Prezentare generală

Această integrare permite dispozitivelor video să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams. Integrarea se aplică dispozitivelor Cisco și altor dispozitive video cu capabilități SIP, indiferent dacă se înregistrează la Webex sau la infrastructura locală.

Iată cum integrarea îmbunătățește experiența utilizatorului dispozitivului atunci când se alătură întâlnirilor Microsoft Teams găzduite în organizația dvs.:

  • Webex experiență de întâlnire: ecran multiplu cu opțiuni flexibile de aspect

  • Lista participanților afișând atât participanții Microsoft, cât și participanții la integrarea video

  • Partajarea bidirecțională a conținutului între dispozitiv și Microsoft Teams

  • Indicatorii de stare a întâlnirii de pe dispozitiv, inclusiv înregistrarea, transcrierea și participanții care așteaptă în sala de așteptare

Experiența de asociere la dispozitive video, din invitația la întâlnire

O invitație standard prin e-mail la o întâlnire Microsoft Teams are detalii de asociere la întâlnire care includ un link pe care se poate face clic pentru a vă alătura întâlnirii din clientul Microsoft Teams. Secțiunea poate include, de asemenea, informații de apelare audio cu un ID de conferință audio și numere de telefon pentru a vă alătura ca participant exclusiv audio. Când activați integrarea video, secțiunea detalii de asociere la invitație se extinde pentru a include un bloc de detalii de asociere la dispozitivul de conferință video.

Detalii despre asocierea video în invitația la întâlnire Microsoft Teams

Când este timpul să se alăture întâlnirii, utilizatorii de dispozitive video pot apela adresa video SIP "Cheia entității găzduite" din secțiunea Alăturare pe un dispozitiv de conferință video. Cheia entității găzduite apelează Webex sistem interactiv de răspuns vocal (IVR), care solicită apelantului să furnizeze "ID-ul video". (Acesta a fost numit anterior "VTC ID").

ID-ul video este specific pentru dispozitivele video și este diferit de ID-ul conferinței audio, dacă este inclus unul pentru întâlnire.

Adresa video SIP IVR este specifică organizației dvs. și este formată din subdomeniul SIP Webex organizației dvs., în format <subdomeniu>@m.webex.com.

Sub ID-ul video, invitația trimite la o pagină web cu instrucțiuni de apelare "Mai multe informații", care arată cum să vă alăturați întâlnirii apelând direct (în secțiunea următoare).

Metoda alternativă de asociere a dispozitivului video - apelare directă

Apelanții video se pot alătura întâlnirii direct, ocolind IVR, utilizând o adresă SIP în formatul <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Această metodă este listată în partea de sus a paginii web cu instrucțiuni de apelare "Mai multe informații" la care se face trimitere în invitație. De asemenea, pagina web repetă IVR solicitări de asociere din invitația la întâlnire.

Instrucțiuni alternative de apelare "Mai multe informații" (pagină web specifică întâlnirii cu hyperlink)

Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video - butonul Alăturare

Dacă activați și Webex Hybrid Calendar Service, dispozitivele pot primi One Button to Push (OBTP) atunci când programatorii le invită la întâlnirile Microsoft Teams. Un participant care utilizează dispozitivul apasă apoi pur și simplu butonul Alăturare atunci când este timpul să conectați dispozitivul la întâlnire. Intrarea întâlnirii afișează sigla Microsoft Teams pentru a indica tipul de întâlnire la care se alătură participantul.

Metoda alternativă de alăturare a dispozitivelor video - butonul Microsoft Teams

Dispozitivele Cisco au un buton Microsoft Teams pentru a ajuta utilizatorii să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams.

Butonul Microsoft Teams nu este afișat pe dispozitive în mod implicit. Pentru a-l activa direct pe dispozitiv sau în Control Hub, consultați Activarea WebRTC și CVI pentru a vă alătura unei întâlniri Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

Utilizatorii de dispozitive se pot alătura apoi întâlnirilor Microsoft Teams atingând butonul Microsoft Teams și introducând ID-ul și adresa conferinței video. Consultați Alăturarea la întâlnirile Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

Puteți simplifica asocierea utilizatorilor setând adresa implicită a întâlnirii CVI pe dispozitiv cu 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Vezi https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video — asocierea între entitățile găzduite

Utilizatorii de dispozitive se pot alătura întâlnirilor Microsoft Teams găzduite în afara companiei dvs. (într-o altă entitate găzduită Microsoft Teams). Ei pot face această "asociere între entitățile găzduite" chiar dacă invitația la întâlnire nu are ID video sau cheie de entitate găzduită.

Dacă aveți Webex serviciu de calendar cu OBTP, butonul Asociere face o asociere între entitățile găzduite (înainte de această caracteristică utiliza WebRTC).

De asemenea, vă puteți alătura oricărei întâlniri Teams din RoomOS. Atingeți butonul Echipe, apoi introduceți ID-ul întâlnirii și codul de acces de la invitație.

Asocierea între entitățile găzduite este disponibilă automat pe dispozitivele care Webex sunt înregistrate în cloud sau care utilizează Webex Edge cu JoinProtocol = Webex.

Dacă doriți să utilizați asocierea între entitățile găzduite cu dispozitive SIP înregistrate on-prem, dispozitivele trebuie să fie de încredere de către chiriaș; certificatele lor TLS trebuie să aibă un SAN care corespunde unui domeniu verificat din Control Hub.

