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部署適用于 Microsoft Teams 的 Webex 視像整合
概觀
此整合可讓您的視視裝置加入 Microsoft Teams 會議。整合適用於Cisco裝置和其他具有SIP功能的視訊裝置,無論這些裝置向Webex註冊還是向內部部署基礎架構註冊。
下面是整合如何增強裝置使用者在加入您組織中託管的 Microsoft Teams 會議時的體驗:
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Webex 會議體驗 — 具有靈活佈局選項的多螢幕
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同時顯示 Microsoft 和視整合參與者的參與者清單
-
裝置內容共用 Microsoft Teams 之間的雙向協作
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裝置上的會議狀態指示器,包括錄製檔、副本以及參加者在大廳中等待
從會議邀請加入視音訊裝置的體驗
Microsoft Teams 會議的標準電子郵件邀請中包含會議加入詳細資訊,其中包含可點選的鏈結供您從 Microsoft Teams 用戶端加入會議。該部分可能還可能包括音訊撥入資訊,其中包含音訊會議ID和電話號碼,以作為純音訊參加者加入。當您啟用視訊整合時,邀請加入詳細資訊部分會展開,以包含視訊會議裝置加入詳細資料的區塊。
到時間要加入會議時,視訊裝置使用者可以呼叫SIP視訊位址「租戶金鑰」,在視訊會議裝置上加入 區段。租戶鍵會呼叫Webex互動語音回應 (IVR) 系統,該系統要求呼叫者提供「視訊ID」。(這以前稱為「VTC ID」)。
視訊ID專用於視訊裝置,它與音訊會議ID不同(如果會議包含一個 ID)。
SIP IVR視訊位址特定於您的組織,它由您組織的Webex SIP子網域 採用以下格式@m.webex.com
。
在視訊ID下方,邀請鏈結至「更多資訊」撥號指示網頁,該頁面顯示如何透過直接撥號加入會議(在以下區段中)。
替代視音訊裝置加入方式 — 直接撥號
視訊呼叫者可使用以下格式的SIP位址,繞過IVR直接加入會議: 。 @m.webex.com
。此方法列於邀請中鏈結的「更多資訊」撥號指示網頁頂端。該網頁還會重複會議邀請中的 IVR 提示加入詳細資料。
備用視音訊裝置加入方式 — 加入按鈕
如果您還啟用了 Webex 混合行事曆服務,則當排定程式邀請裝置加入 Microsoft Teams 會議時,裝置可以接收一按開始會議 (OBTP)。然後,當要將裝置連線至會議的時候,使用該裝置的出席者只需按加入按鈕即可。會議的項目會顯示 Microsoft Teams 標誌,以指出出席者加入的會議類型。
替代視訊裝置加入方法 — Microsoft Teams 按鈕
Cisco裝置具有Microsoft Teams 按鈕,可協助使用者加入Microsoft Teams 會議。
預設情況下,裝置上不會顯示Microsoft Teams 按鈕。若要直接在裝置上或在 Control Hub 中啟用它,請參閱啟用 WebRTC 和 CVI 以從 Board、Desk 和 Room 系列加入Microsoft Teams 會議。
然後,裝置使用者可以加入Microsoft Teams 會議,方法是點選Microsoft Teams 按鈕並輸入視訊會議ID和地址。請參閱在 Board、Desk 和 Room 系列上加入Microsoft Teams 會議。
您可以在裝置上設定預設 CVI 會議位址,讓使用者更輕鬆地加入
x設定使用者介面會議加入 CVI 租戶:地址
請參閱 https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/。
替代視訊裝置加入方法 - 跨租戶加入
裝置使用者可以加入公司外部(在不同的Microsoft Teams 租戶中)託管的Microsoft Teams 會議。即使會議邀請沒有視訊ID或租戶金鑰,他們仍然可以執行此「跨租戶加入」。
如果您有Webex行事歷服務與 OBTP,則加入按鈕會執行跨租戶加入(在此功能之前,它使用 WebRTC)。
您還可以從 RoomOS 加入任何 Teams 會議。點選團隊按鈕,然後輸入邀請中的會議 ID和密碼。
跨租戶加入可自動在已向Webex雲端註冊的裝置上使用,或在將Webex Edge與加入協議 = Webex
。
如果您想要對內部部署註冊的SIP裝置使用跨租戶加入,則這些裝置必須受到租戶信任;其TLS憑證的 SAN 必須與 Control Hub 中已驗證的網域相符。
RoomOS SIP裝置可以選擇性地啟用跨租戶加入。請參閱行事歷和跨組織邀請 在本文件中。
視訊與Microsoft Teams 之整合的需求
需求 |
附註 |
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使用中 Webex 組織 |
如果您還沒有活動的 Webex 組織,我們將在您購買視訊整合時為您佈建一個組織。 |
