Развертывание интеграции видео Webex для Microsoft Teams

Что нового в интеграции видео Webex для Microsoft Teams

Обзор

Вот как эта интеграция повышает удобство работы пользователей устройств при участии в совещаниях Microsoft Teams, проводимых в вашей организации:

Интерфейс совещаний Webex — многоэкранный режим с гибкими вариантами компоновки
Список участников, в котором указаны участники Microsoft и интеграции видео
Двунаправленный обмен контентом между устройством и Microsoft Teams
Индикаторы состояния собрания на устройстве, включая запись, расшифровку и ожидание участников в холле

Типы и отличия развертываний

Интеграция Webex Video для Microsoft Teams доступна в двух формах: как часть коммерческих развертываний Webex и как часть развертываний Webex для государственных учреждений. Webex для государственных учреждений — это отдельное одобренное FedRAMP развертывание Webex для уполномоченных государственных органов США и подрядчиков.

Развертывание VIMT в Webex для государственных учреждений предлагается только Webex для государственных заказчиков. Каждая среда Webex автоматически использует соответствующее развертывание Video Integration при инициализации функции интеграции видео.

В этом руководстве рассматриваются оба развертывания вместе взятые, но в документе необходимо указать некоторые изменения и ссылки, относящиеся только к развертываниям Webex для государственных учреждений.

URI SIP, используемый для вызова службы, отличается: m.webexgov.us для Webex для государственных учреждений, m.webex.com для коммерческих целей.
Название приложения Microsoft отличается: для Webex для государственных учреждений это интеграция видео Webex для MS Teams (GCC).
Сетевые диапазоны для СМИ со специализированными мультимедийными кластерами различны. Подробнее см. в разделе Порты и протоколы трафика для интеграции видео.
Как коммерческие приложения Webex, так и Webex для государственных учреждений оказывают влияние на трансграничные звонки. Дополнительные сведения см. в разделе Трансграничные звонки.

Опыт подключения к видеоустройству, начиная с приглашения на встречу

Стандартное приглашение на собрание Microsoft Teams по электронной почте содержит сведения о присоединении к совещанию, включая интерактивную ссылку для участия в совещании из клиента Microsoft Teams. В разделе также может содержаться информация о голосовом звонке с идентификатором аудиоконференции и номерами телефонов, к которым можно присоединиться в качестве участника только аудиозаписи. Когда вы включаете интеграцию видео, раздел с информацией о приглашении и присоединении расширяется и включает блок сведений о присоединении к устройствам видеоконференцсвязи.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation — ***Сведения о присоединении к видеозаписи в приглашении на собрание Microsoft Teams***

Когда придет время присоединиться к совещанию, пользователи видеоустройств могут назвать видеоадрес SIP «Ключ арендатора» в разделе Присоединение на устройстве для видеоконференций. Ключ клиента вызывает систему интерактивного голосового ответа Webex (IVR), которая просит вызывающего указать «идентификатор видео». (Ранее это называлось «VTC ID»).

Идентификатор видео предназначен специально для видеоустройств и отличается от идентификатора аудиоконференции, если он включен в комплект поставки для совещания.

Адрес видео SIP IVR специфичен для вашей организации и формируется на основе субдомена Webex SIP вашей организации в формате @m .webex.com. <subdomain>

Под идентификатором видео в приглашении содержится ссылка на веб-страницу с инструкциями по набору номера «Дополнительная информация», где описано, как присоединиться к совещанию, позвонив напрямую (в следующем разделе).

Альтернативный способ присоединения к видеоустройству — прямой набор

<VideoID>Звонящие по видеосвязи могут присоединиться к совещанию напрямую, минуя IVR, используя SIP-адрес в этом формате. <TenantKey>@m .webex.com. Этот метод указан в верхней части веб-страницы с инструкциями по набору номера «Дополнительная информация», ссылка на которую приведена в приглашении. На веб-странице также повторяются сведения о присоединении в режиме IVR, указанные в приглашении на собрание.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page) — Альтернативные инструкции по набору номера в разделе «Дополнительная информация» (веб-страница, посвященная собранию с гиперссылкой)

Альтернативный способ подключения видеоустройства — кнопка «Присоединиться»

Если вы также включите службу календарей Webex Hybrid, устройства смогут получать OBTP (OBTP), когда планировщики приглашают их на совещания Microsoft Teams. Затем участник, использующий устройство, просто нажимает кнопку «Присоединиться», когда придет время подключить устройство к совещанию. В записи о собрании изображен логотип Microsoft Teams, указывающий на тип совещания, к которому присоединяется участник.

Альтернативный способ присоединения к видеоустройству — кнопка Microsoft Teams

На устройствах Cisco есть кнопка Microsoft Teams, которая помогает пользователям присоединяться к совещаниям Microsoft Teams.

По умолчанию кнопка Microsoft Teams не отображается на устройствах. Чтобы включить ее непосредственно на устройстве или в Control Hub, см. раздел Разрешить WebRTC и CVI присоединяться к совещаниям Microsoft Teams из серии Board, Desk и Room.

Затем пользователи устройств могут присоединиться к совещаниям Microsoft Teams, нажав кнопку Microsoft Teams и введя идентификатор и адрес видеоконференции. См. серию «Присоединяйтесь к совещаниям Microsoft Teams на борту, в рабочем месте и в комнате».

Вы можете упростить присоединение пользователей, установив адрес собрания CVI по умолчанию на устройстве с помощью

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

См. https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Альтернативный способ объединения видеоустройств — межпользовательское подключение

Пользователи устройств могут присоединяться к собраниям Microsoft Teams, проводимым за пределами вашей компании (у другого арендатора Microsoft Teams), используя функцию «межпользовательского присоединения» VIMT, даже если в приглашении на собрание нет идентификатора видео или ключа клиента.

Устройства могут использовать межпользовательское присоединение, используя кнопку OBTP Join, если настроен гибридный календарь, или нажав кнопку Teams в RoomOS, а затем введя идентификатор совещания и пароль из приглашения на собрание.

