- Главная
- /
- Статья
Развертывание интеграции видео Webex для Microsoft Teams
Обзор
Эта интеграция позволяет вашим видео устройствам присоединяться к совещаниям Microsoft Teams. Интеграция применяется к устройствам Cisco и другим видеоустройствам с поддержкой SIP независимо от того, зарегистрированы ли они в Webex или в локальной инфраструктуре.
Ниже перейти к более удобным для пользователей устройствам процессам интеграции, которые они могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, которые организованы в вашей организации.
-
Возможности совещаний Webex : многоэкранный режим с гибкими вариантами компоновки.
-
В списке участников отображаются участники интеграции с Microsoft и видео.
-
Двунаправленные совместный доступ к контенту между устройством и Microsoft Teams
-
Индикаторы состояния совещания на устройстве, включая запись, текст стенограммы и участника, ожидающего в холле
Возможность присоединить видео устройство из приглашения на совещание
Стандартное электронное приглашение на совещание Microsoft Teams содержит сведения для присоединения к совещанию, включающие в себя гиперссылку для присоединения к совещанию из клиента Microsoft Teams. В раздел также может быть указана информация о звонке на аудиономер с идентификатором аудиоконференции и номерами телефона для присоединения в качестве участника, использующего только аудио. При включении интеграции видео раздел "Сведения о присоединении" приглашения будет расширен. Он будет содержать блок информации о присоединении устройства для видеоконференций.
При наступлении времени присоединения к совещанию пользователи видеоустройств могут позвонить на адрес видео SIP "Ключ клиента" в разделе Присоединиться с помощью устройства для видеоконференций . Ключ клиента вызывает систему интерактивного голосового ответа (IVR) Webex, которая просит вызывающего абонента предоставить "идентификатор видео". (Ранее он назывался «идентификатор VTC»).
Идентификатор видео предназначен специально для видеоустройств и отличается от идентификатора аудиоконференции, если он добавлен для совещания.
Адрес видео SIP IVR специфичен для вашей организации и формируется из поддомена SIP Webex вашей организации в формате @m.webex.com
.
Под идентификатором видео в приглашении содержится ссылка на веб-страницу с инструкциями по набору номера "Дополнительная информация", на которой приведены инструкции по присоединению к совещанию посредством прямого набора номера (в следующем разделе).
Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – прямой набор номера
Вызывающие абоненты с видео могут присоединяться к совещанию напрямую, минуя IVR, с помощью SIP-адреса в формате .@m.webex.com
. Этот метод указан в верхней части веб-страницы инструкций по набору номера "Более подробная информация", связанных с приглашением. На веб-странице также дублируются сведения о присоединении подсказок IVR из приглашения на совещание.
Альтернативный способ присоединиться к видео устройству – кнопка "Присоединиться"
Если также включить службу совещаний Webex гибридного служба календаря, устройства смогут получать команду "Одно нажатие кнопки" (OBTP) при приглашении планеров на совещания Microsoft Teams. После этого посетитель, работающий с устройством, просто сможет нажать кнопку Присоединиться, когда необходимо будет подключить устройство к совещанию. В записи совещания будет отображаться логотип Microsoft Teams, указывающий на тип совещания, к которому присоединяется посетитель.
Альтернативный способ присоединения видеоустройств: кнопка Microsoft Teams
На устройствах Cisco есть кнопка Microsoft Teams, которая помогает пользователям присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.
Кнопка Microsoft Teams не отображается на устройствах по умолчанию. Информацию о том, как включить его непосредственно на устройстве или в Control Hub, см. в статье Включение WebRTC и CVI для присоединения к совещанию Microsoft Teams из серий Board, Desk и Room.
После этого пользователи устройств могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, коснувшись кнопки Microsoft Teams и введя идентификатор и адрес видеоконференции. См. статью Присоединение к совещаниям Microsoft Teams на устройствах серии Board, Desk и Room.
Чтобы упростить присоединение пользователей, задав адрес совещания CVI по умолчанию на устройстве с помощью параметра
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: адрес
См. https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.
Альтернативный способ присоединения видеоустройств: присоединение между пользователями.
Пользователи устройств могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, организованным за пределами вашей компании (в другом клиенте Microsoft Teams). Они могут выполнить это "присоединение через клиента", даже если в приглашении на совещание отсутствует идентификатор видео или ключ клиента.
Если у вас есть служба календаря Webex с функцией OBTP, кнопка "Присоединиться" присоединяется к совещанию между пользователями (до использования этой функции она использовала WebRTC).
Также можно присоединиться к любому совещанию Teams из RoomOS. Коснитесь кнопки Teams, а затем введите идентификатор совещания и код доступа из приглашения.
Присоединение между участниками автоматически доступно на устройствах, зарегистрированных в облаке Webex или использующих Webex Edge с JoinProtocol=Webex
.
