Omówienie

Oto jak integracja zwiększa wygodę użytkownika urządzenia, gdy dołącza do spotkań Microsoft Teams hostowanych w Twojej organizacji:

  • Webex doświadczenie spotkania — wieloekranowe z elastycznymi opcjami układu

  • Lista uczestników zawierająca uczestników Microsoft i uczestników integracji wideo

  • Dwukierunkowe udostępnianie zawartości między urządzeniem a Microsoft Teams

  • Wskaźniki statusu spotkania na urządzeniu, w tym nagranie, transkrypcja i oczekiwanie uczestników w poczekalni

Dołączanie do urządzenia wideo z zaproszenia na spotkanie

Standardowe zaproszenie e-mail na spotkanie Microsoft Teams zawiera szczegóły dołączenia do spotkania, które zawierają klikalny link umożliwiający dołączenie do spotkania z klienta Microsoft Teams. Sekcja może również zawierać informacje o połączeniu dźwiękowym z identyfikatorem konferencji audio i numerami telefonów, do których można dołączyć jako uczestnik tylko audio. Po włączeniu integracji wideo sekcja szczegółów dołączania do zaproszenia zostanie rozwinięta o blok szczegółów dołączania do urządzenia do wideokonferencji.

Video join details in Microsoft Teams meeting invitation
Szczegóły dołączania wideo w zaproszeniu na spotkanie Microsoft Teams

Gdy nadejdzie czas dołączenia do spotkania, użytkownicy urządzeń wideo mogą zadzwonić pod adres wideo SIP "Tenant Key" w sekcji Dołącz na urządzeniu do wideokonferencji. Klucz dzierżawcy wywołuje system interaktywnej odpowiedzi głosowej Webex (IVR), który prosi dzwoniącego o podanie "identyfikatora wideo". (Wcześniej nazywano to "identyfikatorem VTC").

Identyfikator wideo jest przeznaczony specjalnie dla urządzeń wideo i różni się od identyfikatora konferencji audio, jeśli jest dołączony do spotkania.

Adres wideo SIP IVR jest specyficzny dla Twojej organizacji i jest tworzony na podstawie subdomeny Webex SIP organizacji w formacie <subdomena>@m.webex.com.

Pod identyfikatorem wideo zaproszenie prowadzi do strony internetowej z instrukcjami wybierania numerów "Więcej informacji", na której pokazano, jak dołączyć do spotkania, wybierając numer bezpośrednio (w poniższej sekcji).

Alternatywna metoda dołączania do urządzenia wideo — wybieranie bezpośrednie

Osoby dzwoniące wideo mogą dołączyć do spotkania bezpośrednio, z pominięciem IVR, używając adresu SIP w formacie <VideoID>.<TenantKey>@m.webex.com. Ta metoda jest wymieniona na górze strony internetowej z instrukcjami wybierania numerów "Więcej informacji", do której link znajduje się w zaproszeniu. Strona WWW powtarza również szczegóły dołączenia z monitu IVR z zaproszenia na spotkanie.

Alternate "More info" dialing instructions (hyperlinked meeting-specific web page)
Alternatywne instrukcje wybierania numeru "Więcej informacji" (strona WWW ze stroną internetową dotyczącą spotkania z hiperłączami)

Alternatywna metoda dołączania urządzenia wideo — przycisk Dołącz

Jeśli włączysz również usługę kalendarza hybrydowego Webex, urządzenia będą mogły otrzymywać jeden przycisk do naciśnięcia (OBTP), gdy harmonogramy zaproszą je na spotkania Microsoft Teams. Następnie uczestnik korzystający z urządzenia po prostu naciska przycisk Dołącz , gdy nadejdzie czas na podłączenie urządzenia do spotkania. Wpis spotkania pokazuje logo Microsoft Teams, aby wskazać typ spotkania, do którego dołącza uczestnik.

Metoda dołączania do alternatywnego urządzenia wideo — Microsoft Przycisk Teams

Urządzenia Cisco mają przycisk Microsoft Teams, który pomaga użytkownikom dołączać do spotkań Microsoft Teams.

Przycisk Microsoft Teams nie jest domyślnie wyświetlany na urządzeniach. Aby włączyć ją bezpośrednio na urządzeniu lub w centrum sterowania, zobacz Włączanie WebRTC i CVI w celu dołączania do spotkania Microsoft Teams z serii Board, Desk i Room.

Użytkownicy urządzeń mogą następnie dołączać do spotkań Microsoft Teams, dotykając przycisku Microsoft Teams i wprowadzając identyfikator i adres wideokonferencji. Zobacz Dołączanie do spotkań Microsoft Teams w seriach Board, biurkowych i pokojowych.

Możesz ułatwić użytkownikom dołączanie, ustawiając domyślny adres spotkania CVI na urządzeniu z 

xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants: adres

Zobacz https://roomos.cisco.com/xapi/Configuration.UserInterface.MeetingJoin.CVITenants/.

Alternatywna metoda dołączania urządzeń wideo — dołączanie między dzierżawcami

Użytkownicy urządzeń mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams hostowanych poza firmą (w innej dzierżawie Microsoft Teams) przy użyciu funkcji "dołączania między dzierżawcami" programu VIMT, nawet jeśli zaproszenie na spotkanie nie ma identyfikatora wideo ani klucza dzierżawy w zaproszeniu na spotkanie.

Urządzenia mogą używać dołączania między dzierżawcami za pomocą przycisku Dołącz do OBTP, jeśli skonfigurowano kalendarz hybrydowy, lub za pomocą przycisku Zespoły w systemie RoomOS, a następnie wprowadzając identyfikator spotkania i kod dostępu z zaproszenia na spotkanie.

Po wdrożeniu narzędzia VIMT dołączanie między dzierżawcami jest automatycznie dostępne na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze Webex lub używających Webex Edge z protokołem JoinProtocol=Webex.

Urządzenia RoomOS SIP mogą opcjonalnie włączać dołączanie między dzierżawcami. Zobacz Kalendarze i zaproszenia między organizacjami w tym dokumencie.

Wymagania dotyczące integracji wideo dla Microsoft Teams

Wymaganie

Uwagi

Aktywna organizacja Webex

Jeśli nie masz jeszcze aktywnej organizacji Webex, udostępnimy ją przy zakupie integracji wideo.

Dzierżawa Microsoft 365 z kontami Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji

Proces konfiguracji wymaga konta, które może zalogować się jako administrator globalny, aby dzierżawca mógł udzielać uprawnień aplikacji, oraz konta administratora Microsoft Teams dla dzierżawy, które może wykonywać polecenia programu PowerShell.The setup process requires an account that can log in as a Global administrator for the tenant to grant application permissions, and a # Teams administrator account for the tenant, that can perform PowerShell commands.

Webex licencje integracji wideo, po jednej dla każdego urządzenia wideo, które planujesz używać z tą integracją.

Subskrypcja tej usługi musi zostać zainicjowana w organizacji Webex w centrum sterowania i skonfigurowana w sposób opisany w tym artykule.