Microsoft 365 租用戶,其具有適用於組織中的使用者的 Microsoft Teams 帳戶 |
設定程序需要一個可採用全域管理員身分登入的帳戶以讓租用戶能夠授予應用程式權限,以及一個 Microsoft Teams 管理員帳戶以讓租用戶能夠執行 PowerShell 指令。 |
Webex 視像整合授權,用於您計畫用於此整合的每個視視裝置。 |
此服務的訂閱必須佈建給 Control Hub 中的 Webex 組織,並按照本文所述進行設定。 |
已向Webex組織註冊的Cisco裝置,或其他可以撥打網際網路的SIP視訊裝置。 |
|
Webex 混合行事曆服務(可選,但強烈建議) |
若要向視訊裝置提供「一按開始會議 (OBTP)」,這是必需的。 為了獲得使用混合行事歷的最佳體驗,所有會議組織者和共用會議室信箱都應該啟用「混合行事歷」。 混合行事曆服務有額外的要求。如需相關指示,請參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar。 |
用於視像整合流量的埠和通訊協定
傳送訊號
視訊裝置連接至 Webex 資料中心進行訊號。
視訊裝置 |
通訊協定 |
埠號碼 | 註解 |
---|---|---|---|
已向組織註冊的Cisco裝置 |
TCP |
443 |
如需相關需求,請參閱Webex服務的網路需求 |
其他 SIP 視訊裝置 |
TCP |
5060/5061 | 如需相關需求,請參閱如何在我的網路上允許Webex Meetings流量? |
媒體
視訊整合通話的媒體路徑與其他Webex Meetings通話流程不同,因為由 Azure 託管的專用媒體叢集會處理此通話類型。
這些專用媒體叢集不屬於標準Webex Meetings位址範圍。您必須確保流量可以到達這些其他IP網路。
Webex 註冊裝置執行的可存取性測試不包括專用媒體叢集。如果無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取,可能會導致呼叫失敗。整合會嘗試根據呼叫者所在的位置,針對每個呼叫使用最佳媒體叢集。但是,您必須允許存取所有媒體叢集,因為使用的媒體叢集會根據執行時間狀況而有所不同。
視音訊裝置 |
通訊協定 |
埠號 |
媒體集區區域及 IP 範圍 |
---|---|---|---|
已向組織註冊的Cisco裝置 |
TCP |
443 5004 我們只會使用這些 TCP 埠作為偏好 (UDP) 媒體埠的後起選項 |
|
UDP |
5004(裝置和Webex用戶端) 9000(Webex用戶端) | ||
其他 SIP 視訊裝置 |
UDP |
36000-59999 |
請參閱Webex服務的網路需求 適用於其他Webex服務的情況,以及使用的通訊協定和通訊埠。
從 Control Hub 建立視音訊整合
請遵循下列步驟以向 Webex 雲端註冊 Microsoft Teams、向 Microsoft 授予服務權限,並支援使用 Cisco 視訊裝置加入 Microsoft Teams 會議。Control Hub 中的設定精靈 (https://admin.webex.com ) 會引導您完成整個程序。
在設定期間,Microsoft 使用者必須在不同的時間至少驗證兩次。建議其帳戶已獲授予完全管理員存取權從而可以存取 Control Hub 的 Microsoft 管理員執行這些步驟。
準備工作
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請確保已滿足所有的視訊與Microsoft Teams 之整合的需求 (在本文件中)。
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如果您尚未進行此操作,請設定您的 Webex 組織。
-
如果尚不符合所有要求,請在您的組織中為 Webex SIP 位址新增一個子網域。
-
您需要以下管理員存取權:
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您組織中的 Microsoft 租用戶全域管理員特權
-
租用戶中的 Microsoft Teams 管理特權
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您自己的Webex組織的完全管理員權限,以及可以存取 Control Hub 的 Web 瀏覽器。(請參閱Webex服務的系統需求 為了瀏覽器相容性。)
任何其他組織中可能具有 Control Hub 存取權的使用者(例如合作夥伴管理員)不符合資格。在要設定的 Webex 組織中使用完全管理員帳戶。
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-
您還需要存取權來執行Microsoft PowerShell 指令。
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已安裝最新的Microsoft Teams PowerShell 模組。請參閱「安裝Microsoft Teams PowerShell 模組」 在Microsoft網站上獲取更多資訊。