После развертывания VIMT межтенантное присоединение автоматически доступно на ваших устройствах, зарегистрированных в облаке Webex или использующих JoinProtocol=Webex. Webex Edge

На устройствах RoomOS SIP можно дополнительно включить межтенантное присоединение. См. раздел «Календари и приглашения представителей разных организаций» в этом документе.

Требования к интеграции видео для Microsoft Teams

Требование	Примечания
Активная организация Webex	Если у вас еще нет действующей организации Webex, мы предоставим вам ее при покупке интеграции видео.
Клиент Microsoft 365 с учетными записями Microsoft Teams для пользователей в организации	Для процесса настройки требуется учетная запись, в которой можно войти в систему в качестве глобального администратора, чтобы клиент мог предоставлять разрешения приложениям, и учетная запись администратора Microsoft Teams для клиента, которая может выполнять команды PowerShell.
Лицензии Webex для интеграции видео — по одной на каждое видеоустройство, которое вы планируете использовать в рамках этой интеграции.	Подписку на эту услугу необходимо предоставить вашей организации Webex в Control Hub и настроить, как описано в этой статье.
Устройства Cisco, зарегистрированные в вашей организации Webex, или другие видеоустройства SIP, которые могут совершать интернет-звонки.	Система управления сетевыми вызовами должна разрешать межкорпоративные звонки в Webex (B2B) и соответствовать требованиям сертификата Webex. Справку см. в разделе Как разрешить трафик в моей сети? Webex Meetings Видеоустройства должны иметь сигнализацию и доступ к мультимедийной сети, определенные в разделе «Порты и протоколы для трафика интеграции видео».
Служба гибридных календарей Webex (опционально, но настоятельно рекомендуется)	Требуется предоставить видеоустройствам возможность нажатия одной кнопки (OBTP). Для оптимального использования гибридного календаря все почтовые ящики организаторов собраний и общих комнат должны быть включены в гибридный календарь. Служба гибридного календаря предъявляет дополнительные требования. Инструкции см. в руководстве по развертыванию гибридного календаря.

Типы арендаторов Microsoft

Можно использовать клиента Microsoft GCC в коммерческой организации Webex, но если вам нужна авторизованная FedRAMP версия Video Integration, вы должны использовать организацию Webex for Government, связанную с вашим арендатором Microsoft GCC. Привязка организации Webex for Government к глобальному арендатору Microsoft O365 прямо не заблокирована, но не поддерживается в качестве предложения, авторизованного FedRAMP.

Порты и протоколы для трафика интеграции видео

Передача сигналов

Видеоустройства подключаются к центрам обработки данных Webex для передачи сигналов.

Таблица 1. Сигнализация с помощью центров обработки данных Webex
Видеоустройство	протокол	Количество портов	Комментарии
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации	TCP	443	Требования см. в разделе Сетевые требования для сервисов Webex или Сетевые требования для Webex для государственных учреждений.
Другое видеоустройство SIP	TCP	5060/5061	Требования см. в разделе Как разрешить Webex Meetings трафик в сети?

СМИ

Мультимедийный путь для вызовов по интеграции видео отличается от других потоков Webex Meetings вызовов, поскольку этот тип вызовов обрабатываются специализированными мультимедийными кластерами, размещенными в Azure.

Эти специализированные медиакластеры не входят в стандартные диапазоны Webex Meetings адресов. Необходимо обеспечить доступ трафика к этим дополнительным IP-сетям.

Неспособность открыть доступ ни к одному из диапазонов IP-адресов медиакластера может привести к сбоям вызовов. В рамках интеграции предпринимается попытка использовать оптимальный медиакластер для каждого вызова в зависимости от того, откуда исходит абонент. Однако необходимо разрешить доступ ко всем медиакластерам, поскольку используемый медиакластер может отличаться в зависимости от условий работы.

Таблица 2. СМИ со специализированными медиакластерами
Видеоустройство	протокол	Номера портов	Регионы и диапазоны IP-адресов медиакластера
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации	TCP	443 5004 Мы используем эти TCP-порты только в качестве запасного варианта для предпочтительных мультимедийных портов (UDP)	Восточная Австралия: 20.53.87.0/24 Юго-Восточная Азия: 40.119.234.0/24 4.144.190.0/24 Восток США 2: 52.232.210.0/24 20.57.87.0/24 4.152.214.0/24 4.152.180.0/24 Запад США 2: 48.202.19.0/24 172.194.164.0/24 20.120.238.0/23 Юг Великобритании: 20.68.154.0/24 20.108.99.0/24 4.158.208.0/24 Западная Европа: 20.50.235.0/24 20.76.127.0/24 4.175.120.0/24 Webex для государственных учреждений: 48.200.105.0/24* 48.221.124.0/24*
Устройство Cisco, зарегистрированное в вашей организации	UDP	5004 (устройства и клиенты Webex) 9000 (клиенты Webex)
Другое видеоустройство SIP	UDP	36000-59999

* Эти диапазоны IP-адресов используются исключительно для звонков на совещания, созданные с использованием версии интеграции видео Webex для государственных учреждений.

Сетевые требования для звонков по протоколу SIP соответствуют сетевым требованиям типа развертывания, используемого организатором совещания (Commercial или Webex для государственных учреждений).

См. следующие документы по сетевым требованиям для других сервисов Webex, включая регистрацию устройств и многое другое:

Создайте интеграцию видео в Control Hub

Выполните следующие шаги, чтобы зарегистрировать Microsoft Teams в облаке Webex, авторизовать разрешения на обслуживание в Microsoft и разрешить видеоустройствам Cisco участвовать в совещаниях Microsoft Teams. Мастер настройки в Control Hub поможет вам в этом процессе.

Во время настройки пользователь Microsoft должен пройти аутентификацию не менее двух раз. Мы рекомендуем выполнить эти действия администратору Microsoft, чья учетная запись получила полный администраторский доступ к Control Hub.

Прежде чем начать

Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции видео с Microsoft Teams (в этом документе).
Если вы этого еще не сделали, настройте организацию Webex.
Если вы этого еще не сделали, добавьте поддомен для SIP-адресов Webex в своей организации.
Вам нужен следующий доступ администратора:
- Привилегии глобального администратора Microsoft Tenant в вашей организации
- Привилегии администрирования Microsoft Teams в арендаторе
- Полные права администратора для вашей собственной организации Webex и веб-браузер с доступом к Control Hub. (Совместимость с браузерами см. в разделе Системные требования к сервисам Webex.)
  
