V tomto článku
dropdown icon
Prehľad
    Typy nasadenia a rozdiely
    Pripojenie k videozariadeniu z pozvánky na schôdzu
    Alternatívny spôsob pripojenia videozariadenia – priama voľba
    Alternatívny spôsob pripojenia k videozariadeniu – tlačidlo Pripojiť
    Alternatívny spôsob pripojenia videozariadenia – tlačidlo Microsoft Teams
    Alternatívna metóda pripojenia videozariadenia – pripojenie medzi nájomníkmi
dropdown icon
Požiadavky na integráciu videa pre Microsoft Teams
    Typy nájomníkov spoločnosti Microsoft
    Porty a protokoly pre prevádzku integrácie videa
Vytvorenie integrácie videa z Control Hub
dropdown icon
Aspekty tlačidla Pripojiť sa a hybridného kalendára
    Požiadavky na poštovú schránku Exchange pre OBTP
    Prepisovanie URL a OBTP
    Podporované typy zariadení pre OBTP
dropdown icon
Funkcie a obmedzenia
    Vzťah medzi organizáciami a nájomníkmi
    Dostupnosť
    Interoperabilita videa
    Rozloženia
    Kalendáre a pozvánky naprieč organizáciami
    Funkcie stretnutia
    Upozornenia na cezhraničné volania
    Lobby služby Microsoft Teams
    Networking
Zavádzanie integrácie videa Webex pre Microsoft Teams
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Táto integrácia umožňuje vašim videozariadeniam pripojiť sa k schôdzam v aplikácii Microsoft Teams. Integrácia sa vzťahuje na zariadenia Cisco a ďalšie videozariadenia s podporou SIP, či už sa registrujú do systému Webex alebo do vašej lokálnej infraštruktúry.

Prehľad

Tu je postup, ako integrácia vylepšuje používateľské prostredie zariadenia, keď sa pripojí k schôdzam Microsoft Teams organizovaným vo vašej organizácii:

  • Zážitok z stretnutí Webex – viacero obrazoviek s flexibilnými možnosťami rozloženia

  • Zoznam účastníkov zobrazujúci účastníkov integrácie videa aj od spoločnosti Microsoft

  • Obojsmerné zdieľanie obsahu medzi zariadením a aplikáciou Microsoft Teams

  • Indikátory stavu schôdze na zariadení vrátane nahrávania, prepisu a účastníka čakajúceho v lobby

Typy nasadenia a rozdiely

Integrácia videa Webex pre Microsoft Teams je k dispozícii v dvoch formách – ako súčasť komerčných nasadení Webex a ako súčasť nasadení Webex pre vládne inštitúcie. Webex pre vládu je samostatné nasadenie Webexu schválené FedRAMP pre autorizované subjekty a dodávateľov vlády USA.

Nasadenie VIMT od spoločnosti Webex for Government je ponúkané iba zákazníkom spoločnosti Webex for Government. Každé prostredie Webexu pri poskytovaní funkcie integrácie videa automaticky používa zodpovedajúce nasadenie integrácie videa.

Táto príručka pokrýva obe nasadenia dohromady, ale existujú určité zmeny a odkazy, ktoré sú špecifické pre nasadenia Webexu pre vládne inštitúcie a ktoré je potrebné v celom dokumente identifikovať.

  • SIP URI používaný na volanie do služby sa líšim.webexgov.us – pre Webex pre vládu, m.webex.com pre komerčné účely.
  • Názov aplikácie od spoločnosti Microsoft sa líši – pre Webex pre vládu je to Webex Video Integration for MS Teams (GCC).
  • Rozsahy siete pre Médiá so špecializovanými mediálnymi klastrami sú odlišné. Podrobnosti nájdete v časti Porty a protokoly pre prevádzku integrácie videa.
  • Vplyvy volaní pre komerčný Webex aj Webex pre vládu presahujú hranice štátov. Viac informácií nájdete v časti Cezhraničné volania.

Pripojenie k videozariadeniu z pozvánky na schôdzu

Štandardná e-mailová pozvánka na schôdzu v aplikácii Microsoft Teams obsahuje podrobnosti o pripojení k schôdzi, ktoré zahŕňajú klikateľný odkaz na pripojenie k schôdzi z klienta Microsoft Teams. Táto sekcia môže obsahovať aj informácie o pripojení k audiokonferencii s ID audiokonferencie a telefónnymi číslami, ku ktorým sa môžete pripojiť ako účastník iba so zvukom. Keď povolíte integráciu videa, sekcia s podrobnosťami o pripojení k pozvánke sa rozbalí a bude obsahovať blok s podrobnosťami o pripojení zariadenia na videokonferencie.

Podrobnosti o pripojení k videu v pozvánke na schôdzu cez Microsoft Teams
Podrobnosti o pripojení k videu v pozvánke na schôdzu cez Microsoft Teams

Keď je čas pripojiť sa k schôdzi, používatelia videozariadenia môžu v časti Pripojiť sa na zariadení na videokonferencie zavolať na adresu SIP videa s názvom „Kľúč nájomníka“. Kláves Nájomníka zavolá interaktívny hlasový systém Webex (IVR), ktorý od volajúceho vyzve „ID videa“. (Toto sa predtým nazývalo „ID VTC“).

ID videa je určené špeciálne pre videozariadenia a líši sa od ID audiokonferencie, ak je pre schôdzu zahrnuté.

Video adresa SIP IVR je špecifická pre vašu organizáciu a je vytvorená z subdomény Webex SIP vašej organizácie vo formáte @m.webex.com.

Pod ID videa sa v pozvánke nachádza odkaz na webovú stránku s pokynmi na vytáčanie v časti „Viac informácií“, ktorá ukazuje, ako sa pripojiť k schôdzi priamym vytáčaním (v nasledujúcej časti).

Alternatívny spôsob pripojenia videozariadenia – priama voľba

Videovolajúci sa môžu pripojiť k schôdzke priamo, obísť IVR, pomocou SIP adresy vo formáte .@m.webex.com. Táto metóda je uvedená v hornej časti webovej stránky s pokynmi na vytáčanie „Viac informácií“, na ktorú je odkaz v pozvánke. Webová stránka tiež zopakuje podrobnosti o pripojení k výzve IVR z pozvánky na schôdzku.

Alternatívne pokyny na vytáčanie „Viac informácií“ (webová stránka špecifická pre schôdzu s hypertextovým odkazom)
Alternatívne pokyny na vytáčanie „Viac informácií“ (webová stránka špecifická pre schôdzu s hypertextovým odkazom)

Alternatívny spôsob pripojenia k videozariadeniu – tlačidlo Pripojiť

Ak povolíte aj službu Webex Hybrid Calendar Service, zariadenia môžu prijímať správy One Button to Push (OBTP), keď ich plánovači pozývajú na schôdze Microsoft Teams. Účastník, ktorý zariadenie používa, potom jednoducho stlačí tlačidlo Pripojiť sa, keď je čas pripojiť zariadenie k schôdzi. V zázname o schôdzi sa zobrazuje logo Microsoft Teams, ktoré označuje typ schôdze, ku ktorej sa účastník pripája.

Alternatívny spôsob pripojenia videozariadenia – tlačidlo Microsoft Teams

Zariadenia Cisco majú tlačidlo Microsoft Teams, ktoré pomáha používateľom pripojiť sa k stretnutiam Microsoft Teams.

Tlačidlo Microsoft Teams sa na zariadeniach predvolene nezobrazuje. Ak chcete túto funkciu povoliť priamo na zariadení alebo v aplikácii Control Hub, pozrite si časť Povolenie WebRTC a CVI na pripojenie k schôdzi Microsoft Teams zo série Board, Desk a Room.

Používatelia zariadení sa potom môžu pripojiť k schôdzkam Microsoft Teams klepnutím na tlačidlo Microsoft Teams a zadaním ID a adresy videokonferencie. Pozrite si Pripojte sa k sérii stretnutí Microsoft Teams na nástenke, v kancelárii a v miestnosti.