Dispozitivele SIP RoomOS pot activa opțional asocierea între entitățile găzduite. Consultați Calendarele și invitațiile la mai multe organizații din acest document.

Cerințe pentru integrarea video cu Microsoft Teams

Cerință

Note

O organizație Webex activă

Dacă nu aveți încă o organizație Webex activă, vă vom furniza una atunci când achiziționați integrarea video.

O entitate găzduită Microsoft 365 cu conturi Microsoft Teams pentru utilizatorii din organizație

Procesul de configurare necesită un cont care se poate conecta ca administrator global pentru ca entitatea găzduită să acorde permisiuni aplicației și un cont de administrator Microsoft Teams pentru entitatea găzduită care poate executa comenzi PowerShell.

Webex licențe de integrare video, câte una pentru fiecare dintre dispozitivele video pe care intenționați să le utilizați cu această integrare.

Abonamentul pentru acest serviciu trebuie să fie furnizat organizației dvs. Webex în Control Hub și configurat așa cum este descris în acest articol.

Dispozitive Cisco înregistrate la organizația dvs. Webex sau alte dispozitive video SIP care pot efectua apeluri prin internet.

Webex Hybrid Calendar Service (opțional, dar foarte recomandat)

Este necesar pentru a furniza One Button to Push (OBTP) dispozitivelor video.

Pentru cea mai bună experiență de utilizare a calendarului hibrid, toți organizatorii de întâlniri și cutiile poștale de cameră partajate trebuie să aibă activată opțiunea Calendar hibrid.

Serviciul calendar hibrid are cerințe suplimentare. Pentru instrucțiuni, consultați https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porturi și protocoale pentru traficul de integrare video

Semnalizare

Dispozitivele video se conectează la centrele de date Webex pentru semnalizare.

Tabelul 1. Semnalizare cu centrele de date Webex

Dispozitiv video

Protocol

Număr port:

Comentarii

Dispozitiv Cisco înregistrat în organizația dvs.

TCP

443

Pentru cerințe, consultați Cerințe de rețea pentru Webex servicii

Alte dispozitive video SIP

TCP

5060/5061

Pentru cerințe, consultați Cum permit traficul Webex Meetings în rețeaua mea?

Media

Calea media pentru apelurile de integrare video diferă de alte fluxuri de apeluri Webex Meetings, deoarece clusterele media specializate găzduite de Azure gestionează acest tip de apel.

Aceste clustere media specializate nu fac parte din intervalele standard de adrese Webex Meetings. Trebuie să vă asigurați că traficul poate ajunge la aceste rețele IP suplimentare.

Clusterele media specializate nu fac parte din testele de accesibilitate pe care le efectuează dispozitivele înregistrate Webex. Imposibilitatea de a deschide accesul la oricare dintre intervalele de IP ale clusterului media poate duce la erori de apel. Integrarea încearcă să utilizeze clusterul media optim pentru fiecare apel, în funcție de locul din care provine apelantul. Cu toate acestea, trebuie să permiteți accesul la toate clusterele media, deoarece clusterul media utilizat poate varia în funcție de condițiile de execuție.

Tabelul 2. Media cu clustere media specializate

Dispozitiv video

Protocol

Numere de port

Regiuni cluster media și intervale IP

Dispozitiv Cisco înregistrat în organizația dvs.

TCP

443

5004

Folosim aceste porturi TCP doar ca opțiune de rezervă pentru porturile media preferate (UDP)

  • Australia de Est:

    20.53.87.0/24

  • Asia de Sud-Est:

    40.119.234.0/24

  • US Est 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

  • US Vest 2:

    20.120.238.0/23

  • Marea Britanie de Sud:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europa de Vest:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Dispozitive și clienți Webex)

9000 (Webex clienti)

Alte dispozitive video SIP

UDP

36000-59999

Consultați Cerințe de rețea pentru Webex servicii pentru alte servicii Webex, precum și protocoalele și porturile utilizate de acestea.

Crearea integrării video din Control Hub

Urmați acești pași pentru a înregistra Microsoft Teams în Webex cloud, pentru a autoriza permisiunile serviciului la Microsoft și pentru a permite dispozitivelor video Cisco să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams. Expertul de configurare din Control Hub ( https://admin.webex.com) vă ghidează prin proces.

Utilizatorul Microsoft trebuie să se autentifice cel puțin de două ori separate în timpul instalării. Vă recomandăm ca pașii să fie efectuați de un administrator Microsoft al cărui cont a primit acces complet de administrator la Control Hub.

nainte de a începe

  • Asigurați-vă că ați îndeplinit toate cerințele pentru integrarea video cu Microsoft Teams (în acest document).

  • Dacă nu ați făcut deja acest lucru, configurați organizația Webex.

  • Dacă nu ați făcut deja acest lucru, adăugați un subdomeniu pentru adresele SIP Webex din organizația dvs.

  • Aveți nevoie de următorul acces de administrator:

    • Privilegiile administratorului global al entității găzduite Microsoft în organizația dvs.

    • Privilegii de administrare Microsoft Teams în cadrul entității găzduite

    • Privilegii complete de administrator pentru propria Webex organizație și un browser web care poate accesa Control Hub. (Vezi Cerințe de sistem pentru Webex servicii pentru compatibilitatea browserului.)

      Utilizatorii din orice altă organizație care ar putea avea acces la Control Hub (cum ar fi administratorii parteneri) nu se califică. Utilizați un cont de administrator complet în organizația Webex pe care o configurați.

  • De asemenea, aveți nevoie de acces pentru a executa comenzile Microsoft PowerShell.