  Пользователи из любой другой организации, которые могут иметь доступ к вашему Control Hub (например, администраторы партнеров), не соответствуют требованиям. Используйте полную учетную запись администратора в настраиваемой организации Webex.
Вам также необходим доступ для запуска команд Microsoft PowerShell.
- Установлен последний модуль Microsoft Teams PowerShell. Дополнительные сведения см. в разделе Установка модуля Microsoft Teams PowerShell.
- На момент написания этой статьи корпорация Майкрософт рекомендовала PowerShell версии 5.1 или выше при использовании модуля Microsoft Teams, поэтому мы рекомендуем использовать PowerShell на компьютере под управлением Windows. Дополнительные сведения см. в системных требованиях PowerShell 5.1.

1	Войдите в Control Hub.
2	Перейдите в раздел Настройки организации > Адрес SIP Cisco Webex Calling, чтобы проверить, настроен ли поддомен для SIP-адресов Webex. Если поддомен не задан, см. раздел Изменение SIP-адреса Webex.
3	Перейдите в раздел Службы > Гибридный режим. На карте интеграции видео для Microsoft Teams нажмите кнопку Настроить. Если на карте нет опции «Настроить», убедитесь, что ваша лицензия активна.
4	На экране «Настройка интеграции видео» нажмите «Авторизовать». Вы будете перенаправлены в окно входа Microsoft.
5	Войдите в систему с глобальной учетной записью администратора. Приложение попросит вас дать согласие на получение разрешений, необходимых для проверки вашей роли в клиенте Microsoft и получения сведений об арендаторе. Для развертываний Webex для государственных учреждений в названии приложения указано (GCC).
6	Ознакомьтесь с запрошенными разрешениями и нажмите «Принять». Вам не нужно проверять согласие от имени вашей организации, так как это не обязательно. Приложение проверяет ваше разрешение, чтобы продолжить настройку. Если вы авторизованы, вы будете перенаправлены на другой запрос Microsoft на получение разрешений. Возможно, вам будет предложено снова войти в систему. Если это так, используйте свою учетную запись глобального администратора.
7	Ознакомьтесь с запрошенными разрешениями и нажмите кнопку «Принять», чтобы предоставить приложению Webex Video Integration необходимые разрешения. По завершении этапов авторизации браузер должен перенаправить вас на экран настройки интеграции видео Control Hub. Если нет, обратите внимание на сообщение об ошибке, устраните неполадки и перезапустите процесс установки.
8	Откройте окно PowerShell на своем компьютере и установите модуль Microsoft Teams PowerShell, если он еще не установлен: В командной строке PowerShell введите следующую команду: `Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber` Если вам будет предложено доверять репозиторию PSGallery, подтвердите это, нажав Y, и продолжите загрузку и установку.
9	Импортируйте модуль Microsoft Teams и подключитесь к своему клиенту Teams: Используйте существующее окно или откройте новое окно PowerShell на своем компьютере. В командной строке PowerShell введите следующую команду: `Import-Module MicrosoftTeams` В командной строке PowerShell введите следующую команду: `Connect-MicrosoftTeams` Появится страница входа в Microsoft. Введите учетные данные пользователя с административными привилегиями Microsoft Teams для арендатора. В случае успеха вы получите отзыв о том, в какую учетную запись и арендатор вы успешно вошли. Если вы получили сообщение об ошибке, повторите команду и обратитесь к документации Microsoft PowerShell за дополнительной помощью. Прежде чем переходить к остальным шагам, необходимо успешно войти в систему арендатора Teams.
10	На экране «Настройка интеграции видео» в Control Hub нажмите чтобы скопировать текст команды `New-CSVideoInteropServiceProvider` из первого текстового поля и вставить его в сеанс PowerShell. Затем выполните команду. Эта команда предназначена только для вашего арендатора. Команда будет работать только после импорта модуля Microsoft Teams PowerShell и успешного входа в систему клиента, как описано на предыдущем шаге. При копировании команды в PowerShell соблюдайте особую осторожность, чтобы скопированный текст никоим образом не изменялся при обработке текста. Отправка команды по электронной почте, через мессенджеры или другая обработка может привести к добавлению форматирования, замене символов или появлению дополнительных символов, что может привести к нарушению конфигурации. PowerShell не обязательно отклонит искаженный текст. Рекомендуется по возможности напрямую скопировать и вставить команду из Control Hub в PowerShell или проверить текст в обычном текстовом редакторе перед вставкой в PowerShell. Эта команда создает нового поставщика CVI типа Cisco и задает следующее: Ключ арендатора, присвоенный Webex URL-адрес альтернативных инструкций по приглашению на биржу, предоставленный Webex
11	Выберите, как вы хотите включить интеграцию для пользователей. Справку см. в разделе Политика обслуживания Grant-CS Steams VideoInterop. `Чтобы включить интеграцию для всех пользователей в вашей организации, скопируйте текст команды Grant-CSteamsVideoInteropServicePolicy из второго текстового поля.` Чтобы включить всех пользователей, выполните следующие действия: `Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global` Чтобы включить интеграцию для отдельного пользователя, скопируйте текст команды `Grant-CSteamsVideoInteropServicePolicy` из второго текстового поля. Замените `-Global на -Identity`, а затем добавьте адрес электронной почты пользователя. Чтобы включить пользователя jamie.smith@company.com, выполните следующие действия: `Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com` Вставьте команду в сеанс PowerShell и запустите ее.
12	Закончив выполнение команд PowerShell, нажмите «ОК» на экране «Настройка интеграции видео» в Control Hub, чтобы завершить настройку.

Распространение изменений PowerShell для клиента Microsoft в среде Microsoft 365 может занять некоторое время. Microsoft предупреждает, что это может занять до 72 часов, хотя обычно это занимает менее двух часов.