-
在撰寫本文時, Microsoft建議在使用Microsoft Teams 模組時使用 PowerShell 5.1 或更高版本,因此我們建議在 Windows 機器上使用 PowerShell。請參閱PowerShell 5.1 系統需求 Microsoft網站上的相關資訊。
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1 | |
2 | 以檢查您是否已為Webex SIP位址設定子網域。如果未設定子域,請參閱 |
3 |
轉至 。在適用於 Microsoft Teams 的視訊整合卡片上,按一下設定。如果卡片未顯示設定選項,請確保您的授權有效。 |
4 |
在「視訊整合設定」螢幕上,按一下授權。
您會被重新導向至Microsoft登入視窗。
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5 |
使用全域管理員帳戶登入。 應用程式要求您同意所需的權限,以在Microsoft租戶中檢查您的角色並取得租戶的詳細資料。 |
6 |
勾選同意方塊,然後按一下接受。 應用程式會檢查您的授權以繼續設定。如果您已獲得授權,您會被重新導向至另一個Microsoft權限同意請求。系統可能會提示您重新登入。如果是這樣,請使用您的全域管理員帳戶。 |
7 |
複查請求的權限,然後按一下接受 授予「 Webex視訊整合」應用程式所需的權限。 當您完成授權步驟之後,瀏覽器應該會將您重新導向至「Control Hub 視訊整合設定」螢幕。如果沒有,請注意錯誤訊息,更正問題,然後重新開始設定程序。
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8 |
開啟您的電腦上的 PowerShell 視窗並安裝 MicrosoftTeams PowerShell 模組(如果尚未安裝): |
9 |
請匯入 MicrosoftTeams 模組並連接至您的 Teams 租戶: |
10 |
從 Control Hub 中的「視訊整合設定」螢幕,按一下剪貼簿按鈕以複製 此指令特定於您的租用戶。除非您已匯入 MicrosoftTeams PowerShell 模組並按照上一步的說明成功登入到租戶,否則該指令將不起作用。 將該指令複製到 PowerShell 時應格外小心,以便在處理文字時不會以任何方式修改複製的文字。透過電子郵件、訊息傳遞用戶端或其他處理方式傳送指令可能會導致新增格式、字元被替代或新增其他字元,這樣就會破壞設定。PowerShell 不一定會拒絕格式錯誤的文字。可能的話,我們建議您直接從 Control Hub 複製指令並貼到 PowerShell,或者在貼到 PowerShell 之前使用純文字編輯器來驗證文字。 此指令會建立Cisco類型的新 CVI 提供者,並進行下列設定:
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11 |
選擇您想要如何為使用者啟用整合。 如需相關說明,請參閱Grant-Cs Teams視訊互通服務策略 Microsoft文件網站上。 |
12 |
完成 PowerShell 指令後,按一下 Control Hub 中「視訊整合設定」螢幕上的確定以完成設定。 |
對 Microsoft 租用戶進行的 PowerShell 變更可能需要一些時間才能在 Microsoft 365 環境中傳播。Microsoft警告說,這可能需要長達 72 小時的時間,但通常需要不到兩個小時的時間。
您可以透過讓使用者在Microsoft Outlook或Microsoft Teams 中建立測試會議來測試使用者的變更是否已生效。如果變更已成功傳播,您應該在會議邀請中看到視訊整合加入詳細資料。如果加入詳細資料不存在,請等待更久一點,然後再次重複該測驗。
下一步做什麼
若要充分利用「混合行事歷服務」的行事歷和 OBTP 加入功能,請確保您的Cisco裝置是已向Webex雲端註冊 或使用 鏈結至雲端裝置適用的 Edge 。
如果您希望裝置使用 OBTP,請設定混合行事曆服務。如需在Cisco裝置上設定 OBTP 與混合行事歷服務的說明,請參閱透過 OBTP 讓視訊裝置更輕鬆地加入會議。
加入按鈕和混合日曆注意事項
如替代視 訊裝置加入方式 — 加入按鈕所述,如果您啟用混合行事曆服務,您可以使用一鍵操作 (OBTP) 進一步增強組織的通話體驗。
透過 OBTP,您組織中的Cisco裝置會自動顯示加入 按鈕,在Microsoft Teams 會議開始前不久,當他們被包含在會議中時:
-
如果與裝置相關聯的使用者接受會議邀請,則個人模式裝置會顯示該按鈕。(必須在 Control Hub 中為使用者啟用行事曆服務。)
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如果與裝置相關聯的會議室信箱電子郵件地址接受會議邀請,則共用模式裝置會顯示該按鈕。(必須在 Control Hub 中為裝置的工作區啟用行事曆服務。)
OBTP 的 Exchange 信箱需求