Pripojenie k stretnutiu môžete používateľom uľahčiť nastavením predvolenej adresy stretnutia CVI na zariadení pomocou

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address

Pozri https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternatívna metóda pripojenia videozariadenia – pripojenie medzi nájomníkmi

Používatelia zariadení sa môžu pripojiť k schôdzkam Microsoft Teams hostovaným mimo vašej spoločnosti (v inom nájomníkovi Microsoft Teams) pomocou funkcie „pripojenie medzi nájomníkmi“ od VIMT, a to aj v prípade, že pozvánka na schôdzku neobsahuje žiadne ID videa ani kľúč nájomníka.

Zariadenia môžu používať pripojenie medzi nájomníkmi pomocou tlačidla Pripojiť sa k OBTP, ak je nakonfigurovaný hybridný kalendár, alebo pomocou tlačidla Teams v systéme RoomOS a následným zadaním ID schôdze a prístupového kódu z pozvánky na schôdzu.

Po nasadení VIMT je pripojenie medzi klientmi automaticky k dispozícii na zariadeniach, ktoré sú registrované v cloude Webex alebo ktoré používajú Webex Edge s JoinProtocol=Webex.

Zariadenia RoomOS SIP môžu voliteľne povoliť pripojenie medzi nájomníkmi. Pozrite si Kalendáre a pozvánky medzi organizáciami v tomto dokumente.

Požiadavky na integráciu videa pre Microsoft Teams

Požiadavka

Poznámky

Aktívna organizácia Webex

Ak ešte nemáte aktívnu organizáciu Webex, poskytneme vám ju pri zakúpení integrácie videa.

Nájomník služby Microsoft 365 s účtami Microsoft Teams pre používateľov v organizácii

Proces nastavenia vyžaduje účet, ktorý sa môže prihlásiť ako globálny správca, aby mohol nájomník udeliť povolenia aplikácii, a účet správcu Microsoft Teams pre nájomníka, ktorý môže vykonávať príkazy PowerShellu.

Licencie na integráciu videa Webex, jedna pre každé videozariadenie, ktoré plánujete používať s touto integráciou.

Predplatné tejto služby musí byť poskytnuté vašej organizácii Webex v aplikácii Control Hub a nastavené podľa popisu v tomto článku.

Zariadenia Cisco registrované vo vašej organizácii Webex alebo iné videozariadenia SIP, ktoré môžu uskutočňovať internetové hovory.

Hybridná kalendárová služba Webex (voliteľná, ale dôrazne odporúčaná)

Vyžaduje sa na zabezpečenie funkcie One Button to Push (OBTP) pre video zariadenia.

Pre dosiahnutie najlepších výsledkov pri používaní hybridného kalendára by mali mať všetci organizátori schôdzí a poštové schránky v zdieľaných miestnostiach povolený hybridný kalendár.

Hybridná kalendárová služba má ďalšie požiadavky. Pokyny nájdete v Sprievodcovi nasadením hybridného kalendára.

Typy nájomníkov spoločnosti Microsoft

Nájomníka Microsoft GCC môžete použiť s komerčnou organizáciou Webex, ale ak potrebujete verziu integrácie videa autorizovanú spoločnosťou FedRAMP, musíte používať organizáciu Webex for Government prepojenú s vaším nájomníkom Microsoft GCC. Prepojenie organizácie Webex for Government s celosvetovým nájomníkom Microsoft O365 nie je explicitne blokované, ale nie je podporované ako ponuka autorizovaná FedRAMP.

Porty a protokoly pre prevádzku integrácie videa

Signalizácia

Videozariadenia sa pripájajú k dátovým centrám Webex kvôli signalizácii.

Tabuľka č. 1 Signalizácia s dátovými centrami Webex

Videozariadenie

Protokol

Číslo(a) portu

Komentáre

Zariadenie Cisco registrované vo vašej organizácii

TCP

443

Požiadavky nájdete v časti Sieťové požiadavky pre služby Webex alebo Sieťové požiadavky pre Webex pre vládu.

Iné SIP video zariadenie

TCP

5060/5061

Požiadavky nájdete v časti Ako povolím prevádzku služby Webex Meetings v mojej sieti?

Médiá

Mediálna cesta pre hovory s integráciou videa sa líši od iných tokov hovorov Webex Meetings, pretože tento typ hovoru spracovávajú špecializované mediálne klastre hostované službou Azure.

Tieto špecializované mediálne klastre nie sú súčasťou štandardných rozsahov adries Webex Meetings. Musíte zabezpečiť, aby sa prevádzka mohla dostať k týmto dodatočným IP sieťam.

Neotvorenie prístupu k žiadnemu z rozsahov IP adries mediálneho klastra môže viesť k zlyhaniu hovorov. Integrácia sa pokúša použiť optimálny mediálny klaster pre každý hovor na základe pôvodu volajúceho. Musíte však povoliť prístup ku všetkým mediálnym klastrom, pretože použitý mediálny klaster sa môže líšiť v závislosti od podmienok spustenia.

Tabuľka 2 Médiá so špecializovanými mediálnymi klastrami

Videozariadenie

Protokol

Číslo(a) portu(ov)

Regióny mediálnych klastrov a rozsahy IP adries

Zariadenie Cisco registrované vo vašej organizácii

TCP

443

5004

Tieto TCP porty používame iba ako záložnú možnosť pre preferované mediálne porty (UDP).

  • Východná Austrália:

    20.53.87.0/24

  • Juhovýchodná Ázia:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • Východ USA 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Západ USA 2:

    20.120.238.0/23

  • Juh Spojeného kráľovstva:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Západná Európa:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

  • Webex pre vládu:

    48.200.105.0/24*

    48.221.124.0/24*

UDP

5004 (Zariadenia & klienti Webexu)

9000 (klienti Webexu)

Iné SIP video zariadenie

UDP

36000-59999

* Tieto rozsahy IP adries sa používajú výlučne pre hovory na stretnutia vytvorené pomocou verzie integrácie videa Webex for Government.

Požiadavky na sieť pre SIP hovory sa riadia požiadavkami na sieť typu nasadenia, ktorý používa organizátor stretnutia (komerčné alebo Webex pre vládu).

Pre ďalšie služby Webex vrátane registrácie zariadení a ďalších informácií si pozrite nasledujúce dokumenty s požiadavkami na sieť:

Vytvorenie integrácie videa z Control Hub

Postupujte podľa týchto krokov a zaregistrujte Microsoft Teams v cloude Webex, autorizujte povolenia služby v spoločnosti Microsoft a povoľte videozariadeniam Cisco pripájať sa k stretnutiam Microsoft Teams. Sprievodca nastavením v aplikácii Control Hub vás prevedie celým procesom.

Používateľ spoločnosti Microsoft sa musí počas inštalácie overiť aspoň dvakrát. Odporúčame, aby tieto kroky vykonal správca spoločnosti Microsoft, ktorého účtu bol udelený úplný administrátorský prístup k aplikácii Control Hub.

Predtým, ako začnete

  • Uistite sa, že ste splnili všetky požiadavky na integráciu videa s Microsoft Teams (v tomto dokumente).

  • Ak ste tak ešte neurobili, nastavte si svoju organizáciu Webex.

  • Ak ste tak ešte neurobili, pridajte subdoménu pre SIP adresy Webex vo vašej organizácii.

  • Potrebujete nasledujúci administrátorský prístup:

    • Oprávnenia globálneho správcu nájomníka spoločnosti Microsoft vo vašej organizácii

    • Oprávnenia správcu Microsoft Teams v rámci nájomníka

    • Úplné administrátorské oprávnenia pre vašu vlastnú organizáciu Webex a webový prehliadač s prístupom k Control Hub. (Kompatibilitu prehliadačov nájdete v časti Systémové požiadavky pre služby Webex .)

      Používatelia z akejkoľvek inej organizácie, ktorí môžu mať prístup k vášmu centru riadenia (napríklad správcovia partnerov), nespĺňajú podmienky. V organizácii Webex, ktorú konfigurujete, použite úplný administrátorský účet.

  • Taktiež potrebujete prístup na spúšťanie príkazov Microsoft PowerShell.

    • Nainštalovaný najnovší modul Microsoft Teams PowerShell. Viac informácií nájdete v časti Inštalácia modulu Microsoft Teams PowerShell.