Чтобы использовать функцию присоединения между клиентами с локально зарегистрированными устройствами SIP, эти устройства должны быть доверенными клиентом; их сертификаты TLS должны иметь SAN, соответствующую подтвержденному домену в Control Hub.
Устройства SIP RoomOS могут при необходимости включать присоединение между пользователями. См. статью Календари и межорганизационные приглашения в этом документе.
Требования к интеграции видео с Microsoft Teams
Требование |
Примечания |
---|---|
Активная организация Webex |
Если у вас еще нет активной организации Webex, она будет подготовлена после приобретения вами интеграции видео. |
Клиент Microsoft 365 с учетными записями Microsoft Teams для пользователей в организации |
Для процесса настройки необходима учетная запись, с помощью которой можно войти в систему в качестве главного администратора клиента для предоставления полномочий приложению, а также учетная запись администратора Microsoft Teams клиента, который может выполнять команды PowerShell. |
Лицензии на интеграцию видео Webex, по одной для каждого видео устройства, которое планируется использовать с этой интеграцией. |
Подписка на эту службу должна быть подготовлена для вашей организации Webex в Control Hub и настроена в соответствии с рекомендациями этой статьи. |
Устройства Cisco, зарегистрированные в вашей организации Webex, или другие видеоустройства SIP, которые могут совершать вызовы через Интернет. |
|
Webex гибридного служба календаря (необязательно, но настоятельно рекомендуется) |
Является обязательным для предоставления функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP) видеоустройствам. Для оптимального использования календаря гибридного типа все почтовые ящики для организаторов совещаний и комнаты в совместном доступе должны включать календарь гибридного типа. Для службы календаря гибридного типа предусмотрены дополнительные требования. Инструкции см. в разделе https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
Порты и протоколы для трафика интеграции видео
Протокол передачи сигналов
Для передачи сигналов видео устройства подключаются к центрам обработки данных Webex.
Видеоустройство |
Protocol |
Номера портов | Комментарии |
---|---|---|---|
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации |
Протокол TCP |
443 |
Информацию о требованиях см. в статье Требования к сети для служб Webex |
Другое видеоустройство SIP |
TCP |
5060/5061 | Информацию о требованиях см. в статье Как разрешить трафик Webex Meetings в моей сети? |
Тип
Путь мультимедиа для вызовов интеграции видео отличается от других потоков вызовов Webex Meetings, поскольку специализированные кластеры мультимедиа, размещенные в Azure, обрабатывают этот тип вызовов.
Эти специализированные кластеры мультимедиа не входят в стандартные диапазоны адресов Webex Meetings. Необходимо убедиться, что трафик может подключаться к этим дополнительным IP-сетям.
Специализированные кластеры мультимедиа не участвуют в тестировании доступности, выполняемом зарегистрированными устройствами Webex. Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.
Видеоустройство |
Протокол |
Номера портов |
Регионы кластеров мультимедиа и диапазоны IP-адресов |
---|---|---|---|
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации |
Протокол TCP |
443 5004 Эти порты TCP используются только в качестве обратного порта для предпочтительных портов мультимедиа (UDP). |
|
UDP |
5004 (устройства и клиенты Webex) 9000 (клиенты Webex) | ||
Другое видеоустройство SIP |
UDP |
36000-59999 |
См. статью Требования к сети для служб Webex для других служб Webex, а также используемые протоколы и порты.
Создание интеграции видео в Control Hub
Чтобы зарегистрировать Microsoft Teams в облаке Webex, авторизовать полномочия службы в Microsoft и предоставить возможность видеоустройствам Cisco присоединяться к совещаниям Microsoft Teams, выполните приведенные ниже шаги. В мастере настройки в Control Hub (https://admin.webex.com) описан процесс.
В ходе настройки пользователь Microsoft должен будет пройти аутентификацию по крайней мере на двух разных этапах. Эти шаги рекомендуется выполнять администратору Microsoft, для учетной записи которого предоставлены полные права администратора в Control Hub.
Перед началом работы
-
Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции видео с Microsoft Teams (приведенные в этом документе).
-
Настройте свою организацию Webex, если это еще не было сделано.
-
Добавьте поддомен для SIP-адресов Webex в вашей организации, если это еще не сделано.
-
Вам потребуется доступ администратора следующим образом:
-
Права главного администратора клиента Microsoft в вашей организации
-
Права администратора Microsoft Teams в рамках клиента
-
Полные права администратора для вашей организации Webex и веб-браузера, с помощью которого можно получить доступ к Control Hub. (Информацию о совместимости браузера см. в статье Системные требования для служб Webex .)
Пользователи любой другой организации, которые могут иметь доступ к вашему Control Hub (например, администраторы партнера) не могут получить права администратора. Используйте учетную запись администратора в настраиваемой организации Webex.