僅當會議排定程式或至少一個受邀者啟用了「混合行事曆服務」時,該服務才會處理會議邀請(以新增 OBTP 所需的詳細資料)。如果您所在的組織中沒有很多啟用了行事曆服務的使用者,則通常可能由裝置邀請觸發該處理操作,而不是由排定程式或使用者觸發。在這種情況下,您的 Exchange 設定需要在邀請中保留服務所需的所有詳細資料,這一點很重要。
您可以為沒有Webex授權的使用者啟用「混合行事歷服務」。
預設情況下,Exchange Online 設定會刪除已傳送至會議室信箱的邀請中的會議詳細資料。請將下列 PowerShell 指令套用於您要為其啟用「混合行事曆服務」的所有共用模式裝置的會議室信箱:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
以下兩個指令是可選的且建議使用:
設定行事歷處理身份「會議室」-Delete主體 $false
設定行事歷處理身份「會議室」-AddOrganizerToSubject $false
如果您要將在 Microsoft 組織外部排定的邀請轉寄給裝置,請新增以下指令:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
URL重寫和 OBTP
您可能正在使用適用於 Office 365(或類似安全軟體)的Microsoft Defender(或類似安全軟體)中的安全鏈結功能來重寫電子郵件中的 URL,以保護使用者免受惡意鏈結。
此軟體會干擾 OBTP,因此您需要為包含Webex URL 的Microsoft Teams 會議邀請設定例外情況。
尤其是,您必須將安全軟體設定為不重寫「更多資訊」指示超鏈結。否則, Cisco混合行事歷服務無法為這些會議建立加入按鈕。
對於Microsoft Defender,您可以將URL型式新增至不改寫下列 URL 安全鏈結策略的一部分。
使用情況 | URL型式 |
---|---|
更多資訊 指示鏈結 |
https://www.webex.com/*
|
如需Microsoft Defender 的安全鏈結策略和設定的相關資訊,請參閱在適用於 Office 365 的Microsoft Defender 中設定安全鏈結策略 Microsoft網站上。
OBTP 支援的裝置類型
下列裝置和用戶端支援透過 OBTP 加入使用視訊整合和混合行事歷服務的Microsoft Teams 會議:
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Cisco Board、Room 和 Desk 裝置
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Cisco Room Kit 和 Room Phone
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Cisco MX、SX 及 DX 系列
裝置必須使用 Edge( 針對裝置)向 Webex 雲端註冊或鏈鏈至雲端。
如果您的裝置是從 Cisco TMS 或 Cisco TMSXE 取得「加入」按鈕,則他們無法取得 Microsoft Teams 會議的「加入」按鈕。
您可以改為新增 Microsoft Teams 會議的 SIP IVR 視訊位址作為快速撥號或巨集,從而簡化在受影響裝置上加入會議的過程。
功能和限制
本節說明 Microsoft Teams 的視音訊整合的限制及功能行為。
組織與租用戶之間的關係
我們目前支援 Webex 組織與 Microsoft 365 租使用者之間的一對一關聯性:
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單個 Webex 組織只能與一個 Microsoft 365 租用戶相互操作。
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您的Microsoft租戶可以支援多個不同的 視訊整合;例如,租用戶可以同時與Cisco和 Pexip 互通。但是,租用戶每種類型只能具有一個整合;因此,一個來自Cisco,一個來自 Pexip。
如果您有多個 Webex 組織,請選擇一個組織以使用 Webex 視像整合與 Microsoft 租使用者交互操作。
可用性
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我們僅支援 Microsoft 365 的全球實例。( 我們不支援 的其他實例包括 USGovDoD、USGovGCCHigh、中國及德國。)
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我們僅在提供 Webex 付費訂閱的 國家和地區支援商業 Webex 組織。(我們不支援 FedRAMP 授權的 Webex 產品。)
視訊互通性
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整合支援的Cisco裝置如下:
- 已向 Webex 註冊的裝置
- 內部部署註冊並使用裝置版 Webex Edge
- 內部部署註冊,可進行SIP呼叫
