tactil sunt disponibile pentru dispozitivele Cisco care acceptă ActiveControl (protocol iX) atunci când:

      • Înregistrat la Webex

      • Conectat folosind Webex Edge for Devices

      • Înregistrat local, la CUCM sau Expressway cu SIP și este configurat ActiveControl.

    • Participanții la integrarea video pot parcurge diferite opțiuni de aspect trimițând tonurile DTMF 2 și 8 de pe dispozitiv.

      Comenzile DTMF sunt disponibile pentru toate dispozitivele care pot trimite tonuri DTMF în bandă.

  • Participanții pot vedea până la nouă fluxuri video în același timp (numărate pe ecranele tuturor persoanelor), cu excepția cazului în care utilizează aspectul Galerie mare.

    Numărul de fluxuri vizibile depinde de aspectul selectat și de tipul dispozitivului.

    Toți participanții care depășesc această limită sunt afișați cu etichete de nume generate de Webex în locul unui flux video al participantului la distanță.

  • Aspectul Egal este limitat la maximum 3x3 fluxuri într-o grilă, pentru a maximiza dimensiunea participanților afișați disponibili.

  • Dacă un participant VIMT nu trimite videoclipuri (de exemplu, camera oprită), Webex înlocuiește fluxul video al participantului cu o etichetă albă cu numele pe fundal negru.

    În centrul atenției: gazdele și prezentatorii Teams prin intermediul clienților Teams pot alege ca participanții la întâlnire să fie întotdeauna evidențiați (afișați) tuturor celorlalți în diferite aspecte, inclusiv participanților de pe dispozitive video. Participanții evidențiați vor avea prioritate în aspectele existente, cu o pictogramă Spotlight după numele lor în aspect. Participanții evidențiați nu sunt repartizați în locații fixe în cadrul fiecărui aspect, iar alți participanți care nu sunt evidențiați pot fi, de asemenea, văzuți în aspect, dacă sala permite; De exemplu, în aspectul grilei.

    Toți participanții la distanță vor vedea acea imagine în locul videoclipului participantului respectiv. Acel participant este tratat ca participant video de Microsoft Teams (nu ca participant doar audio în clienții Teams).

  • Dispozitivele Cisco care utilizează configurații de ecran pentru trei persoane, cu ecrane de conținut dedicate, utilizează automat aspectul Suprapunere pe ecranele tuturor persoanelor.

    Comutarea sălii și caracteristicile Experiență panoramică nu sunt acceptate.

Microsoft Echipe Galerie mare

Când participanții utilizează controale de aspect locale pentru a selecta Galeria mare, ei văd vizualizarea compozită a Galeriei mari Microsoft Teams.

Acest aspect afișează până la 49 de participanți la distanță într-o grilă 7 pe 7. 

Vizualizarea galerie afișează toți participanții cu video activat, inclusiv pe dvs. și vorbitorul activ, astfel încât este posibil să vedeți fluxuri dublate.

Nu există nicio opțiune de a doua pagină de pe dispozitivul Cisco. Atunci când un participant, care nu este afișat în grilă, devine vorbitorul activ, atunci acesta este comutat în grilă.

Participanții la întâlnirile clienților Teams cu camerele dezactivate nu sunt afișați în aspectul Galerie mare.

Alți participanți VIMT cu camera oprită apar ca avatar al inițialelor numelui dispozitivului.

Aspectele de pe dispozitivele cu un singur ecran

Aspecte ecran unic — Participanții care utilizează dispozitive Cisco cu un singur ecran înregistrate la Webex, Edge sau formate cu SIP, văd aspectul "Suprapunere" în mod implicit.

Aspecte cu un singur ecran — Participanții care utilizează dispozitive Cisco cu un singur ecran înregistrate la Webex, Edge sau formate cu SIP, văd aspectul "Grilă" pentru clienții noi. Aspectul "Suprapunere" este utilizat pentru clienții existenți (cu caracteristica setare machete implicite , iulie 2025).

Pentru a seta aspectele implicite pentru organizația dvs.:

  1. Conectați-vă la Hubul de control.
  2. Accesați Services > Hybrid, apoi faceți clic pe cardul Integrare video pentru Microsoft Teams .
  3. Faceți clic pe Editează configurările, apoi faceți clic pe rândul de sus pentru setările domeniului entității găzduite.

În timpul partajării conținutului, aceștia văd aspectul "Stack" în mod implicit.