-
-
Также необходим доступ для запуска команд Microsoft PowerShell.
-
Самый последний установленный модуль PowerShell Microsoft Teams. Дополнительную информацию см. в статье Установка модуля PowerShell Microsoft Teams на веб-сайте Microsoft.
-
На момент написания этого документа Microsoft рекомендует использовать PowerShell версии 5.1 или более поздней при использовании модуля Microsoft Teams, поэтому рекомендуется использовать PowerShell на компьютере с ОС Windows. Дополнительную информацию см. в статье Требования к системе PowerShell 5.1 на веб-сайте Microsoft.
-
1 | |
2 |
Перейдите к меню "Изменение SIP-адреса Webex". , чтобы проверить, задан ли поддомен для SIP-адресов Webex. Если поддомен не установлен, см. |
3 |
Перейдите к меню . На карточке интеграции видео для Microsoft Teams щелкните Настройка.Если параметр Настройка не отображается на карточке, проверьте, активна ли ваша лицензия. |
4 |
На экране настройки интеграции видео щелкните Авторизовать.
Вы будете перенаправлены в окно входа Microsoft.
|
5 |
Войдите с помощью учетной записи главного администратора. Приложение запрашивает у вас согласие на предоставление полномочий, необходимых для проверки вашей роли в клиенте Microsoft и получения сведений о клиенте. |
6 |
Установите флажок в поле "Согласие" и щелкните Принять. Чтобы продолжить настройку, приложение проверяет вашу авторизацию. Если вы авторизованы, вы будете перенаправлены на другой запрос согласия Microsoft на предоставление полномочий. Возможно, вам будет предложено повторно выполнить вход. В этом случае используйте учетную запись главного администратора. |
7 |
Просмотрите запрошенные полномочия и щелкните Принять , чтобы предоставить приложению интеграции видео Webex необходимые полномочия. После завершения этапов авторизации браузер должен перенаправить вас на экран настройки интеграции видео в Control Hub. Если нет, обратите внимание на сообщение об ошибке, исправьте проблемы и перезапустите процесс настройки.
|
8 |
Откройте окно PowerShell на компьютере. Если модуль Microsoft Teams PowerShell еще не установлен, выполните установку. |
9 |
Импортируйте модуль MicrosoftTeams и подключитесь к клиенту Teams. |
10 |
На экране настройки интеграции видео в Control Hub щелкните кнопку буфера обмена, чтобы скопировать текст команды Эта команда уникальна для вашего клиента. Команда не будет работать, пока модуль MicrosoftTeams PowerShell не будет импортирован и пока вы не выполните вход в клиент, как описано в предыдущем шаге. Будьте внимательны, копируя команду в PowerShell: скопированный текст никоим образом не должен меняться. Вследствие отправки команды по электронной почте или с помощью клиентов для обмена сообщениями либо вследствие другой обработки возможны добавление форматирования, замена символов или добавление дополнительных символов, что приведет ко сбою конфигурации. PowerShell не обязательно будет отклонять неправильно отформатированный текст. Рекомендуется по возможности скопировать команду непосредственно из Control Hub и вставить в PowerShell или же перед вставкой в PowerShell проверить текст с помощью редактора обычного текста. Эта команда создает нового поставщика CVI типа Cisco и задает следующие параметры:
|
11 |
Выберите способ включения интеграции для пользователей. Справка в статье Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy на веб-сайте документации Microsoft. |
12 |
После выполнения команд PowerShell щелкните ОК на экране настройки интеграции видео в Control Hub, чтобы завершить настройку. |
Для распространения изменений PowerShell, выполненных в клиенте Microsoft, в среде Microsoft 365 может потребоваться некоторое время. Компания Microsoft предупреждает, что это может занять до 72 часов, хотя обычно это занимает менее двух часов.
Чтобы проверить, стали ли изменения активными для пользователя, можно создать тестовые совещания пользователя в Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Если изменения были успешно распространены, в приглашении на совещание должны отображаться сведения о присоединении интеграции видео. Если сведения о присоединении отсутствуют, подождите дольше и повторите тест снова.
Что делать дальше
Чтобы воспользоваться всеми преимуществами функций календаря и присоединения с помощью функции "Одно нажатие кнопки" службы календаря гибридного типа, убедитесь, что устройства Cisco зарегистрированы в облаке Webex или связаны с облаком с помощью Edge для устройств.
Настройте службу календаря гибридного типа, если для устройств необходимо использовать функцию OBTP. Справку по настройке функции "Одно нажатие кнопки" со службой календаря гибридного типа на устройствах Cisco см. в статье Упростите присоединение к совещаниям с функцией "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах.