    • Cel mai recent modul Microsoft Teams PowerShell instalat. Consultați " Instalați modulul Microsoft Teams PowerShell" pe site-ul Microsoft pentru mai multe informații.

    • La momentul acestei scrieri, Microsoft recomandă PowerShell versiunea 5.1 sau o versiune ulterioară atunci când utilizați modulul Microsoft Teams, așa că vă recomandăm să utilizați PowerShell pe o mașină Windows. Consultați cerințele de sistem PowerShell 5.1 pe site-ul Web Microsoft pentru mai multe informații.

1

Conectați-vă la Hubul de control.

2

Accesați Setări organizație>Adresa SIP pentru Cisco Webex Calling pentru a verifica dacă ați setat subdomeniul pentru adresele SIP Webex . Dacă subdomeniul nu este setat, consultați Modificarea adresei SIP Webex.

3

Accesați Services > Hybrid. Pe cardul de integrare video pentru Microsoft Teams, faceți clic pe Configurare.

În cazul în care cardul nu afișează opțiunea Configurare , asigurați-vă că licența este activă.

4

Pe ecranul Configurare integrare video, faceți clic pe Autorizare.

Sunteți redirecționat către o fereastră de conectare Microsoft.
5

conectați-vă cu un cont de administrator global.

Aplicația vă solicită consimțământul pentru permisiunile de care are nevoie pentru a vă verifica rolul în entitatea găzduită Microsoft și pentru a obține detalii despre entitatea găzduită.

6

Examinați permisiunile solicitate și dați clic pe Acceptați. Nu este necesar să verificați Consimțământ în numele organizației dvs., deoarece nu este necesar.

Aplicația verifică autorizația dvs. pentru a continua configurarea. Dacă sunteți autorizat, sunteți redirecționat către o altă solicitare de consimțământ Microsoft pentru permisiuni. Vi se poate solicita să vă conectați din nou. În acest caz, utilizați contul de administrator global.

7

Examinați permisiunile solicitate, apoi faceți clic pe Acceptare pentru a acorda aplicației Webex de integrare video permisiunile necesare.

Browserul ar trebui să vă redirecționeze către ecranul de configurare a integrării video Control Hub după ce ați terminat pașii de autorizare. Dacă nu, notați mesajul de eroare, corectați preocupările și reporniți procesul de configurare.

8

Deschideți o fereastră PowerShell pe computer și instalați modulul MicrosoftTeams PowerShell dacă nu este deja instalat:

  1. La promptul de comandă PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber

  2. Dacă vi se solicită să aveți încredere în depozitul PSGallery, recunoașteți cu Y să aveți încredere și să continuați cu descărcarea și instalarea.

9

Importați modulul MicrosoftTeams și conectați-vă la entitatea găzduită Teams:

  1. Utilizați fereastra existentă sau deschideți o fereastră PowerShell nouă pe computer.

  2. La promptul PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Modulul de import MicrosoftTeams

  3. La promptul PowerShell, tastați următoarea comandă:

    Conectați-MicrosoftTeams
    Apare o pagină de conectare Microsoft.

  4. Introduceți acreditările pentru utilizator cu privilegii de administrare Microsoft Teams pentru entitatea găzduită.

    Dacă reușiți, primiți feedback cu privire la contul și entitatea găzduită la care v-ați conectat cu succes. Dacă primiți o eroare, repetați comanda și consultați documentația Microsoft pentru PowerShell pentru asistență suplimentară.

    Trebuie să vă conectați cu succes la entitatea găzduită Teams înainte de a trece la pașii rămași.

10

Din ecranul Configurare integrare video din Control Hub, faceți clic pe butonul clipboard pentru a copia textul comenzii New-CsVideoInteropServiceProvider din prima casetă text și lipiți-l în sesiunea PowerShell. Apoi executați comanda.

Această comandă este specifică entității găzduite. Comanda nu va funcționa decât dacă ați importat modulul MicrosoftTeams PowerShell și v-ați conectat cu succes la entitatea găzduită, așa cum este descris în pasul anterior.

Aveți grijă deosebită atunci când copiați comanda în PowerShell, astfel încât textul copiat să nu fie modificat în niciun fel atunci când manipulați textul. Trimiterea comenzii prin e-mail, clienții de mesagerie sau alte manipulări poate duce la adăugarea formatării, înlocuirea caracterelor sau adăugarea de caractere suplimentare care vor întrerupe configurația. PowerShell nu va respinge neapărat textul malformat. Vă recomandăm să copiați și să lipiți direct comanda din Control Hub în PowerShell atunci când este posibil sau să verificați textul utilizând un editor de text simplu înainte de a lipi în PowerShell.

Această comandă creează un nou furnizor CVI de tip Cisco și setează următoarele:
  • Cheia de entitate găzduită atribuită de Webex
  • Adresa URL a instrucțiunilor alternative de invitație Exchange furnizată de Webex
11

Alegeți modul în care doriți să activați integrarea pentru utilizatorii dvs.

Pentru ajutor, consultați Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy pe site-ul web Microsoft Documentation.

  1. Pentru a activa integrarea pentru toți utilizatorii din organizația dvs., copiați textul comenzii Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy din a doua casetă text.

    Pentru a activa toți utilizatorii:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Pentru a permite integrarea pentru un utilizator individual, copiați textul comenzii Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy din a doua casetă text. Înlocuiți-Global cu-Identitate și adăugați adresa de e-mail a utilizatorului după aceasta.

