Voor een lijst van gecertificeerde schermen, zie de informatie over het certificeringsprogramma voor Cisco-samenwerkingsapparaten .

Aanbevolen instellingen

Om te voorkomen dat het scherm tijdens een gesprek of een presentatie in de slaapstand gaat, moet u de instellingen voor automatische stand-by uitschakelen.

Om audio en video zo goed mogelijk te synchroniseren, moet u de instellingen van het scherm controleren:

• Kies de instelling 'Spelmodus' of 'PC-modus' als het scherm daarmee is uitgerust. Deze instellingen helpen de reactietijd en de vertraging te verkorten.

• Schakel eventuele extra audioverwerkingseffecten uit, omdat deze effecten kunnen leiden tot niet-gesynchroniseerde audio en video.

Geen beeld op het scherm

Als u geen afbeelding van uw apparaat uit de Room-serie op het scherm ziet, kunt u op de volgende punten nagaan wat het probleem is.

• Controleer of de kabels zijn aangesloten op de juiste poorten op de monitor en het kamerapparaat.

• Controleer of u de juiste ingang hebt geselecteerd op uw monitor.

• Controleer of de kabel werkt met andere apparatuur.

• Verwissel de vermoedelijke kabel door een andere standaardkabel. Gebruik een kabel die voldoet aan de specificaties voor het kabeltype. Als u kabels gebruikt die binnen de lengtespecificaties vallen, probeer dan een kabel die ruim binnen de specificaties valt en waarop geen verlengers, splitters of omvormers zijn aangesloten. Start vervolgens alle apparatuur opnieuw op.

• Controleer of een ander apparaat dat op dezelfde ingang is aangesloten op het scherm correct wordt weergegeven.

• Sluit indien mogelijk het apparaat uit de Room-serie aan op een andere monitor om te controleren of het probleem bij de monitor ligt.