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通过此集成,您的视频设备可以加入 Microsoft Teams 会议。该集成适用于 Cisco 设备和其他支持 SIP 的视频设备,无论它们是注册到 Webex 还是注册到您的本地基础架构。
概览
以下是该集成如何增强设备用户加入在组织中主持的 Microsoft Teams 会议时的体验:
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Webex会议体验 - 具有灵活的布局选项的多屏幕
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同时显示 Microsoft 和视频集成参加者的参加者列表
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设备和 Microsoft Teams 内容共享双向连接
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设备上的会议状态指示器,包括录制、转录和参会者在大厅等候状态。
部署类型及差异
Webex Video Integration for Microsoft Teams 有两种形式——作为商业 Webex 部署的一部分,以及作为 Webex for Government 部署的一部分。Webex for Government 是经 FedRAMP 授权的 Webex 独立部署版本,专为获得授权的美国政府实体和承包商而设。
Webex for Government 仅向 Webex for Government 客户提供 VIMT 部署方案。每个 Webex 环境在配置视频集成功能时都会自动使用其对应的视频集成部署。
本指南涵盖了两种部署方式的结合,但其中有一些专门针对 Webex for Government 部署的特定更改和参考资料,必须在整个文档中加以说明。
- 用于呼叫服务的 SIP URI 有所不同——
m.webexgov.us用于政府版 Webex,m.webex.com用于商业版 Webex。 - 微软应用程序名称有所不同——对于政府版 Webex,它是 Webex Video Integration for MS Teams (GCC)。
- 具有专门 媒体集群的 媒体的网络范围是不同的。有关详细信息,请参阅 视频集成流量的端口和协议 部分。
- 商业版 Webex 和政府版 Webex 都会受到跨界通话的影响。有关更多信息,请参阅 跨边界调用 。
视频设备加入体验,从会议邀请
Microsoft Teams 会议的标准电子邮件邀请中包含会议加入详细信息,其中包含可单击的链接,用于从 Microsoft Teams 客户端加入会议。该部分可能还包括音频拨入信息,其中包含音频会议 ID 和电话号码,以便以纯音频参与者的身份加入。当您启用视频集成时,邀请加入详细信息部分将展开,以包含一块视频会议设备加入详细信息。

到会议开始时,视频设备用户可以在 “使用视频会议设备加入 ”部分中调用 SIP 视频地址“租户密钥”。租户密钥会调用 Webex 交互式语音应答 (IVR) 系统,该系统会要求呼叫者提供“视频 ID”。(这以前被称为“VTC ID”)。
视频 ID 专门用于视频设备,与音频会议 ID(如果会议包含音频会议 ID)不同。
SIP IVR 视频地址是您所在组织特有的,由您所在组织的 Webex SIP 子域 以 @m.webex.com格式构成。
在视频 ID 下方,邀请链接指向一个包含“更多信息”拨号说明的网页,其中显示了如何通过直接拨号加入会议(在以下部分中)。
备用视频设备加入方式 - 直接拨号
视频通话者可以直接使用格式为 .@m.webex.com的SIP 地址加入会议,无需经过 IVR。此方法列在邀请函中链接的“更多信息”拨号说明网页的顶部。网页还会重复会议邀请中的 IVR 提示加入详细信息。

备用视频设备加入方式 — 加入按钮
如果您同时启用混合Webex,当日历服务人员邀请他们加入 Microsoft Teams 会议时,设备可以收到一键操作 (OBTP)。使用该设备的与会者只需在需要将设备连接到会议时按下加入按钮即可。会议条目显示 Microsoft Teams 徽标,用于指示与会者加入的会议类型。
备用视频设备加入方式——Microsoft Teams 按钮
思科设备带有 Microsoft Teams 按钮,可帮助用户加入 Microsoft Teams 会议。
默认情况下,设备上不会显示 Microsoft Teams 按钮。要直接在设备上或控制中心启用它,请参阅 启用 WebRTC 和 CVI 以从 Board、Desk 和 Room 系列加入 Microsoft Teams 会议。
设备用户随后可以通过点击 Microsoft Teams 按钮并输入视频会议 ID 和地址来加入 Microsoft Teams 会议。请参阅 加入 Microsoft Teams 会议(董事会、办公桌和会议室系列)。
您可以通过在设备上设置默认的 CVI 会议地址,使用户更容易加入会议。
xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: address
请参阅 https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/。
替代视频设备加入方式——跨租户加入
即使会议邀请中没有视频 ID 或租户密钥,设备用户也可以使用 VIMT 的“跨租户加入”功能加入公司外部(在不同的 Microsoft Teams 租户中)托管的 Microsoft Teams 会议。
如果配置了混合日历,设备可以使用 OBTP 加入按钮进行跨租户加入;或者,也可以使用 RoomOS 中的 Teams 按钮,然后输入会议邀请中的会议 ID 和密码。