Cisco urządzenia zarejestrowane w organizacji Webex lub inne urządzenia wideo SIP, które mogą nawiązywać połączenia internetowe.

Webex Hybrydowa usługa kalendarza (opcjonalna, ale wysoce zalecana)

Wymagane do zapewnienia jednego przycisku do naciśnięcia (OBTP) do urządzeń wideo.

Aby jak najlepiej korzystać z kalendarza hybrydowego, wszyscy organizatorzy spotkań i udostępnione skrzynki pocztowe pokojów powinni mieć włączoną obsługę kalendarza hybrydowego.

Usługa kalendarza hybrydowego ma dodatkowe wymagania. Aby uzyskać instrukcje, zobacz Przewodnik wdrażania kalendarza hybrydowego.

Porty i protokoły dla ruchu integracji wideo

Sygnalizacji

Urządzenia wideo łączą się z centrami danych Webex w celu sygnalizacji.

Tabela 1. Sygnalizacja za pomocą centrów danych Webex

Urządzenie wideo

Protokół

Numery portów

Komentarz

Cisco urządzenie zarejestrowane w Twojej organizacji

TCP

443

Aby zapoznać się z wymaganiami, zobacz Wymagania sieciowe dla usług Webex

Inne urządzenie wideo SIP

TCP

5060/5061

Aby poznać wymagania, zobacz Jak zezwolić na ruch Webex Meetings w sieci?

Nośniki

Ścieżka multimediów dla połączeń integracji wideo różni się od innych przepływów połączeń Webex Meetings, ponieważ wyspecjalizowane klastry multimediów hostowane przez platformę Azure obsługują ten typ połączeń.

Te wyspecjalizowane klastry multimediów nie są częścią standardowych zakresów adresów Webex Meetings. Należy upewnić się, że ruch może dotrzeć do tych dodatkowych sieci IP.

Wyspecjalizowane klastry nośników nie są częścią testów dostępności przeprowadzanych przez urządzenia zarejestrowane w Webex. Brak dostępu do któregokolwiek z zakresów IP klastra nośników może prowadzić do niepowodzeń połączeń. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra mediów dla każdego połączenia na podstawie miejsca pochodzenia wywołującego. Należy jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów nośników, ponieważ używany klaster nośników może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.

Tabela 2. Media ze specjalistycznymi klastrami mediów

Urządzenie wideo

Protokół

Numery portów

Regiony i zakresy IP klastra nośników

Cisco urządzenie zarejestrowane w Twojej organizacji

TCP

443

5004

Te porty TCP są używane tylko jako opcja rezerwowa dla preferowanych (UDP) portów multimedialnych

  • Australia Wschodnia:

    20.53.87.0/24

  • Azja Południowo-Wschodnia:

    40.119.234.0/24

    4.144.190.0/24

  • Wschodnie stany USA 2:

    52.232.210.0/24

    20.57.87.0/24

    4.152.214.0/24

    4.152.180.0/24

  • Zachodnie stany USA 2:

    20.120.238.0/23

  • Południowe Zjednoczone Królestwo:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

    4.158.208.0/24

  • Europa Zachodnia:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

    4.175.120.0/24

UDP

5004 (Urządzenia i Webex klienci)

9000 (Webex klientów)

Inne urządzenie wideo SIP

UDP

36000-59999

Zobacz Wymagania sieciowe dla usług Webex dla innych usług Webex oraz używane przez nie protokoły i porty.

Tworzenie integracji wideo z poziomu centrum sterowaniaCreate the video integration from Control Hub

Wykonaj poniższe kroki, aby zarejestrować Microsoft Teams w chmurze Webex, autoryzować uprawnienia usług za pomocą Microsoft i włączyć urządzenia wideo Cisco do dołączania do spotkań Microsoft Teams. Kreator konfiguracji w Centrum sterowania prowadzi użytkownika przez ten proces.

Użytkownik Microsoft musi uwierzytelnić się co najmniej dwa razy podczas konfiguracji. Zalecamy, aby te czynności wykonał administrator Microsoft, którego konto uzyskało pełny dostęp administratora do Centrum sterowania.

Zanim rozpoczniesz

  • Upewnij się, że spełniłeś wszystkie wymagania dotyczące integracji wideo z Microsoft Teams (w tym dokumencie).

  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś(aś), skonfiguruj organizację Webex.

  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiono,dodaj subdomenę dla adresów Webex SIP w swojej organizacji.

  • Wymagany jest następujący dostęp administratora:

    • Microsoft Uprawnienia administratora globalnego dzierżawy w organizacji

    • Microsoft Uprawnienia administracyjne usługi Teams w ramach dzierżawy

    • Pełne uprawnienia administratora dla własnej organizacji Webex oraz przeglądarka internetowa, która może uzyskać dostęp do Centrum sterowania. (Zob .Wymagania systemowe dla usług Webex w celu zapewnienia zgodności z przeglądarkami.)

      Użytkownicy z innych organizacji, którzy mogą mieć dostęp do Centrum sterowania (np. Administratorzy partnerów), nie kwalifikują się. Użyj pełnego konta administratora w konfigurowanej organizacji Webex.

  • Potrzebujesz również dostępu, aby uruchomić polecenia Microsoft PowerShell.You also need access to run # PowerShell commands.

1

Zaloguj się do Control Hub.

2

Przejdź do Organization Settings > SIP Address for Cisco Webex Calling (Ustawienia organizacji# adresy), aby sprawdzić, czy subdomena została ustawiona dla adresów Webex SIP. Jeśli subdomena nie jest ustawiona, zobacz Zmiana adresu Webex SIP.

3

Przejdź do sekcji Usługi > hybrydowe. Na karcie integracji wideo dla Microsoft Teams kliknij przycisk Konfiguruj.

Create the video integration for Microsoft teams from Control Hub

Jeśli na karcie nie ma opcji Konfiguruj , upewnij się, że licencja jest aktywna.

4

Na ekranie Video Integration Setup (Konfiguracja integracji wideo) kliknij przycisk Authorize (Autoryzuj).

Autoryzuj konfigurację integracji wideo dla zespołów Microsoft z poziomu centrum sterowaniaAuthorize video integration setup for # teams from Control Hub

Nastąpi przekierowanie do okna logowania Microsoft.
5

Zaloguj się na konto administratora globalnego.

Aplikacja prosi o wyrażenie zgody na uprawnienia potrzebne do sprawdzenia roli w dzierżawie Microsoft i uzyskania szczegółowych informacji o dzierżawie.

Microsoft sign-in window for video integration
6

Przejrzyj żądane uprawnienia i kliknij przycisk Akceptuj. Nie musisz sprawdzać zgody w imieniu organizacji, ponieważ nie jest to wymagane.

Aplikacja sprawdza autoryzację, aby kontynuować instalację. Jeśli masz autoryzację, nastąpi przekierowanie do innego żądania Microsoft zgody na uprawnienia. Może zostać wyświetlony monit o ponowne zalogowanie się. Jeśli tak, użyj konta administratora globalnego.