    Pentru a activa utilizatorul jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Lipiți comanda în sesiunea PowerShell și rulați-o.

12

Când ați terminat cu comenzile PowerShell, faceți clic pe OK pe ecranul Configurare integrare video din Control Hub pentru a finaliza configurarea.

Modificările PowerShell la entitatea găzduită Microsoft pot necesita timp pentru a se propaga în mediul Microsoft 365. Microsoft avertizează că acest lucru poate dura până la 72 de ore, deși de obicei durează mai puțin de două ore.

Puteți testa dacă modificările pentru un utilizator au devenit active solicitând utilizatorului să creeze întâlniri de testare în Microsoft Outlook sau Microsoft Teams. Dacă modificările s-au propagat cu succes, ar trebui să vedeți detaliile de asociere la integrarea video în invitația la întâlnire. Dacă detaliile de asociere nu sunt prezente, așteptați mai mult și repetați testul din nou.

Ce trebuie să faceți în continuare

Dacă trebuie să vizualizați sau să copiați ulterior textul comenzii PowerShell: În meniul de navigare din stânga Control Hub, sub Servicii, selectați Hibrid. Găsiți cardul Integrare video cu Microsoft Teams și faceți clic pe Editați setările.

Pentru a profita la maximum de caracteristicile calendar și OBTP Join ale Serviciului calendar hibrid, asigurați-vă că dispozitivele Cisco sunt fie înregistrate în Webex cloud, fie conectate la cloud utilizând Edge pentru dispozitive .

Configurați Hybrid Calendar Service dacă doriți OBTP pentru dispozitive. Pentru ajutor la configurarea OBTP cu Serviciul calendar hibrid pe dispozitivele Cisco, consultați Facilitarea asocierii dispozitivelor video la întâlniri cu OBTP.

Butonul Asociere și considerații privind calendarul hibrid

După cum s-a menționat în Metoda alternativă de asociere a dispozitivelor video - butonul Alăturare, dacă activați Serviciul calendar hibrid, puteți îmbunătăți și mai mult experiența de apelare pentru organizația dvs. utilizând Un singur buton de apăsat (OBTP).

Cu OBTP, dispozitivele Cisco din organizația dvs. afișează automat un buton Asociere cu puțin timp înainte de începerea întâlnirii Microsoft Teams, atunci când sunt incluse în întâlnire:

  • Dispozitivele în modul personal afișează butonul dacă utilizatorul asociat cu dispozitivul acceptă invitația la întâlnire. (Utilizatorul trebuie să fie activat pentru serviciul calendar din Control Hub.)

  • Dispozitivele în modul partajat afișează butonul dacă adresa de e-mail a cutiei poștale de cameră asociată dispozitivului acceptă invitația la întâlnire. (Spațiul de lucru al dispozitivului trebuie să fie activat pentru serviciul de calendar din Control Hub.)

Cerințe pentru cutia poștală Exchange pentru OBTP

Serviciul calendar hibrid va procesa o invitație la întâlnire (pentru a adăuga detaliile necesare pentru OBTP) numai dacă planificatorul întâlnirii sau cel puțin unul dintre invitați are serviciul activat. Dacă organizația dvs. nu are mulți utilizatori activați pentru serviciul de calendar, poate fi obișnuit ca o invitație pe dispozitiv să declanșeze procesarea, nu planificatorul sau un utilizator. Când se întâmplă acest lucru, este esențial ca configurația Exchange să păstreze toate detaliile de care are nevoie serviciul în invitație.

Puteți activa utilizatorii fără licențe Webex pentru Serviciul calendar hibrid.

În mod implicit, setările Exchange Online șterg detaliile întâlnirii din invitațiile trimise către cutiile poștale de cameră. Aplicați următoarele comenzi PowerShell la cutiile poștale de cameră ale tuturor dispozitivelor în modul partajat pe care le activați pentru Serviciul calendar hibrid:

Set-CalendarProcessing -identitate "camera" -DeleteComments $false

Aceste două comenzi suplimentare sunt opționale și recomandate:

Set-CalendarProcessing -identitate "cameră" -DeleteSubject $false
Setare-CalendarProcesare -identitate "cameră" -AddOrganizerToSubject $false

Dacă doriți să puteți redirecționa către dispozitiv invitațiile programate din afara organizației Microsoft, adăugați următoarea comandă:

Setare-CalendarProcesare -identitate "cameră" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Rescrierea adreselor URL și OBTP

Este posibil să utilizați caracteristica Linkuri sigure din Microsoft Defender pentru Office 365 (sau software de securitate similar) pentru a rescrie URL-urile din e-mail pentru a proteja utilizatorii de linkuri rău intenționate.

Acest software interferează cu OBTP, deci trebuie să configurați excepții pentru invitațiile la întâlniri Microsoft Teams care includ adrese URL Webex.

Mai exact, trebuie să configurați software-ul de securitate pentru a nu rescrie hyperlinkul cu instrucțiuni "Mai multe informații". În caz contrar, serviciul Cisco Hybrid Calendar nu reușește să creeze butonul Asociere pentru aceste întâlniri.

Pentru Microsoft Defender, puteți adăuga modelul URL la porțiunea Nu rescrieți următoarele URL-uri din politica Linkuri sigure.

Tabelul 3. Mediu comercial la nivel mondial
ObiceiModel URL
Mai multe informatii Link de instrucțiuni https://www.webex.com/*

Pentru mai multe informații despre politicile și configurarea legăturilor sigure Microsoft Defender, consultați Configurarea politicilor Linkuri sigure în Microsoft Defender pentru Office 365 pe site-ul Web Microsoft.

