Przegląd

Ta integracja umożliwia urządzeniom wideo dołączanie do spotkań Microsoft Teams. Integracja dotyczy urządzeń Webex i innych urządzeń wideo obsługujących SIP, niezależnie od tego, czy są one zarejestrowane w Webex, czy w infrastrukturze lokalnej.

Oto, w jaki sposób integracja poprawia wrażenia użytkownika urządzenia, gdy dołącza on do spotkań Microsoft Teams hostowanych w Twojej organizacji:

  • Spotkania Webex — wiele ekranów z elastycznymi opcjami układu

  • Lista uczestników zawierająca zarówno uczestników Microsoft, jak i uczestników integracji wideo

  • Dwukierunkowe udostępnianie treści między urządzeniem a Microsoft Teams

  • Wskaźnik nagrywania na urządzeniu

Doświadczenie na urządzeniu wideo z zaproszenia na spotkanie

Standardowe zaproszenie e-mail na spotkanie Microsoft Teams zawiera szczegóły dołączania do spotkania, które zawierają łącze, które można kliknąć, aby dołączyć do spotkania z klienta Microsoft Teams. Sekcja może również zawierać informacje dotyczące połączeń głosowych — identyfikator konferencji audio i numery telefonów, do których należy dołączyć jako uczestnik tylko dźwiękowy. Gdy włączysz integrację wideo, sekcja szczegółów zaproszenia do dołączenia rozwinie się, obejmując blok szczegółów dołączenia do urządzenia do wideokonferencji.

Rysunek 1: Szczegóły dołączania do wideo w zaproszeniu na spotkanie Microsoft Teams

Gdy nadejdzie pora dołączenia do spotkania, użytkownicy urządzeń wideo mogą zadzwonić pod adres wideo SIP podany pod nagłówkiem Dołącz za pomocą urządzenia do wideokonferencji. Urządzenie wywołuje system interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR) Webex, który prosi dzwoniącego o podanie identyfikatora konferencji VTC (identyfikator wideo telekonferencji). Należy pamiętać, że identyfikator konferencji VTC jest przeznaczony specjalnie dla urządzeń wideo i różni się od identyfikatora konferencji audio, jeśli jest on dołączony do spotkania.

Adres wideo SIP IVR jest specyficzny dla Twojej organizacji i jest utworzony z subdomeny Webex SIP Twojej organizacji w formacie <subdomain>@m.webex.com.

Poniżej adresu wideo SIP IVR i identyfikatora konferencji VTC zaproszenie prowadzi do strony internetowej z instrukcjami wybierania alternatywnego, które pokazują, jak dołączyć do spotkania, wybierając numer bezpośrednio.

Alternatywna metoda dołączania do urządzenia wideo — bezpośrednie wybieranie

Rozmówcy wideo mogą dołączyć do spotkania bezpośrednio, z pominięciem IVR, używając adresu SIP w formacie <VTC Conference ID>.<subdomain>@m.webex.com. Ta metoda jest wymieniona u góry alternatywnej strony internetowej z instrukcjami wybierania numeru VTC, do której prowadzi łącze z zaproszeniem. Strona internetowa powtarza również szczegóły dotyczące dołączenia do IVR z zaproszenia na spotkanie.

Rysunek 2: Alternatywne instrukcje wybierania numeru VTC (hiperłącze strony internetowej dotyczącej konkretnego spotkania)

Alternatywna metoda dołączania urządzenia wideo — przycisk Dołącz

Jeśli włączysz również usługę kalendarza hybrydowego Webex, urządzenia mogą odbierać za pomocą jednego przycisku (OBTP), gdy planiści zapraszają je na spotkania Microsoft Teams. Uczestnik korzystający z urządzenia po prostu naciska przycisk Dołącz, gdy przychodzi czas na połączenie urządzenia ze spotkaniem. Wpis dotyczący spotkania zawiera logo Microsoft Teams, wskazujące typ spotkania, do którego dołącza uczestnik.