部署 VIMT 后,跨租户加入功能将自动在已注册 Webex 云或使用 Webex Edge 的设备上可用 JoinProtocol=Webex。
RoomOS SIP 设备可以选择启用跨租户加入功能。请参阅本文档中的 日历和跨组织邀请 。
适用于 Microsoft Teams 的视频集成要求
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要求 |
说明 |
|---|---|
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活动Webex组织 |
如果您还没有活动 Webex 组织,我们将在您购买视频集成时为您预配置一个组织。 |
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带有组织中用户的 Microsoft Teams 帐户的 Microsoft 365 租户 |
设置过程需要一个能够以全局管理员身份登录的帐户,使租户能够授予应用程序权限,以及一个 Microsoft Teams 管理员帐户,使租户可以执行 PowerShell 命令。 |
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Webex集成许可证,每个要使用此集成的视频设备各一个。 |
此服务的订阅必须预配置给 Control Hub 中的 Webex 组织,并如本文中所述进行设置。 |
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注册到您的 Webex 组织的 Cisco 设备,或其他可以进行互联网通话的 SIP 视频设备。 |
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Webex混合日历服务(可选,但强烈建议) |
这是将一键操作 (OBTP) 提供给视频设备时所必需的。 为了获得最佳的混合日历使用体验,所有会议组织者和共享会议室邮箱都应该启用混合日历功能。 混合日历服务还有其他要求。有关说明,请参阅 混合日历部署指南。 |
微软租户类型
您可以将 Microsoft GCC 租户与商业 Webex 组织一起使用,但如果您需要 FedRAMP 授权的视频集成版本,则必须使用链接到您的 Microsoft GCC 租户的 Webex for Government 组织。将 Webex for Government 组织链接到全球 Microsoft O365 租户并未被明确禁止,但作为 FedRAMP 授权服务,它不受支持。
用于视频集成流量的端口和协议
信号传输
视频设备连接到Webex信令。
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视频设备 |
协议 |
端口号码 | 注释 |
|---|---|---|---|
|
已将 Cisco 设备注册到您的组织 |
TCP |
443 |
有关要求,请参阅 Webex 服务网络要求 或 Webex for Government 网络要求。 |
|
其他 SIP 视频设备 |
TCP |
5060/5061 | 有关要求,请参阅 如何允许 Webex Meetings 流量通过我的网络? |
媒体
视频集成通话的媒体路径与其他 Webex Meetings 通话流程不同,因为 Azure 托管的专用媒体集群处理这种通话类型。
这些专用媒体集群不属于标准的 Webex Meetings 地址范围。您必须确保流量可以到达这些额外的 IP 网络。
如果无法打开对任何媒体集群 IP 范围的访问,可能会导致呼叫失败。根据呼叫者的来源,该集成将尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。但是,您必须允许访问所有媒体集群,因为使用的媒体集群会根据运行时条件而变化。
|
视频设备 |
协议 |
端口号码 |
媒体集群地区和 IP 范围 |
|---|---|---|---|
|
已将 Cisco 设备注册到您的组织 |
TCP |
443 5004 我们仅使用这些 TCP 端口作为首选 (UDP) 媒体端口的回退选项 |
|
|
UDP |
5004(设备) & Webex 客户端) 9000(Webex客户端) | ||
|
其他 SIP 视频设备 |
UDP |
36000-59999 |
* 这些 IP 地址范围专门用于使用 Webex for Government 版本视频集成创建的会议呼叫。
SIP 呼叫的网络要求遵循会议组织者使用的部署类型的网络要求(商业部署或政府 Webex)。
有关其他 Webex 服务(包括设备注册等)的网络要求文档,请参阅以下文档:
从 Control Hub 创建视频集成
按照以下步骤向 Webex 云注册 Microsoft Teams,向 Microsoft 授予服务权限,并允许 Cisco 视频设备加入 Microsoft Teams 会议。 Control Hub 中的设置向导会引导您完成整个过程。
在设置期间,Microsoft 用户至少需要进行两次单独的身份验证。我们建议由已向其帐户授予对 Control Hub 的完全权限管理员访问权的 Microsoft 管理员执行这些步骤。
准备工作
-
请确保您已满足 Microsoft Teams 视频集成的所有要求 (本文档中)。
-
如果您尚未设置 Webex 组织,请进行设置。
-
如果您尚未执行此操作,请在组织中添加 Webex SIP 地址的子域。
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您需要以下管理员权限:
-
组织中的 Microsoft 租户全局管理员权限
