Список сертифицированных экранов см. в разделе Программа сертификации устройств для совместной работы Cisco.

Рекомендуемые параметры

Чтобы предотвратить переключение экрана во время вызова или презентации, выключите параметры автоматического ожидания.

Для достижения максимальной синхронизации аудио и видео проверьте настройки экрана.

  • Выберите параметр «Игровой режим» или «ПК», если экран оснащен им. Эти настройки помогают сократить время отклика и задержку.

  • Отключите все дополнительные эффекты обработки аудио, поскольку эти эффекты могут привести к несинхронизированному аудио и видео.

На экране нет изображения

Если изображение с устройства серии Room не отображается на экране, можно проверить приведенные ниже сведения, чтобы определить проблему.

  • Убедитесь, что кабели подключены к нужным портам монитора и устройства комнаты.

  • Убедитесь в правильности ввода данных на мониторе.

  • Убедитесь в том, что кабель работает с другим оборудованием.

  • Сменить предполагаемый кабель на другой стандартный кабель. Используйте кабель, который является спецификацией для кабеля. Если вы работаете с кабелями в пределах, задающих параметры длины, попробуйте кабель, который находится хорошо в пределах спецификаций и не имеет подключенных расширенных кабелей, сплиттеров или преобразователей. Затем перезапустите все оборудование.

  • Проверьте, правильно ли отображается другое устройство, подключенное к тому же входу на экране.

  • По возможности подключите устройство серии Room к другому монитору, чтобы проверить, связана ли проблема с монитором.