Wymagania dotyczące integracji wideo z Microsoft Teams

Wymaganie

Uwagi

Aktywna organizacja Webex

Jeśli nie masz jeszcze aktywnej organizacji Webex, udostępnimy ją po zakupie integracji wideo.

Dzierżawca platformy Microsoft 365 z kontami Microsoft Teams dla użytkowników w organizacji

Proces instalacji wymaga konta, które może zalogować się jako administrator globalny dla dzierżawy, aby przyznać uprawnienia aplikacji, oraz konta administratora Microsoft Teams dla dzierżawy, który może wykonywać polecenia PowerShell.

Licencje na integrację wideo firmy Webex, po jednej dla każdego urządzenia wideo, którego planujesz używać w ramach tej integracji.

Subskrypcja tej usługi musi być przypisana do Twojej organizacji Webex w Control Hub i skonfigurowana zgodnie z opisem w tym artykule.


 

Licencje nie są wymagane podczas wczesnej wersji próbnej. Aby kontynuować korzystanie z integracji po zakończeniu okresu próbnego, należy kupić licencje w ciągu 45 dni od momentu, gdy usługa stanie się ogólnie dostępna, albo rozpocząć okres próbny prowadzony przez partnera. W przeciwnym razie integracja przestanie działać.

Urządzenia Webex zarejestrowane w Twojej organizacji Webex lub inne urządzenia wideo SIP, które mogą wykonywać połączenia internetowe.

Usługa kalendarza hybrydowego Webex (opcjonalna, ale wysoce zalecana)

Wymagane do udostępnienia urządzeniom wideo funkcji One Button to Push (OBTP).

Aby zapewnić jak najlepsze działanie kalendarza hybrydowego, wszyscy organizatorzy spotkań i skrzynki pocztowe sal współdzielonych powinni mieć włączony kalendarz hybrydowy.

Usługa kalendarza hybrydowego ma dodatkowe wymagania. Aby uzyskać instrukcje, zobacz https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Porty i protokoły dla ruchu integracji wideo

Sygnalizacja

Urządzenia wideo łączą się z centrami danych Webex w celu sygnalizacji.

Tabela 1. Sygnalizacja z centrami danych Webex

Urządzenie wideo

Protokół

Numer(y) portu

Komentarze

Urządzenie Webex zarejestrowane w Twojej organizacji

TCP

443

Aby zapoznać się z wymaganiami, zobacz Wymagania sieciowe dla usług Webex

Inne urządzenie wideo SIP

TCP

5060/5061

Aby zapoznać się z wymaganiami, zobacz Jak zezwolić na ruch Webex Meetings w mojej sieci?

Multimedia

Ścieżka multimediów dla połączeń wideo integracji różni się od innych przepływów połączeń Webex Meetings, ponieważ wyspecjalizowane klastry multimediów obsługują ten typ połączeń. Te wyspecjalizowane klastry multimedialne nie należą do zakresów adresów publikowanych dla spotkań Webex, a wdrożenia muszą zapewniać, że ruch może dotrzeć do tych dodatkowych sieci IP.

Wyspecjalizowane klastry mediów nie są częścią testów osiągalności przeprowadzanych przez urządzenia zarejestrowane w Webex. Brak otwarcia dostępu do któregokolwiek z zakresów adresów IP klastra mediów może prowadzić do niepowodzeń połączeń. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra mediów dla każdego połączenia na podstawie miejsca, z którego pochodzi dzwoniący. Musisz jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów multimediów, ponieważ używany klaster multimediów może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.

Tabela 2. Media z wyspecjalizowanymi klastrami medialnymi

Urządzenie wideo

Protokół

Numer(y) portu

Regiony klastra mediów i zakresy adresów IP

Urządzenie Webex zarejestrowane w Twojej organizacji

TCP/UDP

5004

  • Australia Wschodnia:

    20.53.87,0/24

  • Azja Południowo-Wschodnia:

    40.119.234.0/24

  • Wschodnie Stany Zjednoczone:

    52.232.210.0/24

    20.57.87,0/24

  • Południe Wielkiej Brytanii:

    20.68.154.0/24

    20.108.99.0/24

  • Europa Zachodnia:

    20.50.235.0/24

    20.76.127.0/24

UDP

33434

Inne urządzenie wideo SIP

UDP

36000-59999

Utwórz integrację wideo z Control Hub

Wykonaj poniższe czynności, aby zarejestrować Microsoft Teams wWebexw chmurze, autoryzuj uprawnienia do usług w firmie Microsoft i umożliwiaj urządzeniom wideo Cisco dołączanie do spotkań Microsoft Teams. Kreator konfiguracji w https://admin.webex.com przeprowadzi Cię przez ten proces.