Participanții pot utiliza controalele locale de aspect pentru a modifica aspectul astfel:

  • Grilă (implicit)
  • Proeminent
  • Focar
  • Stivă
  • Suprapunere
  • Echipe Galerie mare

Aspecte pe dispozitive cu ecran dublu

Aspectele de ecran dual sunt disponibile pentru dispozitivele Cisco care au două ecrane ale participanților și sunt înregistrate la Webex, Edge sau apelate cu SIP (și ActiveControl).

Participanții pot utiliza controalele locale de aspect pentru a modifica aspectul astfel:

  • Proeminent – focalizat/vorbitor activ pe ecranul principal, aspect grilă (3x3) pe al doilea ecran.

  • Focalizare – Difuzor activ pe ecran complet pe fiecare ecran, voce comutată.

  • Aspect grilă – Ecran pentru două persoane, maximum 2x2 pe fiecare ecran. (Valoare prestabilită)

  • Galerie mare – Microsoft Teams Aspect galerie mare pe al doilea ecran (până la 7x7), vorbitor focalizat/activ pe primul ecran.

Dispozitivul poate afișa conținut partajat pe un al treilea ecran dedicat, dacă are unul.

În caz contrar, conținutul înlocuiește aspectul pe unul dintre cele două ecrane și puteți utiliza controalele de aspect pentru a modifica aspectul pe celălalt ecran.

Aspectele Suprapunere și Stivă nu sunt disponibile atunci când sunt active ecranele a două persoane.

Calendare și invitații între organizații

  • Participanții din afara organizației se pot alătura întâlnirilor Microsoft Teams de pe dispozitivele lor video, formând adresa video IVR (<yoursubdomain>@m.webex.com) și introducând ID-ul întâlnirii video pentru întâlnire la prompt sau utilizând alternativa de apelare directă (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Această integrare video permite alăturarea la întâlniri găzduite de alți chiriași Microsoft dacă invitația are detalii de alăturare CVI sau, dacă nu, utilizarea alăturării între entitățile găzduite.

    Pentru a vă alătura unei întâlniri Teams găzduite de un alt client Microsoft cu un ID video, puteți:

    • Utilizați adresa video a integrării video CVI care este activată pentru acea entitate găzduită.

      Dacă utilizați OBTP, atingeți Alăturare. În caz contrar, puteți apela manual adresa SIP din invitația la întâlnire.

      Alternativ, dacă nu este afișat niciun ID video în invitație, utilizați butonul RoomOS Teams (sau macrocomanda particularizată) pentru a vă alătura, furnizând ID-ul întâlnirii Teams și parola de la invitație.

    • Consultați Activarea WebRTC și CVI pentru a vă alătura unei întâlniri Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

    • Dispozitivele RoomOS care utilizează SIP (inclusiv Edge cu JoinProtocol = SIP) pot activa opțional caracteristica de asociere între entitățile găzduite, după cum urmează:

      • Setați xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Activat. (Valoarea implicită este Auto)

        Auto=Enabled este configurat pentru dispozitivele înregistrate în cloud și VIMT.

        Auto=Disabled este configurat pentru dispozitivele înregistrate la SIP on-prem.

      • Dispozitivele RoomOS SIP trebuie, de asemenea, să seteze VIMT per client TenantKey (în partea stângă a @m.webex.com):

        Setați xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<exemplu>

  • Problemele care decurg din lipsa comentariilor/detaliilor corpului sau din procesarea bazată pe organizator se aplică, de asemenea, atunci când procesați OBTP pentru întâlnirile Microsoft Teams.

    RoomOS utilizează ID-ul întâlnirii și codul de acces din invitația la întâlnire Teams pentru a pregăti butonul Asociere pentru întâlnirile între entitățile găzduite. Dacă aceste detalii nu sunt prezente sau sunt dificil de analizat din invitație, atunci este posibil ca butonul Asociere să nu funcționeze conform așteptărilor. În acest caz, se va utiliza OBTP cu alăturare directă ca vizitator folosind WebRTC.

    Consultați Probleme cunoscute cu serviciul calendar hibrid.

Caracteristicile întâlnirii

Aderarea

Cisco dispozitivele care se conectează prin integrarea video au ecranele Webex IVR și splash localizate în limba setată în dispozitiv. Engleza americană este implicită pentru toate celelalte scenarii. Localizarea este acceptată pentru dispozitivele Cisco care utilizează apelarea în cloud sau apelarea SIP (necesită CE 9.14.3 sau o versiune mai recentă.)

