認定スクリーンのリストについては、 シスココラボレーションデバイス認定プログラムの詳細を参照してください 。

推奨設定

通話中やプレゼンテーション中に画面がスリープ状態にならないようにするには、自動スタンバイ設定をオフにしてください。

オーディオとビデオを可能な限り同期させるには、画面の設定を確認してください。

• 画面に「ゲームモード」または「PCモード」の設定がある場合は、それを選択してください。 これらの設定は、応答時間と遅延を減らすのに役立ちます。

• オーディオとビデオが同期しなくなる可能性があるため、追加のオーディオ処理エフェクトはすべてオフにしてください。

画面に画像はありません

ルームシリーズのデバイスの画像が画面に表示されない場合は、次の点を確認して問題を調べてください。

• ケーブルがモニターとルームデバイスの正しいポートに接続されていることを確認してください。

• モニターで正しい入力を選択したことを確認してください。

• ケーブルが他の機器でも動作することを確認してください。

• 疑わしいケーブルを別の標準ケーブルに交換してください。 ケーブルタイプの仕様の範囲内のものを使用してください。 仕様の長さが制限されているケーブルを配線している場合は、仕様の範囲内で、エクステンダー、スプリッター、コンバーターが接続されていないケーブルを試してください。 次に、すべての機器を再起動します。

• 画面上の同じ入力に接続されている別のデバイスが正しく表示されているか確認してください。

• 可能であれば、ルームシリーズのデバイスを別のモニターに接続して、問題がモニターにあるかどうかを確認してください。