Кнопка "Присоединиться" и вопросы календаря гибридного доступа
Как упоминалось в альтернативном методе звонков на видео устройстве. Кнопка "Присоединиться" при в включить службу вызовов гибридного служба календаря может дополнительно улучшить качество вызовов в вашей организации с помощью кнопки "Одно нажатие кнопки" (OBTP).
При использовании функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco в вашей организации автоматически отображается кнопка Присоединиться незадолго до начала совещания Microsoft Teams, если они включены в совещание.
-
На устройствах в персональном режиме кнопка будет отображаться в случае, если пользователь, связанный с этим устройством, примет приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для пользователя была включена служба календаря в Control Hub.)
-
На устройствах в режиме совместного доступа кнопка будет отображаться в случае, если адрес электронной почты почтового ящика комнаты, связанный с этим устройством, примет приглашение на совещание. (Необходимо, чтобы для рабочего пространства устройства была включена служба календаря в Control Hub.)
Требования Exchange к почтовому ящику для OBTP
Служба календаря гибридного типа будет обрабатывать приглашение на совещание (чтобы добавить сведения, необходимые для OBTP) только в том случае, если она включена для планировщика совещаний или хотя бы одного из приглашенных. Если в вашей организации не так много пользователей, для которых включена служба календаря, часто может выполняться запуск обработки для приглашения устройства, а не планировщика или пользователя. В таком случае очень важно, чтобы в конфигурации Exchange сохранялись все сведения, которые требуются службе в приглашении.
Службу календаря гибридного типа можно включить для пользователей без лицензий Webex.
По умолчанию настройки Exchange Online удаляют сведения о совещании из приглашений, отправленных на почтовые ящики комнат. Примените следующие команды PowerShell к почтовым ящикам комнат всех устройств в режиме совместного доступа, для которых включается служба календаря гибридного типа:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Эти две дополнительные команды являются необязательными и рекомендуется.
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
Чтобы иметь возможность переадресовывать на устройство приглашения, запланированные за пределами вашей организации Microsoft, добавьте следующую команду:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
Перезапись URL-адреса и OBTP
Вы можете использовать функцию безопасных ссылок в Microsoft Defender для Office 365 (или аналогичное программное обеспечение безопасности) для перезаписи URL-адресов в электронной почте для защиты пользователей от вредоносных ссылок.
Это программное обеспечение препятствует работе функции OBTP, поэтому необходимо настроить исключения для приглашений на совещания Microsoft Teams, которые содержат URL-адреса Webex.
В частности, необходимо настроить программное обеспечение безопасности так, чтобы не переписывать гиперссылку инструкции "Дополнительная информация". В противном случае службе календаря гибридного типа Cisco не удастся создать кнопку "Присоединиться" для этих совещаний.
Для Microsoft Defender шаблон URL можно добавить в часть политики безопасных ссылок Не переписывайте следующие URL .
Использование | Шаблон URL-адреса |
---|---|
Ссылка "Инструкция" для получения дополнительной информации |
https://www.webex.com/*
|
Дополнительную информацию о политиках и конфигурации безопасных ссылок Microsoft Defender см. в статье Настройка политик безопасных ссылок в Microsoft Defender для Office 365 на веб-сайте Microsoft.
Поддерживаемые типы устройств для OBTP
Приведенные ниже устройства и клиенты поддерживают функцию OBTP для совещаний Microsoft Teams с помощью интеграции видео и службы календаря гибридного типа.
-
Устройства Cisco Board, Room и Desk
-
Cisco Room Kit и Room Phone
-
Серии Cisco MX, SX и DX
Устройства должны быть либо зарегистрированы в облаке Webex, либо связаны с облаком с помощью Edge для устройств.
Если на устройствах кнопка "Присоединиться" получена от Cisco TMS или Cisco TMSXE, они не смогут получить кнопку "Присоединиться" для совещаний Microsoft Teams.
В качестве альтернативного решения можно упростить присоединение для затронутых устройств, добавив SIP-адрес видео IVR совещания Microsoft Teams в качестве параметра быстрого набора или макроса.
Функции и ограничения
В этом разделе объясняются ограничения и поведение функций интеграции видео в Microsoft Teams.
Отношения между организациями и арендаторами
В настоящий момент мы поддерживаем взаимоотношения "1 на 1" между организациями Webex и клиентами Microsoft 365.
-
Одна организация Webex может взаимодействовать только с одним клиентом Microsoft 365.
-
Клиент Microsoft может поддерживать несколько различных интеграций видео, например клиент может одновременно взаимодействовать с Cisco и Pexip. Однако у клиента может быть только одна интеграция каждого типа, поэтому одна от Cisco и другая от Pexip.
Если у вас несколько организаций Webex, выберите одну организацию для обеспечения связи с клиентом Microsoft с помощью интеграции видео Webex.