    • V čase písania tohto článku spoločnosť Microsoft odporúča pri používaní modulu Microsoft Teams používať PowerShell verzie 5.1 alebo novšej, preto odporúčame používať PowerShell na počítači so systémom Windows. Viac informácií nájdete v časti systémové požiadavky PowerShellu 5.1.

1

Prihláste sa do Control Hubu.

2

Prejdite na Nastavenia organizácie > Adresa SIP pre volania cez Cisco Webex, ak chcete skontrolovať, či ste nastavili subdoménu pre adresy SIP Webex. Ak subdoména nie je nastavená, pozrite si časť Zmena SIP adresy Webex.

3

Prejsť na Služby > Hybridný. Na karte Integrácia videa pre Microsoft Teams kliknite na Nastaviť.

Vytvorte integráciu videa pre tímy spoločnosti Microsoft z Control Hub

Ak sa na karte nezobrazuje možnosť Nastaviť, uistite sa, že je vaša licencia aktívna.

4

Na obrazovke nastavenia integrácie videa kliknite na tlačidlo Autorizovať.

Autorizácia nastavenia integrácie videa pre tímy spoločnosti Microsoft z Control Hub

Budete presmerovaní do prihlasovacieho okna spoločnosti Microsoft.
5

Prihláste sa s účtom globálneho správcu.

Aplikácia vás požiada o súhlas s povoleniami, ktoré potrebuje na kontrolu vašej role v nájomníkovi spoločnosti Microsoft a získanie podrobností o nájomníkovi.

Prihlasovacie okno spoločnosti Microsoft pre integráciu videa

V prípade nasadení Webex pre vládu aplikácia obsahuje v názve (GCC).

6

Skontrolujte požadované povolenia a kliknite na tlačidlo Prijať. Nemusíte zaškrtávať políčko Súhlas v mene vašej organizácie, pretože to nie je povinné.

Aplikácia overí vašu autorizáciu na pokračovanie v nastavení. Ak máte oprávnenie, budete presmerovaní na ďalšiu žiadosť o súhlas od spoločnosti Microsoft s povoleniami. Môže sa zobraziť výzva na opätovné prihlásenie. Ak áno, použite svoj účet globálneho správcu.

Zoznam požadovaných povolení pre integráciu videa Webex pre MS Teams
7

Skontrolujte požadované povolenia a potom kliknite na tlačidlo Prijať, čím udelíte aplikácii Webex Video Integration požadované povolenia.

Po dokončení krokov autorizácie by vás mal prehliadač presmerovať na obrazovku nastavenia integrácie videa Control Hub. Ak nie, poznačte si chybové hlásenie, opravte problémy a reštartujte proces nastavenia.

Obrazovka nastavenia integrácie videa Control Hub

8

Otvorte v počítači okno PowerShellu a nainštalujte modul Microsoft Teams PowerShell, ak ešte nie je nainštalovaný:

  1. Do príkazového riadka PowerShellu zadajte nasledujúci príkaz:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Ak sa zobrazí výzva na dôveryhodnosť repozitára PSGallery, potvrďte výber pomocou Y a pokračujte v sťahovaní a inštalácii.

9

Importujte modul Microsoft Teams a pripojte sa k vášmu nájomníkovi Teams:

  1. Použite existujúce okno alebo otvorte nové okno PowerShellu v počítači.

  2. Do príkazového riadka PowerShell zadajte nasledujúci príkaz:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. Do príkazového riadka PowerShell zadajte nasledujúci príkaz:

    Connect-MicrosoftTeams
    Zobrazí sa prihlasovacia stránka spoločnosti Microsoft.
  4. Zadajte prihlasovacie údaje používateľa s oprávneniami správcu Microsoft Teams pre nájomníka.

    V prípade úspechu dostanete spätnú väzbu o tom, do ktorého účtu a nájomníka ste sa úspešne prihlásili. Ak sa zobrazí chyba, zopakujte príkaz a pre ďalšiu pomoc si pozrite dokumentáciu k prostrediu Microsoft PowerShell.

    Pred pokračovaním v zostávajúcich krokoch sa musíte úspešne prihlásiť do svojho nájomníka Teams.

10

Na obrazovke nastavenia integrácie videa v aplikácii Control Hub kliknite na tlačidlo ikona znázorňujúca akciu kopírovania a skopírujte text príkazu New-CsVideoInteropServiceProvider z prvého textového poľa a vložte ho do relácie PowerShell. Potom spustite príkaz.

Tento príkaz je špecifický pre vášho nájomníka. Príkaz nebude fungovať, pokiaľ ste neimportovali modul Microsoft Teams PowerShell a úspešne sa neprihlásili do svojho nájomníka, ako je popísané v predchádzajúcom kroku.

Pri kopírovaní príkazu do PowerShellu buďte obzvlášť opatrní, aby sa kopírovaný text pri manipulácii s textom nijako nezmenil. Odoslanie príkazu prostredníctvom e-mailu, klientov na odosielanie správ alebo iným spôsobom môže viesť k pridaniu formátovania, nahradeniu znakov alebo pridaniu ďalších znakov, čo naruší konfiguráciu. PowerShell nemusí nevyhnutne odmietnuť chybne formátovaný text. Odporúčame vám, ak je to možné, priamo skopírovať a vložiť príkaz z Control Hub do PowerShellu alebo pred vložením do PowerShellu overiť text pomocou textového editora.

Tento príkaz vytvorí nového poskytovateľa CVI typu Cisco a nastaví nasledujúce:
  • tenantKey priradený spoločnosťou Webex
  • Alternatívna URL adresa pokynov pre pozvánku na burzu poskytnutá spoločnosťou Webex
11

Vyberte, ako chcete povoliť integráciu pre svojich používateľov.

Pomoc nájdete v článku Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Ak chcete povoliť integráciu pre všetkých používateľov vo vašej organizácii, skopírujte text príkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového poľa.

    Ak chcete povoliť všetkým používateľom:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Ak chcete povoliť integráciu pre jednotlivého používateľa, skopírujte text príkazu Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z druhého textového poľa. Nahraďte -Global za -Identitya zaň pridajte e-mailovú adresu používateľa.

    Ak chcete povoliť používateľovi jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Vložte príkaz do relácie PowerShell a spustite ho.

12

Keď skončíte s príkazmi PowerShellu, kliknite na tlačidlo Ok na obrazovke Nastavenie integrácie videa v aplikácii Control Hub, čím dokončíte nastavenie.

Zmeny PowerShellu v nájomníkovi Microsoftu sa môžu prejaviť v prostredí Microsoft 365 a môžu chvíľu trvať. Spoločnosť Microsoft varuje, že to môže trvať až 72 hodín, hoci zvyčajne to trvá menej ako dve hodiny.

Či sa zmeny pre používateľa prejavili, môžete otestovať tak, že ho necháte vytvoriť testovacie stretnutia v aplikácii Microsoft Outlook alebo Microsoft Teams. Ak sa zmeny úspešne prejavili, mali by ste v pozvánke na schôdzku vidieť podrobnosti o pripojení k integrácii videa. Ak podrobnosti o pripojení nie sú k dispozícii, počkajte dlhšie a test zopakujte.

Čo robiť ďalej

Ak si budete potrebovať neskôr zobraziť alebo skopírovať text príkazu PowerShell:
  1. V ľavej navigačnej ponuke Control Hub v časti Službyvyberte možnosť Hybrid.
  2. Vyhľadajte kartu Integrácia videa pre Microsoft Teams a kliknite na Upraviť nastavenia.

Ak chcete naplno využiť funkcie kalendára a pripojenia OBTP v rámci služby Hybrid Calendar Service, uistite sa, že vaše zariadenia Cisco sú buď zaregistrované v cloude Webex, alebo prepojené s cloudom pomocou Edge for devices.

Ak chcete pre zariadenia používať protokol OBTP, nastavte si hybridnú kalendárovú službu. Pozrite si Zjednodušte pripojenie videozariadení k stretnutiam pomocou OBTP.