Tipuri de dispozitive acceptate pentru OBTP

Următoarele dispozitive și clienți acceptă OBTP pentru întâlnirile Microsoft Teams utilizând integrarea video și serviciul de calendar hibrid:

  • Dispozitive Cisco Board, Room și Desk

  • Cisco Room Kit și Room Phone

  • Seriile Cisco MX, SX și DX

Dispozitivele trebuie să fie înregistrate în Webex cloud sau conectate la cloud utilizând Edge pentru dispozitive.

Dacă dispozitivele dvs. primesc butonul Asociere de la Cisco TMS sau Cisco TMSXE, nu pot obține butonul Asociere pentru întâlnirile Microsoft Teams.

Ca alternativă, puteți simplifica alăturarea pentru dispozitivele afectate adăugând adresa video SIP IVR a întâlnirii Microsoft Teams ca apelare rapidă sau macrocomandă.

Caracteristici și limitări

Această secțiune explică limitările și comportamentul caracteristicilor pentru integrarea video pentru Microsoft Teams.

Relația dintre organizații și chiriași

În prezent, acceptăm o relație 1:1 între organizațiile Webex și entitățile găzduite Microsoft 365:

  • O singură organizație Webex poate interopera cu o singură entitate găzduită Microsoft 365.

  • Entitatea găzduită Microsoft poate accepta mai multe integrări video diferite ; de exemplu, entitatea găzduită poate interopera simultan cu Cisco și Pexip. Cu toate acestea, entitatea găzduită poate avea o singură integrare de fiecare tip; deci, unul de la Cisco și unul de la Pexip.

    Dacă aveți mai multe organizații Webex, alegeți una pentru a interopera cu entitatea găzduită Microsoft utilizând integrarea video Webex.

Interoperabilitate video

  • Integrarea acceptă dispozitivele Cisco după cum urmează:

    • Înregistrat în Webex
    • Înregistrat local și utilizând Webex Edge pentru dispozitive
    • Înregistrat local efectuând apeluri SIP

    Integrarea acceptă, de asemenea, dispozitive terțe care efectuează apeluri SIP.

  • Numărul maxim de participanți este de aproximativ 450 în aceeași întâlnire Microsoft Teams; Dispozitivele video care se alătură peste această limită pot deveni nesigure.

    Vă recomandăm să alegeți transmisia Teams Live sau Webex webinare sau evenimente pentru întâlniri la care așteptați sute de participanți.

  • Această integrare permite dispozitivelor video să se alăture evenimentelor Teams Live. Consultați Webex Integrarea video pentru evenimentele live Microsoft Teams.

    Nu puteți să vă alăturați mai multor entități găzduite la evenimente Teams Live în alte entități găzduite Microsoft.

    Microsoft nu a activat încă integrarea CVI pentru caracteristica "Primărie".

  • Integrarea nu acceptă apelarea adreselor H.323 sau IP.

    Puteți interlucra aceste protocoale moștenite la apelurile SIP utilizând o implementare Cisco Expressway.

  • Pentru interoperabilitatea cu alte echipamente Cisco și terțe, consultați Webex compatibilitatea și asistența video.

  • Puteți utiliza One-button-to-push (OBTP) din aplicația Webex pentru a alătura un dispozitiv asociat la o întâlnire Microsoft Teams.

    (Fără asociere între entitățile găzduite din Webex aplicație.)

  • Nu vă puteți alătura unei întâlniri Microsoft Teams folosind doar Webex aplicație.

    Integrarea acceptă numai dispozitive asociate cu Webex aplicație pentru OBTP sau partajare wireless, pentru a vă alătura unei întâlniri Teams pe dispozitivul video. Alte caracteristici de asociere a dispozitivelor, inclusiv apelarea din Webex aplicație și comenzile dispozitivului din Webex aplicație, nu sunt disponibile.

  • Tabla interactivă de pe dispozitivele Cisco nu este disponibilă pentru întâlnirile din Microsoft Teams. Utilizatorii pot partaja table albe de pe dispozitiv ca conținut video (suport BFCP).

  • Integrarea nu acceptă dispozitive doar audio, cum ar fi telefoanele IP sau telefoanele PSTN.

    Dispozitivele doar audio ar trebui să apeleze utilizând funcționalitatea gateway-ului PSTN Microsoft Teams.

    IP telefoane, cum ar fi Cisco Video Phone 8875, pot utiliza această soluție.

  • Integrarea video Webex pentru întâlnirile Microsoft Teams nu este acceptată pe dispozitivele configurate în modul companion.

Machete

Caracteristici generale și limitări

  • Participanții VIMT pot utiliza comenzile ecranului tactil sau tonurile DTMF pentru a schimba aspectul întâlnirii:

    • Comenzile locale de aspect tactil sunt disponibile pentru dispozitivele Cisco care acceptă ActiveControl (protocolul iX) atunci când:

      • Înregistrat în Webex

      • Asociat utilizând Webex Edge pentru dispozitive

      • Înregistrat local, la CUCM sau Expressway cu SIP și este configurat ActiveControl.

    • Participanții la integrarea video pot parcurge diferite opțiuni de aspect, trimițând tonurile de DTMF 2 și 8 de pe dispozitiv.

      Comenzile DTMF sunt disponibile pentru toate dispozitivele care pot trimite tonuri de DTMF în bandă.