List of permissions requested for Webex video integration for MS Teams
7

Przejrzyj żądane uprawnienia, a następnie kliknij przycisk Akceptuj , aby nadać aplikacji Webex Video Integration wymagane uprawnienia.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do ekranu konfiguracji integracji wideo centrum sterowania po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli nie, zanotuj komunikat o błędzie, rozwiń obawy i uruchom ponownie proces instalacji.

Ekran konfiguracji integracji wideo centrum sterowania

8

Otwórz okno programu PowerShell na komputerze i zainstaluj moduł programu PowerShell Microsoft Teams, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany:

  1. W wierszu polecenia programu PowerShell wpisz następujące polecenie:

    install-module MicrosoftTeams -allowclobber

  2. Jeśli pojawi się monit o zaufanie repozytorio PSGallery, potwierdź za pomocą Y zaufanie, a następnie kontynuuj pobieranie i instalację.

9

Zaimportuj moduł Microsoft Teams i połącz się z dzierżawą usługi Teams:Import the # Teams module and connect to your Teams tenant:

  1. Użyj istniejącego okna lub otwórz nowe okno programu PowerShell na komputerze.

  2. W wierszu polecenia programu PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Import-Moduł MicrosoftTeams

  3. W wierszu polecenia programu PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Connect-MicrosoftTeams
    Zostanie wyświetlona strona logowania Microsoft.

  4. Wprowadź poświadczenia użytkownika z uprawnieniami administracyjnymi Microsoft Teams dla dzierżawy.

    Jeśli się powiedzie, otrzymasz informację zwrotną na temat konta i dzierżawy, do której pomyślnie się zalogowałeś. Jeśli wystąpi błąd, powtórz polecenie i zapoznaj się z dokumentacją Microsoft PowerShell, aby uzyskać dodatkową pomoc.

    Przed przejściem do pozostałych kroków należy pomyślnie zalogować się do dzierżawy usługi Teams.

10

Na ekranie Video Integration Setup (Konfiguracja integracji wideo) w centrum sterowania kliknij przycisk an icon depicting the copy action , aby skopiować tekst polecenia New-CsVideoInteropServiceProvider z pierwszego pola tekstowego i wkleić go do sesji programu PowerShell. Następnie uruchom polecenie.

To polecenie jest specyficzne dla dzierżawy. Polecenie nie zadziała, dopóki nie zaimportowano modułu programu PowerShell Microsoft Teams i pomyślnie zalogowano się do dzierżawy zgodnie z opisem w poprzednim kroku.

Zachowaj szczególną ostrożność podczas kopiowania polecenia do PowerShell, aby skopiowany tekst nie został w żaden sposób zmodyfikowany podczas obsługi tekstu. Wysłanie polecenia za pośrednictwem poczty e-mail, klientów wiadomości lub innej obsługi może spowodować dodanie formatowania, zastąpienie znaków lub dodatkowe znaki, co spowoduje przerwanie konfiguracji. Program PowerShell niekoniecznie odrzuci zniekształcony tekst. Zalecamy bezpośrednie skopiowanie i wklejenie polecenia z centrum sterowania do programu PowerShell, jeśli to możliwe, lub zweryfikowanie tekstu za pomocą edytora zwykłego tekstu przed wklejeniem do programu PowerShell.We recommend that you directly copy and paste the command from Control Hub to PowerShell if possible, or verify the text using a plain text editor before paste to PowerShell.

To polecenie tworzy nowego dostawcę CVI typu Cisco i ustawia następujące ustawienia:
  • TenantKey przypisany przez Webex
  • Adres URL alternatywnych instrukcji zaproszenia do programu Exchange dostarczony przez Webex
11

Wybierz sposób włączenia integracji dla użytkowników.

Aby uzyskać pomoc, zobacz Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy.

  1. Aby włączyć integrację dla wszystkich użytkowników w organizacji, skopiuj tekst polecenia Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z drugiego pola tekstowego.

    Aby włączyć wszystkich użytkowników:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global

  2. Aby włączyć integrację dla indywidualnego użytkownika, skopiuj tekst polecenia Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy z drugiego pola tekstowego. Zastąp globalną wartością Identity, a po niej dodaj adres e-mail użytkownika.

    Aby włączyć użytkownika jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com

  3. Wklej polecenie do sesji programu PowerShell i uruchom je.

12

Po zakończeniu pracy z poleceniami programu PowerShell kliknij przycisk OK na ekranie Konfiguracja integracji wideo w centrum sterowania, aby ukończyć instalację.

Zmiany programu PowerShell w dzierżawie Microsoft mogą potrwać trochę czasu na propagowanie w środowisku Microsoft 365.The PowerShell changes to the # tenant can take time to propagate in the # 365 environment. Microsoft ostrzega, że może to potrwać do 72 godzin, chociaż zazwyczaj zajmuje to mniej niż dwie godziny.

Możesz sprawdzić, czy zmiany dla użytkownika stały się aktywne, prosząc go o utworzenie spotkań testowych w Microsoft Outlook lub Microsoft Teams. Jeśli zmiany zostały pomyślnie rozpropagowane, szczegóły dołączania do integracji wideo powinny być widoczne w zaproszeniu na spotkanie. Jeśli szczegóły sprzężenia nie są obecne, poczekaj dłużej i powtórz test ponownie.

Następne czynności

Jeśli chcesz wyświetlić lub skopiować tekst polecenia programu PowerShell w późniejszym czasie:If you need to view or copy the PowerShell command text at a later time:
  1. W lewym menu nawigacyjnym Centrum sterowania w obszarze Usługi wybierz pozycję Hybrydowe.
  2. Znajdź kartę Integracja wideo dla Microsoft Teams i kliknij Edytuj ustawienia.

Aby w pełni wykorzystać funkcje kalendarza i OBTP Join usługi kalendarza hybrydowego, upewnij się, że urządzenia Cisco są zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą przeglądarki Edge dla urządzeń.

Skonfiguruj hybrydową usługę kalendarza, jeśli chcesz korzystać z protokołu OBTP dla urządzeń. Zobacz Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań za pomocą protokołu OBTP.

Uwagi dotyczące dołączania, przycisku i kalendarza hybrydowego

Jak wspomniano w temacie Metoda dołączania do alternatywnego urządzenia wideo — przycisk Dołącz, po włączeniu hybrydowej usługi kalendarza można jeszcze bardziej usprawnić obsługę połączeń w organizacji za pomocą funkcji OBTP (One Button to Push).

Dzięki OBTP urządzenia Cisco w organizacji automatycznie wyświetlają przycisk Dołącz na krótko przed rozpoczęciem spotkania Microsoft Teams, gdy są dołączone do spotkania:

  • Urządzenia w trybie osobistym wyświetlają przycisk, jeśli użytkownik skojarzony z urządzeniem zaakceptuje zaproszenie na spotkanie. (Użytkownik musi mieć włączoną usługę kalendarza w centrum sterowania).