Aspekty tlačidla Pripojiť sa a hybridného kalendára

Ako je uvedené v časti Alternatívny spôsob pripojenia videozariadenia – tlačidlo Pripojiť, ak povolíte službu Hybrid Calendar Service, môžete ďalej vylepšiť zážitok z volania pre vašu organizáciu pomocou funkcie One Button to Push (OBTP).

Vďaka protokolu OBTP sa na zariadeniach Cisco vo vašej organizácii automaticky zobrazí tlačidlo Pripojiť sa krátko pred začiatkom schôdze v aplikácii Microsoft Teams, ak sú do schôdze zapojené:

  • Zariadenia v osobnom režime zobrazujú tlačidlo, ak používateľ priradený k zariadeniu prijme pozvánku na stretnutie. (Používateľ musí mať v aplikácii Control Hub povolenú službu kalendára.)

  • Zariadenia v zdieľanom režime zobrazujú tlačidlo, ak e-mailová adresa poštovej schránky miestnosti priradená k zariadeniu prijme pozvánku na schôdzku. (Pracovný priestor zariadenia musí byť v aplikácii Control Hub povolený pre službu kalendára.)

Požiadavky na poštovú schránku Exchange pre OBTP

Hybridná kalendárová služba spracuje pozvánku na stretnutie (na pridanie údajov potrebných pre OBTP), iba ak má plánovač stretnutia alebo aspoň jeden z pozvaných túto službu povolenú. Ak vaša organizácia nemá veľa používateľov s povolenou službou kalendára, môže byť bežné, že spracovanie spustí skôr pozvánka zariadenia ako plánovač alebo používateľ. V takom prípade je dôležité, aby vaša konfigurácia Exchange zachovala všetky podrobnosti, ktoré služba v pozvánke potrebuje.

Používateľom bez licencií Webex môžete povoliť službu Hybrid Calendar Service.

Nastavenia služby Exchange Online predvolene odstraňujú podrobnosti o schôdzi z pozvánok odoslaných do poštových schránok v miestnosti. Použite nasledujúce príkazy PowerShellu na poštové schránky miestností všetkých zariadení v zdieľanom režime, ktoré povolíte pre službu hybridného kalendára, aby sa zachovalo telo pozvánky na schôdzu. Toto VIMT potrebuje.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Tieto dva ďalšie príkazy sú voliteľné a odporúčané:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Ak chcete mať možnosť preposielať pozvánky naplánované mimo vašej organizácie Microsoft do zariadenia, pridajte nasledujúci príkaz:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Prepisovanie URL a OBTP

Možno používate funkciu Bezpečné odkazy z programu Microsoft Defender pre Office 365 (alebo podobného bezpečnostného softvéru) na prepisovanie URL adries v e-mailoch s cieľom chrániť používateľov pred škodlivými odkazmi.

Tento softvér narúša OBTP, takže je potrebné nakonfigurovať výnimky pre pozvánky na stretnutia v Microsoft Teams, ktoré obsahujú adresy URL Webexu.

Konkrétne musíte nakonfigurovať bezpečnostný softvér tak, aby neprepisoval hypertextový odkaz s pokynmi „Viac informácií“. V opačnom prípade sa hybridnej kalendári Cisco nepodarí vytvoriť tlačidlo Pripojiť sa pre tieto stretnutia.

V prípade programu Microsoft Defender môžete pridať vzor URL adresy do časti Neprepisovať nasledujúce URL adresy v rámci politiky bezpečných odkazov.

PoužitieVzor URL adresy
Viac informácií Odkaz na návod https://www.webex.com/*

Ďalšie informácie o politikách a konfigurácii bezpečných prepojení v programe Microsoft Defender nájdete v článku Nastavenie politík bezpečných prepojení v programe Microsoft Defender pre Office 365.

Podporované typy zariadení pre OBTP

Nasledujúce zariadenia a klienti podporujú OBTP pre stretnutia Microsoft Teams pomocou integrácie videa a hybridnej služby kalendára:

  • Zariadenia Cisco Board, Room a Desk

  • Súprava Cisco Room Kit a telefón v miestnosti

  • Rad Cisco MX, SX a DX

Zariadenia musia byť buď registrované v cloude Webex alebo prepojené s cloudom pomocou Edge pre zariadenia.

Ak vaše zariadenia dostávajú tlačidlo Pripojiť sa zo systému Cisco TMS alebo Cisco TMSXE, nemôžu dostávať tlačidlo Pripojiť sa k schôdzam v aplikácii Microsoft Teams.

Alternatívne môžete zjednodušiť pripojenie pre dotknuté zariadenia pridaním video adresy SIP IVR zo schôdze Microsoft Teams ako rýchlej voľby alebo makra.

Funkcie a obmedzenia

Táto časť vysvetľuje obmedzenia a správanie funkcií pre integráciu videa pre Microsoft Teams.

Vzťah medzi organizáciami a nájomníkmi

V súčasnosti podporujeme 1:1 vzťah medzi organizáciami Webex a nájomníkmi Microsoft 365:

  • Jedna organizácia Webex môže spolupracovať iba s jedným nájomníkom služby Microsoft 365.

  • Váš klient od spoločnosti Microsoft môže podporovať viacero rôznych integrácií videa; klient môže napríklad súčasne spolupracovať so spoločnosťami Cisco a Pexip. Nájomník však môže mať iba jednu integráciu každého typu, teda jednu od spoločnosti Cisco a jednu od spoločnosti Pexip.

    Ak máte viacero organizácií Webex, vyberte si jednu, ktorá bude spolupracovať s vaším nájomníkom spoločnosti Microsoft pomocou integrácie videa Webex.

Dostupnosť

  • Podporujeme iba inštancie služby Microsoft 365 Worldwide a GCC. Medzi ďalšie prípady ktoré nepodporujeme patria USGovDoD, USGovGCCHigh, Čína a Nemecko.

  • Neodporúčame prepojenie medzi komerčnou organizáciou Webex a nájomníkom spoločnosti Microsoft v GCC (alebo naopak). Iba verzia VIMT pre Webex pre vládu je autorizovaná spoločnosťou FedRAMP pre Webex pre vládu.

  • Webex pre vládu a platené organizácie Webex podporujeme iba v krajinách a regiónoch, kde sú k dispozícii platené predplatné Webex.

Interoperabilita videa

  • Integrácia podporuje zariadenia Cisco nasledovne:

    • Zaregistrovaný vo Webexe
    • Zaregistrované lokálne a používajúce Webex Edge pre zariadenia
    • Registrovaný lokálny používateľ uskutočňujúci SIP hovory

    Integrácia tiež podporuje zariadenia tretích strán, ktoré uskutočňujú SIP hovory.

  • Kvalita videa účastníkov VIMT, ako ju vidia ostatní, môže byť znížená, ak sú prítomní klienti Teams s obmedzenou šírkou pásma alebo zhoršeným pripojením. Pravdepodobnosť aj závažnosť tohto problému sa zvyšuje s veľkosťou stretnutia.

    Pri prezentovaní malej skupiny prezentujúcich veľkému publiku s 50 alebo viac účastníkmi odporúčame používať schôdze v Microsoft Town Hall namiesto schôdzí v Teams.

  • VIMT sa dá použiť na pripojenie sa k schôdzam Microsoft Teams a živým podujatiam Microsoft alebo k natáčaniu schôdzí ako prezentujúci. Pozrite si Integrácia videa Webex pre živé podujatia Microsoft Teams a Integrácia videa Webex pre radnice Microsoft.

    K živým podujatiam alebo radniciam v službe Teams sa nemôžete pripojiť medzi nájomníkmi v iných nájomníkoch spoločnosti Microsoft.

  • Integrácia nepodporuje vytáčanie H.323 ani IP adresy.

    Tieto staršie protokoly môžete prepojiť s hovormi SIP pomocou nasadenia Cisco Expressway.

  • Informácie o interoperabilite s inými zariadeniami od spoločností Cisco a tretích strán nájdete v časti Kompatibilita a podpora videa Webex.
  • Na pripojenie spárovaného zariadenia k schôdzi v Microsoft Teams môžete použiť funkciu One Button to Push (OBTP) z aplikácie Webex.

    (Žiadne pripojenie medzi nájomníkmi z aplikácie Webex.)

  • K schôdzi Microsoft Teams sa nemôžete pripojiť iba pomocou aplikácie Webex.