Вы можете проверить, стали ли изменения для пользователя активными, предложив пользователю создать тестовые совещания в Microsoft Teams Microsoft Outlook или Microsoft Teams. Если изменения были успешно распространены, в приглашении на собрание вы должны увидеть сведения о присоединении к интеграции видео. Если данных о присоединении нет, подождите дольше и повторите тест снова.

Что делать дальше

Если вам нужно просмотреть или скопировать текст команды PowerShell позже, выполните следующие действия:

В левом навигационном меню Control Hub в разделе «Службы» выберите «Гибридный».
Найдите карточку «Интеграция видео для Microsoft Teams» и нажмите «Изменить настройки».

Чтобы в полной мере воспользоваться возможностями календаря и OBTP Join в службе гибридных календарей, убедитесь, что устройства Cisco зарегистрированы в облаке Webex или подключены к облаку с помощью Edge для устройств.

Настройте службу гибридных календарей, если вы хотите использовать протокол OBTP для устройств. См. раздел Упрощение присоединения видеоустройств к совещаниям с помощью OBTP.

Использование	Шаблон URL-адреса
Дополнительная информация Ссылка на инструкцию	`https://www.webex.com/ *`

Функции и ограничения

В этом разделе описаны ограничения и поведение функций интеграции видео для Microsoft Teams.

Отношения между организациями и арендаторами

В настоящее время мы поддерживаем отношения «один на один» между организациями Webex и арендаторами Microsoft 365:

Одна организация Webex может взаимодействовать только с одним арендатором Microsoft 365.
Ваш клиент Microsoft может поддерживать несколько различных интеграций видео; например, клиент может одновременно взаимодействовать с Cisco и Pexip. Однако арендатор может использовать только одну интеграцию каждого типа: одну от Cisco и одну от Pexip.

Если у вас несколько организаций Webex, выберите одну из них для взаимодействия со своим клиентом Microsoft с помощью интеграции видео Webex.

Доступность

Мы поддерживаем только экземпляры Microsoft 365 по всему миру и в странах Персидского залива. Другие примеры, которые мы не поддерживаем, включают USGovDod, USGovGcChigh, Китай и Германию.
Не рекомендуется устанавливать связь между коммерческой организацией Webex и клиентом GCC Microsoft (или наоборот). Только версия VIMT, разработанная компанией Webex для государственных учреждений, одобрена FedRAMP для Webex для государственных учреждений.
Мы поддерживаем Webex для государственных учреждений и платных организаций Webex только в странах и регионах, где доступны платные подписки Webex.

Совместимость видео

Интеграция поддерживает следующие устройства Cisco:
- Зарегистрированы в Webex
- Зарегистрировано локально и используется Webex Edge для устройств
- Зарегистрирован локально, совершает SIP-звонки
Интеграция также поддерживает сторонние устройства, совершающие SIP-звонки.
На качество видео участников VIMT, видимое другими участниками, может повлиять наличие клиентов Teams с ограниченной полосой пропускания или нарушением связи. Вероятность и серьезность этой проблемы возрастают с увеличением количества участников совещания.

При выступлении небольшой группы докладчиков перед большой аудиторией (например, 50 и более участников) мы рекомендуем использовать собрания мэрии Майкрософт вместо собраний Teams.
VIMT можно использовать для участия в собраниях Microsoft Teams, прямых трансляциях Microsoft или в мэриях в качестве докладчика. См. разделы Интеграция видео Webex для прямых трансляций Microsoft Teams и Интеграция видео Webex для мэрий Майкрософт.

Вы не можете участвовать в прямых трансляциях Teams или в ратушах других клиентов Microsoft из разных пользователей.
Интеграция не поддерживает набор номера по протоколу H.323 или IP-адресу.

Вы можете объединить эти устаревшие протоколы с вызовами SIP, используя развертывание. Cisco Expressway
Информацию о совместимости с другим оборудованием Cisco и сторонних производителей см. в разделе Совместимость и поддержка видео Webex.
Чтобы подключить сопряженное устройство к совещанию Microsoft Teams, можно использовать функцию «Одна кнопка нажатия» (OBTP) из приложения Webex.

(Межпользовательское присоединение из приложения Webex запрещено.)
Вы не можете присоединиться к совещанию Microsoft Teams, используя только приложение Webex.

Интеграция поддерживает только устройства, подключенные к приложению Webex для OBTP или беспроводного совместного использования, для присоединения к совещанию Teams на видеоустройстве. Другие функции сопряжения устройств, включая набор номера из приложения Webex и элементы управления устройствами из приложения Webex, недоступны.
Интерактивная доска с устройств Cisco недоступна для совещаний в Microsoft Teams. Пользователи могут делиться белыми досками с устройства в виде видеоконтента (поддержка BFCP).
Интеграция не поддерживает устройства, поддерживающие только звук, такие как IP-телефоны или телефоны PSTN.

Устройства, работающие только со звуком, должны подключаться с использованием функций шлюза Microsoft Teams PSTN.

IP-телефоны, такие как видеотелефон Cisco 8875, могут использовать это решение.
Интеграция Webex Video для совещаний Microsoft Teams не поддерживается на устройствах, настроенных в сопутствующем режиме.

Макеты

Макеты на одноэкранных устройствах

Участники, использующие один экран участника, включая устройства Cisco и устройства сторонних производителей, по умолчанию видят макет Grid.

Участники, работающие на одном экране, могут использовать элементы управления макетом для изменения макета между следующими вариантами:

Сетка (по умолчанию)
Выдающийся
Фокус
Стек
Наложение
Большая галерея команд

Во время обмена контентом устройства с одним экраном по умолчанию видят макет Stack.

Устройства Cisco, зарегистрированные в Webex, Webex Edge использующие протокол присоединения Webex или вызывающие SIP с включенным ActiveControl, будут иметь отдельные панели для каждого потока участников в макете Stack, в то время как устройства других типов будут видеть только одну панель участников.

Макеты на устройствах с двумя экранами

Двухэкранные макеты используются для устройств Cisco с двумя экранами участников, зарегистрированных в Webex, Webex Edge использующих протокол Webex в качестве протокола присоединения или вызывающих SIP с включенным ActiveControl.

