Pentru o listă de ecrane certificate, consultați detalii despre programul de certificare Cisco pentru dispozitive de colaborare .

Setări recomandate

Pentru a preveni intrarea în repaus a ecranului în timpul unui apel sau prezentări, dezactivați setările automate de intrare în stare de repaus.

Pentru a obține cea mai bună sincronizare audio și video posibilă, verificați setările ecranului:

• Alegeți setarea "Modul de joc" sau "Modul PC" dacă ecranul este echipat cu acesta. Aceste setări ajută la reducerea timpului de răspuns și a întârzierii.

• Opriți orice efecte suplimentare de procesare audio, deoarece aceste efecte pot provoca desincronizarea audio cu video.

Nicio imagine pe ecran

Dacă nu puteți vedea o imagine de pe dispozitivul din seria Room pe ecran, puteți verifica următoarele puncte pentru a afla care este problema.

• Asigurați-vă că aceste cabluri sunt conectate la porturile corecte de pe monitor și de pe dispozitivul Room.

• Verificați dacă ați selectat intrarea corectă pe monitor.

• Verificați dacă acest cablu funcționează cu alte echipamente.

• Schimbați cablul suspectat cu alt cablu standard. Utilizați unul care respectă specificațiile pentru tipul de cablu. Dacă utilizați cabluri la limitele specificațiilor de lungime, încercați un cablu aflat în intervalul specificat, fără prelungitoare, splittere sau convertoare atașate. Apoi reporniți toate echipamentele.

• Verificați dacă un alt dispozitiv conectat la aceeași intrare de pe ecran este afișat corect.

• Dacă este posibil, conectați dispozitivul din seria Room la un alt monitor pentru a verifica dacă problema este cu monitorul.