Oversigt

Denne integration gør det muligt for dine videoenheder at deltage i Microsoft Teams-møder. Integrationen gælder for Webex-enheder og andre SIP-egnede videoenheder, uanset om de tilmelder sig Webex eller din lokale infrastruktur.

Sådan forbedrer integrationen enhedsbrugerens oplevelse, når de deltager i Microsoft Teams-møder, der hostes i din organisation:

  • Webex-mødeoplevelse-multi-skærm med fleksible layoutmuligheder

  • Deltagerliste viser både Deltagere i Microsoft- og videointegration

  • Tovejs-indholdsdeling mellem enheden og Microsoft Teams

  • Optagelsesindikator på enheden

Oplevelse med videoenhedsdeling fra mødeinvitationen

En standard e-mailinvitation til et Microsoft teams-møde har oplysninger om mødeind deltage, der indeholder et klikbart link til at deltage i mødet fra Microsoft Teams-klienten. Afsnittet kan også inkludere oplysninger om lydopkald — et lydkonference-id og telefonnumre til at deltage som deltager kun med lyd. Når du aktiverer videointegration, udvides afsnittet med oplysninger om invitation til at inkludere en blok af videokonferenceenheds deltag-oplysninger.

Figur 1: Oplysninger om video-deltag i Microsoft teams-mødeinvitationen

Når det er tid til at deltage i mødet, kan brugere af videoenhed ringe til den SIP-videoadresse, der er angivet under overskriften Deltag med en videokonferenceenhed . Enheden ringer til systemet Webex Interactive Voice Response (IVR), der beder opkalderen om at oplyse VTC-konference-id'et (videotelekonference-id). Bemærk, at VTC-konference-id er specifikt for videoenheder og er forskelligt fra det lydkonference-id, hvis et sådan er inkluderet for mødet.

SIP IVR-videoadressen er specifik for din organisation og er formet fra din organisations Webex SIP-underdomæne i formatet <subdomain>@m.webex.com.

Under SIP IVR-videoadressen og VTC-konference-id linkes invitationen til en webside med alternative opkaldsvejledninger, der viser, hvordan man deltager i mødet ved at ringe direkte til mødet.

Alternativ metode til videoenhedsforbindelse – direkte opkald

Videoopkaldere kan deltage i mødet direkte og omgå IVR ved at bruge en SIP-adresse i formatet <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Denne metode vises øverst på websiden med alternative VTC-opkaldsvejledninger, som invitationen linker til. Websiden gentager også IVR-promptens deltag-oplysninger fra mødeinvitationen.

Figur 2: Alternative VTC-opkaldsvejledninger (hyperlinket mødespecifik webside)

Alternativ metode til at deltage med videoenhed – knappen Deltag

Hvis du også aktiverer Webex Hybrid-kalendertjenester, kan enheder modtage One Button to Push (OBTP), når planlægningsteams inviterer dem til Microsoft Teams-møder. En mødedeltager, der bruger enheden, trykker derefter blot på knappen Deltag, når det er tid til at slutte enheden til mødet. Mødets indtastning viser Microsoft teams-logoet for at angive den type møde, som mødedeltageren deltager i.

Krav til videointegration med Microsoft Teams

Krav

Bemærkninger

En aktiv Webex-organisation

Hvis du endnu ikke har en aktiv Webex-organisation, klargør vi en til dig, når du køber videointegrationen.

En Microsoft 365-lejer med Microsoft Teams-konti til brugere i organisationen

Opsætningsprocessen kræver en konto, der kan logge ind som global administrator, for at lejeren kan give applikationstilladelser og en Microsoft teams-administratorkonto til lejeren, der kan udføre PowerShell-kommandoer.

Webex-videointegrationslicenser, en for hver af de videoenheder, du planlægger at bruge med denne integration.

Abonnementet på denne tjeneste skal klargøres til din Webex-organisation i Control Hub og konfigureres som beskrevet i denne artikel.