-
租户中的 Microsoft Teams 管理权限
-
您需要拥有自己的 Webex 组织的完整管理员权限,以及可以访问 Control Hub 的 Web 浏览器。(有关浏览器兼容性,请参阅 Webex 服务系统要求 。)
任何其他组织中可能有权访问 Control Hub 的用户(例如合作伙伴管理员)都不符合资格。在要配置的 Webex 组织中使用完全管理员帐户。
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-
您还需要拥有运行 Microsoft PowerShell 命令的权限。
-
已安装最新版 Microsoft Teams PowerShell 模块。有关更多信息,请参阅 安装 Microsoft Teams PowerShell 模块 。
-
截至撰写本文时,微软建议在使用 Microsoft Teams 模块时使用 PowerShell 版本 5.1 或更高版本,因此我们建议在 Windows 计算机上使用 PowerShell。有关更多信息,请参阅 PowerShell 5.1 系统要求 。
-
| 1 | |
| 2 |
前往 检查您是否已为 Webex SIP 地址设置子域。如果未设置子域,请参阅更改 您的Webex SIP 地址。 |
| 3 |
转至。在 Microsoft Teams 的视频集成卡上,单击设置。 如果卡没有显示设置选项,请确保许可证处于活动状态。 |
| 4 |
在“视频集成设置”屏幕上,单击授权。 您将被重定向到微软登录窗口。
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| 5 |
使用全局管理员帐户登录。 该应用程序会请求您同意其所需的权限,以便检查您在 Microsoft 租户中的角色并获取租户的详细信息。 对于 Webex for Government 的部署,该应用程序的名称中包含 (GCC)。 |
| 6 |
查看请求的权限,然后单击 接受。您无需勾选 代表您的组织同意,因为这不是必需的。 应用程序会检查您的授权以继续设置。如果您获得授权,系统会将您重定向到另一个 Microsoft 权限同意请求页面。您可能需要再次登录。如果是这样,请使用您的全局管理员帐户。 |
| 7 |
查看请求的权限,然后单击 接受 以授予 Webex 视频集成应用程序所需的权限。 当您完成授权步骤后,浏览器应将您重定向到 Control Hub 视频集成设置屏幕。如果失败,请记下错误信息,解决问题,然后重新开始安装过程。
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| 8 |
在计算机上打开 PowerShell 窗口,如果尚未安装 Microsoft Teams PowerShell 模块,请安装该模块: |
| 9 |
导入 Microsoft Teams 模块并连接到您的 Teams 租户: |
| 10 |
在 Control Hub 的“视频集成设置”屏幕中,单击 该命令特定于您的租户。除非您已按照上一步所述导入 Microsoft Teams PowerShell 模块并成功登录到您的租户,否则该命令将无法运行。 将命令复制到 PowerShell 时要格外小心,确保在处理文本时不会以任何方式修改复制的文本。通过电子邮件、即时通讯客户端或其他方式发送命令可能会导致添加格式、字符替换或附加字符,从而破坏配置。PowerShell 不一定会拒绝格式错误的文本。我们建议您尽可能直接从 Control Hub 复制命令并粘贴到 PowerShell 中,或者在粘贴到 PowerShell 之前使用纯文本编辑器验证文本。 此命令创建一个新的 Cisco 类型的 CVI 提供程序,并设置以下内容:
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| 11 |
选择为用户启用集成的方式。 如需帮助,请参阅 Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy。 |
| 12 |
完成 PowerShell 命令后,在 Control Hub 的“视频集成设置”屏幕上单击确定可完成设置。 |
对 Microsoft 租户的 PowerShell 更改可能需要一些时间才能传播到 Microsoft 365 环境中。微软警告说,这可能需要长达 72 小时,但通常只需不到两个小时。
您可以让用户在 Microsoft Outlook 或 Microsoft Teams 中创建测试会议,以测试用户的更改是否已生效。如果更改已成功传播,您应该会在会议邀请中看到视频集成加入的详细信息。如果加入详细信息不存在,请等待更长时间,然后再次重复测试。
下一步计划
- 在控制中心左侧导航菜单中,在 服务下,选择 混合。
- 找到 Microsoft Teams 的视频集成卡片,然后单击 编辑设置。
要充分利用混合日历服务的日历和 OBTP 加入功能,请确保您的 Cisco设备已注册到 Webex 云或使用 Edge for devices 连接到云。
如果您希望设备使用 OBTP,请设置混合日历服务。请参阅 使用 OBTP 使视频设备更容易加入会议。
加入按钮和混合日历注意事项
正如备用视频设备 加入方式 -加入按钮所述,如果您启用混合视频日历服务,可以使用一键操作 (OBTP) 进一步增强组织的呼叫体验。
借助 OBTP,当组织中的 Cisco 设备被包含在会议中时,它们会在 Microsoft Teams 会议开始前不久自动显示一个 加入 按钮:
-
如果与设备关联的用户接受会议邀请,个人模式设备会显示该按钮。(必须在 Control Hub 中为用户启用日历服务。)
-
