Pour la liste des écrans certifiés, voir les détails du programme de certification des appareils collaboratifs Cisco .

Réglages recommandés

Pour empêcher l'écran de se mettre en veille pendant un appel ou une présentation, désactivez les réglages de veille automatique.

Pour obtenir la meilleure synchronisation possible entre le son et la vidéo, vérifiez les paramètres de l'écran :

• Choisissez le réglage « Mode jeu » ou « Mode PC » si l'écran en est équipé. Ces paramètres permettent de réduire le temps de réponse et les délais.

• Désactivez tous les autres effets de traitement audio, car ils peuvent provoquer une désynchronisation du son et de la vidéo.

Aucune image à l'écran

Si aucune image de votre appareil de la série Room ne s'affiche à l'écran, vous pouvez consulter les points suivants pour découvrir d'où vient le problème.

• Assurez-vous que les câbles sont connectés aux bons ports du moniteur et de l'appareil Room.

• Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne entrée sur votre écran.

• Vérifiez que le câble fonctionne avec d'autres équipements.

• Remplacez le câble suspect par un autre câble standard. Utilisez-en un qui correspond aux spécifications du type de câble. Si vous utilisez des câbles dont la longueur est limitée, essayez un câble qui respecte les spécifications et qui n'est pas équipé d'une rallonge, d'un répartiteur ou d'un convertisseur. Ensuite, redémarrez tout l'équipement.

• Vérifiez si un autre appareil connecté à la même entrée s'affiche correctement à l'écran.

• Si possible, connectez l'appareil de la série Room à un autre moniteur pour vérifier s'il y a un problème avec celui-ci.