Участники с двумя экранами по умолчанию видят макет Grid на каждом экране.

Участники с двумя экранами могут использовать элементы управления макетом, чтобы изменить раскладку между следующими вариантами:

Выдающийся — динамик, сфокусированный или активный на основном экране, сетчатое расположение (3x3) на втором экране.
Фокус — активный динамик в полноэкранном режиме на каждом экране, голосовое переключение.
Раскладка сетки (по умолчанию) — экран для двух пользователей, максимум 2x2 на каждом экране.
Большая галерея — расположение большой галереи Microsoft Teams на втором экране (до 7x7), сфокусированный/активный динамик на первом экране.

Макеты Overlay и Stack недоступны, если активны два экрана участников.

Контент на устройствах с двумя экранами будет отображаться на специальном третьем экране, если таковой имеется. В противном случае содержимое заменяет макет на одном из двух экранов, и вы можете использовать элементы управления макетом для изменения макета на другом экране.

Макет большой галереи Microsoft Teams

Когда участники используют элементы управления макетом для выбора макета «Большая галерея», они видят комбинированное представление «Большая галерея Microsoft Teams». В этом макете показано до 49 удаленных участников в сетке 7x7. 

В центре внимания

Организаторы и докладчики команд с помощью клиентов Teams могут пометить до семи участников собрания, чтобы их можно было выделить, поэтому этот участник должен быть виден на всех макетах участников. Участники VIMT, отмеченные в списке, будут иметь приоритет в выбранном вами макете, а после их имени на макете будет отображаться значок в виде прожектора. Участники, попавшие в фокус, не распределяются по определенным местам в макете, а занимают наиболее приоритетные позиции в макете, а другие участники, не попавшие в поле зрения, заполняют остальную часть экрана, если позволяет место.

Элементы управления планировкой

Участники VIMT могут использовать элементы управления локальными совещаниями или мелодии DTMF на устройстве для изменения просматриваемого макета.

Управление макетом с помощью средств управления совещаниями на устройстве доступно для устройств Cisco, отвечающих любому из следующих требований:

Зарегистрированы в Webex.
Используется Webex Edge для устройств с Webex в качестве протокола присоединения.
Устройства CE и Room OS, зарегистрированные локально в CUCM или Expressway и использующие SIP с ActiveControl (включен протокол iX).

Все остальные участники интеграции видео могут переключаться между вариантами компоновки, отправляя с устройства тональные сигналы DTMF 2 и 8. При использовании DTMF для циклического выбора макета на видеоизображении будут отображаться вспомогательные значки. Элементы управления макетами в формате DTMF доступны всем устройствам, которые могут передавать внутриполосные сигналы DTMF.

Измените макет VIMT по умолчанию для своих собраний

Вы можете настроить раскладку по умолчанию, используемую для абонентов в развертывании VIMT. Чтобы настроить макеты по умолчанию для вашей организации, выполните следующие действия:

Войдите в Control Hub.
Перейдите в раздел «Службы» > «Гибридные» и нажмите на карточку «Интеграция видео для Microsoft Teams».
Нажмите «Изменить настройки», затем выберите строку таблицы, которую арендатор должен отредактировать.
Отредактируйте варианты в раскрывающемся списке для устройств с одним или двумя экранами, затем нажмите Сохранить.

Общие особенности и ограничения макета

Участники могут просматривать до девяти видеопотоков одновременно (считая их на экранах всех пользователей), если только они не используют макет «Большая галерея».

Количество видимых потоков зависит от выбранной компоновки и типа устройства.

Все участники, превышающие это ограничение, отображаются с именами, созданными Webex, вместо видеопотока удаленного участника.
Формат сетки ограничен количеством панелей размером не более 3x3 для участника с одним экраном и 2x2 при отображении двух экранов участников. Это сделано для того, чтобы увеличить размер видео каждого участника, не допуская расширения сетки за пределы девяти видимых участников.
Если участник VIMT не отправляет видео (например, камера выключена), Webex заменяет видеопоток этого участника белой надписью на черном фоне. Это то, что видят другие участники совещания.

Microsoft Teams рассматривает этого участника как участника видео (в клиентах Teams он не использует только аудиозаписи) и не будет отображаться в макетах, как участник, использующий только аудио.
Устройства Cisco, использующие конфигурацию экрана для трех человек с выделенными экранами контента, автоматически используют макет Overlay на всех экранах пользователей.

Функции переключения между комнатами и функции Panoramic Experience не поддерживаются.
Прожекторное освещение не заставляет участников VIMT меняться. Если количество выделенных участников превышает количество видеоокон в текущем макете участника VIMT, участник, отмеченный в центре внимания, может оказаться за кадром. Если участник, оказавшийся за кадром, окажется за кадром и станет основным спикером, он автоматически переключится на активную раскладку, заменив неактивного оратора.

Ограничения «Большая галерея» Microsoft Teams

В режиме галереи отображаются все участники с поддержкой видео, включая вас и активного спикера. Возможно, вы увидите дубликаты трансляций.
Для участников VIMT нет возможности просмотреть вторую страницу просмотра галереи. Когда участник, не показанный в сетке, станет активным спикером, он будет переключен в текущее представление сетки.
Участники встреч с клиентами Teams с выключенными камерами не отображаются в макете «Большая галерея».
Другие участники VIMT с выключенными камерами видны в сетке с белым текстовым аватаром, созданным Webex, для их видеоизображения.

Календари и приглашения от разных организаций

<VideoMeetingID>Участники, не входящие в вашу организацию, могут присоединиться к вашим собраниям Microsoft Teams со своих видеоустройств, набрав свой видеоадрес IVR (@m .webex.com<yoursubdomain>) и введя идентификатор видеоконференции в командной строке или воспользовавшись альтернативным вариантом прямого набора (. <yoursubdomain>@m .webex.com).
Эта интеграция видео позволяет присоединяться к совещаниям, организованным другими арендаторами Microsoft, если в приглашении указаны сведения о присоединении к CVI, или, если нет, использовать межпользовательское соединение.