  • Participanții pot vedea până la nouă fluxuri video în același timp (numărate pe ecranele tuturor persoanelor), cu excepția cazului în care utilizează aspectul Galerie mare.

    Numărul de fluxuri vizibile depinde de aspectul selectat și de tipul dispozitivului.

    Toți participanții care depășesc această limită sunt afișați cu etichete de nume generate de Webex în locul unui flux video al participantului la distanță.

  • Aspectul Egal este limitat la maximum 3x3 fluxuri într-o grilă, pentru a maximiza dimensiunea participanților afișați disponibili.

  • Dacă un participant VIMT nu trimite videoclipuri (de exemplu, camera oprită), Webex înlocuiește fluxul video al participantului respectiv cu o etichetă albă cu numele pe fundal negru.

    Toți participanții la distanță vor vedea acea imagine în locul videoclipului participantului respectiv. Acel participant este tratat ca participant video de Microsoft Teams (nu ca participant doar audio în clienții Teams).

  • Dispozitivele Cisco care utilizează configurații de ecran pentru trei persoane, cu ecrane de conținut dedicate, utilizează automat aspectul Suprapunere pe ecranele tuturor persoanelor.

    Comutarea sălii și caracteristicile Experiență panoramică nu sunt acceptate.

Galerie mare Microsoft Teams

Când participanții utilizează controale de aspect local pentru a selecta Galeria mare, ei văd vizualizarea compozită Galeria mare Microsoft Teams.

Acest aspect afișează până la 49 de participanți la distanță într-o grilă 7 pe 7. 

Vizualizarea galerie afișează toți participanții cu video activat, inclusiv pe dvs. și vorbitorul activ, astfel încât este posibil să vedeți fluxuri dublate.

Nu există nicio opțiune pentru a doua pagină de pe dispozitivul Cisco. Atunci când un participant, care nu este afișat în grilă, devine vorbitorul activ, atunci acesta este comutat în grilă.

Participanții la întâlnirile clienților Teams cu camerele dezactivate nu sunt afișați în aspectul Galerie mare.

Alți participanți VIMT cu camera oprită apar ca avatar al inițialelor numelui dispozitivului.

Aspectele de pe dispozitivele cu un singur ecran

  • Aspecte ecran unic: Participanții care utilizează dispozitive Cisco cu un singur ecran, înregistrate la Webex, Edge sau apelate cu SIP, văd aspectul "Suprapunere" în mod implicit.

    În timpul partajării conținutului, aceștia văd aspectul "Stivuit" în mod implicit.

    Participanții pot utiliza controalele locale de aspect pentru a modifica aspectul astfel:

    • Suprapunere (implicit)
    • Proeminent
    • Concentrat
    • Stivuite
    • Grilă
    • Echipe Galerie mare

Aspecte pe dispozitive cu ecran dublu

Aspectele de ecran dual sunt disponibile pentru dispozitivele Cisco care au două ecrane ale participanților și sunt înregistrate la Webex, Edge sau apelate cu SIP (și ActiveControl).

Participanții pot utiliza controalele locale de aspect pentru a modifica aspectul astfel:

  • Proeminent – difuzor focalizat/activ pe ecranul principal, aspect grilă (3x3) pe al doilea ecran. Acesta este aspectul implicit.

  • Focalizat – Difuzor activ pe ecran complet pe fiecare ecran, voce comutată.

  • Aspect grilă – Ecran dual persoane, maxim 2x2 pe fiecare ecran.

  • Galerie mare – aspect galerie mare Microsoft Teams pe al doilea ecran (până la 7x7), difuzor focalizat / activ pe primul ecran.

Dispozitivul poate afișa conținut partajat pe un al treilea ecran dedicat, dacă are unul.

În caz contrar, conținutul înlocuiește aspectul pe unul dintre cele două ecrane și puteți utiliza controalele de aspect pentru a modifica aspectul pe celălalt ecran.

Aspectele Suprapunere și Suprapunere nu sunt disponibile atunci când sunt active ecranele a două persoane.

Calendare și invitații între organizații

  • Participanții din afara organizației se pot alătura întâlnirilor Microsoft Teams de pe dispozitivele lor video, formând adresa video IVR (<yoursubdomain>@m.webex.com) și introducând ID-ul întâlnirii video pentru întâlnire la prompt sau utilizând alternativa de apelare directă (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Această integrare video permite alăturarea la întâlniri găzduite de alți clienți Microsoft dacă invitația are detalii de alăturare CVI sau, dacă nu, utilizând asocierea între entitățile găzduite.

    Pentru a vă alătura unei întâlniri Teams găzduite de o altă entitate găzduită Microsoft cu un ID video, puteți:

    • Utilizați adresa video a integrării video CVI care este activată pentru acea entitate găzduită.

      Dacă utilizați OBTP, atingeți Alăturare. În caz contrar, puteți apela manual adresa SIP în invitația la întâlnire.

      Alternativ, dacă nu este afișat niciun ID video în invitație, utilizați butonul RoomOS Teams (sau macrocomanda particularizată) pentru a vă alătura, furnizând ID-ul întâlnirii Teams și parola de la invitație.

    • Consultați Activarea WebRTC și CVI pentru a vă alătura unei întâlniri Microsoft Teams din seriile Board, Desk și Room.

    • Dispozitivele RoomOS care utilizează SIP (inclusiv Edge cu JoinProtocol = SIP) pot activa opțional caracteristica de asociere între entitățile găzduite, după cum urmează:

      • Setați xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Activat. (Valoarea implicită este Auto)

        Auto=Enabled este configurat pentru dispozitivele înregistrate în cloud și VIMT.