    Integrácia podporuje iba zariadenia spárované s aplikáciou Webex pre OBTP alebo bezdrôtové zdieľanie, aby sa mohli pripojiť k schôdzi Teams na videozariadení. Ostatné funkcie párovania zariadení vrátane vytáčania z aplikácie Webex a ovládania zariadení z aplikácie Webex nie sú k dispozícii.

  • Interaktívna tabuľa zo zariadení Cisco nie je k dispozícii pre schôdze v aplikácii Microsoft Teams. Používatelia môžu zdieľať tabule zo zariadenia ako video obsah (podpora BFCP).

  • Integrácia nepodporuje iba zvukové zariadenia, ako sú IP telefóny alebo PSTN telefóny.

    Zariadenia iba so zvukom by sa mali pripojiť pomocou funkcie brány PSTN služby Microsoft Teams.

    Toto riešenie môžu využívať IP telefóny, ako napríklad Cisco Video Phone 8875.

  • Integrácia videa Webex pre stretnutia Microsoft Teams nie je podporovaná na zariadeniach nastavených v režime Companion.

Rozloženia

Rozloženia na zariadeniach s jednou obrazovkou

Účastníci používajúci jednu obrazovku účastníka vrátane zariadení Cisco a zariadení tretích strán vidia štandardne rozloženie Mriežka.

Účastníci s jednou obrazovkou môžu použiť ovládacie prvky rozloženia na zmenu rozloženia medzi nasledujúcimi možnosťami:

  • Mriežka (predvolené)
  • Významný
  • Zameranie
  • Zásobník
  • Prekrytie
  • Veľká galéria tímov

Počas zdieľania obsahu sa na zariadeniach s jednou obrazovkou predvolene zobrazuje rozloženie Stack.

Zariadenia Cisco, ktoré sú registrované v systéme Webex, Webex Edge používajúce protokol Webex join alebo volajúce SIP s povoleným ActiveControl, budú mať v rozložení Stack samostatné panely pre každý účastnícky stream, zatiaľ čo iné typy zariadení uvidia iba jeden panel účastníka.

Rozloženia na zariadeniach s dvoma obrazovkami

Rozloženia s dvoma obrazovkami sa používajú pre zariadenia Cisco, ktoré majú dve obrazovky účastníkov a sú registrované v systéme Webex, pre zariadenia Webex Edge používajúce protokol Webex pre pripojenie alebo pre volania SIP s povoleným ActiveControl.

Účastníci s dvoma obrazovkami predvolene vidia rozloženie mriežky na každej obrazovke.

Účastníci s dvoma obrazovkami môžu pomocou ovládacích prvkov rozloženia meniť rozloženie medzi nasledujúcimi možnosťami:

  • Významný–Focused/Active Reproduktor na hlavnej obrazovke, mriežkové rozloženie (3x3) na druhej obrazovke.

  • Zaostrenie– Aktívny rečník na celej obrazovke na každej obrazovke, prepínanie hlasu.

  • Mriežkové rozloženie (Predvolené) – Obrazovka pre dvoch ľudí, 2xmaximálne 2 na každej obrazovke.

  • Veľká galéria– Rozloženie veľkej galérie v aplikácii Microsoft Teams na druhej obrazovke (až 7x7), Focused/active rečník na prvej obrazovke.

Rozloženia Prekrytie a Stack nie sú k dispozícii, keď sú aktívne dve obrazovky účastníkov.

Obsah na zariadeniach s dvoma obrazovkami sa zobrazí na vyhradenej tretej obrazovke, ak ju zariadenie má. V opačnom prípade obsah nahradí rozloženie na jednej z dvoch obrazoviek a na zmenu rozloženia na druhej obrazovke môžete použiť ovládacie prvky rozloženia.

Rozloženie veľkej galérie v aplikácii Microsoft Teams

Keď účastníci použijú ovládacie prvky rozloženia na výber rozloženia Veľká galéria, zobrazí sa im zložené zobrazenie Veľká galéria aplikácie Microsoft Teams. Toto rozloženie zobrazuje až 49 vzdialených účastníkov v mriežke 7x7.

Reflektor

Hostitelia a prezentujúci v službe Teams prostredníctvom klientov služby Teams môžu označiť až sedem účastníkov schôdze, ktorí budú označení ako viditeľní vo všetkých rozloženiach účastníkov. V prípade účastníkov VIMT budú mať účastníci označení v centre pozornosti prioritu vo vašom aktuálne vybranom rozložení a za ich menom sa v rozložení zobrazí ikona označenia v centre pozornosti. Účastníci, ktorí sú v centre pozornosti, nie sú v rozložení priradení k pevným miestam, ale majú v rozložení pozície s najvyššou prioritou a ostatní účastníci, ktorí nie sú v centre pozornosti, vyplnia zvyšok obrazovky, ak to priestor dovolí.

Ovládacie prvky rozloženia

Účastníci VIMT môžu použiť lokálne ovládacie prvky schôdze na zariadení alebo tóny DTMF na zmenu rozloženia, ktoré si prezerajú.

Ovládanie rozloženia pomocou ovládacích prvkov schôdze na zariadení je k dispozícii pre zariadenia Cisco, ktoré spĺňajú ktorúkoľvek z nasledujúcich požiadaviek:

  • Sú registrovaní vo Webexe.
  • Používanie Webex Edge pre zariadenia s Webexom ako protokolom pripojenia.
  • Zariadenia CE a Room OS registrované lokálne v CUCM alebo Expressway a používajúce SIP s ActiveControl (s povoleným protokolom iX).

Všetci ostatní účastníci integrácie videa môžu prepínať medzi možnosťami rozloženia odoslaním tónov DTMF 2 a 8 zo zariadenia. Pri prepínaní medzi možnosťami rozloženia pomocou DTMF sa vo videozázname zobrazia pomocné ikony. Ovládacie prvky DTMF pre rozloženia sú dostupné pre všetky zariadenia, ktoré dokážu odosielať tóny DTMF v rámci pásma.

Zmeňte predvolené rozloženie VIMT pre vaše schôdze

Predvolené rozloženie používané pre volajúce časti vášho nasadenia VIMT si môžete prispôsobiť. Ak chcete nastaviť predvolené rozloženia pre vašu organizáciu:

  1. Prihláste sa do Control Hubu.
  2. Prejsť na Služby > Hybrida potom kliknite na kartu Integrácia videa pre Microsoft Teams.
  3. Kliknite na Upraviť nastaveniaa potom kliknite na riadok tabuľky pre Nájomníka, ktorého chcete upraviť.
  4. Upravte možnosti v rozbaľovacom zozname pre jednu osobu and/or zariadenia s dvoma obrazovkami a potom kliknite na Uložiť.

Všeobecné vlastnosti a obmedzenia rozloženia

  • Účastníci si môžu pozrieť až deväť video streamov súčasne (počítaných na všetkých obrazovkách osôb), pokiaľ nepoužívajú rozloženie Veľká galéria.

    Počet viditeľných streamov závisí od zvoleného rozloženia a typu zariadenia.

    Všetci účastníci nad tento limit sa zobrazujú s mennými štítkami vygenerovanými službou Webex namiesto video streamu vzdialeného účastníka.

  • Rozloženie mriežky je obmedzené na maximálne 3x3 panely pre jedného účastníka na obrazovke a 2x2 pri zobrazení obrazoviek dvoch účastníkov. Cieľom je maximalizovať veľkosť videa každého účastníka tým, že sa zabráni roztiahnutiu mriežky nad limit deviatich viditeľných účastníkov.

  • Ak účastník VIMT neodosiela video (napríklad má vypnutú kameru), Webex nahradí video stream daného účastníka bielym menom na čiernom pozadí. Toto videli aj ostatní účastníci stretnutia.

    Tento účastník je v aplikácii Microsoft Teams považovaný za účastníka s videoprijímaním (nie za účastníka iba so zvukom v klientoch Teams) a nezobrazí sa v rozloženiach ako účastník iba so zvukom.

  • Zariadenia Cisco používajúce konfigurácie obrazoviek pre troch ľudí s vyhradenými obrazovkami s obsahom automaticky používajú rozloženie Prekrytie na obrazovkách všetkých ľudí.