Чтобы присоединиться к собранию Teams, организованному другим арендатором Microsoft с идентификатором Video ID, вы можете:
- Используйте видеоадрес интеграции видео CVI, включенной для этого арендатора.
  
  Если вы используете OBTP, нажмите Присоединиться. В противном случае вы можете вручную набрать SIP-адрес в приглашении на собрание.
  
  Кроме того, если в приглашении не указан идентификатор видео, используйте кнопку RoomOS Teams (или собственный макрос), чтобы присоединиться, указав идентификатор совещания Teams и пароль, указанные в приглашении.
- См. раздел «Разрешить WebRTC и CVI участвовать в собраниях Microsoft Teams» из серии «Совет директоров», «Рабочий стол» и «Комната».
- На устройствах RoomOS, использующих SIP (включая Edge с JoinProtocol = SIP), можно дополнительно включить функцию межпользовательского объединения следующим образом:
  - Настройте конфигурацию Microsoft Teams с помощью CrossTenant: включено. (По умолчанию установлено значение «Авто»)
    
    Auto=Enabled is configured for Cloud-registered devices and VIMT.
    
    Auto=Disabled is configured for on-prem SIP-registered devices.
  - На устройствах RoomOS SIP также необходимо настроить VIMT для каждого клиента TenantKey (в левой части страницы @m .webex.com):
    
    Задайте конфигурацию пользовательского интерфейса MeetingJoin VitEnants: <example>
При обработке OBTP для собраний Microsoft Teams также возникают проблемы, связанные с недостатком комментариев/сведений о теле или обработкой данных организатором.

RoomOS использует идентификатор совещания и пароль, указанные в приглашении на собрание Teams, для подготовки кнопки «Присоединиться» к совещаниям с участием нескольких клиентов. Если эти данные отсутствуют или их трудно проанализировать из приглашения, кнопка «Присоединиться» может работать не так, как ожидалось. В этом случае будет использоваться протокол OBTP с прямым гостевым присоединением с использованием WebRTC.

См. раздел Известные проблемы с гибридным сервисом календарей.

Функции проведения конференций

Присоединение

На устройствах Cisco, подключающихся с помощью интеграции видео, IVR Webex и заставки локализованы на язык, заданный на устройстве. Во всех остальных сценариях по умолчанию используется английский (США). Локализация поддерживается для устройств Cisco, использующих облачные вызовы или вызовы SIP (требуется CE9.14.3 или новее).

Запись

Участники интеграции видео не могут управлять запуском или остановкой записи встреч. Пользователи Microsoft Teams должны управлять записью собраний.

Совместное использование

Участники интеграции видео могут делиться контентом на собрании Teams, используя функцию совместного использования на своем устройстве (поддерживается канал контента BFCP).
- Поддерживается разрешение до 1080p и 30 кадров в секунду.
- Другие участники увидят содержимое в виде сеанса «Поделиться экраном».
Участники интеграции видео могут видеть и слышать контент других участников, использующих экран «Поделиться», «Окно совместного доступа», «Содержимое с камеры» или функции Powerpoint Live. Поддерживается разрешение до 1080p и 30 кадров в секунду. Другие формы контента, такие как Excel Live и Whiteboard, не поддерживаются и не будут видны участникам интеграции видео.
Участники интеграции видео не видят функций режима докладчика, таких как Standout, Side by Side и Reporter. При использовании контент и докладчик будут отображаться отдельно — так же, как если бы функция режима докладчика не использовалась.
Интеграция видео не поддерживает функцию Take Control с другими участниками во время совместного использования.
Если правила собрания или организатор собрания ограничивают круг лиц, которые могут делиться контентом на собрании Teams, используя функцию «Кто может представлять»? Опция встречи: участники интеграции видео должны иметь роль докладчика, чтобы делиться контентом на собрании. При присоединении через интеграцию видео абонент по умолчанию является участником. Звонящим, которые присоединятся к нам в качестве доверенных абонентов, роль докладчика будет назначена автоматически, независимо от значения, установленного в поле «Кто может выступать?» Организаторы встреч могут при необходимости переключать роль участника, используя список участников в клиенте Teams.
Если правила проведения собраний или организатор собрания ограничивает круг лиц, которые могут делиться контентом на собрании Teams, используя функцию «Кто может присутствовать»? При использовании опции «встреча» обмен контентом не будет работать так, как ожидалось, для участников по интеграции видео, которые участвуют в совещании только в роли участника. Звонящий сможет начать делиться своим контентом на своем устройстве, но другие участники совещания не смогут увидеть его содержимое. Совместное использование также может помешать получению контента от другого пользователя.

Поддержка PowerPoint Live

Когда участник собрания делится контентом с помощью PowerPoint Live, участники интеграции видео увидят опубликованные слайды в виде статических изображений в своем канале контента. Слайды автоматически обновляются по мере того, как докладчик меняет слайды. Обновление изменений в слайдах может занять несколько секунд.

Поскольку участник VIMT рассматривает слайд как статический контент, некоторые функции, предлагаемые клиентами Teams, недоступны:

Нет режима приватного просмотра — вы не можете самостоятельно перемещаться между слайдами или переключаться между ними. Участник VIMT всегда увидит текущий слайд докладчика.
Без анимации — на статическом слайде все анимированные элементы отображаются как видимые, так и статичные. Все слайды, на которых есть элементы, которые появляются или исчезают, будут отображаться одновременно и могут перекрываться или конфликтовать.
Воспроизведение встроенного видео или аудио отсутствует. Встроенные видеоролики будут отображаться в виде статического изображения для предварительного просмотра без воспроизведения и звука.
Нет аннотаций — аннотации, добавленные докладчиком, не видны участнику VIMT.
Режим камео — VIMT увидит заполнитель для эпизодического видео на слайде, но видео докладчика не будет показано на слайде. Видео ведущего останется в макете монитора людей.
Нет увеличенного изображения — участники VIMT не могут изменять уровень масштабирования просматриваемого контента.
Нет изображения с высокой контрастностью — эта функция недоступна.
Нет переводов — эта функция недоступна.