        Auto=Disabled este configurat pentru dispozitivele înregistrate la SIP on-prem.

      • Dispozitivele SIP RoomOS trebuie, de asemenea, să seteze VIMT per client TenantKey (în partea stângă a @m.webex.com):

        Setați xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<exemplu>

  • Problemele care decurg din lipsa comentariilor/detaliilor corpului sau din procesarea bazată pe organizator se aplică, de asemenea, la procesarea OBTP pentru întâlnirile Microsoft Teams.

    RoomOS utilizează ID-ul întâlnirii și codul de acces din invitația la întâlnire Teams pentru a pregăti butonul Asociere pentru întâlnirile între entitățile găzduite. Dacă aceste detalii nu sunt prezente sau sunt dificil de analizat din invitație, atunci este posibil ca butonul Asociere să nu funcționeze conform așteptărilor. În acest caz, se va utiliza OBTP cu alăturare directă ca vizitator utilizând WebRTC.

    Consultați Probleme cunoscute cu serviciul calendar hibrid.

Caracteristicile întâlnirii

Aderarea

Dispozitivele Cisco care se conectează prin integrarea video au ecranele Webex IVR și splash localizate în limba setată în dispozitiv. Engleza americană este implicită pentru toate celelalte scenarii. Localizarea este acceptată pentru dispozitivele Cisco care utilizează apelarea în cloud sau SIP (necesită CE 9.14.3 sau o versiune mai recentă).

Înregistrare

Participanții la integrarea video nu au controale pentru a porni sau a opri înregistrările întâlnirilor. Utilizatorii Microsoft Teams trebuie să gestioneze înregistrarea întâlnirilor.

Partajare

  • Partajarea conținutului utilizează Binary Floor Control Protocol (BFCP) și este supusă limitărilor protocolului respectiv, inclusiv lipsei capacității de a partaja aplicații sau de a permite controlul de la distanță.

  • Dacă politicile întâlnirii sau un organizator de întâlniri limitează, cine poate partaja conținut într-o întâlnire Teams utilizând butonul Cine poate prezenta? opțiune de întâlnire, apoi participanții la integrarea video trebuie să aibă rolul "Prezentator" pentru a partaja conținut în întâlnire. Când se alătură prin integrarea video, un apelant este un "participant" în mod implicit. Apelanților care se alătură ca apelanți de încredere li se va atribui automat rolul de prezentator, indiferent de valoarea setată în Cine poate prezenta?. Organizatorii întâlnirii pot comuta rolul unui participant din mers, utilizând lista de participanți din clientul lor Teams.

  • Dacă politicile întâlnirii sau un organizator de întâlniri limitează, cine poate partaja conținut în întâlnirea Teams utilizând butonul Cine poate prezenta? Opțiunea Întâlnire, partajarea conținutului nu va funcționa așa cum era de așteptat pentru participanții la integrarea video care au doar rolul "participant" în întâlnire. Apelantul va putea începe partajarea pe dispozitivul său, dar conținutul său nu va fi văzut de alți participanți la întâlnire. Partajarea poate interfera, de asemenea, cu primirea conținutului de la un alt utilizator.

  • Participanții la integrarea video pot vizualiza conținutul atunci când participanții Microsoft Teams partajează utilizând ecranul de partajare sau pot partaja opțiunile ferestrei .

    Participanții la integrarea video nu pot vizualiza table albe din Microsoft Teams sau conținut partajat ca PowerPoint Live sau Excel Live. Atunci când participanții Teams utilizează PowerPoint Live în întâlnire, participanții la integrarea video văd un mesaj pentru a le spune că nu pot vedea conținutul.

Notificări pe ecran

Afișăm notificări participanților la integrarea video atunci când:

  • Înregistrarea începe sau se oprește. O pictogramă de înregistrare rămâne pe ecran în timp ce înregistrarea este activă. Dispozitivele cu înregistrare Webex în cloud sau ActiveControl obțin text localizat și pictograme redate local.

  • Un participant Teams ridică mâna. Notificarea include numele de ecran al acestora și pictograma mână. Lista participanților afișează, de asemenea, pictograma mâinii ridicate.

    Participanții VIMT nu pot ridica mâinile sau coborî mâinile altora.

  • Participanții așteaptă în sala de așteptare a întâlnirii Teams (un participant client Teams trebuie să-i accepte).

  • Un participant Teams începe prezentarea cu PowerPoint Live. Solicitați-i prezentatorului să partajeze ecranul sau fereastra în loc să utilizeze funcția Live.

    Un dispozitiv VIMT care se alătură după începerea partajării PowerPoint Live nu primește această notificare.

  • Transcrierea începe sau se oprește în întâlnire. O pictogramă de transcriere rămâne pe ecran în timp ce transcrierea este activă.

Chat în cadrul întâlnirii

Chatul Microsoft Teams nu este disponibil pentru participanții la integrarea video.

Utilizarea tablei albe

  • Tabla Microsoft Teams nu este disponibilă pentru participanții la integrarea video.

  • Tabla albă interactivă de pe dispozitivele Cisco nu este disponibilă pentru întâlnirile din Microsoft Teams. Utilizatorii pot partaja table albe de pe dispozitiv ca conținut video (suport BFCP).