 

Licenser er ikke påkrævet i løbet af den tidlige feltversion. Hvis du vil fortsætte med at bruge integrationen, efter prøveperioden slutter, skal du enten købe licenser inden for 45 dage, efter at tjenesten er blevet generelt tilgængelig, eller starte en partnerstyret prøveversion. Ellers stopper integrationen med at virke.

Webex-enheder, der er tilmeldt din Webex-organisation eller andre SIP-videoenheder, der kan foretage internetopkald.

Webex Hybrid-kalendertjenester (valgfrit, men stærkt anbefalet)

Påkrævet for at levere One Button to Push (OBTP) til videoenheder.

For den bedste oplevelse med hybrid-kalender skal alle mødeorganisatorer og postkasser for delte rum være hybrid-kalender aktiveret.

Hybrid kalendertjenester har yderligere krav. For vejledning se .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

Porte og protokoller til videointegrationstrafik

Signal

Videoenheder opretter forbindelse til Webex-datacentre for signal.

Tabel 1. Signalering med Webex-datacentre

Videoenhed

Protocol

Portnummer(numre)

Kommentarer

Webex-enhed registreret hos din organisation

TCP

443

For krav, se Netværkskrav for Webex-tjenesteydelser

Anden SIP-videoenhed

TCP

5060/5061

For krav, se Hvordan tillader jeg Webex Meetings trafik på mit netværk?

Medie

Mediestien til videointegrationsopkald adskiller sig fra andre Webex Meetings, fordi specialiserede medieklynger håndterer denne opkaldstype. Disse specialiserede medieklynger er ikke en del af de adresseintervaller, der er offentliggjort for Webex Meetings, og udrulninger skal sikre, at trafik kan nå disse ekstra IP-netværk.

De specialiserede medieklynger er ikke en del af de reachability-tests, som Webex-registrerede enheder udfører. Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationsforsøgene på at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald, baseret på hvor opkalderen stammer fra. Du skal dog give adgang til alle medieklynger, da den anvendte medieklynge kan variere ud fra kørselstidsforhold.

Tabel 2. Medier med specialiserede medieklynger

Videoenhed

Protocol

Portnummer(er)

Medieklyngeområder og IP-områder

Webex-enhed registreret hos din organisation

TCP/UDP

5004

  • Østasien:

    20.53.87.0/24

  • Sydøstasien:

    40.119.234.0/24

  • Det østlige USA:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

  • Storbritannien syd:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

  • Vesteuropa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

UDP

33434

Anden SIP-videoenhed

UDP

36000-59999

Opret videointegrationen fra Control Hub

Følg disse trin for at registrere Microsoft teams tilWebexcloud, autorisere tjenestetilladelser med Microsoft og aktivere Cisco-videoenheder til at deltage i Microsoft Teams-møder. Guiden til opsætning guider https://admin.webex.com dig gennem processen.

Microsoft-brugeren skal godkende mindst to separate tidspunkter under opsætningen. Vi anbefaler, at trinnene udføres af en Microsoft-administrator, hvis konto har fået fuld administratoradgang til Control Hub.

Før du begynder

  • Sørg for, at du har opfyldt alle kravene i Krav til videointegration med Microsoft Teams.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du opsætte din Webex-organisation.

  • Hvis du ikke allerede har gjort det, skal du tilføje et underdomæne for Webex SIP-adresser i din organisation.

  • For at opsætte videointegrationen skal du have følgende administratoradgang:

    • Globale administratorprivileger for Microsoft-lejer i din organisation

    • Administrationsrettigheder i Microsoft Teams inden for lejeren

    • Fulde administratorprivileger for din egen Webex-organisation og en webbrowser, der har adgang til Control Hub. (Se Systemkrav til Webex-tjenesteydelser for browserkompatibilitet.)