此整合還支援第三方裝置進行SIP呼叫。
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在同一個Microsoft Teams 會議中,參加者數目上限約為 450;視訊裝置加入超過此限制可能會變得不可靠。
我們建議您為預期有數百名參加者的會議選擇 Teams Live 廣播、 Webex Webinars或 Events。
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此整合可讓視訊裝置加入您的 Teams Live 活動。請參閱適用於Microsoft Teams 實時活動的Webex視訊整合。
您無法跨租戶加入其他Microsoft租戶中的 Teams Live 活動。
Microsoft尚未啟用「Town Hall」功能的 CVI 整合。
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整合不支援 H.323 或IP 位址撥號。
您可以使用 Cisco Expressway 部署將這些舊的通訊協定整合到 SIP 通話中。
- 如需與其他Cisco及第三方設備的互通性,請參閱Webex視訊的相容性和支援。
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您可以從Webex應用程式使用一按開始會議 (OBTP) 將已配對的裝置加入Microsoft Teams 會議。
(無法從Webex應用程式進行跨租用戶加入。)
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僅使用Webex應用程式無法加入Microsoft Teams 會議。
整合僅支援與Webex應用程式配對的裝置(用於 OBTP 或無線共用),以在視訊裝置上加入 Teams 會議。無法使用其他裝置配對功能,包括從Webex應用程式撥號,以及從Webex應用程式控制裝置控制。
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Cisco裝置中的互動白板不適用於Microsoft Teams 上的會議。使用者可以將裝置中的白板作為視訊內容進行共用(BFCP 支援)。
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整合不支援純音訊裝置,例如IP電話或 PSTN 電話。
純音訊裝置應撥入Microsoft Teams PSTN 閘道道功能撥入。
IP電話,例如Cisco視訊電話 8875,可以使用此解決方案。
- 在隨用模式下的裝置設定上不支援適用于 Microsoft Teams 的 Webex 視像整合。
版面配置
一般功能與限制
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VIMT 參加者可以使用觸摸屏控制項或DTMF音調來變更會議版面配置:
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支援 ActiveControl(iX 通訊協定)的Cisco裝置在以下情況下可以使用本機觸控版面配置控制項:
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已向 Webex 註冊的裝置
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使用裝置版 Webex Edge鏈結
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已使用SIP內部部署向CUCM或 Expressway 註冊,並已設定 ActiveControl。
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視訊整合參加者可從裝置傳送DTMF音調 2 和 8,以在不同的版面配置選項中循環。
DTMF控制項適用於所有可傳送頻段內DTMF音調的裝置。
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參加者可以同時看到最多九個視訊串流(從所有人員螢幕上計算),除非他們使用的是「大型畫廊」版面配置。
可見串流的數量取決於所選的版面配置和裝置類型。
超出此限制的所有參加者將顯示為 Webex 產生的姓名標籤,而不是遠端參加者的視訊串流。
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「等分版面配置」限制為最多3x3 個串流在網格中,以最大限度地增加可用的顯示參加者的大小。
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如果 VIMT 參加者未傳送視訊(例如攝影機關閉),則Webex會用黑色背景上的白色姓名標籤取代該參加者的視訊串流。
所有遠端參加者將看到該影像,而不是該參加者的視訊。該參加者會被Microsoft Teams 視為視訊參加者(在 Teams 用戶端中不是純音訊參加者)。