    Funkcie prepínania miestností a panoramatického zážitku nie sú podporované.

  • Zvýraznenie reflektorov nenúti účastníka VIMT zmeniť rozloženie. Ak počet účastníkov v centre pozornosti prekročí počet okien videa v aktuálnom rozložení účastníka VIMT, účastník v centre pozornosti sa môže nachádzať mimo obrazovky. Ak je vybraný účastník mimo obrazovky a stane sa hlavným rečníkom, automaticky sa prepne do aktívneho rozloženia a nahradí neaktívneho rečníka.

Obmedzenia veľkej galérie v aplikácii Microsoft Teams

  • V zobrazení Galéria sa zobrazujú všetci účastníci s povoleným videohovorom vrátane vás a aktívneho rečníka. Môžu sa zobraziť duplicitné streamy.
  • Pre účastníkov VIMT nie je k dispozícii možnosť zobraziť druhú stránku galérie. Keď sa účastník, ktorý nie je zobrazený v mriežke, stane aktívnym rečníkom, prepne sa do aktuálneho zobrazenia mriežky.
  • Účastníci stretnutí klientov Teams s vypnutými kamerami sa nezobrazujú v rozložení Veľká galéria.
  • Ostatní účastníci VIMT s vypnutými kamerami sú v mriežke viditeľní s bielym textovým avatarom vygenerovaným Webexom ako videoobrazom.

Kalendáre a pozvánky naprieč organizáciami

  • Účastníci mimo vašej organizácie sa môžu pripojiť k vašim schôdzkam v aplikácii Microsoft Teams zo svojich videozariadení vytočením vašej videoadresy IVR (@m.webex.com) a zadaním ID videostretnutia pre schôdzku po výzve alebo použitím alternatívnej priamej voľby (.@m.webex.com).

  • Táto integrácia videa umožňuje pripojenie k stretnutiam hostovaným inými nájomníkmi spoločnosti Microsoft, ak pozvánka obsahuje podrobnosti o pripojení CVI, alebo ak nie, pomocou pripojenia medzi nájomníkmi.

    Ak sa chcete pripojiť k schôdzi v aplikácii Teams, ktorú hostí iný nájomník od spoločnosti Microsoft s ID videa, môžete:

    • Použite video adresu integrácie videa CVI, ktorá je povolená pre daného nájomníka.

      Ak používate OBTP, klepnite na Pripojiť sa. V opačnom prípade môžete manuálne vytočiť adresu SIP uvedenú v pozvánke na schôdzku.

      Prípadne, ak sa v pozvánke nezobrazuje žiadne ID videa, použite tlačidlo RoomOS Teams (alebo vlastné makro) na pripojenie zadaním ID stretnutia Teams a prístupového kódu z pozvánky.

    • Pozrite si Povolenie WebRTC a CVI na pripojenie sa k schôdzi Microsoft Teams z tabule, stola a miestnosti.

    • Zariadenia RoomOS používajúce SIP (vrátane Edge s JoinProtocol=SIP) môžu voliteľne povoliť funkciu pripojenia medzi nájomníkmi takto:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (Predvolená hodnota je Automaticky)

        Auto=Enabled je nakonfigurovaný pre zariadenia registrované v cloude a VIMT.

        Auto=Disabled je nakonfigurovaný pre lokálne zariadenia registrované cez SIP.

      • Zariadenia RoomOS SIP musia tiež nastaviť VIMT pre každého zákazníka TenantKey (na ľavej strane @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:

  • Problémy vyplývajúce z chýbajúcich comments/body Pri spracovaní OBTP pre stretnutia v aplikácii Microsoft Teams sa uplatňujú aj podrobnosti alebo spracovanie na základe organizátora.

    RoomOS používa ID schôdze a prístupový kód z pozvánky na schôdzu v aplikácii Teams na prípravu tlačidla Pripojiť sa pre schôdze medzi nájomníkmi. Ak tieto údaje nie sú prítomné alebo je ťažké ich analyzovať z pozvánky, tlačidlo Pripojiť sa nemusí fungovať podľa očakávania. V tomto prípade sa použije OBTP s priamym pripojením hosťa pomocou WebRTC.

    Pozrite si Známe problémy so službou hybridného kalendára.

Funkcie stretnutia

Pripojenie sa

Zariadenia Cisco pripájajúce sa prostredníctvom integrácie videa majú IVR a úvodné obrazovky Webex lokalizované v jazyku nastavenom v zariadení. Americká angličtina je predvolená pre všetky ostatné scenáre. Lokalizácia je podporovaná pre zariadenia Cisco používajúce cloudové volania alebo volania SIP (vyžaduje sa CE9.14.3 alebo novší).

Záznam

Účastníci integrácie videa nemajú ovládacie prvky na spustenie alebo zastavenie nahrávania schôdze. Používatelia služby Microsoft Teams musia spravovať nahrávanie schôdzí.

Zdieľanie

  • Účastníci integrácie videa môžu zdieľať obsah do schôdze v aplikácii Teams pomocou funkcie zdieľania na svojom zariadení (podporovaný je kanál obsahu BFCP).
    • Podporované je rozlíšenie až 1080p pri 30 snímkach za sekundu.
    • Ostatní účastníci uvidia obsah ako reláciu Zdieľať obrazovku.
  • Účastníci integrácie videa môžu vidieť a počuť obsah od ostatných účastníkov, ktorí používajú funkcie Zdieľať obrazovku, Zdieľať okno, Obsah z kameryalebo PowerPoint Live. Podporované je rozlíšenie až 1080p pri 30 snímkach za sekundu. Iné formy obsahu, ako napríklad Excel Live a Whiteboard, nie sú podporované a účastníci integrácie videa ich neuvidia.
  • Funkcie režimu prezentujúceho, ako napríklad Standout, Side by Sidea Reportér, nie sú viditeľné pre účastníkov integrácie videa. Ak sa použije, obsah a prezentujúci sa zobrazia oddelene – rovnako ako keby sa funkcia režimu prezentujúceho nepoužívala.
  • Integrácia videa nepodporuje funkciu Prevziať kontrolu s ostatnými účastníkmi počas zdieľania.
  • Ak pravidlá schôdze alebo organizátor schôdze obmedzujú, kto môže zdieľať obsah na schôdzi v aplikácii Teams, pomocou možnosti schôdze Kto môže prezentovať?, účastníci integrácie videa musia mať rolu Prezentujúci, aby mohli zdieľať obsah na schôdzi. Pri pripájaní prostredníctvom integrácie videa je volajúci predvolene účastníkom. Volajúcim, ktorí sa pripoja ako dôveryhodní volajúci, bude rola prezentujúceho priradená automaticky bez ohľadu na hodnotu nastavenú v časti Kto môže prezentovať? Organizátori stretnutí môžu podľa potreby prepínať rolu účastníka pomocou zoznamu účastníkov v klientovi Teams.

  • Ak pravidlá schôdze alebo organizátor schôdze obmedzujú, kto môže zdieľať obsah na schôdzi v aplikácii Teams, pomocou možnosti schôdze Kto môže prezentovať?, zdieľanie obsahu nebude fungovať podľa očakávaní pre účastníkov integrácie videa, ktorí majú na schôdzi iba rolu účastníka. Volajúci bude môcť začať zdieľať na svojom zariadení, ale jeho obsah neuvidia ostatní účastníci schôdze. Zdieľanie môže tiež narušiť prijímanie obsahu od iného používateľa.

Podpora PowerPointu naživo

Keď účastník schôdze zdieľa obsah pomocou služby PowerPoint Live, účastníci integrácie videa uvidia zdieľané snímky ako statické obrázky vo svojom obsahovom kanáli. Snímky sa automaticky aktualizujú, keď ich prezentujúci zmení. Aktualizácia zmien slajdov môže trvať niekoľko sekúnd.