Podczas instalacji użytkownik firmy Microsoft musi uwierzytelnić się co najmniej dwa razy. Zalecamy, aby kroki zostały wykonane przez administratora Microsoft, którego konto otrzymało pełny dostęp administratora do Control Hub.

Przed rozpoczęciem

  • Upewnij się, że spełniłeś wszystkie wymagania opisane w Wymaganiach dotyczących integracji wideo z Microsoft Teams.

  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj swoją organizację Webex.

  • Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, dodaj subdomenę dla adresów Webex SIP w swojej organizacji.

  • Aby skonfigurować integrację wideo, potrzebujesz następującego dostępu administratora:

    • Uprawnienia Microsoft Tenant Global Administrator w Twojej organizacji

    • Uprawnienia administracyjne Microsoft Teams w ramach dzierżawcy

    • Pełne uprawnienia administratora dla własnej organizacji Webex oraz przeglądarka internetowa, która może uzyskać dostęp do Control Hub. (Patrz Wymagania systemowe usług Webex, aby uzyskać informacje o zgodności przeglądarek).


       

      Użytkownicy z jakiejkolwiek innej organizacji, która może mieć dostęp do Control Hub (na przykład administratorzy partnerów), nie kwalifikują się. Użyj pełnego konta administratora w organizacji Webex, którą konfigurujesz.

  • Potrzebny jest również dostęp do uruchamiania poleceń Microsoft PowerShell, aby wykonać te kroki konfiguracji.

    • Zainstalowany moduł MicrosoftTeams PowerShell. (Zalecana wersja 2.0 lub nowsza). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „ Instalowanie programu Microsoft Teams PowerShell” w witrynie internetowej Dokumentacji firmy Microsoft.

    • W chwili pisania tego tekstu firma Microsoft zaleca PowerShell w wersji 5.1 podczas korzystania z modułu MicrosoftTeams, dlatego zalecamy używanie PowerShell na komputerze z systemem Windows. Więcej informacji można znaleźć w wymaganiach systemowych programu PowerShell 5.1 w witrynie Microsoft Documentation.

1

Zaloguj się do https://admin.webex.com.

2

Sprawdź, czy ustawiłeś subdomenę dla adresów Webex SIP: przejdź do Ustawienia organizacji > Adres SIP dla połączeń Cisco Webex. Jeśli subdomena nie jest ustawiona, zobacz Zmiana adresu Webex SIP.

3

Przejdź do Usługi > Hybrydowy. Na karcie Integracja wideo dla Microsoft Teams kliknij Konfiguruj.

Jeśli karta nie pokazuje opcji Konfiguruj, upewnij się, że Twoja licencja jest aktywna.

4

Na ekranie Konfiguracja integracji wideo kliknij opcję Autoryzuj.

Nastąpi przekierowanie do monitów firmy Microsoft o zgodę.
5

Wybierz konto użytkownika z uprawnieniami Microsoft Tenant Global Administrator i wprowadź poświadczenia.

6

Na ekranie uprawnień przejrzyj wymagane uprawnienia. Następnie kliknij przycisk Akceptuj, aby przyznać aplikacji Webex Video Integration dostęp do dzierżawcy firmy Microsoft.

Przeglądarka powinna przekierować Cię do ekranu konfiguracji integracji wideo Control Hub po zakończeniu kroków autoryzacji. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj ponownie wykonać te czynności.