       

      Brugere fra en anden organisation, der kan have adgang til din Control Hub (f.eks. partneradministratorer), er ikke kvalificeret. Brug en fuld administratorkonto i den Webex-organisation, som du konfigurerer.

  • Du skal også have adgang til at køre Microsoft PowerShell-kommandoer for at gennemføre disse opsætningstrin.

    • MicrosoftTeams PowerShell-modul installeret. (Version 2.0 eller nyere anbefales.) Se " Installer Microsoft Teams PowerShell" på Microsoft-dokumentationswebstedet for yderligere oplysninger.

    • På dette tidspunkt anbefaler Microsoft PowerShell version 5.1, når du bruger MicrosoftTeams-modulet, så vi anbefaler at bruge PowerShell på en Windows-maskine. Se PowerShell 5.1-systemkravene på Microsofts dokumentationswebsted for yderligere oplysninger.

1

Log på https://admin.webex.com.

2

Kontroller, om du har indstillet underdomænet for Webex SIP-adresser: skal du gå til Organisationsindstillinger > SIP-adresse for Cisco Webex Calling. Hvis underdomænet ikke er indstillet, kan du se Skift din Webex SIP-adresse.

3

Gå til Tjenester > Hybrid. På kortet Videointegration til Microsoft Teams skal du klikke på Opsætning.

Hvis kortet ikke viser valgmuligheden Opsæt , skal du sørge for, at din licens er aktiv.

4

På skærmen Opsætning af videointegration skal du klikke på Godkend.

Du omdirigeres til Microsoft-samtykkeanmodninger.
5

Vælg kontoen for brugeren med De Globale administratorrettigheder for Microsoft-lejer, og indtast legitimationsoplysningerne.

6

Gennemgå de anmodede tilladelser på skærmen tilladelser. Klik derefter på Accepter for at give Webex-videointegrationsapplikationen adgang til din Microsoft-lejer.

Browseren bør omdirigere dig til opsætningsskærmen i Control Hub-videointegration, når du er færdig med godkendelsestrinnene. Hvis det ikke sker, kan du prøve disse trin igen.

7

Åbn et PowerShell-vindue på din computer, og installer MicrosoftTeams PowerShell-modulet, hvis det ikke allerede er installeret:

  1. Indtast følgende kommando i PowerShell-kommandoprompten:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Hvis du bliver bedt om at stole på PSGallery repo, skal du anerkende med Y for at have tillid til og fortsætte med download og installation.

8

Importer MicrosoftTeams-modulet, og opret forbindelse til din Teams-lejer:

  1. Brug det eksisterende vindue, eller åbn et nyt PowerShell 5.1-vindue på din computer.

  2. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Indtast følgende kommando i PowerShell-prompten:

    Connect-MicrosoftTeams
    En Microsoft login-side vises.
  4. Indtast legitimationsoplysningerne for brugeren med Microsoft teams-administrationsprivilegiet for lejeren.

    Hvis det lykkes, får du feedback om, hvilken konto og lejer du var logget ind på. Hvis du får en fejl, skal du gentage kommandoen og se Microsofts dokumentation for PowerShell for yderligere assistance.


     

    Du skal logge ind på din Teams-lejer, før du fortsætter til de resterende trin.

9

Fra skærmen Opsætning af videointegration i Control Hub skal du klikke på knappen udklipsholder for at kopiere teksten i New-CsVideoInteropServiceProvider kommandoen fra det første tekstfelt og indsætte den i PowerShell-sessionen. Kør derefter kommandoen.


 

Denne kommando er specifik for din lejer. Kommandoen fungerer ikke, medmindre du har importeret MicrosoftTeams PowerShell-modulet og logget ind på din lejer som beskrevet i det forrige trin.