Уведомления на экране

Мы показываем уведомления участникам видеоинтеграции, когда:

Запись начинается или останавливается. Значок записи остается на экране, пока запись активна. Устройства с облачной регистрацией Webex или ActiveControl получают локализованный текст и локально визуализированные значки.
Участник Teams поднимает руку. Уведомление содержит его экранное имя и значок руки. В списке участников также отображается значок поднятой руки.

Участники VIMT не могут поднимать руки или опускать руки других.
Участники ждут в фойе собраний Teams (участник, являющийся клиентом Teams, должен их принять).
Транскрипция начинается или заканчивается во время собрания. Значок транскрипции остается на экране, пока транскрипция активна.

Чат во время совещания

Чат Microsoft Teams недоступен для участников интеграции видео.

Белая доска

Белая доска Microsoft Teams недоступна для участников интеграции видео.
Интерактивная белая доска с устройств Cisco недоступна для собраний в Microsoft Teams. Пользователи могут делиться белыми досками с устройства в виде видеоконтента (поддержка BFCP).

Элементы управления и индикаторы отключения звука

Существует два типа отключений звука для участников VIMT, о которых пользователи должны знать:

Функция локального отключения звука на устройстве.
Состояние отключения звука в Teams — состояние отключения звука на стороне сервера для участника совещания Teams.

На устройствах воспроизводится звук из источников микрофонов, а также, возможно, из источников совместного использования контента. Для устройств Cisco функция локального отключения звука имеет световой индикатор и блокирует передачу данных локальными микрофонами, но не блокирует звук контента при совместном использовании контента.
При отключении звука Teams весь звук, передаваемый участником совещания, блокируется. Индикатор отключения звука, отображаемый в списке участников Teams, всегда отражает состояние отключения звука в командах участника, но это не обязательно соответствует состоянию отключения звука на локальном устройстве.

Взаимодействие этих двух типов отключений звука во время вызова VIMT и состояние, которое видят пользователи, различаются в зависимости от устройства и типа совершенного вызова.

Вызовы с устройств, оптимизированных для облачных вычислений или зарегистрированных в облаке

Если вы не делитесь контентом, локальное отключение звука на устройстве и состояние отключения звука в Teams синхронизируются. Индикаторы локального отключения звука на устройстве соответствуют статусу локального отключения звука на устройстве. При локальном отключении звука и включении звука в Teams обновится состояние отключения звука в Teams и значки в списке участников Teams. Если вас заглушит другой участник Teams, локальное отключение звука также будет включено и загорится. Из-за ограничений конфиденциальности удаленный участник не может заглушить вас.

При совместном использовании контента включение локального отключения звука на устройстве не приведет к отключению звука в Teams. Это позволяет отключить звук локальных микрофонов, сохраняя при этом звук содержимого во время совещания.

Поскольку функция отключения звука в командах отключена, список участников Teams не будет отображаться как отключенный.

Если другой участник Teams отключит звук во время совещания, звук контента и локальные микрофоны будут заблокированы, а локальный индикатор отключения звука включится и отобразится. Вы можете включить звук самостоятельно, используя функцию включения звука на своем устройстве. Это позволит отключить звук как в Teams, так и в локальном микрофоне.

Команды DTMF для отключения звука для устройств, оптимизированных для работы в облаке или зарегистрированных в облаке

Для устройств, оптимизированных для использования в облаке или зарегистрированных в облаке, всегда следует использовать функцию локального отключения звука на устройстве и избегать использования команд DTMF для отключения звука.

Если вы не делитесь контентом, DTMF *6 можно использовать только для отключения звука в Teams. Если вы не делитесь контентом, DTMF *6 не отключает режим отключения звука в командах.
При совместном использовании контента DTMF *6 будет включать и выключать режим отключения звука в командах, но не отключает состояние или индикатор локального отключения звука на устройстве.

Звонки SIP с функцией ActiveControl

При звонках SIP с согласованным протоколом ActiveControl (iX) режимы отключения звука в локальном режиме и Teams работают так же, как и на устройствах, оптимизированных для работы в облаке или зарегистрированных в облаке, как описано выше.

Команды отключения звука DTMF для SIP с помощью ActiveControl

Для вызовов SIP с ActiveControl используйте функцию локального отключения звука на устройстве. Не используйте команды DTMF для отключения и включения звука.

Если вы не делитесь контентом, DTMF *6 можно использовать только для отключения звука в Teams. DTMF *6 не будет отключать звук в командах, если вы не делитесь контентом.
При совместном использовании контента DTMF *6 будет включать и выключать режим отключения звука в командах, но не отключает состояние или индикатор локального отключения звука на устройстве. Вы также можете увидеть на экране сообщение «Вас попросят включить звук», когда режим «Отключить звук в командах» будет снят.

Звонки по протоколу SIP без активного управления

При использовании вызовов SIP без ActiveControl функция локального отключения звука на устройстве и отключение звука Teams не синхронизируются.

Когда устройство локально отключает звук или выключает звук, оно не отображается в списке участников Teams.

Если вы делитесь контентом с устройства Cisco, локальное отключение звука на устройстве заблокирует микрофоны, но не звук содержимого. Поведение сторонних устройств может отличаться.

Если другой участник Teams заглушит участника, используя список участников, все аудиозаписи участника во время совещания будут заблокированы, но функция локального отключения звука на устройстве не будет включена. Из-за ограничений конфиденциальности удаленный участник не может отключать звук от вас. Участник должен самостоятельно отключить звук в командах с помощью команд DTMF. Webex выводит на экран сообщения, информирующие участника о том, включено или выключено отключение звука в командах, и предписывает ему использовать команду DTMF *6 для включения микрофона.

Команды DTMF для отключения звука для SIP без ActiveControl

Участники SIP, не имеющие ActiveControl, могут использовать последовательность DTMF *6 для включения или выключения звука в своих командах во время вызова. Текстовые подсказки на экране указывают на то, что вы отключили звук или вас попросили включить звук, когда функция отключения звука в командах включена или снята.

В следующей таблице описано поведение VIMT при отключении звука в зависимости от типа вызова, когда вы делитесь контентом и когда вы не делитесь контентом.