如果与该设备关联的会议室邮箱电子邮件地址接受会议邀请,共享模式设备会显示该按钮。(必须在 Control Hub 中为设备的工作空间启用日历服务。)
OBTP 的 Exchange 邮箱要求
混合日历服务只有在会议安排程序或至少一位受邀者启用了该服务时,才能处理会议邀请(以添加 OBTP 所需的详细信息)。如果您的组织中启用日历服务的用户不多,则设备邀请可能会触发处理,而不是由日程安排程序或用户触发。如果发生这种情况,Exchange 配置必须保留邀请中服务需要的所有详细信息。
您可以为没有 Webex 许可证的用户启用混合日历服务。
缺省情况下,Exchange Online 设置会从发送到会议室邮箱的邀请中删除会议详细信息。将以下 PowerShell 命令应用到您为混合日历服务启用的所有共享模式设备的会议室邮箱,以便保留会议邀请的正文。这是VIMT需要的。
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
以下两条附加命令是可选的,但建议使用:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false
如果您希望能够将 Microsoft 组织外部安排的邀请转发到设备,请添加以下命令:
Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True
URL重写和OBTP
您可能正在使用 Microsoft Defender for Office 365(或类似安全软件)中的“安全链接”功能来重写电子邮件中的 URL,以保护用户免受恶意链接的侵害。
该软件会干扰 OBTP,因此您需要为包含 Webex URL 的 Microsoft Teams 会议邀请配置例外。
具体来说,您必须配置您的安全软件,使其不重写“更多信息”说明超链接。否则,Cisco 混合日历服务将无法为这些会议创建“加入”按钮。
对于 Microsoft Defender,您可以将 URL 模式添加到安全链接策略的 不要重写以下 URL 部分。
| 使用情况 | URL模式 |
|---|---|
| 更多信息说明链接 | https://www.webex.com/* |
有关 Microsoft Defender 的安全链接策略和配置的更多信息,请参阅 在 Microsoft Defender for Office 365 中设置安全链接策略。
功能和限制
本节说明了 Microsoft Teams 视频集成的限制及其功能行为。
组织与租户之间的关系
目前,我们支持企业组织与 Microsoft 365 Webex一对一关系:
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单个 Webex 组织只能与一个 Microsoft 365 租户进行互操作。
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您的 Microsoft 租户可以支持 多种不同的 视频集成;例如,该租户可以同时与 Cisco 和 Pexip 进行互操作。但是,租户只能拥有每种类型的一个集成;因此,一个来自 Cisco,一个来自 Pexip。
如果您有多个Webex,请选择一个以使用视频集成与 Microsoft 租户Webex操作。
可用性
视频互操作性
-
该集成支持以下思科设备:
- 已注册到 Webex
- 已在本地注册并使用 Webex Edge for Devices
- 已在本地注册,可拨打 SIP 电话
该集成还支持第三方设备发起 SIP 呼叫。
-
当 Teams 客户端带宽有限或连接受损时,其他人看到的 VIMT 参与者的视频质量可能会降低。会议规模越大,出现此问题的可能性和严重程度就越高。
我们建议,当小组演讲者向 50 人或以上的大型观众进行演讲时,使用 Microsoft Town Hall 会议而不是 Teams 会议。
-
VIMT 可以用于以演讲者的身份加入 Microsoft Teams 会议和 Microsoft 直播活动或市政厅会议。请参阅 Webex 视频集成到 Microsoft Teams 直播活动 和 Webex 视频集成到 Microsoft 市政厅。
您无法跨租户加入其他 Microsoft 租户中的 Teams 实时活动或市政厅会议。
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该集成不支持 H.323 或 IP 地址拨号。
您可以使用 Cisco Expressway 部署将这些旧协议整合到 SIP 呼叫中。
- 有关与其他 Cisco 和第三方设备的互操作性,请参阅 Webex 视频兼容性和支持。
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您可以使用 Webex 应用中的“一键加入 (OBTP)”功能,将已配对的设备加入 Microsoft Teams 会议。
(Webex App不支持跨租户加入。)
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您无法仅使用 Webex 应用加入 Microsoft Teams 会议。
该集成仅支持与 Webex App for OBTP 配对的设备,或通过无线共享方式,在视频设备上加入 Teams 会议。其他设备配对功能,包括通过 Webex App 拨号和通过 Webex App 控制设备,均不可用。
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Cisco 设备无法在 Microsoft Teams 会议中使用交互式白板功能。用户可在设备上共享白板,作为视频内容(BFCP 支持)。
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该集成不支持仅音频设备,例如 IP 电话或 PSTN 电话。