7

Otwórz okno PowerShell na swoim komputerze i zainstaluj moduł MicrosoftTeams PowerShell, jeśli nie jest jeszcze zainstalowany:

  1. W wierszu polecenia PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Jeśli pojawi się monit o zaufanie do repozytorium PSGallery, potwierdź, wpisując Y, aby zaufać i kontynuować pobieranie oraz instalację.

8

Zaimportuj moduł MicrosoftTeams i połącz się z dzierżawcą usługi Teams:

  1. Użyj istniejącego okna lub otwórz nowe okno PowerShell 5.1 na swoim komputerze.

  2. W wierszu programu PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. W wierszu programu PowerShell wpisz następujące polecenie:

    Connect-MicrosoftTeams
    Pojawi się strona logowania Microsoft.
  4. Wprowadź poświadczenia użytkownika z uprawnieniami administracyjnymi Microsoft Teams dla dzierżawy.

    Jeśli się powiedzie, otrzymasz informację zwrotną na temat konta i dzierżawy, na które pomyślnie się zalogowałeś. Jeśli wystąpi błąd, powtórz polecenie i zapoznaj się z dokumentacją firmy Microsoft dotyczącą programu PowerShell, aby uzyskać dodatkową pomoc.


     

    Musisz pomyślnie zalogować się do dzierżawy usługi Teams przed przejściem do pozostałych kroków.

9

Na ekranie konfiguracji integracji wideo w Control Hub kliknij przycisk schowka, aby skopiować tekst New-CsVideoInteropServiceProvider polecenie z pierwszego pola tekstowego i wklej je do sesji PowerShell. Następnie uruchom polecenie.


 

To polecenie jest specyficzne dla Twojej dzierżawy. Polecenie nie będzie działać, dopóki nie zaimportujesz modułu MicrosoftTeams PowerShell i pomyślnie zalogujesz się do dzierżawy zgodnie z opisem w poprzednim kroku.

Zachowaj szczególną ostrożność podczas kopiowania polecenia do PowerShell, aby skopiowany tekst nie został w żaden sposób zmodyfikowany podczas obsługi tekstu. Wysłanie polecenia przez e-mail, komunikatory lub inną obsługę może skutkować dodaniem formatowania, podstawieniem znaków lub dodaniem dodatkowych znaków, co spowoduje uszkodzenie konfiguracji. PowerShell niekoniecznie odrzuci zniekształcony tekst. Zalecamy bezpośrednie skopiowanie i wklejenie polecenia z Control Hub do programu PowerShell lub zweryfikowanie tekstu za pomocą edytora zwykłego tekstu przed wklejeniem do programu PowerShell.

To polecenie definiuje nowego dostawcę CVI typu Cisco i ustawia klucz dzierżawcy przypisany przez Webex, adres URL instrukcji alternatywnych dostarczony przez Webex oraz inne ustawienia integracji.
10

Wybierz, jak chcesz włączyć integrację dla swoich użytkowników.

Aby uzyskać pomoc, zobacz „ Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy” w witrynie internetowej Dokumentacji Microsoft.

  1. Aby włączyć integrację dla wszystkich użytkowników w Twojej organizacji, skopiuj tekst Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy polecenie z drugiego pola tekstowego.

    Aby włączyć wszystkich użytkowników:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Global
  2. Aby umożliwić integrację dla pojedynczego użytkownika, skopiuj tekst Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy polecenie z drugiego pola tekstowego. Zamień -Global z -Identity, a następnie dodaj adres e-mail użytkownika.

    Aby włączyć użytkownika jamie.smith@company.com:
    Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName CiscoServiceProviderEnabled -Identity jamie.smith@company.com
  3. Wklej polecenie do sesji PowerShell i uruchom je.

11

Gdy skończysz z poleceniami PowerShell, kliknij OK na ekranie Konfiguracja integracji wideo w Control Hub, aby zakończyć konfigurację.