Таблица 3. Краткое описание поведения при отключении звука VIMT
Тип звонка	Когда вы не делитесь контентом	При обмене контентом	Команды отключения звука в DTMF
Устройства, зарегистрированные в облаке или оптимизированные для облака	Локальное отключение звука и индикаторы синхронизируются с отключением звука в командах и списком игроков.	При локальном отключении микрофонов отключаются только микрофоны; звук с содержимым по-прежнему отправляется на совещание. Если участник отключил звук локально, он не будет отображаться как отключенный в списке команд. Отключение звука в списке команд блокирует весь звук и включает локальное отключение звука и индикаторы.	Не используйте элементы управления отключением звука DTMF — используйте функцию отключения звука на устройстве.
Протокол SIP с функцией ActiveControl	Локальное отключение звука и индикаторы синхронизируются с отключением звука в командах и списком игроков.	При локальном отключении микрофонов отключаются только микрофоны; звук с содержимым по-прежнему отправляется на совещание. Если участник отключил звук локально, он не будет отображаться как отключенный в списке команд. Отключение звука в списке команд блокирует весь звук и включает локальное отключение звука и индикаторы.	Не используйте элементы управления отключением звука DTMF — используйте функцию отключения звука на устройстве.
SIP без активного управления	Локальное отключение звука и индикаторы не связаны с отключением звука в Teams. Локальное отключение звука не отображается в списке команд.	Локальное отключение звука и индикаторы не связаны с отключением звука в Teams. Локальное отключение звука не отображается в списке команд.	Используйте DTMF *6, чтобы включить или отменить режим отключения звука в командах. При изменении режима отключения звука в Teams отображаются сообщения на экране.

Светильники и индикаторы отключения звука на устройствах Cisco соответствуют локальному состоянию отключения звука на устройстве.
При совместном использовании контента на устройствах Cisco аудиозапись контента все равно воспроизводится на совещании, даже если включено локальное отключение звука и включены световые индикаторы.

Предупреждения о трансграничных вызовах

Вы не можете использовать идентификатор видео, полученный в приглашениях другого клиента, в своем собственном шлюзе VIMT. При получении приглашения на встречу за пределами вашей организации, в котором указаны данные CVI, вы должны использовать идентификатор видео и адрес видео, указанные в приглашении. Если вы введете идентификатор конференции и пароль, присоединение будет выполнено как межпользовательское присоединение с использованием вашего собственного шлюза VIMT.
В гибридном календаре всегда будет использоваться поставщик CVI, указанный в приглашении на собрание, для присоединения одним нажатием кнопки (OBTP). Если вы получили приглашение от другой организации, содержащее сведения о присоединении к CVI, подключение по протоколу OBTP будет осуществляться через шлюз CVI хоста, а не на ваш собственный.
Когда устройства, использующие протокол Webex, обращаются к стороннему адресу CVI или домену VIMT для облака Webex, отличного от облака Webex Cloud, где зарегистрировано устройство, вызов завершится с этим Webex Cloud как SIP-вызов без ActiveControl. Этот путь вызова снижает поддерживаемые VIMT функции вызова до уровня вызова SIP, а не прямого вызова Webex.
Пример 1. Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex, с включенным гибридным календарем получает приглашение от другой компании, в приглашении которой указаны инструкции по присоединению к Pexip CVI. Присоединение по протоколу OBTP приведет к вызову по протоколу SIP от Webex к шлюзу Pexip CVI. В элементах управления совещаниями или функциях вызова не будет использоваться обычный VIMT.
Пример 2. Коммерческое устройство, зарегистрированное в Webex, получает приглашение Teams от пользователя Webex для государственных учреждений, содержащее адрес VIMT m.webex.gov.us. Когда коммерческое устройство Webex звонит на адрес m.webexgov.us, оно будет использовать вызов SIP без ActiveControl между двумя облаками Webex. В элементах управления совещаниями или функциях вызова не будет использоваться обычный VIMT.

Лобби Microsoft Teams

Доверенные устройства из вашей организации могут упростить подключение к совещаниям, автоматически минуя лобби Microsoft Teams. Устройство считается доверенным в любом из следующих случаев:
- Это устройство Cisco, зарегистрированное в организации Webex, где VIMT развертывается с использованием облачных вызовов или протокола присоединения Webex Edge Webex.
- Это устройство, использующее локальные вызовы SIP, использующее протокол SIP TLS и имеющее сертификат с альтернативным именем субъекта, совпадающим с одним из проверенных доменов SIP.
  
  Если вы включите проверку TLS при звонках по протоколу SIP в Webex, при проверке TLS необходимо проверить наличие альтернативного имени субъекта (SAN) sip.webex.com (а не m.webex.com).
Если организатор совещания назначит «Кто может обойти вестибюль?» Опция «Лица, которые были приглашены» или «Только организаторы и соорганизаторы». Звонящие, желающие присоединиться к совещанию в качестве доверенных лиц, будут размещены в фойе совещания Teams. Вместо ожидаемой заставки в фойе абонент увидит заставку «Ожидает присоединения других».
Если вы отключите возможность анонимным пользователям присоединиться к совещанию в настройках арендатора Microsoft Teams, тогда участники интеграции видео не смогут присоединиться к совещанию через лобби. Участники интеграции видео, которые обычно обходят фойе, по-прежнему смогут участвовать в совещаниях Microsoft Teams.
Для межпользовательского присоединения необходимо доверять устройству и не использовать лобби другого арендатора Teams. Организаторы собраний Teams должны допускать использование этих устройств в лобби.

Сеть

При вызовах к интеграции видео не используются узлы Webex Video Mesh; трафик передается напрямую с устройства в облако.
Специализированные мультимедийные кластеры, используемые при интеграции видео для Microsoft Teams, не участвуют в тестах на достижимость, выполняемых устройствами, зарегистрированными в Webex. Неспособность открыть доступ ни к одному из диапазонов IP-адресов медиакластера может привести к сбоям вызовов. В рамках интеграции предпринимается попытка использовать оптимальный медиакластер для каждого вызова в зависимости от того, откуда исходит абонент. Однако необходимо разрешить доступ ко всем медиакластерам, поскольку используемый медиакластер может отличаться в зависимости от условий работы.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.