仅支持音频的设备应使用 Microsoft Teams PSTN 网关功能拨入。
思科视频电话 8875 等 IP 电话可以使用此解决方案。
- Webex配套模式下的设备设置不支持适用于 Microsoft Teams 的视频集成会议。
布局
单屏设备上的布局
使用单个参会者屏幕(包括 Cisco 设备和第三方设备)的参会者默认会看到网格布局。
单屏用户可以使用布局控件在以下布局之间切换:
- 网格(缺省)
- 突出显示
- 关注
- 叠放
- 覆盖
- 团队大型画廊
在内容共享过程中,单屏设备默认显示堆叠布局。
已注册 Webex、使用 Webex 加入协议的 Webex Edge 或启用 ActiveControl 的 SIP 呼叫的 Cisco 设备,在堆栈布局中将为每个参与者流提供单独的面板,而其他类型的设备将只看到一个参与者面板。
双屏设备上的布局
双屏布局适用于具有两个参与者屏幕且已注册 Webex 的 Cisco 设备、使用 Webex 作为加入协议的 Webex Edge,或启用 ActiveControl 的 SIP 呼叫。
双屏用户默认情况下会在每个屏幕上看到网格布局。
双屏用户可以使用布局控件在以下布局之间切换:
-
著名的–Focused/Active 主屏幕上的扬声器,第二屏幕上的网格布局(3x3)。
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焦点– 活跃发言者全屏显示在每个屏幕上,语音切换。
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网格布局 (默认)– 双人屏幕, 2x每个屏幕最多 2 人。
-
大型图库– Microsoft Teams 大型图库布局在第二个屏幕上显示(最多 7x7 个), Focused/active 第一个屏幕上的扬声器。
当两个参与者屏幕处于活动状态时,叠加和堆叠布局不可用。
双屏设备上的内容将显示在专用的第三屏幕上(如果有的话)。否则,内容将替换两个屏幕中的一个屏幕的布局,您可以使用布局控件来更改另一个屏幕的布局。
Microsoft Teams 大型图库布局
当参与者使用布局控件选择“大型图库”布局时,他们会看到 Microsoft Teams 大型图库复合视图。此布局以 7x7 网格的形式显示最多 49 位远程参与者。
聚焦
Teams 主持人和演示者可以通过 Teams 客户端将最多七名会议参与者标记为“重点”,这将强制该参与者在所有参与者的布局中可见。对于 VIMT 参与者,重点参与者将在您当前选择的布局中优先显示,并且其姓名后会显示一个聚光灯图标。被重点关注的参与者不会被分配到布局中的固定位置,而是获得布局中最高的优先级位置,其他未被重点关注的参与者则会在空间允许的情况下填充屏幕的其余部分。
布局控件
VIMT 参与者可以使用设备的本地会议控制或 DTMF 音调来更改他们正在查看的布局。
符合以下任一要求的思科设备可以通过设备的会议控制功能来控制布局:
- 已注册Webex。
- 使用 Webex Edge for Devices,并以 Webex 作为加入协议。
- CE 和 Room OS 设备已在本地注册到 CUCM 或 Expressway,并使用 SIP 和 ActiveControl(启用 iX 协议)。
所有其他视频集成参与者可以通过从设备发送 DTMF 音 2 和 8 来循环切换布局选项。使用 DTMF 循环切换布局选项时,视频图像中将显示辅助图标。所有能够发送带内 DTMF 音调的设备都可以使用 DTMF 布局控制功能。
更改 VIMT 会议默认布局
您可以自定义 VIMT 部署调用者使用的默认布局。要设置组织的默认布局:
- 登录到控制中心。
- 前往 ,然后单击 Microsoft Teams视频集成 卡片。
- 点击 编辑设置,然后点击 租户 对应的表格行进行编辑。
- 编辑下拉列表中的选项(单选)。 and/or 双屏设备,然后单击 保存。
一般布局特点和限制
-
除非使用大型画廊布局,否则参与者最多可以同时观看九个视频流(在所有人物屏幕上计数)。
可见流的数量取决于所选布局和设备类型。
超出人数限制的参与者将显示 Webex 生成的姓名标签,而不是远程参与者的视频流。
-
对于单个屏幕参与者,网格布局最多只能有 3x3 个面板;当显示两个参与者屏幕时,最多只能有 2x2 个面板。这样做是为了最大限度地增加每个参与者的视频尺寸,防止网格扩展到超过九个可见参与者的限制。
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如果 VIMT 参与者没有发送视频(例如,摄像头关闭),则 Webex 会用黑色背景上的白色姓名标签代替该参与者的视频流。这是其他参会人员看到的内容。
在 Microsoft Teams 中,该参与者被视为视频参与者(而不是 Teams 客户端中的纯音频参与者),并且不会像纯音频参与者那样显示在布局中。
-
使用三位屏幕配置的思科设备,如果具有专用内容屏幕,则会自动在所有人员屏幕上使用叠加布局。
不支持房间切换和全景体验功能。
- 聚光灯不会强制 VIMT 参与者改变布局。如果聚光灯下的参与者数量超过了 VIMT 参与者当前布局中的视频窗口数量,则聚光灯下的参与者可能会不在屏幕上。如果被重点介绍的参与者不在屏幕上,并且成为主讲人,则会自动切换到活动布局,取代不活跃的发言者。
Microsoft Teams 大型图库的限制
- 画廊视图显示所有启用视频的参与者,包括您自己和当前发言者。您可能会看到重复的流。
- VIMT 参与者没有查看图库视图第二页的选项。当未显示在网格中的参与者成为活跃发言人时,他们将被切换到当前网格视图。
- 在大型图库布局中,关闭摄像头的 Teams 客户会议参与者不会显示。