Propagacja zmian programu PowerShell w dzierżawie firmy Microsoft może zająć trochę czasu w środowisku Microsoft 365. Microsoft ostrzega, że może to potrwać do 6 godzin, chociaż zwykle zajmuje to mniej niż 20 minut. Możesz sprawdzić, czy zmiany dla użytkownika stały się aktywne, prosząc użytkownika o utworzenie spotkań testowych w swoim kliencie Microsoft Outlook lub Microsoft Teams. Jeśli zmiany zostały pomyślnie rozpowszechnione, szczegóły dołączenia do integracji wideo powinny być widoczne w utworzonym zaproszeniu na spotkanie (jak pokazano w Przeglądzie). Jeśli szczegóły połączenia nie są dostępne, poczekaj dłużej i powtórz test ponownie.

Co dalej?

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do tekstu polecenia PowerShell po wyjściu z kreatora konfiguracji, w lewym panelu Control Hub kliknij opcję Hybrydowa w kategorii Usługi. Na karcie współdziałania wideo z logo Microsoft Teams kliknij opcję Edytuj ustawienia.

Aby w pełni korzystać z funkcji kalendarza i OBTP Join usługi hybrydowego kalendarza, upewnij się, że Twoje urządzenia Webex są zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą Edge dla urządzeń .

Skonfiguruj usługę kalendarza hybrydowego, jeśli chcesz korzystać z protokołu OBTP dla urządzeń. Aby uzyskać pomoc dotyczącą konfigurowania OBTP z usługą hybrydowego kalendarza na urządzeniach wideo Webex, zobacz Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań za pomocą OBTP.

Uwagi dotyczące przycisku Dołącz i kalendarza hybrydowego

Jak wspomniano w artykule Alternatywna metoda dołączania urządzenia wideo — przycisk Dołącz, jeśli włączysz usługę kalendarza hybrydowego, możesz jeszcze bardziej poprawić jakość połączeń w swojej organizacji, korzystając z funkcji One Button to Push (OBTP).

Dzięki OBTP urządzenia Webex w Twojej organizacji automatycznie wyświetlają przycisk Dołącz na krótko przed rozpoczęciem spotkania Microsoft Teams, gdy są do niego dołączane:

  • Na urządzeniach w trybie osobistym przycisk jest wyświetlany, jeśli użytkownik powiązany z urządzeniem zaakceptuje zaproszenie na spotkanie. (Użytkownik musi mieć włączoną usługę kalendarza w Control Hub).

  • Na urządzeniach w trybie udostępnionym przycisk jest wyświetlany, jeśli adres e-mail skrzynki pocztowej sali skojarzony z urządzeniem akceptuje zaproszenie na spotkanie. (Przestrzeń robocza urządzenia musi być włączona dla usługi kalendarza w Control Hub).

Wymagania skrzynki pocztowej Exchange dla OBTP

Hybrydowa usługa kalendarza będzie przetwarzać zaproszenie na spotkanie (w celu dodania szczegółów wymaganych dla OBTP), jeśli harmonogram spotkań lub co najmniej jeden z zaproszonych ma włączoną usługę. Jeśli Twoja organizacja nie ma wielu użytkowników z włączonymi usługami kalendarza, często może być tak, że zaproszenie na urządzenie wyzwala przetwarzanie, a nie harmonogram lub użytkownik. W takim przypadku bardzo ważne jest, aby konfiguracja programu Exchange zachowała wszystkie szczegóły wymagane przez usługę w zaproszeniu.


 

Możesz teraz włączyć użytkowników bez licencji Webex dla usługi kalendarza hybrydowego.

Domyślnie ustawienia usługi Exchange Online usuwają szczegóły spotkania z zaproszeń wysyłanych do skrzynek pocztowych sal. Zastosuj następujące polecenia programu PowerShell do skrzynek pocztowych sal wszystkich urządzeń w trybie udostępnionym, które można włączyć dla usługi kalendarza hybrydowego:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteComments $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -DeleteSubject $false
Set-CalendarProcessing -identity "room" -AddOrganizerToSubject $false

Jeśli chcesz mieć możliwość przekazywania zaplanowanych zaproszeń spoza organizacji firmy Microsoft na urządzenie, dodaj następujące polecenie:

Set-CalendarProcessing -identity "room" -ProcessExternalMeetingMessages $True

Obsługiwane typy urządzeń dla OBTP

Typy urządzeń obsługujących OBTP dla spotkań Microsoft Teams z wykorzystaniem integracji wideo i usługi hybrydowego kalendarza obejmują:

  • Urządzenia Webex Board, Room i Desk

  • Zestaw pokojowy Webex i telefon pokojowy

  • Seria Cisco MX, SX i DX

Urządzenia muszą być zarejestrowane w chmurze Webex lub połączone z chmurą za pomocą Edge dla urządzeń.