Keďže účastník VIMT vidí snímku ako statický obsah, niektoré funkcie, ktoré ponúkajú klienti Teams, nie sú k dispozícii:

  • Žiadne súkromné zobrazenie – Nemôžete samostatne prepínať medzi snímkami ani sa medzi nimi posúvať ďalej. Účastník VIMT bude vždy vidieť aktuálnu snímku prezentujúceho.
  • Žiadne animácie – Statická snímka zobrazuje všetky animované prvky ako viditeľné a statické. Snímky s prvkami, ktoré sa objavujú alebo miznú, sa zobrazia všetky súčasne a môžu sa prekrývať alebo kolidovať.
  • Žiadne prehrávanie vloženého videa alebo zvuku – Vložené videá sa zobrazia ako statický náhľad bez prehrávania alebo zvuku.
  • Žiadne anotácie – Účastník VIMT neuvidí anotácie pridané prezentujúcim.
  • Režim Cameo – VIMT uvidí zástupný symbol pre video cameo na snímke, ale video prezentujúceho sa na snímke nezobrazí. Video prezentujúceho zostane v rozložení monitora ľudí.
  • Žiadne zväčšené zobrazenie – účastníci VIMT nemôžu zmeniť úroveň priblíženia zobrazeného obsahu.
  • Žiadne zobrazenie s vysokým kontrastom – Táto funkcia nie je k dispozícii.
  • Žiadne preklady – Táto funkcia nie je k dispozícii.

Upozornenia na obrazovke

Účastníkom integrácie videa zobrazujeme upozornenia, keď:

  • Nahrávanie sa spustí alebo zastaví. Počas aktívneho nahrávania zostane na obrazovke zobrazená ikona nahrávania. Zariadenia s registráciou v cloude Webex alebo ActiveControl dostávajú lokalizovaný text a lokálne vykreslené ikony.

  • Účastník Teamsu zdvihne ruku. Oznámenie obsahuje ich prezývku a ikonu ruky. V zozname účastníkov sa zobrazuje aj ikona zdvihnutej ruky.

    Účastníci VIMT nemôžu zdvihnúť ruky ani spustiť ruky ostatných.

  • Účastníci čakajú v predsieni schôdze v aplikácii Teams (účastník klienta aplikácie Teams ich musí prijať).

  • Prepis sa spustí alebo zastaví počas schôdze. Ikona prepisu zostane na obrazovke, kým je prepis aktívny.

Chat počas schôdze

Chat v Microsoft Teams nie je k dispozícii pre účastníkov integrácie videa.

Tabuľa

  • Whiteboarding v Microsoft Teams nie je k dispozícii pre účastníkov integrácie videa.

  • Interaktívna biela tabuľa zo zariadení Cisco nie je k dispozícii pre schôdze v aplikácii Microsoft Teams. Používatelia môžu zdieľať tabule zo zariadenia ako video obsah (podpora BFCP).

Ovládacie prvky a indikátory stlmenia zvuku

Používatelia si musia byť vedomí dvoch typov stlmenia pre účastníkov VIMT:

  1. Funkcia lokálneho stlmenia zariadenia.
  2. Stav stlmenia v službe Teams – stav stlmenia na strane servera pre účastníka schôdze v službe Teams.
  • Zariadenia majú zvuk z mikrofónov a potenciálne aj zvuk zo zdrojov zdieľania obsahu. V prípade zariadení Cisco má funkcia lokálneho stlmenia svetelný indikátor a blokuje vysielanie lokálnych mikrofónov, ale neblokuje zvuk obsahu pri zdieľaní obsahu.

  • Stlmenie zvuku v aplikácii Teams blokuje všetok zvuk od účastníka schôdze. Indikátor stlmenia zobrazený v zozname účastníkov služby Teams vždy odráža stav stlmenia účastníka v službe Teams, ale nemusí sa nevyhnutne zhodovať so stavom stlmenia lokálneho zariadenia.

Spôsob, akým tieto dva typy stlmenia interagujú počas hovoru VIMT a aký stav vidia používatelia, sa líši v závislosti od zariadenia a typu uskutočneného hovoru.

Hovory od cloud-optimized/cloud-registered zariadenia

Keď sa nezdieľa obsah, stav lokálneho stlmenia zariadenia a stav stlmenia v aplikácii Teams sa synchronizujú. Indikátory lokálneho stlmenia zariadenia sledujú stav lokálneho stlmenia zariadenia. Lokálne stlmenie a zrušenie stlmenia aktualizuje stav stlmenia v aplikácii Teams a ikony zobrazené v zozname účastníkov v aplikácii Teams. Ak vás stlmí iný účastník služby Teams, aktivuje sa a rozsvieti sa aj vaše lokálne stlmenie. Z dôvodu obmedzení súkromia vám nemôže vzdialený účastník zapnúť zvuk.

Pri zdieľaní obsahu sa zapnutím lokálneho stlmenia zariadenia nezapne stlmenie v aplikácii Teams. Vďaka tomu môžete stlmiť lokálne mikrofóny a zároveň si počas schôdze stále vypočuť zvuk vášho obsahu.

Keďže stlmenie v Teams nie je povolené, v zozname účastníkov Teams sa nezobrazíte ako stlmení.

Ak vás na schôdzi stlmí iný účastník aplikácie Teams, zvuk obsahu aj lokálne mikrofóny budú na schôdzi zablokované a rozsvieti sa a zobrazí sa indikátor lokálneho stlmenia. Stlmenie si môžete zapnúť pomocou funkcie zapnúť stlmenie na vašom zariadení, čím sa vymaže stlmenie v aplikácii Teams aj lokálneho mikrofónu.

Príkazy stlmenia DTMF pre cloud-optimized/cloud-registered zariadenia

Pre cloud-optimized/cloud-registered zariadenia, mali by ste vždy používať funkciu lokálneho stlmenia zariadenia a vyhýbať sa používaniu príkazov DTMF na stlmenie.

  • Keď sa nezdieľa obsah, DTMF *6 možno použiť iba na povolenie stlmenia v aplikácii Teams. Keď sa nezdieľa obsah, DTMF *6 nevypne stlmenie zvuku v aplikácii Teams.
  • Pri zdieľaní obsahu, DTMF *6 zapne a vypne stlmenie zvuku v aplikácii Teams, ale nezruší stlmenie lokálneho stavu stlmenia alebo indikátora stlmenia zariadenia.

SIP hovory s ActiveControl

Pri hovoroch SIP s dohodnutým ActiveControl (protokol iX) sa lokálne stlmenie a stlmenie v službe Teams správajú rovnako ako pri cloud-optimized/cloud-registered zariadenia, ako je opísané vyššie.

Príkazy stlmenia DTMF pre SIP s ActiveControl

Pre SIP hovory s ActiveControl použite funkciu lokálneho stlmenia zariadenia. Na stlmenie a zapnutie zvuku nepoužívajte príkazy DTMF.

  • Keď sa nezdieľa obsah, DTMF *6 možno použiť iba na stlmenie v službe Teams. DTMF *6 nevypne stlmenie zvuku v službe Teams, keď sa nezdieľa obsah.
  • Pri zdieľaní obsahu, DTMF *6 zapne a vypne stlmenie zvuku v aplikácii Teams, ale nezruší stlmenie lokálneho stavu stlmenia alebo indikátora stlmenia zariadenia. Po zrušení stlmenia v aplikácii Teams sa na obrazovke môže zobraziť aj výzva Zobrazuje sa výzva na zrušenie stlmenia.

SIP hovory bez ActiveControl

Pri používaní SIP hovorov bez funkcie ActiveControl nie je funkcia lokálneho stlmenia zariadenia a stlmenie v aplikácii Teams synchronizované.

Keď zariadenie lokálne stlmí alebo zapne stlmenie, nezobrazí sa v zozname účastníkov služby Teams.

Ak zdieľate obsah zo zariadenia Cisco, lokálne stlmenie zariadenia zablokuje mikrofóny, ale nie zvuk obsahu. Správanie zariadení tretích strán sa môže líšiť.

Ak účastníka stlmí iný účastník služby Teams pomocou zoznamu účastníkov, všetok zvuk od účastníka bude na schôdzi blokovaný, ale funkcia lokálneho stlmenia zariadenia nebude zapnutá. Z dôvodu obmedzení ochrany osobných údajov nemôže vzdialený účastník zrušiť stlmenie – účastník musí stlmenie v aplikácii Teams zrušiť sám pomocou príkazov DTMF. Webex zobrazuje na obrazovke výzvy s upozorneniami, ktoré účastníka informujú o tom, či bolo stlmenie v aplikácii Teams zapnuté alebo vypnuté, a dáva mu pokyny na použitie DTMF. *6 príkaz na zapnutie zvuku.