- 在网格中可以看到其他关闭摄像头的 VIMT 参与者,他们的视频图像由 Webex 生成,显示为白色文字头像。
日历和跨组织邀请
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组织外部的参与者可以通过拨打您的 IVR 视频地址 (
@m.webex.com) 并根据提示输入会议的视频会议 ID,或者使用您的直接拨号方式 (.@m.webex.com),从他们的视频设备加入您的 Microsoft Teams 会议。 -
如果邀请包含 CVI 加入详细信息,则此视频集成允许加入由其他 Microsoft 租户主持的会议;如果没有,则可以使用跨租户加入。
要使用视频 ID 加入由其他 Microsoft 租户主持的 Teams 会议,您可以:
-
使用为该租户启用的 CVI 视频集成的视频地址。
如果您正在使用 OBTP,请点击 加入。否则,您可以手动拨打会议邀请中的 SIP 地址。
或者,如果邀请中未显示视频 ID,请使用 RoomOS Teams 按钮(或自定义宏)通过提供邀请中的 Teams 会议 ID 和密码加入会议。
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使用 SIP 的 RoomOS 设备(包括带有
JoinProtocol=SIP的Edge)可以选择启用跨租户加入功能,如下所示:-
Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled.(默认值为自动)Auto=Enabled 已配置为支持云注册设备和 VIMT。
Auto=Disabled 已配置为本地 SIP 注册设备。
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RoomOS SIP 设备还需要根据客户的 TenantKey 设置 VIMT(位于左侧)。 @m.webex.com):
Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:
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-
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缺失引发的问题 comments/body 在处理 Microsoft Teams 会议的 OBTP 时,也适用详细信息或基于组织者的处理方式。
RoomOS 使用 Teams 会议邀请中的会议 ID 和密码来准备跨租户会议的“加入”按钮。如果邀请函中缺少这些详细信息,或者难以从中解析出这些信息,则“加入”按钮可能无法按预期工作。在这种情况下,将使用基于 WebRTC 的直接访客加入的 OBTP。
请参阅 混合日历服务的已知问题。
会议功能
加入
通过视频集成连接的思科设备,其 Webex IVR 和启动画面会根据设备中设置的语言进行本地化。美国英语是所有其他场景的缺省值。Cisco 设备支持使用云呼叫或 SIP 呼叫的本地化功能(需要 CE9.14.3 或更高版本)。
录制文件
视频集成参加者没有可用于开始或停止会议录制的控件。Microsoft Teams 用户必须管理会议录制文件。
共享
- 视频集成参与者可以使用设备的共享功能将内容共享到 Teams 会议中(支持 BFCP 内容频道)。
- 最高支持 1080p 30fps。
- 其他参与者将通过 共享屏幕 会话看到内容。
- 视频集成参与者可以看到和听到其他参与者使用 共享屏幕、 共享窗口、 来自摄像头的内容或 PowerPoint Live 功能的内容。最高支持 1080p 30fps。其他形式的内容,例如 Excel Live 和 白板,不受支持,视频集成参与者将无法看到这些内容。
- 演示者模式功能,例如 Standout、 Side by Side和 Reporter,视频集成参与者看不到。如果使用此功能,内容和演示者将分开显示——就像未使用演示者模式功能一样。
- 视频集成不支持在共享过程中与其他参与者进行 控制 功能。
-
如果会议策略或会议组织者使用 “谁可以演示? ”会议选项限制了谁可以在 Teams 会议中共享内容,则视频集成参与者必须具有演示者角色才能在会议中共享内容。通过视频集成加入时,呼叫者默认即为与会者。无论 “谁可以主持?”中设置的值如何,以受信任来电者身份加入的来电者都会自动被分配“主持人”角色。会议组织者可以根据需要在 Teams 客户端的参与者列表中切换参与者的角色。
-
如果会议策略或会议组织者使用 “谁可以演示? ”会议选项限制了谁可以在 Teams 会议中共享内容,则对于只有参会者角色的视频集成参与者来说,共享内容将无法按预期工作。发起者可以在自己的设备上开始分享,但会议中的其他参与者看不到其内容。分享内容也可能干扰接收其他用户的内容。
PowerPoint Live 支持
当会议参与者使用 PowerPoint Live 分享内容时,视频集成参与者将在其内容频道中看到共享的幻灯片作为静态图像。当演示者更换幻灯片时,幻灯片会自动更新。幻灯片切换可能需要几秒钟才能更新。
由于 VIMT 参与者将幻灯片视为静态内容,因此 Teams 客户端提供的某些功能无法使用:
- 无私人预览——您无法自行前进或切换幻灯片。VIMT参与者将始终看到演示者当前的幻灯片。
- 无动画——静态幻灯片显示所有动画元素均为可见且静态。包含出现或消失元素的幻灯片将同时出现,可能会重叠或冲突。
- 不支持嵌入式视频或音频播放——嵌入式视频将以静态预览图像的形式显示,没有播放或音频。
- 无注释——演示者添加的注释对 VIMT 参与者不可见。
- 客串模式——VIMT 将在幻灯片中看到客串视频的占位符,但演示者视频不会显示在幻灯片中。主持人的视频将继续显示在人员监视器布局中。
- 无放大视图—VIMT参与者无法更改所见内容的缩放级别。