Înregistrare

Participanții la integrarea video nu au controale pentru a porni sau a opri înregistrările întâlnirilor. Microsoft Utilizatorii echipelor trebuie să gestioneze înregistrarea întâlnirilor.

Partajare

  • Partajarea conținutului utilizează Binary Floor Control Protocol (BFCP) și este supusă limitărilor protocolului respectiv, inclusiv lipsei capacității de a partaja aplicații sau de a permite controlul de la distanță.

  • Dacă politicile întâlnirii sau un organizator de întâlniri limitează, cine poate partaja conținut într-o întâlnire Teams utilizând butonul Cine poate prezenta? opțiune de întâlnire, apoi participanții la integrarea video trebuie să aibă rolul "Prezentator" pentru a partaja conținut în întâlnire. Când se alătură prin integrarea video, un apelant este un "participant" în mod implicit. Apelanților care se alătură ca apelanți de încredere li se va atribui automat rolul de prezentator, indiferent de valoarea setată în Cine poate prezenta?. Organizatorii întâlnirii pot comuta rolul unui participant din mers, utilizând lista de participanți din clientul lor Teams.

  • Dacă politicile întâlnirii sau un organizator de întâlniri limitează, cine poate partaja conținut în întâlnirea Teams utilizând butonul Cine poate prezenta? Opțiunea Întâlnire, partajarea conținutului nu va funcționa așa cum era de așteptat pentru participanții la integrarea video care au doar rolul "participant" în întâlnire. Apelantul va putea începe partajarea pe dispozitivul său, dar conținutul său nu va fi văzut de alți participanți la întâlnire. Partajarea poate interfera, de asemenea, cu primirea conținutului de la un alt utilizator.

  • Participanții la integrarea video pot vizualiza conținut atunci când participanții Microsoft Teams partajează utilizând opțiunile de partajare a ecranului sau a ferestrei de partajare .

    Participanții la integrarea video nu pot vizualiza table albe din Microsoft Teams sau conținut partajat ca PowerPoint Live sau Excel Live. Atunci când participanții Teams utilizează PowerPoint Live în întâlnire, participanții la integrarea video văd un mesaj pentru a le spune că nu pot vedea conținutul.

Notificări pe ecran

Afișăm notificări participanților la integrarea video atunci când:

  • Înregistrarea începe sau se oprește. O pictogramă de înregistrare rămâne pe ecran în timp ce înregistrarea este activă. Dispozitivele cu înregistrare în cloud Webex sau ActiveControl obțin text localizat și pictograme redate local.

  • Un participant Teams ridică mâna. Notificarea include numele de ecran al acestora și pictograma mână. Lista participanților afișează, de asemenea, pictograma mâinii ridicate.

    Participanții VIMT nu pot ridica mâinile sau coborî mâinile altora.

  • Participanții așteaptă în sala de așteptare a întâlnirii Teams (un participant client Teams trebuie să-i accepte).

  • Un participant Teams începe prezentarea cu PowerPoint Live. Solicitați-i prezentatorului să partajeze ecranul sau fereastra în loc să utilizeze funcția Live.

    Un dispozitiv VIMT care se alătură după începerea partajării PowerPoint Live nu primește această notificare.

  • Transcrierea începe sau se oprește în întâlnire. O pictogramă de transcriere rămâne pe ecran în timp ce transcrierea este activă.

Chat în cadrul întâlnirii

Microsoft Chatul echipelor nu este disponibil pentru participanții la integrarea video.

Utilizarea tablei albe

  • Microsoft Tabla albă Teams nu este disponibilă pentru participanții la integrarea video.

  • Tabla albă interactivă de pe dispozitivele Cisco nu este disponibilă pentru întâlnirile din Microsoft Teams. Utilizatorii pot partaja table albe de pe dispozitiv ca conținut video (suport BFCP).

Comenzile și indicatoarele de dezactivare a sunetului

Integrarea video Participanții pot dezactiva sunetul de pe dispozitivul lor local (dezactivare sunet local) și/sau de la întâlnire (dezactivare sunet pe partea serverului).

Ambele opțiuni de dezactivare a sunetului împiedică sunetul participantului să ajungă la întâlnire, dar controalele și indicatorii variază în funcție de tipul de apel.

Lista de participanți afișează întotdeauna starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului pentru participanții la întâlnire.