  • Urządzenia trybu wspólnego wyświetlają przycisk, jeśli adres e-mail skrzynki pocztowej pokoju powiązany z urządzeniem akceptuje zaproszenie na spotkanie. (Obszar roboczy urządzenia musi być włączony dla usługi kalendarza w centrum sterowania).

Wymagania dotyczące skrzynek pocztowych programu Exchange dla protokołu OBTP

Usługa kalendarza hybrydowego przetworzy zaproszenie na spotkanie (w celu dodania szczegółów wymaganych dla OBTP) tylko wtedy, gdy harmonogram spotkań lub co najmniej jedna z zaproszonych osób ma włączoną usługę. Jeśli Twoja organizacja nie ma wielu użytkowników korzystających z usług kalendarza, przetwarzanie może być często wyzwalane przez zaproszenie urządzenia, a nie przez harmonogram lub użytkownika. W takim przypadku bardzo ważne jest, aby konfiguracja programu Exchange zachowała w zaproszeniu wszystkie szczegóły wymagane przez usługę.

Możesz włączyć użytkownikom bez licencji Webex korzystanie z usługi kalendarza hybrydowego.

Domyślnie ustawienia usługi Exchange Online usuwają szczegóły spotkania z zaproszeń wysyłanych do skrzynek pocztowych pokojów. Zastosuj następujące polecenia programu PowerShell do skrzynek pocztowych pokoju na wszystkich urządzeniach w trybie współużytkowanym włączonych dla hybrydowej usługi kalendarza, aby zachować treść zaproszenia na spotkanie. Jest to potrzebne przez VIMT.

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false

Te dwa dodatkowe polecenia są opcjonalne i zalecane:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Jeśli chcesz mieć możliwość przekazywania zaproszeń zaplanowanych spoza organizacji Microsoft na urządzenie, dodaj następujące polecenie:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Przepisywanie adresów URL i OBTP

Być może używasz funkcji bezpiecznych łączy z Microsoft Defender dla Office 365 (lub podobnego oprogramowania zabezpieczającego), aby przepisać adresy URL w wiadomościach e-mail w celu ochrony użytkowników przed złośliwymi linkami.

To oprogramowanie koliduje z protokołem OBTP, więc musisz skonfigurować wyjątki dla zaproszeń na spotkania Microsoft Teams, które zawierają adresy URL Webex.

W szczególności należy skonfigurować oprogramowanie zabezpieczające, aby nie przepisywać hiperłącza instrukcji "Więcej informacji". W przeciwnym razie usługa kalendarza hybrydowego Cisco nie utworzy przycisku Dołącz dla tych spotkań.

W przypadku Microsoft Defender możesz dodać wzorzec adresu URL do części Zasady bezpiecznych linków nie przepisuj następujących adresów URL.

Tabela 3. Środowisko handlowe na całym świecie
UżycieWzorzec adresu URL
Więcej informacji Link do instrukcji https://www.webex.com/*

Aby uzyskać więcej informacji na temat zasad i konfiguracji bezpiecznych łączy Microsoft Defender, zobacz Konfigurowanie zasad bezpiecznych łączy w Microsoft Defender dla Office 365.

Typy urządzeń obsługiwane przez protokół OBTP

Następujące urządzenia i klienci obsługują protokół OBTP dla spotkań Microsoft Teams przy użyciu integracji wideo i hybrydowej usługi kalendarza:

  • Cisco Board, Urządzenia pokojowe i biurkowe

  • Cisco Zestaw pokojowy i telefon pokojowy

  • Cisco serii MX, SX i DX

Urządzenia muszą być zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą Edge dla urządzeń.

Jeśli urządzenia otrzymują przycisk Dołącz z Cisco TMS lub Cisco TMSXE, nie mogą uzyskać przycisku Dołącz dla spotkań Microsoft Teams.

Alternatywnie możesz uprościć dołączanie na urządzeniach, których dotyczy problem, dodając adres wideo SIP IVR spotkania Microsoft Teams jako szybkie wybieranie lub makro.

Funkcje i ograniczenia

W tej sekcji wyjaśniono ograniczenia i zachowanie funkcji integracji wideo dla Microsoft Teams.

Relacje między organizacjami a dzierżawcami

Obecnie obsługujemy relację 1:1 między organizacjami Webex i Microsoft 365 dzierżawcami:

  • Pojedyncza organizacja Webex może współdziałać tylko z jedną dzierżawą Microsoft 365.

  • Dzierżawa Microsoft może obsługiwać wiele różnych integracji wideo; na przykład dzierżawa może jednocześnie współpracować z Cisco i Pexip. Jednak dzierżawca może mieć tylko jedną integrację każdego typu; więc jeden z Cisco i jeden z Pexip.

    Jeśli masz wiele organizacji Webex, wybierz jedną, która będzie współpracować z dzierżawą Microsoft przy użyciu integracji wideo Webex.

Współdziałanie sygnału wideo

  • Integracja obsługuje urządzenia Cisco w następujący sposób:

    • Zarejestrowany na Webex
    • Zarejestrowany lokalnie i używający Webex Edge for Devices
    • Zarejestrowany lokalnie wykonuje połączenia SIP

    Integracja obsługuje również urządzenia innych firm wykonujące połączenia SIP.

  • Maksymalna liczba uczestników to około 450 w tym samym spotkaniu Microsoft Teams; Urządzenia wideo dołączające powyżej tego limitu mogą stać się zawodne.

    Zalecamy wybranie wydarzeń na żywo usługi Teams, ratuszy usługi Teams, wydarzeń Webex Webinars lub Webex w przypadku spotkań, w których spodziewane są setki uczestników.

  • VIMT może być używany do dołączania do spotkań Microsoft Teams i Microsoft wydarzeń na żywo lub ratusza jako prezenter. Zobacz Webex Video Integration dla wydarzeń na żywo Microsoft Teams i Webex Video Integration dla Microsoft ratuszów.

    Nie można dołączać między dzierżawcami do wydarzeń na żywo usługi Teams ani do ratuszy w innych dzierżawach Microsoft.

  • Integracja nie obsługuje wybierania adresów H.323 ani IP.

    Te starsze protokoły można przeplatać z połączeniami SIP przy użyciu wdrożenia Cisco Expressway.

  • Aby uzyskać informacje na temat współdziałania z innymi urządzeniami Cisco i innymi firmami, zobacz Webex zgodność i wsparcie wideo.

  • Możesz użyć funkcji Jeden przycisk do naciśnięcia (OBTP) z aplikacji Webex, aby dołączyć sparowane urządzenie do spotkania Microsoft Teams.

    (Brak dołączania między dzierżawcami z aplikacji Webex).

  • Nie możesz dołączyć do spotkania Microsoft Teams używając tylko aplikacji Webex.

    Integracja obsługuje tylko urządzenia sparowane z aplikacją Webex dla OBTP lub udostępnianiem bezprzewodowym, aby dołączyć do spotkania usługi Teams na urządzeniu wideo. Inne funkcje parowania urządzeń, w tym wybieranie numeru z aplikacji Webex i elementy sterujące urządzenia z aplikacji Webex, są niedostępne.