Vær særligt forsigtig, når du kopierer kommandoen til PowerShell, så den kopierede tekst ikke ændres på nogen måde under håndtering af teksten. Afsendelse af kommandoen via e-mail, meddelelsesklienter eller anden håndtering kan resultere i, at formatering tilføjes, tegnerstatninger eller yderligere tegn tilføjes, hvilket vil bryde konfigurationen. PowerShell vil ikke nødvendigvis afvise den misdannede tekst. Vi anbefaler, at du kopierer og indsætter kommandoen direkte fra Control Hub til PowerShell, når det er muligt, eller verificerer teksten ved hjælp af et almindeligt tekstredigeringsprogram, før du indsætter den i PowerShell.

Denne kommando definerer en ny CVI-udbyder af typen Cisco og indstiller den tenantKey tildelt af Webex, URL-adressen for alternative vejledninger, der leveres af Webex, og andre integrationsindstillinger.
10

Vælg, hvordan du vil aktivere integrationen for dine brugere.

Du kan finde hjælp under " Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy" på Microsoft-dokumentationswebstedet.

  1. For at aktivere integrationen for alle brugere i din organisation skal du kopiere teksten i Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommandoen fra det andet tekstfelt.

    For at aktivere alle brugere:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. For at aktivere integrationen for en individuel bruger skal du kopiere teksten i Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy kommandoen fra det andet tekstfelt. Replace -Global Med -Identity, og tilføj brugerens e-mailadresse efter den.

    For at aktivere jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Indsæt kommandoen i din PowerShell-session, og kør den.

11

Når du er færdig med PowerShell-kommandoerne, skal du klikke på Ok på skærmen Opsætning af videointegration i Control Hub for at gennemføre opsætningen.

Det kan tage lidt tid, før PowerShell-ændringerne træder i kraft i Microsoft 365-miljøet. Microsoft advarer om, at dette kan tage op til 6 timer, selv om det typisk tager mindre end 20 minutter. Du kan teste, om ændringerne for en bruger er blevet aktive ved at få brugeren til at oprette testmøder i deres Microsoft Outlook- eller Microsoft Teams-klient. Hvis ændringerne er overført, kan du se oplysninger om videointegrationen i den oprettede mødeinvitation (som vist i Oversigt). Hvis deltag-oplysningerne ikke er til stede, skal du vente længere og gentage testen igen.

Hvad er næste trin?

Hvis du har brug for at få adgang til PowerShell-kommandoteksten, efter du har forladt opsætningsguiden, skal du klikke på Hybrid i panelet til venstre i Control Hub under tjenestekategorien. På videointeroperabilitetskortet med Microsoft Teams-logoet skal du klikke på Rediger indstillinger.

For at udnytte kalender- og OBTP-deltagsfunktionerne i Hybrid-kalendertjenester fuldt ud skal du sørge for, at dine Webex-enheder enten er tilmeldt Webex-skyen eller er knyttet til -skyen ved hjælp af Edge til enheder.

Opsæt hybrid-kalendertjenester, hvis du vil have OBTP til enheder. For hjælp til opsætning af OBTP med hybrid-kalendertjenester på Webex-videoenheder kan du se Under Gør det lettere for videoenheder at deltage i møder med OBTP.

Overvejelser i forbindelse med deltag-knap og hybrid-kalender

Som nævnt i alternativ videoenheds deltagmetode -Deltag-knappen, hvis du aktiverer Hybrid-kalendertjenester, kan du yderligere forbedre opkaldsoplevelsen for din organisation ved hjælp af One Button to Push (OBTP).

Med OBTP viser Webex-enheder i din organisation automatisk en Deltag-knap kort tid før Microsoft Teams-mødet starter, når de er inkluderet i mødet:

  • Enheder med personlig tilstand viser knappen, hvis brugeren, der er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Brugeren skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

  • Enheder med delt tilstand viser knappen, hvis e-mailadressen til lokalepostkassen , som er tilknyttet enheden, accepterer mødeinvitationen. (Enhedens arbejdsområde skal være aktiveret for kalendertjenesten i Control Hub.)