Când participantul se alătură printr-un apel SIP care nu acceptă ActiveControl

  • Indicatori: indicatorul de dezactivare a sunetului listei de participanți se modifică ori de câte ori se modifică dezactivarea sunetului la nivelul serverului participantului. Participanții văd o notificare în videoclipul întâlnirii atunci când se modifică sunetul la nivelul serverului.

    Lista participanților nu afișează starea locală de dezactivare a sunetului a participantului (dezactivarea sunetului dispozitivului nu se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: Participantul poate utiliza tonul DTMF * 6 pentru a dezactiva sau activa sunetul pe partea serverului.

    Aceștia pot utiliza comenzile dispozitivului pentru a-și dezactiva sau activa sunetul local.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

Când participantul se alătură cu un dispozitiv Cisco pe Webex

Următorul comportament se aplică atunci când dispozitivul Cisco al participantului este înregistrat și apelează prin Webex:

  • Indicatori: indicatorul dispozitivului local arată starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului (dezactivarea sunetului dispozitivului se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: participantul utilizează controalele dispozitivului local pentru a-și dezactiva sau activa sunetul pe partea de server.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat, iar starea dispozitivului participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

DTMF *6 modifică starea de dezactivare a sunetului pe partea serverului, dar nu modifică automat starea de dezactivare a sunetului pe dispozitivul local.

Când participantul se alătură printr-un apel SIP care acceptă ActiveControl

Următorul comportament se aplică atunci când participantul se alătură utilizând un apel SIP care poate utiliza ActiveControl:

  • Indicatori: indicatorul dispozitivului local arată starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului (dezactivarea sunetului dispozitivului se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: participantul utilizează controalele dispozitivului local pentru a-și dezactiva sau activa sunetul pe partea de server.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat, iar starea dispozitivului participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

DTMF *6 modifică starea de dezactivare a sunetului pe partea serverului, dar nu schimbă automat starea de dezactivare a sunetului dispozitivului local.

Microsoft Lobby-ul echipelor

  • Dispozitivele de încredere din propria organizație pot simplifica modul în care se alătură întâlnirilor, ocolind automat lobby-ul Microsoft Teams. Un dispozitiv este considerat de încredere în oricare dintre următoarele cazuri:

    • Este un dispozitiv Cisco care utilizează apelarea în cloud și este înregistrat la organizația Webex (sau Edge cu optimizarea Webex activată) unde implementați integrarea video.

    • Este un dispozitiv care utilizează apelarea on-prem SIP, care utilizează SIP TLS și prezintă un certificat care are un nume alternativ de subiect care corespunde unuia dintre domeniile SIP verificate.

      Dacă activați verificarea TLS pentru apelarea SIP la Webex, verificarea TLS ar trebui să caute numele alternativ al subiectului (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Dacă un organizator de întâlniri setează Cine poate ocoli sala de așteptare? opțiunea de întâlnire pentru Persoanele care au fost invitate sau Doar organizatorii și coorganizatorii, apelanții care încearcă să se alăture ca apelanți de încredere vor fi plasați în sala de așteptare a întâlnirii Teams. Apelantul va vedea ecranul Se așteaptă alăturarea altor persoane în locul ecranului de pornire așteptat al lobby-ului.

  • Dacă dezactivați Utilizatorii anonimi se pot alătura unei întâlniri în setările entității găzduite Microsoft Teams, atunci participanții la integrarea video nu se pot alătura prin lobby. Participanții la integrarea video care în mod normal ar ocoli sala de așteptare vor putea în continuare să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams.

  • Asocierea între entitățile găzduite necesită ca dispozitivul să fie de încredere și nu oferă ocolirea lobby-ului către o altă entitate găzduită Teams. Gazdele întâlnirilor Teams trebuie să admită aceste dispozitive din sala de așteptare.

Networking

  • Apelurile către integrarea video nu utilizează nodurile Webex Video Mesh; Traficul este direct de la dispozitiv la cloud.

  • Clusterele media specializate utilizate de integrarea video pentru Microsoft Teams nu fac parte din testele de accesibilitate pe care le efectuează dispozitivele înregistrate la Webex. Imposibilitatea de a deschide accesul la oricare dintre intervalele de IP ale clusterului media poate duce la erori de apel. Integrarea încearcă să utilizeze clusterul media optim pentru fiecare apel, în funcție de locul din care provine apelantul. Cu toate acestea, trebuie să permiteți accesul la toate clusterele media, deoarece clusterul media utilizat poate varia în funcție de condițiile de execuție.