  • Interaktywna tablica z urządzeń Cisco nie jest dostępna dla spotkań w Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako zawartość wideo (obsługa BFCP).

  • Integracja nie obsługuje urządzeń audio, takich jak telefony IP lub PSTN.

    Urządzenia tylko audio powinny dzwonić przy użyciu funkcji bramy PSTN Microsoft Teams.

    IP telefony, takie jak Cisco Video Phone 8875, mogą korzystać z tego rozwiązania.

  • Webex Integracja wideo dla spotkań Microsoft Teams nie jest obsługiwana na urządzeniach skonfigurowanych w trybie towarzyszącym.

Ustawienie

Układy na urządzeniach jednoekranowych

Uczestnicy korzystający z ekranu pojedynczego uczestnika, w tym urządzeń Cisco i urządzeń innych firm, domyślnie widzą układ siatki.

Uczestnicy pojedynczego ekranu mogą używać formantów układu do zmiany układu między następującymi elementami:

  • Siatka (domyślnie)
  • Wyróżniające
  • Fokus
  • Stos
  • Nakładka
  • Duża galeria Teams

Podczas udostępniania zawartości urządzenia jednoekranowe domyślnie widzą układ stosu.

Urządzenia Cisco zarejestrowane w Webex, Webex Edge korzystające z protokołu dołączania Webex lub wywołujące SIP z włączoną funkcją ActiveControl będą miały osobne panele dla każdego strumienia uczestników w układzie stosu, podczas gdy inne typy urządzeń będą widziały tylko jeden panel uczestników.

Układy na urządzeniach z dwoma ekranami

Układy dwóch ekranów są używane dla urządzeń Cisco, które mają dwa ekrany uczestników i są zarejestrowane w Webex, Webex Edge używają Webex dla protokołu dołączania lub wywołując SIP z włączoną funkcją ActiveControl.

Uczestnicy na dwóch ekranach domyślnie widzą układ siatki na każdym ekranie.

Uczestnicy na podwójnym ekranie mogą używać elementów sterujących układem do zmiany układu między następującymi elementami:

  • Wybitny – skupiony/aktywny mówca na ekranie głównym, układ siatki (3x3) na drugim ekranie.

  • Ostrość — aktywny głośnik na pełnym ekranie na każdym ekranie, przełączanie głosu.

  • Układ siatki (domyślnie) - ekran dla dwóch osób, maksymalnie 2x2 na każdym ekranie.

  • Duża Galeria – Microsoft Zespoły Duża Galeria na drugim ekranie (do 7x7), Skupiony/aktywny głośnik na pierwszym ekranie.

Układy Nakładka i Stos nie są dostępne, gdy aktywne są dwa ekrany uczestników.

Treści na urządzeniach z dwoma ekranami będą wyświetlane na dedykowanym trzecim ekranie, jeśli taki masz. W przeciwnym razie zawartość zastąpi układ na jednym z dwóch ekranów i można użyć elementów sterujących układem, aby zmienić układ na drugim ekranie.

Microsoft Zespoły Duża galeria układ

Gdy uczestnicy używają elementów sterujących układem, aby wybrać układ Duża galeria, widzą widok złożony dużej galerii Microsoft Teams. W tym układzie jest wyświetlanych maksymalnie 49 zdalnych uczestników w siatce 7x7. 

Jupiter

Gospodarze i osoby prowadzące usługę Teams za pośrednictwem klientów usługi Teams mogą oznaczyć maksymalnie siedmiu uczestników spotkania, co wymusza widoczność tego uczestnika we wszystkich układach uczestników. W przypadku uczestników VIMT wyróżnieni uczestnicy będą mieli priorytet w aktualnie wybranym układzie i będą mieli ikonę wyróżnienia po nazwie w układzie. Wyróżnieni uczestnicy nie są przypisywani do stałych miejsc w układzie, ale otrzymują pozycje o najwyższym priorytecie w układzie, a inni uczestnicy niewyróżnieni wypełniają resztę ekranu, jeśli pozwala na to miejsce.

Kontrolki układu

Uczestnicy VIMT mogą używać lokalnych elementów sterujących spotkaniami lub dźwięków DTMF, aby zmienić wyświetlany układ.

Sterowanie układem za pomocą elementów sterujących spotkaniami urządzenia jest dostępne dla urządzeń Cisco, które spełniają dowolne z następujących wymagań:

  • Są zarejestrowane na Webex.
  • Używanie Webex Edge for Devices z Webex jako protokołem dołączania.
  • Urządzenia CE i Room OS zarejestrowane lokalnie w CUCM lub Expressway i używające SIP z ActiveControl (włączony protokół iX).

Wszyscy pozostali uczestnicy integracji wideo mogą przełączać się między opcjami układu, wysyłając z urządzenia dźwięki DTMF 2 i 8. Ikony do pomocy będą wyświetlane na obrazie wideo podczas korzystania z DTMF do przełączania się między opcjami układu. Elementy sterujące DTMF układami są dostępne dla wszystkich urządzeń, które mogą wysyłać wewnątrzpasmowe sygnały dźwiękowe DTMF.

Zmienianie domyślnego układu VIMT dla spotkań

Domyślny układ używany przez osoby dzwoniące można dostosować do wdrożenia narzędzia VIMT. Aby ustawić domyślne układy dla organizacji:

  1. Zaloguj się do Control Hub.
  2. Przejdź do Usługi>hybrydowe , a następnie kliknij kartę Integracja wideo dla Microsoft Teams .
  3. Kliknij pozycję Edytuj ustawienia, a następnie kliknij wiersz tabeli, który ma być edytowany przez dzierżawcę .
  4. Edytuj opcje na liście rozwijanej dla urządzeń z jednym i/lub podwójnym ekranem, a następnie kliknij przycisk Zapisz.

Ogólne funkcje i ograniczenia układu

  • Uczestnicy mogą zobaczyć do dziewięciu strumieni wideo jednocześnie (liczonych na wszystkich ekranach osób), chyba że korzystają z układu Duża galeria.

    Liczba widocznych strumieni zależy od wybranego układu i typu urządzenia.

    Wszyscy uczestnicy przekraczający ten limit są wyświetlani z etykietami z nazwami wygenerowanymi przez Webex zamiast strumienia wideo zdalnego uczestnika.

  • Układ siatki jest ograniczony do maksymalnie 3x3 paneli dla pojedynczego uczestnika ekranu i 2x2 dla wyświetlania dwóch ekranów uczestników. Ma to na celu maksymalizację rozmiaru wideo każdego uczestnika poprzez zapobieganie rozszerzaniu się siatki poza limit dziewięciu widocznych uczestników.

  • Jeśli uczestnik VIMT nie wysyła wideo (na przykład kamera jest wyłączona), ciąg Webex zastępuje strumień wideo tego uczestnika białą etykietą z nazwą na czarnym tle. To właśnie widzą inni uczestnicy spotkania.