Comenzile și indicatoarele de dezactivare a sunetului

Integrarea video Participanții pot dezactiva sunetul de pe dispozitivul lor local (dezactivare sunet local) și/sau de la întâlnire (dezactivare sunet pe partea serverului).

Ambele opțiuni de dezactivare a sunetului împiedică sunetul participantului să ajungă la întâlnire, dar controalele și indicatorii variază în funcție de tipul de apel.

Lista de participanți afișează întotdeauna starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului pentru participanții la întâlnire.

Când participantul se alătură printr-un apel SIP care nu acceptă ActiveControl

  • Indicatori: indicatorul de dezactivare a sunetului listei de participanți se modifică ori de câte ori se modifică dezactivarea sunetului la nivelul serverului participantului. Participanții văd o notificare în videoclipul întâlnirii atunci când se modifică sunetul la nivelul serverului.

    Lista participanților nu afișează starea locală de dezactivare a sunetului a participantului (dezactivarea sunetului dispozitivului nu se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: Participantul poate utiliza tonul DTMF * 6 pentru a dezactiva sau activa sunetul pe partea serverului.

    Aceștia pot utiliza comenzile dispozitivului pentru a-și dezactiva sau activa sunetul local.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

Când participantul se alătură cu un dispozitiv Cisco pe Webex

Următorul comportament se aplică atunci când dispozitivul Cisco al participantului este înregistrat și apelează prin Webex:

  • Indicatori: indicatorul dispozitivului local arată starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului (dezactivarea sunetului dispozitivului se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: participantul utilizează controalele dispozitivului local pentru a-și dezactiva sau activa sunetul pe partea de server.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat, iar starea dispozitivului participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

DTMF *6 modifică starea de dezactivare a sunetului pe partea serverului, dar nu modifică automat starea de dezactivare a sunetului pe dispozitivul local.

Când participantul se alătură printr-un apel SIP care acceptă ActiveControl

Următorul comportament se aplică atunci când participantul se alătură utilizând un apel SIP care poate utiliza ActiveControl:

  • Indicatori: indicatorul dispozitivului local arată starea de dezactivare a sunetului la nivelul serverului (dezactivarea sunetului dispozitivului se sincronizează cu dezactivarea sunetului la nivelul serverului în acest tip de apel).

  • Comenzile proprii ale participantului: participantul utilizează controalele dispozitivului local pentru a-și dezactiva sau activa sunetul pe partea de server.

  • Controalele altui participant: Un alt participant Teams poate dezactiva sunetul unui participant la integrarea video. Starea de dezactivare a sunetului pe partea de server a participantului se schimbă în dezactivat, iar starea dispozitivului participantului se schimbă în dezactivat.

    Un participant la întâlnire nu poate activa sunetul altui participant, pentru a asigura confidențialitatea.

DTMF *6 modifică starea de dezactivare a sunetului pe partea serverului, dar nu modifică automat starea de dezactivare a sunetului pe dispozitivul local.

Lobby-ul Microsoft Teams

  • Dispozitivele de încredere din propria organizație pot simplifica modul în care se alătură întâlnirilor, ocolind automat sala de așteptare Microsoft Teams. Un dispozitiv este considerat de încredere în oricare dintre următoarele cazuri:

    • Este un dispozitiv Cisco care utilizează apelarea în cloud și este înregistrat la organizația Webex (sau Edge cu optimizarea Webex activată) unde implementați integrarea video.

    • Este un dispozitiv care utilizează apelarea SIP on-prem, care utilizează SIP TLS și prezintă un certificat care are un nume alternativ de subiect care se potrivește cu unul dintre domeniile SIP verificate.

      Dacă activați verificarea TLS pentru apelarea SIP la Webex, verificarea TLS ar trebui să caute numele alternativ al subiectului (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Dacă un organizator de întâlniri setează Cine poate ocoli sala de așteptare? opțiunea de întâlnire pentru Persoanele care au fost invitate sau Doar organizatorii și coorganizatorii, apelanții care încearcă să se alăture ca apelanți de încredere vor fi plasați în sala de așteptare a întâlnirii Teams. Apelantul va vedea ecranul Se așteaptă alăturarea altor persoane în locul ecranului de pornire așteptat al lobby-ului.

  • Dacă dezactivați Utilizatorii anonimi se pot alătura unei întâlniri în setările entității găzduite Microsoft Teams, atunci participanții la integrarea video nu se pot alătura prin lobby. Participanții la integrarea video care în mod normal ar ocoli sala de așteptare vor putea în continuare să se alăture întâlnirilor Microsoft Teams.

  • Asocierea între entitățile găzduite necesită ca dispozitivul să fie de încredere și nu oferă ocolirea lobby-ului către o altă entitate găzduită Teams. Gazdele întâlnirilor Teams trebuie să admită aceste dispozitive din sala de așteptare.

Networking

  • Apelurile către integrarea video nu utilizează nodurile Webex Video Mesh; traficul este direct de la dispozitiv la cloud.

  • Clusterele media specializate utilizate de integrarea video pentru Microsoft Teams nu fac parte din testele de accesibilitate pe care le efectuează dispozitivele înregistrate la Webex. Imposibilitatea de a deschide accesul la oricare dintre intervalele de IP ale clusterului media poate duce la erori de apel. Integrarea încearcă să utilizeze clusterul media optim pentru fiecare apel, în funcție de locul din care provine apelantul. Cu toate acestea, trebuie să permiteți accesul la toate clusterele media, deoarece clusterul media utilizat poate varia în funcție de condițiile de execuție.