 

Jeśli Twoje urządzenia otrzymują przycisk Dołącz z Cisco TMS lub Cisco TMSXE, nie mogą uzyskać przycisku Dołącz do spotkań Microsoft Teams.

Alternatywnie możesz uprościć dołączanie urządzeń, których dotyczy problem, dodając adres wideo SIP IVR spotkania Microsoft Teams jako szybkie wybieranie lub makro.

Funkcje i ograniczenia

W tej sekcji wyjaśniono ograniczenia i zachowanie funkcji dla integracji wideo dla Microsoft Teams.

Wiele organizacji i najemców

  • Obecnie obsługujemy relacje 1:1 między organizacjami Webex a dzierżawcami platformy Microsoft 365:

    • Pojedyncza organizacja Webex może współpracować tylko z jednym dzierżawcą platformy Microsoft 365.

    • Twój dzierżawca firmy Microsoft może obsługiwać wiele różnych integracji wideo; na przykład najemca może jednocześnie współpracować z Cisco i Poly. Jednak najemca może mieć tylko jedną integrację każdego typu; tak, jeden od Cisco, a jeden od Poly.

      Jeśli masz wiele organizacji Webex, wybierz jedną, która będzie współpracować z dzierżawcą firmy Microsoft za pomocą integracji wideo Webex.

Dostępność

Współpraca z urządzeniami wideo

  • Integracja obsługuje tylko przychodzące połączenia SIP, a nie H.323 lub połączenia IP. Te starsze protokoły można łączyć z połączeniami SIP przy użyciu wdrożenia Cisco Expressway.

  • Integracja nie obsługuje wywoływania spotkań Microsoft Teams przy użyciu aplikacji Webex. Ponadto integracja nie obsługuje funkcji wymagających parowania lub łączenia aplikacji Webex z urządzeniem. Obejmuje to udostępnianie bezprzewodowe, wybieranie numeru z aplikacji Webex i kontrolę połączeń z aplikacji Webex.

  • Interaktywna tablica z urządzeń Webex nie jest dostępna w przypadku spotkań w usłudze Microsoft Teams. Użytkownicy mogą udostępniać tablice z urządzenia jako treści wideo (obsługa BFCP).

  • Integracja nie obsługuje uczestników z samym dźwiękiem. (Uczestnicy obsługujący tylko dźwięk powinni dzwonić, korzystając z funkcji bramy PSTN dla Microsoft Teams.)

Kompozycja

  • Uczestnicy integracji wideo mogą przechodzić przez różne opcje układu, wysyłając tony DTMF 2 i 8 z urządzenia.

  • Uczestnicy mogą używać interfejsu Cisco Touch do zmiany układów na urządzeniach obsługujących ActiveControl. (Działa to zarówno z połączeniami w chmurze, jak i SIP).

  • Uczestnicy mogą jednocześnie oglądać do dziewięciu strumieni wideo. Liczba widocznych strumieni zależy również od wybranego układu i typu urządzenia. Układy wyświetlają awatary literowe zamiast wideo, gdy uczestnicy nie wysyłają strumieni wideo na spotkanie.

  • Integracja obsługuje konfiguracje jeden monitor + zawartość, dwa monitory + zawartość oraz konfiguracje TIP trzy monitor + zawartość. Układy i zachowania aparatu charakterystyczne dla panoramy nie są obsługiwane i działają jak standardowa konfiguracja z dwoma monitorami. Usługa nie obsługuje iX immersyjnego doświadczenia, ale te urządzenia mogą łączyć się jako punkty końcowe TIP bez immersyjnych specyficznych funkcji. Obsługiwane rodziny układów mogą się różnić w zależności od typu urządzenia.