    Ten uczestnik jest traktowany jako uczestnik wideo przez Microsoft Teams (nie uczestnik tylko audio w klientach Teams) i nie będzie wyświetlany w układach jak uczestnik tylko audio.

  • Cisco urządzenia korzystające z konfiguracji ekranu trzyosobowego, z dedykowanymi ekranami treści, automatycznie używają układu Nakładka na wszystkich ekranach osób.

    Przełączanie pokoi i funkcje panoramiczne nie są obsługiwane.

  • Podświetlenie punktowe nie wymusza zmiany układu uczestnika VIMT. Jeśli liczba wyróżnionych uczestników przekracza liczbę okien wideo w bieżącym układzie uczestnika VIMT, wyróżniony uczestnik może być poza ekranem. Jeśli podświetlony uczestnik jest poza ekranem i stanie się głównym mówcą, automatycznie przełączy się na aktywny układ, zastępując nieaktywnego mówcę.

Microsoft Ograniczenia dużej galerii zespołów

  • Widok Galeria pokazuje wszystkich uczestników z włączoną obsługą wideo, w tym Ciebie i aktywnego prelegenta. Możesz zobaczyć zduplikowane strumienie.
  • Nie ma opcji wyświetlenia drugiej strony widoku galerii dla uczestników VIMT. Gdy uczestnik, który nie jest widoczny na siatce, stanie się aktywnym mówcą, zostanie przełączony do bieżącego widoku siatki.
  • Uczestnicy spotkań klientów zespołów z wyłączonymi kamerami nie są pokazywani w układzie Duża galeria.
  • Inni uczestnicy VIMT z wyłączonymi kamerami są widziani w siatce z wygenerowanym przez Webex białym awatarem tekstowym dla ich obrazu wideo.

Kalendarze i zaproszenia między organizacjami

  • Uczestnicy spoza organizacji mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams ze swoich urządzeń wideo, wybierając adres wideo IVR (<yoursubdomain>@m.webex.com) i wprowadzając identyfikator spotkania wideo dla spotkania po wyświetleniu monitu lub korzystając z alternatywnego wybierania bezpośredniego (<VideoMeetingID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Ta integracja wideo umożliwia dołączanie do spotkań hostowanych przez innych dzierżawców Microsoft, jeśli zaproszenie zawiera szczegóły dołączania CVI, a jeśli nie, przy użyciu dołączania między dzierżawcami.

    Aby dołączyć do spotkania usługi Teams hostowanego przez inną dzierżawę Microsoft z identyfikatorem wideo, możesz:

    • Użyj adresu wideo integracji wideo CVI, która jest włączona dla tego dzierżawcy.

      Jeśli używasz OBTP, dotknij opcji Dołącz. W przeciwnym razie możesz ręcznie wybrać adres SIP w zaproszeniu na spotkanie.

      Alternatywnie, jeśli w zaproszeniu nie ma identyfikatora wideo, użyj przycisku RoomOS Teams (lub niestandardowego makra), aby dołączyć, podając identyfikator spotkania Teams i kod dostępu z zaproszenia.

    • Zobacz Włączanie WebRTC i CVI w celu dołączenia do spotkania Microsoft Teams z serii Board, Desk i Room.

    • Urządzenia RoomOS korzystające z SIP (w tym Edge z JoinProtocol=SIP) mogą opcjonalnie włączyć funkcję dołączania między dzierżawcami w następujący sposób:

      • Set xConfiguration MicrosoftTeams Cvi CrossTenant: Enabled. (Wartość domyślna to Automatyczne)

        Auto=Enabled jest konfigurowana dla urządzeń zarejestrowanych w chmurze i VIMT.

        Auto=Disabled jest skonfigurowany dla lokalnych urządzeń zarejestrowanych w SIP.

      • Urządzenia RoomOS SIP muszą również ustawiać VIMT dla klientów TenantKey (po lewej stronie @m.webex.com):

        Set xConfiguration UserInterface MeetingJoin CVITenants:<przykład>

  • Problemy wynikające z brakujących komentarzy/szczegółów treści lub przetwarzania opartego na organizatorze mają również zastosowanie podczas przetwarzania OBTP dla spotkań Microsoft Teams.

    System operacyjny RoomOS używa identyfikatora spotkania i kodu dostępu z zaproszenia na spotkanie programu Teams, aby przygotować przycisk Dołącz do spotkań między dzierżawcami. Jeśli te szczegóły nie są obecne lub trudno je przeanalizować z poziomu zaproszenia, przycisk Dołącz może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. W takim przypadku zostanie użyty OBTP z bezpośrednim dołączeniem gościa za pomocą WebRTC.

    Zobacz Znane problemy z hybrydową usługą kalendarza.

Funkcje spotkań

Przyłączenie

Urządzenia Cisco łączące się za pośrednictwem integracji wideo mają ekrany Webex IVR i powitalne zlokalizowane zgodnie z językiem ustawionym w urządzeniu. Angielski (USA) jest domyślny dla wszystkich innych scenariuszy. Lokalizacja jest obsługiwana dla urządzeń Cisco korzystających z połączeń w chmurze lub SIP (wymaga CE9.14.3 lub nowszego).

Nagrywanie dźwięku

Uczestnicy integracji wideo nie mają elementów sterujących uruchamianiem i zatrzymywaniem nagrań spotkań. Microsoft Użytkownicy aplikacji Teams muszą zarządzać nagrywaniem spotkań.

Udostępnianie

  • Udostępnianie zawartości odbywa się przy użyciu protokołu BFCP (Binary Floor Control Protocol) i podlega ograniczeniom tego protokołu, w tym możliwości udostępniania aplikacji ani zezwalania na zdalne sterowanie.

  • Jeśli zasady spotkania lub organizator spotkania ograniczają liczbę osób, które mogą udostępniać zawartość spotkania programu Teams przy użyciu opcji Kto może prezentować? , a następnie uczestnicy integracji wideo muszą mieć rolę osoby prowadzącej , aby udostępniać zawartość spotkania. W przypadku dołączania za pośrednictwem integracji wideo osoba dzwoniąca jest domyślnie uczestnikiem . Dzwoniący, którzy dołączą jako zaufani rozmówcy, będą mieli automatycznie przypisaną rolę prezentera, niezależnie od wartości ustawionej w polu Kto może prezentować?. Organizatorzy spotkań mogą przełączać rolę uczestnika na bieżąco, korzystając z listy uczestników w kliencie usługi Teams.

  • Jeśli zasady spotkania lub organizator spotkania ograniczają liczbę osób, które mogą udostępniać zawartość spotkania usługi Teams za pomocą opcji Kto może prezentować? Opcja spotkania, udostępnianie zawartości nie będzie działać zgodnie z oczekiwaniami w przypadku uczestników integracji wideo, którzy mają tylko rolę uczestnika spotkania. Osoba dzwoniąca będzie mogła rozpocząć udostępnianie na swoim urządzeniu, ale jej zawartość nie będzie widoczna dla innych uczestników spotkania. Udostępnianie może również zakłócać otrzymywanie treści od innego użytkownika.