Príkazy stlmenia DTMF pre SIP bez ActiveControl

Účastníci SIP bez ActiveControl môžu používať sekvenciu DTMF *6 zapnúť alebo vypnúť stlmenie zvuku v aplikácii Teams počas hovoru. Textové výzvy na obrazovke označujú Boli ste stlmení alebo Bola vám doručená výzva na zrušenie stlmenia, keď je stlmenie v aplikácii Teams povolené alebo zrušené.

Nasledujúca tabuľka sumarizuje správanie stlmenia VIMT v závislosti od typu hovoru, pri zdieľaní obsahu a pri nezdieľaní obsahu.

Tabuľka 3. Súhrn správania VIMT stlmiť
Typ hovoruKeď nezdieľate obsahPri zdieľaní obsahuPríkazy na stlmenie DTMF
Registrované v cloude /cloud-optimized zariadeniaLokálne stlmenie a indikátory sú synchronizované s stlmením a zoznamom v Teams.

Lokálne stlmenie stlmí iba mikrofóny; zvuk obsahu sa stále odosiela do schôdze.

Ak si účastník lokálne vypol zvuk, v zozname Teams sa nezobrazí ako stlmený.

Stlmenie v zozname v tíme blokuje všetok zvuk a zapína lokálne stlmenie a indikátory.

Nepoužívajte ovládacie prvky stlmenia DTMF – použite funkciu stlmenia zariadenia.
SIP s ActiveControlLokálne stlmenie a indikátory sú synchronizované s stlmením a zoznamom v Teams.

Lokálne stlmenie stlmí iba mikrofóny; zvuk obsahu sa stále odosiela do schôdze.

Ak si účastník lokálne vypol zvuk, v zozname Teams sa nezobrazí ako stlmený.

Stlmenie v zozname v tíme blokuje všetok zvuk a zapína lokálne stlmenie a indikátory.

Nepoužívajte ovládacie prvky stlmenia DTMF – použite funkciu stlmenia zariadenia.
SIP bez ActiveControlLokálne stlmenie a indikátory nie sú prepojené so stlmením v službe Teams. Lokálne stlmenie sa nezobrazuje v súpiske Teams.Lokálne stlmenie a indikátory nie sú prepojené so stlmením v službe Teams. Lokálne stlmenie sa nezobrazuje v súpiske Teams.Použiť DTMF *6 povoliť alebo zrušiť stlmenie v aplikácii Teams. Správy na obrazovke sa zobrazujú pri zmene stlmenia v aplikácii Teams.

  • Stlmiť lights/indicators na zariadeniach Cisco sa riadia lokálnym stavom stlmenia zariadenia.
  • Pri zdieľaní obsahu na zariadeniach Cisco sa zvuk obsahu stále prehráva počas schôdze, a to aj v prípade, že je zapnuté lokálne stlmenie a light/indicators sú zapnuté.

Upozornenia na cezhraničné volania

  • Vo vlastnej bráne VIMT nemôžete použiť ID videa z pozvánok iného zákazníka. Keď dostanete pozvánku na stretnutie mimo vašej organizácie, ktorá obsahuje predvolené hodnoty CVI, musíte použiť ID videa a adresu videa uvedené v pozvánke. Ak zadáte ID schôdze a heslo, pripojenie sa vykoná ako pripojenie medzi nájomníkmi s použitím vašej vlastnej brány VIMT.
  • Hybridný kalendár bude vždy používať poskytovateľa CVI uvedeného v pozvánke na schôdzku pre pripojenia One Button to Push (OBTP). Ak dostanete pozvánku od inej organizácie, ktorá obsahuje podrobnosti o pripojení CVI, pripojenie OBTP vytočí bránu CVI hostiteľa, nie vašu vlastnú.
  • Keď zariadenia používajúce protokol Webex volajú na adresu CVI alebo doménu VIMT tretej strany pre iný cloud Webex ako ten, v ktorom je zariadenie registrované, hovor z daného cloudu Webex bude ukončený ako hovor SIP bez funkcie ActiveControl. Táto cesta hovoru redukuje funkcie podporované VIMT pre hovor na úroveň SIP hovoru, a nie na priamy Webex hovor.
  • Príklad 1: Komerčné zariadenie registrované vo Webexe s povoleným hybridným kalendárom dostane pozvánku od inej spoločnosti, ktorá má v pozvánke pokyny na pripojenie k Pexip CVI. Pripojenie cez OBTP bude mať za následok SIP hovor z Webexu do brány Pexip CVI. Hovor nebude mať štandardný VIMT v ovládacích prvkoch ani funkciách schôdze.
  • Príklad 2: Komerčné zariadenie registrované v službe Webex dostane od používateľa služby Webex for Government pozvánku do služby Teams, ktorá obsahuje adresu VIMT m.webex.gov.us. Keď komerčné zariadenie Webex zavolá na adresu m.webexgov.us, použije SIP hovor bez ActiveControl medzi dvoma cloudmi Webex. Hovor nebude mať štandardný VIMT v ovládacích prvkoch ani funkciách schôdze.

Lobby služby Microsoft Teams

  • Dôveryhodné zariadenia z vašej vlastnej organizácie môžu zjednodušiť spôsob pripájania sa k schôdzkam automatickým obchádzaním lobby aplikácie Microsoft Teams. Zariadenie sa považuje za dôveryhodné v jednom z nasledujúcich prípadov:

    • Ide o zariadenie Cisco registrované v organizácii Webex, kde je nasadený VIMT pomocou cloudového volania, alebo Webex Edge pomocou protokolu Webex join.

    • Ide o zariadenie, ktoré využíva lokálne volanie SIP, protokol SIP TLS a poskytuje certifikát s alternatívnym názvom subjektu zodpovedajúcim jednej z vašich overených SIP domén.

      Ak povolíte overenie TLS pri volaní SIP do Webexu, overenie TLS by malo kontrolovať alternatívny názov subjektu (SAN) sip.webex.com (nie m.webex.com).

  • Ak organizátor schôdze nastaví možnosť schôdze Kto môže obísť predsieň? na Pozvaní ľudia alebo Iba organizátori a spoluorganizátori, volajúci, ktorí sa pokúšajú pripojiť ako dôveryhodní volajúci, budú umiestnení do predsiene schôdze v aplikácii Teams. Volajúci uvidí úvodnú obrazovku Čaká sa na pripojenie ostatných namiesto očakávanej úvodnej obrazovky v lobby.

  • Ak v nastaveniach nájomníka Microsoft Teams zakážete možnosť Anonymní používatelia sa môžu pripojiť k schôdzi, účastníci integrácie videa sa nemôžu pripojiť cez lobby. Účastníci integrácie videa, ktorí by bežne obišli predsieň, sa budú môcť stále pripojiť k schôdzam cez Microsoft Teams.

  • Pripojenie medzi nájomníkmi vyžaduje, aby bolo zariadenie dôveryhodné, a neponúka obídenie lobby do iného nájomníka Teams. Hostiteľ(i) schôdze v aplikácii Teams musí(jú) tieto zariadenia povoliť z čakárne.

Networking

  • Volania do integrácie videa nepoužívajú uzly Webex Video Mesh; prevádzka prebieha priamo zo zariadenia do cloudu.

  • Špecializované mediálne klastre používané integráciou videa pre Microsoft Teams nie sú súčasťou testov dostupnosti, ktoré vykonávajú zariadenia registrované vo Webexe. Neotvorenie prístupu k žiadnemu z rozsahov IP adries mediálneho klastra môže viesť k zlyhaniu hovorov. Integrácia sa pokúša použiť optimálny mediálny klaster pre každý hovor na základe pôvodu volajúceho. Musíte však povoliť prístup ku všetkým mediálnym klastrom, pretože použitý mediálny klaster sa môže líšiť v závislosti od podmienok spustenia.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?