  • Urządzenia z dwoma ekranami, które odbierają przychodzące wideo uczestnika na dwóch monitorach, będą miały stały układ dwóch ekranów Focus+Grid dla połączeń VIMT, gdy aktywny jest więcej niż jeden monitor uczestnika. Użycie elementów sterujących układu nie zmieni aktywnego układu, gdy dwa monitory wyświetlają wideo przychodzącego uczestnika. Konfiguracje z dwoma monitorami bez dedykowanego monitora prezentacji zostaną przełączone na jeden monitor uczestnika, gdy aktywne jest udostępnianie zawartości, a sterowanie układem będzie dostępne dla monitora uczestnika, gdy aktywne jest udostępnianie zawartości. Trzy konfiguracje monitorów wykorzystujące dedykowany monitor prezentacyjny pozwalają na zachowanie obrazu uczestnika na dwóch monitorach, dzięki czemu pozostają w stałym układzie Focus+Grid, niezależnie od udostępniania treści.

Kalendarze i zaproszenia dla wielu organizacji

  • Uczestnicy spoza organizacji mogą dołączać do spotkań Microsoft Teams ze swoich urządzeń wideo, wybierając Twój adres wideo IVR ( <yoursubdomain>@m.webex.com) i wprowadzając identyfikator konferencji VTC dla spotkania w wierszu monitu lub korzystając z alternatywnego wybierania bezpośredniego ( <VTC Conference ID>.<yoursubdomain>@m.webex.com).

  • Integracja wideo dla dzierżawy firmy Microsoft nie umożliwia dodzwaniania się do spotkań obsługiwanych przez innych klientów firmy Microsoft. W przypadku nawiązywania połączenia telefonicznego ze spotkaniem aplikacji Teams hostowanym przez innego dzierżawcę firmy Microsoft należy użyć adresu wideo integracji wideo, która jest włączona dla tej dzierżawy.

  • Usługa Webex Hybrid Calendar nie tworzy wpisów dołączania OBTP do spotkań zawierających szczegóły dołączenia dostarczone przez inne (inne niż Cisco) integracje wideo. (Na przykład w obszarze roboczym obsługującym kalendarz hybrydowy nie będzie wyświetlany przycisk Dołącz do jednego przycisku (OBTP) w przypadku zaproszenia Pexip).

  • Znane ograniczenia kalendarza hybrydowego, wynikające z braku komentarzy/szczegółów treści lub przetwarzania opartego na organizatorze, mają również zastosowanie podczas przetwarzania spotkań OBTP dla Microsoft Teams.

Funkcje spotkania

  • Uczestnicy integracji wideo nie mają możliwości uruchamiania ani zatrzymywania nagrywania spotkań. Użytkownicy Microsoft Teams muszą zarządzać nagrywaniem spotkań.

  • Udostępnianie treści korzysta z protokołu BFCP i podlega ograniczeniom tego protokołu, w tym brakiem możliwości udostępniania aplikacji lub zezwalania na zdalne sterowanie.

  • Opcje spotkań dotyczące ograniczania udostępniania nie dotyczą uczestników korzystających z integracji wideo; ci uczestnicy zawsze mogą uczestniczyć w spotkaniu.

  • Czat Microsoft Teams nie jest dostępny dla uczestników integracji wideo.

  • Tablica Microsoft Teams nie jest dostępna dla uczestników integracji wideo.

  • Gdy uczestnicy Microsoft Teams udostępniają, tylko opcje udostępniania Pulpit lub Okno są widoczne dla uczestników integracji wideo. Uczestnicy integracji wideo nie mogą wyświetlać plików ani opcji PowerPoint lub tablicy udostępnianych z klienta Microsoft Teams.

  • Uczestnicy Microsoft Teams mogą wyciszyć uczestników integracji wideo, ale nie mogą ich wyłączyć ze względu na ochronę prywatności.