- 无高对比度视图——此功能不可用。
- 暂无翻译——此功能不可用。
屏幕通知
我们会向视频集成参与者显示通知,具体情况如下:
-
录制开始或停止。录制过程中,屏幕上会一直显示录制图标。启用 Webex 云注册或 ActiveControl 的设备可以获得本地化文本和本地渲染图标。
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一名 Teams 参与者举手。通知中包含他们的屏幕名称和手形图标。参与者列表中还会显示举手图标。
VIMT 参与者不能举起自己的手,也不能放下别人的手。
-
参会者正在 Teams 会议大厅等待(Teams 客户端参会者必须允许他们加入)。
-
会议期间开始或停止转录。转录活动期间,转录图标会一直显示在屏幕上。
会议中聊天
视频集成参加者无法使用 Microsoft Teams 聊天功能。
白板
-
微软 Teams 的白板功能不适用于视频集成参与者。
-
Cisco 设备提供的交互式白板功能无法在 Microsoft Teams 会议中使用。用户可在设备上共享白板,作为视频内容(BFCP 支持)。
静音控制和指示灯
VIMT参与者需要注意两种类型的静音:
- 该设备的本地静音功能。
- Teams 静音状态——Teams 会议参与者的服务器端静音状态。
-
设备可能包含来自麦克风的音频,也可能包含来自内容共享源的音频。对于 Cisco 设备,本地静音功能会显示指示灯,并阻止本地麦克风进行传输,但不会阻止共享内容时的音频。
-
Teams 的静音功能会阻止参会者向会议发送任何音频。Teams 参与者列表中显示的静音指示器始终反映参与者的 Teams 静音状态,但这并不一定与本地设备的静音状态相符。
这两种静音方式在 VIMT 通话中的交互方式以及用户看到的状态,会因设备和通话类型而异。
来电 cloud-optimized/cloud-registered 设备
不共享内容时,设备的本地静音状态和 Teams 的静音状态会保持同步。设备的本地静音指示灯会跟随设备的本地静音状态而变化。在本地进行静音和取消静音操作将更新 Teams 的静音状态以及 Teams 参与者列表中显示的图标。如果您被其他 Teams 参与者静音,您的本地静音也会被启用并亮起。由于隐私限制,远程参与者无法为您解除静音。
在共享内容时,启用设备的本地静音功能不会启用 Teams 的静音功能。这样,您就可以将本地麦克风静音,同时仍然在会议中听到您内容的音频。
由于 Teams 的静音功能未启用,因此 Teams 参与者列表中不会显示您已静音。
如果会议中其他 Teams 参与者将您静音,则会议内容音频和本地麦克风都将被阻止,并且您的本地静音指示器将打开并显示。您可以使用设备的取消静音功能来取消静音,这将同时清除 Teams 的静音和本地麦克风的静音。
DTMF静音命令 cloud-optimized/cloud-registered 设备
为了 cloud-optimized/cloud-registered 对于设备,您应该始终使用设备的本地静音功能,避免使用 DTMF 命令进行静音。
- 不共享内容时,DTMF *6 只能用于启用 Teams 静音功能。不共享内容时,DTMF *6 不会关闭 Teams 的静音功能。
- 共享内容时,DTMF *6 可以切换 Teams 的静音状态,但不会取消设备的本地静音状态或指示器。
使用 ActiveControl 的 SIP 呼叫
对于协商了 ActiveControl(iX 协议)的 SIP 呼叫,本地静音和 Teams 静音的行为与以下情况相同: cloud-optimized/cloud-registered 如上所述的设备。
使用 ActiveControl 实现 SIP 的 DTMF 静音命令
对于带有 ActiveControl 的 SIP 通话,请使用设备的本地静音功能。请勿使用 DTMF 命令进行静音和取消静音操作。
- 不共享内容时,DTMF *6 只能用于 Teams 静音。DTMF *6 不共享内容时,不会关闭 Teams 的静音功能。
- 共享内容时,DTMF *6 可以切换 Teams 的静音状态,但不会取消设备的本地静音状态或指示器。当 Teams 静音被清除时,屏幕上可能会出现 “提示,请您取消静音 ”提示。
没有 ActiveControl 的 SIP 呼叫
当使用 SIP 通话而没有 ActiveControl 时,设备的本地静音功能和 Teams 的静音功能不会同步。
当设备在本地静音或取消静音时,它不会显示在 Teams 参与者列表中。
如果从 Cisco 设备共享内容,设备的本地静音功能会阻止麦克风,但不会阻止内容音频。第三方设备的行为可能有所不同。
如果参会者被其他 Teams 参会者使用参会者列表静音,则该参会者的所有音频在会议中将被阻止,但设备的本地静音功能不会开启。由于隐私限制,远程参与者无法为您解除静音——参与者必须使用 DTMF 命令自行解除 Teams 静音。Webex 会在屏幕上显示消息提示,告知参会者 Teams 的静音功能是否已开启或关闭,并指导他们使用 DTMF 按键。 *6 取消静音命令。
无需 ActiveControl 的 SIP 的 DTMF 静音命令
没有 ActiveControl 的 SIP 参与者可以使用 DTMF 序列 *6 为他们的通话切换 Teams 静音模式的开启或关闭。当 Teams 静音功能启用或清除时,屏幕上的文字提示会显示 您已被静音 或 您已被要求取消静音 。
下表总结了 VIMT 根据通话类型、共享内容和不共享内容时的静音行为。
| 呼叫类型 | 不分享内容时 | 分享内容时 | DTMF静音命令 |
|---|---|---|---|
| 云端注册 /cloud-optimized 设备 | 本地静音和指示器与团队静音和成员名单同步。 |