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使用三個人員螢幕組態的Cisco裝置透過專用內容螢幕,可在所有人員螢幕上自動使用「重疊」版面配置。
不支援會議室切換和全景體驗功能。
Microsoft Teams 大型畫廊
當參加者使用本地版面配置控制項來選取大型畫廊時,他們將看到Microsoft Teams 大型畫廊複合檢視。
此版面配置最多可在 7 x 7 的網格中顯示 49 個遠端參加者。
畫廊檢視會顯示所有啟用了視訊的參加者,包括您和目前目前發言人,因此您可能會看到重複的串流。
Cisco裝置不提供第二頁選項。當未顯示在網格中的參加者變成目前目前發言人時,他們會被切換到網格中。
關閉攝影機的團隊用戶端會議參加者不會顯示在大型畫廊版面配置中。
其他 VIMT 參加者(攝影機關閉)顯示為裝置名稱首字母頭像。
單螢幕裝置上的版面配置
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單螢幕版面配置:使用單螢幕Cisco裝置、已向 Webex 註冊的 Edge 或透過SIP撥入的參加者,依預設會參閱「重疊」版面配置。
在內容共用期間,使用者依預設會看到「堆疊」版面配置。
參加者可以使用本機版面配置控制項將版面配置變更為:
- 重疊(預設值)
- 突出
- 專注
- 堆疊
- 網格
- Teams 大型畫廊
雙螢幕裝置上的版面配置
雙螢幕版面配置適用於具有兩個參加者螢幕且已透過 Webex 註冊、使用 Edge 或使用SIP (和 ActiveControl)撥入的Cisco裝置。
參加者可以使用本機版面配置控制項將版面配置變更為:
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突出的 – 主螢幕上集中/目前發言人,網格版面配置(3x 3) 在第二個螢幕上。這是預設版面配置。
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專注 – 目前發言人在每個螢幕上全螢幕,語音已切換。
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網格版面配置 – 雙人螢幕,2x每個螢幕上最多 2 個。
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大型畫廊 – 第二個螢幕上的Microsoft Teams 大型畫廊版面配置(最多7x7),在螢幕一上集中/目前目前發言人。
裝置可以在專用的第三個螢幕上顯示共用內容(若有)。
否則,內容會取代兩個螢幕其中一個螢幕上的版面配置,您可以使用版面配置控制項來變更另一個螢幕上的版面配置。
當兩個人員螢幕處於活動狀態時,「重疊」和「堆疊」版面配置不可用。
日曆和跨組織邀請
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組織外部的參加者可IVRMicrosoft位址 (
@m.webex.com
)並在系統提示時輸入該會議的視訊會議 ID ,或使用您的直接撥號替代方法(。 @m.webex.com
)。 -
此視訊整合允許在邀請包含 CVI 加入詳細資料的情況下加入由其他Microsoft租用戶託管的會議,如果沒有 CVI 加入詳細資料,則可使用跨租用戶加入。
若要加入由具有視訊ID的不同Microsoft租戶託管的 Teams 會議,您可以:
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使用為該租戶啟用的 CVI 視訊整合的視訊位址。
如果您是使用 OBTP,請點選加入。否則,您可以手動撥打會議邀請中的SIP位址。
或者,如果邀請中未顯示視訊ID ,請使用 RoomOS Teams 按鈕(或自訂 macros)透過邀請中的 Teams 會議ID和密碼加入。
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請參閱啟用 WebRTC 和 CVI 以從 Board、Desk 和 Room 系列加入Microsoft Teams 會議。
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使用SIP的 RoomOS 裝置(包括 Edge 與
加入協議 = SIP
) 可以選擇性地啟用跨租用戶加入功能,如下所示:-
設定 xConfiguration Microsoft Teams Cvi 交叉租戶:已啟用。
(預設為自動)雲端註冊的裝置和 VIMT 已設定自動 = 啟用。
已為內部部署SIP註冊的裝置設定了自動=停用。
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RoomOS SIP裝置還需要為每個客戶的租戶金鑰(在 @m.webex.com 的左側)設定 VIMT:
設定 xConfiguration User Interface MeetingJoin CVI 租戶:
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在處理Microsoft Teams 會議的 OBTP 時,因遺漏意見/正文詳細資料或基於組織者的處理而產生的問題也適用。
RoomOS 使用 Teams 會議邀請中的會議 ID和密碼為跨租戶會議準備加入按鈕。如果這些詳細資料不存在或難以從邀請中剖析,則「加入」按鈕可能無法按預期工作。在此情況下,將使用使用 WebRTC 進行訪客直接加入的 OBTP。
請參閱混合行事歷服務的已知問題。
會議功能
加入
透過視訊整合連線的Cisco裝置Webex IVR和初始螢幕本地化為裝置中設定的語言。美國英文是所有其他情境的預設語言。使用雲端呼叫或SIP呼叫(需要 CE9.14.3 或更新版本)的Cisco裝置支援本地化。
錄製檔
視訊整合參加者沒有可用於開始或停止會議錄製的控制項。Microsoft Teams 使用者必須管理會議錄製檔。
共用
-
內容共用使用二進位控制通訊協定(BFCP),並受該通訊協定的限制,包括無法共用應用程式或允許遠端控制。
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如果會議策略或會議組織者限制誰可以在 Teams 會議中使用誰可以展示? 會議選項,則視訊整合參加者必須具有「主講者」角色才能在會議中共用內容。當透過視訊整合加入時,呼叫者預設為「出席者」。作為信任的呼叫者加入的呼叫者將自動指派主講者角色,而與 中設定的值無關。誰可以展示? 。會議組織者可以使用 Teams 用戶端中的參加者清單即時切換參加者的角色。
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如果會議策略或會議組織者限制誰可以在 Teams 會議中使用誰可以展示? 會議選項中,共用內容將無法如預期的那樣對於在會議中擔任「出席者」角色的視訊整合參加者運作。呼叫者將能夠在其裝置上開始共用,但其內容被會議中的其他參加者看不到。共用還可能會干擾從其他使用者接收內容。
-
當Microsoft Teams 參加者使用 共用時,視訊整合參加者可以檢視內容。螢幕 或共用視窗 選項。
視訊整合參加者無法從Microsoft Teams 檢視白板,或共用為 PowerPoint Live 或 Excel Live 的內容。當 Teams 參加者在會議中使用 PowerPoint Live 時,視訊整合參加者會看到一則訊息,告知他們看不到內容。
螢幕通知
在以下情況下,我們會向視訊整合參加者顯示通知:
-
錄製開始或停止。在錄製期間,錄製檔圖示會停留在螢幕上。進行Webex雲端註冊或 ActiveControl 的裝置會獲得本地化文字和在本地呈現的圖示。
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Teams 參加者舉手。該通知包括他們的螢幕名稱和手形圖示。參加者清單還會顯示舉手圖示。
VIMT 參加者不能舉手,或取消其他人的舉手。
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參加者在 Teams 會議大廳中等待( Teams 用戶端參加者必須准許他們進入)。
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Teams 參加者開始使用 PowerPoint Live 進行簡報。要求主講者共用其螢幕或視窗而不使用 Live。
在 PowerPoint Live 共用開始後加入的 VIMT 裝置不會收到此通知。
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記錄在會議中開始或停止。當記錄處於活動狀態時,記錄圖示會停留在螢幕上。
會議中聊天
Microsoft Teams 聊天不適用於視訊整合參加者。
設定白板
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視訊整合參加者無法使用Microsoft Teams 白板。
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在Microsoft Teams 上舉辦會議無法使用來自Cisco裝置的互動白板。使用者可以將裝置中的白板作為視訊內容進行共用(BFCP 支援)。
靜音控制項和指示器
視訊整合參加者可以從其本地裝置靜音(本地靜音)和/或從會議(伺服器端靜音)。
這兩個靜音選項都會阻止參加者的音訊到達會議,但控制項和指示器會根據通話類型而有所不同。
參加者清單一律顯示會議參加者的伺服器端靜音狀態。
當參加者透過不支援 ActiveControl 的SIP 通話加入時
-
指標:每當參加者的伺服器端靜音發生變更時,參加者清單靜音指示器也會隨之變更。當參加者自己的伺服器端靜音發生變更時,參加者會在會議視訊中看到通知。
參加者清單不會顯示參加者的本地靜音狀態(在此類通話中,裝置靜音不會與伺服器端靜音同步)。
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參加者自己的控制:參加者可以使用DTMF 音調
*6