  • Uczestnicy integracji wideo mogą wyciszać się i wyłączać wyciszenie na urządzeniu (wyciszenie lokalne) lub wysyłając DTMF *6(wyciszenie po stronie serwera). Podczas wysyłania uczestnik widzi komunikat potwierdzający na urządzeniu *6.

    Na liście uczestników widzisz wskaźnik wyciszenia uczestnika integracji wideo tylko wtedy, gdy wycisza się za pomocą *6 lub jeśli uczestnicy Microsoft Teams je wyciszą. (Wyciszenie lokalne nie aktualizuje listy).

    Jeśli wskaźnik wyciszenia jest włączony, sposób wyłączenia wyciszenia przez uczestnika może w różny sposób wpływać na wskaźnik w zależności od typu połączenia używanego przez urządzenie:

    • Połączenia w chmurze — uczestnik może wyłączyć wyciszenie lokalnie, aby wyczyścić wskaźnik wyciszenia na liście uczestników.

    • SIP lub połączenia lokalne — wyłączanie wyciszenia tylko przy użyciu *6 czyści wskaźnik wyciszenia w spisie. (Wyłączenie wyciszenia lokalnie nie usuwa wskaźnika wyciszenia w spisie).

  • Urządzenia Webex łączące się poprzez integrację wideo mają Webex IVR i ekrany powitalne zlokalizowane na język ustawiony w urządzeniu. We wszystkich innych scenariuszach domyślnym jest angielski amerykański. Lokalizacja jest obsługiwana dla urządzeń Webex za pomocą połączeń w chmurze lub połączeń SIP (wymagany CE9.14.3 lub nowszy).

lobby Microsoft Teams

  • Zaufane urządzenia z Twojej organizacji mogą usprawnić dołączanie do spotkań, automatycznie omijając lobby Microsoft Teams. Urządzenie jest uważane za zaufane w jednym z następujących przypadków:

    • Jest to urządzenie Webex korzystające z połączeń w chmurze i zarejestrowane w organizacji Webex, w której wdrażasz integrację wideo.

    • Jest to urządzenie korzystające z połączeń lokalnych lub SIP, które korzysta z protokołu SIP TLS i przedstawia certyfikat zawierający jedną ze zweryfikowanych domen SIP dla organizacji Webex, w której wdrażasz integrację wideo.


       

      Jeśli włączysz weryfikację TLS w połączeniu SIP z firmą Webex, weryfikacja TLS powinna sprawdzić nazwę podmiotu sip.webex.com (zamiast m.webex.com).

      Aby uzyskać pomoc dotyczącą Cisco Expressway, zobacz Konfigurowanie Expressway do wzajemnego uwierzytelniania TLS

  • Jeśli organizator spotkania zmodyfikuje ustawienia poczekalni, aby wpuścić tylko gospodarza, rozmówcy traktowani jako zaufani (jak wspomniano powyżej) nie będą ograniczani przez to ustawienie i nadal będą automatycznie pomijać poczekalnię.

  • Jeśli wyłączysz opcję Anonimowi użytkownicy mogą dołączać do spotkania w ustawieniach dzierżawy Microsoft Teams, uczestnicy integracji wideo nie będą mogli dołączać za pośrednictwem poczekalni. Uczestnicy integracji wideo, którzy normalnie ominęliby lobby, nadal będą mogli dołączać do spotkań Microsoft Teams.

Sieć

  • Wezwania do integracji wideo nie korzystają z węzłów Webex Video Mesh; ruch jest bezpośrednio z urządzenia do chmury.

  • Wyspecjalizowane klastry multimediów używane przez integrację wideo dla Microsoft Teams nie są częścią testów osiągalności przeprowadzanych przez urządzenia zarejestrowane w Webex. Brak otwarcia dostępu do któregokolwiek z zakresów adresów IP klastra mediów może prowadzić do niepowodzeń połączeń. Integracja próbuje użyć optymalnego klastra mediów dla każdego połączenia na podstawie miejsca, z którego pochodzi dzwoniący. Musisz jednak zezwolić na dostęp do wszystkich klastrów multimediów, ponieważ używany klaster multimediów może się różnić w zależności od warunków w czasie wykonywania.