Доступность
-
Поддерживается только экземпляр Microsoft 365 Worldwide. ( Другие экземпляры , которые не поддерживаются, включают USGovDoD, USGovGCCHigh, China и Germany.)
-
Мы поддерживаем коммерческие организации Webex только в странах и регионах, где доступны платные подписки Webex. (Предложения Webex, на которые распространяются требования FedRAMP, не поддерживаются.)
Взаимодействие с видео
-
Интеграция поддерживает устройства Cisco, как указано ниже.
- зарегистрированы в Webex;
- зарегистрированные локально и с использованием Webex Edge для устройств
- Зарегистрированные локальные вызовы SIP
Интеграция также поддерживает сторонние устройства, совершающие вызовы SIP.
-
Максимальное количество участников в одном совещании Microsoft Teams составляет около 450. Присоединение видеоустройств выше этого ограничения может стать ненадежным.
Для совещаний с участием сотен пользователей рекомендуется выбрать параметр "Широковещательная трансляция Teams в режиме реального времени", "Webex Webinars" или "Events".
-
Эта интеграция позволяет видеоустройствам присоединяться к event-совещаниям Teams в режиме реального времени. См. статью Интеграция видео Webex для event-совещаний Microsoft Teams в режиме реального времени.
В других клиентах Microsoft невозможно присоединяться к event-совещаниям Teams в режиме реального времени с помощью другого клиента.
Компания Microsoft пока не включила интеграцию CVI для функции "Ратуша".
-
Интеграция не поддерживает набор H.323 или IP-адреса.
Для взаимодействия с помощью этих традиционных протоколов и совершения SIP-вызовов можно использовать развертывание Cisco Expressway.
- Информацию о взаимодействии с другим оборудованием Cisco и сторонним оборудованием см. в статье Совместимость и поддержка видео Webex.
-
Для присоединения сопряженного устройства к совещанию Microsoft Teams можно использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) в приложении Webex.
(Межклиентский присоединение из приложения Webex отсутствует.)
-
Невозможно присоединиться к совещанию Microsoft Teams только с помощью приложения Webex.
Интеграция поддерживает только устройства, сопряженные с приложением Webex, для присоединения к совещанию Teams с помощью видеоустройства с функцией OBTP или беспроводного совместного доступа. Другие функции сопряжения устройств, включая набор номера из приложения Webex и элементы управления устройствами из приложения Webex, недоступны.
-
Интерактивная виртуальная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).
-
Интеграция не поддерживает устройства только с аудио, такие как IP-телефоны или телефоны PSTN.
Аудиоустройства должны совершать звонок на номер системы с помощью функциональных возможностей шлюза PSTN Microsoft Teams.
IP-телефоны, например телефон Cisco Video Phone 8875, могут использовать это решение.
- Интеграция видео Webex для совещаний Microsoft Teams не поддерживается устройствами, которые настроены впараном режиме.
Компоновки
Общие функции и ограничения
-
Участники VIMT могут использовать элементы управления сенсорным экраном или сигналы DTMF для изменения компоновки совещания.
-
Локальные элементы управления компоновкой касаний доступны для устройств Cisco, поддерживающих ActiveControl (протокол iX), если они:
-
зарегистрированы в Webex;
-
Связано с помощью Webex Edge для устройств
-
зарегистрированы локально, в CUCM или Expressway с помощью SIP, и ActiveControl настроены.
-
-
Участники, использующие интеграцию видео, могут циклически переключаться между различными параметрами компоновки, отправляя сигналы DTMF 2 и 8 с устройства.
Элементы управления DTMF доступны для всех устройств, которые могут отправлять внутриполосные сигналы DTMF.
-
-
Участники могут просматривать до девяти видеопотоков одновременно (учитывается на экранах всех пользователей), если только они не используют компоновку "Большая галерея".
Количество видимых потоков зависит от выбранной компоновки и типа устройства.
Для всех участников, превышающих это ограничение, вместо видеопотока удаленного участника отображаются метки имени, созданные Webex.
-
Макет "Одинаково" ограничен до 3x3 потоков в таблице, чтобы максимально увеличить размер доступных отображаемых участников.
-
Если участник VIMT не транслирует видео (например, камера выключена), Webex заменяет белую метку имени на черном фоне для видеопотока этого участника.
Все удаленные участники будут видеть это изображение вместо видео этого участника. Microsoft Teams обрабатывает этого участника как участника с видео (не только аудиоучастника в клиентах Teams).
-
На устройствах Cisco с тремя конфигурациями экрана пользователей с выделенными экранами контента автоматически используется компоновка "Наложение" на всех экранах пользователей.
Переключение комнат и функции панорамы не поддерживаются.
Большая галерея Microsoft Teams
Если участники используют локальные элементы управления компоновкой для выбора большой галереи, они видят составное представление большой галереи Microsoft Teams.