  • Uczestnicy integracji wideo mogą wyświetlać zawartość, gdy uczestnicy Microsoft Teams udostępniają zawartość przy użyciu opcji Udostępnij ekran lub Udostępnij okno .

Powiadomienia ekranowe

Powiadomienia dla uczestników integracji wideo są wyświetlane, gdy:

  • Nagrywanie rozpoczyna się lub kończy. Ikona nagrywania pozostaje na ekranie, gdy nagrywanie jest aktywne. Urządzenia z rejestracją Webex w chmurze lub ActiveControl otrzymują zlokalizowany tekst i lokalnie renderowane ikony.

  • Uczestnik Teams podnosi rękę. Powiadomienie zawiera nazwę ekranową i ikonę dłoni. Na liście uczestników jest również wyświetlana ikona podniesionej ręki.

    Uczestnicy VIMT nie mogą podnosić rąk ani opuszczać rąk innych.

  • Uczestnicy czekają w poczekalni spotkania Teams (uczestnik klienta usługi Teams musi ich wpuścić).

  • Uczestnik usługi Teams rozpoczyna prezentację za pomocą usługi PowerPoint Live. Poproś prezentera, aby udostępnił swój ekran lub okno zamiast korzystać z usługi Live.

    Urządzenie VIMT, które dołączy po rozpoczęciu udostępniania programu PowerPoint Live, nie otrzyma tego powiadomienia.

  • Transkrypcja rozpoczyna się lub kończy na spotkaniu. Ikona transkrypcji pozostaje na ekranie, gdy transkrypcja jest aktywna.

Podczas spotkania

Microsoft Czat w usłudze Teams nie jest dostępny dla uczestników integracji wideo.

Praca z tablicą

  • Microsoft Tablica Teams nie jest dostępna dla uczestników integracji wideo.

  • Interaktywna biała tablica z urządzeń Cisco nie jest dostępna dla spotkań w Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako zawartość wideo (obsługa BFCP).

Wyciszanie elementów sterujących i wskaźników

Istnieją dwa typy wyciszenia dla uczestników VIMT, o których użytkownicy muszą wiedzieć:

  1. Funkcja lokalnego wyciszania urządzenia.
  2. Stan wyciszenia usługi Teams — stan wyciszenia uczestnika spotkania usługi Teams.

  • Urządzenia mają dźwięk ze źródeł mikrofonów, a także potencjalnie dźwięk ze źródeł udostępniania zawartości. W przypadku urządzeń Cisco funkcja lokalnego wyciszenia ma wskaźnik świetlny i blokuje transmisję mikrofonów lokalnych, ale nie blokuje dźwięku podczas udostępniania zawartości.

  • Wyciszenie usługi Teams blokuje wszystkie dźwięki od uczestnika do spotkania. Wskaźnik wyciszenia widoczny na liście uczestników aplikacji Teams zawsze odzwierciedla stan wyciszenia uczestnika w usłudze Teams, ale nie musi on odpowiadać stanowi wyciszenia urządzenia lokalnego.

Sposób interakcji tych dwóch typów wyciszeń w połączeniu VIMT oraz stan widziany przez użytkowników różni się w zależności od urządzenia i typu nawiązanego połączenia.

Połączenia według urządzeń zoptymalizowanych pod kątem chmury/zarejestrowanych w chmurze

Gdy nie udostępniasz zawartości, lokalne wyciszenie urządzenia i stan wyciszenia aplikacji Teams są synchronizowane. Lokalne kontrolki wyciszenia urządzenia podążają za stanem lokalnego wyciszenia urządzenia. Wyciszenie i wyłączenie wyciszenia lokalnie spowoduje zaktualizowanie stanu wyciszenia usługi Teams oraz ikon widocznych na liście uczestników usługi Teams. Jeśli zostaniesz wyciszony przez innego uczestnika usługi Teams, Twoje lokalne wyciszenie również zostanie włączone i podświetlone. Ze względu na ograniczenia prywatności zdalny uczestnik nie może wyłączyć wyciszenia.

Podczas udostępniania zawartości włączenie lokalnego wyciszenia urządzenia nie spowoduje TURN wyciszenia usługi Teams. Umożliwia to wyciszenie mikrofonów lokalnych, a jednocześnie słyszenie dźwięku zawartości podczas spotkania.

Ponieważ wyciszenie aplikacji Teams nie jest włączone, lista uczestników aplikacji Teams nie będzie wyświetlana jako wyciszona użytkownik.

Jeśli zostaniesz wyciszony na spotkaniu przez innego uczestnika usługi Teams, zarówno dźwięk zawartości, jak i mikrofony lokalne zostaną zablokowane na spotkaniu, a wskaźnik lokalnego wyciszenia TURN zostanie włączony i wyświetlony. Możesz wyłączyć wyciszenie za pomocą funkcji wyciszenia urządzenia, co spowoduje wyczyszczenie zarówno wyciszenia usługi Teams, jak i wyciszenia mikrofonu lokalnego.

DTMF wyciszanie poleceń dla urządzeń zoptymalizowanych pod kątem chmury/zarejestrowanych w chmurze

W przypadku urządzeń zoptymalizowanych pod kątem chmury/zarejestrowanych w chmurze należy zawsze korzystać z funkcji lokalnego wyciszania urządzenia i unikać używania poleceń DTMF do wyciszania.

  • Jeśli nie udostępniasz zawartości, DTMF *6 może być używany tylko do włączania wyciszania usługi Teams. Jeśli nie udostępniasz zawartości, DTMF *6 nie wyłączy wyciszenia zespołów.
  • Podczas udostępniania zawartości DTMF *6 włącza i wyłącza wyciszenie zespołów, ale nie wyłącza lokalnego stanu wyciszenia ani wskaźnika urządzenia.

SIP Połączenia z ActiveControl

W przypadku połączeń SIP z wynegocjowaną kontrolą ActiveControl (protokół iX) wyciszanie lokalne i usługi Teams zachowują się tak samo jak na urządzeniach zoptymalizowanych pod kątem chmury/zarejestrowanych w chmurze, jak opisano powyżej.

DTMF wyciszanie poleceń dla SIP za pomocą ActiveControl

W przypadku połączeń SIP z ActiveControl użyj funkcji lokalnego wyciszania urządzenia. Nie używaj poleceń DTMF do wyciszania i wyłączania wyciszenia.

  • Jeśli nie udostępniasz zawartości, DTMF *6 może być używany tylko do wyciszania w usłudze Teams. DTMF *6 nie wyłączy wyciszenia zespołów, gdy nie udostępni treści.
  • Podczas udostępniania zawartości DTMF *6 włącza i wyłącza wyciszenie zespołów, ale nie wyłącza lokalnego stanu wyciszenia ani wskaźnika urządzenia. Po wyczyszczeniu wyciszenia usługi Teams może być również wyświetlany monit o wyłączenie wyciszenia .