以在伺服器端將自己靜音或取消靜音。他們可以使用其裝置的控制項將自己在本地靜音或取消靜音。
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其他參加者的控制項:其他 Teams 參加者可以將視訊整合參加者靜音。參加者的伺服器端靜音狀態變更為已靜音。
會議出席者者無法將另一參加者取消靜音以確保隱私。
當參加者在Webex上使用Cisco裝置加入時
當參加者的Cisco裝置已註冊並透過Webex呼叫時,以下行為適用:
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指標:本端裝置指示器會顯示伺服器端靜音狀態(在此類通話中,裝置靜音與伺服器端靜音同步)。
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參加者自己的控制:參加者使用其本機裝置控制項在伺服器端將自己靜音或取消靜音。
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其他參加者的控制項:其他 Teams 參加者可以將視訊整合參加者靜音。參加者的伺服器端靜音狀態變更為已靜音,且參加者的裝置狀態變更為已靜音。
會議出席者者無法將另一參加者取消靜音以確保隱私。
DTMF *6
會變更伺服器端靜音,但不會自動變更本機裝置靜音狀態。
當參加者透過不支援 ActiveControl 的SIP 通話加入時
當參加者使用可以使用 ActiveControl 的SIP 通話加入時,以下行為適用:
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指標:本端裝置指示器會顯示伺服器端靜音狀態(在此類通話中,裝置靜音與伺服器端靜音同步)。
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參加者自己的控制:參加者使用其本機裝置控制項在伺服器端將自己靜音或取消靜音。
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其他參加者的控制項:其他 Teams 參加者可以將視訊整合參加者靜音。參加者的伺服器端靜音狀態變更為已靜音,且參加者的裝置狀態變更為已靜音。
會議出席者者無法將另一參加者取消靜音以確保隱私。
DTMF *6
會變更伺服器端靜音,但不會自動變更本機裝置靜音狀態。
Microsoft Teams 大廳
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您自己的組織中受信任的裝置可以自動繞過 Microsoft Teams 大廳來簡化其加入會議的方式。在下列任一情況下,裝置會被視為受信任裝置:
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它是使用雲端通話的Cisco裝置,並且已向您部署視訊整合的Webex組織(或已啟用Webex最佳化的 Edge)註冊。
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它是使用內部部署SIP通話的裝置,使用SIP TLS並提供主體備用名稱與您的一個相符的憑證。已驗證的 SIP域。
如果您在針對Webex進行的SIP呼叫上啟用TLS驗證,則TLS驗證應該檢查主體別名 (SAN) sip.webex.com (不是 m.webex.com)。
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如果會議組織者將誰可以繞過大廳? 會議選項為受邀者 或僅組織者和聯合組織者,則嘗試作為受信任的呼叫者加入的呼叫者將被放置到 Teams 會議的大廳中。呼叫者將看到正在等待其他人加入 啟動畫面,而不是預期的大廳啟動畫面。
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如果您在 Microsoft Teams 的租用戶設定中停用匿名使用者可以加入會議,則視訊整合參加者無法透過大廳加入。通常會繞過大廳的視訊整合參加者仍能加入 Microsoft Teams 會議。
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跨租戶加入需要信任裝置,並且不提供進入另一個 Teams 租戶的大廳繞過功能。Teams會議主持人必須從大廳允許這些裝置。
網路
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對視訊整合的呼叫不使用 Webex 視訊網格節點;流量直接從裝置到達雲端。
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適用于 Microsoft Teams 的視音整合所使用的專用媒體集不是 Webex 註冊裝置所執行之可達性測試的一部分。如果無法開放對任何媒體叢集 IP 範圍的存取,可能會導致呼叫失敗。整合會嘗試根據呼叫者所在的位置,針對每個呼叫使用最佳媒體叢集。但是,您必須允許存取所有媒體叢集,因為使用的媒體叢集會根據執行時間狀況而有所不同。