Exchange-postkassekrav til OBTP

Hybrid kalendertjenester vil kun behandle en mødeinvitation (for at tilføje de nødvendige oplysninger for OBTP), hvis mødeplanlægningsprogrammet eller mindst én af de inviterede har tjenesten aktiveret. Hvis din organisation ikke har mange kalendertjenesteaktiverede brugere, kan det være almindeligt for en enhedsinvitation at udløse behandling i stedet for planlægningsprogram eller en bruger. Når dette sker, er det vigtigt, at din Exchange-konfiguration bevarer alle de oplysninger, som tjenesten skal bruge i invitationen.


 

Du kan nu aktivere brugere uden Webex-licenser til Hybrid-kalendertjenester.

Som standard sletter Exchange Online-indstillingerne mødedetaljerne fra invitationer sendt til lokalepostkasser. Anvend følgende PowerShell-kommandoer til lokalepostkasser for alle enheder med delt tilstand, som du aktiverer for hybrid-kalendertjenester:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Hvis du vil kunne videresende invitationer, der er planlagt uden for din Microsoft-organisation, til enheden, skal du tilføje følgende kommando:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Understøttede enhedstyper for OBTP

Typerne af enheder, der understøtter OBTP for Microsoft Teams-møder ved hjælp af videointegrationen og hybrid-kalendertjenester inkluderer:

  • Webex Board, rum- og skrivebordsenheder

  • Webex Room Kit- og lokaletelefon

  • Cisco MX-, SX- og DX-serier

Enhederne skal enten være tilmeldt Webex Cloud eller være knyttet til skyen ved hjælp af Edge til enheder.


 

Hvis dine enheder får deltag-knappen fra Cisco TMS eller Cisco TMSXE, kan de ikke få knappen Deltag til Microsoft Teams-møder.

Alternativt kan du forenkle deltagelse for de påvirkede enheder ved at tilføje SIP IVR-videoadressen for Microsoft teams-mødet som en hurtigt opkald eller makro.

Funktioner og begrænsninger

Dette afsnit forklarer begrænsninger og funktionsadfærd for videointegration til Microsoft Teams.

Flere organisationer og lejere

  • Vi understøtter i øjeblikket et 1:1-forhold mellem Webex-organisationer og Microsoft 365-lejere:

    • En enkelt Webex-organisation kan samarbejde med kun én Microsoft 365-lejer.

    • Din Microsoft-lejer kan understøtte flere forskellige videointegrationer; for eksempel kan lejeren samtidigt samarbejde med Cisco og Poly. Lejeren kan dog kun have én integration af hver type. så en fra Cisco og en fra Poly.

      Hvis du har flere Webex-organisationer, skal du vælge en for at interoperaere med din Microsoft-lejer ved hjælp af Webex-videointegration.

Tilgængelighed

Interoperabilitet for videoenhed

  • Integration understøtter kun indgående SIP-opkald, ikke H.323- eller IP-opkald. Du kan sammenarbejde disse ældre protokoller til SIP-opkald ved hjælp af Cisco Expressway implementering.

  • Integrationen understøtter ikke opkald til et Microsoft teams-møde ved hjælp af Webex-appen. Desuden understøtter integrationen ikke funktioner, der kræver parring eller tilslutning af Webex-appen til en enhed. Dette omfatter trådløs deling, opkald fra Webex-appen og opkaldskontrol fra Webex-appen.

  • Interaktiv whiteboarding fra Webex-enheder er ikke tilgængelig for møder i Microsoft teams. Brugere kan dele whiteboards fra enheden som videoindhold (BFCP support).

  • Integreringen understøtter ikke deltagere kun med lyd. (Deltagere kun med lyd bør ringe op ved brug af PSTN-gateway-funktionalitet til Microsoft Teams.)

Layouts

  • Deltagere med videointegration kan gennemgå forskellige layoutmuligheder ved at sende DTMF-toner 2 og 8 fra enheden.

