Pour obtenir la liste des écrans certifiés, voir les détails du programme de certification des périphériques de collaboration Cisco.

Paramètres recommandés

Pour empêcher que l'écran entre en veille lors d’un appel ou d’une présentation, désactivez les paramètres de veille automatique.

Pour obtenir une synchronisation optimale du son et de la vidéo, vérifiez les paramètres de l'écran :

• Choisissez le paramètre "Mode jeu" ou "Mode PC" si l'écran en est équipé. Ces paramètres permettent de réduire le temps de réponse et le retard.

• Désactivez les éventuels effets additionnels de traitement du son ; ces effets risquent d’entraîner une mauvaise synchronisation de l’audio et de la vidéo.

Aucune image à l'écran

Si aucune image n'apparaît sur l'écran de votre périphérique Room series, vous pouvez vérifier les points suivants pour connaître le problème.

• Assurez-vous que les câbles sont branchés dans les ports adéquats du moniteur et du périphérique de salle.

• Vérifiez que vous avez sélectionné l’entrée correcte sur le moniteur.

• Vérifiez que le câble fonctionne avec d'autres appareils.

• Remplacez le câble suspect par un autre câble standard. Utilisez un câble conforme aux spécifications relatives au type de câble. Si vous utilisez un câble approchant les limites des spécifications relatives à la longueur, utilisez un câble en pleine conformité avec les spécifications et auquel aucune rallonge, aucun répartiteur et aucun convertisseur n’est relié. Redémarrez ensuite tous les appareils.

• Vérifiez qu'un autre périphérique relié à la même entrée d'écran s'affiche correctement.

• Si possible, connectez le périphérique Room Series à un autre moniteur pour vérifier que le problème ne vient pas du moniteur.