В этой компоновке в таблице 7 на 7 отображается до 49 удаленных участников.
В представлении галереи отображаются все участники с включенным видео, включая вас и активного выступающего. Таким образом, возможно, вы будете видеть дублирующиеся потоки.
На устройстве Cisco отсутствует параметр второй страницы. Если участник, который не отображается в сетке, становится активным выступающим, он переключается на сетку.
Участники совещаний клиента Teams с отключенными камерами не отображаются в компоновке "Большая галерея".
Другие участники VIMT с отключенной камерой отображаются в качестве аватара имени устройства.
Компоновки на устройствах с одним экраном
-
Компоновки одного экрана. Участникам, использующим устройства Cisco с одним экраном, зарегистрированные в Webex, Edge или набранные с помощью SIP, по умолчанию отображается компоновка "Наложение".
Во время совместного доступа к контенту по умолчанию отображается компоновка "В ряд".
Участники могут использовать локальные элементы управления компоновкой для изменения компоновки на:
- Наложение (по умолчанию)
- С выделением
- Внимание
- С накоплением
- Таблица
- Большая галерея команд
Компоновки на устройствах с двумя экранами
Компоновки двойного экрана доступны для устройств Cisco с двумя экранами участников, зарегистрированных в Webex, Edge или набранных с помощью SIP (и ActiveControl).
Участники могут использовать локальные элементы управления компоновкой для изменения компоновки на:
-
С выделением : выделенный или активный выступающий на основном экране. Табличная компоновка (3x3) на втором экране. Это компоновка по умолчанию.
-
Выделенный : активный выступающий отображается в полноэкранном режиме на каждом экране с переключением голоса.
-
Табличная компоновка . Экран с двумя пользователями: 2xне более 2 на каждом экране.
-
Большая галерея . Компоновка большой галереи Microsoft Teams на втором экране (до 7x7). На первом экране отображается выделенный или активный выступающий.
Устройство может отображать контент в совместном доступе на выделенном третьем экране, если таковой имеется.
В противном случае контент заменяет компоновку на одном из двух экранов, и вы можете использовать элементы управления компоновкой для изменения компоновки на другом экране.
Компоновки "Наложение" и "В ряд" недоступны, если активны экраны двух пользователей.
Календари и приглашения для разных организаций
-
Участники не из вашей организации могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams с помощью видеоустройств, набрав ваш адрес видео IVR (
@m.webex.com
) и введя идентификатор видеосовещания для совещания в окне подсказки или используя альтернативный прямой набор (.@m.webex.com
). -
Эта интеграция видео позволяет присоединяться к совещаниям, организованным другими клиентами Microsoft, если в приглашении содержатся сведения о присоединении к CVI или если нет, с помощью присоединения между клиентами.
Чтобы присоединиться к совещанию Teams, организованному другим клиентом Microsoft с идентификатором видео, можно выполнять приведенные ниже действия.
-
Используйте адрес видео интеграции видео CVI, которая включена для этого клиента.
При использовании функции "Одно нажатие кнопки" коснитесь кнопки Присоединиться. В противном случае можно вручную набрать SIP-адрес в приглашении на совещание.
Кроме того, если идентификатор видео не отображается в приглашении, присоединитесь с помощью кнопки RoomOS Teams (или пользовательского макроса), указав идентификатор совещания Teams и код доступа из приглашения.
-
См. статью Включение WebRTC и CVI для присоединения к совещанию Microsoft Teams из серии Board, Desk и Room.
-
Устройства RoomOS, использующие SIP (включая Edge с
JoinProtocol=SIP
), могут дополнительно включить функцию присоединения между пользователями, как описано ниже.-
Настройка кросс-клиента Cvi MicrosoftTeams xConfiguration: Включено.
(По умолчанию установлено значение "Автоматически")Auto=Включено настроено для устройств, зарегистрированных в облаке, и VIMT.
Auto=Disabled настраивается для локально зарегистрированных устройств, зарегистрированных в SIP.
-
Устройствам SIP RoomOS также необходимо настроить VIMT для клиентов TenantKey (слева от @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
-
-
-
Проблемы, возникающие из-за отсутствия комментариев/сведений тела или обработки на основе организатора, также применяются при обработке функции OBTP для совещаний Microsoft Teams.
RoomOS использует идентификатор совещания и код доступа, указанный в приглашении на совещание Teams, чтобы подготовить кнопку "Присоединиться" для совещаний с участием нескольких клиентов. Если эти сведения отсутствуют или их трудно проанализировать из приглашения, кнопка "Присоединиться" может не работать надлежащим образом. В этом случае будет использоваться функция OBTP с прямым присоединением гостя с помощью WebRTC.
См. статью Известные проблемы со службой календаря гибридного типа.