  • Deltagere kan bruge Cisco Touch-grænsefladen til at ændre layouts på enheder, der understøtter ActiveControl. (Dette virker med både cloud-opkald og SIP.)

  • Deltagere kan se op til ni videostreams på samme tid. Antallet af synlige streams afhænger også af det valgte layout og af enhedstypen. Layouts viser brevavatarer i stedet for video, når deltagerne ikke sender videostreams til mødet.

  • Integreringen understøtter enkeltskærm + indhold, dobbelt skærm + indhold og TIP tre skærm + indholdskonfigurationer. Diagramspecifikke layouts og kameraadfærd understøttes ikke og fungerer som en standardkonfiguration med dobbelt skærm. Tjenesten understøtter ikke den iX-fordybende oplevelse, men disse enheder kan tilslutte som TIP-slutpunkter uden fordybende specifikke funktioner. Understøttet layout kan variere afhængigt af enhedstypen.

  • Enheder med to skærmbilleder, der modtager indgående deltagervideo på to skærme, vil have et fast, fokus+gitter to skærmlayout til VIMT-opkald, mens mere end en deltagerskærm er aktiv. Brug af kontrollayoutet vil ikke ændre det aktive layout, mens to skærme viser video fra indgående deltagere. Konfigurationer med dobbelt skærm uden en dedikeret præsentationsskærm vil skifte til en enkelt deltagerskærm, mens indholdsdeling er aktiv, og kontrolfunktionerne for layout vil være funktionsdygtige for deltagerskærmen, mens indholdsdeling er aktiv. Tre skærmkonfigurationer, der bruger en dedikeret præsentationsskærm, holder deltagervideo på to skærme og forbliver således i det faste Focus+Grid-layout, uanset indholdsdeling.

Kalendere og invitationer på tværs af organisationer

  • Deltagere uden for din organisation kan deltage i dine Microsoft Teams-møder fra deres videoenheder ved at indtaste din IVR-videoadresse ( <yoursubdomain>@m.webex.com) og indtaster VTC-konference-id'et for mødet i prompten eller ved at bruge dit alternative direkte opkald ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Videointegrationen for din Microsoft-lejer aktiverer ikke opkald til møder, der hostes af andre Microsoft-kunder. Når du ringer op til et Teams-møde, der afholdes af en anden Microsoft-lejer, skal du bruge videoadressen til den videointegration, der er aktiveret for den pågældende lejer.

  • Webex Hybrid-kalendertjenester opretter ikke OBTP-tilmeldingsposter for møder, der indeholder oplysninger om tilgang, der leveres af andre (ikke-Cisco) videointegrationer. (For eksempel vil et arbejdsområde, der er aktiveret til hybrid-kalender, ikke vise Deltag-knappen En knap til at deltage (OBTP) for en Principip-invitation.)

  • Kendte begrænsninger for Hybrid-kalenderen, der måtte opstå som følge af manglende kommentarer/oplysninger om indhold eller organisatorbaseret behandling, gælder også ved behandling af OBTP for Microsoft Teams-møder.

Mødefunktioner

  • Deltagere med videointegration har ikke kontrol til at starte eller stoppe mødeoptagelser. Microsoft Teams-brugere skal administrere mødeoptagelse.

  • Indholdsdeling bruger BFCP og er underlagt begrænsningerne i denne protokol, herunder ingen evne til at dele applikationer eller tillade ekstern kontrol.

  • Mødevalgmuligheder for begrænsning af deling gælder ikke for deltagere, der bruger videointegration; disse deltagere har altid tilladelse til at dele i et møde.

  • Microsoft Teams-chat er ikke tilgængelig for deltagere med videointegration.

  • Microsoft Teams-whiteboards er ikke tilgængelige for deltagere med videointegration.

  • Når Microsoft Teams-deltagere deler, kan kun valgmulighederne for desktop- eller vinduesdeling vises af deltagere med videointegration. Deltagere med videointegration kan ikke se filer eller valgmuligheder for PowerPoint eller Whiteboard delt fra Microsoft Teams-klienten.