SIP połączenia bez ActiveControl

Podczas korzystania z połączeń SIP bez ActiveControl funkcja lokalnego wyciszania urządzenia i wyciszanie aplikacji Teams nie są synchronizowane.

Gdy urządzenie lokalnie wycisza lub wyłącza wyciszenie, nie jest widoczne na liście uczestników zespołów.

W przypadku udostępniania zawartości z urządzenia Cisco lokalne wyciszenie urządzenia spowoduje zablokowanie mikrofonów, ale nie dźwięku zawartości. Zachowanie urządzeń innych firm może się różnić.

Jeśli uczestnik zostanie wyciszony przez innego uczestnika zespołu korzystającego z listy uczestników, wszystkie dźwięki pochodzące od uczestnika zostaną zablokowane na spotkaniu, ale funkcja lokalnego wyciszenia urządzenia nie zostanie włączona. Ze względu na ograniczenia prywatności zdalny uczestnik nie może wyłączyć wyciszenia — uczestnik musi wyczyścić wyciszenie aplikacji Teams za pomocą poleceń DTMF. Webex wyświetla na ekranie komunikaty informujące uczestnika, czy wyciszenie zespołu zostało włączone, a także instruuje go, aby użył polecenia DTMF *6 w celu wyłączenia wyciszenia.

DTMF wyciszanie poleceń dla SIP bez ActiveControl

SIP uczestnicy bez ActiveControl mogą użyć sekwencji DTMF *6, aby włączyć lub wyłączyć wyciszenie swoich zespołów podczas połączenia. Komunikaty tekstowe wyświetlane na ekranie wskazują, że użytkownik został wyciszony lub poproszono go o wyłączenie wyciszenia , gdy wyciszenie aplikacji Teams jest włączone lub wyczyszczone.

W poniższej tabeli podsumowano wyciszanie narzędzia VIMT w zależności od typu połączenia, udostępniania zawartości i nieudostępniania zawartości.

Tabela 4. Podsumowanie zachowania wyciszenia VIMT
Typ połączeniaGdy nie udostępniasz treściPodczas udostępniania treściDTMF wyciszanie poleceń
Urządzenia zarejestrowane w chmurze/zoptymalizowane pod kątem chmuryLokalne wyciszenie i wskaźniki są synchronizowane z wyciszeniem i harmonogramem usługi Teams.

Lokalne wyciszenie wycisza tylko mikrofony; Zawartość audio jest nadal wysyłana na spotkanie.

Jeśli uczestnik wyciszył się lokalnie, nie jest wyświetlany jako wyciszony w składzie drużyn.

Wyciszenie w wykazie usługi Teams blokuje wszystkie dźwięki i włącza lokalne wyciszenie oraz wskaźniki.

Nie używaj elementów sterujących wyciszaniem DTMF — użyj funkcji wyciszania urządzenia.
SIP z ActiveControlLokalne wyciszenie i wskaźniki są synchronizowane z wyciszeniem i harmonogramem usługi Teams.

Lokalne wyciszenie wycisza tylko mikrofony; Zawartość audio jest nadal wysyłana na spotkanie.

Jeśli uczestnik wyciszył się lokalnie, nie jest wyświetlany jako wyciszony w składzie drużyn.

Wyciszenie w wykazie usługi Teams blokuje wszystkie dźwięki i włącza lokalne wyciszenie oraz wskaźniki.

Nie używaj elementów sterujących wyciszaniem DTMF – użyj funkcji wyciszania urządzenia.
SIP bez ActiveControlLokalne wyciszenie i wskaźniki nie są połączone z wyciszeniem usługi Teams. Lokalne wyciszenie nie jest widoczne w składzie drużyn.Lokalne wyciszenie i wskaźniki nie są połączone z wyciszeniem usługi Teams. Lokalne wyciszenie nie jest widoczne w składzie drużyn.Użyj DTMF *6, aby włączyć lub wyczyścić wyciszenie usługi Teams. Komunikaty ekranowe są wyświetlane, gdy aplikacja Teams wyciszy zmiany.

  • Kontrolki/wskaźniki wyciszenia na urządzeniach Cisco podążają za lokalnym stanem wyciszenia urządzenia.
  • Podczas udostępniania zawartości na urządzeniach Cisco dźwięk zawartości jest nadal odtwarzany na spotkaniu, nawet jeśli włączone jest lokalne wyciszenie, a lampka/wskaźniki są włączone.

Lobby Microsoft Teams

  • Zaufane urządzenia z Twojej organizacji mogą usprawnić dołączanie do spotkań, automatycznie omijając lobby Microsoft Teams. Urządzenie jest uznawane za zaufane w jednym z następujących przypadków:

    • Jest to urządzenie Cisco zarejestrowane w organizacji Webex, w której VIMT jest wdrażany przy użyciu wywołań w chmurze lub Webex Edge przy użyciu protokołu dołączania Webex.

    • Jest to urządzenie korzystające z lokalnego wywołania SIP, które używa SIP TLS i przedstawia certyfikat z alternatywną nazwą podmiotu pasującą do jednej ze zweryfikowanych domen SIP.

      Jeśli włączysz weryfikację TLS w wywołaniu SIP z Webex, weryfikacja TLS powinna sprawdzić alternatywną nazwę podmiotu (SAN) sip.webex.com (not m.webex.com).

  • Jeśli organizator spotkania ustawi pole Kto może pominąć poczekalnię? opcja spotkania dla Osoby, które zostały zaproszone lub Tylko organizatorzy i współorganizatorzy, osoby próbujące dołączyć jako zaufane połączenia zostaną umieszczone w poczekalni spotkania Teams. Osoba dzwoniąca zobaczy ekran powitalny Oczekiwanie na dołączenie innych osób zamiast oczekiwanego ekranu powitalnego poczekalni.

  • Jeśli wyłączysz opcję Użytkownicy anonimowi, którzy mogą dołączać do spotkania w ustawieniach dzierżawy Microsoft Teams, uczestnicy integracji wideo nie będą mogli dołączać za pośrednictwem poczekalni. Uczestnicy integracji wideo, którzy normalnie ominęliby lobby, nadal będą mogli dołączać do spotkań Microsoft Teams.

  • Dołączanie między dzierżawcami wymaga, aby urządzenie było zaufane i nie oferuje obejścia lobby do innej dzierżawy usługi Teams. Gospodarze spotkań usługi Teams muszą wpuszczać te urządzenia z poczekalni.

Sieci

  • Połączenia z integracją wideo nie korzystają z węzłów Webex Video Mesh; Ruch jest bezpośrednio z urządzenia do chmury.

  • Wyspecjalizowane klastry mediów używane przez integrację wideo dla Microsoft Teams nie są częścią testów dostępności przeprowadzanych przez urządzenia zarejestrowane w Webex. Brak dostępu do któregokolwiek z zakresów IP klastra nośników może prowadzić do niepowodzeń połączeń. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra mediów dla każdego połączenia na podstawie miejsca pochodzenia wywołującego. Należy jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów nośników, ponieważ używany klaster nośników może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.