Функции совещаний
Присоединение
На устройствах Cisco, подключающихся с помощью интеграции видео, экраны IVR Webex и заставки локализованы на языке, заданном на устройстве. Английский язык (США) является значением по умолчанию для всех остальных сценариев. Локализация поддерживается для устройств Cisco, использующих вызовы в облаке или вызовы SIP (требуется CE9.14.3 или более новая версия).
Запись
У участников, использующих интеграцию видео, отсутствуют элементы управления для начала или остановки записей совещаний. Управлять записью совещания должны пользователи Microsoft Teams.
Совместный доступ
-
Для совместного доступа к контенту используется протокол управления на двоичном уровне (BFCP) и подчиняется ограничениям этого протокола, включая отсутствие возможности предоставления совместного доступа к приложениям или разрешения на удаленное управление.
-
Если политики совещания или организатор совещания ограничивают возможности предоставления совместного доступа к контенту на совещании Teams с помощью параметра Кто может представлять? совещания, участники, использующие интеграцию видео, должны иметь роль докладчика, чтобы предоставлять совместный доступ к контенту на совещании. При присоединении с помощью интеграции видео вызывающий абонент по умолчанию является "посетителем". Вызывающим абонентам, которые присоединяются в качестве доверенных абонентов, роль докладчика будет назначена автоматически, независимо от значения, заданного в разделе Кто может выступать?. Организаторы совещаний могут быстро переключать роль участника с помощью списка участников в клиенте Teams.
-
Если политики совещания или организатор совещания ограничивает возможность предоставлять совместный доступ к контенту на совещании Teams с помощью параметра Кто может представлять? совещания, совместный доступ к контенту не будет работать надлежащим образом для участников, использующих интеграцию видео, которые имеют только роль посетителя на совещании. Вызывающий абонент сможет начать совместный доступ на своем устройстве, однако его контент не будет отображаться другими участниками совещания. Совместный доступ также может препятствовать получению контента от другого пользователя.
-
Участники, использующие интеграцию видео, могут просматривать контент, если участники Microsoft Teams предоставляют совместный доступ с помощью параметров совместного доступа к экрану или окну .
Участники, использующие интеграцию видео, не могут просматривать виртуальные доски из Microsoft Teams или контент, к которому предоставлен совместный доступ как PowerPoint Live или Excel Live. Если участники Teams используют PowerPoint Live на совещании, участники интеграции видео увидят сообщение с уведомлением о том, что контент не отображается.
Экранные уведомления
Уведомления отображаются участникам, использующим интеграцию видео, когда:
-
Запись начинается или останавливается. Во время активации записи пиктограмма записи остается на экране. Устройства с облачной регистрацией Webex или ActiveControl получают локализованный текст и значки, отображаемые локально.
-
Участник команды поднимает руку. Уведомление включает имя экрана пользователя и пиктограмму руки. В списке участников также отображается пиктограмма поднятой руки.
Участники VIMT не могут поднять руки или опустить руки других участников.
-
Участники ожидают в холле совещания Teams (участник клиента Teams должен допустить их).
-
Участник Teams начинает презентацию с помощью PowerPoint Live. Попросите докладчика предоставить совместный доступ к своему экрану или окну вместо использования в режиме реального времени.
Устройство VIMT, которое присоединяется после запуска совместного доступа в режиме реального времени в PowerPoint, не получает это уведомление.
-
На совещании начинается или останавливается создание текста стенограммы. Пока текст стенограммы активен, на экране остается пиктограмма текста стенограммы.
Чат во время совещания
Чат Microsoft Teams недоступен для участников, использующих интеграцию видео.
Виртуальные доски
-
Использование виртуальной доски Microsoft Teams недоступно для участников, использующих интеграцию видео.
-
Интерактивная виртуальная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут предоставлять совместный доступ к виртуальным доскам с устройства в качестве видеоконтента (поддержка BFCP).
Элементы управления и индикаторы выключения микрофона
Участники, использующие интеграцию видео, могут выключить микрофон на локальном устройстве (локальное выключение микрофона) и/или на совещании (выключение микрофона на стороне сервера).
Оба этих параметра выключения микрофона остановят доступ к аудио участника к совещанию, однако элементы управления и индикаторы отличаются в зависимости от типа вызова.
В списке участников всегда отображается состояние выключения микрофона участников совещания на стороне сервера.
Когда участник присоединяется к вызову SIP, который не поддерживает ActiveControl
-
Индикаторы. Индикатор выключения микрофона списка участников изменяется при каждом изменении микрофона участника на стороне сервера. Участники увидят уведомление в видео совещания при изменении собственного микрофона на стороне сервера.
В списке участников не отображается локальное состояние выключения микрофона участника (выключение микрофона устройства не синхронизируется с выключенным микрофоном на стороне сервера при этом типе вызова).