本地静音只会使麦克风静音;内容音频仍会发送到会议中。 如果参与者已将自己本地静音,则在 Teams 成员列表中不会显示为已静音。 在 Teams 成员列表中静音会阻止所有音频,并启用本地静音和指示器。 | 请勿使用 DTMF 静音控制——请使用设备的静音功能。 |
| SIP 与 ActiveControl | 本地静音和指示器与团队静音和成员名单同步。 |
本地静音只会使麦克风静音;内容音频仍会发送到会议中。 如果参与者已将自己本地静音,则在 Teams 成员列表中不会显示为已静音。 在 Teams 成员列表中静音会阻止所有音频,并启用本地静音和指示器。 | 请勿使用 DTMF 静音控制——请使用设备的静音功能。 |
| SIP 无需 ActiveControl | 本地静音和指示器与 Teams 静音无关。本地静音不会显示在团队名单中。 | 本地静音和指示器与 Teams 静音无关。本地静音不会显示在团队名单中。 | 使用 DTMF *6 启用或清除 Teams 静音。当 Teams 的静音状态发生变化时,屏幕上会显示消息。 |
- 沉默的 lights/indicators 在思科设备上,遵循设备的本地静音状态。
- 在 Cisco 设备上共享内容时,即使启用了本地静音,会议中的音频仍然会播放。 light/indicators 正在进行中。
跨边界调用警告
- 您不能在自己的 VIMT 网关中使用其他客户邀请中的视频 ID。当您收到组织外部的会议邀请,且该邀请包含 CVI 错误时,您必须使用邀请中指定的视频 ID 和视频地址。如果您输入会议 ID 和密码,则将使用您自己的 VIMT 网关以跨租户加入的方式加入会议。
- 混合日历始终使用会议邀请中包含的 CVI 提供程序来实现一键加入 (OBTP) 功能。如果您收到来自其他组织的邀请,其中包含 CVI 加入详细信息,则 OBTP 加入会拨打主机的 CVI 网关,而不是您自己的网关。
- 当使用 Webex 协议的设备调用第三方 CVI 地址或 VIMT 域(指向设备注册所在 Webex 云以外的 Webex 云)时,该呼叫将作为 SIP 呼叫离开该 Webex 云,且不启用 ActiveControl。此呼叫路径将 VIMT 支持的呼叫功能降低到 SIP 呼叫的级别,而不是直接 Webex 呼叫的级别。
- 示例 1:已注册商用 Webex 并启用混合日历的设备收到来自另一家公司的邀请,该邀请中包含 Pexip CVI 加入说明。通过 OBTP 加入将导致 Webex 向 Pexip CVI 网关发起 SIP 呼叫。此次通话将不具备会议中常见的 VIMT 控制或功能。
- 示例 2: 已注册的商业 Webex 设备收到来自 Webex for Government 用户的 Teams 邀请,其中包含 VIMT 地址
m.webex.gov.us。当商用 Webex 设备呼叫m.webexgov.us地址时,它将在两个 Webex 云之间使用没有 ActiveControl 的 SIP 呼叫。此次通话将不具备会议中常见的 VIMT 控制或功能。
Microsoft Teams 等候区
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来自您自己的组织的可信设备可以自动绕过 Microsoft Teams 等候区,从而简化其加入会议的方式。设备在以下任一情况下将被视为可信:
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它是已注册到 Webex 组织的 Cisco 设备,VIMT 可以通过云通话或 Webex Edge(使用 Webex 加入协议)部署到该组织。
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它是一种使用本地 SIP 呼叫的设备,使用 SIP TLS 并提供一个具有主题备用名称的证书,该主题备用名称与您 已验证的 SIP 域之一匹配。
如果您在 SIP 呼叫 Webex 时启用 TLS 验证,则 TLS 验证应检查主题备用名称 (SAN) sip.webex.com (而不是 m.webex.com)。
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如果会议组织者将 “谁可以绕过大厅? ”会议选项设置为 “受邀人员 ”或 “仅限组织者和联席组织者” ,则尝试以受信任呼叫者身份加入会议的呼叫者将被放入 Teams 会议的大厅。呼叫者将看到 等待其他人加入 启动画面,而不是预期的大厅启动画面。
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如果您在 Microsoft Teams 租户设置中禁用匿名用户可以加入会议,则视频集成参加者无法通过等候区加入。通常会绕过等候区的视频集成参加者仍能加入 Microsoft Teams 会议。
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跨租户加入需要设备受信任,并且不提供绕过大厅进入另一个 Teams 租户的功能。Teams 会议主持人必须允许这些设备从大厅接入。
网络
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对视频集成的呼叫不会使用 Webex 视频网节点;流量直接从设备到云端。
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视频集成用于 Microsoft Teams 的专用媒体集群不是注册Webex执行可达性测试的一部分。如果无法打开对任何媒体集群 IP 范围的访问,可能会导致呼叫失败。根据呼叫者的来源,该集成将尝试为每个呼叫使用最佳媒体集群。但是,您必须允许访问所有媒体集群,因为使用的媒体集群会根据运行时条件而变化。