  • Microsoft Teams-deltagere kan slå lyden fra for deltagere i videointegration, men kan ikke slå deres lyd til af hensyn til databeskyttelse.

  • Deltagere med videointegration kan slå deres egen lyd til eller fra enten på enheden (lokal lydløs) eller ved at sende DTMF *6(slå lyden fra på serversiden). Deltageren ser en bekræftelsesmeddelelse på enheden, når der sendes *6.

    På deltagerlisten ser du kun en indikator for lydløs for videointegration, hvis de slår deres egen lyd fra med *6 eller hvis Microsoft Teams-deltagere slår lyden fra for dem. (Lokal lydløs opdaterer ikke på siden.)

    Hvis lyd fra-indikatoren er slået til, kan den måde, deltageren slår lyden til, påvirke indikatoren forskelligt afhængigt af den type opkald, som enheden bruger:

    • Opkald gennem skyen – deltageren kan slå lyden til lokalt for at rydde lydindikatoren i deltagerlisten.

    • SIP eller opkald på forhånd - Slå kun lyd til ved hjælp af *6 rydder indikatoren for at slå lyd fra på siden. (Hvis du slår lyden til lokalt, ryddes lydindikatoren ikke på din liste.)

  • Webex-enheder, der opretter forbindelse gennem videointegration, har Webex-IVR- og velkomstskærme lokaliseret i det sprog, der er indstillet på enheden. Amerikansk engelsk er standard for alle andre scenarier. Lokalisering understøttes for Webex-enheder, der bruger cloud-opkald eller SIP-opkald (kræver CE9.14.3 eller nyere.)

Microsoft Teams-lobby

  • Pålidelige enheder fra din egen organisation kan strømline, hvordan de deltager i møder ved automatisk at tilsidesætte Microsoft Teams-lobbyen. En enhed anses for pålidelig i et af følgende tilfælde:

    • Det er en Webex-enhed, der benytter cloud-opkald og er tilmeldt Webex-organisationen, hvor du installerer videointegrationen.

    • Det er en enhed, der bruger on-prem- eller SIP-opkald, som bruger SIP TLS og præsenterer et certifikat, som inkluderer et af de bekræftede SIP-domæner for Webex-organisationen, hvor du installerer videointegrationen.


       

      Hvis du aktiverer TLS-verificering på dine SIP-opkald til Webex, bør din TLS-verificering kontrollere emnets navn sip.webex.com (i stedet m.webex.com).

      For hjælp til Cisco Expressway, se Konfigurer Expressway for fælles TLS godkendelse

  • Hvis mødets organisator redigerer lobbyindstillingerne for kun at tillade værten, vil opkaldere, der behandles som betroede (som nævnt ovenfor), ikke blive begrænset af denne indstilling og vil stadig omgå lobbyen automatisk.

  • Hvis du deaktiverer Anonyme brugere kan deltage i et møde i Microsoft Teams-lejerindstillingerne, kan deltagere med videointegration ikke deltage via lobbyen. Deltagere med videointegration, der normalt ville omgå lobbyen, vil stadig være i stand til at deltage i Microsoft Teams-møder.

Netværk

  • Opkald til videointegration bruger ikke Webex Video Mesh-knudepunkter; -trafik er direkte fra enheden til cloud.

  • De specialiserede mediegrupper, der bruges af videointegrationen til Microsoft Teams, er ikke en del af de reachability-tests, som Webex-registrerede enheder udfører. Manglende åbning af adgang til nogle af medieklyngens IP-områder kan føre til opkaldsfejl. Integrationsforsøgene på at bruge den optimale medieklynge for hvert opkald, baseret på hvor opkalderen stammer fra. Du skal dog give adgang til alle medieklynger, da den anvendte medieklynge kan variere ud fra kørselstidsforhold.