-
Собственные элементы управления участника. Участник может использовать сигнал DTMF
*6
для выключения или включения своего микрофона на стороне сервера.Они могут использовать элементы управления устройства для локального выключения или включения своего микрофона.
-
Элементы управления другого участника. Другой участник команды может выключить микрофон участника, использующего интеграцию видео. Состояние выключения микрофона на стороне сервера участника изменится на "Выключено".
Участник совещания не может включить микрофон другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.
Когда участник присоединяется с помощью устройства Cisco в Webex
Приведенное ниже поведение применяется при регистрации устройства Cisco участника и совершении вызовов с помощью Webex.
-
Индикаторы. Индикатор локального устройства показывает состояние выключения микрофона на стороне сервера (выключение микрофона устройства синхронизируется с выключением микрофона на стороне сервера при этом типе вызова).
-
Собственные элементы управления участника. Участник использует локальные элементы управления устройством для выключения или включения своего микрофона на стороне сервера.
-
Элементы управления другого участника. Другой участник команды может выключить микрофон участника, использующего интеграцию видео. Состояние выключения микрофона участника на сервере изменится на "Выключено", а состояние устройства участника изменится на "Выключено".
Участник совещания не может включить микрофон другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.
DTMF *6
изменяет состояние выключения микрофона на стороне сервера, но автоматически не изменяет состояние выключения микрофона локального устройства.
Когда участник присоединяется к вызову SIP, который поддерживает ActiveControl
Приведенное ниже поведение применяется при присоединении участника с помощью вызова SIP, который может использовать ActiveControl.
-
Индикаторы. Индикатор локального устройства показывает состояние выключения микрофона на стороне сервера (выключение микрофона устройства синхронизируется с выключением микрофона на стороне сервера при этом типе вызова).
-
Собственные элементы управления участника. Участник использует локальные элементы управления устройством для выключения или включения своего микрофона на стороне сервера.
-
Элементы управления другого участника. Другой участник команды может выключить микрофон участника, использующего интеграцию видео. Состояние выключения микрофона участника на сервере изменится на "Выключено", а состояние устройства участника изменится на "Выключено".
Участник совещания не может включить микрофон другого участника в целях обеспечения конфиденциальности.
DTMF *6
изменяет состояние выключения микрофона на стороне сервера, но автоматически не изменяет состояние выключения микрофона локального устройства.
Холл Microsoft Teams
-
Доверенные устройства из вашей организации могут оптимизировать процесс присоединения к совещаниям, автоматически обходя холл Microsoft Teams. Устройство считается доверенным в любом из перечисленных ниже случаев.
-
Это устройство Cisco, использующее вызовы в облаке, и зарегистрированное в организации Webex (или в Edge с включенной оптимизацией Webex), в котором развернута интеграция видео.
-
Это устройство, использующее локальные вызовы SIP, которое использует TLS SIP и представляет сертификат с альтернативным именем субъекта, соответствующим одному из подтвержденных доменов SIP.
Если функция проверки TLS включена для вызовов SIP в Webex, необходимо проверить альтернативное имя субъекта (SAN) sip.webex.com (не m.webex.com).
-
-
Если организатор совещания установит для параметра Кто может обходить холл? значение Приглашенные пользователи или Только организаторы и соорганизаторы, вызывающие абоненты, которые попытаются присоединиться в качестве доверенных абонентов, будут размещены в холле совещания Teams. Вызывающему абоненту будет отображаться экран заставки Ожидание присоединения других пользователей вместо экрана заставки ожидаемого холла.
-
Если в настройках клиента Microsoft Teams отключить параметр Анонимные пользователи могут присоединяться к совещанию, участники интеграции видео не смогут присоединиться посредством функции холла. Участники, использующие интеграцию видео, которые обычно обходят функцию холла, по-прежнему могут присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.
-
Для присоединения между клиентом требуется, чтобы устройство было доверенным, и не предлагается обход холла для другого клиента Teams. Организаторы совещаний Teams должны допустить эти устройства из холла.
Сеть
-
При совершении вызовов в адрес интеграции видео не используются узлы сетки видео Webex. Трафик передается напрямую из устройства в облако.
-
Специализированные кластеры мультимедиа, используемые интеграцией видео для Microsoft Teams, не являются частью тестов доступности, которые выполняют устройства, зарегистрированные в Webex. Сбой при предоставлении доступа к любому из диапазонов IP-адресов кластера мультимедиа может привести к ошибкам вызовов. Интеграция пытается использовать оптимальный кластер мультимедиа для каждого вызова в зависимости от того, где вызывающий абонент инициировал вызов. Тем не менее необходимо разрешить доступ ко всем кластерам мультимедиа, поскольку используемый кластер мультимедиа может отличаться в зависимости от условий во время выполнения.